精選實(shí)施工作計(jì)劃(通用17篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!我們該怎么擬定計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的實(shí)施工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇1
。ㄒ唬┮匀藶楸,加強(qiáng)教育隊(duì)伍建設(shè)
1.進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。按照“校長負(fù)責(zé)、支部保證監(jiān)督、教職工參與民主管理”的要求,全面落實(shí)中小學(xué)校長負(fù)責(zé)制。加強(qiáng)校長隊(duì)伍素質(zhì)教育和現(xiàn)代教育管理知識(shí)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變教育觀念,改革創(chuàng)新學(xué)校管理機(jī)制,不斷提高新形勢下中小學(xué)校長的教育管理水平,努力鍛造一支高素質(zhì)的“專家型”校長隊(duì)伍。
2.進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。深化人事制度改革,增強(qiáng)發(fā)展活力,著力創(chuàng)造“人員能進(jìn)能出,職務(wù)能上能下,待遇能高能低”的用人機(jī)制。鼓勵(lì)教師以“在職研修”、“自主學(xué)習(xí)”為基本方式,以校本培訓(xùn)為主渠道,通過多種途徑,在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷提升師德修養(yǎng)、理論和業(yè)務(wù)水平。要求每位教師每年至少讀一本教學(xué)理論專著,寫一篇有價(jià)值的心得體會(huì)或論文,使其由“教學(xué)型”向“研究型”轉(zhuǎn)變。組織開展多種形式的教師技能競賽活動(dòng),積極組織教師參加各種觀摩、研修、競賽等活動(dòng),努力造就一批“名教師”、“特長教師”和“專家教師”。在近幾年組織城區(qū)教師到農(nóng)村支教的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善管理,繼續(xù)推行城區(qū)教師到農(nóng)村支教服務(wù)制度。著力加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)工作,引導(dǎo)教師把愛與責(zé)任放在師德建設(shè)的首位,建立民主、平等、和諧、尊重的師生關(guān)系。廣大教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,敬業(yè)愛崗,扎實(shí)工作,勤奮探索,不體罰和變相體罰學(xué)生,做到關(guān)愛每一位學(xué)生,尊重每一位學(xué)生,信任每一位學(xué)生,用涓涓愛心滋潤學(xué)生的心田,塑造良好的職業(yè)形象。
3.建立健全教師評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,培育學(xué)校公正公平的管理文化。從現(xiàn)實(shí)角度講,教師的工作樂趣多數(shù)注重于教學(xué)的創(chuàng)見和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等內(nèi)在方面,因此要建立發(fā)展性的教師評(píng)價(jià)機(jī)制,健全“外在驅(qū)使”與“內(nèi)在發(fā)展”相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,采取多種激勵(lì)手段,為教職工提供實(shí)現(xiàn)志向和發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。對(duì)待新手教師強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合,促使其盡快在教學(xué)上入門;對(duì)待骨干教師,幫助圍繞學(xué)科建立短、平、快的科研課題,不斷提高其教學(xué)和科研水平;對(duì)待研究型教師和名特教師,則著重在幫助其以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo),反思、總結(jié)其教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),形成特色,發(fā)揮示范作用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管中心、學(xué)校要堅(jiān)持“揚(yáng)長避短”、“揚(yáng)長補(bǔ)短”的原則,建立健全發(fā)展性的教師評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。學(xué)校要為每位教師建立師德建設(shè)檔案,記錄教師接受職業(yè)道德教育和表彰、獎(jiǎng)懲、社會(huì)反映等情況,作為獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、晉職、聘任、交流等的重要依據(jù)。要按照《平川區(qū)中小學(xué)教師課堂教學(xué)過關(guān)考評(píng)實(shí)施辦法》和《平川區(qū)普通中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》認(rèn)真扎實(shí)地開展好全區(qū)中小學(xué)教師的課堂教學(xué)過關(guān)和專業(yè)知識(shí)過關(guān)考評(píng)活動(dòng)。對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià),要采取過程評(píng)價(jià)和終端評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法,逐步形成具有各校特色的教師評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)而形成抓學(xué)校管理的長效機(jī)制。要按照國家《關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資的指導(dǎo)意見》及省、市、區(qū)的實(shí)施方案的要求,制定好本學(xué)校、本教管中心教師績效工資發(fā)放的實(shí)施細(xì)則并抓好落實(shí)。
。ǘ┮婪ㄖ涡,推動(dòng)教育和諧發(fā)展
1.堅(jiān)持依法行政、依章辦學(xué)。 推進(jìn)依法治校,積極做好“五五”普法工作,大力加強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),開展富有成效的法制宣傳活動(dòng),引導(dǎo)師生學(xué)法、懂法、用法,保障師生的合法權(quán)益。規(guī)范收費(fèi)行為,嚴(yán)格落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,認(rèn)真實(shí)行公辦高中招收擇校生“三限”政策,切實(shí)減輕人民群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)監(jiān)管,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照量力而行、盡力而為、高效實(shí)用的原則,科學(xué)合理安排好教育經(jīng)費(fèi),提高教育經(jīng)費(fèi)使用效益。嚴(yán)肅請假審批制度,嚴(yán)肅查處教育系統(tǒng)的違規(guī)違紀(jì)案件。
學(xué)校要規(guī)范規(guī)章制度制定程序,牢固樹立用制度管人管事的思想,抓好現(xiàn)有制度的落實(shí),構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校管理制度體系,提高依章辦學(xué)水平。
2.重視安全工作,促進(jìn)教育和諧發(fā)展,努力構(gòu)建“和諧校園”。一是加強(qiáng)學(xué)校安全工作。進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),牢固樹立“安全無小事”的思想,切實(shí)做到安全之事常想、安全預(yù)案常備、安全督導(dǎo)常抓、安全警鐘常鳴。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教育部等七部委制定的《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》,完善安全制度和組織機(jī)構(gòu),落實(shí)學(xué)校安全工作“一把手負(fù)責(zé)制”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育管理中心、學(xué)校要結(jié)合近年來發(fā)生的個(gè)別事件,從中汲取教訓(xùn),引起高度重視,研究制定行之有效的《安全工作方案》,定期開展自查自糾活動(dòng),做到未雨綢繆,防患于未然,堅(jiān)決杜絕校園暴力事件和校園傷害事故的發(fā)生。要加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育,有針對(duì)性的開展安全教育和應(yīng)急演練,提高師生安全意識(shí)和自護(hù)、自救能力;切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校校舍安全、消防安全、交通安全管理工作,做好學(xué)生安全的日常管理工作。認(rèn)真做好飲食衛(wèi)生管理和防疫工作,對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行全面量化評(píng)估。建立健全學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校師生和各類從業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化“甲流”預(yù)防工作,實(shí)行學(xué)校食品衛(wèi)生事故責(zé)任追究制,強(qiáng)化衛(wèi)生事故報(bào)告制度,杜絕校園群體性食物中毒事件的發(fā)生。強(qiáng)化各級(jí)責(zé)任意識(shí),提高防病、防爆、防火、防盜、防中毒、防校舍倒塌和各種意外傷害、意外突發(fā)事件的能力。主動(dòng)協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,組織集中整治行動(dòng),排查校園內(nèi)外安全隱患,做好校園及周邊環(huán)境綜合治理工作,確保師生安全。嚴(yán)格執(zhí)行安全信息報(bào)送制度,堅(jiān)決杜絕事故信息漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象。二是進(jìn)一步加強(qiáng)體育、美育和勞動(dòng)技術(shù)教育。各級(jí)各類學(xué)校都要樹立“健康第一”的思想,在中小學(xué)按照政策規(guī)定開設(shè)“心理健康教育”,努力做到有教師、有教材、有教案、有課時(shí),使其教育取得明顯效果。在規(guī)范體育教學(xué)基礎(chǔ)上,切實(shí)保證中小學(xué)生的課間活動(dòng)和每天1小時(shí)的體育鍛煉,全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)。各學(xué)校要根據(jù)本校實(shí)際,成立田徑、籃球、足球、排球、乒乓球、體操等運(yùn)動(dòng)隊(duì),科學(xué)訓(xùn)練,常年堅(jiān)持,改變我區(qū)學(xué)校競技體育水平落后的現(xiàn)狀。要充分認(rèn)識(shí)美育的重要性,提高音樂、美術(shù)等課程的教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、再現(xiàn)美、創(chuàng)造美的`能力。搞好校園藝術(shù)節(jié),組織好藝術(shù)特長生的認(rèn)定工作。要把勞動(dòng)教育作為學(xué)校教育、素質(zhì)教育的重要內(nèi)容抓實(shí)抓好,培養(yǎng)學(xué)生愛勞動(dòng)、珍惜勞動(dòng)成果、尊重勞動(dòng)人民的思想感情。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念,建立平等的師生關(guān)系。校園的和諧主要反映在師生的和諧,學(xué)生的和諧以及教師的和諧上,特別是教師要放下“師道尊嚴(yán)”的架子,在教學(xué)中要相互交流,相互溝通,相互啟發(fā),相互補(bǔ)充,努力構(gòu)建人人參與,合作共享,平等對(duì)話的新課堂。對(duì)學(xué)生的過錯(cuò)要能理解,能包容,有耐心,防止粗暴式、命令式、罰款式、武斷式的教育,堅(jiān)決杜絕因?qū)W生犯錯(cuò)將學(xué)生趕出教室和校門的事件發(fā)生。要?jiǎng)又郧椤灾岳,似春風(fēng)化雨,如涓涓清泉,將“以學(xué)生為本”、“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”的教育理念落到實(shí)處。
3.促進(jìn)各類教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。一是積極發(fā)展學(xué)前教育。一方面搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園的規(guī)范化創(chuàng)建,有條件的地區(qū)學(xué)前教育、幼兒教育都由學(xué)校來承擔(dān)。另一方面要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格民辦幼兒園的審批。二是高質(zhì)量、高水平普及和鞏固義務(wù)教育。執(zhí)行好義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障新機(jī)制的有關(guān)政策。健全城區(qū)和農(nóng)村學(xué)校對(duì)口支援、城區(qū)骨干教師到農(nóng)村巡回授課、城區(qū)教師定期到農(nóng)村支教制度,幫助農(nóng)村學(xué)校提高教育教學(xué)水平。三是加大學(xué)校布局結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。在學(xué)校布局結(jié)構(gòu)調(diào)整上確立“高中階段學(xué)校和初中階段學(xué)校向城區(qū)集中;規(guī)模較小鄉(xiāng)鎮(zhèn)村中心小學(xué)學(xué)制變?yōu)?-3年,初中學(xué)制變?yōu)?-9年;規(guī)模較大鄉(xiāng)鎮(zhèn)保留一所初中,在村莊相對(duì)聚集的人口大村建立幾所寄宿制小學(xué),利用布局調(diào)整后閑置的村中心小學(xué)校舍大力發(fā)展農(nóng)村幼兒教育;礦區(qū)移交學(xué)校與所在地地方學(xué)校集中整合;新增教育資源向城區(qū)學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地學(xué)校集中”的思路,實(shí)行“大集中,分片集中,相對(duì)集中和跨區(qū)域集中”的四種模式,以“撤、并、建為措施,打破原有的行政區(qū)劃,打破原有的學(xué)制、布局設(shè)點(diǎn)辦學(xué)”,整合教育資源,優(yōu)化結(jié)構(gòu),最大限度的提高辦學(xué)質(zhì)量和效益,辦人民滿意教育。四是著力提高普通高中教育質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)高考模式的研究,注意高考信息的收集、遴選和反饋,全面提高教學(xué)質(zhì)量,確保高考成績繼續(xù)保持上升的勢頭。對(duì)平川中學(xué)、中恒學(xué)校要以高考二本應(yīng)屆生和補(bǔ)習(xí)生上線率、抓教學(xué)過程管理等情況進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)價(jià)。五是大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育。大力支持平川區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)、培訓(xùn)基地建設(shè)。指導(dǎo)職業(yè)技術(shù)學(xué)校更好地面向社會(huì)、面向市場辦學(xué),緊密結(jié)合生產(chǎn)服務(wù)一線對(duì)人才的要求,大力推進(jìn)工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式。六是積極做好成人教育。積極推進(jìn)區(qū)職教中心和教師進(jìn)修學(xué)校建設(shè),加強(qiáng)職業(yè)技術(shù)教師的培訓(xùn)和管理,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾意識(shí),緊密結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、群眾就業(yè)生活需求,積極開展各種形式的培訓(xùn)活動(dòng),更好地滿足群眾求知、求技的需求。七是加強(qiáng)薄弱學(xué)校建設(shè)。加大對(duì)薄弱學(xué)校的幫扶力度,繼續(xù)實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)干部“包片聯(lián)!敝贫,提升薄弱學(xué)校辦學(xué)水平;在政策制定、經(jīng)費(fèi)投入和資源配置上要更多地向薄弱學(xué)校傾斜,確保增加農(nóng)村教育投入的政策得到落實(shí),保障農(nóng)村中小學(xué)生均公用經(jīng)費(fèi)合理使用,提高教育經(jīng)費(fèi)的使用效益。加速中小學(xué)危房改造進(jìn)程,加大農(nóng)村寄宿制學(xué)校的建設(shè)力度,推進(jìn)以學(xué)校食堂、宿舍為重點(diǎn)的學(xué)校后勤改革與管理。完善外來農(nóng)民工子女入學(xué)“零門檻”制度,關(guān)心農(nóng)村留守子女學(xué)習(xí)、生活情況,保障進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女和農(nóng)村留守子女接受平等教育的權(quán)利。八是規(guī)范民辦學(xué)校的辦學(xué)行為,積極引導(dǎo)其按照國家有關(guān)政策辦學(xué),按照教育規(guī)律辦學(xué)。
4.認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家通用語言文字法》,對(duì)照《甘肅省二、三類城市語言文字工作評(píng)估指標(biāo)體系》、《評(píng)分細(xì)則》和指標(biāo)任務(wù)的要求,做好迎評(píng)工作。
5.加強(qiáng)教育督導(dǎo)工作。堅(jiān)持面向全區(qū)、務(wù)實(shí)指導(dǎo),充分發(fā)揮督學(xué)職能,著力抓好對(duì)學(xué)校建設(shè)、教育教學(xué)、辦學(xué)水平的督導(dǎo)評(píng)估工作,特別要強(qiáng)化對(duì)“兩基”國檢工作的督導(dǎo)檢查,確!皟苫眹鴻z各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
6.加強(qiáng)教育宣傳工作。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,加強(qiáng)教育方針、政策、改革思路的宣傳,大力宣傳教育系統(tǒng)的先進(jìn)人物、先進(jìn)典型和工作成就,使廣大人民群眾和社會(huì)各界進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)教育、關(guān)心和支持教育,為教育改革和發(fā)展創(chuàng)造更加有利的外部環(huán)境。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇2
一、學(xué)情分析:
從上學(xué)期考試成績來看,四年級(jí)組班與班之間的差異不大,但生與生之間的差距卻很大。總體來看,一部分學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)存在不足,畏難急躁,難以堅(jiān)持是許多后進(jìn)生的主要問題;還有一部分學(xué)生由于缺少正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)而一直處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài),學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力沒有得以激發(fā)。本學(xué)期我們除了在學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法方面督促學(xué)生加以提高之外,還要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
二、指導(dǎo)思想:
1、圍繞學(xué)校工作目標(biāo)和語文教學(xué)計(jì)劃,本教研組打算在語文教學(xué)上繼續(xù)集思廣益,以“學(xué)研式”課堂教學(xué)模式研究為主,在總結(jié)以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化研究,在提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)使每一位教師的教學(xué)能力有所提升。
2、細(xì)致、有效地抓好四年級(jí)語文教學(xué)常規(guī)工作、常規(guī)管理,營造有創(chuàng)意的、積極進(jìn)取的教研組團(tuán)隊(duì),爭當(dāng)優(yōu)秀教研組。
三、工作目標(biāo):
1.以“讀寫結(jié)合促表達(dá)”為主題,將“大閱讀工程”與“生活作文”有機(jī)整合,深化“生活作文”特色課程發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的良好閱讀習(xí)慣和表達(dá)習(xí)慣。
2.大力加強(qiáng)課堂教學(xué)研究,通過“深度備課——深度教學(xué)——深度研討——深度反思”打造生活化的特色課堂。
3、小組合作,共同提高。開展教師間相互聽課,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)示范作用。加大教研力度,組織開展好教研活動(dòng),做好聽課評(píng)課工作,提高教研實(shí)效。
四、具體措施:
(一)繼續(xù)完善磨課,領(lǐng)悟教材精髓
1、關(guān)于備課
本學(xué)期繼續(xù)發(fā)揮教研組集體研討的優(yōu)勢,加強(qiáng)集體備課,提升教材解讀、目標(biāo)制定的能力。本學(xué)期更要做好預(yù)習(xí)的研究與設(shè)計(jì),每位老師有主備,有思考。教研組進(jìn)行具體的課文分工(分工見后),每位老師擔(dān)任本課集體備課時(shí)的主講人,主要談?wù)劊?/p>
1、自己對(duì)教材的理解與把握。
2、教學(xué)目標(biāo)確定之思考。
3、預(yù)習(xí)的設(shè)計(jì)。
4、教學(xué)流程。
其他老師集思廣益,提出自己的想法,然后教研組統(tǒng)一想法,最后由主備老師執(zhí)筆完成,每一位老師至少要完成一篇課文的教案設(shè)計(jì)。此外教研組還要抓好重點(diǎn)課例集體備課工作。
教師在講課時(shí)再根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況對(duì)教案作出合理的修改,上課之后要如實(shí)反思,及時(shí)記下自己的所思所想。
2、關(guān)于上課
本學(xué)期教研組內(nèi)要認(rèn)真上好教研課。課后組織教研組每一位老師聽課、議課、改課,在“磨課”的過程中推動(dòng)整個(gè)教研組研究的.進(jìn)程。繼續(xù)同課異構(gòu)的探究研討,開展比較性的閱讀,推進(jìn)每一位教師之間的教學(xué)研討與理性思考。
。ǘ┳ズ媒虒W(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量
1、課外閱讀
利用每周的一節(jié)閱讀課及周四“讀書日”的時(shí)間組織開展好讀書活動(dòng),推薦必讀書目
《時(shí)代廣場的蟋蟀》、《愛麗絲漫游奇境記》,《愛的教育》《根鳥》,開展讀書交流、好書推薦、名著欣賞等活動(dòng),分享讀書的快樂,并進(jìn)行有效地指導(dǎo)與閱讀考級(jí)。
2、實(shí)實(shí)在在抓好寫字
充分抓緊每周三最后一節(jié)課的練字時(shí)間,加強(qiáng)指導(dǎo),注重激勵(lì),同時(shí)關(guān)注學(xué)生每日30字的練習(xí),持之以恒,在班中形成“你寫得好,我寫得比你還好”的寫字風(fēng)氣,使每位學(xué)生練就一筆端正、挺秀的字體。
嚴(yán)格要求學(xué)生的書寫。無論是作業(yè)本、課本,還是練習(xí)本書寫,只要提筆寫字,就要讓學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真書寫的習(xí)慣。嚴(yán)格把關(guān),不放松要求。
3、“八會(huì)”學(xué)習(xí)習(xí)慣
本學(xué)期扎實(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的“會(huì)表達(dá)”學(xué)習(xí)好習(xí)慣,結(jié)合“讀寫結(jié)合點(diǎn)”進(jìn)行課內(nèi)外的仿寫,促進(jìn)學(xué)生表達(dá)習(xí)慣的養(yǎng)成。
4、突出“讀寫結(jié)合”研究
精讀課內(nèi)。用好“讀寫結(jié)合”訓(xùn)練序列,隨課文學(xué)寫作,一課一得,強(qiáng)化訓(xùn)練,為生活作文打好表達(dá)基礎(chǔ)。每位學(xué)生設(shè)《讀寫本》。
延讀課外。以課內(nèi)“讀寫結(jié)合點(diǎn)”為出發(fā)點(diǎn),拓展“創(chuàng)作風(fēng)格專題”的整本書,形成學(xué)生必讀書單。確保學(xué)生閱讀量不少于100萬字。圍繞必讀篇目師生共讀共品。教師可精讀一本,采用走班制教學(xué)或上年級(jí)大課,確保深度讀寫指導(dǎo)。
。ㄈ┓e極參與各類教研活動(dòng)
組織組內(nèi)成員認(rèn)真積極參與學(xué)校的教研活動(dòng),無論是理論學(xué)習(xí)、專題研討、課例研究還是專題培訓(xùn),都能表達(dá)交流自己的實(shí)踐思索,提高教研能力。小組活動(dòng)中,也能用心聆聽同組老師的教研課,提出建設(shè)性意見,切實(shí)在活動(dòng)中提高話題設(shè)計(jì)、聽課評(píng)課能力,以此來提高自己生本理念指導(dǎo)下的備課上課、確定目標(biāo)展開流程等教學(xué)能力。善于積淀經(jīng)驗(yàn),并對(duì)成功的做法進(jìn)行梳理和提煉,上升為理性的智慧,用于自己的教育教學(xué)實(shí)踐中。從而認(rèn)真撰寫相關(guān)研究論文,積累經(jīng)典課例。
五、教學(xué)活動(dòng)安排
略。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇3
我從一名在校學(xué)生逐轉(zhuǎn)成一名幼教工作人員,從事幼教工作以來,對(duì)教學(xué)方面有了一些經(jīng)驗(yàn),但更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還是不夠的。作為教師,尤其是幼兒教師我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn),努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快構(gòu)成自己的教學(xué)特色,適應(yīng)幼兒的需求,成為一名合格的好老師。為了提高自己的工作水平,積累更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我制定了個(gè)人成長計(jì)劃。
一、教師解決問題的潛力
由于每一位教師的工作時(shí)間年限不同,所以教師之間的工作經(jīng)驗(yàn)和解決問題的方式、潛力也有必須的差異。老教師處理問題的方式要比年輕教師的得當(dāng),簡練,孩子也易懂。年輕教師相對(duì)沒有力度,孩子也不容易聽的進(jìn)去。
年輕教師要多看,多聽,多學(xué)。多看老教師處理孩子之間的問題時(shí),她的方法、方式。多聽老教師是怎樣和孩子溝通的。多學(xué)老教師解決問題的方法,注意細(xì)節(jié),注意語言。
二、教學(xué)方法是否得當(dāng),教學(xué)質(zhì)量是否到達(dá)要求。
年輕教師講課時(shí)有些語言孩子可能不易懂,講課時(shí)間有時(shí)會(huì)超長,沒有注意到細(xì)節(jié)。比如孩子的年齡段有些小,不能做到注意力長時(shí)間停留在老師身上。這樣即使教學(xué)資料在進(jìn)行,但教學(xué)質(zhì)量卻沒有到達(dá)要求。
年輕教師要多學(xué)習(xí)老教師的講課方式和方法。吸取老教師的經(jīng)驗(yàn),注意細(xì)節(jié)。上課前做好充分的準(zhǔn)備。利用玩教具和其他資料,吸引孩子的注意力,老師要有十足的帶動(dòng)力,讓孩子在快樂中學(xué)習(xí)。
三、利用業(yè)余時(shí)間,充實(shí)自己。
年輕教師不僅僅僅在工作崗位上時(shí)跟自己班級(jí)的老教師學(xué)習(xí),在業(yè)余時(shí)間,也要多看資料,多學(xué)習(xí),充實(shí)自己。豐富自己的.專業(yè)知識(shí)。提高自己的專業(yè)技能,從而努力做到一個(gè)優(yōu)秀的好教師。遇到好的教學(xué)方法,教案。多學(xué)多記,在實(shí)際中運(yùn)用,在和孩子互動(dòng)時(shí),細(xì)心、耐心。多注意和觀察。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)找到解決問題的方式、方法。
從以上三點(diǎn)總結(jié)出,教師要在不斷的學(xué)習(xí)中,積攢經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,多練習(xí)多學(xué)習(xí),提高自己的經(jīng)驗(yàn)。不斷充實(shí)自己,多在教學(xué)過程中反思,提高自己自己的潛力,積攢經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇4
時(shí)間流轉(zhuǎn),又是一段工作的結(jié)束。但是身為xxx公司的一員,在過去一直勤勤懇懇的我,怎么會(huì)就在這種時(shí)候輸給x月的溫暖就這樣咸魚的度過x月?今年前段時(shí)間的工作我一直以來都是做的非常嚴(yán)謹(jǐn),無論是什么樣的事務(wù)都沒有放松過做為一名人事助理的工作要求。為了能在來年也能大聲的說出:“我無愧于我的工作!”這句口號(hào)。到了這樣容易疲勞的x月,我就更不因該把自己的工作態(tài)度放松下來,將自己這段時(shí)間的工作完美的完成!
為了讓自己的在x月的工作又個(gè)標(biāo)準(zhǔn)線,我把我x月需要準(zhǔn)備和做的事都仔細(xì)的列了出來,希望在之后的工作上我能認(rèn)真搞定這些事情。我的x月事物如下:
一、人事管理
在前段時(shí)間有一些員工已經(jīng)離職,但是x月正是公司需要用人的時(shí)候,所以在六月到來之際,我首當(dāng)其沖的目標(biāo)就是招聘一些符合針對(duì)公司最近和之后開展的事物需要的人才,雖然現(xiàn)在是缺人的時(shí)候,但是公司的標(biāo)準(zhǔn)一直是我的'信條,我也要在這個(gè)x月積極的把好關(guān),挑選適合的人員進(jìn)入公司。
還有之后的培訓(xùn)課程也需要提前做好準(zhǔn)備,因?yàn)槭切碌捻?xiàng)目所以可能需要請其他公司來培訓(xùn)這批員工,要保證這次的培訓(xùn)的嚴(yán)格性,對(duì)于不能適合這種培訓(xùn)的員工要及時(shí)說明辭退。
還有由于之前公司的管理機(jī)制,很多的員工的檔案并不完整,我也希望在x月改革之際,我能及時(shí)的整理補(bǔ)充這些檔案資料。
二、管理方面
x月是公司的改革月,許多的問題都會(huì)隨著這次的變接踵而來,我要按照x月前所制定的一些計(jì)劃方案好好的管理員工的問題。為了能給員工們帶來新的動(dòng)力,物質(zhì)上的支持獎(jiǎng)勵(lì)也是必不可少的。
還有在x月底可能還要舉行一次員工的集體培訓(xùn),雖然還只是待定狀態(tài)但我也該早早的備好方案,以防不時(shí)之需。
時(shí)間過得這么快,我也不能再拖下去了,實(shí)實(shí)在在的做好才是真的。仔細(xì)羅列下來自己也覺得這個(gè)x月會(huì)變得非常的繁忙,但是只要認(rèn)真的工作,就一定能夠完成。
我一直都相信,只有努力的工作才能得到好的回報(bào),雖然現(xiàn)在的我還只是人事助理,但我一定會(huì)憑著自己的努力去展現(xiàn)自己的價(jià)值,通過努力,讓自己能夠發(fā)出耀眼的光彩!
實(shí)施工作計(jì)劃 篇5
第一、是完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核監(jiān)督機(jī)制
4月份,我們將在原有基礎(chǔ)上修訂完善各項(xiàng)管理制度,改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),朝著“制度管人、制度制約人”的良性軌道邁進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)人的管理,細(xì)化量化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。一方面方便操作人員熟悉自己怎么做,做到什么程度;另一方面方便了監(jiān)管人員的檢查和監(jiān)督,減少了個(gè)人主觀因素。在工作中,堅(jiān)持“定人、定崗位、定時(shí)間、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,針對(duì)具體工作采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的'管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于今后工作的開展。
第二,建立服務(wù)品牌
服務(wù)品牌的建立有利于企業(yè)的知名度,也有利于一個(gè)部門的知名度,有利于提高部門的影響力,增強(qiáng)部門的凝聚力。目前,我們本著“清潔一戶,清潔一戶,滿足一戶”的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),贏得了業(yè)主的好評(píng),在他們心中樹立了良好的形象。
第三,確定兩個(gè)工作目標(biāo)
也就是說達(dá)到了青島市甲級(jí)物業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。根據(jù)社區(qū)定位和物業(yè)服務(wù)定位,我們的保潔部門將不懈努力,為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境,嚴(yán)格執(zhí)行甲級(jí)物業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),努力成為青島十大物業(yè)公司之一。在做好清潔的同時(shí),做好廢品采購和家政服務(wù),最大限度地減少人員和提高效率,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
第四,插一個(gè)家政服務(wù)公司
一方面是因?yàn)槲覀儽嵢藛T素質(zhì)不同,工作質(zhì)量不同,家政服務(wù)效果不同;另一方面,目前的輪崗形式不方便人事管理。外部家政公司可以保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理,同時(shí)也可以提取必要的服務(wù)費(fèi)。
第五、清潔與綠化的統(tǒng)一性、整體性和不可分割性
清潔和綠化都是社區(qū)環(huán)境管理的一部分。社區(qū)離開清潔,就會(huì)臟,亂,窮;沒有綠化,小區(qū)就沒有花草樹木。如果兩個(gè)部門屬于不同的部門,會(huì)出現(xiàn)年前的矛盾,引薦,扯皮。提議將這兩個(gè)機(jī)構(gòu)合并為環(huán)境部。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇6
一年的工作就要結(jié)束了,而來年的工作也是接踵而至,作為房地產(chǎn)的一名銷售人員,我也是要做好工作計(jì)劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。
首先是銷售目標(biāo),新的一年我要按照主管的要求,達(dá)成銷售的目標(biāo),按照年度的目標(biāo)去分解,制定好每月的銷售計(jì)劃任務(wù),讓自己每個(gè)月都明確自己要達(dá)成的目標(biāo)是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標(biāo)分解下來,一個(gè)個(gè)的去做好,那么才能在到達(dá)年底的時(shí)候完成年度的銷售任務(wù)。通過分解目標(biāo),然后再有計(jì)劃的去找到目標(biāo)客戶,去進(jìn)行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務(wù)的。
其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務(wù)也達(dá)標(biāo)了,但是感覺有一些運(yùn)氣的成分在,而自己的銷售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因,在這一年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會(huì)讓自己提升,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。
再次則是對(duì)新樓盤的'了解,明年有一個(gè)新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進(jìn)一步的去了解,同時(shí)根據(jù)自己了解的樓盤情況去進(jìn)行歸納和總結(jié),轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對(duì)于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個(gè)好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個(gè)機(jī)會(huì),新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達(dá)成簽約。
新的一年,有新的任務(wù),也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務(wù)的同時(shí)積極的去學(xué)習(xí),讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時(shí)對(duì)于自己這一年所犯的一些錯(cuò)誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn),完善,不再犯這些錯(cuò)誤了。我相信,我一定可以按照計(jì)劃,認(rèn)真的去把工作做好的。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇7
1.要勤奮學(xué)習(xí),就要珍惜時(shí)間,抓住每一分鐘。歐陽修善于利用“三上”時(shí)間閱讀,即“立即、枕上、上廁所”,而鄭板橋則利用“在船上、立即、在水底”的零星時(shí)間閱讀和背誦。
2.讀書,讀一些優(yōu)美的文本,比如記敘文,要常見得多。相信大家都能看懂,但是美文需要找感覺。有時(shí)候讀多了,感覺就來了。多讀書,各方面都有了解。當(dāng)你看到問題的時(shí)候,之前在閱讀中遇到過的類似的問題就會(huì)出來,自然就解決了。這是一個(gè)奇妙的現(xiàn)象。
3.讀書的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)畫圈畫素描,學(xué)會(huì)做讀書筆記,摘抄摘抄,養(yǎng)成不讀書的習(xí)慣。讀書的時(shí)候要養(yǎng)成經(jīng)常查字典等參考書的習(xí)慣。把之前讀錯(cuò)的單詞記在小本子上,考前再看一遍,印象會(huì)很深刻。
4.要養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣,首先要善于提問,然后善于分析綜合。培養(yǎng)獨(dú)立思考的習(xí)慣,要克服不良的思維定勢,防止思維僵化。所謂心態(tài),就是一種固定的思維方式。良好的心態(tài)可以讓學(xué)習(xí)和解決問題變得輕松快捷;不好的心態(tài)會(huì)束縛人的思想,難以發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。要善于跳出固有的思維,從不同的角度去思考,總會(huì)有新的想法。
5.朗讀背誦是重要的.傳統(tǒng)語文學(xué)習(xí)方法,是積累語言、培養(yǎng)語感的重要途徑。
6養(yǎng)成求教的習(xí)慣,敏感好學(xué),不羞于提問,甚至激烈爭辯。問問可能知道情況的人。
7.日記不僅形式靈活,長短、敘事、描寫、抒情、可解釋,而且內(nèi)容廣泛,可以用來談?wù)撘磺。日記是給自己寫的,想怎么寫就怎么寫,不需要太多處理。日記經(jīng)常記錄你身邊的瑣事,但我們要注意從這些瑣事中表達(dá)自己的想法和感受,反映自己的觀點(diǎn)。
8.死記硬背(背一些必須得分的東西,時(shí)間太長。關(guān)鍵是要拿到。不要認(rèn)為這沒關(guān)系。到處都很可怕)。
9.讀古文:上課認(rèn)真聽講,記住老師講的一些單詞的意思,比如“一”有用、來、靠等。(就像老師上課說的),而且考試時(shí)的翻譯也會(huì)考察你這方面的基礎(chǔ)(就是基礎(chǔ)!其實(shí)文言文的翻譯無非是掌握關(guān)鍵的實(shí)體詞和特殊句式,把關(guān)鍵虛詞“知如葉”和人名地名區(qū)分開來,所以平時(shí)積累基礎(chǔ)很重要。個(gè)別解釋不會(huì),只要用遷移擴(kuò)展。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇8
為進(jìn)一步完善和加強(qiáng)德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),學(xué)校建立健全毒品預(yù)防教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由校長親自擔(dān)當(dāng),其他行政人員任副組長,所有班主任為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保各項(xiàng)禁毒工作扎實(shí)、有效地開展。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面開展預(yù)防毒品犯罪宣傳教育工作。
把禁毒教育列為學(xué)校教育工作計(jì)劃中,與學(xué)生思想政治教育結(jié)合起來;與學(xué)生日常行為規(guī)范教育結(jié)合起來;與學(xué)校法制教育結(jié)合起來;與培養(yǎng)青少年樹立良好的道德觀結(jié)合起來,要做到教育工作常抓不懈。
二、集聚合力,加強(qiáng)教育。
1.上好一堂禁毒教育課。學(xué)校要求各班利用班會(huì)、思想品德課上一節(jié)禁毒教育課。
2.看一部宣傳片。組織全體同學(xué)通過觀看“拒絕毒品、關(guān)愛未來”禁毒專題片,讓師生們更深刻地認(rèn)識(shí)到禁毒的重要性和當(dāng)前形勢的嚴(yán)峻性。
3.讀好一本書。初一到初三年級(jí)各班認(rèn)真組織學(xué)生看書學(xué)習(xí)禁毒知識(shí),讓學(xué)生切實(shí)掌握毒品知識(shí)和國家對(duì)禁毒的法律法規(guī)。
4.開好一次主題隊(duì)會(huì)。初一到初三年級(jí)各班隊(duì)活動(dòng)課舉行以“珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品”為主題的主題隊(duì)會(huì),開展禁毒討論,提高防毒、拒毒意識(shí)。
5.寫好一篇心得體會(huì)。初一年級(jí)以上的學(xué)生每人完成一篇心得體會(huì)。
學(xué)校要加強(qiáng)與社會(huì)、學(xué)生家庭禁毒教育的合作,動(dòng)員清真寺教長在“主麻日”結(jié)合宗教教義宣講、家長學(xué)校開展禁毒教育宣傳,組織學(xué)生參與社會(huì)禁毒教育活動(dòng),形成學(xué)校為主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合、家庭合作的學(xué)校禁毒教育社會(huì)化體系。
三、禁毒宣傳活動(dòng)。
精心組織“6.26國際禁毒日”宣傳活動(dòng)。通過觀看禁毒展覽、禁毒影視片等形式,結(jié)合班團(tuán)隊(duì)活動(dòng),開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng),不斷增強(qiáng)學(xué)生的`禁毒意識(shí)。開展“六個(gè)一”活動(dòng):
、僮x一本禁毒書籍;
②觀看一部禁毒專題教育片;
、坶_辟一期內(nèi)容豐富的禁毒黑板報(bào);
、芘e辦一次“珍愛生命,拒絕毒品”演講比賽或知識(shí)競賽;
、蓍_展一次禁毒拒毒宣誓簽名活動(dòng)等形式多樣的教育活動(dòng);
⑥每名學(xué)生在家里開展一次"不讓毒品進(jìn)我家"的宣傳活動(dòng)。
總之禁毒工作任重而道遠(yuǎn),學(xué)校以高度的政治責(zé)任感和對(duì)黨對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實(shí)有效地把這項(xiàng)工作搞好,為鞏固“無毒學(xué)!弊龀龈蟮呢暙I(xiàn)。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇9
一、主要工作
(一)信息收集和編發(fā)工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室的重要職責(zé),全年完成信息283條,信息工作在全市商務(wù)系統(tǒng)排名前列。較上半年年有所提高。為及時(shí)掌握我局的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(二)材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我努力認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等40余份。
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后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個(gè)重要組成部分,本著節(jié)儉、實(shí)效的'原則,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、群眾、客商,讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來,滿意而去。特別永州市第二屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。通過健全和完善管理制度,為機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保證。
二、存在問題
半年來,我的工作取得了一些進(jìn)步,但是仍然存在很多不足:一是個(gè)人綜合素質(zhì)需繼續(xù)提高,學(xué)習(xí)力度需要進(jìn)一步加大;二是工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。
三、下半年年個(gè)人工作思路為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排,服務(wù)全局,在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí),將著重做好以下工作:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合整體素質(zhì),增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);
二是增強(qiáng)工作計(jì)劃性,將工作計(jì)劃細(xì)化,努力做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成;
三是增強(qiáng)與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度,通過與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
四是繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度,確保信息工作再上臺(tái)階;五是提高自身綜合協(xié)調(diào)能力,著力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)?傊习肽昴陮⒃诰种饕I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),克服不足,努力做自己的本職工作。
四、近期個(gè)人工作計(jì)劃
1、起草我局上半年年工作計(jì)劃。
2、做好縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)的啟動(dòng)準(zhǔn)備工作。
3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎(jiǎng)罰情況。
4、做好信息收集工作。
5、準(zhǔn)備上半年年第一季度經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇10
個(gè)人工作不足與改善措施
在各項(xiàng)工作順利開展的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足之處:
。1)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù),但在工作中應(yīng)對(duì)困難應(yīng)對(duì)壓力也感到力不從心,缺乏工作動(dòng)力;
(2)有時(shí)處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動(dòng);工作開展中也缺少用心開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)潛力有待加強(qiáng);
。3)缺乏工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)問題過于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改善。
個(gè)人習(xí)慣改善計(jì)劃
1、尊重規(guī)律,按規(guī)律辦事。
2、恰當(dāng)運(yùn)用心靈演練,設(shè)想不同狀態(tài)下的本能反應(yīng),并對(duì)無益的`思維定勢進(jìn)行修正,乃至否定,每日演練一次。
3、在我的詞典里刪除“如果、假如”等詞匯,時(shí)刻持續(xù)用心心態(tài),遇到困難和問題要想出路,而非退路。
4、做任何事前,首先預(yù)想事情的可能結(jié)果,促使自己采取更接近想要的結(jié)果的對(duì)應(yīng)方案或措施,正確地做事。今后每次接到新任務(wù),都要充分了解任務(wù)所要的結(jié)果。
5、按照《高能效人士的七個(gè)習(xí)慣》中的第四代時(shí)間管理的理論指導(dǎo)工作,對(duì)手頭的工作進(jìn)行分類,著重做好第二類工作,兼顧第一類工作。為此,根據(jù)所從事的專業(yè)特點(diǎn)以及個(gè)人主角制定“產(chǎn)能倍增計(jì)劃”,提升個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),并適時(shí)擴(kuò)大關(guān)注圈,提升影響力。即刻執(zhí)行,并將其推薦在全院施行。
6、堅(jiān)持一個(gè)原則,絕不做“損人利己”以及“損人不利己”的事,以追求帕累托最優(yōu)為目標(biāo),而非簡單的帕累托改善。
7、加強(qiáng)與家人之間、同事之間以及其他社會(huì)成員之間的溝通交流,堅(jiān)持換位思考,移情聆聽。
8、用三個(gè)月的時(shí)間思考個(gè)人未來,繪制本人人生路線圖(宏觀),結(jié)合使命宣言,制定分階段目標(biāo)(微觀),并在以后的發(fā)展中對(duì)其適時(shí)修正。
9、注重自我提升和完善,所謂磨刀不誤砍柴工。定期梳理頭緒,思考人生。每日安排不少于0。5小時(shí)的靜思時(shí)間,修正前進(jìn)路線;每日安排不少于1小時(shí)的讀書時(shí)間,每周安排至少兩次鍛煉身體的時(shí)間,每次0。5—1小時(shí)。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇11
一年的工作就要結(jié)束了,而來年的工作也是接踵而至,作為房地產(chǎn)的一名銷售人員,我也是要做好工作計(jì)劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。
首先是銷售目標(biāo)
新的一年我要按照主管的要求,達(dá)成銷售的目標(biāo),按照年度的目標(biāo)去分解,制定好每月的銷售計(jì)劃任務(wù),讓自己每個(gè)月都明確自己要達(dá)成的目標(biāo)是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標(biāo)分解下來,一個(gè)個(gè)的去做好,那么才能在到達(dá)年底的時(shí)候完成年度的銷售任務(wù)。通過分解目標(biāo),然后再有計(jì)劃的去找到目標(biāo)客戶,去進(jìn)行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務(wù)的。
其次是要提升自己的銷售能力
今年的工作雖然做完了,任務(wù)也達(dá)標(biāo)了,但是感覺有一些運(yùn)氣的成分在,而自己的銷售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關(guān)的`原因,在這一年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會(huì)讓自己提升,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。
再次則是對(duì)新樓盤的了解
明年有一個(gè)新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進(jìn)一步的去了解,同時(shí)根據(jù)自己了解的樓盤情況去進(jìn)行歸納和總結(jié),轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對(duì)于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個(gè)好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個(gè)機(jī)會(huì),新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達(dá)成簽約。
新的一年,有新的任務(wù),也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務(wù)的同時(shí)積極的去學(xué)習(xí),讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時(shí)對(duì)于自己這一年所犯的一些錯(cuò)誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn),完善,不再犯這些錯(cuò)誤了。我相信,我一定可以按照計(jì)劃,認(rèn)真的去把工作做好的。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇12
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心和幫助下,本人要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí),時(shí)刻用規(guī)章制度約束自己的言行,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。為較好地完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),我為自己制定了以下學(xué)習(xí)計(jì)劃:
一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。按照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求,始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。新的一年,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,結(jié)合辦公室和機(jī)關(guān)支部的學(xué)習(xí)計(jì)劃,積極參加局機(jī)關(guān)和支部組織開展的各類政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨會(huì)內(nèi)容,深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),增強(qiáng)政治敏銳性,增強(qiáng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性,進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,加快向黨組織靠攏的步伐。
二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)能力鑒定標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的`責(zé)任感和緊迫感。新的一年更要不懈努力,提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)更加全面,業(yè)務(wù)能力要有進(jìn)一步的提高。
三是要自覺履行崗位工作職責(zé),努力圓滿地完成本職工作任務(wù)。在工作中,注意認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解工作資料的信息錄入、掃描、復(fù)核資料,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,能夠按時(shí)完成任務(wù)。
四是要遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。在工作中能夠自覺遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不擅離工作崗位;能夠尊重老同志,虛心求教,關(guān)心其他同志,熱情幫助;能夠積極配合其他部門共同完成工作任務(wù)。
新的一年,本人決心在今后的工作中,更加刻苦地學(xué)習(xí),加倍努力地工作,力爭取得更大的進(jìn)步,取得更好的成績。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇13
20xx年一年的工作依然結(jié)束,我現(xiàn)在壓力又是的重新的上來了,我們車間的產(chǎn)量在去年雖然是達(dá)標(biāo)了,但也是勉勉強(qiáng)強(qiáng),所以說我的壓力現(xiàn)在很大,我對(duì)自己在這里的工作還是非常有信心的,但是這份信心有著很多壓力,車間的工作讓我是很充實(shí)的,面對(duì)這些我一直都是保持著非常專注的態(tài)度,作為車車間的一員我本就是有職責(zé)做好這些工作,現(xiàn)在包括未來我都會(huì)進(jìn)一步的處理好這些,這絕對(duì)不是說說而已,也就下一階段的工作我規(guī)劃一番。
這段時(shí)間我很確定我能夠做好這些,新的一年產(chǎn)量任務(wù)依然艱巨,但是在這個(gè)崗位上面就應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任,所以說我也會(huì)進(jìn)一步的處理好相關(guān)的工作,這是一定的,現(xiàn)在我也感覺自己的努力了,進(jìn)步了,我對(duì)自己有著非常大的信心,我愿意保持好的工作狀態(tài),這對(duì)我來講意義很大,所以說這份工作我一定會(huì)處理好,新的一年努力的提高車間的產(chǎn)量,做一名優(yōu)秀的車間員工,為今年的產(chǎn)量任務(wù)獻(xiàn)出自己的一份力量,新的一年我有很多打算,所以說在這個(gè)過程當(dāng)中我一直都會(huì)努力著,時(shí)刻為車間的工作準(zhǔn)備著。
新的一年我第一就是要提高自己工作效率,想想過去我還是做的不夠,在工作上面效率不是很高,所以說我也出現(xiàn)了很多問題,現(xiàn)在我還是非常有信心的.去處理好相關(guān)的工作,提高自己的能力是我第一個(gè)階段要去做的,我當(dāng)然是相信我能夠克服困難,能夠在工作上面發(fā)揮更多的能力,這也是對(duì)工作的一個(gè)負(fù)責(zé),所以我第一就是要提高自己的工作效率,我認(rèn)為這非常的重要,不能我不能保證自己在工作當(dāng)中能夠做的多么好,但是我是能夠保證自己在工作當(dāng)中去過去做的更好,20xx年對(duì)我來講非常的有動(dòng)力,為了提高自己我應(yīng)該做好足夠的規(guī)劃,雖然產(chǎn)量艱巨,但讓自己處在一個(gè)好的狀態(tài)下,不斷的提高,這種感覺讓我不懼怕了。
在新的一年當(dāng)中我我依然會(huì)讓自己的時(shí)刻的保持清醒的頭腦,保持一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài),不是所有事情都應(yīng)該這么嚴(yán)瑾,但是我作為的一員,我對(duì)自己的要求就是這么高,讓自己處在緊張的工作狀態(tài)下或許就是一個(gè)最佳的鍛煉方式,新的一年車間的工作任務(wù)很大,應(yīng)該遵守各項(xiàng)規(guī)定,發(fā)揮自己的價(jià)值,為車間的任務(wù)獻(xiàn)出力量,在提高工作效率的同時(shí),不產(chǎn)生別的負(fù)面影響,也能夠保持產(chǎn)品質(zhì)量。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇14
一 、教學(xué)實(shí)習(xí)工作:
在指導(dǎo)教師的幫助下認(rèn)真上好每一堂課。上課前和上課后 在指導(dǎo)教師的幫助下認(rèn)真上好每一堂課。上課前和下課后應(yīng)該主動(dòng)地、虛心地向指導(dǎo)教師請教。
在完成自己教學(xué)任務(wù)的同時(shí),還要積極聽實(shí)習(xí)同學(xué)或其他教師的課。聽課時(shí)要作好聽課記錄,并從教學(xué)法和教育心理學(xué)的角度出發(fā)進(jìn)行分析,寫出自己的收獲和建議,為撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)積累素材。
認(rèn)真制定好各項(xiàng)工作計(jì)劃。如班主任工作計(jì)劃、個(gè)人實(shí)習(xí)工作計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃等,按計(jì)劃落實(shí)本學(xué)期的各項(xiàng)工作。
認(rèn)真聽課、備課、上課、完成為期八周的美術(shù)教學(xué)工作,使教學(xué)技能在實(shí)踐中提高自己的課堂教學(xué)能力。
認(rèn)真研究教材,做到每節(jié)課有明確的目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn),有明確的'教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法,撰寫詳細(xì)教案,認(rèn)真?zhèn)湔n。及時(shí)寫出教學(xué)反思。
要認(rèn)真布置、批改作業(yè)。批改要正確、及時(shí),評(píng)語要恰當(dāng)。對(duì)每次作業(yè)情況要及時(shí)作好記錄,要寫出本次作業(yè)的主要問題,并對(duì)問題作出分析,提出改進(jìn)辦法及輔導(dǎo)措施(尤其是對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)),作好講評(píng)。
實(shí)習(xí)期間,組織出墻報(bào)及其他課外活動(dòng)。
二 、班主任工作實(shí)習(xí):
進(jìn)行班主任工作的實(shí)習(xí),要針對(duì)實(shí)習(xí)班級(jí)的情況采取有效的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,主持班會(huì)活動(dòng)。
要學(xué)會(huì)做學(xué)生思想轉(zhuǎn)化的細(xì)致工作。了解他們的思想情緒,有針對(duì)性地進(jìn)行幫助教育。
要學(xué)會(huì)指導(dǎo)班干部工作。實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作總結(jié),在原班主任的指導(dǎo)下主持干部會(huì)議
做好班主任的日常工作。如檢查學(xué)生紀(jì)律批改學(xué)生周記、開展文體活動(dòng)、完成實(shí)習(xí)學(xué)校的中心工作等,保證實(shí)習(xí)班正常的教學(xué)秩序和各項(xiàng)安全工作。不擅自批假,不擅自組織校外集體活動(dòng)或?qū)W(xué)生帶出校外進(jìn)行其他活動(dòng)。有意向可請示原班主任和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。
三、教育調(diào)查和教育調(diào)研:
利用國慶假期,開展調(diào)查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結(jié)作準(zhǔn)備,鍛煉調(diào)查研究和教育科研能力。
調(diào)查報(bào)告或科研論文。
四、個(gè)人總結(jié)
據(jù)自身情況寫工作總結(jié)和個(gè)人鑒定。
認(rèn)真寫好“感謝信”,收拾清理好自己的物品,做好返校交通安排。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇15
一年之計(jì)在于春,在這春意盎然的季節(jié),又迎來了新的一學(xué)期,同樣面臨著新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇,面對(duì)新課程的改革,特制定本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃如下:
新的學(xué)期已進(jìn)入正軌,使我有了明確的工作目標(biāo),以至更清晰地朝著計(jì)劃去實(shí)施。并以飽滿的精神狀態(tài)投入到每日工作中,一如既往的勤勤懇懇,為了保質(zhì)保量的做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作,促進(jìn)幼兒身心各方面的健康發(fā)展,將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)
1、衛(wèi)生環(huán)境
與其他老師共同維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生,給幼兒創(chuàng)造一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)安全舒適的幼兒活動(dòng)環(huán)境。隨時(shí)隨地檢查教室內(nèi)外的活動(dòng)場地的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理,將不安全因素降低到最低限度。
2、教學(xué)環(huán)境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好英語,沒有壓力地“玩”著學(xué),激發(fā)他們學(xué)英語的積極性,其潛力很快就會(huì)表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中,容易分散,因此我們將運(yùn)用多種方法吸引孩子的注意力,貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式,讓幼兒融入其中,進(jìn)而啟發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
二、教育觀念的創(chuàng)新
新時(shí)代的教師更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,教師只有不斷地改進(jìn)自己的工作,不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格,能夠試圖從不同的`角度去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷愛護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲,保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過晨間談話、離班前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對(duì)幼兒進(jìn)行訓(xùn)練,嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項(xiàng)規(guī)則。加強(qiáng)對(duì)游戲的指導(dǎo),在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。
2、智育方面
多開展智力游戲,發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵(lì)幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察,使幼兒加深對(duì)日常事物的認(rèn)識(shí)。積極開展分享閱讀課題研究活動(dòng),以促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過渡,繼續(xù)抓好幼兒識(shí)字、教學(xué),促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展,為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇16
轉(zhuǎn)眼,8月又即將到來,反思之前的工作,從總結(jié)中,我看到了自己在上個(gè)月的工作中暴露出了許多的問題。也許這些在生活中斗不過是簡單的小事而已,但是在工作的時(shí)候,這些錯(cuò)誤累積起來往往就是阻礙成功的關(guān)鍵。都說“細(xì)節(jié)決定成敗”,現(xiàn)在看來真是一點(diǎn)也不假。
為了能在工作至上有所改進(jìn),我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的,為此,我總結(jié)上個(gè)月的工作,對(duì)8月份的工作做了一個(gè)計(jì)劃,先從眼下的錯(cuò)誤改起。我的8月份工作計(jì)劃如下:
一、思想上的改變
作為一名銷售,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅(jiān)定的銷售的心才行。我在心態(tài)上的問題就是太過放松,雖然作為一名銷售,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產(chǎn)品。這樣確實(shí)是容易成功,但是我卻始終沒有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務(wù)者的職責(zé),造成了許多的問題,讓自己在銷售的路上其實(shí)并不太輕松。
在8月,我要多帶這一顆服務(wù)者的心,讓自己牢記一切為顧客服務(wù),讓顧客開心的購物,才是我們的目的,其余的一切,都不過是手段罷了。
二、在能力上的提升
只有心態(tài)提上來,能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通過學(xué)習(xí)來提升自己的能力,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識(shí),還有關(guān)于化妝的各種各樣的知識(shí),這些都是需要不停的補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn)。
尤其是化妝的知識(shí),怎么說我們也是行內(nèi)的`,要是被顧客問起來,答不上來,不是自己主動(dòng)將業(yè)績往外推嗎?而且,當(dāng)自己有了更加豐富的知識(shí)面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言,在交流上也會(huì)事半功倍。
三、工作上
在工作的服務(wù)上,我還是做得不錯(cuò)的,但是,這也不是我放松的理由,現(xiàn)有的這些能力和知識(shí)總會(huì)過時(shí),我們只有不斷的更新,讓自己成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。
四、總結(jié)與計(jì)劃
等到8月過去的時(shí)候,要對(duì)8月的工作和變化做出總結(jié),對(duì)今后做出計(jì)劃,這雖然有些枯燥繁瑣,但是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。成功不會(huì)自己走上門來,只有我們通過自己的努力,才能找到成功的大門。
實(shí)施工作計(jì)劃 篇17
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來講,是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)題目;對(duì)著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格留意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的'態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少?zèng)]必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完本錢職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。
以上,是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,?搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對(duì)待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。
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