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工作計劃

主管工作計劃

時間:2023-04-09 08:45:38 工作計劃 我要投稿

主管工作計劃范文集錦9篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的主管工作計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

主管工作計劃范文集錦9篇

主管工作計劃 篇1

  俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對年的工作做出了新的計劃。

  年底的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

  我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的`組員們一起行動。年預(yù)計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家,分銷商增到70家。

  工作方向:

  1、對經(jīng)銷商的管理

  定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

  2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

  實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

  3、銷售渠道下沉

  進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

  目標市場:

  將對等蘇中、蘇北、及局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  重點促銷產(chǎn)品:

  雞汁和果汁在年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

  銷售隊伍人力資源管理:

  1、人員定崗

  辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。

  2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

  每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,較終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

  4、培訓(xùn)

  給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。

  對于年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。

主管工作計劃 篇2

  一、日常培訓(xùn)工作的組織。

  二、完成中層管理系列培訓(xùn)的組織。

  三、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實及完善工作。

  四、公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。 靜靜守侯歲月,默默努力工作。20xx年就要過去了,在深圳xx公司人力資源部這個優(yōu)

  秀的團隊里,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助,我學(xué)到了很多,也成長了很多。20xx年,我的主要工作是負責(zé)培訓(xùn)管理,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

  一、認真完成日常培訓(xùn)工作的組織 作為一位培訓(xùn)主管,基本的職責(zé)就是制訂公司每年的培訓(xùn)計劃,根據(jù)審批的'培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn),并按照實際情況及時做出相應(yīng)的調(diào)整。

  1、組織實施新員工入職培訓(xùn): 2月至12月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

  2、 零售終端員工培訓(xùn):2月至12月培訓(xùn)共實施20場,培訓(xùn)人數(shù)為548人,重點內(nèi)容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓(xùn),受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓(xùn)效果。

  2、圓滿完成中層管理系列培訓(xùn)的組織 今年3月起, 共組織中層管理人員培訓(xùn)16個場次,其中計劃內(nèi)培訓(xùn)12場,新增培訓(xùn)4場,培訓(xùn)總時長超過70個學(xué),培訓(xùn)計劃達成率98.76%,綜合滿意度超過90%,得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力》、《公司部門團隊建設(shè)》、《iso14001管理》、《企業(yè)績效管理》。

  3、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實及完善工作;進行20xx年度培訓(xùn)計劃安排表的編制,并嚴格按培訓(xùn)計劃和制度執(zhí)行了各項培訓(xùn)流程,并進一步完善了《培訓(xùn)審批制度》、《培訓(xùn)組織實施流程》、《外訓(xùn)審批流程》,建立了公司相關(guān)培訓(xùn)臺賬。

  4、 完成公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。 制作、完善陳列ppt共8次;完善改進銷售技巧ppt共9次;制作團隊項目(拓展)培訓(xùn)ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善營銷活動ppt共4次;制作完善內(nèi)訓(xùn)師ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內(nèi)部及移動、商家培訓(xùn),并發(fā)送相關(guān)人員使用。 大區(qū)、運營非統(tǒng)一資料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。

  二、 20xx年工作的改進措施20xx年我將從以下方面改進自己的工作:

  1、提高自身專業(yè)水平,通過自學(xué)練習(xí)、參加培訓(xùn)、向同事學(xué)習(xí)、自我總結(jié)反思等方式,盡快提高自己的專業(yè)水平,使自己能夠熟練運用培訓(xùn)工具和講授培訓(xùn)基本課程。

  2、提高自己的宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力,根據(jù)個人kpi和年度培訓(xùn)計劃,合理分配自己的時間,將計劃于完成情況自查細化到每月每周,有預(yù)見性的開展自己的工作。

  3、積極維護并拓展與內(nèi)部培訓(xùn)師、外部培訓(xùn)機構(gòu)、政府相關(guān)部門、高校的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),拓展培訓(xùn)資源渠道。

  4、進一步推進培訓(xùn)相關(guān)流程的規(guī)范化、合理化,不斷改進工作方法和流程,建立各項臺賬,并時時更新,定期對面試臺賬進行整理,從而提高工作效率和分析能力。

  三、學(xué)習(xí)與成長

  本年度通過組織各項培訓(xùn),聽取了許多課程,也查閱了許多資料,加深了自己對集團的了解,提高了對管理學(xué)知識與技巧的認識,開拓了視野;通過參加英語口語培訓(xùn),提高了自己的英語口語交流水平;通過從事各項工作并與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的交流,提高了自己的專業(yè)技能水平、溝通、辦事技巧和工作效率。

主管工作計劃 篇3

  俗話說的好:火車跑的快,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的做出了新的工作計劃。

  20xx年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情景,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

  我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一齊行動。20xx年預(yù)計全年回款100萬元以上,堅持增長345.9%,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家,分銷商增到70家。

  一、工作方向:

  1、對經(jīng)銷商的管理

  定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

  2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

  實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,供給有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

  3、銷售渠道下沉

  進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原先的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

  二、目標市場:

  將對某某局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情景而定,是否增派銷售人員。

  重點促銷產(chǎn)品:

  雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

  三、銷售隊伍人力資源管理:

  1、人員定崗

  南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。

  2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

  每日晨會進行前日的.工作匯報,端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)供給給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3、關(guān)鍵崗位定義,技能及本事要求

  終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,應(yīng)對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,經(jīng)過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

  對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不一樣的收獲。

主管工作計劃 篇4

  我很榮幸加入公司,如今我到公司也已經(jīng)一年了。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“管材、管庫、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被浪費、被損壞及被盜竊。

  所以嚴禁產(chǎn)生任何倉庫內(nèi)非生產(chǎn)浪費、破壞和盜竊物料的行為,庫管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對物料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責(zé),這也是我作為一個倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。

  在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的`不足和失誤,也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的。

  20xx年倉庫主管工作計劃如下:

  1、負責(zé)倉庫各種產(chǎn)成品及配管件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

  2、做到對倉庫產(chǎn)成品及管件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。

  3、嚴格把好驗收關(guān)、按入庫要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。

  4、合理做好產(chǎn)成及管件進出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽,采用貨位編號,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

  5、配合主管領(lǐng)導(dǎo)對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

  6、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。

  7、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)

  8、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。

  9、配合好銷售發(fā)貨。當接到銷售的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時給客戶發(fā)貨,做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時發(fā)放的產(chǎn)品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。

  10、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。

  11、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

  今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作,要自覺做好每項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重的還是清閑都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)光發(fā)熱!

主管工作計劃 篇5

  ××年,企業(yè)財務(wù)科在**供電企業(yè)財務(wù)部、**企業(yè)黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行企業(yè)財務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞企業(yè)“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式。

  加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,為完成××年各項經(jīng)營工作目標作出了應(yīng)有的貢獻。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞企業(yè)的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。

  一、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標不動搖。

  年初財務(wù)預(yù)算,是通過企業(yè)職代會集體意見表決制訂的,它反映了企業(yè)新的一年總體經(jīng)營目標和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以企業(yè)大局為重,不折不扣的完成企業(yè)安排的各項工作任務(wù)。

  1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀,

  2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為企業(yè)謀取最大經(jīng)濟利益。

  3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為企業(yè)增加效益。

  4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。06年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為企業(yè)謀求最大利益。

  5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。06年,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。

  二、加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的'實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。

  管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。

  為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。

  同時對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。

  1、業(yè)務(wù)招待費管理。20xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責(zé)、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。

  2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職員借款的還款時限,堅持按照企業(yè)《關(guān)于加強差旅費和職員借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有企業(yè)資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

  3、電話費管理。嚴格預(yù)算控制,電話費預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。

  4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,企業(yè)統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。

  5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行企業(yè)制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準后進行維修;車輛用油由財務(wù)科負責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。

  三、明確責(zé)任,從嚴要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。

  財務(wù)科作為企業(yè)的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網(wǎng)企業(yè)供電服務(wù)“十項承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓企業(yè)全體干群稱心,外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導(dǎo)“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個崗位相互服務(wù)”的意識,切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。

主管工作計劃 篇6

  1、可能的情況下,提前5-15分鐘到崗位,梳理一下前一天工作的情況,并整理一下自己的工作區(qū)域。

  2、計劃管理:根據(jù)生產(chǎn)部及廠部的生產(chǎn)計劃,分解自己所轄工序每天的生產(chǎn)計劃,把任務(wù)分解到每個小組或者人頭上,并交代清楚工藝的要求,質(zhì)量要求,完成的時間要求等。

  3、每天利用半個小時左右的時間看一下PMC下發(fā)的生產(chǎn)計劃單,并注意一下這些產(chǎn)品曾經(jīng)發(fā)生過什么問題,及時提醒生產(chǎn)作業(yè)人員、品質(zhì)管理人員注意。

  4、制作每天的生產(chǎn)情況報表,并上報生產(chǎn)部。

  5、隨時檢查車間的6S情況。

  6、每天利用半個小時的時間,與生產(chǎn)其它工序溝通,確保每個訂單按計劃進度完成。

  7、為作業(yè)人員的.生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時解決作業(yè)人員在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,提高作業(yè)人員的勞動生產(chǎn)率。

  8、及時與品管人員溝通產(chǎn)生的品質(zhì)問題,并及時改進。

  9、及時檢查各項設(shè)備的運行狀況,確保設(shè)備和員工的生產(chǎn)安全。

  10、每天負責(zé)檢查水、電、機器等的開關(guān)情況,節(jié)約成本。

  11、負責(zé)新進員工的生產(chǎn)技能培訓(xùn),掌握員工的思想動態(tài),努力留住員工,減少員工流動率。

  12、及時參加生產(chǎn)部召開的早會及研討會等。

  13、及時反映生產(chǎn)完成情況及困難,并提出對策及辦法、建議。

主管工作計劃 篇7

  1范圍

  本標準規(guī)定了房務(wù)部客房主管的職責(zé)、權(quán)限、及工作內(nèi)容與要求及考核。

  本標準適用于房務(wù)部客房主管主管的工作范圍。

  2職責(zé)與權(quán)限

  2.1協(xié)助房務(wù)部經(jīng)理檢查和控制客房的日常工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  3工作內(nèi)容與要求

  1. 接受上級領(lǐng)導(dǎo):

  (1) 參加酒店組織的會議;

  (2) 匯報部門工作;

  (3) 完成上級交辦的其它任務(wù);

  (4) 接受上級的檢查與評估

  2. 部門內(nèi)部管理工作:

  (1) 組織制定、修繕本部門的工作崗位說明書、工作程序與標準和各項管理規(guī)章制度等;

  (2) 制定部門工作計劃;

  (3) 主持部門每日工作例會;

  (4) 組織召開部門專題會及月總結(jié)大會;

  (5) 每月總結(jié)酒店各職能部門對本部門的檢查處罰情況,分析原因,落實解決措施;

  (6) 審核部門報表、請示和報告等;

  (7) 完成酒店規(guī)定的查房;

  (8) 物資管理;

  (9) 成本控制;

  (10) 與各主管簽定目標責(zé)任書,落實本部門目標責(zé)任;

  (11) 審核主管的各項計劃,并督導(dǎo)檢查落實情況;

  (12) 對主管進行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和管理能力;

  (13) 對主管的工作質(zhì)量進行督導(dǎo)檢查,并作出評估;

  (14) 組織部門人員的培訓(xùn)及按計劃學(xué)習(xí);

  (15) 直接督導(dǎo)部門員工的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量;

  (16) 根據(jù)營業(yè)情況調(diào)派相關(guān)人員;

  (17) 部門合理化建議整理上報及落實;

  (18) 主持部門內(nèi)部溝通會;

  (19) 處理下級上報的問題;

  (20) 組織部門的評優(yōu)活動;

  (21) 組織部門創(chuàng)新活動;

  (22) 處理突發(fā)事件。

  4. 協(xié)作其它部門:

  (1) 配合市場市場營銷部及前廳部的客房銷售工作;

  (2) 配合前廳部、市場營銷部及總經(jīng)理辦公室安排重大活動及vip客人的接待工作;

  (3) 與前廳部、市場營銷部協(xié)作,落實客人提出的意見和建議;

  (4) 與總務(wù)部協(xié)作,確保本部門布草洗滌質(zhì)量及周轉(zhuǎn)情況;

  (5) 與總務(wù)部協(xié)作,做好關(guān)心員工生活工作;

  (6) 與工程部協(xié)作進行客房維護工作;

  (7) 將本部門住客特殊信息及時反饋給相關(guān)部門,以便做好跟蹤服務(wù);

  (8) 協(xié)助保安部作好安全防范及跟蹤落實工作;

  (9) 協(xié)作人力資源部做好人事培訓(xùn)工作;

  (10) 協(xié)作企業(yè)文化部落實本部門的企業(yè)文化學(xué)習(xí);

  (11) 協(xié)調(diào)處理部門之間的糾紛;

  (12) 配合質(zhì)量管理部、稽查部的質(zhì)量檢查;

  (13) 協(xié)調(diào)外部門對客房部提出的其它工作要求。

  5. 對客服務(wù)管理:

  (1) 掌握預(yù)定情況和當天客情;

  (2) 負責(zé)vip及重要團體會議的迎送工作;

  (3) 督導(dǎo)vip客人的住宿接待,保證提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù);

  (4) 每天對vip及長包房進行檢查督導(dǎo)工作;

  (5) 定期拜訪長包房客人;

  (6) 及時答復(fù)客人提出的意見及建議;

  (7) 落實客人遺留貴重物品的'處理;

  (8) 處理客人對本部門的投訴;

  (9) 處理其它涉及客人的突發(fā)事件。

  6. 自我管理:

  (1) 根據(jù)酒店要求制定個人年度、月度學(xué)習(xí)計劃,并報部門經(jīng)理審定;

  (2) 按照計劃和實際工作要求參加酒店組織的相關(guān)培訓(xùn);

  (3) 參加相關(guān)資格認證考試;

  (4) 完成個人“創(chuàng)新”、“用心做事”、“每天為員工辦一件實事”的指標;

  (5) 聽取各方面對自己的意見,并進行逐條落實;

  (6) 定期自我總結(jié),總結(jié)管理中的不足。

主管工作計劃 篇8

  不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一,F(xiàn)在XX年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃。

  轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理工作計劃書銷售經(jīng)理工作計劃書。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、 銷量指標:

  上級下達的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標35萬元,每個季度******萬元

  二、 計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

  三、顧客分類:

  根據(jù)接待的每一位顧客進行細分化,將現(xiàn)有顧客分為a類顧客、b類顧客、c類顧客等三大類,并對各級顧客進行全面分析。做到不同顧客,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實施措施:

  1、熟悉公司新的`規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量

  專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容銷售經(jīng)理工作計劃書職業(yè)規(guī)劃。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  3、在顧客的方面與顧客加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類顧客半個月聯(lián)系一次,c類顧客一個月聯(lián)系一次。對于已成交的顧客經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4、在網(wǎng)絡(luò)方面

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

主管工作計劃 篇9

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

  作為一位助理,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為助理組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

  二、制訂。

  做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的`能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強自己思想建設(shè)。

  增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

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