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工作計(jì)劃

燃?xì)廪k工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-03-09 14:29:57 工作計(jì)劃 我要投稿
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燃?xì)廪k工作計(jì)劃范文

  日子如同白駒過(guò)隙,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的燃?xì)廪k工作計(jì)劃范文,希望能夠幫助到大家。

燃?xì)廪k工作計(jì)劃范文

燃?xì)廪k工作計(jì)劃范文1

  20xx年,是公司充滿希望的一年,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,這一年來(lái),我在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各級(jí)單位的大力支持幫助下,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢生存根基,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系。一年來(lái),各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),得到了蓬勃的發(fā)展。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡(jiǎn)要匯報(bào):

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)和能力

  作為公司經(jīng)理,我深感自身肩負(fù)的責(zé)任重大,因此我在工作和生活中特別注重加強(qiáng)自身建設(shè),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),同時(shí)工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié),深入下屬各單位,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)和各個(gè)環(huán)節(jié),扎扎實(shí)實(shí)做好自己分管的各項(xiàng)工作,自覺遵守規(guī)章,廉潔自律,起到了模范帶頭作用。

  二、緊抓實(shí)干,認(rèn)真履行崗位職責(zé)

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)。今年,為了加大市場(chǎng)開發(fā)力度,我們一是明確市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)。針對(duì)城區(qū)新建樓群分工包片、責(zé)任到人,集中力量,簽定合同,落實(shí)市場(chǎng)開發(fā)任務(wù)到人。二是加大宣傳力度。通過(guò)文藝演出和發(fā)放宣傳資料,讓人們充分了解使用天然氣的好處,促進(jìn)市場(chǎng)的開發(fā)。三是全員參與市場(chǎng)開發(fā)。挖掘每個(gè)員工的潛力,每個(gè)人都將市場(chǎng)開發(fā)作為一項(xiàng)份內(nèi)任務(wù),共同開發(fā)。

 。ǘ⿵(qiáng)化工程建設(shè)。一是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理員的培訓(xùn)。組織施工管理人員學(xué)習(xí)《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》、《施工管理手冊(cè)》、《業(yè)務(wù)流程》等內(nèi)容,使員工明晰職責(zé)權(quán)限,懂得崗位技能要點(diǎn),熟悉操作流程,了解工作內(nèi)容和控制過(guò)程,能夠獨(dú)立制定本崗位的工作計(jì)劃及時(shí)總結(jié)成績(jī)和不足。二是加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的管理。加大了對(duì)施工過(guò)程全方位的監(jiān)督,是每個(gè)程序都到位,著手培養(yǎng)了管理人員的質(zhì)量安全意識(shí),強(qiáng)化了對(duì)管理人員的質(zhì)量安全教育,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。三是加強(qiáng)工程管理責(zé)任體系建設(shè)。實(shí)行了工程管理例會(huì)制和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每周召開一次工程調(diào)度分析會(huì),及時(shí)總結(jié)工程施工中經(jīng)驗(yàn)及存在的問題,分析原因,制定對(duì)策,合理的解決各種矛盾與難點(diǎn)。

 。ㄈ⿵(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。

  4、狠抓質(zhì)量工程。一是狠抓質(zhì)量指標(biāo)。安全無(wú)事故率100%,運(yùn)行調(diào)壓合格率100%,整體工程合格率100%,維修及時(shí)率100%,經(jīng)營(yíng)無(wú)氣損率100%(我們對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的三條管道氣源,每天進(jìn)行輸出氣量上下游核對(duì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,杜絕了經(jīng)營(yíng)中氣損的發(fā)生,從經(jīng)營(yíng)以來(lái)沒有因氣損造成經(jīng)營(yíng)損失)。

  (四)狠抓安全指標(biāo)。全年安全運(yùn)行、車輛交通無(wú)事故。三是抓好質(zhì)量安全管理。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了明確責(zé)任,組織成立了安全委員會(huì),對(duì)公司的安全問題全面指導(dǎo)監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會(huì),隨時(shí)處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的'各種問題,尤其是今年迎“國(guó)慶”期間,要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)、重視,在此期間未出現(xiàn)任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識(shí)。加大對(duì)用戶正確使用燃?xì)饧鞍踩芾硪?guī)定的宣傳,先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊(cè)》余份,避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓(xùn)工作。組織全體員工學(xué)習(xí)安全知識(shí),提高全員的安全意識(shí)及安全技能,并進(jìn)行了考核。月份中旬,分別對(duì)三種氣源舉行了搶險(xiǎn)預(yù)案演習(xí),增加了員工的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和在緊急情況下處理事故的快速反應(yīng)能力,加強(qiáng)了全體職工政治思想及普法教育,提高了認(rèn)識(shí),全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。

 。ㄎ澹┮(guī)范公司內(nèi)部建設(shè)。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學(xué)習(xí),為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)宣傳工作。搞好對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳,利用宣傳欄張貼公司的重要文件,各種管理制度,好人好事等,積極向集團(tuán)投稿,發(fā)表各類稿件及時(shí)報(bào)道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場(chǎng)開發(fā)、工程建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、后勤服務(wù)等內(nèi)容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營(yíng)部共同組織策劃了“走進(jìn)小區(qū)”發(fā)放宣傳材料余份,擴(kuò)大公司的社會(huì)知名度。三是提高服務(wù)質(zhì)量。今年在不斷完善服務(wù)工作程序的基礎(chǔ)上,開展了一系列的服務(wù)培訓(xùn),組織開展服務(wù)工作大討論,提高了服務(wù)質(zhì)量,為用戶維修、灶具近千次,受到了居民的一致好評(píng)和認(rèn)可,樹立了公司的服務(wù)品牌。

  三、存在的不足

  20xx年,我?guī)ьI(lǐng)公司上下齊心,攻堅(jiān)克難,全年管道天然氣共發(fā)展民用戶戶,工福戶戶,銷售液化氣噸,銷售天然氣萬(wàn)立方米,銷售焦?fàn)t煤氣萬(wàn)立方米。總經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元,全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元,工程利潤(rùn)萬(wàn)元,取得了較好成績(jī),但也存在這不足和差距:一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營(yíng)的需要在市場(chǎng)開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié),尤其是工商戶的開發(fā),還需要繼續(xù)做好深入的調(diào)研開發(fā)工作。二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動(dòng)紀(jì)律松懈,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低,需進(jìn)一步提升崗位技能的培訓(xùn)。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)。

燃?xì)廪k工作計(jì)劃范文2

  20xx年度,xxxx燃?xì)庥邢薰驹诟鱾(gè)主管部門及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃,著力加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、職工教育等方面的工作,并取得了一定的成效,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況作一總結(jié),并對(duì)20xx年工作計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃。

  一、20xx工作回顧

  (一)、安全生產(chǎn)

  在20xx年中我公司始終圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,以安全生產(chǎn)為宗旨,以防范重大安全事故為重點(diǎn),狠抓責(zé)任落實(shí)和制度落實(shí),上下齊心,攻堅(jiān)克難,完成了今年的安全管理工作,并取得了很大的成效:

  1、 今年的.安全生產(chǎn)中我公司的安全事故為零;

  2、 今年管道挖破事故為零;

  3、 cng加氣站安全運(yùn)營(yíng)1402天;

  4、 完成消防演練20余次及事故應(yīng)急演練4次;

  5、 入戶安檢達(dá)6000余戶,安檢率達(dá)90%以上;

  6、 商業(yè)入戶安檢達(dá)1200余年次;

  7、 完成新入職員工安全三級(jí)培訓(xùn)達(dá)60余人次;

  8、 完成《天然氣安全用氣手冊(cè)》發(fā)放達(dá)3000余本;

  9、 完成安全用氣宣傳2次,共計(jì)發(fā)放安全用氣宣傳手冊(cè)5000余份。

 。ǘ┯脩舭l(fā)展及工程建設(shè)方面

  1、 安裝完成工業(yè)用戶1戶;

  2、 安裝完成商業(yè)用戶10戶,使現(xiàn)有正在使用天然的商業(yè)用戶達(dá)80余戶;

  3、 安裝完成居民用戶3500余戶;

  4、 完成市政中壓管道鋪設(shè);

  5、 今年完成用戶通氣達(dá)3000余戶,使我公司現(xiàn)有天然氣用氣戶數(shù)達(dá)8000余戶。

 。ㄈ饬夸N售方面

  1、 居民用戶售氣量達(dá)萬(wàn)立方,比去年增長(zhǎng)了萬(wàn)立方;

  2、 商業(yè)用戶售氣量達(dá)萬(wàn)立方,比去年增長(zhǎng)了萬(wàn)立方;

  3、 加氣站完成售氣量達(dá)萬(wàn)立方,比去年增長(zhǎng)了萬(wàn)立方;

  4、 工業(yè)用戶完成售氣量達(dá)萬(wàn)立方,比去年增長(zhǎng)了萬(wàn)立方。

  20xx年我公司共計(jì)售氣量達(dá)萬(wàn)立方,比去年,使我公司很好的完成今年的售氣計(jì)劃。

  二、20xx年工作計(jì)劃

  為了在20xx年我公司的發(fā)展能更好更快,我公司現(xiàn)在特制定出了,下一步我公司的安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作目標(biāo)。在20xx年的工作中,我公司會(huì)著力于三個(gè)方面的工作分別為安全生產(chǎn)目標(biāo)管理、用戶發(fā)展、工程建設(shè)。具體計(jì)劃如下:

 。ㄒ唬、安全生產(chǎn)目標(biāo)

  我公司對(duì)安全管理始終不能放松,要狠抓落實(shí),不斷提高安全管理水平及目標(biāo)控制,具體任務(wù)做到以下幾點(diǎn):

  1、 各個(gè)崗位簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》,使每個(gè)人能認(rèn)識(shí)的自己的安全責(zé)任所在及安全工作重點(diǎn)在哪里,確保在20xx年中生產(chǎn)事故為零;

  2、 關(guān)于公司制定出的消防應(yīng)急演練及燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急演練要逐一落實(shí),每季度演練不能少于一次,并在演練后加以總結(jié);

  3、 進(jìn)一步加大燃?xì)夤艿赖难簿力度,及加強(qiáng)燃?xì)夤艿拦芾硌簿管理辦法的完善,力保在20xx年中實(shí)現(xiàn)管道挖破事故為零;

  4、 加強(qiáng)安全用氣的宣傳,要確保新用戶《安全用氣手冊(cè)》的發(fā)放率達(dá)100%,及宣傳彩頁(yè)的發(fā)放,在20xx年中公司組織一次大型的燃?xì)獍踩麄骰顒?dòng),使安全用氣知識(shí)牢記在用戶腦中,達(dá)到零安全事故;

  5、 cng加氣站繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),使安全運(yùn)營(yíng)天數(shù)持續(xù)增加,做到每車必檢;

  6、 在運(yùn)營(yíng)方面要加大對(duì)燃?xì)庠O(shè)施的維修維護(hù)工作,確保燃?xì)獍踩\(yùn)營(yíng),對(duì)入戶安檢工作要繼續(xù)堅(jiān)持,對(duì)用戶的入戶安檢率達(dá)到95%以上;

  7、 公司安全三級(jí)教育持續(xù)進(jìn)行,做到安全教育達(dá)到100%;

 。ǘ┕こ探ㄔO(shè)

  1、 對(duì)新建門站及加氣站完成手續(xù)的報(bào)批及門站、加氣站工程開工建設(shè);

  2、 完成居民用戶燃?xì)獍惭b4500戶;

  3、 完成商業(yè)用戶燃?xì)獍惭b12戶;

  4、 完成工業(yè)用戶燃?xì)獍惭b2戶;

  5、 完成市政中壓鋪設(shè)7km。

 。ㄈ┤?xì)庥脩舭l(fā)展

  1、 開通用戶4000戶,使柘城燃?xì)饩用襁_(dá)萬(wàn)余戶,柘城氣化率達(dá)35%以上;

  2、 發(fā)展cng加氣車輛150臺(tái);

  3、 在20xx年我公司實(shí)現(xiàn)售氣量472萬(wàn)立方。

燃?xì)廪k工作計(jì)劃范文3

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,深刻吸取近年來(lái)餐飲場(chǎng)所燃?xì)庑孤侗ㄊ鹿式逃?xùn),切實(shí)加強(qiáng)餐飲企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲場(chǎng)所燃?xì)獍踩O(jiān)管工作,有效遏制燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生。根據(jù)xx號(hào)文件精神,結(jié)合我場(chǎng)實(shí)際,制定本方案:

  一、專項(xiàng)治理的意義

  近年,一些餐飲場(chǎng)所燃?xì)庑孤┍ㄊ鹿暑l發(fā),給人民生命財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失,造成這些事故的主要原因:一是部分餐飲場(chǎng)所對(duì)燃?xì)庑孤┍ㄎkU(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不足;二是安全投入不到位,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)防火防爆等安全設(shè)備設(shè)施不完善,隱患排查治理不及時(shí);三是安全教育培訓(xùn)工作不力,從業(yè)人員缺乏燃?xì)夥辣踩R(shí)和安全操作技能,違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重;四是部分地區(qū)對(duì)餐飲場(chǎng)所燃?xì)夥辣踩ぷ髦匾暡粔颍踩O(jiān)管職責(zé)不清、存在薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,打擊和取締非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為措施不力等。

  我場(chǎng)餐飲場(chǎng)所雖然不多,但多位于人員密集場(chǎng)所,一旦發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想。因此,有必要對(duì)餐飲場(chǎng)所集中組織,燃?xì)獍踩珜m?xiàng)治理,從而建立長(zhǎng)效機(jī)制,防范和遏制餐飲場(chǎng)所燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生。

  二、目標(biāo)任務(wù)

  本次治理的范圍是使用液化石油氣的餐飲場(chǎng)所,主要目標(biāo)任務(wù)是對(duì)存在燃?xì)獍踩[患的餐飲場(chǎng)所責(zé)令整改,要求必須使用有充裝資質(zhì)的氣瓶,從而消除隱患,提高餐飲企業(yè)的安全。

  (一)有以下情形的餐飲場(chǎng)所,一律依法取締:

  1、在地下、半地下使用燃?xì)獾?

  2、相關(guān)證照不全的。

  (二)使用液化石油氣的場(chǎng)所,應(yīng)符合下列規(guī)定:

  1、庫(kù)存液化氣總量超過(guò)100千克時(shí),應(yīng)當(dāng)設(shè)置專用氣瓶間。

  2、正使用的液化氣鋼瓶和備用鋼瓶應(yīng)分開放置或用防火墻隔開。

  3、放置鋼瓶的'房間不得堆放易燃易爆物品和使用明火。

  4、鋼瓶減壓器正常使用年限為5年,密封圈使用年限為3年,到了期限應(yīng)立即更換并記錄。

  5、鋼瓶供應(yīng)多臺(tái)灶具的,應(yīng)當(dāng)采用硬管連接、固定。鋼瓶與單臺(tái)灶具連接使用軟管的,應(yīng)當(dāng)用卡箍緊固,軟管的長(zhǎng)度控制在米至米之間,且沒有接口,橡膠軟管應(yīng)當(dāng)每2年更換一次,若軟管出現(xiàn)老化、腐蝕等問題,應(yīng)當(dāng)立即更換;軟管不得穿越墻壁、窗戶和門。

  6、應(yīng)當(dāng)使用取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的供應(yīng)企業(yè)提供的燃?xì)怃撈亢鸵夯瘹狻?/p>

  三、時(shí)間及工作安排

  1、調(diào)查摸底階段(4月12日至4月17日)

  場(chǎng)安監(jiān)站摸清全場(chǎng)使用液化氣的餐飲場(chǎng)所并建立基礎(chǔ)臺(tái)帳。

  2、自查自改的階段(4月18日至5月底)

  各餐飲場(chǎng)所應(yīng)對(duì)照本實(shí)施方案進(jìn)行認(rèn)真自查自改。

  4、督查和總結(jié)階段(6月至7月)

  場(chǎng)安監(jiān)站加強(qiáng)檢查,同時(shí)配合縣專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查工作。

燃?xì)廪k工作計(jì)劃范文4

  時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近20xx年的歲末。隨著環(huán)境的變化,我工作、思想、生活上的轉(zhuǎn)變也十分明顯,所以感觸亦多。20xx年有快樂也有艱苦,有目標(biāo)也有迷茫,有充實(shí),有成長(zhǎng)。我很慶幸,在我站在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上時(shí),在我遇到困難時(shí),有公司領(lǐng)導(dǎo)的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我在20xx年從容走過(guò),也讓我有信心積極面對(duì)到來(lái)的20xx年。

  20xx年我嚴(yán)格遵守了公司的相關(guān)管理制度,盡職盡責(zé)的完成好了自己的工作任務(wù),認(rèn)真履行了自己應(yīng)盡的工作責(zé)任,F(xiàn)就今年我在公司的工作情況做一個(gè)總結(jié),為公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份答卷,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容

  (一)、七月份來(lái)到公司后參加……的閥門開挖、接續(xù)、回填等工作,學(xué)習(xí)使用電熔焊機(jī)、熱熔焊機(jī)及閥門焊接施工。

  (三)、八月份對(duì)xxxx路及其xxxx路穿越組織現(xiàn)場(chǎng)施工1114米,進(jìn)行資料整理記錄。

  (四)、對(duì)xxxx小區(qū)1號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓戶內(nèi)主力管道進(jìn)行設(shè)計(jì)并組織施工;對(duì)6號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓安裝指導(dǎo)掛表共計(jì)131戶。

  (五)、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶開發(fā)了xxxx公司食堂、xxxx豆?jié){等2處,對(duì)這兩個(gè)公服用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安裝指導(dǎo)。

  (六)、對(duì)xxxx飯店附近小區(qū)壁掛爐采暖的7戶進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并組織施工掛表。

  (八)、進(jìn)入11月中旬組織驗(yàn)收小組進(jìn)行20xx年全年工程驗(yàn)收工作,截止到xx月xx日,實(shí)地驗(yàn)收測(cè)量穿越工程5203米;挖溝工程4314米;工程公司焊管工程8347米。

  (九)、處理完成其他工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

  二、工作中的不足之處

  鑒于我以前工作的方式和內(nèi)容都與現(xiàn)在的燃?xì)夤ぷ饔泻艽蟪鋈,很多東西都是來(lái)公司后從新學(xué)習(xí),并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位,所以一開始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的適應(yīng)時(shí)間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來(lái)直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中,我體會(huì)到仍有許多的.不足之處需要提高:

  1、作為技術(shù)人員,我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力,同時(shí)抓住機(jī)會(huì)多去現(xiàn)場(chǎng)將理論規(guī)范同實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)以便有更好、更深刻的理解;

  2、在設(shè)計(jì)圖紙工作中仍存在許多錯(cuò)誤,設(shè)計(jì)圖紙仍然不能在較緊張的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。

  3、作為技術(shù)員兼資料員平時(shí)身兼兩個(gè)崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現(xiàn)場(chǎng)拿到一手資料,對(duì)工程施工資料記錄有紕漏。

  三、下一步的打算及要求

  1、增強(qiáng)責(zé)任心

  發(fā)揚(yáng)技術(shù)人員吃苦耐勞精神,提高自身責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。技術(shù)工作沒有止境,技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)我仍然是一名年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗(yàn)不足,所以對(duì)待工作絲毫不敢怠慢。

  2、改進(jìn)工作方式方法

  (1)、工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。

  (2)、工作方式:在進(jìn)行每一項(xiàng)工作任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到工作中去,工作過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯(cuò)。

  3、不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)取

  在今后的工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),積極聽取合理化建議,多請(qǐng)教行業(yè)前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。

  20xx年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。20xx年的工作實(shí)踐給我?guī)?lái)了很多提高同時(shí)也伴隨著許多教訓(xùn),在20xx年我要竭盡全力,迅速執(zhí)行,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),同各部門同事緊密配合,齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)公司美好未來(lái)。

燃?xì)廪k工作計(jì)劃范文5

  時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近20xx年的歲末。隨著環(huán)境的變化,我工作、思想、生活上的轉(zhuǎn)變也十分明顯,所以感觸亦多。20xx年有快樂也有艱苦,有目標(biāo)也有迷茫,有充實(shí),有成長(zhǎng)。我很慶幸,在我站在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上時(shí),在我遇到困難時(shí),有公司領(lǐng)導(dǎo)的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我在20xx年從容走過(guò),也讓我有信心積極面對(duì)到來(lái)的20xx年。

  20xx年我嚴(yán)格遵守了公司的相關(guān)管理制度,盡職盡責(zé)的完成好了自己的工作任務(wù),認(rèn)真履行了自己應(yīng)盡的工作責(zé)任,F(xiàn)就今年我在公司的工作情況做一個(gè)總結(jié),為公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份答卷,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容

 。ㄒ唬┢咴路輥(lái)到公司后參加……的閥門開挖、接續(xù)、回填等工作,學(xué)習(xí)使用電熔焊機(jī)、熱熔焊機(jī)及閥門焊接施工。

 。ㄈ┌嗽路輰(duì)xx路及其xx路穿越組織現(xiàn)場(chǎng)施工1114米,進(jìn)行資料整理記錄。

  (四)對(duì)xx小區(qū)1號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓戶內(nèi)主力管道進(jìn)行設(shè)計(jì)并組織施工;對(duì)6號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓安裝指導(dǎo)掛表共計(jì)131戶。

 。ㄎ澹┙衲晟习肽晡覀児I(yè)、公服用戶開發(fā)了xx公司食堂、xx豆?jié){等2處,對(duì)這兩個(gè)公服用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安裝指導(dǎo)。

 。⿲(duì)xx飯店附近小區(qū)壁掛爐采暖的7戶進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并組織施工掛表。

 。ò耍┻M(jìn)入某月中旬組織驗(yàn)收小組進(jìn)行20xx年全年工程驗(yàn)收工作,截止到x月x日,實(shí)地驗(yàn)收測(cè)量穿越工程5203米;挖溝工程4314米;工程公司焊管工程8347米。

 。ň牛┨幚硗瓿善渌ぷ饕约邦I(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

  二、工作中的不足之處

  鑒于我以前工作的方式和內(nèi)容都與現(xiàn)在的燃?xì)夤ぷ饔泻艽蟪鋈,很多東西都是來(lái)公司后從新學(xué)習(xí),并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位,所以一開始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的適應(yīng)時(shí)間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來(lái)直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中,我體會(huì)到仍有許多的不足之處需要提高:

  1、作為技術(shù)人員,我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力,同時(shí)抓住機(jī)會(huì)多去現(xiàn)場(chǎng)將理論規(guī)范同實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)以便有更好、更深刻的理解;

  2、在設(shè)計(jì)圖紙工作中仍存在許多錯(cuò)誤,設(shè)計(jì)圖紙仍然不能在較緊張的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。

  3、作為技術(shù)員兼資料員平時(shí)身兼兩個(gè)崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現(xiàn)場(chǎng)拿到一手資料,對(duì)工程施工資料記錄有紕漏。

  三、下一步的'打算及要求

  1、增強(qiáng)責(zé)任心

  發(fā)揚(yáng)技術(shù)人員吃苦耐勞精神,提高自身責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。技術(shù)工作沒有止境,技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)我仍然是一名年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗(yàn)不足,所以對(duì)待工作絲毫不敢怠慢。

  2、改進(jìn)工作方式方法

 。1)、工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。

 。2)、工作方式:在進(jìn)行每一項(xiàng)工作任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到工作中去,工作過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯(cuò)。

  3、不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)取

  在今后的工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),積極聽取合理化建議,多請(qǐng)教行業(yè)前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。

  20xx年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。20xx年的工作實(shí)踐給我?guī)?lái)了很多提高同時(shí)也伴隨著許多教訓(xùn),在20xx年我要竭盡全力,迅速執(zhí)行,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),同各部門同事緊密配合,齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)公司美好未來(lái)。

燃?xì)廪k工作計(jì)劃范文6

  新的一年即將來(lái)臨,在這辭舊迎新的時(shí)刻,回想一下自己這一年的工作,其實(shí)快樂的事還是蠻多的,學(xué)到的東西也蠻多的。我對(duì)自己過(guò)去的一年當(dāng)中的工作基本上還算是滿意吧,

  當(dāng)然,也有很多地方還是需要有待提高的,這是不可缺的。

  作為客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高自己的水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

  作為客服人員,我始終堅(jiān)持把每一件事做好就不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的.事做好就是不平凡。作為普通人,在大量的時(shí)間里基本上都在做一些小事,怕就怕連小事都做不好,也做不到位。大部分一些人很不屑做小事和細(xì)節(jié),只會(huì)盲目的相信“天將降大任于斯人也”。孰不知可以把自己所在地崗位上的每一件事做成功,做到位了就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。工作中無(wú)小事,每一件事都值得我們?nèi)プ,即使是最最普通的,我們也不?yīng)該敷衍應(yīng)付。相反,應(yīng)該付出我們的熱情和努力,多關(guān)注怎么樣把工作做好,自己是不是全力以赴、盡職盡責(zé)地去做了。

  “您好,專柜正品佐丹奴giordano146—01圓形黑盤多功能男士手表,這款表還有優(yōu)惠嗎?”

  “您好,我們現(xiàn)在做活動(dòng),單比訂單滿450元減90元喲,而且還送您20元的優(yōu)惠卷喲,現(xiàn)在買很劃算哦!

  “你們店鋪的優(yōu)惠卷怎么使用,還有就是你們首頁(yè)寫著全場(chǎng)六折,這六折體現(xiàn)在哪里?運(yùn)費(fèi)的話是你們包的嗎?”

  “這20元的優(yōu)惠卷就是您下次購(gòu)買我們家的表的時(shí)候可以給您減掉的,我們首頁(yè)寫的全場(chǎng)六折是我們店的手表以從市場(chǎng)價(jià)打完折之后標(biāo)上去的,就是您看到的450元,如果您的訂單符合滿450元減90元的要求的話,還可以給您減掉90元,也就是說(shuō)您出360元就可以買到這款表,運(yùn)費(fèi)也是我們這邊承擔(dān)的。”

  “好的,那發(fā)到山東濱州幾天能到?”

  “我們發(fā)到快遞公司是ems或者順豐快遞,一般3—4天可以到的!

  “好的,那我拍下了。”

  我們常常會(huì)遇到喜歡打破砂鍋問到底的客戶,然而這個(gè)時(shí)候我們就需要有足夠的耐心和熱情,細(xì)心的回復(fù),要給客戶一種信任感,不要讓客戶覺得你是在敷衍他,就算你當(dāng)時(shí)很不開心也絕對(duì)不能表現(xiàn)出你對(duì)顧客很不耐煩,就算最后交易不成功,我們要相信好的服務(wù)是可以換取更多的客戶的,何樂而不為呢?

  在工作中,必須按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間給顧客回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,杜絕錯(cuò)忘遺漏的事情發(fā)生。

  以上這些都是我在工作中體會(huì)到的,可能只是接觸到了客服工作的皮毛吧。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí),希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!

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