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工作計劃

服務(wù)部工作計劃

時間:2024-07-13 18:17:50 工作計劃 我要投稿

有關(guān)服務(wù)部工作計劃三篇

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),該好好計劃一下接下來的工作了!那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編收集整理的服務(wù)部工作計劃3篇,歡迎大家分享。

有關(guān)服務(wù)部工作計劃三篇

服務(wù)部工作計劃 篇1

  時光飛逝,又聞桂花香。在上一學(xué)年中,我們本著“生活點點滴滴,我們盡心盡力”的工作理念,認(rèn)真履行職責(zé),取得了一定的成績,獲得了更多的經(jīng)驗。上一學(xué)年,有歡笑、淚水、感動。新的學(xué)年我們將會擁有更多的機遇,面臨更大的挑戰(zhàn),這既是壓力又是動力。為了做好本學(xué)年的工作,我們借鑒以往的工作經(jīng)驗,同時結(jié)合本學(xué)年的實際情況,將本學(xué)年的工作計劃如下:

  一、組織建設(shè)

  作為學(xué)生會里的一個特殊部門,一個服務(wù)于全體師生的部門。一支高素質(zhì)、高能力的隊伍是必不可少的。因此在這一學(xué)年里,我們將進一步完善本部門的各項制度,做到有章可循。

  二、日常工作

  1、狠抓教室衛(wèi)生,創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境

  教室衛(wèi)生一直是本部門的工作重點,本年度我們除了會繼續(xù)沿用上學(xué)年好的制度外,還會做一些小小的變動。

  2、及時發(fā)送郵件,做到準(zhǔn)確無誤

  郵件具有實效性,及時為郵件找到準(zhǔn)確的主人尤為重要。為了做到這一點,本部門特制定相關(guān)方案,多管齊下:

  ☆生活服務(wù)部成員必須嚴(yán)格執(zhí)行值日制度,及時領(lǐng)取和發(fā)放郵件,保證每一份郵件能夠準(zhǔn)確及時的到達同學(xué)手中;

  ☆要求各班生活委員及時到本部領(lǐng)取本班郵件;

  ☆領(lǐng)取郵件者必須出示有效證件方可為其領(lǐng);

  ☆對待領(lǐng)取郵件者要熱情、禮貌,對于不懂者要耐心為其解釋;

  ☆每周星期天部長(副部長)認(rèn)真核對郵件數(shù)目,出現(xiàn)問題責(zé)任到人;

  ☆每周末將未領(lǐng)取的郵件統(tǒng)計、登記,并寫出通知

  相信做到以上幾點,基本上能夠保證郵件的及時傳達,并且還可以保證郵件的安全性。

  3、關(guān)心、關(guān)愛貧困生,建立完善的貧困生檔案

  新的學(xué)年開始,我們迎來了新同學(xué),在這些新同學(xué)中,不乏有貧困生存在,為了能夠讓貧困生得到盡可能的幫助,我們將深入的了解他們的情況,收集他們的材料,并整理歸檔。同時,對以前的檔案加以整理,以便我們更好的對他們進行幫助。

  三、搞好課余活動,豐富文化生活

  為了更好的宣傳本部門,也為了讓更多的同學(xué)更加深入的了解本部門,本學(xué)年我們將繼續(xù)以“為同學(xué)服務(wù)”為宗旨,堅持“從同學(xué)中來、到同學(xué)中去”的原則,陸續(xù)開展一些有益于同學(xué)的活動,以豐富同學(xué)們的課余文化生活,增強動手、動腦能力,為同學(xué)們營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  四、及時做好上傳下達,加強彼此交流聯(lián)系

  本部門將緊跟醫(yī)學(xué)院學(xué)生科和校學(xué)生會的步伐,認(rèn)真完成上級下達的任務(wù),及時傳達上級精神。同時及時向上級反映同學(xué)們生活的實際困難。加強與校生活部及各兄弟院部的'合作與交流、與各班生活委員的溝通交流,及時了解他們的工作動態(tài),力爭更好的為同學(xué)們服好務(wù)!

  五、積極配合其他部門的工作

  學(xué)生會是一個團結(jié)互助的整體,是一個大家庭,學(xué)生會任一部門開展的工作都離不開各部門的密切合作。作為學(xué)生會的一員,我部門將積極配合,大力支持其他部門的工作,為其他部門開展活動做好后勤保障,出智出力,為他們提供一個堅強的后盾,為學(xué)生會的發(fā)展壯大貢獻已有的力量。

  “生活點點滴滴,我們盡心盡力”,相信生活服務(wù)部本學(xué)年在我部全體成員的共同的努力下將再上新臺階。

服務(wù)部工作計劃 篇2

  20xx年是全民慈善、全民英雄的一年;是讓善于高喊著“丑陋的中國人”,樂于挖掘“國民劣根性”的一群人瞠目結(jié)舌的一年。雖然傳統(tǒng)的道德體系已經(jīng)粉碎,現(xiàn)代的道德體系還未建立,但是在突發(fā)災(zāi)難面前的全民善的力量的爆發(fā),讓我們有.由對未來公民社會的建立充滿信心。我校學(xué)生處就將思考了多年的服務(wù)想法付諸實踐成立了公益服務(wù)中心,而我們文學(xué)院就是中心的一個重要組成部分。經(jīng)過上學(xué)期的工作,我們的公益服務(wù)部得到了進一步的發(fā)展,為了在已有的基礎(chǔ)上揚長避短,必須有長期發(fā)展計劃和核心管理思想。

  由于成立時間較短,許多問題在新的學(xué)期亟待解決:

  一常規(guī)工作及本學(xué)期工作任務(wù)

  1、加強公益服務(wù)部與外界的聯(lián)系,促進彼此間的交流與合作,互相學(xué)習(xí)、攜手共進;

  2、組織志愿者開展各類社會實踐活動,提高社會實踐技能;

  3 、加強與其他分院之間的相互交流與合作;

  4 、積極開展志愿者活動,提高廣大青年志愿者的道德情操,拓展學(xué)校的聲譽;

  5、組織提高志愿者各種必須技能的培訓(xùn)活動;

  附:本學(xué)期工作任務(wù),各成員集思廣益,在積極配合總部組織的公益活動之外,開展本院富有特色的公益活動,初步打算在對我校新聞評估之前主動進行..和清潔工作。另外圍繞保護環(huán)境、生態(tài)建設(shè)開展活動(下面將具體談到)。

  二 加強對我院公益服務(wù)部成員的管理

  我們秉承總部安排的原則,招募06、07級國家獎學(xué)金獲得者作為志愿者進行服務(wù),在上學(xué)期積極配合了各種活動,不斷強化了愛心服務(wù)意識,但也要注意一些問題:對志愿者的組織和培訓(xùn)。

  在管理中可以將志愿者分類,一般來說,至少要分為3類。

  1、駐會志愿者,這類志愿者可以承擔(dān)很多常規(guī)工作,例如文件處理、接待、組織、聯(lián)絡(luò)等等。

  2、決策志愿者,也就是志愿者中個人技能和組織能力較強,且對組織高度認(rèn)可的的志愿者。這類志愿者能夠承擔(dān)組織中重大事件的策劃、組織、聯(lián)絡(luò)等各項工作。

  3、松散型志愿者,這類志愿者相對流動性較大,更多的時候充當(dāng)著“人手”的作用,在重大活動或需要大量人力時,他們將起到重要作用,一般來說擔(dān)任具體的、單一的、臨時性的工作。

  在管理中,首先是要穩(wěn)定第一類志愿者,團結(jié)第二類志愿者,這樣就能形成志愿者隊伍的核心層,這是非常重要的。另外要注意工作中的問題:

 、胖驹刚咝枰o與高度的尊重和相應(yīng)的精神獎勵,例如組織表彰等等。

 、撇灰屩驹刚邠(dān)任力所不能及的工作;在工作中充分的給與志愿者表現(xiàn)才華和能力的機會;盡量不要責(zé)備志愿者,以鼓勵為主 。

  三 組織考核志愿者

  為了更好的促進志愿者工作,為進一步實現(xiàn)]組織內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,調(diào)動成員工作積極性和主動性,實現(xiàn)]工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,對成員在工作中的表現(xiàn),以考核的方式加以全面反映和鑒定而制定本制度。

 、笨倓t

  成員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、遵守校紀(jì)校規(guī),做文明人、行文明事,接受總部的指導(dǎo),做事積極認(rèn)真,做到奉獻、友愛、互助、團結(jié)。應(yīng)有志于將志愿者精神發(fā)揚光大,做有愛心、懂奉獻、有紀(jì)律、有社會責(zé)任感的青年。

 、布(xì)則

 、爬龝c名制,組織專人進行監(jiān)督,詳細(xì)登記缺席者,請假者等,注意紀(jì)律的嚴(yán)明性,中途無正當(dāng).由不得早退;

 、苹顒雍灥街

 、仟剟顧C制,獎勵對象的明確:對于主動提交策劃、主動工作者;對機制活動發(fā)現(xiàn)問題并提出意見或建議者;對樹立組織形象有重大貢獻者

 、葢土P機制,多次無正當(dāng).由不參加公益服務(wù)活動者

  注意:①獎勵和懲罰都由組織機構(gòu)討論,視情節(jié)輕重而具體分析決定。②在志愿者管理當(dāng)中,對志愿者骨干能力的考察,主要通過以下幾點進行:

  1、親和力:如果管理人員親和力較好的,各方都可以接受這名管理者的協(xié)調(diào),做起志愿服務(wù)起來就順暢很多了。2、決策力:志愿服務(wù)過程中會碰到很多大大小小的問題,管理人員的`決策能力很重要。好的決策力有助于在問題未惡化之前解決處理完畢。

  3、責(zé)任心:責(zé)任心不論對志愿者管理人員還是普通會員來說,都是一項良好的品質(zhì),有責(zé)任心的志愿者會提升組織機構(gòu)的信譽度。

  4、.解力:志愿者骨干雖然需要經(jīng)常溝通|方|.|文.=..%^,但很多時候好的.解力有助于志愿者快捷溝通|方|.|文.=..%^,高效地處理好問題。

  5、執(zhí)行力:要做好志愿服務(wù)服務(wù),很多時候需要高效處理各種各樣的問題,而一些服務(wù)對象,服務(wù)機構(gòu)的要求,也要及時落實處理。

  四 開展活動的具體措施

  大力開展形式多樣、內(nèi)容豐富的青年志愿者服務(wù)活動

  (1)社區(qū)服務(wù)工程:在本市重要城區(qū)的街道辦事處創(chuàng)建規(guī)范的志愿者服務(wù)站,發(fā)揮志愿者在社區(qū)服務(wù)和社區(qū)管理中的積極作用。 (2)扶貧工程:大力開展志愿者科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動和科技、教育、文化“三進巷”活動,加強帶著實用科技項目的科技扶貧和高品位的文化下鄉(xiāng)的精神扶貧相結(jié)合的工作。(3)學(xué)子服務(wù)工程:為在校城里城外的大、中、小學(xué)生提供優(yōu)良的成長環(huán)境,思想上引導(dǎo),生活上關(guān)心,學(xué)習(xí)上幫助。(4)綠色文明工程:圍繞保護環(huán)境、生態(tài)建設(shè)開展植綠護綠。設(shè)計并啟動大型環(huán);顒,舉辦一個由一系列志愿者組成的大型環(huán)保宣傳活動,并和環(huán)保組織聯(lián)合發(fā)起環(huán);顒印

  新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們沒有畏懼,更多的是飽滿的熱情與信心,相信只要始終堅持以“求真務(wù)實、多干實事”為原則,以“您的滿意,我的責(zé)任”為宗旨,就一定能把公益服務(wù)部的工作做得有聲有色。

服務(wù)部工作計劃 篇3

  在XX年xx月xx日,我來到xx,到現(xiàn)在為這已經(jīng)兩個多月了。

  這里的每一個人都很和藹,遇到不知道的事情或者知識,大家都很熱情的幫助我,讓我覺的這里除了是一個公司,還是一個大家庭。

  剛來的時候,覺得這里的工作節(jié)奏很快,對什么都充滿了好奇,看著周圍的同事打電話安排這樣或是那樣的工作,很是羨慕,特別希望自己也可以像他們一樣得心應(yīng)手的安排自己的工作。

  看到客服部的采購跟單人員的流程時,覺得真的很簡單很容易,可實際上手來做是,真的'一點都不容易,每天會有好多的訂單,訂單里會有不同的品種,我的直觀感覺就是很亂,很碎,不知道從入手。

  總結(jié):多像前輩們學(xué)習(xí)的請教,一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打的開始一步,因為第一步很重要,成功的第一步,才有成功的第二步,隨后才會有總后的成功

  看到那些訂單時,上面的訂單數(shù)量都是很龐大的數(shù)字,可能對于別人來說這不算什么,可是對我來說這樣的數(shù)字是第一次接受,因為我從上學(xué)到畢業(yè)基本都是在做設(shè)計,很少接觸到這么龐大數(shù)字,對我來說是個震撼,有時總會一不小心就搞錯數(shù)量了。

  總結(jié):細(xì)心的看好每一份訂單,每一份訂單的數(shù)量,多次核對,確認(rèn)沒有問題在進行下一步

  在每一份的訂單里,會有不同品種的小訂單,在每一個品種里,又會有不同小輔料的訂單,無論是兜布還是腰里還是其他,基本都會在兩家以上的供應(yīng)商那里再能完成,一不小心搞混淆了,那后果會很嚴(yán)重

  總結(jié):在眾多的訂單中,需找相同的規(guī)律,實時做好相應(yīng)的記錄,合理安排每個訂單的供應(yīng)商

  我的這個崗位是一個承上啟下的一個崗位,會和多個人配合完成,剛開始懵懵懂懂,打電話會諾諾的,不知從何說起,怕被人聽不明白自己表達的意思,有些時候表達的很啰嗦,但是這里的人總是對新人很寬容,總是第一時間告訴我,我想知道

  總結(jié):把想知道的和要告訴別人的內(nèi)容,提前組織到語言,要簡練,要有條理的,表達給對方

  每一次發(fā)貨時,有些單據(jù)總是不能全部一次到位的,給到庫房,每一次總是分批次的給到,這給庫房的工作帶來了一些小困擾,但是他們總是會提醒我,應(yīng)該給他們什么的單據(jù)

  總結(jié):收集好所有有關(guān)的信息,整理好,一次到位的發(fā)給庫房

  從我XX年xx月xx日來到xx到現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)自己在各個方面都有質(zhì)的飛躍,我漸漸的成熟了,不再是剛剛離開校園的樣子了,對于現(xiàn)在的這些改變我很滿意,因為我正在一步一步的走向成功,在這里我特別感謝一直帶我的趙相仿,是她一直不厭其煩的教我怎樣做好這份工作。

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