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質(zhì)檢工作計劃
時間過得可真快,從來都不等人,又迎來了一個全新的起點,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的質(zhì)檢工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)檢工作計劃1
一、及時加強對原材料的檢驗工作:
所進廠的每批原材料,輔助材料,按原材料檢驗標準進行檢驗,并做檢驗記錄,檢驗合格后,質(zhì)檢部出示檢驗合格單方可進場入庫。不合格原材料當場填寫不合格通知單,并及時退貨,避免不合格原材料進廠。
二、成品檢驗方面:
成品車間安排專職質(zhì)檢員跟蹤檢驗,對檢驗情況按照標準及客戶要求進行定等。并做好檢驗記錄,淋膜車間物理檢驗有現(xiàn)場質(zhì)檢員檢驗,對要求達標的產(chǎn)品及時進行物理檢測并及時給車間提供檢驗結(jié)果,避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。半成品車間(無紡車間)由車間帶班長兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來干,要求達標的必須達標,并及時將產(chǎn)品給檢驗室送檢。及時關(guān)注檢驗結(jié)果,有利于產(chǎn)品的調(diào)整,防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序生產(chǎn)出廠。
三、每月對檢驗設(shè)備進行一次校訂及保養(yǎng)
四、做好公司業(yè)務員及客戶的樣品及時提供工作
五、做好公司給予的臨時性工作計劃
隨著滄浪區(qū)總體戰(zhàn)略目標的科學定位,象牙社區(qū)20——年的工作將朝著有利于社會穩(wěn)定、有利于項目推進、有利于社區(qū)體制的調(diào)整方向進一步發(fā)展。從而,促進便民路徑暢通化、順民方式人性化、利民措施科學化;促進社區(qū)大項目的推進,實現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的大跨越;促進居民對社區(qū)的認同感,實現(xiàn)社區(qū)為民服務的職能進一步回歸。
一、充實“民本建區(qū)”的內(nèi)涵,使其成為表達富民社會的合理性。
就我們象牙而言,實現(xiàn)暢通、便捷的“515”便民服務圈,真實體現(xiàn)“民本建區(qū)”為特征的.社會公正。在緊密聯(lián)系居民、深切關(guān)注民生,促進社會和諧方面有所作為。
二、打造四項工程:
一是建成一個達標的蘇州市未成年人(象牙)社區(qū)活動陣地,使其成為面向全市未成年人道德教育基地;二是完善一個超1000平米的居民活動中心,中心以自助餐形式來迎合居民的不同需求;三是開展廣場文化,使5000平米的象牙濕地公園形成年年有主題,月月有新意的文化園地;四是完成一個小區(qū)一個qq交流群,讓網(wǎng)絡(luò)打破冰冷的水泥墻,在居民之間架起心靈互動的連心橋。
三、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各項自治制度,辦事公開公正公平、監(jiān)督措施落實到位。
將“兩委”參選率高,人口普查準確率高,居民滿意率高,作為今年的工作重點。
四、堅持以人為本的科學發(fā)展觀,推進民本社區(qū)建設(shè),加強黨員隊伍建設(shè),提升社工隊伍業(yè)務水平,不斷提高做好居民工作,為居民謀利的本領(lǐng)。
做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
五、根據(jù)社區(qū)自身的優(yōu)勢和居民需求,為推動工作向縱深開展。
“上面千條線、下面一根針”,社區(qū)工作面廣量大,要做好這些工作,必須要講究工作方法,善于抓主抓重。工作要做到心中有全局,手中有典型,工作有抓手,通過抓重點、樹典型,推動工作全面開展。力爭每個條、線創(chuàng)一項特色項目,以特色帶動全面,使條、線工作朝著優(yōu)質(zhì)高效的方向發(fā)展。
質(zhì)檢工作計劃2
20xx年成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,是記載著我們過去的一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
在我廠各位領(lǐng)導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系。
一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的.工作:
1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作。質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
2、增強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當增強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,增強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進行質(zhì)檢工作培訓并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴厲控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,增強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;增強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
質(zhì)檢部20xx年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%,且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能嚴厲按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴厲按相關(guān)文件做到嚴厲把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
質(zhì)檢工作計劃3
一、協(xié)助項目經(jīng)理做好自己所負責工程質(zhì)量管理工作。
二、嚴格履行iso9002質(zhì)量體系文件規(guī)定的各項職責。
三、負責自己所管工程驗收批。分項工程的檢驗評定工作。
四、認真熟悉自己所管工程的圖紙所采用大樣及施工規(guī)范驗評標準。
五、組織項目班組做好工程質(zhì)量的三檢工作。
六、負責本項目檢驗器具的使用管理工作。
七、認真寫各種有關(guān)的'質(zhì)量記錄的《施工日志》。
質(zhì)檢工作計劃4
起初的我,對作為一個質(zhì)檢員應該做到的是:控制好線上的不良品流入給客戶,這就是我的使命。然而,想真正做好這個質(zhì)檢員不是像我想象的那么簡單,但是,我有這個信心把自己的工作做好。經(jīng)過這段在各個車間的學習,我重新樹立了對質(zhì)檢的另一種看法:質(zhì)檢不簡簡單單就是檢查產(chǎn)品,最重要的就是怎樣做才能控制好質(zhì)量問題。
工作宗旨:公司的生命就是質(zhì)量,首先我應該深刻認識到質(zhì)量在我工作中的份量,一切都是圍繞改善質(zhì)量而做。 工作目標:在今后做質(zhì)檢員的過程中,我會全力以赴,把線上產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷不斷完善檢查制度。
為此我做出了今后以下日常工作計劃——
1、 每天做好在生產(chǎn)線上的日常抽檢工作,如:外觀、包裝及成品試壓抽檢等。做好裝配車間的巡檢工作,督促員工做好自檢、互檢的日常工作。
2、 在抽檢的過程中發(fā)現(xiàn)有不良品,及時隔離寫好標識卡片,跟邊上員工說明一下。
3、 熟悉掌握產(chǎn)品質(zhì)量檢驗規(guī)程、方法及檢驗標準。
4、 協(xié)助與裝配車間有著聯(lián)系的部門處理生產(chǎn)上面發(fā)生的各種問題。
5、 做一個責任心強的人,勇于承擔責任,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,決不姑息、敷衍了事。拿出自己的.魄力與主見,處理現(xiàn)場問題。
6、 在做好自己日常的工作時,服從領(lǐng)導的工作按排。
7、 工作講的是策略,今后保持多與線上阿姨和師傅溝通,建立良好的人際關(guān)系。
8、 多學多問,帶著問題去思考,每天都應捋順一下一天的工作情況,善于從中發(fā)現(xiàn)問題,想想創(chuàng)新的改善方案。
9、 質(zhì)檢面對的工作壓力是很大,但我每天會保持一個快樂從容的心態(tài)去應對,唯獨這樣才能做的更好。
10、 在線上自己能幫到他們的,盡力去幫助他們一下,愛人者人恒愛之嘛,以后之間有什么沖突,他們也不會說過分到哪里去。多換位思考,委婉的和他們說,解決實際問題。
我會時刻準備著,始終堅持“質(zhì)量第一,預防為主”的方針,以后狠抓質(zhì)量工作。
質(zhì)檢工作計劃5
20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開展質(zhì)量管理活動,確保公司員工教育與培訓質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。
一、加強部門管理工作,努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平
本年度將根據(jù)公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關(guān)注時事,與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗,不斷強化服務意識、質(zhì)量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,進一步強化全員質(zhì)量意識
本年度,質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點,嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進一步強化全員質(zhì)量意識,確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。
三、認真組織內(nèi)部審核和管理評審工作,嚴格實行質(zhì)量管理
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的.組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化,嚴格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。同時,協(xié)助有關(guān)職能部門,對分承包方提供的服務開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗,為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預備工作,推進質(zhì)量管理全員化
本年度,質(zhì)管辦將依據(jù)管理者的要求,努力推進質(zhì)量管理全員化工作。一是認真開展調(diào)查與研究,主動與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學習;二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設(shè)置和工作實際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
質(zhì)檢工作計劃6
為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部質(zhì)檢工作的方向與重點,提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質(zhì)檢部全年工作計劃,內(nèi)容如下:
質(zhì)檢部總體工作目標:
一、管理制度制定
1、質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。
2、要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領(lǐng)導審批。
3、明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4、明確質(zhì)檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。
二、加強產(chǎn)品檢驗及抽力度
1、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,只有把原材料的質(zhì)量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質(zhì)量反饋,讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。
2、加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質(zhì)檢部人員。
3、為了更好的.產(chǎn)品檢驗,需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗測試場地。
4、配備質(zhì)檢部門用的測試工具。
三、與其他部門相互配合
質(zhì)檢部有責任與義務要求采購部、設(shè)計部、生產(chǎn)部和計劃部門配合與協(xié)調(diào),以便更好質(zhì)檢目標。新的一年,質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標,將質(zhì)量工作向各部門深入的開展,提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。在質(zhì)量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。切實做好年的質(zhì)量管理、嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求。
質(zhì)檢工作計劃7
根據(jù)公司市場營銷策劃中的兩個重點為中心,為保證產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)檢部做出如下工作計劃:
加強我工廠消防安全管理,同時每月組織一次工廠全體人員的消防演練,為“提高我工廠發(fā)生火災后的快速反應能力,最大限度地減少人員傷亡和降低工廠財產(chǎn)損失”提供保障,同時在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施,加強重點防火區(qū)域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決,以消除各項消防隱患;
遵循物理教學規(guī)律和物理學科的特點,以實驗啟動物理概念、定理、定律的教學。在演示實驗中,引導學生有目的的觀察,啟發(fā)積極思維,提示物理現(xiàn)象的本質(zhì)。組織好學生實驗,充分發(fā)揮學生的主動性,培養(yǎng)學生獨立操作的能力、團結(jié)協(xié)作的精神和學生自主創(chuàng)新的能力。配合xxx節(jié),開展了xx小制作比賽,極大地調(diào)動了學生們動手做實驗的.熱情。
一、及時加強對原材料的檢驗工作:所進廠的每批原材料,輔助材料,按原材料檢驗標準進行檢驗,并做檢驗記錄,檢驗合格后,質(zhì)檢部出示檢驗合格單方可進場入庫。不合格原材料當場填寫不合格通知單,并及時退貨,避免不合格原材料進廠。
關(guān)工委工作:雖然關(guān)心下一代工作委員會的核心成員是老干部,但是面對我村創(chuàng)建零犯罪村需要大量的書面材料、臺帳是他們很難完成的,我將盡力為他們做好各類文書工作,負責將他們的工作文字化、電子化,以保證我村的xx委工作順利進行。
每年的上半年是學生會最忙的時間,開學到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學期(上半期)都是學校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部、但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷。我們部門的成長可以從在工作方面反映出,首先我們能夠圓滿完成學生會布置的工作任務,每次的工作量都完全達標!這段時間我們做的主要工作有日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結(jié):
第按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
二、成品檢驗方面:成品車間安排專職質(zhì)檢員跟蹤檢驗,對檢驗情況按照標準及客戶要求進行定等。并做好檢驗記錄,淋膜車間物理檢驗有現(xiàn)場質(zhì)檢員檢驗,對要求達標的產(chǎn)品及時進行物理檢測并及時給車間提供檢驗結(jié)果,避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。半成品車間(無紡車間)由車間帶班長兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來干,要求達標的必須達標,并及時將產(chǎn)品給檢驗室送檢。及時關(guān)注檢驗結(jié)果,有利于產(chǎn)品的調(diào)整,防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序生產(chǎn)出廠。
三、每月對檢驗設(shè)備進行一次校訂及保養(yǎng)
加強成員專業(yè)訓練,讓每一位成員都形成一個強勢美術(shù)項目,出刊師生畫集《xxx。努力達成讓工作室每位成員在原來骨干稱號的基礎(chǔ)上再提升一個檔次的目標。
四、做好公司業(yè)務員及客戶的樣品及時提供工作。
五、做好公司給予的臨時性工作計劃。
質(zhì)檢工作計劃8
為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點,提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計劃,內(nèi)容如下:
一、質(zhì)檢部20xx總體工作目標
機加質(zhì)檢員:一次檢驗合格率x月——x月x%,x月——x月x%。全年下序投訴率低于x%。
焊接質(zhì)檢員:一次檢驗合格率全年x%,全年下序投訴率低于x%。
外協(xié)質(zhì)檢員:一次檢驗合格率全年x%,全年下序投訴率低于x%。
裝配制程質(zhì)檢:一次檢驗合格率x%,全年客戶投訴率x——x月x%,x——x月x%。
質(zhì)檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率x%,下序總投訴率低于x%;部門溝通投訴全年為x,客戶投訴率全年低于x%。
為確保質(zhì)檢部20xx全年工作計劃得以實現(xiàn),結(jié)合20xx年質(zhì)檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保20xx年質(zhì)檢部工作目標得以實現(xiàn)。
二、崗位職責健全細化
。1)20xx年x月x日前,將質(zhì)檢部所有人員崗位職責根據(jù)新的`工作目標,重新分配細化,上報上級領(lǐng)導部門審閱批準。
。2)新的崗位職責明晰質(zhì)檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質(zhì)量要求,同時明確責任、權(quán)利、義務,執(zhí)行效果作為考核質(zhì)檢部每個成員工作績效的依據(jù),同時也成為考核質(zhì)檢部整體績效的一部分。
。3)新的崗位職責x月x日批準后開始執(zhí)行。
質(zhì)檢工作計劃9
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題。我們這次主要是對鐵紅色漿的原材進行檢測以及對鐵紅色漿成品的檢測。
在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)指標等,才能在檢測檢測工作中做好事前的準備。在檢測過程中做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進場的產(chǎn)品每道工序嚴把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進。
通過這次實踐,我應該認真加強專業(yè)知識的學習,不斷充實自己,了解更多的檢測知識。始終堅持只有付出才有回報和計劃不等于執(zhí)行,執(zhí)行不等于結(jié)果。在這次的實踐中,本人也深深地體會到個人的不足:現(xiàn)場檢驗技術(shù)不足、檢測過程不是很仔細。因為檢測之前沒有做好充分的準備,在操作過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。比如:實驗檢測方法準備不夠全面,導致有的檢測無法順利進行。對檢測儀器的認識不夠,不了解儀器的規(guī)范操作。一天的檢測工作雖然很快,但我要學的東西還有很多,以后應該充分的做好事前準備,事中監(jiān)督以及事后總結(jié)。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié):
xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸,*******噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用****空閑時間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
三、設(shè)備模具管理方面
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的.檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,順利通過了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題。
主要有以下五個方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
公司自xx年以來,新購設(shè)備較多,特別是xx年進的設(shè)備還是人機界面,采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門,按排直接責任人,進一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統(tǒng)計辦法),及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應的措施,對目前存在問題加以改進,使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象,應該首先從培養(yǎng)操作工的責任心、健全職能崗位人員開始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門,遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進行相應經(jīng)濟處罰。原材料方面,對材料調(diào)運過程實行專人專職操作,實行責任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時,對當班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度,至少在每季度要召開全公司的安全生產(chǎn)會議,同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
質(zhì)檢工作計劃10
20xx年,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,質(zhì)檢部能夠按照公司要求嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和ISO9001質(zhì)量體系標準,可以做到及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,保質(zhì)保量,對客戶負責,但同時也暴露本部門日常工作中存在的問題。針對質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài),結(jié)合去年部門工作中出現(xiàn)的一些問題,制定如下工作規(guī)劃:
一、 第一時間按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作,協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降
低生產(chǎn)成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。
二、 規(guī)范質(zhì)檢工作流程,進一步加強對質(zhì)檢員工作的標準化建設(shè),主要從以下幾個方面入
手:
1、 全面整理目前為止質(zhì)檢部所涉及的檢測項目,建立原材料、半成品及成品的檢驗項目及評判標準庫并實時更新;
2、 進一步規(guī)范質(zhì)檢員工作流程(包括產(chǎn)品檢測、工作匯報以及與其他部門合作等流程),編制工作流程框圖;
3、 加強實驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作,建立不合格品檔案數(shù)據(jù),及時做好統(tǒng)計分析,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
三、 完善部門管理制度,使部門管理工作制度化,確保各項工作安全順利開展。
1、 完善實驗室管理制度;
2、 完善藥品管理制度;
3、 完善儀器設(shè)備管理制度;
4、 完善留樣室管理制度。
四、 提高部門技術(shù)水平,加強團隊的技能培訓,從以下幾個方面進行:
1、 合理制定部門年度培訓計劃;
2、 加強對部門檢測水平進行自行考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)。
五、 提高部門的`凝聚力,灌輸團隊的概念,努力將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識、
學習性的團隊。
1、 及時掌握部門成員思想動態(tài),堅決抵制消極思想,引導團隊以積極的態(tài)度做好本職工作;
2、 強化團隊意識,以合作、奉獻的精神投入工作。
新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準備,相信公司的明天會更美好!
質(zhì)檢工作計劃11
xx年是我們酒店評星后的第一年,新的形勢催人奮進,新的目標鼓舞人心,新的工作任重道遠。酒店上了五星后,給酒店帶來了非常好的發(fā)展機遇,但同時也給酒店帶來許多壓力,而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”,我們的服務在客人眼中是否能真正圓滿的達到五星級的標準,這點將是xx年酒店工作至關(guān)重要的一年,也是酒店經(jīng)濟再上新臺階的關(guān)鍵之年。我們質(zhì)檢部要以此為動力,在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下聚精會神抓質(zhì)量,一心一意求發(fā)展,并總結(jié)去年的經(jīng)驗,在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓質(zhì)量和質(zhì)量管理工作,以期望提升酒店整體服務質(zhì)量和服務意識,成為真正意義上的五星級酒店,為此xx年質(zhì)檢部工作總體計劃如下:
培訓工作:如何通過客人對酒店五星的“評審”,成為真正意義上的五星級酒店。面對這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓工作首當其沖,也是至關(guān)重要的。
一、提高培訓的層次
現(xiàn)在酒店的培訓都是中規(guī)中矩,培訓大都是針對酒店工作中的一些基本的操作,也就是根據(jù)每個崗位的操作文件或者員工手冊在培訓。這樣的培訓非常重要也是必要的,但是我們作為一家五星級酒店,不能滿足于對客人提供這樣的基本服務,我們需要提供的是高質(zhì)量高標準的服務。這就要求在基礎(chǔ)培訓的基礎(chǔ)上提高培訓的層次。xx年質(zhì)檢部提高培訓層次主要想從兩個方向發(fā)展:
一是意識化。這個意識又分為兩個方面:
(1)服務的意識。
。2)集體的意識。
這兩塊都是以前培訓中所欠缺的,也是xx年度需要加強的。這里的根據(jù)就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質(zhì)檢,這些都反映出我們員工的服務意識上面欠缺,而意識上欠缺又導致服務方法的不得當,所以這是今年要強化培訓的地方。其次是平時對員工的觀察和對離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識淡薄,團隊精神差,對酒店沒有歸屬感。這就導致了工作中不負責任,遇到一點挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強培訓的一個方面。
二是細節(jié)化。雖然一直在強調(diào)細節(jié),但在培訓中很少看到有細節(jié)方面的培訓,工作就更談不上了。那到底什么是細節(jié)呢,舉一個例子在酒店一次外聘培訓中,一位服務生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個細節(jié),但體現(xiàn)了服務的水平。這需要在培訓中向員工講授這些細節(jié),傳遞這樣的意識。!
二、培訓與質(zhì)檢的充分結(jié)合
培訓與質(zhì)檢合并在一個部門是非常有道理的',xx年幾次酒店整體培訓中,有意識將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓當中,收到了非常好的效果。使員工切實感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,這樣的改進效果就非常好。所以培訓不是孤立的,xx年的培訓要進一步加強與質(zhì)檢的相結(jié)合,開發(fā)一些實用的課程。
三、提高部門培訓專業(yè)化
現(xiàn)在部門的培訓都在做,但是很多都不夠?qū)I(yè),有些將培訓和開會混在一起,有些念一下員工手冊或者程度文件就完事,這樣的培訓效果并不是非常好。xx年度質(zhì)檢部的重要一項工作就是協(xié)助各部門提高培訓的專業(yè)化。首先形式上標準化,包括培訓計劃和總結(jié)都要進行規(guī)范化操作。其次培訓場地,利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓場地,而不是在餐廳、辦公室進行培訓。第三培訓員的專業(yè)化,對培訓員進行培訓,協(xié)助培訓員做好部門培訓。
質(zhì)檢工作計劃12
為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點,提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計劃,內(nèi)容如下:
1、機加質(zhì)檢員:一次檢驗合格率1月-2月95%,3月-12月98%。全年下序投訴率低于2%。
2、焊接質(zhì)檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低于5%。
3、外協(xié)質(zhì)檢員一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低于2%。
4、裝配制程質(zhì)檢:一次檢驗合格率100%,全年客戶投訴率1-4月3%,5-12月2%
5、質(zhì)檢部整體工作全年目標、綜合一次檢驗合格率97%,下序總投訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴率全年低于2%。
質(zhì)檢工作計劃13
新的的一年已經(jīng)開始,在質(zhì)檢工作方面希望自己有突破,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、正視自己的質(zhì)檢工作
質(zhì)檢工作是我們崗位工作內(nèi)容的重要組成部分,我們在工作中發(fā)現(xiàn)問題的多少、質(zhì)量的高低都對酒店的發(fā)展起到一定的促進作用,同時也是對自身工作質(zhì)量的一種評估。因此我們要敢于發(fā)現(xiàn)問題。對自己嚴格要求、以身作則;對同事一視同仁,做到對事不對人。
二、學會發(fā)現(xiàn)問題
A:酒店這么大、員工這么多,在日常工作中存在問題是肯定的,但問題能不能被我們發(fā)現(xiàn)這就取決于我們的工作態(tài)度和責任心。如:巡查樓層我們走一個過場,那么就沒有問題,但如果我們走到哪就想到那里按照酒店質(zhì)量要求應該是怎么樣的',現(xiàn)在是什么情況,與要求相比存在哪些不足,那么我們就能發(fā)現(xiàn)問題。另外我們還需要加大巡查次數(shù)。
B:積極參與到對客服務工作中去,我們各項對客服務都有相應的工作程序,如果在某個服務環(huán)節(jié)出現(xiàn)卡殼現(xiàn)象就說明在這個地方存在問題。
C:擴大檢查范圍,“員工一定會做領(lǐng)導檢查的工作”這句話從側(cè)面告訴我們員工的工作質(zhì)量取決與我們質(zhì)檢人員檢查范圍的大小。如果我們方方面面都檢查到了,那么我相信我們員工的工作質(zhì)量也就上去了。如:我們常去查電話管理系統(tǒng),那么我們的員工就不會用酒店電話打私話;我們常去檢查總臺預定確認情況,那么總臺員工就會養(yǎng)成預定確認的習慣。
D:加大對后臺崗位的檢查力度,如:對工程部病單的檢查及跟蹤;對采購部采購時效的檢查;對安保部后場區(qū)域衛(wèi)生的檢查。
三、注重工作中的方式、方法
總結(jié)去年的工作發(fā)現(xiàn),有時我們檢查到問題與部門溝通時會出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,有時還反映我們質(zhì)檢人員態(tài)度惡劣。這就要求我們留好證據(jù),注重講話的語氣。能拍照的就拍照,實在不行錄音也行。遇到一些自己不能確定的事情多向領(lǐng)導匯報由領(lǐng)導來決斷。注重與員工溝通的技巧,使他們能及時認識到自身存在的問題并改之。另外我們還需要根據(jù)個人自身情況加強其他崗位知識的學習,力爭做到所有問題到我們這里都能及時解決。
四、堅決執(zhí)行部門的硬性規(guī)定
沒有規(guī)矩不成方圓,硬性規(guī)定對我們來說只是一個基礎(chǔ)數(shù)值,不是我們工作的最終目標。
五、能結(jié)合自己質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見
工作中有問題,我們改之,但如何去改且能做好,這點需要我們?nèi)ニ伎,希望自己?0xx年里多提建設(shè)性意見,為酒店的發(fā)展多付出一份力量。
質(zhì)檢工作計劃14
根據(jù)“市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)監(jiān)計函[20xx]06號文”《關(guān)于對20xx年〈計量標準證書〉到期進行復查》的通知精神,我集團現(xiàn)運行的四項《計量標準合格證書》將于20xx年10月底到期。根據(jù)以上通知要求計量標準合[]格
證書到期的企業(yè)應提前六個月提出申請,否則將注銷證書并停止其量傳工作。為保證計量標準復查工作的順利進行,質(zhì)檢處特制定計量標準復查工作計劃:
一、復查的項目及費用
復查的項目是已在市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案的《三等活塞式壓力計標準裝置》、《檢定游標量具標準器組》、《檢定測微量具標準器組》、《檢定指示量具標準器組》四項,計量檢定人員到期換證、培訓四人(次)共9項費;標準資料用款約等費用共計壹萬壹千伍百元左右。
二、申報
1、申報時間:20xx年4月19日—28日2、根據(jù)《通知》精神和《JJF1033—20xx計量標準考核規(guī)范》的規(guī)定申請復查《計量標準合格證書》的.企業(yè)應按統(tǒng)一格式填寫《計量標準復查申請表》,一式兩份報市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計量處,并同時提供計量標準穩(wěn)定性考核記錄、計量標準測量重復性考核記錄和隨機近期檢定原始記錄兩份復印件。
三、準備階段
1、時間:20xx年4月29日—9月30日。
2、根據(jù)《計量標準考核規(guī)范》規(guī)定的考核內(nèi)容:記錄標準器及配套設(shè)備、管理制度、環(huán)境條件、人員等五項53條的要求,分別做好如下工作:計量標準復查工作計劃表序號項目數(shù)量完成時間相關(guān)部門、人員備注1計量標準技術(shù)報告4項20xx.7.30前質(zhì)檢處、計量科2計量標準器送(請)檢全部按周期計劃質(zhì)檢處、計量科3編制《計量標準測量重復性考核記錄》全部20xx.8.30前質(zhì)檢處、計量科4建立健全管理制度全部20xx.7.30前質(zhì)檢處、計量科5編制《計量標準穩(wěn)定性考核記錄》全部20xx.7.30前質(zhì)檢處、計量科6計量檢定員證書換證、培訓四人次20xx.7.30前7環(huán)境、衛(wèi)生現(xiàn)場考核前8計量器具現(xiàn)場自查現(xiàn)場考核前相關(guān)生產(chǎn)車間
3、20xx年5月,技術(shù)監(jiān)督局對我企業(yè)內(nèi)部開展計量檢定工作的環(huán)境條件、設(shè)施等進行初步考察。(時間技術(shù)監(jiān)督局另行通知)
4、20xx年6月30日至7月30日,由技術(shù)監(jiān)督局組織對我企業(yè)的初審。
四、現(xiàn)場考核
1、考核時間9月底前后(具體時間根據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局通知)
2、質(zhì)檢處相關(guān)負責人全過程陪同現(xiàn)場考核人員,并做好接待工作。
五、總結(jié)根據(jù)復查現(xiàn)場考核情況,認真總結(jié)以便今后更好地開展計量工作。
質(zhì)檢工作計劃15
一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò):
酒店質(zhì)量檢查小組(簡稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導小組和工作小組組成,負責酒店各部門服務質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督,并提出整改意見,進行跟進考核。
(一)領(lǐng)導小組:組長:總經(jīng)理( )副組長:副總經(jīng)理( )組員:財務總監(jiān)( )、總經(jīng)理助理( )、總經(jīng)理助理( )、質(zhì)檢培訓部經(jīng)理( )、大堂經(jīng)理( )
(二)工作小組:組長:副總經(jīng)理( )副組長:質(zhì)檢培訓部經(jīng)理( )、大堂經(jīng)理( )組員:行政總廚( )、工程部經(jīng)理( )、全部經(jīng)理( )、房務部經(jīng)理(馮)、總辦副主任( )、人事經(jīng)理( )、中餐廳經(jīng)理( )、西餐廳經(jīng)理( )、大堂副理( )、大堂副理( )
二、酒店質(zhì)量檢查項目范圍:
酒店質(zhì)量檢查項目范圍:項目范圍
1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))
2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結(jié)賬、商務中心及前廳的維護修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)
3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服務、客房維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)
4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、餐飲區(qū)域維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)
5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)
6、其他服務項目(包括會議宴會服務、健身房、游泳池、更衣室)
三、酒店質(zhì)量檢查運行模式:
酒店質(zhì)量檢查運行模式:
(一)酒店質(zhì)檢小組工作原則:酒店質(zhì)檢小組工作原則:
原則1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的`劃分與評定釋義》前提下要以認真負責的態(tài)度,以實事求是為原則,并參照《旅游飯店的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》,客觀的展開質(zhì)檢工作,服從酒店領(lǐng)導及質(zhì)檢小組的工作安排。
2、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問的事件或無法判定的內(nèi)容,要如實的記錄在質(zhì)檢情況表上,并提出個人看法。
3、在質(zhì)檢過程中,即時記錄酒店領(lǐng)導的工作。
(二)酒店質(zhì)檢工作的運作方式:
酒店質(zhì)檢工作的運作方式:
1、每周一次定期檢查,參加人員由質(zhì)檢工作小組組長確定,并出具2周質(zhì)檢報告(附件1);每兩月一次檢查,由質(zhì)檢工作小組組長,安全部、工程部負責人或部門指定人員以及相關(guān)人員參加,進行對酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護保養(yǎng)進行全面性檢查,并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場記錄并出具質(zhì)檢報告(附件3),屆時由質(zhì)檢工作小組匯總核對;每季度一次抽查,邀請酒店質(zhì)檢領(lǐng)導小組成員或外請業(yè)內(nèi)人士、旅游局專家會同酒店質(zhì)檢工作小組一起對酒店進行抽查,并出具專業(yè)報告(附件2、附件4)。
2、質(zhì)檢時部門應派服務人員在現(xiàn)場會同質(zhì)檢工作小組接受檢查。
3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢工作小組組長應指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門調(diào)查問題責任原因。
4、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后,將出現(xiàn)的問題填寫好質(zhì)檢報告(附件1)發(fā)至各部門。
5、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報告上填寫糾正措施及糾正時間,并簽字確認后質(zhì)檢報告反饋到質(zhì)檢小組。
6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報告上的整改計劃和結(jié)果進行復查,并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導小組審閱。
7、如部門未及時反饋結(jié)果或不予整改、處理、重復出現(xiàn)同一問題,質(zhì)檢工作小組將提請酒店在行政例會上進行通報,并要視情況對所在部門負責人進行相應的經(jīng)濟考核。
8、質(zhì)檢中如有爭議的問題,上報由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)處理,視情況決定是否處罰。
(三)酒店質(zhì)檢渠道:
酒店質(zhì)檢渠道:
A、直接檢查;
B、值班記錄;
C、其他人或部門反饋;
D、客人投訴;
E、賓客意見表等。
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