物業(yè)水電部門工作計劃

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也不斷更新迭代，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。好的工作計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)水電部門工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　第一、明確水電部門員工的責任區(qū)域分工

　　1、小區(qū)日常維修方面：

　　瞿洪亮負責小區(qū)所有門面

　　尹立斌負責松月苑、和雅苑

　　陳國華負責水木苑、承雨閣

　　孫品負責頤景苑、潤花閣

　　2、每月10號對小區(qū)的電表抄錄一次（兩天時間），職責分工如下：

　　瞿洪亮負責小區(qū)所有門面

　　尹立斌負責松月苑、和雅苑

　　陳國華負責承雨閣、潤花閣

　　孫品負責水木苑、頤景苑

　　注：每月的電表抄錄，要將電表的缺失、損壞以及偷電情況記錄下來。如：每日抄錄小區(qū)總用電量，以便核算公用電量，同時建立相應(yīng)的資料臺賬。

　　第二、推進水電部門維修服務(wù)標準化

　　1、接到辦公室報來的維修任務(wù)，責任人無正當理由下，必須半小時內(nèi)到場，積極完成維修服務(wù)任務(wù)，做到小修不過夜，大修不超過一周；

　　2、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理，同時水電部門在日常公共部位維修完后，必須做好相關(guān)工作記錄；

　　3、到業(yè)主家上門服務(wù)時，必須憑派工單上門，且維修服務(wù)完成后要征求業(yè)主意見和簽字。

　　4、為了保證水電部門的人員合理調(diào)動，提高工作效率，確保小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作及時、有序地開展，能在緊急情況下及時組織人員迅速趕赴現(xiàn)場，排除故障，特制定水電值班管理規(guī)定

　　A、水電部值班員人員必須配備必要的通訊工具，任何時候必須保證通訊工具的暢通。

　　B、水電犞蛋嗍疑柙諦配電房，由工程部主管負責安排值班人

　　C、值班人員應(yīng)堅守崗位，做好設(shè)備故障情況的登記和及時完成值班時間內(nèi)的維修任務(wù)。

　　D、根據(jù)維修任務(wù)，分清輕重緩急，合理安排任務(wù)、機具、材料，并組織實施。

　　E、未能得到及時處理的報修項目，應(yīng)及時反饋信息給主管、小區(qū)主任，以便安排人員搶修。

　　F、遇突發(fā)性事故應(yīng)及時跟辦公室人員取得聯(lián)系，辦公室人員應(yīng)迅速向主管和主任匯報，以便及時組織搶修，維修人員接到指令后，及時赴現(xiàn)場處理事故，使損失減至最小。

　　5、維修完畢后，告知辦公室，同時在辦公室人員跟蹤下，配合辦公室以保證維修效果。

　　注：以上五點標準將納入員工的績效考核當中去

　　第三、組織人員對小區(qū)的水電管道進行一次徹底的盤查。

　　由于公司在接手雨花家園時，小區(qū)水電管道網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖缺失，在以往的水電維修時，我們員工只能憑著經(jīng)驗去尋找相關(guān)開關(guān)及閥門，缺乏科學性，對水電維修帶來很大的困難，具體時間經(jīng)物業(yè)管理處研究后決定。

　　第四、做好小區(qū)的公共設(shè)備設(shè)施進行維護保養(yǎng)，確保小區(qū)日常生活正常進行，以小區(qū)水泵為例：

　　1、生活水泵每周進行一次一般性檢查保養(yǎng)，每半年進行一次全面保養(yǎng)

　　3、排污泵每半年進行一次全面保養(yǎng)。

　　4、水泵保養(yǎng)時應(yīng)把與泵體相連的5米范圍內(nèi)的閥門、壓力表、管道等隨泵同時保養(yǎng)。

　　5、泵體的保養(yǎng)：

　　A、檢查泵體應(yīng)無破損、銘牌完好、水流方向指示明確清晰、外觀整潔。

　　B、補充潤滑油，若油質(zhì)變色，有雜質(zhì)，應(yīng)予更換

　　C、檢查盤根密封情況，若有漏水應(yīng)增加或更換石棉繩填料。

　　D、聯(lián)軸器的聯(lián)接螺絲和橡膠圈若有損壞應(yīng)予更換。

　　E、緊固機座螺絲并防銹處理。

　　F、生活水泵因運轉(zhuǎn)頻繁，每年應(yīng)拆開聯(lián)軸器兩端軸承進行清洗或更換。

　　注：計劃本月底對承雨閣、38棟水泵進行保養(yǎng)維修。

　　實施維護保養(yǎng)工作時，分日常維護保養(yǎng)和定期維護保養(yǎng)。

　　1、日常維護保養(yǎng)：要求管理處運行人員對設(shè)備進行外觀檢查、加油，按操作規(guī)程進行操作，定時巡視記錄各運行參數(shù)，隨時注意運行中是否有異聲、振動、異味、超載等現(xiàn)象，做好設(shè)備及環(huán)境清潔，特別是周未或節(jié)假日更應(yīng)注意。

　　2、設(shè)備的定期維護保養(yǎng)：以管理處為主、維修人員協(xié)助。有計劃地將設(shè)備停止運行進行維護保養(yǎng)，需要對設(shè)備進行部分解體，并做好以下幾項工作：

　　a、對內(nèi)外徹底清掃、擦洗、疏通；

　　b、檢查運動部件運轉(zhuǎn)是否靈活及其磨損情況；

　　c、調(diào)正配合間隙；

　　d、檢查安全裝置；

　　e、檢查潤滑油系統(tǒng)油路和油過濾器是否堵塞；

　　f、清潔油箱、檢查油位指示器，換油；

　　g、檢查電氣線路和自動控制的元器件的動作是否正常；

　　第五、加強水電部門管理，提高部門員工素質(zhì)，開展培訓，強化學習，提高業(yè)務(wù)技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習（如:物業(yè)管理內(nèi)容的培訓、物業(yè)管理法律法規(guī)方面的培訓等），取長補短，提高水電部門整體隊伍的服務(wù)水平。

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