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工作匯報

行政的年終工作匯報

時間:2024-09-28 09:28:55 工作匯報 我要投稿

有關(guān)行政的年終工作匯報

  在社會的各個領(lǐng)域,我們在越來越多的地方看到各種不同形式的匯報,匯報可以以某個具體項目為單位進行匯報,也可以以某個階段的工作為單位進行匯報,每次提筆要寫匯報的時候都毫無頭緒?以下是小編為大家收集的有關(guān)行政的年終工作匯報,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)行政的年終工作匯報

有關(guān)行政的年終工作匯報1

  一是當好行政主管職責。及時掌握員工用餐需求,能向領(lǐng)導提供關(guān)于餐廳的準確信息。

  二是問卷調(diào)查的內(nèi)容與員工息息相關(guān),如菜肴的衛(wèi)生、菜肴的口味、米飯、主食口感等,通過調(diào)查既找到餐廳在管理方面存在的優(yōu)勢,更發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)的不足,從而不斷提高酒店員工整體滿意度。

  三是司機班組

  1、嚴格控制車輛油耗,制定正確的核算方法。

  目前酒店配有三輛車,除總經(jīng)理專用車外,其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車輛油耗,行政方面制定了關(guān)于車輛出車規(guī)章制度,出車路線明細登記,每月油耗統(tǒng)計等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。

  2、加強與用車部門的溝通,使成本降到最低化在出車審批過程中,采購部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨,通過一段時間統(tǒng)計,員工累計加班時間較多,這對人力資源成本造成負擔。通過與采購部的溝通,除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時提取外,一般安排在正常工作日提貨,大大節(jié)省人力成本。

  司機班組員工除對酒店日常的.應知應會、禮節(jié)禮貌培訓外,班組還開展了其他相關(guān)培訓:如接機服務。在日常服務中,酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外,一般由司機獨自前往接送。為了使接待服務更加標準化,邀請了禮賓員對班組司機進行了培訓,包括接機服務流程。

  積極組織酒店生日員工活動,員工活動是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,今年共計組織8次生日員工外出活動,有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等,活動豐富多彩,趣味橫生。

  今年8月遭受“莫拉克”臺風,同胞生命和財產(chǎn)受到巨大的損失時,為了幫助災區(qū)群眾渡過難關(guān)、重建家園,積極組織以“攜手同心共助臺胞”為主題的捐款活動。捐贈的3256元資金全部上交于街道用于災區(qū)群眾生活需要。

有關(guān)行政的年終工作匯報2

  20xx年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報業(yè)服務處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。

  現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作總結(jié)如下:

  一、思想認識方面

  報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領(lǐng)導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。

  20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的`事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

  二、辦事效率方面

  思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

  三、主動性方面

  許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。

  四、工作實績方面

  1、創(chuàng)優(yōu)工作

  (1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。

  (2)積極學習公司、服務處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

  (3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

  2、后勤保障方面工作

  (1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。

  (2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

  這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現(xiàn)宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領(lǐng)導和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學習,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。

  一、近一年的工作總結(jié)

  在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。

  20xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。

  二、近期動態(tài)

  信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。

  三、總結(jié)

  回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。以上是我的年終工作總結(jié)報告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請領(lǐng)導進行監(jiān)督。

有關(guān)行政的年終工作匯報3

  一年的時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,自己的工作能力也得到了很大的提高。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、嚴以律己,樹立良好形象

  嚴格遵守行政部的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和行政部安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了行政部工作人員的良好形象。

  二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)

  虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

  三、積極工作,完成各項任務

  對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個行政部工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。

  四、人事管理方面

  相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟存在很大需要改善的地方?偣疽呀(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這一年基本上是新進與離職的`人員不相上下,今年是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

  在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

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