個人的工作計劃 14篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家收集的個人的工作計劃 ,希望對大家有所幫助。
個人的工作計劃 篇1
本周重點:
主題:乖寶寶
1.能在日常生活中積極回答成人或同伴的問答,注意聽別人說話,愿意和別人打招呼。
2.能聽老師的指示。
3.學(xué)會在集體生活中遵守簡單的規(guī)則。
指導(dǎo)生活活動:
1.學(xué)會排隊倒水,可以在桌子上喝水,喝完后可以做簡單的'記錄。
2.學(xué)習(xí)正確的洗手方法。
3.學(xué)會自己吃零食,不挑食。
區(qū)域游戲:
閱讀區(qū):提供幼兒讀物,開展閱讀活動。
美工區(qū):提供彩紙,請撕面喂小動物。
建筑區(qū):提供人行道和紅綠燈道具,請看指示燈過馬路。
表演區(qū):提供音樂磁帶,讓孩子們玩游戲。
娃娃家:提供毛絨玩具、餐具,讓孩子們玩游戲。
生成調(diào)整和個人教育:
家園聯(lián)系:
1.請家長在家里為孩子制定合理的作息規(guī)律,讓孩子在家里有規(guī)律地生活。
2.請家長在家培養(yǎng)孩子的禮貌行為:能主動問候家人,聽從家人的指示。
個人的工作計劃 篇2
現(xiàn)在我一直在公司擔(dān)任倉庫管理員,這是一個很重要工作,公司一切后勤物品和公司物品都是儲存在倉庫中,所以我任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我跟著有了更深層面認(rèn)識,我可以做更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意,在20xx年中,我相信我會做更好!
一、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,目視管理基本到位
具體達(dá)到要求:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率xx%左右,盤點工作x日內(nèi)完成;貨品區(qū)域規(guī)化合理,產(chǎn)品標(biāo)識清楚,相關(guān)倉管工作能輕松替換,方便工作交接;各區(qū)域地面貨架清潔,產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。
二、流程相對完善,貨品進(jìn)出通暢
具體達(dá)到要求:流程嚴(yán)謹(jǐn),不會因流程給公司帶來重大損失;跟進(jìn)貨品進(jìn)出及時做出反饋,確保來料交貨準(zhǔn)時率高(xx%以上),出貨準(zhǔn)確率高(xx%以上),勞動強(qiáng)度降低,工作效率高。
三、庫存呆滯料減少,庫存周轉(zhuǎn)率提高
通過數(shù)據(jù)和報表,分析產(chǎn)品呆滯時間,呆滯原因,提出可行處理方案,消化庫存,提高周轉(zhuǎn)率,減少庫存管理壓力,達(dá)到精益化管理。
針對倉庫各個階段不同,工作重心相應(yīng)轉(zhuǎn)移:
首先,進(jìn)入新公司了解公司架構(gòu),相關(guān)負(fù)責(zé)人及日常工作相為協(xié)助事項。了解公司倉庫現(xiàn)行流程和管理制度,傳承現(xiàn)有習(xí)慣,會對其中復(fù)雜進(jìn)行簡化,不完整進(jìn)行補(bǔ)充。了解員工崗位職責(zé)和目前工作完成程度,個人目標(biāo),對公司和團(tuán)隊及我看法和接受程度。針對現(xiàn)狀本著“降低勞動強(qiáng)度,提高效率”為原則,對短期能改善,效果明顯優(yōu)先改進(jìn),樹立形象;解決員工日常工作和生活中存在困難、困惑(包括一些福利待遇),提升在員工心里認(rèn)可度;遇到艱巨和困難工作,身先士卒,樹立典范;讓兄弟們有敬有畏,敬能為兄弟們辦實事,畏老大全能,離開誰都不會影響整體工作。
其次,有話語權(quán)后,進(jìn)行倉庫管理細(xì)化培訓(xùn),從進(jìn)出倉流程、工作溝通與反饋、供應(yīng)商管理、現(xiàn)場管理,盤點及差異處理等第一段培訓(xùn),使前一段工作系統(tǒng)化,程序化基本完成,工作中不會出大紕漏,再進(jìn)行職業(yè)規(guī)化,設(shè)立目標(biāo),輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽光心態(tài)等培訓(xùn),讓員工自覺主動按流程完成工作,并保持激情。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率自然提高、工作事半功倍。
最后,強(qiáng)化倉庫管理理念,在進(jìn)銷存準(zhǔn)確基礎(chǔ)上,加強(qiáng)庫存管理,定期清理呆滯物料,提出處理建議,不斷跟進(jìn),同時建立安全存量,加快周轉(zhuǎn),降低管理難度和庫存成本,達(dá)到高效率低成高待遇良性循環(huán)。
個人的工作計劃 篇3
一、強(qiáng)化服務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢,穩(wěn)定增加儲蓄存款,落實具體措施。
1、建立存款工作責(zé)任制,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
2、進(jìn)一步完善考核激勵機(jī)制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機(jī)制上充分調(diào)動員工的積極性來增加存款;
3、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進(jìn)入各小區(qū),各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細(xì)致,不能走過程,流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù),對于老客戶要多聯(lián)系,加強(qiáng)溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發(fā)揮團(tuán)隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;
4、充分發(fā)揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點營銷對象為行政、企事業(yè)單位高管人員及資產(chǎn)在xxxxxx萬元以上的個體營業(yè)主客戶。
5、綜合運用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷。
6、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應(yīng)盡可能的去滿足,提高辦事效率。
7、采取有效措施,促進(jìn)對公存款穩(wěn)步增長。
二、加強(qiáng)對公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制。
1、以xx年在我行開立帳戶單位為依據(jù),特別是零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進(jìn)行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實客戶;
2、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業(yè)、重點項目和重點大戶的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點,繼續(xù)為重點存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;
3、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴(kuò)在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。
4、積極開拓中間業(yè)務(wù),進(jìn)一步落實代理業(yè)務(wù)的操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場開拓,特別是財政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進(jìn)行營銷,進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營銷渠道。
三、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
1、在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點,在xx年我行堅持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的'問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達(dá)到雙贏的目的。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對國家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究,把握重點,積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進(jìn)行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營銷、積極介入,爭取更多市場份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。
3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認(rèn)識不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時效性不強(qiáng),不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個機(jī)遇,在xx年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
個人的工作計劃 篇4
一、主要工作情況
1、電話初次拜訪客戶家。
2、電話有效客戶家。
3、實地拜訪客戶家。
4、要求試料客戶家。
通過個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進(jìn)行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的`技能。
4、對工作的積極性很高,但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、對此,我做出了月份的工作計劃
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在個月內(nèi)能夠獨立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在個月內(nèi)讓接觸我的%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理措施。
通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
個人的工作計劃 篇5
一、銷售計劃。
銷售工作的基本規(guī)律是制定銷售計劃,并按計劃銷售。銷售計劃管理不僅包括如何設(shè)定一個可行的銷售目標(biāo),還包括實現(xiàn)這個目標(biāo)的方法。每個人都有自己的特點和方法。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
第二,客戶關(guān)系管理。
如果你管理好你的客戶,你的客戶就會有銷售熱情,積極合作。如果客戶沒有得到有效的.管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,那么既不能調(diào)動客戶的銷售積極性,也不能有效控制銷售風(fēng)險。所以一定要盡力維護(hù)客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的每一個細(xì)節(jié),讓客戶隨時感覺到你和他在一起。
三是信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。銷售人員處于市場的第一線,他們了解市場趨勢、消費者需求的特點、競爭對手的變化等。這些信息及時反饋給公司,對決策具有重要意義。另一方面,銷售活動中存在的問題要及時快速反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售,二是市場信息。對于企業(yè)的發(fā)展來說,市場信息更加重要。因為銷量是昨天的,已經(jīng)實現(xiàn)了,變成現(xiàn)實的東西是無法改變的;有意義的市場信息,決定了一個企業(yè)明天的銷售業(yè)績和市場。
第四,“銷售無小事。”
“管理無小事”,優(yōu)秀的管理者也是細(xì)心的管理者。同樣,“銷售無小事”。銷售要更加謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎,找到雙贏的規(guī)律。通過學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、探索和嘗試來提高。
個人的工作計劃 篇6
一、本班學(xué)生基本情景:
全班共有學(xué)生xx人,其中男生xx人,女生xx人。我班總體情景良好,班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)校規(guī)章制度。每個孩子都活潑可愛,有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和團(tuán)體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)?墒亲灾票臼虏,時常不能控制自我,上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
二、班級基本目標(biāo):
本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有積極心、本事較強(qiáng)的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步構(gòu)成守紀(jì)、積極、勤奮的班風(fēng)。
三、基本措施和做法
1、重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對學(xué)生的成長提高是十分必要的,良好的`行為習(xí)慣使一個人的終生發(fā)展受益匪淺。所以,在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實際情景,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不一樣的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點落實好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步構(gòu)成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個學(xué)生掉隊
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情景。
3、及時了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下功夫,以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常堅持與否學(xué)生家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來,要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班構(gòu)成一盤棋,真正成為一個團(tuán)結(jié)向上的班團(tuán)體。
5、培養(yǎng)班級干部:及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自我的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會,鍛煉和培養(yǎng)他們的本事。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時和家長聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作:班級工作的一個重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚學(xué)生個性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊,結(jié)合實際搞好各項活動。
8、重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。
個人的工作計劃 篇7
回顧過去的一年,我院社保卡實時結(jié)算的使用,門診醫(yī)生工作站的建立,醫(yī)?偪刂笜(biāo)的完成情況等方方面面,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨是極不平凡的一年。在貫徹執(zhí)行醫(yī)保政策和操作流程的總體情況還可以,但在醫(yī)保工作中還存在許多的問題,如未實名制被黃牌警告的嚴(yán)重事件,作為我必須在新的一年里要深刻反思,吸取教訓(xùn)、努力把今年的醫(yī)保工作做得更好、更扎實,做到萬無一失,特擬定以下工作計劃:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會醫(yī)保各項政策,把每項具體規(guī)定落實到臨床工作中,使臨床很好地為我院參保人員服務(wù)好。
2.加強(qiáng)自身醫(yī)保知識業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),只有自己懂了,才能引導(dǎo)全體醫(yī)護(hù)人員的正確使用。
3.組織全體醫(yī)務(wù)人員醫(yī)保培訓(xùn)工作,計劃每月至少培訓(xùn)兩次,并建立健全醫(yī)保培訓(xùn)檔案。
4.每日門診處方的檢查及出院病歷的嚴(yán)格審核,不能有半點疏漏,疾病診斷與治療、檢查用藥要安全相符。
5.與收費處及時做好每一位醫(yī)保出院患者的結(jié)算工作。
6.做好每月門診及出院病人的'統(tǒng)計工作,及時了解每日住院醫(yī)保病人日報表費用情況,有效控制醫(yī)保總控指標(biāo)。
7.督促檢查各科室醫(yī);颊叩臋z查,治療等登記工作。
8.對外宣傳我院的醫(yī)保優(yōu)惠政策。
9.幫助行動不便者變更醫(yī)保定點關(guān)系。
10.做好營銷工作,配合臨床創(chuàng)造效益才是目的。
11.杜絕醫(yī)保拒付現(xiàn)象的發(fā)生,如有拒付我們要及時追究當(dāng)事人的責(zé)任。
12.工作要熱情、周到、細(xì)致、務(wù)實,這是我今年工作的核心。
以上是我今年的工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)護(hù)人員監(jiān)督我執(zhí)行,我有決心有信心把我院的醫(yī)保工作做好。為我院醫(yī)保工作作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
個人的工作計劃 篇8
半年時間匆匆已過,一直一來工作是第一位,我對于工作很熱情,自己本職工都是很用心,很努力的,我堅持原則,把公司領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做好,上半年的結(jié)束,其實我們不應(yīng)該放松自己的,我們公司有一句話就說的很好,感覺到累的時候就停下來休息,但是工作還是繼續(xù),這半年的時間結(jié)束,很多時候我都會感覺自己更加緊張了,不知道是什么原因?qū)τ诠ぷ饔幸环N莫名的緊張感,我非常希望自己的工作做好,下半年不是迷茫的半年,根據(jù)自己年初指定的一系列發(fā)展目標(biāo),這上半年結(jié)束,我還是很明確今后的路線的,但是工作一定是在進(jìn)步的,就像這半年來工作一直在改變,進(jìn)步,下半年的計劃也該隨之進(jìn)步,我也就下半年工作做一個計劃:
一、艱苦奮斗,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)
公司也有一句話,就是艱苦奮斗,一直以來我聽這樣的話很多次了,作為xx公司的一員,我保持自己的心態(tài),在跟進(jìn)公司的腳步,保持自己的行為跟進(jìn)公司的進(jìn)度,做好工作是我的原則,這是不變的,下半年中一定是繼續(xù)維持的,在來到xx公司那一天開始我就覺得自己一定要做好工作,能夠吃的苦我相信自己今后一定會成長的更快。
在一個就是學(xué)習(xí),通過不斷的的學(xué)習(xí),我知道自己只有學(xué)習(xí)好了價值才能歐高,不管是在什么地方工作,我們都講價值這兩個字,價值決定著一切,我們工作一定是為公司創(chuàng)造更多價值,我很清楚一名員工自己主動地學(xué)習(xí)工作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),能夠創(chuàng)造的價值一定是很高的,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也講過,我們公司一定是缺肯努力學(xué)習(xí)的.人,還是主動去學(xué)習(xí)的人,這一句話我現(xiàn)在記憶尤新,我也一直在發(fā)掘著自己,把自己的價值體現(xiàn)出來,學(xué)習(xí)就是的途徑,今后也不只是學(xué)習(xí),我相信自己通過了學(xué)習(xí),在工作中達(dá)到了一定的狀態(tài),做什么都會事半功倍的。
二、工作方面工作一定要努力,努力工作后一定會收獲很多,下半年我一定會打起精神來,因為上半年已經(jīng)過去,我能夠把自己的價值在下半年體現(xiàn)出來才是最重要的,下半年的工作中繼續(xù)發(fā)揚努力奮斗的精神,把工作做好,只有方方面面做到位了,工作才會做好,我一直都覺得一件事情不能做到絕對的完美,但是能夠做到更好,做好工作是難的,下半年工作后一定要努力,腳踏實地的做好一切事情,為了公司,為了今后自己能夠更好的發(fā)展,也為了給自己一個努力的理由吧,我會堅持不懈的。
個人的工作計劃 篇9
總結(jié)過去一年的服務(wù)工作,為了更好的開展好上半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定上半年計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《xx文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實把下半年客服工作推進(jìn)到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己上半年個人工作計劃,工作計劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實可行,并認(rèn)真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。20xx來了,在這里將自己今年的目標(biāo)及其需要完成的事項留個腳印,年底的時候再來對照自己的足跡是否踩的踏實。
工作:
1、按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)
2、熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺中進(jìn)出貨,支付款項的流程
3、作好測試逐步轉(zhuǎn)管理的'鋪墊,多多積累工作的問題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項目的控制管理。
生活:
1、打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
2、養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動
學(xué)習(xí):
1、《新概念英語》的學(xué)習(xí),爭取今年在英語上有個更好的突破
2、自動化測試的學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀《自動化測試之道》此書,然后進(jìn)行實踐
3、閱讀一本測試管理的書籍,名稱暫時不定 希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計劃打下堅實的基礎(chǔ)。
個人的工作計劃 篇10
在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了,公司中的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)要求我都已經(jīng)做的很好了,不過這些都已經(jīng)不是最重要的了,在工作中我還是要時刻的注意安全生產(chǎn)的,這些問題一直以來都在困擾著所有的企業(yè)。企業(yè)安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是排在第一位的'。為了安全,我特別指定我的年度個人安全工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
今年,本人在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“安全第一,預(yù)防為主”,認(rèn)真落實國家、集團(tuán)公司、分廠、車間、班組關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點,以減少傷亡為目標(biāo),積極參加各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動,強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助單位建立安全生產(chǎn)
長效機(jī)制,推動本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。
全年,本人將完成“一個目標(biāo)”、突出“三個重點”、加強(qiáng)“三大建設(shè)”,為推動本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個目標(biāo):保證全年不出任何安全事故。
三個重點:把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為全年安全工作的重點。
三大建設(shè):一是加強(qiáng)安全思想建設(shè),通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強(qiáng)安全意識;二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識,增強(qiáng)防范意識和防范能力,確保“三不傷害”。
三、工作措施:
1、協(xié)助單位搞好安全工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想,把安全工作當(dāng)成是保護(hù)國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的大事,協(xié)助單位和同事,共同搞好本單位的安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。隨時思考安全問題,及時查找安全隱患,針對本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實際,認(rèn)真分析各個時期的安全形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強(qiáng)安全知識學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時間和業(yè)余時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項安全活動,豐富安全知識,強(qiáng)化安全理念。
4、自學(xué)遵守安全規(guī)定。 在工作中,從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴,隨時繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)定,堅持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
5、履行安全職責(zé),強(qiáng)化安全責(zé)任。要結(jié)合本崗位的安全工作職責(zé),認(rèn)真細(xì)化自身工作內(nèi)容,明確自己的工作責(zé)任,并通過扎實細(xì)致的工作和艱苦的努力,把本職安全工作落到實處。
安全生產(chǎn),才能保證企業(yè)長時間的發(fā)展下去,這些都是每個人都明白的道理,可是在實際上工作時,很多人為了片面的追求經(jīng)濟(jì)利益,而不去注重安全,導(dǎo)致很多事故的發(fā)生,這些悲劇在中國幾乎每天都有發(fā)生,這就是安全生產(chǎn)的永遠(yuǎn)的重要性了,我會一直的重視下去的!
個人的工作計劃 篇11
一、健全制度,加強(qiáng)各層領(lǐng)導(dǎo)
家庭是孩子人生的第一所學(xué)校,家長是孩子人生的第一任教師,所以,普及家庭教育科學(xué)知識,提高全體學(xué)生家長的教育水平,是增強(qiáng)家庭教育與學(xué)校教育同向同步,推動素質(zhì)教育,培養(yǎng)一代新人的重要環(huán)節(jié)、因此,一直以來,我們努力克服困難,把辦好家長學(xué)校歸入學(xué)校的整體計劃,作為一件大事來抓、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與班主任、科任教師一起研究家教工作,召開班級的家教會議、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任家長學(xué)校的校長,家長學(xué)校有常設(shè)的組織機(jī)構(gòu),有必要的制度做保證,使家長學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有了基本保證、
二、靈活多樣的授課形式,努力提高辦學(xué)效益
我校學(xué)生有1100多人,家長來自四面八方,職業(yè)階層、文化程度、經(jīng)濟(jì)狀況、生活經(jīng)歷、思想修養(yǎng)和孩子表現(xiàn)各有不同,這就決定了我校的家長學(xué)校要有多種形式配合,才能做到有的放,收到事半功倍效果,家長學(xué)校在長期的實踐中,逐漸形成一些特點:
1、“上課”與家長會相結(jié)合、家長學(xué)校畢竟是家長在業(yè)余時間自愿參加,故時間不宜占得太多,我們把”上課“與家長會結(jié)合起來,每次學(xué)校或年級開家長會,總是先安排一點時間講”家教的專題課“學(xué)生學(xué)習(xí)困難的預(yù)防與疏導(dǎo)辦法,家庭美德與社會公德的基本要求和訓(xùn)練,爭取家長聽得入、記得牢,達(dá)到認(rèn)同與內(nèi)化的`境界、這樣家長既在家教的理論上得到提高,又了解到自己子女在校的表現(xiàn),從而能更主動與班主任交流意見,加強(qiáng)對子女的教育、
2、“上課”與個別指導(dǎo),咨詢相結(jié)合、我們實行以“上課”為主,還分別舉辦“學(xué)習(xí)困難學(xué)生”、“違法邊緣”學(xué)生家長學(xué)習(xí)班,盡可能及時解決不同類型的學(xué)生家庭教育中出現(xiàn)的“個性”問題、經(jīng)過學(xué)習(xí)家長們改進(jìn)了教育子女的方法,在學(xué)校和家庭配合下,使這些學(xué)生學(xué)習(xí)有了很大的進(jìn)步、
三、發(fā)揮家長的教育潛能,多與家長聯(lián)系
學(xué)生家長中藏龍臥虎,人才濟(jì)濟(jì),蘊(yùn)藏著極大的教育潛能,因此,充分調(diào)動他們中的積極因素,爭取他們?yōu)檗k好學(xué)校,多做貢獻(xiàn)、我們曾多次召開家長座談會征詢他們對學(xué)校的批評意見和改進(jìn)工作的建議,也曾多次請一些“教子有方”的家長在會上介紹他們家教的經(jīng)驗體會等、
經(jīng)過多年家長學(xué)校的辦學(xué)實踐,使我們得到了一點甜頭,但同時也深感眼完善家長學(xué)校,提高家長學(xué)校的辦學(xué)水平,還有許多工作要做,還有待于今后不斷探索、
個人的工作計劃 篇12
辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰(zhàn),有些壓力;還是一個機(jī)會,能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,精心準(zhǔn)備,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
在日常工作中,我將遵守四個原則:一精,二細(xì),三準(zhǔn),四助。
一精:就是做事要精力集中,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情,打造成精品工程;
二細(xì):就是辦事要細(xì)心,工作要細(xì)致,要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮,多替集體著想,事無巨細(xì),一律認(rèn)真對待,決不馬虎;
三準(zhǔn):
一是要干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);
二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則,一諾千金,時間要準(zhǔn),數(shù)要準(zhǔn),要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;
四助:就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
我想,就辦公室秘書這個崗位職能來說,所處的`地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。
一是服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;
二是領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;
三是執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,不能出現(xiàn)“腸梗阻”。
但是服從性并不是被動性,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條,做好秘書個人工作總結(jié)。同時還要能創(chuàng)造性地工作,在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時,根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,做好工作計劃,但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
個人的工作計劃 篇13
在新的一年里,為了使工作達(dá)到更好的質(zhì)量和更高的效率,同時進(jìn)一步提高個人能力,制定了20xx年度重點工作計劃?傮w工作計劃分為行政工作、企業(yè)文化推廣和個人技能推廣三個方面。
一.行政工作
1.做好各部門的服務(wù)工作:加強(qiáng)各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通,制定一套系統(tǒng)快速的信息傳遞方案,每月月底召開信息交流會,確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時準(zhǔn)確;
2.做好員工服務(wù):工作重點是及時將經(jīng)理郵箱中員工的反饋信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),搭建員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁;
3.提供領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時工作。
二,企業(yè)文化的推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
企業(yè)文化的`推廣將分三步進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號、價值觀和行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立部門間意見交流的共享文件夾;
最后,公司經(jīng)理可以在企業(yè)文化知識的培訓(xùn)中擔(dān)任講師;
2.員工活動
(1)組織策劃1月份的年度業(yè)務(wù)會議;
(2)組織策劃4月份以“百人努力”為主體的植樹活動;
、劢M織策劃8月份新員工交流會;
(4)組織策劃10月份公司員工運動會;
、12月組織策劃圣誕化妝舞會;
第三,個人技能的提高
1.積極參加公司安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),提高自己的專業(yè)工作技能;
2.通過個人自主學(xué)習(xí)提高知識水平。
回顧20xx,我的工作重點是行政事務(wù)。20xx年,希望把工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上來。并不斷提高個人知識水平和專業(yè)工作技能,更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
請領(lǐng)導(dǎo)對上述工作計劃中的不足進(jìn)行批評和糾正。
個人的工作計劃 篇14
對于未來一段時間,我有以下的工作計劃。在即將到來的一年,因為我在銀行工作,所以也需要為即將到來的一年的工作,所以下自己的個人工作計劃要明確自己在接下來一段時間內(nèi)。主要需要去做哪些事情,讓自己的工作更加具有目的性,也知道讓自己知道在平常里面需要工作哪些內(nèi)容。在自己的本職工作方面,我會去按照銀行的要求去要求自己,認(rèn)真地做好各項工作,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和一些突發(fā)性的,臨時性的'事務(wù)都需要堅決的去完成。
在平時也需要按照銀行的制度去做好工作,不能夠遲到,不能夠在工作里面出現(xiàn)懈怠的情況,對于客戶也需要要有禮貌地做好自己的服務(wù),針對客戶投訴和出現(xiàn)的問題,盡量去幫助客戶們?nèi)ソ鉀Q問題,得到他們的好評。爭取做到未來時間零投訴的服務(wù),而且在和同事的相處方面,要能夠和諧的去處理彼此之間的矛盾,當(dāng)同事遇到問題的時候,只要自己能夠幫上忙的都應(yīng)該盡自己最大的努力去幫助他們。同事在一起配合完成的工作也需要盡到自己的努力,在團(tuán)隊合作之中不拖后腿不鬧脾氣,要積極的和同事們做好工作。
在日常的學(xué)習(xí)之中,也需要積極地參加銀行組織的培訓(xùn)工作,認(rèn)真的將老師講的內(nèi)容挺好,做好筆記,在培訓(xùn)結(jié)束之后,要將所學(xué)運用到自己的工作生活當(dāng)中去。爭取將學(xué)習(xí)到的在工作之中變成自己的能力,同時也需要自己準(zhǔn)備一些要考試的證書學(xué)習(xí)。只有不斷的提高自己的知識儲備,了解更多專業(yè)方面的知識,那么自己才能夠更好地在銀行里面工作。同時當(dāng)有機(jī)會的時候也是能夠去把握住的。作為銀行職員,在休息的時候,我們不能夠忽略自己休息的時間,也需要珍惜休息的時間,認(rèn)真的去充實自己,了解各種知識,去看一些對自己工作有幫助的書籍。
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