個(gè)人周工作計(jì)劃(精選21篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人周工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇1
本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù),F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
公司目前一共近106臺(tái)電腦,其中有50臺(tái)品牌機(jī),56臺(tái)兼容機(jī)。主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致硬件老化過(guò)快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是今年公司購(gòu)買(mǎi)品牌電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,所以我們對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線路,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
二、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后,近幾年我IT室,在維護(hù)方面投入較大人力物力,但是,因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化,更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題我IT室將與部門(mén)經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。數(shù)字電視一切正常!
IT室維護(hù)的系統(tǒng)有:消費(fèi)系統(tǒng),考勤系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對(duì)公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”,將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無(wú)用信息進(jìn)行了清除,為系統(tǒng)做了一次大瘦身,使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高,并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的.人員信息資料掛鉤。同時(shí)與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商,將系統(tǒng)升級(jí)開(kāi)通了考勤系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能。
三、20xx年度工作中存在的不足:
1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇2
新的一周是新的開(kāi)始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對(duì),將其做的更好。
不要讓工作束縛住我的手腳,一個(gè)好的心態(tài),上進(jìn)的工作態(tài)度,才能更好的`完成工作,才會(huì)覺(jué)得工作起來(lái)很愉快,也會(huì)大大提高工作效率!
首先,我總結(jié)下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶(hù)進(jìn)行溝通,給他們留下很好的印象,進(jìn)行客戶(hù)登記,回訪等等一系列客服工作。
再次基礎(chǔ)上我們還進(jìn)行推廣工作,上一周是開(kāi)始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內(nèi)短信20條。
效果還是很有成效的,PV量每天過(guò)萬(wàn),達(dá)成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個(gè)很好的開(kāi)端。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我還進(jìn)行了“萬(wàn)圣節(jié)色鬼大鬧歡樂(lè)谷”的推廣事情,周日?qǐng)?zhí)行。執(zhí)行情況很是樂(lè)觀,一進(jìn)入歡樂(lè)谷就被游客為觀,詢(xún)問(wèn)“丁佩兒”是什么?
和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂(lè)谷,要求留下電話號(hào)碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過(guò)聯(lián)系,還特意用手機(jī)上網(wǎng)查詢(xún)丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐埋下伏筆。內(nèi)容:略
除上訴工作內(nèi)容以外,我還將庫(kù)存差異一一作以標(biāo)明,庫(kù)存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專(zhuān)員進(jìn)行各種表格制作,已便以后工作順利進(jìn)行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來(lái)的成果,這就體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。
我還需繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),提高自己,將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)更好的服務(wù)給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶(hù)系統(tǒng)完善,將客戶(hù)逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶(hù)的效率,并將其分類(lèi)。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進(jìn)行推廣工作,再培訓(xùn)客服專(zhuān)員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù),配合經(jīng)理帶動(dòng)好整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
希望這一周是滿(mǎn)意的一周!
具體內(nèi)容如下;
1、 客服系統(tǒng)完善,將客戶(hù)資料錄入系統(tǒng),并進(jìn)行分類(lèi)。
2、 將“萬(wàn)圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂(lè)谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò)。
3、 進(jìn)行客服人員簡(jiǎn)單培訓(xùn),回訪技巧,接聽(tīng)電話技巧。
4、 完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù)。
5、 客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢(xún),解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)
6、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、 主動(dòng)性工作。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇3
一、上周工作總結(jié)
1、本周組織了一次安全大檢查,共查出隱患41條,經(jīng)12月xx日復(fù)查有5條沒(méi)有整改,整改率達(dá)87%。
2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠,在軌道下山安裝了兩臺(tái)11kw、15kw風(fēng)機(jī),風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)倒臺(tái)。
3、綜采隊(duì)下大件期間,安排專(zhuān)職流動(dòng)安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的.規(guī)范使用,保證了運(yùn)輸安全。
4、加強(qiáng)了對(duì)“三違”的檢查力度,強(qiáng)化職工安全意識(shí)。
5、每班安排2名爆破員和2名安檢員,負(fù)責(zé)工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。
6、入井單體液壓支柱30根(DW-31.5)。
7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護(hù)100米。
8、地面組裝轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)各一部、并解體入井。
9、2202皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。
10、2202軌道順槽清理浮煤40車(chē)。
11、2202工作面切眼及上順槽鋪道130米。
二、下一步工作計(jì)劃
1、組織四大科室對(duì)北疆分局查出的問(wèn)題進(jìn)行督促整改。
2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風(fēng)墻,嚴(yán)格安照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工并組織安檢、工程驗(yàn)收。
3、改建2202軌道順槽風(fēng)門(mén),風(fēng)門(mén)實(shí)現(xiàn)閉鎖。
4、編制隔爆水袋安裝措施,并做好安裝準(zhǔn)備工作。
5、2202皮帶順槽JSDB-16雙速絞車(chē)2部纏繩、安裝JSDB-16雙速絞車(chē)1部。
6、地面組裝刮板機(jī)并調(diào)試試運(yùn)轉(zhuǎn)后解體入井。
7、加工庫(kù)房工具架、電纜拖車(chē)、開(kāi)關(guān)架等。
8、2202切眼打超前支護(hù)。
9、2202工作面更換電纜掛鉤。
10、2202皮帶順槽鋪設(shè)電纜及注氮管路。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇4
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的'損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。
以上,是我對(duì)20xx年1月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇5
周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護(hù)理情況,以便了解對(duì)護(hù)理工作的'要求及意見(jiàn),審查出院病歷及護(hù)理文書(shū)質(zhì)量。
周二、親自或指導(dǎo)護(hù)士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉(cāng)庫(kù)的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進(jìn)行護(hù)理查房和護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
周三、跟班工作,深入檢查了解護(hù)理人員的技術(shù)操作和臨床護(hù)理,組織全科護(hù)士對(duì)危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會(huì)。檢查住院病人收費(fèi)情況。
周五、與科主任總查對(duì)醫(yī)囑,傳達(dá)院周會(huì),與科主任總結(jié)本周工作情況,檢查護(hù)理員工作,并進(jìn)行檢查評(píng)比、排班,計(jì)劃下周工作。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇6
根據(jù)目前煉鋼廠目前生產(chǎn)狀況及公司給煉鋼下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)一起連鑄特制定以下份工作計(jì)劃: 產(chǎn)量:
1. 廠部下達(dá)的產(chǎn)量任務(wù)75000T。車(chē)間目標(biāo)78000T
2. 分解到班組每班任務(wù)25000T。目標(biāo)26000T
3. 要完成任務(wù)產(chǎn)量要班產(chǎn)1250T。完成目標(biāo)產(chǎn)量要1300T
4. 班組完成1300T的目標(biāo)產(chǎn)量全流生產(chǎn)平均拉速 保證1.8米以上,單流班產(chǎn)必保217T
5. 為保證完成以上生產(chǎn)任務(wù)和目標(biāo)產(chǎn)量制定以下保產(chǎn)措施:
1)、接班前做好生產(chǎn)用的'物料準(zhǔn)備工作避免出現(xiàn)事故擴(kuò)大。
2)、減少或杜絕人為操作事故,做到精心操作,如出現(xiàn)事故抓緊時(shí)間積極處理耽誤時(shí)間算出影響產(chǎn)量寫(xiě)出報(bào)告交車(chē)間。
3)如電器、設(shè)備出現(xiàn)影響產(chǎn)量事故必須經(jīng)過(guò)調(diào)度分析認(rèn)可寫(xiě)出報(bào)告交車(chē)間。
4)機(jī)長(zhǎng)必須每天班前會(huì)必須做出本班產(chǎn)量分析, 目前完成多少?lài)嵁a(chǎn)量、還差多少?lài)崨](méi)有完成,要完成還需班產(chǎn)多少?lài)崱?/p>
5)以上產(chǎn)量任務(wù)分解到人,做到人人都有指標(biāo),計(jì)算方法:工資除以任務(wù)產(chǎn)量乘以實(shí)際產(chǎn)量 消耗:
1) 提高拉鋼工操作水平,做到開(kāi)澆擺槽的控制,盡量能不擺槽做到不擺槽,減少鋼水流失提高收得率
2) 節(jié)約用電、節(jié)約用水、禁止長(zhǎng)明燈長(zhǎng)流水,切割滾道禁止空轉(zhuǎn),小余50公斤物品上平臺(tái)禁止使用天車(chē)以節(jié)省用電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為嚴(yán)懲。
3) 嚴(yán)格控制大中包澆余,大包下渣后再開(kāi)一次觀察,杜絕剩鋼現(xiàn)象,中包熱換剩鋼不許超過(guò)100mm,拉下中包不許剩鋼。
4) 單流拉下或鑄機(jī)拉下合理掐好定尺,本班出的頭坯尾坯盡量回大包調(diào)溫
質(zhì)量:
1)必保公司下達(dá)的99.5%以上,目標(biāo)99.8%以上
2)為保證任務(wù)目標(biāo)必須拉矯工每吊鑄坯觀察質(zhì)量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把問(wèn)題鑄坯挑出放待檢垛,及時(shí)通知機(jī)長(zhǎng)調(diào)整
3)機(jī)長(zhǎng)接到拉矯工通知必須及時(shí)處理如不能處理及時(shí)拉下,每流最多不許出3支廢品
4)出現(xiàn)鑄坯質(zhì)量情況機(jī)長(zhǎng)及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
安全:
1)機(jī)長(zhǎng)必須班前會(huì)班后會(huì)強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,加強(qiáng)職工安全意識(shí)
2)做好安全教育,各種記錄臺(tái)賬認(rèn)真填寫(xiě)
3)及時(shí)制止各種違章違紀(jì)行為
4)排查安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)
5)做好班組的防暑降溫工作準(zhǔn)備好防暑降溫用品
6)確保安全事故為零。
以上為本車(chē)間8月份工作計(jì)劃各班組要認(rèn)真學(xué)習(xí),確保計(jì)劃的穩(wěn)步實(shí)施
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇7
為使下一步工作更加有效,把工作做的更加明確,對(duì)在工作中遇到的各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和交流,特對(duì)上周及下周工作做出具體的安排和計(jì)劃:
上周工作重點(diǎn):
周一
1、陪同張總、馬海濤到市政府人事局,交流山大招聘八個(gè)事業(yè)編名額事宜。
2、按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場(chǎng)勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊(cè),到批發(fā)街購(gòu)買(mǎi)電源線。
周二
4、早上開(kāi)工作例會(huì),討論并制定下周的具體工作計(jì)劃安排。
5、設(shè)計(jì)公司商標(biāo)及PPT公司內(nèi)部人員培訓(xùn)課件。
6、劉主任在三樓會(huì)議室進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的.首次培訓(xùn),總結(jié)及學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作內(nèi)容。
7、下午協(xié)助劉主任、馬海濤、鄭濤打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三
8、上午開(kāi)工作例會(huì)張總、劉主任、馬海濤、馬學(xué)文參加,討論關(guān)于下一步的工作進(jìn)程。
9、安裝網(wǎng)線及設(shè)置打印機(jī)共享。
10、例行按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場(chǎng)勘查情況。
周四
11、上午因有事請(qǐng)假,中午到餐廳幫忙(開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)人),商討關(guān)于明天山大來(lái)訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬海濤到市委市政府,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設(shè)施工許可證,到典石廣告設(shè)計(jì)公司那平面圖及鳥(niǎo)瞰圖,到金天地超市購(gòu)買(mǎi)招待用品。
周五
13、早上接張總、劉主任、馬海濤一早到公司安排來(lái)訪會(huì)議室。
14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會(huì)議。
17、下午5:30分左右到青州人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送張總、劉主任、馬海濤回家。
周六
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬海濤到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門(mén)山腳下逗留30分鐘左右回公司參見(jiàn)會(huì)議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結(jié)本次來(lái)訪的有關(guān)注意細(xì)節(jié),把工作做到實(shí)處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結(jié)賬及到電腦城購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)硬盤(pán)、交換機(jī)等。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇8
每周必做的事情。
1.大組評(píng)比,每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組,各組之間換坐位。
2.每周一次英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)或語(yǔ)文生字詞聽(tīng)寫(xiě)。
3.每周批改一次日記,學(xué)生每周寫(xiě)三篇。
4.組織班會(huì),由班干部找班會(huì)主題,利用班會(huì)來(lái)滲透素質(zhì)教育。
5.周五放學(xué)以前唱班歌"相親相愛(ài)",感受同學(xué)之間的親情。由同學(xué)輪流介紹一篇好文章,布置命題日記。
6.每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想,關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題
7.爭(zhēng)取全校每周的.流動(dòng)紅旗。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇9
(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二) 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著 "多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)"的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、 包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處 理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的.抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇10
本周完成的工作:
1、周一及時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)各輔料的申購(gòu),及跟進(jìn)上周北京所發(fā)的物流貨物,并與出差人員倪華麗保持緊密聯(lián)系,對(duì)南寧盤(pán)點(diǎn)各異常知曉,及對(duì)倉(cāng)庫(kù)各庫(kù)存的進(jìn)行審核,并對(duì)各店年前貨物各異常郵件的收集,并一一對(duì)其進(jìn)行處理后,并對(duì)各區(qū)域轉(zhuǎn)發(fā)的各倒票郵件,集中的由張明云進(jìn)行開(kāi)票處理,并審核。由庫(kù)房鄧京賢與王威進(jìn)行直營(yíng)空瓶的清點(diǎn);
2、周二對(duì)加盟店的集中要貨,并與北京確定各事宜后,通知財(cái)務(wù)及時(shí)的付款,確定發(fā)出日期后,對(duì)加盟部各相關(guān)事宜的告知,并繼續(xù)跟進(jìn)北京的在途貨;
3、并對(duì)現(xiàn)商品的明細(xì)進(jìn)行排版后進(jìn)行標(biāo)價(jià)簽的重新制作,由庫(kù)房鄧京賢與王威進(jìn)行加盟空瓶的清點(diǎn);
4、周三對(duì)店面的.周銷(xiāo)售庫(kù)存要貨進(jìn)行快速的審核并分配,并要求任永濤提早對(duì)各店面配件物料的分配,并由張明云進(jìn)行打單票據(jù),北京的到貨,由于龍崗區(qū)提貨,及早的聯(lián)系車(chē)輛及出發(fā),及時(shí)提回、清點(diǎn)、入庫(kù),由于時(shí)間關(guān)系,對(duì)長(zhǎng)安、南海、陽(yáng)江、湛江店面的發(fā)貨;
5、周四倪華麗出差后將各類(lèi)發(fā)貨明細(xì)單,由我進(jìn)行錄入后并一一審核,并對(duì)南寧發(fā)貨的店面進(jìn)行在途跟進(jìn),繼續(xù)對(duì)直營(yíng)店省內(nèi)優(yōu)先店面的出貨,及對(duì)前進(jìn)、中心店通知庫(kù)房提貨,及四川加盟店的發(fā)貨。對(duì)發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨;
6、周五繼續(xù)對(duì)省內(nèi)及此前已由南寧發(fā)過(guò)貨的店面,進(jìn)行各店面會(huì)員日全部發(fā)貨,并全部備出,并通知財(cái)務(wù)林姐對(duì)空瓶的驗(yàn)收與清點(diǎn),并對(duì)四川發(fā)出貨后通知財(cái)務(wù)的付款各事宜,對(duì)店面的空瓶各抵扣明細(xì)轉(zhuǎn)發(fā)財(cái)務(wù)。對(duì)發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨;
7、周六對(duì)會(huì)員日到店的全部確認(rèn),由海盛庫(kù)房發(fā)的貨未能在會(huì)員日到貨的(桂林、華聯(lián)西大、華潤(rùn)萬(wàn)家、岳陽(yáng)、常德)大部分店面將在會(huì)員日可到貨;
8、由南寧返往海盛的貨到貨,進(jìn)行明細(xì)清點(diǎn)確認(rèn)后,進(jìn)行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細(xì)郵件轉(zhuǎn)發(fā),加盟店要貨的到貨,及時(shí)提回、清點(diǎn)、入庫(kù),由于時(shí)間的關(guān)系,及加盟部的要求,只能優(yōu)先對(duì)南城、人人樂(lè)、西鄉(xiāng)店面的發(fā)貨。并對(duì)北京到貨后的各明細(xì)對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行郵件轉(zhuǎn)發(fā)。
下周的工作計(jì)劃:
1、周一繼續(xù)對(duì)上周加盟的要貨進(jìn)行外省加盟店的發(fā)貨,及對(duì)上周到貨后,各異常與北京進(jìn)行電話溝通與處理,并配合財(cái)務(wù)與加盟將如何對(duì)南寧收店后的各報(bào)表開(kāi)票,繼續(xù)對(duì)向北京的要貨咨詢(xún)財(cái)務(wù);
2、對(duì)南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進(jìn)行一一回訪;
3、周二繼續(xù)對(duì)加盟店的發(fā)貨,及對(duì)鄰近店面的補(bǔ)發(fā)貨;
4、由印刷公司對(duì)各類(lèi)標(biāo)價(jià)簽的設(shè)計(jì)與尺寸樣品的打樣。及對(duì)現(xiàn)庫(kù)房對(duì)店面各類(lèi)報(bào)表的報(bào)價(jià),更新排版后將申購(gòu)大批量的印刷,由財(cái)務(wù)進(jìn)行審核;
5、周三對(duì)直營(yíng)店面的補(bǔ)發(fā)貨,并由直營(yíng)與加盟部對(duì)下月生日禮盒數(shù)量總計(jì),向北京申報(bào)。及落實(shí)發(fā)出數(shù)量及日期,并對(duì)加盟寧德新店的向北京的要貨,并由財(cái)務(wù)回款后,及時(shí)催促北京的發(fā)出;
6、周四繼續(xù)對(duì)店面的發(fā)貨,并倉(cāng)庫(kù)各物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),及繼續(xù)對(duì)南寧收店后的各配件輔料的仔細(xì)清點(diǎn)入庫(kù),并進(jìn)行制作向北京的要貨清點(diǎn),由運(yùn)營(yíng)部的審核,并與財(cái)務(wù)的溝通,及時(shí)確定回款后,對(duì)北京發(fā)貨進(jìn)行催促;
7、周五月結(jié)盤(pán)點(diǎn)的各類(lèi)報(bào)表的更新與審核,并配合財(cái)務(wù)的盤(pán)點(diǎn),對(duì)倉(cāng)庫(kù)各類(lèi)物料調(diào)整分類(lèi),并對(duì)各店年后退的貨及異常貨進(jìn)行清點(diǎn),及南寧返的貨,評(píng)估一起退北京處理;
8、周六對(duì)下月主題節(jié)物料的知曉,并對(duì)北京的欠缺的各物料進(jìn)行統(tǒng)一集中的補(bǔ)發(fā),并繼續(xù)對(duì)有需要再補(bǔ)發(fā)貨的店面發(fā)貨,及對(duì)快遞年后走貨后各店面反饋意見(jiàn),進(jìn)行由快遞公司扣除相關(guān)運(yùn)費(fèi)事宜的處理。各類(lèi)報(bào)表印刷的到貨,并驗(yàn)收及收貨。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇11
1、下達(dá)對(duì)縣教科局開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2、繼續(xù)對(duì)基層衛(wèi)生院開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
3、審批有關(guān)單位報(bào)來(lái)的采購(gòu)申請(qǐng)。
4、參加集中采購(gòu)會(huì)議。
4、參加省廳20xx年財(cái)政監(jiān)督及會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查培訓(xùn)。
5、完成其它臨時(shí)性工作。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇12
一、班級(jí)情況分析:
本班學(xué)生數(shù)42人,其中男生22人,女生20人;外省市人數(shù)4人,班級(jí)學(xué)生總體品行端正,身體健康。大多數(shù)學(xué)生家庭父母文化程度高中及以上,對(duì)子女的教育很重視,能積極配合學(xué)校老師對(duì)子女進(jìn)行有效監(jiān)管和正確引導(dǎo)。班級(jí)里有個(gè)別孩子在紀(jì)律方面比較差,上課不能遵守課堂紀(jì)律,自由散漫,下課過(guò)于吵鬧,常常和本班或他班同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)吵等,且大部分孩子自我約束能力有待提高。在這些方面有待班主任等老師進(jìn)行準(zhǔn)確的引導(dǎo)和管理。
二、學(xué)期工作目標(biāo):
(一)具體目標(biāo)如下:
1、做好開(kāi)學(xué)初的一年級(jí)新生銜接教育,在上課紀(jì)律、衛(wèi)生、就餐方面加強(qiáng)引導(dǎo),讓他們適應(yīng)小學(xué)生活。
2、根據(jù)學(xué)生的成績(jī)、自我約束能力和管理班級(jí)能力,選拔班干部,在班級(jí)中樹(shù)立榜樣。
3、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
4、通過(guò)各種各樣的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度,塑造孩子的正確行為,糾正孩子的錯(cuò)誤意識(shí)。
5、經(jīng)常鼓勵(lì)成績(jī)、表現(xiàn)好的學(xué)生,使他們不斷取得進(jìn)步。
6、對(duì)于成績(jī)和品行需要強(qiáng)化教育的孩子要著重教育,針對(duì)每個(gè)人的特點(diǎn),對(duì)癥下藥。
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1、了解學(xué)生基本狀況,使孩子心理得到安全感,同時(shí)也方便對(duì)每個(gè)孩子的教育。
2、制定人人崗位制度,抓好班級(jí)的日常工作,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心,發(fā)展學(xué)生管理能力和動(dòng)手能力,使學(xué)生在互相管理和幫助中養(yǎng)成良好的日常行為規(guī)范,做文明規(guī)范的小學(xué)生。
3、根據(jù)學(xué)生的成績(jī)、自我約束能力和管理班級(jí)能力,選拔班干部,在班級(jí)中樹(shù)立榜樣。用榜樣的力量引導(dǎo)更多的學(xué)生朝積極陽(yáng)光的方向成長(zhǎng)。
4、做好個(gè)別學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,針對(duì)每個(gè)人的特點(diǎn),對(duì)癥下藥。與問(wèn)題學(xué)生多溝通交流,明白他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣,他們需要什么等。
5、每半月一次的過(guò)程性評(píng)價(jià)和期末綜合性評(píng)價(jià)相結(jié)合,老師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)、學(xué)生自我評(píng)價(jià)和學(xué)生間互相評(píng)價(jià)相結(jié)合,評(píng)選出勤學(xué)、健體、文明、環(huán)保、科技、勞動(dòng)和才藝之星。使學(xué)生時(shí)刻對(duì)照星級(jí)評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,朝著光明的方向前進(jìn)。
三、重點(diǎn)工作:
根據(jù)一年級(jí)新生的心理特點(diǎn)和行為能力,我把本學(xué)期工作重點(diǎn)放在:加強(qiáng)課堂紀(jì)律和自我約束能力方面。
四、每周工作重點(diǎn):
第1周工作要點(diǎn)
1、認(rèn)真落實(shí)班級(jí)學(xué)生名單,對(duì)來(lái)到校注冊(cè)的學(xué)生要及時(shí)與其家長(zhǎng)取得聯(lián)系,加強(qiáng)溝通與交流,盡快動(dòng)員學(xué)生到校注冊(cè),對(duì)已到校的學(xué)生要認(rèn)真做好學(xué)生思想工作,讓學(xué)生盡早投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
2、安排好臨時(shí)班委和學(xué)生臨時(shí)座位,并將臨時(shí)學(xué)生名單于本周二前上交一份政教處,本周開(kāi)始按學(xué)生名單點(diǎn)名。
3、各班要安排好值日生,及時(shí)清理班級(jí)衛(wèi)生,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育(特別是學(xué)生抽煙、留長(zhǎng)發(fā)等)
4、加強(qiáng)班級(jí)紀(jì)律整頓,制定班規(guī),形成良好的班風(fēng)、校風(fēng)。
5、早讀課照常進(jìn)行,學(xué)生必須按時(shí)到校。
第2周班級(jí)工作要點(diǎn)
1、認(rèn)真落實(shí)班級(jí)學(xué)生名單,并將班級(jí)正式學(xué)生名單編上座號(hào)在本周班會(huì)課后上交一份政教處,以便上課教師點(diǎn)名,繼續(xù)了解來(lái)到校注冊(cè)的學(xué)生情況,加強(qiáng)與學(xué)生、家長(zhǎng)的溝通與交流,盡快動(dòng)員學(xué)生到校注冊(cè),對(duì)己到校的學(xué)生要認(rèn)真做好學(xué)生思想工作,讓學(xué)生盡早投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
2、加強(qiáng)學(xué)生出勤管理,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生請(qǐng)假制度,嚴(yán)禁學(xué)生曠課,各班負(fù)責(zé)送點(diǎn)名單的學(xué)生當(dāng)日內(nèi)及時(shí)將點(diǎn)名單送到政教處,杜絕涂改點(diǎn)名單的弄虛作假現(xiàn)象,班主任要及時(shí)了解本班學(xué)生的出勤情況,并把有關(guān)情況通知家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育,防止網(wǎng)絡(luò)安全犯罪,
4、加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,杜絕亂扔紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象,對(duì)留長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)的學(xué)生班主任預(yù)先要做好思想工作。
5、有晚休的班級(jí)要加強(qiáng)教育、提商認(rèn)識(shí),嚴(yán)禁校外學(xué)生進(jìn)入校園,對(duì)未自修的`班級(jí),班主任要多光顧學(xué)生動(dòng)態(tài),多與家長(zhǎng)溝通學(xué)生在家的情況。
6、加強(qiáng)校園綠化美化活動(dòng)。
第3周工作要點(diǎn)
1、各班要根據(jù)班級(jí)實(shí)際制定班級(jí)工作計(jì)劃,并于本周內(nèi)上交一份政教處;
2、各班要認(rèn)真落實(shí)并填寫(xiě)好班級(jí)學(xué)生基本情況登記表,并在本周五前上交政教處:
3、加強(qiáng)學(xué)生出勤管理,若有曠課、遲到等要及時(shí)了解情況,并通報(bào)學(xué)生家長(zhǎng),點(diǎn)名單要及時(shí)送達(dá)政教處;
4、高一各班要加強(qiáng)學(xué)生思想教育,增進(jìn)同學(xué)之問(wèn)的友誼,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,營(yíng)造班級(jí)和諧氛圍;
5、做好班級(jí)建設(shè)(班訓(xùn)、班規(guī)、班級(jí)布置、課桌椅調(diào)整等)
6、本期班級(jí)黑板報(bào)主題“文明禮儀伴我行”,下周三晚評(píng)比。
第4周工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)《壽寧職專(zhuān)學(xué)生管理?xiàng)l例》教育;
2、加強(qiáng)學(xué)生出勤管理,嚴(yán)格控制學(xué)生曠課、遲到、早退現(xiàn)象,對(duì)學(xué)生請(qǐng)假要嚴(yán)格按照程序辦理;
3、加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,杜絕學(xué)生亂扔紙屑、果皮,特別要禁止學(xué)生將早餐袋和垃圾袋扔向體育場(chǎng);
4、長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)比較典型的學(xué)生,要及時(shí)通報(bào)家長(zhǎng),并向?qū)W壘家長(zhǎng)說(shuō)明學(xué)校有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)
對(duì)學(xué)生教育,若仍不改正者,將給予紀(jì)律處分并暫停發(fā)放助學(xué)金:
5、本期黑板報(bào)主題“文明禮儀伴我行”,本周三晚評(píng)比。
第5周工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)校風(fēng)整治(行為規(guī)范整治)月的教育與宣傳,對(duì)違紀(jì)違規(guī)者給予嚴(yán)肅處理;
2、開(kāi)展家訪活動(dòng),加強(qiáng)家校聯(lián)系,及時(shí)向家長(zhǎng)反饋半期考和在校表現(xiàn)情況;
3、積極開(kāi)展體育鍛煉活動(dòng),認(rèn)真籌備校運(yùn)會(huì)各項(xiàng)工作;
4、加強(qiáng)各種安全常識(shí)教育與宣傳,提高學(xué)生安全防范意識(shí):
5、加強(qiáng)校外寄宿生教育,房屋租賃責(zé)任狀未交的班級(jí)在本周內(nèi)及時(shí)上交。
6、本期黑板報(bào)主題“知識(shí)守護(hù)生命”,下周三晚評(píng)比。
第6周工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)班級(jí)紀(jì)律整頓,特別是課堂紀(jì)律,杜絕學(xué)生在課堂上有違紀(jì)行為,特有嚴(yán)重違反者,將給予嚴(yán)肅處理直至退學(xué)。
2、加強(qiáng)交通安全教育,嚴(yán)禁學(xué)生野外用火,防止森林火災(zāi)。
3、加強(qiáng)吸煙有害健康教育,嚴(yán)禁學(xué)生在校吸煙,違者給于處分。
4、加強(qiáng)出勤管理,凡是遲到,一周累計(jì)3次以上,將給予警告處分。
強(qiáng)調(diào)學(xué)生必須佩戴胸卡入校。值日生要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好班級(jí)衛(wèi)生。
第7周工作要點(diǎn)
1、認(rèn)真做好校運(yùn)會(huì)各項(xiàng)籌備工作,周二下午2點(diǎn)開(kāi)幕式彩排(班主任、學(xué)生必須1:30到校集中)
周三上午8點(diǎn)校運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式踩街活動(dòng)。班主任及學(xué)生7:30到校集中:
2、認(rèn)真做好校運(yùn)會(huì)各項(xiàng)安全保障工作,指定專(zhuān)人聯(lián)絡(luò)有關(guān)安全動(dòng)態(tài)(特別是踩街活動(dòng),項(xiàng)目競(jìng)賽等安全)
3、認(rèn)真強(qiáng)調(diào)凡是在校運(yùn)會(huì)期間有嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)和破壞活動(dòng)的將給予嚴(yán)肅處理。
4、強(qiáng)調(diào)比賽期間“友誼第一,比賽第二”的體育精神。
5、認(rèn)真組織好校運(yùn)會(huì)報(bào)道和后勤工作,校運(yùn)會(huì)報(bào)道列入評(píng)比范圍。
6、校運(yùn)會(huì)期間要指定專(zhuān)人做好學(xué)校衛(wèi)生和班級(jí)衛(wèi)生;
7、各班要寫(xiě)好運(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式解說(shuō)詞并于周一晚之前上交政教處。
第8周工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)校運(yùn)會(huì)后學(xué)生厭學(xué)心理健康教育,正確處理好班級(jí)、學(xué)生間的矛盾,強(qiáng)調(diào)友誼第一比賽第二的體育精神。
2、規(guī)范學(xué)生出勤管理,嚴(yán)格學(xué)生請(qǐng)假制度,認(rèn)真做好出勤登記,對(duì)曠課較多的學(xué)生要及時(shí)通報(bào)家長(zhǎng),了解情況,加強(qiáng)教育。
3、認(rèn)真安排值日生做好班級(jí)衛(wèi)生和校園衛(wèi)生,每天保持校園班級(jí)衛(wèi)生清潔,共創(chuàng)文明校園。
4、加強(qiáng)學(xué)生安全教育,嚴(yán)禁學(xué)生到體育場(chǎng)燒火等,違反者責(zé)任自負(fù)。
第10周工作要點(diǎn)
1、認(rèn)真做好半期考動(dòng)員工作和考風(fēng)考紀(jì)教育,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)考試的重要性;
2、普高班、高職班的班級(jí),要正確引導(dǎo)學(xué)生,強(qiáng)調(diào)今后要參加高考,提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí),專(zhuān)業(yè)班的學(xué)生要加強(qiáng)行為規(guī)范養(yǎng)成教育,鼓勵(lì)學(xué)生如何做人、如何做事,指出用人單位和公司的一些要求;
3、積極開(kāi)展講文明、講衛(wèi)生、樹(shù)新風(fēng)活動(dòng),各班要迸一步規(guī)范班級(jí)課桌椅,并在今天內(nèi)各班學(xué)生將自己抽屜內(nèi)的紙屑等全部清理干凈,同時(shí)安排好值日生如何做好班級(jí)當(dāng)天班級(jí)衛(wèi)生;
4、做好本次學(xué)生助學(xué)金發(fā)放工作,每位學(xué)生名單必須落實(shí)好并簽名,在學(xué)生領(lǐng)取助學(xué)金之前及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,防止學(xué)生亂花錢(qián)現(xiàn)象等。
5、要認(rèn)真上好每節(jié)班會(huì)課(每節(jié)班會(huì)課可選一些專(zhuān)題進(jìn)行討論),學(xué)校行政人員將會(huì)抽查有關(guān)上課情況。
6、各班主任要認(rèn)真寫(xiě)一份班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流材料并于本周內(nèi)|上交政教處。
第11周工作要點(diǎn)
1、本周六開(kāi)全體學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),請(qǐng)班主任做好前期準(zhǔn)備丁作;
2、周日開(kāi)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),材料準(zhǔn)備好了周五前上交一份政教處:
3、多與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系溝通,切忌報(bào)憂(yōu)不報(bào)喜:
4、高一春季班部分學(xué)生分流,請(qǐng)班主任配合接收并做好思想工作;
5、加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育,杜絕亂仍紙屑、果皮、早餐塑料袋等現(xiàn)象,共創(chuàng)文明校園;
6、今晚在實(shí)訓(xùn)樓5層,開(kāi)始“五四”節(jié)目彩排,參加彩排的學(xué)生集體請(qǐng)假,沒(méi)有參加彩排的學(xué)生不準(zhǔn)到5層觀看;晚自修正常進(jìn)行。
第12周工作要點(diǎn)
1、根據(jù)本次班主任工作研討會(huì)總結(jié)和探索班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)和方法:
2,加強(qiáng)班級(jí)紀(jì)律整頓,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生出勤管理,強(qiáng)調(diào)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律處分條例,對(duì)違反校紀(jì)校規(guī)者必須受到處分,直至開(kāi)除,凡受到處分者暫停助學(xué)金發(fā)放。
3、下午班會(huì)課后各班主任組織本班學(xué)生徹底清理班級(jí)衛(wèi)生(衛(wèi)生角、抽屜、墻壁、門(mén)窗等),政教處將組織檢查,嚴(yán)禁學(xué)生帶早餐進(jìn)入校園和班級(jí)。
4、嚴(yán)禁學(xué)生攜帶小說(shuō)進(jìn)入校園和班級(jí),在課堂上看小說(shuō)和玩手機(jī)的一律給予沒(méi)收,小說(shuō)由政教處統(tǒng)一燒毀,手機(jī)暫時(shí)由政教處統(tǒng)一保管。
5、嚴(yán)禁學(xué)生留長(zhǎng)發(fā)、戴首飾等,
第14周工作要點(diǎn)
I、強(qiáng)化班級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督與管理,做到有人打掃,有人監(jiān)督,育人管理,加強(qiáng)甲型HINH流感知識(shí)的教育與宣傳,防止傳染病發(fā)生。
2、天氣日漸炎熱,嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳,違者責(zé)任自負(fù)。
3、加強(qiáng)安全法制教育與宣傳,開(kāi)展和諧校園從我做起等活動(dòng)。
4、加強(qiáng)學(xué)生出勤管理,嚴(yán)禁學(xué)生上課期間看小說(shuō)、玩手機(jī),做好典型學(xué)生跟蹤轉(zhuǎn)化教育;
5、本期黑板報(bào)主題“知榮知恥,學(xué)會(huì)做人”,下周三晚評(píng)比。
第16周工作要點(diǎn)
l、各班要認(rèn)真做好班級(jí)衛(wèi)生,特別要做好甲型HINH流感知識(shí)的宣傳;
2、認(rèn)真做好“雙差生”的跟蹤和轉(zhuǎn)化教育,防止流生現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)法制教育宣傳和吸煙有害健康教育,強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意遵守交通規(guī)則,加強(qiáng)對(duì)利用晚上時(shí)間到外面打工學(xué)生的跟蹤教育,并及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通有關(guān)情況。
4、積極開(kāi)展“遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”活動(dòng),正確引導(dǎo)學(xué)生上綠色網(wǎng)站,并珍惜時(shí)間,努力學(xué)習(xí)。第17周工作要點(diǎn)
I、各班要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)班級(jí)衛(wèi)生,做好甲型HINH流感預(yù)防工作,不隨意與外人接觸,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告學(xué)校。
2、天氣轉(zhuǎn)熱,嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳,違者后果責(zé)任自負(fù)。
3、做好學(xué)生期末復(fù)習(xí)動(dòng)員工作,進(jìn)一步整頓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
4、期末期間,要嚴(yán)格學(xué)生出勤管理,凡是曠課、遲到較多的,參與打架的,有留長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)等比較典型的,學(xué)校將嚴(yán)肅處理并暫扣期末助學(xué)金,極典型者給予開(kāi)除或下學(xué)期初不給予注冊(cè)。
S、加強(qiáng)班級(jí)財(cái)產(chǎn)保護(hù),防止學(xué)生破壞,如有破壞的加倍賠償。
第18周工作要點(diǎn)
l、要認(rèn)真做好班級(jí)衛(wèi)生,樹(shù)立學(xué)校良好形象,創(chuàng)造一個(gè)良好的中考考試環(huán)境,下午班會(huì)課利用部分時(shí)間組織本班學(xué)生清理班級(jí)衛(wèi)生,并認(rèn)真擦洗走廊部分的窗戶(hù)、窗臺(tái)、門(mén)、走廊的衛(wèi)生,學(xué)校第三節(jié)課下課后將組織人員進(jìn)行檢查。
2、期末時(shí)間要多深入班級(jí)了解學(xué)生情況,及時(shí)處理學(xué)生間內(nèi)部矛盾,嚴(yán)禁學(xué)生間打架,或伙同社會(huì)青年參與打架等,違反者將給予嚴(yán)肅處理。
3、加強(qiáng)學(xué)生吸煙有害健康和網(wǎng)絡(luò)安全教育,正確引導(dǎo)學(xué)生上綠色網(wǎng)站,嚴(yán)禁學(xué)生在校期間吸煙,違反者將給予嚴(yán)肅處理。
4、加強(qiáng)學(xué)生防暑降溫、交通、游泳安全、火災(zāi)安全等常識(shí)教育,嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳。
5、做好班級(jí)財(cái)產(chǎn)保護(hù),財(cái)產(chǎn)破壞的要加倍賠償并受紀(jì)律處分。
6、進(jìn)一步整頓班風(fēng)、學(xué)風(fēng),規(guī)范課堂紀(jì)律,做好期考復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作。
7、認(rèn)真完成期末要上交的材料。
第19周工作要點(diǎn)
I、強(qiáng)調(diào)期考的重要性,不及格者必須參加補(bǔ)考,學(xué)業(yè)成績(jī)包括平時(shí)上課、作業(yè)、考試成績(jī),補(bǔ)考不及格者不能畢業(yè)。
2、加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育,提倡誠(chéng)信考試,考試作弊者將記入學(xué)生個(gè)人電子檔案,作為高等學(xué)校錄取和學(xué)生推薦就業(yè)的依據(jù)。
3、本著對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真填寫(xiě)學(xué)生成績(jī)報(bào)告單和信封詳細(xì)地址,確保學(xué)生成績(jī)單及時(shí)寄達(dá),信封和成績(jī)填寫(xiě)好并核對(duì)無(wú)誤后,由班主任自己拿到郵局郵寄。
4、強(qiáng)調(diào)放溫書(shū)假期間的各項(xiàng)安全,特別是交通安全,嚴(yán)禁學(xué)學(xué)私自下河游泳。
5、各班要保護(hù)好班級(jí)財(cái)產(chǎn),直至總務(wù)處清點(diǎn)后,才能發(fā)放期末助學(xué)金。
6、期末要上交的材料包括班級(jí)工作計(jì)劃、班級(jí)工作總結(jié)、班級(jí)日記(f日記有關(guān)內(nèi)容要填寫(xiě)好)、主題班會(huì)材料、德育論文(要匯編的必須將打字內(nèi)容用U盤(pán)拷貝后上交),所有材料必須于6月28日上交政教處。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇13
在上周的財(cái)務(wù)工作里,我更加清楚的明白了財(cái)務(wù)部門(mén)的職能作用。財(cái)務(wù)作為施工單位的后勤工作部門(mén),合理控制成本費(fèi)用,真實(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)各項(xiàng)成本費(fèi)用,在項(xiàng)目運(yùn)行中不斷檢測(cè)成本利潤(rùn)情況,為項(xiàng)目為公司的.決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)工作必須以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。
在日常賬務(wù)處理中,這上周我主要學(xué)習(xí)了以下業(yè)務(wù):
1. 在借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、報(bào)銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。對(duì)發(fā)票要加以審核,對(duì)一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報(bào)銷(xiāo)。
2. 在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。包括憑證的制定,打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細(xì)心,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3. 工程款的支付,一般按照請(qǐng)款單及時(shí)的上報(bào)公司,核對(duì)無(wú)誤后正確支付。在這里對(duì)付款單位的名稱(chēng),銀行賬號(hào)以及委托方等一系列問(wèn)題都要加以注意。
4.平時(shí)積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。與項(xiàng)目其他部門(mén)能夠進(jìn)行良好的溝通,積極配合,共同完成工作。
作為為財(cái)務(wù)人員,在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)!
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇14
一、完成基本工作
1、給辦公室的綠植澆水,修剪枝條,保證綠植的健康成長(zhǎng)。
2、整理上周遺留的各類(lèi)文件和文檔,把其中重要的分出來(lái),做好記號(hào)保存好。
3、查看每天的員工的打卡情況,以便提醒那些忘記打卡的人補(bǔ)卡,并詢(xún)問(wèn)缺卡、漏打卡的原因。
4、與保潔人員進(jìn)行溝通,讓她把辦公室里的衛(wèi)生清掃干凈,把全部的垃圾帶走。
5、把會(huì)議室布置好,隨時(shí)等待開(kāi)會(huì),準(zhǔn)備好要開(kāi)會(huì)的資料。在開(kāi)會(huì)的時(shí)候,做好會(huì)議記錄。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
新一周,我也要加強(qiáng)自己對(duì)學(xué)習(xí)的力度。上一周沒(méi)有分配好工作,導(dǎo)致自己沒(méi)有學(xué)習(xí),這是不行的,學(xué)習(xí)無(wú)論如何都不能停止,必須要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。那么在下周里,我要看有關(guān)思想、專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)籍,把思想在提高起來(lái),培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì),努力學(xué)習(xí)科學(xué)的文化,讓自己在面臨問(wèn)題時(shí)有辦法解決,而不是躊躇著等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決,那這樣作為領(lǐng)導(dǎo)的員工那就太不負(fù)責(zé)了。如果遇到新問(wèn)題,第一時(shí)間是去網(wǎng)上找尋方法解決,如果找不到,我在找同事解決,先自學(xué),在求助,這樣一步步的來(lái),在這過(guò)程里,也能慢慢的學(xué)到一些東西。
三、及時(shí)反思工作
下周的工作,我會(huì)及時(shí)反思工作,不會(huì)等到錯(cuò)誤已經(jīng)錯(cuò)的.不能再錯(cuò)了再去改,那樣就沒(méi)有意義了。我會(huì)努力在錯(cuò)誤造成之前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后及時(shí)的去改過(guò)來(lái)的,讓工作能順利的一步步的進(jìn)行。在工作時(shí),我會(huì)去注意之前沒(méi)有注意到的問(wèn)題,努力吸取前面的教訓(xùn),讓錯(cuò)誤在發(fā)生之前制止,給大家?guī)ケ憷,不給大家造成工作上的麻煩。
下周工作,我努力吸取本周工作教訓(xùn),把已經(jīng)做錯(cuò)的事情記在腦海里,隨時(shí)警惕著,努力不讓自己在工作上再犯同類(lèi)的錯(cuò)。我會(huì)跟大家做好協(xié)調(diào)工作的,有問(wèn)題會(huì)與大家一起協(xié)商完成的。我不會(huì)再去莽撞做事了,努力變得細(xì)心起來(lái)。希望下周的工作能夠做的更好,幫助到領(lǐng)導(dǎo)和大家的工作,也希望大家給予信任,我會(huì)去做好工作的,相信我。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇15
來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門(mén)的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門(mén)窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門(mén)窗是否關(guān)好;做好部門(mén)飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購(gòu)。各部門(mén)把所需要用的辦公用品登記下來(lái),我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見(jiàn),再去采購(gòu)。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶(hù)的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門(mén)把工作完成好。在有客戶(hù)貸款的'時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶(hù)擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,及時(shí)登記貸款客戶(hù)信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類(lèi)和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門(mén)同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周?chē)拿恳粋(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇16
一、上周工作總結(jié):
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒(méi)有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等,孩子們都能按老師的'要求積極參與,成效還不錯(cuò),另外,我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外,其他幼兒請(qǐng)假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個(gè)別的孩子帶藥了,老師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了老師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長(zhǎng)朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感謝。
二、下周工作計(jì)劃:
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生,剪掉長(zhǎng)指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,希望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長(zhǎng)也積極投入這一教育行列,對(duì)孩子進(jìn)行文明、誠(chéng)信教育。
5、感謝各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開(kāi)心無(wú)限。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇17
由于本周工作中因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致工作沒(méi)能做好,因此我只能將希望寄托于下周的工作并希望能夠有所進(jìn)步,畢竟對(duì)待工作應(yīng)該要更加認(rèn)真才能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而我也希望能夠始終圍繞著公司的發(fā)展方針來(lái)展開(kāi)工作,現(xiàn)制定下周工作計(jì)劃并希望在接下來(lái)做好本職工作。
由于我是從事銷(xiāo)售工作從而需要在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)方面多花費(fèi)心思,由于本周主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售的方式來(lái)展開(kāi)自身的工作,因此遇到較多被掛斷電話的狀況以至于業(yè)績(jī)提升不明顯,因此我要主動(dòng)去拓展新客戶(hù)并多去進(jìn)行拜訪,攜帶資料并上門(mén)向客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)信息的介紹,這樣既能體現(xiàn)誠(chéng)意又能持續(xù)和客戶(hù)交流下去,因此我認(rèn)為在下周的.工作中應(yīng)該多去拜訪客戶(hù)。另外業(yè)務(wù)宣傳方面的工作也要盡快提上議程,及通過(guò)電話聯(lián)絡(luò)以及貼吧論壇發(fā)布信息的方式來(lái)進(jìn)行宣傳,雖然存在著可利用率較低的問(wèn)題卻能起到不錯(cuò)的效果,只不過(guò)需要持之以恒才能夠在后續(xù)的銷(xiāo)售工作中取得成效。
在開(kāi)展銷(xiāo)售工作的時(shí)候需要多收集客戶(hù)的信息,主要是了解市場(chǎng)的需求以及客戶(hù)對(duì)公司業(yè)務(wù)的看法,通過(guò)話題的引導(dǎo)以及良好的服務(wù)來(lái)讓客戶(hù)產(chǎn)生辦理業(yè)務(wù)的需求,在我看來(lái)這項(xiàng)工作需要自身具備較高的專(zhuān)業(yè)水平才能完成,因此需要注重自身能力的提升并多和客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解對(duì)方的潛在需求并通過(guò)客戶(hù)來(lái)編織人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這樣能夠快速為自身積累客戶(hù)資源從而促進(jìn)業(yè)績(jī)的提升。另外我需要對(duì)收集的客戶(hù)信息進(jìn)行整理并制定好合理的策略,即了解客戶(hù)的類(lèi)型以及在銷(xiāo)售過(guò)程中存在哪些顧慮,積極引導(dǎo)對(duì)方并讓客戶(hù)對(duì)公司的業(yè)務(wù)感到放心是我需要做到的。
加深對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解以便于更好地完成銷(xiāo)售工作,每次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)都能夠從中產(chǎn)生新的理解,因此我要繼續(xù)做好這方面的學(xué)習(xí)從而提升自身的專(zhuān)業(yè)水平,至少當(dāng)我和客戶(hù)溝通的時(shí)候能夠提升自身話語(yǔ)的可信度,而且我也應(yīng)當(dāng)多向同事請(qǐng)教從而了解工作中的注意事項(xiàng),至少要通過(guò)銷(xiāo)售工作中的表現(xiàn)做得比本周更好才行,而且我也要反思當(dāng)前工作中的問(wèn)題并盡快改正。
制定好下周的工作計(jì)劃也是對(duì)自身職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)的做法,沒(méi)能做好本周的銷(xiāo)售工作便要在銷(xiāo)售做到知恥后勇,希望通過(guò)下周的努力從而在銷(xiāo)售工作中取得理想的成果。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇18
在這一周的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作;
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。每天抽出半小時(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)(著重xxx),內(nèi)部培訓(xùn)有空盡量聽(tīng)聽(tīng);
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的'壓力;
4、以下是對(duì)個(gè)人的要求:
①每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)。
②堅(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤及時(shí)改正,下次不要再犯。
、鄱嗔私饪蛻(hù)狀態(tài)和需求,做到忠誠(chéng)對(duì)待每位客戶(hù)。
、軐(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
、菀粩嗉訌(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
、迣(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
、呖蛻(hù)遇到問(wèn)題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶(hù)相信我們的實(shí)力。
、嘧孕攀欠浅V匾,擁有健康和樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
、岷凸酒渌麊T工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
、馕乙υ诮衲甑墓ぷ髦袪(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到xxx萬(wàn)左右,為公司出一份力。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇19
計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,主動(dòng)防御。
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)公司電腦硬件整體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼9酒渌娔X配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。針對(duì)硬件方面,每隔3個(gè)月進(jìn)行一次全方位的機(jī)器保養(yǎng)工作,以防止灰塵造成硬件的老化而導(dǎo)致問(wèn)題的出現(xiàn)。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的'情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他問(wèn)題主要包括FTP服務(wù)器的連接,office辦公軟件的使用等。針對(duì)系統(tǒng)軟件方面,每個(gè)一個(gè)月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測(cè)與維護(hù)工作。做到每臺(tái)電腦有備份,軟件有備份,以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時(shí),用最短的時(shí)間使系統(tǒng)、軟件恢復(fù)正常。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播等。針對(duì)病毒方面,確保公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期每月進(jìn)行必要的升級(jí)與檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。被動(dòng)防御做到處理問(wèn)題及時(shí),細(xì)心,定位準(zhǔn)確。減少不必要的浪費(fèi)。
關(guān)于公司里的資料系統(tǒng)備份的工作,可儲(chǔ)存的方法有光盤(pán)刻錄及移動(dòng)硬盤(pán),好做備份的詳細(xì)日期及資料情況并存檔。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇20
在下周的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下周的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
幼兒園第二周工作計(jì)劃
1.繼續(xù)進(jìn)行幼兒園大環(huán)境整理和布置,傳遞幼兒園文化和教學(xué)理念。讓幼兒園體現(xiàn)春意盎然的`景象,讓幼兒感受到春天的美好與生動(dòng)。
2.教研組組織各年級(jí)組開(kāi)展幼兒早操律動(dòng)研討,結(jié)合園本特色,確定幼兒園新早操律動(dòng),積極開(kāi)展全園練習(xí)。
3.周五安排組織全園家長(zhǎng)會(huì),各班結(jié)合園文化、班級(jí)特色開(kāi)展專(zhuān)題座談。
4.結(jié)合幼兒園新創(chuàng)設(shè)的活動(dòng)環(huán)境和戶(hù)外區(qū)域,各班在組織幼兒進(jìn)行活動(dòng)的同時(shí)做好安全教育工作。
5.各部門(mén)張貼工作清單,進(jìn)一步豐富教工之家布置和巾幗文明崗的創(chuàng)設(shè)。
6.周二組織全體教師開(kāi)展“不忘初心,牢記使命”的詩(shī)歌朗誦比賽。
個(gè)人周工作計(jì)劃 篇21
(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著"多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)"的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的`接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)。
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