精選業(yè)務(wù)工作計劃模板合集6篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時候開始寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以提高我校教師的品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為核心,以健全培訓(xùn)制度和增強(qiáng)效果為主線,全力提高我校教師的總體素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)和任務(wù)
積極完成上級組織的培訓(xùn)任務(wù),努力聘請名師來校講座,提高校本培訓(xùn)的質(zhì)量,完成16個校本培訓(xùn)學(xué)分。努力做好第一輪校長培訓(xùn)、“領(lǐng)雁工程”和山區(qū)骨干教師的培訓(xùn)。加大繼續(xù)教育的力度,重視教師學(xué)歷的再提高。具體做到
。ㄒ唬┙Y(jié)合“教師素質(zhì)年”活動,全面提高教師素質(zhì)
根據(jù)我!敖處熕刭|(zhì)年”活動實施方案,重點做好以下幾項工作
1、營造讀書學(xué)習(xí)氣氛,激勵教師閱讀三本以上教育理論書籍,認(rèn)真書寫讀書評論或讀后感,提升自己的理論素養(yǎng),開展相關(guān)讀書活動,交流讀書心得。
2、積極完成“教師素質(zhì)年”活動的八項內(nèi)容,把“教師素質(zhì)年”活動融入到正常的學(xué)校管理和教師的.教學(xué)中,做好檢查考核工作。
3、教師積極開設(shè)教育教學(xué)博客,通過博客平臺,交流思想,提高寫作水平。
。ǘ⒓涌旃歉山處、班主任培養(yǎng),加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)
1、制定骨干教師培養(yǎng)計劃,充分發(fā)揮教研組長、備課組長的學(xué)科帶頭人作用,邀請瑞安教育部門的專家來校作專題講座,并開出公開課,進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo),努力提高教學(xué)水平。
2、加強(qiáng)對班主任培養(yǎng)對象的管理,配合市局集中專題培訓(xùn),在校內(nèi)讓他們開出示范課,做好專題講座,達(dá)到教師共同提高。
3、開展師徒結(jié)對工作,在帶好年輕教師的同時,提高自己,達(dá)到教學(xué)相長的目的。
。ㄈ┝⒆阈1,積極開展主題研討活動
1、積極開展學(xué)!八膫一”活動(一次讀書心得交流、一次課件制作評比、一次校級論文比賽、組織好一次“教師素質(zhì)年”活動和校本培訓(xùn)的檢查考核);
2、認(rèn)真做好片區(qū)教工象棋賽;
3、認(rèn)真做好片區(qū)在我校(瑞安市級)學(xué)科教學(xué)活動;
4、認(rèn)真做好與新紀(jì)元學(xué)校的學(xué)生手拉手幫扶活動;
5、開展一次家長開放日活動,在活動中讓家長走進(jìn)教改,走進(jìn)課堂,走進(jìn)教師發(fā)展。
。ㄈ、配合上級教育部門,做好教師各類培訓(xùn)工作
1、做好各級各類培訓(xùn),幫助教師對課改實施工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)、反思,提煉成功的經(jīng)驗,尋求薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)的措施,以加快我校課改的步伐。
2、一年一度的暑期師德培訓(xùn)工作,根據(jù)學(xué)校實際制定計劃,采取多種形式,做到集中與自學(xué)相結(jié)合,并做好管理登記工作,使師德培訓(xùn)真正收到實效。
3、重視班主任全員培訓(xùn)工作,積極配合市局工作安排,使每位班主任在規(guī)定的內(nèi)容、學(xué)時上達(dá)到要求,力求此項工作全面到位,促進(jìn)班主任隊伍建設(shè)健康、有序發(fā)展。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇2
一、個人目標(biāo)
在這個月的工作中,我決定將自己的目標(biāo)定的比平常高一點。我明白,這段時期既是機(jī)會也是風(fēng)險。但是長久以來的壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番,而目標(biāo),就是保險銷售的市場!
我明白自己的決定是有些突然,但是未來正是因為把握機(jī)會才會改變,如今,機(jī)會在眼前,我不能放棄,更不能逃避!我必須在這里一轉(zhuǎn)自己的局勢,將之前拾取的都統(tǒng)統(tǒng)彌補(bǔ)上!更要超越過去!
二、工作方面
這次的機(jī)會以及的給自己定下的高目標(biāo)給了我很大的信心和動力。為此,在工作中,我更要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊谩?/p>
首先,我要整理好過去客戶的資料,在確定好優(yōu)先順序后前去登門拜訪,加強(qiáng)聯(lián)系,并借此機(jī)會為新的保險產(chǎn)品做好推銷工作。
其次,對于新客戶的尋找也不能落后,主要的一部分可以通過老客戶的推薦,但也不能少了自己去尋找新的客戶。這些的問題過后,相信需要保險的潛在客戶會增加不少,為此我也要加緊自己的腳步,避免被同行捷足先登。
三、準(zhǔn)備方面
在工作前我要先對客戶的想法做好準(zhǔn)備,針對客戶想要什么,為什么需要這份保險……這些根本卻又基礎(chǔ)的問題,我都必須根據(jù)現(xiàn)在的情況做好調(diào)查,并及時的分析,做好準(zhǔn)備,這樣才能大大的提升成交幾率。
四、提升交流
面對現(xiàn)在的新形勢,信息的交流是必不可少的,為此,和幾位要好的同事互相交換信心,互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收集,更要看的廣泛,和同事之間一同商討,將這珍貴的一個月牢牢的把握!
市場銷售業(yè)務(wù)員個人計劃大全四
。1)每天要專門拿出一點時間檢查工作
每天都要檢查你所管轄的工作的.一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,要變換時間,也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
。2)在你檢查工作之前,仔細(xì)思考一個你要檢查的重點
在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。
。3)要有選擇地檢查
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進(jìn)行。
檢查時你要按照你選擇的重點進(jìn)行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點進(jìn)行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
。4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)力的鎖鏈
這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的途徑。
。5)要多問問題
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細(xì)心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進(jìn)了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤
如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達(dá)的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!
店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的。命令就是,服務(wù)于管理。請你成為一個管理!
業(yè)務(wù)工作計劃 篇3
從我過往的工作經(jīng)驗來看,想當(dāng)好一名銷售業(yè)務(wù)員不僅得擁有良好的銷售技巧,而且也得準(zhǔn)備一份細(xì)致的工作計劃才行,這樣才能在工作的時候找尋到屬于自己的方向,不然很有可能會在多變的工作中失去自己的動力。所以,我得好好地計劃一份專屬于自己的銷售計劃,雖然計劃到最后都會有改變,但是總比啥都不做要強(qiáng)一點。
我來到公司做銷售的時間其實也不長,算起來也就一年多的時間,而且從上一年的個人工作業(yè)績來看,我發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都沒有做到位,所以績效這方面幾乎都是墊底的存在,不過這樣沒有讓我一直氣餒下去,畢竟銷售員可不是這么好當(dāng)?shù),公司里那些銷售冠軍不都是慢慢熬出來的嘛,所以我也不必過于著急,我還有時間去提升自己的能力。既然已經(jīng)下定了決心提升自己,那么我自然也得好好地規(guī)劃一下自己的時間,在公司里面的時候,我除了要多多和前輩們進(jìn)行交談,然后再花一些時間去了解更多和銷售有關(guān)的知識,這就可以通過參加一些講座和觀看一些學(xué)習(xí)視頻做到,當(dāng)然了,銷售可不是紙上談兵就能做好的,這必須得通過實踐的方式來提高自己的能力。
所以,在接下里的工作中,我首先要做的就是多多建立我和客戶之間的聯(lián)系,現(xiàn)在的銷售工作雖然要比以前更難了,但是我們的機(jī)會還是不小的',只要我們能打動客戶的心,讓他們對咱們的產(chǎn)品有了興趣,那么遲早就能取得明顯的成效,F(xiàn)在,我主要就是要多多訓(xùn)練一下自己的口才,畢竟銷售就是一張靠嘴皮子的工作,我能感受到客戶在和自己交談時沒有太多的興趣,這主要也是因為我對于銷售工作的理解還不到位,所以我不能準(zhǔn)確的抓住客戶的心理,也沒有感受到客戶的心理變化,這也讓我吃了不少虧,明明我的客戶看起來好像和我聊得很開心,但最后就是不給我添加一些業(yè)績。雖然我經(jīng)常跟著公司里面的優(yōu)秀銷售員工,聽一聽他們對于銷售工作的理解,但是我總是感覺少了一點什么,畢竟銷售技巧是每一個人工作了數(shù)年才積累下的經(jīng)驗,這可不能隨便給同行說的。
計劃雖然已經(jīng)制定了,但是我覺得這份計劃還是比較簡陋的,但也沒太大的關(guān)系,畢竟工作的變動是很大的,我得時刻注意好市場的變化,爭取早日尋出適合自己的工作方法!
業(yè)務(wù)工作計劃 篇4
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。工作多年,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以新業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有產(chǎn)品需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶拜訪見面洽談。做好新業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉老客戶業(yè)務(wù),與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告客戶業(yè)務(wù)的`進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以開發(fā)大客戶業(yè)務(wù)為主。通過到市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)大客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。通過開拓建立1——3個大客戶合作意向單位。在大力開拓市場的同時,不能丟掉中小客戶業(yè)務(wù),與中小客戶群保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報客戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度,隨著我對業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,深入地做一次有針對性的大客戶開發(fā),有意向合作的大客戶可以安排經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一份大單。做好大客戶業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉中小客戶業(yè)務(wù),與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇5
一、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職
我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔(dān)起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。
在三、四季度,我的月均收款量在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房治理的`各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的治理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
二、以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇6
做好銷售工作,列好每天、每周、每月的工作計劃是做好銷售工作的前提。企業(yè)對于銷售業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容的規(guī)定有哪些呢?請看以下資料:
1.出勤和考勤每天準(zhǔn)時上班,做好辦公室的清潔,衛(wèi)生工作,并對促銷員進(jìn)行考勤,填寫《員工考勤表》。
2.統(tǒng)計日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計KA日銷售量,代理商日出貨量、庫存量等數(shù)據(jù)。填寫《KA銷售日報表》、《代理商批發(fā)日報表》《代理商庫存日報表》等。
3.信息反饋在9:30前向主管反藍(lán)KA銷售日報表》和其他資料。
4.銷售數(shù)據(jù)分析對代理商庫存(包括網(wǎng)絡(luò)庫存、KA庫存)、日批發(fā)量、大商場(大電器店)日銷售量及月累計銷售量進(jìn)行統(tǒng)計分析,監(jiān)控。內(nèi)容包括以下三大方面:
A.銷售狀態(tài)分析:增長、正常、下滑、落后于競爭對手。
B.銷售進(jìn)展情況:月銷售計劃(銷售額和產(chǎn)品品種)的完成進(jìn)展程度。
C.對代理商的物流管理進(jìn)行分析,控制商品的流向、流量、流速、經(jīng)銷鏈中各環(huán)節(jié)的庫存量健康、合理,加快老產(chǎn)品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓。
5.電話拜訪對三級市場(縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn))經(jīng)銷商進(jìn)行有計劃的電話拜訪。拜訪要達(dá)到以下目的:
A.按照《客戶資料卡》內(nèi)容與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通,認(rèn)真填寫《客戶資料卡》
B.建立良好的廠商客情關(guān)系,讓他們樹立一種信念:“我是廠家的經(jīng)銷商”
C.了解市場價格情況,有無亂價和竄貨情況。
D.傳達(dá)公司的`最新精神。
E.初步了解競爭對手的最新動態(tài):銷售情況、價格變化、新產(chǎn)品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動等。F.及時掌握經(jīng)銷商的意見反饋,新產(chǎn)品的銷售效果、產(chǎn)品質(zhì)量、代理商配送貨是否及時、積壓滯銷品是否需要調(diào)換、售后服務(wù)問題等。
6.市場巡視每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現(xiàn)嘗銷售情況和競爭品牌動向。與電器店老板、大商場家電部經(jīng)理、柜長溝通。內(nèi)容與第5步相同。解決他們銷售中出現(xiàn)的實際困難,如售后服務(wù)、老產(chǎn)品和積壓品的消化活調(diào)換,技術(shù)培訓(xùn)等。
7.組織并參與KA賣場現(xiàn)場促銷。
8.對售后服務(wù)工作的要求。按照公司售后服務(wù)要求督促售后服務(wù)人員做好故障機(jī)維修、電話回訪、上門服務(wù)、維修機(jī)和待修機(jī)的清潔等工作。如遇維修配件短缺,及時和分公司技術(shù)服務(wù)部聯(lián)系。
9.完成分公司臨時布置的任務(wù)。
10.特發(fā)事件的處理。
11.與代理商碰頭,共同探討月銷售進(jìn)展情況,當(dāng)日銷售中出現(xiàn)的問題及解決方法,市場分析以及下一步的銷售策略。
12.當(dāng)天工作小結(jié),如實認(rèn)真填寫報表。
二.銷售業(yè)務(wù)員每周工作事項
1.信息反饋每周一9:30前向分公司反饋以下報表:《代理商一周批發(fā)量》《代理商周庫存、報表》《KA賣場庫存周報》、、有關(guān)售后服務(wù)部門的報表。
2.出差〈客戶拜訪〉每周出差次數(shù)不得少于2次,走訪縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,并達(dá)到以下目的:
A.與銷售業(yè)務(wù)員日周工作內(nèi)容的第5項相同。
B.與超市溝通,知道他們銷售,做好產(chǎn)品的陳列、演示、及室內(nèi)POP廣告布置等,解決他們實際銷售中出現(xiàn)的困難:如售后服務(wù)、老產(chǎn)品和積壓品的消化或調(diào)換、技術(shù)培訓(xùn)等。
C.填寫〈客戶拜訪出差日志〉
3.〈每周促銷計劃書〉編寫及周促銷活動的落實安排。
4.每周工作例會對促銷員集中進(jìn)行培訓(xùn),并總結(jié)一周銷售工作及其進(jìn)展情況,市場分析等。
5.本周工作小結(jié)三.銷售業(yè)務(wù)員每月工作內(nèi)容
1.下月銷售計劃的下達(dá)與代理商一起探討,總結(jié)上月銷售工作,具體落實,分解本月銷售計劃,市場分析,采取什么營銷策略來完成銷售任務(wù)。
2.上遞報表A.〈員工考勤表〉,對象是由分公司支付工資的員工。B.〈KA賣場月銷售量匯總表〉(含競爭機(jī)制品牌)〈代理商月出貨量表〉〈競爭品牌價格調(diào)查表〉〈大商場贈品發(fā)放表〉,售后服務(wù)有關(guān)的報表。
3.督促代理商對聯(lián)銷商場進(jìn)行及時對賬,并在25日之前結(jié)出銷售款。
4.售后服務(wù)每月清理一次維修機(jī)、待修機(jī)、短缺的維修配件等,上報公司技術(shù)服務(wù)部,并抄送一份給公司銷售經(jīng)理。
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