年度銷售個人工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的年度銷售個人工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
年度銷售個人工作計劃1
目標導向是營銷工作的關鍵。在新季度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,包括總體的銷售目標、銷售團隊的建設、電話約訪的數(shù)量、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護流程、新員工培訓綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術知識每日學習等,都要進行有效的規(guī)劃,這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟斨胁艜龅接姓驴裳,有理可依,做到高效、高率?/p>
一、明確目標
首先要明確我們的工作目的,作為電話銷售,我們的每天的工作目標就是一個,約訪客戶,對于每天打多少個電話,打這些電話當中能有多少對貴金屬投資感興趣的人,有多少人能約訪來公司或者參見講解會,我們要在這些問題當中明確自己的目標。
作為銷售二部主管來說,主要的責任在于團隊的建設,建立一支熟悉業(yè)務,相對穩(wěn)定的電話營銷團隊,因為人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員,建立一支具有團隊凝聚力,有合作精神的隊伍。
二、計劃
1人員在部門建設當中,要不斷壯大成員人數(shù),比如可以隊內(nèi)轉(zhuǎn)介紹,并制定獎勵政策。以及在壯大隊伍的過程中,積極配合行政人員做好新員工的培訓工作。
2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶,我們要學會做好客戶的分類工作,分為:A類客戶和B類客戶。A類客戶屬于非常有意想的,有投資意愿的可以分A類客戶。B類客戶屬于對于貴金屬投資不了解,但是在日后跟進的過程當中不是很排斥可以分為B類。我們要不斷積累B類客戶,把手中的B類客戶轉(zhuǎn)換成A類客戶。
3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
1)工作態(tài)度考核
工作的執(zhí)行力以及完成度。
與其他各部門員工的溝通,協(xié)作力。每月互動,以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點,票高者小獎勵以資鼓勵。
培訓課程的學習力以及掌握能力。
2)業(yè)績考核有效電話量,郵件數(shù),意向客戶數(shù),約訪數(shù)量
三、方法
1完善的電話營銷流程,一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門,團隊內(nèi)要同意電話話術,要做到客戶的每一個問題,有問必答,做到熟練應用,在統(tǒng)一的話術當中加入自己各自的話術特點,做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
2制定員工月度考核機制,制定考核機制的目的是激發(fā)員工的潛能,讓大家在規(guī)定的任務中完成任務,做到高效,高率?己酥贫葹樵履┨蕴,員工獎勵制,對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者,提升為組長,帶領團隊,有資金獎勵。
3于一個客戶的開發(fā)及維護過程,不僅僅在于一個部門的努力,是要求公司的各個部門的.一個團隊協(xié)作的一個過程。要加強本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。
4對于每天打電話的過程當中要確保每天有效電話的數(shù)量,對于我們電話營銷部門,其實每天打電話的工作過程是很枯燥的,所以我們要在枯燥的工作當中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,在樂趣中工作,是最有效率的。
5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、總結(jié)
本行業(yè)的知識積累,對于當今從事金融行業(yè)的人們來說,只有不斷的學習,才能讓自己在這個行業(yè)當中走的更久,走的踏實,對于我們銷售人員來講,只有通過扎實的金融知識,和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護好我們的客戶。
年度銷售個人工作計劃2
一、會遇到問題妥善處理
日常工作在工作的過程中經(jīng)常會遇到諸多的問題,當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,給公司帶來了沒必要的損失,個人感覺非常內(nèi)疚。經(jīng)過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力,為此非常感覺公司能給我這次機會。銷售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、銷售內(nèi)勤跟單在銷售內(nèi)勤跟單這個崗位
下單根據(jù)銷售人員提供的相關資料及合同。仔細核對數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關說明,根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應的生產(chǎn)周期。避免一些少下、漏下、多下,材質(zhì)、油漆、面料的錯誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來返工,工廠帶來的損失情況。嚴格把關要謹慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到運作了解生產(chǎn)情況,及時跟運作溝通協(xié)調(diào),以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,當天出貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)情況。發(fā)貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細核對,根據(jù)生產(chǎn)通知單核對將要發(fā)貨的'產(chǎn)品。避免少發(fā)、漏發(fā)情況。
三、及時了解用戶回額和逾期欠額的情況
作為公司的內(nèi)勤,應了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項。調(diào)查用戶的到賬情況,根據(jù)合同向有關人員匯報。用戶到款進度是否及時,關系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解客戶的到款情況,在做合同清單表格時,要做到準確、及時,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策。
四、以后的目標在實踐中檢驗所學知識
查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷售人員,跟進生產(chǎn)。做事有條有序,保持頭腦清醒。做到實事求是。
年度銷售個人工作計劃3
一、計劃概要
針對xxxx產(chǎn)業(yè)城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。
二、機會與問題分析
項目以xx集團為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經(jīng)驗。也得到了市場和xx人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。
1、機會與挑戰(zhàn)分析
基于xx的影響力,xx人民對xx是抱有很大希望、對于xx產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,xx市先后出現(xiàn)xx萬象城、xx等模仿xx的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè)、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到xx的懷抱。
2、優(yōu)勢與劣勢分析
xxxx光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是xx還是xx,甚至xx都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,xx3天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的.。
3、問題分析
截止到今天,總共認籌112組,離xx月28日開盤僅有33天時間,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量,到xx月28日可增加xx5組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加xx5組認籌,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。
三、目標
1、財務目標
一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元,完成回款3億元
2、市場營銷目標
一期標鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2、5億元銷售額,可完成實際回款1、5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2、5億元銷售額,完成實際回款1、5億元。反推成交套數(shù)為xx00戶,完成認籌1428組,完成來訪20xx組,按xx3天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。
四、市場營銷策略
目標市場:xx市高收入家庭、個體戶、公務員,年齡在35--55歲之間。
產(chǎn)品定位:低風險、低投入、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項目。
價格:價格稍高于市場水平。
配銷渠道:
1、通過專業(yè)廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。
2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。
3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結(jié)合,客戶資源利用最大化。
4、服務:提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告:
1、針對xx月xx日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供最大的商業(yè)保障。
2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。
五、行動方案
1、xx月xx日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、xx月xx日前完城各媒體資源的整合及篩選
3、xx月xx日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人,銷售及相關人員6人,共計18人。
5、xx月20日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,開始進入前期蓄客期。
4、xx月xx日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
六、控制
按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別,但對于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產(chǎn)品的差異化,盡量填補不同客群的不同投資需求。
年度銷售個人工作計劃4
正在已經(jīng)過來的20xx年里,做為一位房產(chǎn)發(fā)賣職員,我地點的發(fā)賣部正在公司指導的精確率領下以及各部分的主動共同下提早實現(xiàn)了整年的發(fā)賣義務。這一年全世界的經(jīng)濟危急伸張,房地產(chǎn)市場年夜落年夜起,全部發(fā)賣團隊閱歷了房地產(chǎn)市場從暗澹到火爆的進程。預備來歲正在中國經(jīng)濟蘇醒以及當局調(diào)控房地產(chǎn)市場的布景下,發(fā)賣任務將充溢了機會以及應戰(zhàn)。現(xiàn)訂定20xx年房地產(chǎn)發(fā)賣團體任務方案。
1、增強本身營業(yè)才能鍛煉。正在20xx年的房產(chǎn)發(fā)賣任務中,我將增強本人正在業(yè)余技藝上的鍛煉,為完成20xx年的發(fā)賣義務打下堅固的根底。停止發(fā)賣本領為主的技藝培訓,片面進步本身的業(yè)余本質(zhì)。確保本人正在20xx年的發(fā)賣任務中一直堅持昂揚的斗志、勾結(jié)主動的任務熱忱。
2、親密存眷國際經(jīng)濟及政策走向。正在新的一年中,我將細心研討國際及當?shù)胤康禺a(chǎn)市場的變革,為發(fā)賣戰(zhàn)略決議計劃供給根據(jù)。今朝當局曾經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的`一系列政策,對于20xx年的市場究竟會形成多年夜的影響,當局能否還會持續(xù)出臺調(diào)控政策,該當若何應答以確保完成20xx年的發(fā)賣義務,是我必需存眷以及加以研討的任務。
3、剖析可售產(chǎn)物,訂定發(fā)賣方案、目的及履行計劃。我正在20xx年的房產(chǎn)發(fā)賣任務重點是***公寓,我將細心剖析可售產(chǎn)物的特征,發(fā)掘產(chǎn)物賣點,分離對于市場同類產(chǎn)物的研討,為差別的產(chǎn)物辨別訂定迷信公道的發(fā)賣方案以及義務目的及具體的履行計劃。
4、針對于差別的發(fā)賣產(chǎn)物,斷定差別的目的客戶群,研討施行實在無效的發(fā)賣辦法。我將分離20xx年的發(fā)賣經(jīng)歷及對于可售產(chǎn)物的理解,細心剖析找出無效的目的客戶群。我將經(jīng)過對于任務中的數(shù)據(jù)停止統(tǒng)計剖析,以總結(jié)歸結(jié)出美滿高效的發(fā)賣辦法。
5、貫徹落實團體請求,力保發(fā)賣義務美滿告竣。我將按方案仔細履行發(fā)賣計劃,依據(jù)發(fā)賣狀況及市場變革實時調(diào)劑發(fā)賣方案,改正發(fā)賣履行計劃。活期對于階段性發(fā)賣任務停止總結(jié),關于忽然變革的市場狀況,做好預案,盡力確保實現(xiàn)發(fā)賣義務。
6、針對于發(fā)賣任務中存正在的成績實時改正,不時進步發(fā)賣職員的營業(yè)技藝,為實現(xiàn)發(fā)賣義務供給保證。來歲的可售產(chǎn)物中商店的所占的比重較年夜,這就請求我要具更高的業(yè)余常識做保證,我將正在部分司理與共事的協(xié)助下,停止相干的業(yè)余常識培訓,使發(fā)賣任務到達發(fā)賣商店的請求,回升到一個新的高度。
年度銷售個人工作計劃5
一、總體目標
通過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動,一是擴大汽車銷售市場,從城區(qū)擴展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購車能力的客戶,可以在家門口買到稱心滿意的汽車,從而增加公司經(jīng)濟效益。二是擴大公司聲譽,不僅使城區(qū)客戶知道我們公司,也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司,在擴大公司聲譽的同時,提升公司經(jīng)濟效益。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
二、汽車銷售巡展
去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間定為個月,即從月起至月止,做到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展,大的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為7-10天,小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為3-5天。積極與當?shù)卣拖嚓P部門聯(lián)系,確保汽車銷售巡展順利進行。在汽車銷售巡展中,掛橫幅、樹彩旗,營造一定聲勢,吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買,突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營服務理念,讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對我們公司有更為直觀的認識,真正把公司品牌駛?cè)霃V大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中。
三、發(fā)宣傳單活動
在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中,要抓住一切場合和有利時機,開展發(fā)宣傳單活動,把宣傳單發(fā)放給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動中,著重提高客戶認知度,擴大我們公司的汽車消費群體,增強公司品牌影響力。同時樹立優(yōu)良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,積極向客戶講解汽車相關知識以及使用特點,使越來越多的客戶了解我們公司,愿意到我們公司購買汽車,成為我們公司的合作伙伴。
四、樹立信心,排除萬難,全面完成任務
當前國內(nèi)汽車市場競爭激烈,充滿機遇和挑戰(zhàn)。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動肯定會遇到許多困難,我要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法,排除萬難,爭取完成汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動任務,力爭取得優(yōu)異成績。
五、加強團隊建設,確;顒禹樌
搞好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動,團隊建設是根本。在實際工作中,我要牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取大家的意見與建議,充分調(diào)動每個人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,共命運,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,認真努力做好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動。在活動中,健全完善各項規(guī)章制度,加強管理,規(guī)范工作,強化措施,不出現(xiàn)以外事故,確;顒禹樌_展,圓滿完成,取得實際成效。
年度銷售個人工作計劃6
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
一、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的.銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
五、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
年度銷售個人工作計劃7
銷售人員個人年度工作計劃本人在x年業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展x年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
三、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
四、今年對自己有以下要求:每周要拜服x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
1、見客戶之前要多了解客戶的'狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、為了今年的銷售任務每月我要努力完成x萬到x萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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