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工作計劃

電腦銷售個人工作計劃

時間:2022-11-19 09:08:29 工作計劃 我要投稿

2023電腦銷售個人工作計劃

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編幫大家整理的2023電腦銷售個人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2023電腦銷售個人工作計劃

  一、市場分析

  1、背景分析:

  電腦早已經(jīng)不在是專業(yè)人士與有錢家庭的獨有寵物。普通家庭擁有電腦都不再是什么難事。因此電腦市場的銷售一直處于穩(wěn)步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加,新進入的電腦公司的競爭也越發(fā)加劇。

  昌圖是經(jīng)濟相對落后的城市,電腦作為一種中價位的產(chǎn)品。消費群體主要是單位、學生、家庭,他們購買電腦主要是因為商業(yè)、工作或者學習上的需要。單位多數(shù)是購買品牌機,而家庭及學生是購買組裝機的主要群體。大約占電腦銷售總數(shù)的65%,并且非常集中。各電腦公司結合單位、學生、家庭消費心理分析,開始利用廣告宣傳的方式以達到銷售目標。

  2、合作企業(yè)分析

  聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司,由聯(lián)想及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。作為全球個人電腦市場的領導企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務,幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。

  3、產(chǎn)品分析:

  A、質(zhì)量

  聯(lián)想電腦的最大賣點就是質(zhì)量。聯(lián)想電腦生產(chǎn)時是專業(yè)化、流水線作業(yè),出廠關都經(jīng)過嚴格的質(zhì)量把關,由專業(yè)人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面進行嚴格規(guī)范化測試。

  B、個性設計

  聯(lián)想電腦新穎的造型、絢麗的色彩,高水平的創(chuàng)意和時尚化的設計,一部外形獨特、做工精細的電腦,也是對家庭及辦公環(huán)境的一種裝飾。

  C、易用

  聯(lián)想電腦特別是家用電腦,還在"網(wǎng)絡化、易用化"上大做文章,有很多帖心的設計,降低了操作難度,提高了工作效率,讓老百姓更容易使用電腦。

  D、服務

  電腦產(chǎn)品不同于一般家電,它包括硬件和軟件兩個方面,因此公司的售后服務也顯得尤為重要。這一聯(lián)想電腦的優(yōu)勢就非常明顯,它不僅配備了高素質(zhì)的今后服務和技術咨詢隊伍,而且保修及時、迅速的上門服務,讓消費者真正做到"買得放心、用得安心!"

  E、附贈產(chǎn)品

  聯(lián)想電腦附贈了各種軟件,包括操作系統(tǒng)、文字處理、家庭娛樂、殺毒及上網(wǎng)軟件,內(nèi)容豐富,簡單易學,很適合初學者使用。當然更讓人動心的是送手寫板、電子詞典等東西。另外,還用更打印機、掃描儀、掌上電腦等產(chǎn)品。

  4、競爭對手分析:

  在昌圖電腦市場當中消費群體主要是購買組裝機,結合本公司目標群體定位,競爭對手主要是來自其他電腦單位。就昌圖這塊市場來講,到目前為止,已品牌機有三星、清華同方、TCL 、惠普、方正、等品牌電腦打入該市場。而且昌圖消費者對電腦了解很少,處于沖動性配機。在選擇電腦公司配機時,以價格的高低來衡量。一些小型組裝機店也占領不少市場,以低價打入。這樣一來競爭對手不是比自己更具有實力公司,所有的電腦公司都是競爭對手,這就是電腦市場競爭激烈的首要原因。

  5、阻礙分析:

  昌圖電腦市場是一處剛崛起的市場,由于經(jīng)濟的落后,農(nóng)村人口占大多數(shù),能夠有錢用于購買電腦的人群不多,大多數(shù)購機的也是一些要用到電腦的個人與企業(yè)。另一方面,消費者對電腦硬件了解較少,不能辨別產(chǎn)品的真假,F(xiàn)在市面上賣電腦次品的現(xiàn)象不時出現(xiàn),給消費者帶來一定的心理影響,在消費者群心中沒有能信賴的品牌電腦。

  二、市場定位

  1、消費者分析及目標擇定:

  目前,昌圖電腦消費增長最快的人群是學生及家庭,并且最具有潛力。消費者對電腦品牌的崇尚心理較強。家長對孩子學習的投入比較舍得,隨著電腦價格的下降。有很多消費者會購買電腦,所以有很多潛在用戶。但是有一半以上會選擇組裝機,是因為組裝機的價位相對較低。所以,對學校這塊市場來講便于廣告宣傳,突出聯(lián)想機優(yōu)勢,建立品牌形象,比較容易激發(fā)客戶購買電腦的欲望。

  還有團體采購,政府、機關單位、中小型企業(yè)是一個很大的市場,他們因為專業(yè)需要對電腦要求可能會高一些,我們的產(chǎn)品正有這個優(yōu)勢,可以根據(jù)客戶要求自由調(diào)整。我們與其他電腦公司進行公平競爭,可以用品質(zhì)、服務達到銷售業(yè)績目的。

  2、市場賣點選擇與市場定位:

  公司的品牌在昌圖有一定的品牌信譽,公司的主要優(yōu)勢是聯(lián)想電腦售后服務,要加大宣傳力度。結合公司具體情況分析,以售后服務為切入點,進行宣傳本公司的優(yōu)勢。

  三、銷售管理

  公司銷售管理需要有一個長期戰(zhàn)略和短期策略。必須在詳細了解市場和消費者的基礎上,有計劃,有步驟的執(zhí)行一套策劃方案。昊天電腦在昌圖地區(qū)進一步強化品牌知名度,擴大市場占有率,增強公司競爭實力,從而提高銷售業(yè)績,才能在昌圖市場上做大做強。

  利潤最大化是企業(yè)的最終目標,以利潤的增長作為衡量標準。公司推薦產(chǎn)品雖然有較高知名度,對于公司在品牌機這一產(chǎn)品來說,30%左右的消費者選擇品牌機。市場潛力不大,品牌機雖然不能作為高校和家庭的首推產(chǎn)品。但是可以吸引消費者,又可以提高公司的形象。

  1、確立目標。

  有了目標才有努力的方向,工作才能做到有的放矢。而目標也可以激發(fā)員工的動力與斗志。而我們的目標就是把"聯(lián)想公司做成昌圖最強的電腦品牌,昊天的員工拿昌圖電腦行業(yè)內(nèi)最高的工資。"

  2、塑造一個團隊

  銷售不再是需要個人英雄的時代,我們更加看重的是集體的力量。一個團隊戰(zhàn)斗力的根本在于每個成員的態(tài)度。因此我們以為一個銷售團隊應該充分溝通,統(tǒng)一思想。當然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。

  3、推出自己獨有的銷售理念。

  給自己的電腦產(chǎn)品增加附加值來吸引顧客和抗爭對手。我們推出的口號就是:"我們打價值戰(zhàn),而不是打價格戰(zhàn)"。

  4、主動出擊,把銷售戰(zhàn)場擺到顧客門前去。

  不間斷的在外面搞促銷活動(比如昌圖幾個大精品小區(qū)),既可以加大聯(lián)想在昌圖人民心中的印象,突出知名度的同時又可以擴大銷售量。(詳細活動計劃略)

  5、加強老客戶的溝通與服務,建立客戶服務擋案,創(chuàng)建銷售平臺。

  老客戶是公司的財富。拜訪老客戶,給他們做免費的系統(tǒng)服務,定期上門維護,維持好和這些客戶的關系。使他們和他們周圍的朋友親身感受到聯(lián)想的用心服務,在客戶中建立良好的口碑,樹立品牌形象,

  6、有條理的建立營銷檔案,打造自己的銷售網(wǎng)絡。(略)

  7、提高店內(nèi)服務質(zhì)量(熟悉店內(nèi)工作制定店內(nèi)服務工作流程)

  8、搞好同行關系。

  我一直以為同行不是冤家,因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦,使用電腦。如果我們有敵人,我們的敵人也應該是消費者。在這樣的心態(tài)下,我們用自己的服務,與優(yōu)秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產(chǎn)品的量。不與同行溝通的企業(yè)是永遠無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。

  四、銷售計劃(略)

  1、銷售隊伍組建與管理

  A、全職銷售員管理計劃

  a、全職銷售人員具備條件

  素質(zhì)要求

  專業(yè)知識

  銷售能力

  個人品行

  b、薪酬方式

  風險底薪加提成

  B、兼職人員銷售計劃

  a、機關、企業(yè)、學校等單位,設公司兼職業(yè)務人員,為團購打下良好基礎, b、實行無底薪直接提成制度

  C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級銷售網(wǎng)的建設計劃

  D、準團購客戶確認與營銷

  2、年計劃

  A、整機銷售年完成400套 實現(xiàn)銷售額160萬元

  B、銷售旺季(寒假、暑假、五一、十一)每月增加銷售量5-10套

  3、配件耗材

  實現(xiàn)40萬銷售額

  五、廣告宣傳促銷計劃(詳細計劃略)

  1、配合廠家加大宣傳力度,加強季節(jié)促銷

  電腦市場消費比較集中的時間段主要在寒暑假、五一、十一,所以我們要利用有力的銷售時機占領市場。針對性的利用各種廣告手段增加聯(lián)想的知名度和美譽度。

  2、與廣告公司合作。

  選擇優(yōu)勢媒體,達到提到電腦就想到"昊天""聯(lián)想"(具體方案略)

  3、利用活動提高形象

  A、參與社會、政府會議活動贊助;

  B、參與娛樂、文體賽事活動;

  C、社會福利活動。

  利用好以上媒介花最少的錢或不花錢,可以辦提高整體形象的大事。(具體方案略)

  4、學校宣傳與促銷活動(略)

  5、精品小區(qū)的宣傳(略)

  以上計劃需了解聯(lián)想促銷與廣告投入后,加上店內(nèi)利潤提出廣告宣傳計劃費用,再做詳細方案,合理分配投入。

  六、服務計劃(了解公司服務程序后做具體計劃)

  銷售等于服務,購機等于滿意!

  因為聯(lián)想公司的主要優(yōu)勢是售后服務,結合消費者對電腦的了解不多,對售后保障非常關注。所以抓住這一賣點作為廣告口號,宣傳本公司的售后服務。

  1、配合聯(lián)想服務工作;

  2、專業(yè)的服務人員的配備;

  3、服務人員技術的提高與素質(zhì)的提高;

  4、服務檔案的建立;

  5、重點客戶的回訪與溝通。

  七、工薪分配及獎勵計劃

  1、原公司從業(yè)人員工薪政策

  在進入昊天初期,原企業(yè)工作人員的工薪政策維持原來政策,不做大的改變。待詳細了解企業(yè)情況后,再做具體調(diào)整。

  2、新組建銷售人員工薪分配

  A、全職銷售人員工薪分配

  完成整機銷售3臺/月;配件耗材20xx元/月示為完成銷售額,底薪500元。

  銷售額以外整機按2%提成,配件耗材按7%提成(暫定)。

  銷售明星獎、月獎、年獎等

  (了解聯(lián)想政策后做具體分配政策)

  B、兼職銷售人員工薪計劃

  銷售額以外整機按3%提成,配件耗材按10%提成(暫定)。 實行其它物質(zhì)鼓勵政策(略)

  C、店長工薪計劃

  a、管理固定工薪1200/月

  b、風險底薪800/月年終結算

  c、月、年銷售額以提成政策

  以上是管理計劃綱要,也就是我的整體思路,知道怎么走,向什么方向走,這就是成功的一半。

  為什么不是詳細的計劃呢?我不能閉門造車,只有詳細了解公司現(xiàn)有運做情況后(如產(chǎn)品、價格、利潤、人員配備、經(jīng)營現(xiàn)狀、合作企業(yè)政策等),按實際需要出臺具體管理方案及實施執(zhí)行計劃。

  再加上我自己的理解:

  不管是賣什么,首要問題是,你要賣誰,這些人為什么要買,你能否解決他們需求,你如何找到這些人,你怎樣宣傳你的產(chǎn)品賣點。用什么來保證你銷售計劃的完成。以上基本解決的話,就可以了

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