2017綜治工作匯報

　　尊敬的胡總，各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　受公司綜治領(lǐng)導(dǎo)小組委托，由我向檢查組作xx年綜治工作情況匯報。

　　xx年是康大高速機遇與挑戰(zhàn)并存，管理提升之年，也是再創(chuàng)利潤新高的關(guān)鍵一年，公司經(jīng)營工作任務(wù)重，壓力大。 公司綜治辦在集團公司綜治辦的和公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“黨政領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、依靠群眾、預(yù)防為主、標本兼治、依法治理”的原則，以“提高員工安全感、幸福感，構(gòu)建平安康大”為目標，以“完善矛盾聯(lián)動化解體系，全力維護企業(yè)穩(wěn)定;推進企業(yè)管理創(chuàng)新，提升企業(yè)管理水平;推進重點地區(qū)和突出問題排查整治，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展;推進治安防控體系和平安建設(shè)，夯實防控基礎(chǔ);推進綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)，完善工作機制;推進綜治宣傳、教育培訓(xùn)和理論研究，落實工作措施”為重點，開展了xx年綜治工作。

　　一、完善基礎(chǔ)工作，推動綜治工作規(guī)范化、常態(tài)化

　　1、落實責(zé)任，實現(xiàn)基層目標管理。xx年初，公司總經(jīng)理、黨支書記萬小春分別與各部門負責(zé)人簽訂了《xx年社會治安綜合治理目標管理責(zé)任書》，然后由運營部經(jīng)理與運營部各辦和各收費站負責(zé)人簽訂了《xx年社會治安綜治目標管理責(zé)任書》。為進一步認真貫徹落實綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，綜治領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合公司實際情況制定并印發(fā)了《公司xx年社會治安綜合治理目標管理考核評比標準》，建立了綜治責(zé)任人政績檔案。

　　2、規(guī)范三個排查，嚴格落實“三防”。在開展“三個排查”工作中，我司主要做了以下幾項工作：一是在排查調(diào)處矛盾糾紛工作中，建立了上至公司總經(jīng)理，下至班組收費員，橫跨部門、班組的工作網(wǎng)絡(luò)。綜治辦統(tǒng)一印制“三個排查記錄本”，要求各部門、各站每兩周進行一次內(nèi)、外矛盾糾紛排查，每月報送一次矛盾糾紛、安全隱患、治安亂點排查表。二是公司綜治領(lǐng)導(dǎo)小組配備了治保會、調(diào)委會、巡邏隊、安全生產(chǎn)干事等人員隊伍，各收費站配備了兼職綜治干事。為有效避免和化解矛盾糾紛，在單位內(nèi)部，各部門及各站負責(zé)人經(jīng)常與員工交心談心，了解把握他們的思想脈搏，防患于未然。三是考慮到公司年輕人多，公司結(jié)合基層組織建設(shè)年、“四個樂園”建設(shè),開展有益于員工身心健康的系列文體活動，如：秋季運動會、員工技能大比武、全員崗位大練兵、三種一養(yǎng)，豐富員工業(yè)余生活;在與駐地周邊地區(qū)的關(guān)系問題上，各站與周邊農(nóng)戶建立良好的鄰里關(guān)系，避免有損害群眾利益的事情發(fā)生。在青龍收費站所在同盟村建立幫扶點，為貧困學(xué)生捐款、捐贈文具，為村民普及法律知識等;在費收工作中，舉辦文明服務(wù)培訓(xùn)，收費員以良好的服務(wù)態(tài)度，用“微笑”化解與司乘人員的矛盾糾紛，通過開展“滿意為司乘”活動，主動幫助過往司乘人員。通過排查調(diào)處，做到小事不出部或站，大事不出司，把矛盾糾紛解決在基層，化解在初始階段。由于措施得力，今年以來我司內(nèi)部與周邊地區(qū)未發(fā)生一起矛盾糾份，有力地維護了公司的安全穩(wěn)定。

　　在“人防”方面，我司在各部門及各站建立了一支群防群治安全防范隊伍，同時對公司重點要害部位明確了防范責(zé)任人和建立了責(zé)任人制度;各站組建了治安巡邏隊，做到每天有巡查、有記錄;各收費站大門配備了保安，24小時有人值班巡查。在“物防”方面，配備了必要的防盜、防火設(shè)施設(shè)備。比如在財務(wù)、檔案室等重要部位安裝了防盜門、購置了保險柜，并在每層樓道配置了滅火器，各收費站圍墻安裝了防盜鐵柵欄。票管室經(jīng)過重新整改之后，實行票管員24小時值班。在“技防”方面，對重點要害部位，如各收費站票管室、收費崗?fù)�、收費廣場、隧道全程均安裝了攝像頭。今年機關(guān)新增6部監(jiān)控設(shè)施，實行24小時監(jiān)控。

　　二、創(chuàng)新活動載體，形式多樣，提高員工滿意度

　　1、以實際行動關(guān)懷體恤員工身心。關(guān)心員工生活，改善員工居住環(huán)境，根據(jù)基層員工的工作性質(zhì)及時調(diào)整就餐時間，結(jié)合季節(jié)性調(diào)整伙食菜品食譜保證員工就餐質(zhì)量，根據(jù)一線員工長期處于汽車尾氣、汽車粉塵的工作環(huán)境，每月為員工發(fā)放純牛奶一箱，根據(jù)員工工作地點離家遠，過集體生活的特點，每天17點至18點定為行政班人員健身時間，每晚19點20點為行政班人員自我學(xué)習(xí)閱讀時間。開展各種技能競賽、知識競賽，在員工中形成一種比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。

　　2、以健康娛樂文化愉悅身心。關(guān)愛員工成長，為慶祝康大高速通車5周年，為十八大獻禮，公司組辦了康大高速2014年秋季田徑運動會，推行“每天運動一小時、快樂工作一整天、健康生活一輩子”的體能達標活動，每天上午10點和下午16點30分為員工工間操時間，并且為各收費站添置了沙坑和室外健身器材。通過這些活動的開展增進了員工之間的溝通和交流，進一步增強公司上下的凝聚力，加強團隊的信任度和配合度，給今后的工作打下良好基礎(chǔ)。

　　在公司范圍內(nèi)開展了演講、攝影、繪畫、書法比賽，為員工建立小圖書室，并及時更新各類圖書。

　　3、以企業(yè)文化凝聚人心。本著“創(chuàng)新、發(fā)展、和諧、高效”的企業(yè)精神，公司開展了競爭上崗、崗位交流、“三種一養(yǎng)”活動，將集團公司企業(yè)文化落地生根。組織青年志愿者慰問敬老院;團委組織各團支部清明節(jié)到革命烈士墓地掃墓;三月份開展了“崗位學(xué)雷鋒、爭當(dāng)好員工”主題活動;幫扶貧困小學(xué)，資助貧困學(xué)生等。通過系列公益活動，為員工樹立正確的價值導(dǎo)向、人生導(dǎo)向，塑造良好的康大高速良好的企業(yè)形象。

　　在提高員工幸福感、滿意度方面，我公司通過系列活動，疏導(dǎo)、緩解員工精神焦慮壓力和浮澡心理，塑造了理性、平和、包容、謙讓的心態(tài)，凝聚起團結(jié)和睦的強大精神力量，化解非理性心理隱患，促進了企業(yè)和諧共生。

　　三、突出工作重點，使工作落到實處

　　1、預(yù)防違法犯罪。我公司現(xiàn)有干部員工共213人，其中25人為公司管理人員和工程技術(shù)人員，其余均為xx年以后招聘的運營管理和收費人員(含食堂、保潔、保安等)。鑒于運營收費行業(yè)的特殊性，我司在招聘收費員時，不僅在年齡、文化程度、身體等方面作了嚴格要求，而且還進行了嚴格的面試和政治審查，要求新招人員必須提供戶口所在地公安機關(guān)開具的無違法犯罪證明，從而嚴把了單位員工的“進口關(guān)”，杜絕了精神病人肇事肇禍和刑釋解教人員重新違法犯罪事件的發(fā)生。公司員工定期舉辦文明服務(wù)培訓(xùn)，明確文明用語、文明禮儀。站內(nèi)每月開展員工廉潔教育。公司每半年由總經(jīng)理親自授課，對員工進行廉潔 教育，防止違法犯罪事件的發(fā)生。至今公司也未發(fā)生一起內(nèi)部人員犯罪和被治安處罰事件。

　　2、矛盾糾紛排查調(diào)研。按照集團公司《關(guān)于對矛盾糾紛排查調(diào)處工作進行調(diào)研的通知》(贛投綜治字【xx】04號)文件要求，我公司圍繞“企業(yè)周邊”矛盾化解辦法課題進行調(diào)研。對公司“安內(nèi)，攘外”的做法進行了案例分析，形成了題為“論康大高速安內(nèi)攘外之路”的調(diào)研報告。

　　3、社會治安重點地區(qū)排查整治。按照《關(guān)于印發(fā)<江西省投資集團公司社會治安重點地區(qū)排查整治工作實施方案>的通知》(贛投綜治字【xx】04號)要求，我公司制定了詳細的排查方案，綜治辦牽頭，聯(lián)合運營部、養(yǎng)護部開展了一次道路、收費站、周邊環(huán)境的大排查整治工作，并形成了排查整治工作報告。

　　4、組織學(xué)習(xí)集團公司有關(guān)文件精神。xx年10月集團公司開展了綜治干部培訓(xùn)工作，公司綜治辦對培訓(xùn)材料進行了梳理，組織各站、辦、中心綜治干事進行學(xué)習(xí)，其中包括《江西省綜治責(zé)任單位社會治安綜合治理工作規(guī)程》、《江西省矛盾糾紛排查調(diào)處工作規(guī)程》、《江西省投資集團公司社會管理綜合治理體系建設(shè)規(guī)劃綱要(xx——xx年》等，并根據(jù)公司實際情況制定了相應(yīng)的工作規(guī)程及規(guī)劃綱要。提煉了綜合治理知識概述內(nèi)容，印發(fā)成宣傳單，發(fā)放至員工、周邊村民、過往司乘，推動人人參與平安創(chuàng)建。

　　四、特色工作

　　1、落實政策，做好服務(wù)。一是7月1日，我省計重費率調(diào)整，公司及時組織人員于7月1時零時前，在服務(wù)區(qū)和全線四個收費站出口廣場引導(dǎo)司機在零時前快速通過收費站，避免了因費率調(diào)整引發(fā)的矛盾和誤解。二是“中秋 ”、“國慶”雙節(jié)長假免費通行期間，開展了“康大志愿者”保暢通行動，實現(xiàn)了“安全零事故、顧客零投訴”;三是配合省聯(lián)網(wǎng)中心出色地完成了全省高速公路兩次聯(lián)合稽查工作，11月及時開展了打擊假冒“綠色通道”車輛的專項活動。

　　2、優(yōu)化編組，機動高效。為有效解決梅關(guān)主線站高峰時段現(xiàn)場收費人員不足的問題，10月份開始，公司在不增加人員的情況下，對梅關(guān)站候班人員和管理人員進行重新編組，動態(tài)化的設(shè)立了梅關(guān)機動班組，并制定了《梅關(guān)收費站機動班組管理辦法》。機動班組的設(shè)立，在高速公路管理上是一個創(chuàng)舉，不僅有效緩解了車流高峰時段的交通壓力，還積極開展路網(wǎng)追逃和打擊“沖崗逃費”行動，對打擊違法行為發(fā)揮了極大威懾作用。

　　3、未雨綢繆，防治結(jié)合，養(yǎng)護保障暢通。一是實現(xiàn)路況巡查、徒步檢查和24小時值班、節(jié)假日值班制。二是加強對日常養(yǎng)護的考核管理，實行養(yǎng)護經(jīng)費與考核結(jié)果掛鉤。三是加強預(yù)防性養(yǎng)護管理，提前對路面病害進行調(diào)查處理，對影響路面安全的橋梁伸縮縫、路面坑槽、路面裂縫等病害做到及時處理。督促施工單位按規(guī)范和質(zhì)量要求安全作業(yè)，并將責(zé)任落實到人，促使專項工程管理規(guī)范化、程序化。全年共完成橋梁支座更換、增設(shè)三益互通F匝道、隧道安全設(shè)施、砼路面破損修復(fù)、橋梁伸縮縫砼破損修復(fù)、標字標線增設(shè)、房屋補漏工程、沿線水毀修復(fù)等28項專項工程，金額485.8萬元。

　　4、竣工決算收官，開辟接待上訪新規(guī)程。在竣工結(jié)算過程中，結(jié)算小組召開施工單位與農(nóng)民工協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)好付款時間、金額，監(jiān)督雙方簽訂付款協(xié)議書，建立了接待農(nóng)民工上訪流程，今年未發(fā)生施工方一起因拖欠工資引發(fā)的群體性的事件。

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