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工作匯報(bào)

醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào)

時(shí)間:2025-02-18 15:44:49 晶敏 工作匯報(bào) 我要投稿
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醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào)(通用17篇)

  現(xiàn)如今,匯報(bào)與我們的生活息息相關(guān),匯報(bào)通常是指向上級(jí)報(bào)告工作所完成的書(shū)面報(bào)告,話說(shuō)回來(lái),你知道怎么寫(xiě)匯報(bào)嗎?下面的精彩內(nèi)容是小編幫大家整理的醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào)(通用18篇),歡迎大家分享。

醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào)(通用17篇)

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 1

  XX年即將過(guò)去,一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞"以病人為中心","提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"為主題,針對(duì)看病難,看病貴社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)病人利益,構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位,積極探索建立科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實(shí)力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長(zhǎng),現(xiàn)將一年來(lái)政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理,門(mén)診,醫(yī)保,社會(huì)防治,醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報(bào)如下:

  政治思想學(xué)習(xí)情況

  作為一名黨員,政治上嚴(yán)格要求自己,不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。深刻認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),冷靜對(duì)待成績(jī),清醒分析問(wèn)題。堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),不以私情廢公事,不拿原則作交易。堅(jiān)守信念防線,道德防線,法紀(jì)防線,不用職權(quán)謀取私利。潔身自好,加強(qiáng)品行修養(yǎng),培養(yǎng)健康情趣,節(jié)制不良欲望,樹(shù)立起正確的人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì),有大局意識(shí)。

  注重衛(wèi)生管理知識(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí),指導(dǎo)實(shí)踐,積極探索新形勢(shì)下專(zhuān)科醫(yī)院挑戰(zhàn)和機(jī)遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。

  牢記兩個(gè)"務(wù)必",繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)格要求自己,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,嚴(yán)格要求,貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制,按程序辦事,積極參加藥品招標(biāo)采購(gòu),重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按規(guī)定及時(shí)向組織匯報(bào)。

  分管工作情況

  一,強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)

  臨床心理科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,臨床心理學(xué)科面臨許多新知識(shí)需要我們掌握,我們堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,高標(biāo)準(zhǔn),按照相關(guān)法律法規(guī),技術(shù)操作常規(guī),各規(guī)章制度及規(guī)范以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展要求建設(shè)心理科。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平,醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,因此,今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識(shí),基本技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),規(guī)范各項(xiàng)診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學(xué)年會(huì),承辦國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目《精神疾病神經(jīng)科學(xué)研究進(jìn)展》。邀請(qǐng)南京市著名心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)家張純主任對(duì)社區(qū)危機(jī)干預(yù)工作者進(jìn)行了危機(jī)干預(yù)知識(shí)培訓(xùn)。

  二,門(mén)診醫(yī)療管理工作:

  不斷完善和落實(shí)醫(yī)療工作制度:對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理,細(xì)化,完善門(mén)診工作制度,工作流程,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上,做好門(mén)診工作,方便病人就診,設(shè)立了病人康復(fù)知識(shí)宣傳欄;調(diào)整門(mén)診室的設(shè)置,增設(shè)特色門(mén)診;在節(jié)假日,我們與媒體合作開(kāi)展青少年心理健康門(mén)診咨詢(xún):修訂門(mén)診各崗位工作人員職責(zé)。方便病人夜間就診,制定門(mén)診搶救流程及門(mén)診應(yīng)急處理程序,在門(mén)診設(shè)立服務(wù)處,對(duì)蓋章,醫(yī)保政策咨詢(xún),評(píng)殘實(shí)行"一站式"服務(wù),方便了病人及家屬。力求門(mén)診工作無(wú)縫隙,零缺陷。門(mén)診各項(xiàng)制度的落實(shí)正在向規(guī)范化方面進(jìn)行,并取得了一定的成效。

  加強(qiáng)門(mén)診質(zhì)量控制:修訂門(mén)診質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及要求;門(mén),急診的工作流程;修訂門(mén)診各崗位的人員職責(zé);制定門(mén)診糾紛處理預(yù)案及流程;并實(shí)行定期檢查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方式,以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,促進(jìn)門(mén)診工作質(zhì)量的提高。

  三,加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理,合理收費(fèi),減輕病人負(fù)擔(dān)。

  醫(yī)保工作的好壞,對(duì)醫(yī)院工作有著舉足輕重的'影響。今年我院的醫(yī)保工作目標(biāo)就是爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信醫(yī)保單位,圍繞醫(yī)保工作我們重點(diǎn)做了以下工作:

  1,加強(qiáng)與醫(yī)保溝通,嚴(yán)格規(guī)章制度,XX年度被評(píng)為醫(yī)保誠(chéng)信標(biāo)兵單位,補(bǔ)貼84.38萬(wàn)元。在去年獲得醫(yī)保誠(chéng)信a級(jí)單位及門(mén)診大病管理服務(wù)最佳窗口單位基礎(chǔ)上,今年獲得醫(yī)保誠(chéng)信標(biāo)兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  根據(jù)工作要求,制定并貫徹好"新農(nóng)合"各項(xiàng)工作制度及住院流程圖,用藥目錄協(xié)議書(shū)等。在工作檢查中幾近滿分,給予高度評(píng)價(jià)。

  2,每月抽查門(mén)診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷,按醫(yī)保中心要求及時(shí)送檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),反饋處理。

  3,整理上報(bào)醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。根據(jù)icd—10標(biāo)準(zhǔn),完成精神科醫(yī)保準(zhǔn)入病種界定,并與財(cái)務(wù)科一起調(diào)整網(wǎng)絡(luò),啟用新住院病人病種目錄管理,目前運(yùn)行良好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)保聯(lián)系處理。

  4,全年新增辦門(mén)診大病650余人次,目前醫(yī)院門(mén)診大病病人已達(dá)2217人,結(jié)算門(mén)診大病1471余人次,門(mén)診統(tǒng)籌金結(jié)算509.2余萬(wàn)元,比去年翻了一番。

  5,安裝了門(mén)診大病證年審程序,全年共年審門(mén)診大病證810人次,減少了病人報(bào)銷(xiāo)的等待時(shí)間。

  四,精神疾病社會(huì)防治工作

  一,完善青島市精神疾病防治體系,積極開(kāi)展精神疾病社區(qū)防治工作

  1,社區(qū)精防人員培訓(xùn):組織專(zhuān)家對(duì)全市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)精防人員80人進(jìn)行了為期三天的重性精神疾病患者社區(qū)管理的技術(shù)培訓(xùn)。

  2,社區(qū)指導(dǎo)和建檔:安排專(zhuān)職人員分別負(fù)責(zé)市內(nèi)四區(qū)精防工作,定期對(duì)社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)中心(站)進(jìn)行精防工作指導(dǎo),基本做到每月對(duì)全部社區(qū)指導(dǎo)1次。

  二,積極開(kāi)展心理健康教育,提高市民的心理健康水平

  1,充分發(fā)揮心理健康教育基地作用

  XX年每周均安排了市民講座(46次),并為參觀團(tuán)體進(jìn)行專(zhuān)題講座3次,聽(tīng)課市民1200余人。定期為市民進(jìn)行免費(fèi)的心理咨詢(xún),每周一次,全年已開(kāi)展46次,咨詢(xún)市民320人次。全年開(kāi)展免費(fèi)心理測(cè)評(píng)1320次。生物反饋治療:120人次;沙盤(pán)治療110余人次。到基地免費(fèi)參觀學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)6200余人次。免費(fèi)發(fā)放心理健康文字宣傳材料(20種)9萬(wàn)余份。

  2,積極開(kāi)展心理健康教育"五進(jìn)"活動(dòng)

  (1)講座和咨詢(xún):已開(kāi)展社區(qū),學(xué)校,機(jī)關(guān)等講座142場(chǎng),參與市民23000余人。在社區(qū),學(xué)校開(kāi)展免費(fèi)的心理健康咨詢(xún)活動(dòng)68次,安排專(zhuān)家146人次,咨詢(xún)市民580人次。

  (2)世界精神衛(wèi)生日宣傳:10月10日邀請(qǐng)北京著名心理專(zhuān)家唐登華教授在青島日?qǐng)?bào)社陽(yáng)光大廳舉辦了親子關(guān)系講座,參與市民500余人。

  3,精神衛(wèi)生科教宣傳

  組織專(zhuān)家對(duì)生活中常見(jiàn)的精神健康問(wèn)題進(jìn)行分析,點(diǎn)評(píng),并對(duì)市民的精神健康知識(shí)和行為進(jìn)行指導(dǎo)。每周固定在青島人民廣播電臺(tái),青島早報(bào),財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)宣傳心理健康知識(shí)。1-11月共開(kāi)展媒體宣傳430次(報(bào)紙305次,電視臺(tái)8次,廣播電臺(tái)91次,網(wǎng)絡(luò)26次)。面向市民發(fā)放健康折頁(yè),健康處方20萬(wàn)份。

  三,針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作

  XX年連續(xù)舉辦地震救援,海上救援等危機(jī)干預(yù)演習(xí)6次,加強(qiáng)了危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍建設(shè),提高了干預(yù)能力。XX年7月,青島駐軍某部發(fā)生一戰(zhàn)士自殺事件,中心安排四名專(zhuān)家前往,為200余名戰(zhàn)士進(jìn)行了干預(yù)講座,開(kāi)展心理問(wèn)卷調(diào)查,解答了他們提出的各種心理問(wèn)題,并連續(xù)2天對(duì)30余名戰(zhàn)士開(kāi)展了個(gè)體干預(yù)。針對(duì)甲流在高校造成的心理恐慌,中心安排專(zhuān)家深入理工大學(xué),恒星學(xué)院校園進(jìn)行心理干預(yù),并對(duì)青島多所大學(xué)輔導(dǎo)員們進(jìn)行了甲型流感心理防護(hù)的培訓(xùn)。防治甲流期間共發(fā)放心理干預(yù)宣傳折頁(yè)4萬(wàn)余份,對(duì)緩解市民對(duì)甲流的恐懼心理起到了重要作用。10月2日,受市公安局的邀請(qǐng),隨同市公安局領(lǐng)導(dǎo)到新疆對(duì)維穩(wěn)青島特警進(jìn)行心理疏導(dǎo)。我們的工作得到了社會(huì)的認(rèn)可,是我們最大的快樂(lè)。

  五,醫(yī)技科室等其它:

  藥房,檢驗(yàn),特檢科進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立良好窗口服務(wù)形象,樹(shù)立為臨床服務(wù),為病人服務(wù)意識(shí)。藥劑科抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量第一,加強(qiáng)管理,改變既往藥品盤(pán)虧現(xiàn)象,做到帳物相符,杜絕假劣藥品事件發(fā)生,保障臨床用藥安全。檢驗(yàn),特檢科愛(ài)崗,敬業(yè),堅(jiān)持"質(zhì)量第一,服務(wù)第一"的原則,始終以為臨床和病人提供良好服務(wù)為目標(biāo),下收下送,保障臨床需要。

  其它:司法精神醫(yī)學(xué)鑒定,勞動(dòng)能力鑒定及精神評(píng)殘工作更加規(guī)范:

  制定了《司法鑒定管理年活動(dòng)實(shí)施方案》,重新修訂司法鑒定各項(xiàng)制度,工作流程,工作準(zhǔn)則,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)制定的法律,法規(guī),按程序秉公辦理。組織學(xué)習(xí)了《司法鑒定程序通則》,《司法鑒定人登記管理辦法》,《司法鑒定人職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范》,《精神疾病司法鑒定規(guī)范》等法規(guī),保證了司法鑒定的工作質(zhì)量。今年司法鑒定101例,客觀公正,維護(hù)法律尊嚴(yán),保護(hù)精神病人合法權(quán)益。

  勞動(dòng)鑒定工作,按照鑒定中心的工作要求與規(guī)范,對(duì)參加鑒定專(zhuān)家重新進(jìn)行了培訓(xùn),規(guī)范了專(zhuān)家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),并由鑒定中心發(fā)放了鑒定人員資格證書(shū)。

  精神病人評(píng)殘工作,嚴(yán)格執(zhí)行殘聯(lián)對(duì)評(píng)殘工作的各項(xiàng)要求與標(biāo)準(zhǔn),每周由固定時(shí)間,排班指定的專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)定,使工作更加規(guī)范,得到病人家屬的支持及殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  青島市心理咨詢(xún)師職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,年內(nèi)招生培訓(xùn)2批次。

  回顧過(guò)去的一年,有成績(jī)也有遺憾,成績(jī)的取得,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),衛(wèi)生局黨委,院黨委,院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),支持分不開(kāi)的,也與科主任,護(hù)士長(zhǎng),職工代表積極支持分不開(kāi)的,也凝聚了大家的心血和汗水。在此,對(duì)大家在過(guò)去一年中給予我工作的支持和信任,衷心感謝。

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 2

  我從3月份起任衛(wèi)生院院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。

  一、在政治思想方面

  支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。

  二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面

  首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

 。ㄒ唬┰诜辣9芾砉ぷ鞣矫嫖覈(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),理督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)

  療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。

 。ǘ┰诤笄诠芾砉ぷ鞣矫鎳(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的`不好形象。

 。ㄈ┰卺t(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣(mài)藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。

  三、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面

  我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門(mén)診工作和搶救工作。

  四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題

  1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管

  理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。

  2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。

  3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。

  五、今后設(shè)想

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。

  2、虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。

  3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。

  以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),我將不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生.

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 3

  本人大學(xué)畢業(yè)后,曾在縣級(jí)醫(yī)院臨床一線工作兩年,XX年考入XX醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,期間隨導(dǎo)師在XX省中醫(yī)院出診兩年。自XX年碩士研究生畢業(yè)分配至XX科技學(xué)院醫(yī)院工作以來(lái),我作為醫(yī)院院長(zhǎng)

  在科研、教學(xué)、臨床、管理等方面,均取得了一定成績(jī),F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、政治思想方面

  堅(jiān)持以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

  二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面

  本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來(lái),我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的.專(zhuān)業(yè)知識(shí),更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點(diǎn),我學(xué)以致用,開(kāi)課程、做講座,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),在臨床中摸索實(shí)用教學(xué),從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),提升了教學(xué)質(zhì)量,取得了良好效果。

  三、教學(xué)方面

  任現(xiàn)職至今,我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),并開(kāi)設(shè)實(shí)用新課程,先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的`教學(xué)任務(wù),今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程。在教學(xué)過(guò)程中,我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用,引導(dǎo)學(xué)生思考,深入淺出,力求把枯燥的專(zhuān)業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。

  四、科研方面

  堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研,以科研促動(dòng)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證,把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來(lái),我公開(kāi)發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目;主持完成科研課題2項(xiàng),其中省級(jí)課題1項(xiàng),取得XX省科技成果證書(shū),廳級(jí)課題1項(xiàng),取得學(xué)校成果證書(shū);參加完成學(xué)!哆\(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目,取得成果證書(shū)。在申請(qǐng)科研課題時(shí),我非常注重實(shí)用性、注重開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的科研課題,XX年結(jié)題后即投入應(yīng)用,效果甚好。

  五、管理方面

  圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù),組織完成醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在XX年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務(wù),保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外,我注重增強(qiáng)信息化管理,開(kāi)通了醫(yī)院網(wǎng)站及XX科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),創(chuàng)建了XX科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。

  六年多來(lái),我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進(jìn),相得益彰,使學(xué)有所得、學(xué)有所用,取得了良好效果,得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來(lái),我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng),多次取得名次,曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子。

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 4

  20xx年在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,檢驗(yàn)科不斷地加快發(fā)展建設(shè)、增進(jìn)效益,樹(shù)立新的管理理念、提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提升檢驗(yàn)科形象來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。

  一、基本情況

  檢驗(yàn)科目前共有7名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。在人員少工作壓力大的情況下,完成日常檢驗(yàn)工作及社會(huì)團(tuán)體體驗(yàn)的各項(xiàng)工作,完成各類(lèi)檢驗(yàn)儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控、定標(biāo),保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。在提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,降低成本,避免浪費(fèi)。

  二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面

  具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù)。多次得到病人的表?yè)P(yáng),大家始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對(duì)不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋?zhuān)筒∪苏f(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上,大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。

  三、業(yè)務(wù)工作何學(xué)習(xí)方面

  積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)院組織的各種培訓(xùn),并指定相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到每周一次、每月考核。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題,確保發(fā)出檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,為提供準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。

  四、完成的工作及取得的成績(jī)

  今年我科開(kāi)展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目有血細(xì)胞五分類(lèi)、糖化紅蛋白、心肌損傷、B-型尿鈉肽等;引進(jìn)一臺(tái)五分類(lèi)全自動(dòng)血細(xì)胞計(jì)數(shù)儀和進(jìn)口全自動(dòng)生化分析儀,大大地增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍和有效地提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。xx年檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益238萬(wàn)(不含體驗(yàn)部分),業(yè)務(wù)收入同比上漲92%,接診xx人(次)。參加陜西省室內(nèi)、室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),并取得了良好的成績(jī)。順利通過(guò)了上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生部門(mén)的各項(xiàng)檢查。通過(guò)全體員工的努力,檢驗(yàn)科的工作得到了臨床科室的一致好評(píng),檢驗(yàn)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴(lài)。我科在不增加人員,不影響日常工作的情況下,大家發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,保質(zhì)保量的完成了年初工作計(jì)劃。

  五、20xx年工作計(jì)劃

  明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。狠抓專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要重拳出擊,充分發(fā)揮新進(jìn)儀器的功效,尤其是進(jìn)口全自動(dòng)生化分析儀,提高檢驗(yàn)科知名度,開(kāi)展疑難病特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評(píng)比工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,定期校準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器和做好儀器維護(hù)記錄。發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改正不足,努力做好各項(xiàng)工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭(zhēng)取在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階! 篇三:醫(yī)院院長(zhǎng)工作心得總結(jié)

  20xx年度,我項(xiàng)目部在公司總部的大力支持、各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作及項(xiàng)目部員工的共同努力工作下,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)合同要求,高效履行,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)工作,順利完成了既定的各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃。

  主要工作完成情況分析

  1、對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),提高了員工的服務(wù)規(guī)范和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),全年共計(jì)員工培訓(xùn)30余次,使員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。

  2、規(guī)范化管理停車(chē)場(chǎng),解決停車(chē)場(chǎng)車(chē)位嚴(yán)重不足的問(wèn)題。在上下班高峰期,增加人員維護(hù)秩序,加強(qiáng)車(chē)輛疏導(dǎo),嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛,保證車(chē)場(chǎng)有序通行,從未發(fā)生車(chē)輛停放糾紛。20xx年共計(jì)接待外賓、國(guó)家衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)、大型會(huì)議50余次。出色的停車(chē)場(chǎng)管理,多次得到院方領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

  3、對(duì)辦公樓實(shí)行全方位全天候的安全保衛(wèi),日夜巡邏,嚴(yán)格按照院方要求執(zhí)行出入證檢查,來(lái)訪人員登記確認(rèn),及時(shí)處理突發(fā)事件,提高了科學(xué)院的出入管理水平。

  4、制定巡檢制度,對(duì)各種公共設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行定時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)維護(hù),保證了各類(lèi)設(shè)施正常運(yùn)行。

  5、消防安全方面,堅(jiān)持以“綜合治理、預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,加強(qiáng)工作,實(shí)行群防群治原則,并多次組織參加消防知識(shí)培訓(xùn)及消防演習(xí),要求提高員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)落實(shí),積極參加安全教育培訓(xùn),項(xiàng)目管理人員多次出外學(xué)習(xí)先進(jìn),做好各種應(yīng)變、應(yīng)急,保證了消防系統(tǒng)的良好運(yùn)行狀態(tài),從未發(fā)生重大安全事故,使消防安全率達(dá)到100%。

  6、落實(shí)工作簡(jiǎn)報(bào)制度,及時(shí)向院方匯報(bào)相關(guān)工作情況。

  7、加強(qiáng)外包單位監(jiān)管,保證衛(wèi)生干凈整潔,每天對(duì)服務(wù)區(qū)的保潔工作進(jìn)行督促,堅(jiān)持按照保潔服務(wù)操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,定期對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個(gè)角落進(jìn)行清掃和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題,保證了服務(wù)區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈無(wú)死角,從未發(fā)生因保潔工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的投訴。

  8、綠化人員堅(jiān)持保障草坪維護(hù)工作,定時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、修剪等,完成了1000平方米的草坪補(bǔ)種任務(wù),總成活率高達(dá)95%,切實(shí)提高了院區(qū)綠化水平。

  9、工程部將責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,并將責(zé)任落實(shí)到人,并按時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行全面檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,確保了辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施始終保持良好運(yùn)行狀態(tài)。

  10、在強(qiáng)降雨季節(jié),項(xiàng)目部全體員工加班加點(diǎn),處理辦公樓地下室積水工作,并在重點(diǎn)區(qū)域安排人員24小時(shí)值守,避免了強(qiáng)降雨給科學(xué)院帶來(lái)重大損失。

  11、為了加強(qiáng)與院方的交流合作,建立團(tuán)結(jié)和諧的目標(biāo),項(xiàng)目部全體員工積極參加科學(xué)院職工運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)一步發(fā)揮出項(xiàng)目部員工團(tuán)結(jié)協(xié)助精神。

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 5

  一年來(lái),在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位,遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。

  繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛(ài)婦女健康。

  二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,

  健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)?s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

  三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。

  真正做到取信于民,服務(wù)于民,我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。

  2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門(mén)診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

  3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的'焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。xx省xx區(qū)人民醫(yī)院和xx省xx縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

  四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。

  除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。XX年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。

  展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 6

  作為一名醫(yī)院xx,每天的工作極其瑣碎,有咨詢(xún)分診,有陪診送診,有溝通協(xié)調(diào),有電話隨,甚至還有患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然,這些小事都很不起眼,但是做好了,就能讓患者從中得到極的方便、愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任;做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。

  不過(guò)工作時(shí)間長(zhǎng)了,一方面有人對(duì)客服工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量,也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦,沒(méi)出息;另一方面,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,服務(wù)人員的激情也很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就象人類(lèi)失去了靈魂。找到制約客服工作發(fā)展的問(wèn)題和差距后,我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。

  一、樹(shù)立新理念,提高客服人員的職業(yè)自豪感和責(zé)任感。

  其實(shí)做一名合格服務(wù)人員并不容易,需要具備溝通、協(xié)調(diào)、共情等各種能力,以及醫(yī)學(xué)、保健、營(yíng)銷(xiāo)等各種知識(shí),最重要的是象護(hù)理學(xué)先驅(qū)南丁格爾一樣,勇于獻(xiàn)身事業(yè),具有全心全意為病患服務(wù)的'精神。

  1、為患者服務(wù),就要做患者手中一把“金鑰匙”。

  “金鑰匙”,豎際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務(wù)人員的榮譽(yù),他意味著無(wú)所不知、無(wú)所不能,仕客的一張“綠卡”,是服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的金標(biāo)準(zhǔn),“金鑰匙”的擁有數(shù)量,也成為酒店服務(wù)水平的注解?头藛T就猶如醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”:患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún),我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員;對(duì)帶孩子的,我們是保育員,對(duì)外來(lái)參觀的,我們是解說(shuō)員。總之,這把“金鑰匙”,就是要千方百計(jì)滿足患者需求,用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者的心門(mén),贏得患者的信任。記得有一位邱先生,因單位有事,出院結(jié)賬后未及時(shí)取走ct片子,衛(wèi)生員不了解情況,打掃時(shí)順手清理一空。時(shí)隔數(shù)日,邱先生對(duì)我們提及此事,雖未報(bào)任何希望但遺憾之情溢于言表,體會(huì)到患者的心情和難處,我們進(jìn)行了積極聯(lián)系,后來(lái)在科室主任的全力配合下,為患者重新洗印了ct片,邱先生對(duì)此十分滿意。

  2、為患者服務(wù),就要做患者考不倒、問(wèn)不住的醫(yī)院“活字典”。

  作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人,如何讓這些問(wèn)題形形色色,需求各不相同的人希望而來(lái)滿意而歸,是對(duì)客服人員耐心和智慧的考驗(yàn)。我們不僅要熟知醫(yī)院的歷史、文化、特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟悉科室的專(zhuān)業(yè)、診治范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn),甚至要了解省會(huì)其他醫(yī)院的醫(yī)療特色。當(dāng)我們?cè)诜浅6痰臅r(shí)間內(nèi),通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足了他們的需求,贏得了他們的信任和認(rèn)可,他們就會(huì)用自己就醫(yī)的選擇告訴我們:客服是架起患者與醫(yī)院的橋梁,他們是對(duì)醫(yī)院信任和認(rèn)可的。記得我們接待一位椎管狹窄病人,因?yàn)槭鞘自\,我們推薦他到骨科檢查確診,確診后,病人不愿意手術(shù)治療,想到別的醫(yī)院看看,于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫(yī)科,最后病人選擇了按摩治療,一段時(shí)間后療效顯著,病人十分滿意;還有一次,一位腎結(jié)石患者欲來(lái)我院碎石,雖然我院沒(méi)有碎石設(shè)備,但是我們根據(jù)患者的個(gè)人需求,向他分別介紹了市內(nèi)名氣和離家最近的兩家醫(yī)院,患者十分認(rèn)可我們這種認(rèn)真求實(shí)的態(tài)度。

  3、為患者服務(wù),就要做溝通醫(yī)患感情的“連心橋”。

  由于醫(yī)療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和特殊性,以及醫(yī)患信息的不對(duì)稱(chēng)性,患者容易對(duì)醫(yī)護(hù)人員求全責(zé)備,醫(yī)護(hù)人員也會(huì)對(duì)患者的不理解產(chǎn)生失望、屈等情緒,這個(gè)客服人員能力。到目前為止,沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)客服人員的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或課程,而客服培訓(xùn)又與醫(yī)療、護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)要求存在一定區(qū)別,為了提高客服工作成效,我們從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、考核要求等方面做出了細(xì)化規(guī)定。

  二、完善管理標(biāo)準(zhǔn),提高客服工作成效。

  為了規(guī)范管理,提高客服人員的業(yè)務(wù)水平,我們制定并實(shí)行了內(nèi)部崗位輪換、xx和工作日志撰寫(xiě)等制度,雖然因?yàn)閸徫徊煌,?zé)任差異,帶來(lái)暫時(shí)的人員業(yè)務(wù)不熟、管理者任務(wù)加重等困難,但是我們相信暫時(shí)的困難會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)久的效益。

  三、完善考核標(biāo)準(zhǔn),提高客服工作激情。

  為打破干多干少干好干壞一個(gè)樣的狀態(tài),在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,我們參考國(guó)際通用的平衡計(jì)分卡,制定了兼顧財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶目標(biāo)、管理目標(biāo)及個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)四方面的考核辦法,目前正在試用階段。通過(guò)“雙創(chuàng)雙樹(shù)”活動(dòng)的開(kāi)展,讓我們?cè)诳偨Y(jié)工作的過(guò)程中找到了差距,在樹(shù)立坐標(biāo)的思考中發(fā)現(xiàn)了價(jià)值,在創(chuàng)新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)形象和思想境界。

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 7

  在20XX年的工作安排中,本人擔(dān)任醫(yī)院院長(zhǎng)、黨委副書(shū)記,主持醫(yī)院行政工作,分管人事、外事、財(cái)務(wù)工作。現(xiàn)將XX年上半年來(lái)的工作情況述職報(bào)告如下:

  一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真謀劃制訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃

  通過(guò)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在很短的時(shí)間內(nèi),開(kāi)展調(diào)查研究,盡快了解和熟悉了醫(yī)院的情況,進(jìn)一步堅(jiān)定辦院方向,確定發(fā)展目標(biāo),理清發(fā)展思路,組織制訂了醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,并制訂了年醫(yī)院工作計(jì)劃,提出了十個(gè)方面的具體任務(wù)和措施。做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、周有安排,層層分解,分工負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)。

  二、強(qiáng)化管理隊(duì)伍和制度化建設(shè),進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平

  健全管理職能部門(mén),注重管理隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)管理人員,在學(xué)校和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,確定了醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,分別進(jìn)行了新一輪名科級(jí)干部及名科主任、護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作,簽訂任期目標(biāo)責(zé)專(zhuān)病的建設(shè)任務(wù)。新增個(gè)名醫(yī)工作室,繼續(xù)開(kāi)展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療,為每個(gè)病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開(kāi)展多種形式的.義診、咨詢(xún)、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對(duì)口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。

  三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度,進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)

  醫(yī)院近期聘請(qǐng)了院士等名國(guó)內(nèi)知名針灸專(zhuān)家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問(wèn)和特聘專(zhuān)家,指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實(shí)施“名醫(yī)工程”,擬定了“醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生、本科護(hù)士為主的醫(yī)務(wù)人員,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造、外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,開(kāi)展崗位練兵和技能競(jìng)賽,完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理,開(kāi)通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)病的建設(shè)任務(wù)。新增個(gè)名醫(yī)工作室,繼續(xù)開(kāi)展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療,為每個(gè)病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開(kāi)展多種形式的義診、咨詢(xún)、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對(duì)口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。

  四、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度,進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)

  醫(yī)院近期聘請(qǐng)了院士等名國(guó)內(nèi)知名針灸專(zhuān)家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問(wèn)和特聘專(zhuān)家,指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實(shí)施“名醫(yī)工程”,擬定了“醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生、本科護(hù)士為主的醫(yī)務(wù)人員,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造、外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,開(kāi)展崗位練兵和技能競(jìng)賽,完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理,開(kāi)通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)。

  五、重視臨床教學(xué)管理,提高臨床科研水平

  組織召開(kāi)了醫(yī)院教學(xué)科研工作會(huì)議,進(jìn)一步強(qiáng)化重視教學(xué)科研的意識(shí)。充實(shí)臨床教學(xué)和科研管理人員,完善臨床教學(xué)和科研管理規(guī)章制度,加大對(duì)臨床教學(xué)的投入,健全現(xiàn)有六個(gè)教研室的師資隊(duì)伍,建立教學(xué)檔案,鼓勵(lì)臨床醫(yī)師從事臨床教學(xué)工作,爭(zhēng)取增加了計(jì)劃內(nèi)本科和碩士研究生教學(xué)任務(wù),增加了碩士研究生導(dǎo)師數(shù)量,規(guī)范實(shí)習(xí)帶教,嚴(yán)格臨床技能培訓(xùn)和考核。建立萬(wàn)元院內(nèi)科研基金,鼓勵(lì)申報(bào)高層次科研課題和教學(xué)研究項(xiàng)目,年內(nèi)共獲得學(xué)校和省衛(wèi)生廳科研項(xiàng)目項(xiàng),規(guī)范科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理,加強(qiáng)對(duì)在研課題項(xiàng)目的進(jìn)度檢查。建立了萬(wàn)方醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。初步制訂“兩個(gè)基地”的建設(shè)方案,確定建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體措施。成為中國(guó)針灸學(xué)會(huì)針灸研究標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。積極配合支持學(xué)校申報(bào)博士點(diǎn)建設(shè)單位、專(zhuān)業(yè)認(rèn)證和校慶等工作。

  六、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平

  行健康體檢,組織離退休人員外出參觀活動(dòng),開(kāi)展多種形式的文化、體育娛樂(lè)活動(dòng)。增加保安力量,安裝院內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)停放車(chē)輛管理;謴(fù)職工誤餐補(bǔ)貼和衛(wèi)生津貼,提高夜班、節(jié)假日值班補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。完善醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)決算制度和獎(jiǎng)金分配辦法,堅(jiān)持效益領(lǐng)先、兼顧公平的原則,在提高業(yè)務(wù)收入的同時(shí),保證職工收入和福利待遇穩(wěn)步增加。

  20XX年,醫(yī)院門(mén)診量X萬(wàn)余人次,同比增加X(jué)%以上;出院多人次,同比增加X(jué)%以上;業(yè)務(wù)收入達(dá)X萬(wàn)元,同比增加X(jué)%以上。醫(yī)院先后獲得學(xué)校先進(jìn)集體、市文明單位等榮譽(yù)。以上成績(jī)是在前任領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大醫(yī)護(hù)員工經(jīng)過(guò)多年努力基礎(chǔ)上所取得的,離不開(kāi)學(xué)校、上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持,離不開(kāi)醫(yī)院黨政班子的團(tuán)結(jié)、幫助和配合,離不開(kāi)全院職工的辛勤工作和敬業(yè)奉獻(xiàn),在此,我向關(guān)心、支持、幫助醫(yī)院和我本人的各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、同仁表示崇高的敬意和衷心的感謝!行健康體檢,組織離退休人員外出參觀活動(dòng),開(kāi)展多種形式的文化、體育娛樂(lè)活動(dòng)。增加保安力量,安裝院內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)停放車(chē)輛管理。恢復(fù)職工誤餐補(bǔ)貼和衛(wèi)生津貼,提高夜班、節(jié)假日值班補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。完善醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)決算制度和獎(jiǎng)金分配辦法,堅(jiān)持效益領(lǐng)先、兼顧公平的原則,在提高業(yè)務(wù)收入的同時(shí),保證職工收入和福利待遇穩(wěn)步增加。

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 8

  本人大學(xué)畢業(yè)后,曾在縣級(jí)醫(yī)院臨床一線工作兩年,20--年考入--醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,期間隨導(dǎo)師在--省中醫(yī)院出診兩年。自20--年碩士研究生畢業(yè)分配至科技學(xué)院醫(yī)院工作以來(lái),我作為醫(yī)院院長(zhǎng)在科研、教學(xué)、臨床、管理等方面,均取得了一定成績(jī),F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、政治思想方面

  積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

  二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面

  本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來(lái),我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點(diǎn),我學(xué)以致用,開(kāi)課程、做講座,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),在臨床中摸索實(shí)用教學(xué),從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),提高了教學(xué)質(zhì)量,取得了良好效果。

  三、教學(xué)方面

  任現(xiàn)職至今,我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),并開(kāi)設(shè)實(shí)用新課程,先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程。在教學(xué)過(guò)程中,我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,形成了自己的`教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用,引導(dǎo)學(xué)生思考,深入淺出,力求把枯燥的專(zhuān)業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。

  四、科研方面

  堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研,以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證,把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來(lái),我公開(kāi)發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和權(quán)威刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目;主持完成科研課題2項(xiàng),其中省級(jí)課題1項(xiàng),取得--省科技成果證書(shū),廳級(jí)課題1項(xiàng),取得學(xué)校成果證書(shū);參加完成學(xué)!哆\(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目,取得成果證書(shū)。在申請(qǐng)科研課題時(shí),我非常注重實(shí)用性、注重開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的科研課題,20--年結(jié)題后即投入應(yīng)用,效果甚好。

  五、管理方面

  圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù),組織完成醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在20--年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務(wù),保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外,我注重加強(qiáng)信息化管理,開(kāi)通了醫(yī)院網(wǎng)站及科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),創(chuàng)建了科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。

  六年多來(lái),我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進(jìn),相得益彰,使學(xué)有所得、學(xué)有所用,取得了良好效果,得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來(lái),我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng),多次取得名次,曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子。

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 9

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。

  繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛(ài)婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:

  1、一般婦科檢查。

  2、乳腺檢查:紅外乳透儀。

  3、盆腔臟器檢查:陰式B超檢查。

  4、宮頸檢查:數(shù)碼電子X(jué)X鏡。

  5、XX分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。

  6、病理檢查,費(fèi)用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。

  二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。

  在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)?s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的'心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

  三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)XX”進(jìn)行到底。

  真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)XX專(zhuān)項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的`生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)XX專(zhuān)項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)XX專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。

  2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)XX指定銀行賬戶”;在門(mén)診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

  3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)XX問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門(mén)新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

  四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。

  除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。

  展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 10

  一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六屆三中全會(huì)精神,積在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),在機(jī)關(guān)全體同志的協(xié)助、支持下,我以“團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了院內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合水平等都有了很大提升,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:

  一、增強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自身素質(zhì)

  我堅(jiān)持把增強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提升,為自己展開(kāi)各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)增強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作

  一年來(lái),認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):

  1、整章建制,后勤管理規(guī)范化。

  發(fā)現(xiàn)并即時(shí)解決后勤中存有的問(wèn)題,取得了一定的實(shí)效。組織辦公室主任及庫(kù)房管理員實(shí)行庫(kù)房清查,建立了臺(tái)帳并制定了清領(lǐng)及報(bào)廢物品制度,即時(shí)堵塞了漏洞;建立了車(chē)輛保養(yǎng)、行駛及派車(chē)制度,并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了安全員;與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況,制定了定位置設(shè)置,定專(zhuān)人培訓(xùn),定期檢查的各項(xiàng)制度,組織全院各個(gè)部門(mén)實(shí)行了防火及疏散演習(xí);在食堂管理上,帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負(fù)責(zé)人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見(jiàn)。試行了食堂管理員承包聘任制。

  2、協(xié)助院長(zhǎng)抓醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理見(jiàn)實(shí)效

  主動(dòng)協(xié)助院長(zhǎng)抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營(yíng)管理。XX年,是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來(lái)了巨大壓力和挑戰(zhàn),為了提升醫(yī)院的`經(jīng)濟(jì)效益,由我領(lǐng)職工到北京的各個(gè)家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,住院家屬病人一再提升。主動(dòng)與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬(wàn)人,為醫(yī)院爭(zhēng)得直接經(jīng)濟(jì)效益70萬(wàn)元。

  在移交地方管理后,與區(qū)各委辦局聯(lián)系,與電視廣播等媒體聯(lián)系。XX年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。

  在病區(qū)管理上,克服業(yè)務(wù)不對(duì)口的.心理壓力,主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員溝通,找業(yè)務(wù)書(shū)籍學(xué)習(xí),像兄弟醫(yī)院請(qǐng)教,使病區(qū)各項(xiàng)工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中,多次開(kāi)會(huì)、抽查培訓(xùn),為醫(yī)保工作的順利實(shí)行付出了心血,使得我院連續(xù)三年獲得市級(jí)、區(qū)級(jí)醫(yī)保部門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)。

  積極與財(cái)政局聯(lián)系,與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭(zhēng)取260萬(wàn)元資金,更換體檢車(chē)、裝修病房、電力增容、及鍋爐設(shè)備,為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  負(fù)責(zé)京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作,經(jīng)過(guò)多方面的不懈努力,使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證,待市醫(yī)保驗(yàn)收后,就能成為定點(diǎn)單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,而且為醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān)。

  在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

  今后努力的方向:隨著從鐵路計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),能夠預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提升文化素質(zhì)和各種工作技能,為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 11

  認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)衛(wèi)生工作的總體部署和要求,加快落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見(jiàn)和20xx年各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,完成醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù)。工作要點(diǎn):

  一、完善人事制度,充分發(fā)揮每個(gè)人作用

  為促進(jìn)醫(yī)院人事管理科學(xué)發(fā)展,拓展我院中層干部選人用人渠道,依照“按需設(shè)崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗、優(yōu)勝劣汰”的原則,建立“公開(kāi)選拔、競(jìng)聘上崗”的管理機(jī)制,并結(jié)合我院實(shí)際,制定了中層干部選拔任命程序,并嚴(yán)格執(zhí)行。中層領(lǐng)導(dǎo)職位,競(jìng)聘上崗,并確定履職年限(相關(guān)科室推薦,經(jīng)職代會(huì)走訪調(diào)查,并通過(guò)選舉產(chǎn)生)。

  二、完善績(jī)效管理和全成本核算工作

  為保證醫(yī)院全成本核算和績(jī)效管理工作正常有序進(jìn)行,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,成立了全成本核算實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。并與專(zhuān)業(yè)做醫(yī)院全成本核算和績(jī)效考核的`公司簽約,聘請(qǐng)?jiān)擃I(lǐng)域內(nèi)的知名專(zhuān)家來(lái)院指導(dǎo)此項(xiàng)工作。

  三、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥收入的合理占比

  全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度,增加基藥配置品種及數(shù)額,今年上半年共新增藥品47種。

  四、進(jìn)一步完善信息化建設(shè)

  各相關(guān)職能科室要密切關(guān)注醫(yī)療最新動(dòng)態(tài),完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并加以科學(xué)分析,提交相應(yīng)的分析報(bào)告,為醫(yī)院考核科室和決策提供了科學(xué)依據(jù)。

  五、加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)工作

  醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們將繼續(xù)把培養(yǎng)重點(diǎn)放在學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上,加大人才培養(yǎng)力度。各職能部門(mén)認(rèn)真組織開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院知名專(zhuān)家、教授來(lái)院坐診和講課。在以往開(kāi)辦的“任縣醫(yī)院青年夜!保叭慰h醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)班”,“任縣醫(yī)院護(hù)理班”,“任縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)班”等基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)此方面課程安排,讓培訓(xùn)內(nèi)容更加科學(xué)有序。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部正在有計(jì)劃、有步驟地加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)與素質(zhì)教育,促進(jìn)了我院職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)的提高。

  六、率先實(shí)行“先看病后付費(fèi)”工程

  5月21日起,我院率先在兒科先行試點(diǎn)推行“先看病后付費(fèi)”就診服務(wù)模式。即對(duì)符合條件的患者免收住院押金,待康復(fù)出院時(shí)實(shí)行“一站式結(jié)算”,患者辦住院手續(xù)時(shí)只需將身份證等相關(guān)證件交給醫(yī)院代為保管并與醫(yī)院簽訂協(xié)議書(shū)即可。新農(nóng)合的參保對(duì)象可“零押金”住院,患者出院時(shí)只需結(jié)算新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)后的自付費(fèi)用。這種模式簡(jiǎn)化了就診手續(xù),為百姓提供便利,讓病人不再“等錢(qián)救命”,是醫(yī)院人性化服務(wù)的表現(xiàn)。

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 12

  各位代表:

  現(xiàn)在我向大會(huì)報(bào)告行政工作情況和主要工作任務(wù),請(qǐng)大會(huì)審議。

  一、工作完成的基本情況和做法

  海員總醫(yī)院在省交通廳黨組、省航務(wù)局黨委、省航務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)懷下,院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo),深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),緊緊圍繞年初航務(wù)局與醫(yī)院簽訂的年度雙文明責(zé)任目標(biāo)和醫(yī)院三屆一次職代會(huì)的各項(xiàng)決議,繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng),落實(shí)醫(yī)院三屆一次職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)和工作任務(wù),堅(jiān)持走“建設(shè)以康復(fù)治療為中心,多治療學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展”的特色醫(yī)院的辦院道路,全院職工凝心聚力、創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  (一)抓好年度方針目標(biāo)的分解落實(shí),確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

  為確保完成航務(wù)局下達(dá)的年度任務(wù)和指標(biāo),年初我們召開(kāi)了三屆一次職工代表大會(huì),會(huì)上我們以《海員總醫(yī)院科室責(zé)任制管理任務(wù)書(shū)》的形式,將的目標(biāo)分解、落實(shí)到各個(gè)科室。明確規(guī)定了各科室需要完成的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),提出了保證措施、考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法。經(jīng)過(guò)全院各科室及職工的共同努力,全院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較去年相比有較大幅度的增長(zhǎng),經(jīng)統(tǒng)計(jì),全院門(mén)診收治病人10537人次比去年同期10396人次增加了141人次;住院病人1394人次,比去年同期1318人次增加了76人次;手術(shù)病人517例;全院經(jīng)濟(jì)收入958萬(wàn)元,比去年完成的880萬(wàn)元增加了70萬(wàn)元。取得了可喜的成績(jī),是一個(gè)大的豐收年。

  (二)連續(xù)三年開(kāi)展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理年活動(dòng)。圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,制定了工作管理目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。以精湛的醫(yī)療技術(shù),良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),合理的收費(fèi)價(jià)格服務(wù)于患者。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,清理查驗(yàn)全院在崗所有醫(yī)師和護(hù)士的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)》、《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)》。我們還強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全意識(shí);健全醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和各類(lèi)人員崗位職責(zé);提升了質(zhì)量管理執(zhí)行意識(shí);加強(qiáng)了“三基”業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核;充分發(fā)揮醫(yī)院各管理委員會(huì)的作用,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位的管理。通過(guò)檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施,把質(zhì)量的評(píng)估、監(jiān)督與不斷改進(jìn)融入日常管理之中;為防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,制定實(shí)施可行的醫(yī)療事故處理預(yù)案,及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故隱患,超前采取預(yù)防措施,明確各個(gè)崗位與醫(yī)療安全相關(guān)的角色功能與責(zé)任,保證醫(yī)療安全、堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量。在的6月份和11月份兩次接受衛(wèi)生局由10多人組成的專(zhuān)家評(píng)價(jià)團(tuán)來(lái)我院全方位檢查考核評(píng)價(jià),在系統(tǒng)通報(bào)大會(huì)上多次受到表?xiàng)睿玫搅烁叨荣潛P(yáng)和肯定。

 。ㄈ┘哟髮(duì)品牌科室的質(zhì)量提升,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)。

  建立“以康復(fù)治療為中心,多治療科室協(xié)調(diào)發(fā)展的特色醫(yī)院”是我院的建設(shè)目標(biāo),通過(guò)近幾年的創(chuàng)建發(fā)展,現(xiàn)在已發(fā)展成具有一定規(guī)模、一定治療水平、一定社會(huì)影響和知名度的六大品牌科室:海員康復(fù)、海員心血管、海員婦產(chǎn)、海員關(guān)懷、海員口腔、海員體檢。今年康復(fù)科在原有的基礎(chǔ)上又千方百計(jì)的增加床位接收病人,在醫(yī)療技術(shù)水平上注重科學(xué)整合治療方式,在護(hù)理上大膽推行康復(fù)特色護(hù)理,使科室管理更具規(guī)模,出現(xiàn)了患者預(yù)約床位現(xiàn)象。去年是我院體檢中心成立的第三個(gè)年頭,為穩(wěn)住市場(chǎng),增加效益,創(chuàng)建品牌,年初我們組織醫(yī)大營(yíng)養(yǎng)科專(zhuān)家到交通系統(tǒng)為交通職工舉辦健康講座,通過(guò)健康講座,提高了交通職工對(duì)健檢重要意義的認(rèn)識(shí),擴(kuò)大了我院體檢中心的知名度。為了提高健檢工作質(zhì)量,院里進(jìn)一步明晰了體檢中心的職責(zé),完善了體檢中心的服務(wù)模式,延伸健檢的后續(xù)服務(wù),強(qiáng)化了健檢檔案管理,堅(jiān)持對(duì)參檢單位回訪答疑,建立大病、疑難病專(zhuān)家會(huì)診制度,隨時(shí)提供健康咨詢(xún)和疾病治療建議,讓來(lái)院體檢人員真正感覺(jué)到體檢中心是參檢者的健康服務(wù)指導(dǎo)中心。一年來(lái),在全院參檢科室同志們的共同努力下,體檢中心取得了可喜的成績(jī),得到了交通廳領(lǐng)導(dǎo)廣大受檢者的充分肯定和好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我們共為24個(gè)單位4600人次提供了健檢服務(wù),收入達(dá)150萬(wàn)元。在關(guān)懷病房建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)國(guó)家十一五發(fā)展的大目標(biāo),經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的多次調(diào)研,創(chuàng)建了省內(nèi)首家愛(ài)心護(hù)養(yǎng)院,全心全意的為不能自理、完全不能自理和臨終病人實(shí)施姑息治療、心理疏導(dǎo)和整體生活呵護(hù)。科室成立以來(lái)收治了幾百例病人,關(guān)懷病房的服務(wù)受到了廣大患者和家屬?gòu)V泛贊揚(yáng)。也贏得了國(guó)家和省、市老齡委的高度關(guān)注,國(guó)家老齡委、發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)幾次來(lái)我院調(diào)研,聽(tīng)取工作匯報(bào),并指定我院為首家試點(diǎn)單位,擬定了國(guó)家級(jí)失能老人分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,F(xiàn)已通過(guò)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的審核和討證并上報(bào)國(guó)家。省、市老齡委也非常認(rèn)可醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式,多次組織相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員來(lái)院參觀學(xué)習(xí),今年10月份省老齡委組織全省各地市70多人來(lái)院參觀,推動(dòng)此項(xiàng)工作,我們還與省民政部門(mén)溝通,共同成立了省內(nèi)首家愛(ài)心護(hù)養(yǎng)院,取得了正式行業(yè)執(zhí)照。春節(jié)前省政府副省長(zhǎng)孫永波、市政府副市長(zhǎng)王莉、道外區(qū)副區(qū)長(zhǎng)以及省老齡委、民政廳等多家單位和領(lǐng)導(dǎo)30多人到醫(yī)院來(lái)慰問(wèn)指導(dǎo),對(duì)關(guān)懷病房取得的成績(jī)給予高度贊揚(yáng),進(jìn)一步提高了醫(yī)院的社會(huì)聲望和信譽(yù)。

  (四)關(guān)注職工利益,為職工辦實(shí)事。

  近幾年來(lái)在全院職工的辛勤努力下,醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)一年一個(gè)臺(tái)階,一年一大步。經(jīng)濟(jì)收入不斷提高,職工生活逐年改善,我們?cè)谧ソㄔO(shè)和發(fā)展的同時(shí),特別關(guān)注職工的利益。今年在連續(xù)三年為職工每人

  每月增長(zhǎng)工資150元的基礎(chǔ)上,又為職工增漲工資,按照崗位、職位、職稱(chēng)的不同,最高的為每人每月增資近千元,逐步往事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)靠攏。職工或直系家屬患重病,院領(lǐng)導(dǎo)都前去看望,紅、白事均到場(chǎng)參加。中秋節(jié)為離退休老職工送月餅和水果;為職工購(gòu)買(mǎi)200元的購(gòu)物卡;確定專(zhuān)人落實(shí)職工貨幣化分房補(bǔ)貼工作,盡力做到讓在職職工和離退休老職工穩(wěn)定、放心和滿意。今年三月份,醫(yī)院利用體檢中心的診查優(yōu)勢(shì),為全院職工進(jìn)行了一次全面綜合體檢,所有醫(yī)護(hù)人員(包括外聘人員)都進(jìn)行了檢查,對(duì)亞健康者的身體和平時(shí)不注重健康的人提出了合理的建議,個(gè)別職工查出的身體疾病都及時(shí)得到了治療。

  為全院女職工做專(zhuān)項(xiàng)體檢;針對(duì)醫(yī)院女職工多這一特點(diǎn),為保護(hù)婦女的健康和權(quán)益,我們連續(xù)5年為女職工購(gòu)買(mǎi)了大病保險(xiǎn),有的患病職工已經(jīng)受益。春節(jié)前又為每位職工購(gòu)買(mǎi)300元的購(gòu)物卡,同時(shí)還按年度任務(wù)書(shū)分別發(fā)放了獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金額度之大,是歷年來(lái)之最。

  (五)加強(qiáng)醫(yī)院安全管理工作,構(gòu)建平安和諧醫(yī)院。

  安全工作一直是醫(yī)院的頭等大事,今年尤為重要,我們國(guó)家舉辦世界矚目的奧運(yùn)會(huì),同時(shí)是省交通廳公路建設(shè)三年決戰(zhàn)的第一年,安全工作成為重中之重。今年初,醫(yī)院在三屆一次職代會(huì)上院長(zhǎng)與各科室簽定了《醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,將醫(yī)療和行政安全責(zé)任層層分解落實(shí)到科室,落實(shí)到人頭。為提高醫(yī)務(wù)人員的安全防范意識(shí),保證今年醫(yī)療工作有序進(jìn)行,我們開(kāi)展了許多行之有效的活動(dòng),今年3—5月我們開(kāi)展了春季安全防火活動(dòng);4月組織了一次全院性的消防滅火演習(xí);聘請(qǐng)了黑龍江省政安消防中心的教官到我院進(jìn)行消防安全知識(shí)講座;6月開(kāi)展了以“治理隱患、防范事故”為主題的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng);全年開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng);4—9月開(kāi)展奧運(yùn)安保工作和奧運(yùn)防恐活動(dòng);11月—2月冬季安全防火活動(dòng),通過(guò)全年開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的各種安全活動(dòng),強(qiáng)化了職工安全意識(shí),提高了職工安全素質(zhì),增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增進(jìn)了對(duì)安全知識(shí)的掌握。全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故、醫(yī)療事故。得到上級(jí)有關(guān)部門(mén)的好評(píng),幾年來(lái)都被廳黨委授予安全先進(jìn)單位。

 。閵^戰(zhàn)在公路建設(shè)一線將士送醫(yī)送藥。

  根據(jù)省委十屆31次常委會(huì)、省政府第五次常務(wù)會(huì)議和交通廳黨組第十次會(huì)議精神,為實(shí)現(xiàn)全省公路建設(shè)三年決戰(zhàn),交通系統(tǒng)全體職工都積極行動(dòng)了起來(lái),作為交通系統(tǒng)唯一一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)院如何根據(jù)自家條件為公路建設(shè)的將士們服務(wù),院黨委匯同廳黨組、團(tuán)委共同開(kāi)展了為一線將士送醫(yī)送藥活動(dòng)。送醫(yī)送藥醫(yī)療小分隊(duì)由廳機(jī)關(guān)團(tuán)委、省海員總醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員組成,歷時(shí)6天,行程2200余公里,先后為哈五指揮部、哈大大修指揮部、大齊擴(kuò)建指揮部、g111指揮部、齊泰指揮部、林泉指揮部、雙佳指揮部等7個(gè)指揮部施工人員健康體檢241人次、送出裝有常用、急救、防蚊蟲(chóng)叮咬藥品的保健盒300余份。醫(yī)護(hù)人員克服暈車(chē)、水土不服、坐車(chē)時(shí)間長(zhǎng)、吃飯不定時(shí)、睡眠時(shí)間短等身體不適因素,每到一指揮部就立即投入到體檢工作中,認(rèn)真的、忘我的工作,為一線公路建設(shè)者做更多的醫(yī)護(hù)服務(wù),他們的敬業(yè)精神受到隨行領(lǐng)導(dǎo)、所有指揮部公路建設(shè)將士的好評(píng)。送醫(yī)送藥到公路建設(shè)一線活動(dòng)在黑龍江公路建設(shè)史上還是第一次。

  (七)加強(qiáng)醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作

  醫(yī)院管理工作是醫(yī)院工作的核心,關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,為進(jìn)一步提升醫(yī)院的.工作水平,我們以管理為先導(dǎo),以制度為保障,采取了一系列措施。

  1、加強(qiáng)人事勞資的管理工作,醫(yī)院通過(guò)近幾年不斷的發(fā)展壯大,醫(yī)療技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才越發(fā)顯得短缺,人員緊張已是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。今年我們完善了經(jīng)過(guò)考核公開(kāi)招聘進(jìn)入的12名醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)手續(xù),為醫(yī)院增加了新的血液。但是這12名同志的進(jìn)入只是緩解部分人才緊缺問(wèn)題,根據(jù)醫(yī)院目前情況,還有很大缺口,院里責(zé)成人勞科、工會(huì)進(jìn)行了政策咨詢(xún)和調(diào)研,選定了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)合同版本,經(jīng)過(guò)請(qǐng)示上級(jí)相關(guān)部門(mén),根據(jù)科室實(shí)際缺少人員情況和科室推薦,進(jìn)行審核、考試、體檢等程序,由院黨委指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督,過(guò)程做到公開(kāi)、公平、公正,目前已選定32人入圍,并準(zhǔn)備辦理勞動(dòng)合同手續(xù),解除了這部分人的后顧之憂,醫(yī)院人才緊缺的問(wèn)題也得到了緩解。

  2、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量工作。嚴(yán)格了聘用人員資質(zhì)、證件、行醫(yī)資格審查把關(guān)工作;在日常的醫(yī)療活動(dòng)中,輸血管理、藥品采購(gòu)、物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、患者知情權(quán)以及醫(yī)院履行告知義務(wù)等方面,都有了明確規(guī)定,降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),確保了醫(yī)療質(zhì)量。

  3、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)。醫(yī)療工作是醫(yī)院的永久主題,醫(yī)療質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于人才培養(yǎng)。幾年來(lái),我們堅(jiān)持以人為本、注重培養(yǎng),通過(guò)采取多種渠道和多種方式提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和道德素質(zhì)。一是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位,擺上了重要位置。二是有制度保證,規(guī)定時(shí)間、確定內(nèi)容。三是注重檢查考核。四是在學(xué)習(xí)方法上既走出去,也請(qǐng)進(jìn)來(lái)。邀請(qǐng)了中國(guó)康復(fù)醫(yī)學(xué)治療專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員,江蘇省南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院的康復(fù)治療師王彤、王翔老師到我院講學(xué),收到了很好的效果。還請(qǐng)了哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院的教授來(lái)講座。根據(jù)工作需要選派業(yè)務(wù)骨干參加國(guó)家及省市學(xué)術(shù)交流;有計(jì)劃的選送人員對(duì)口進(jìn)修和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn),提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了學(xué)識(shí)。

  4、加強(qiáng)了保障工作的管理。在財(cái)務(wù)管理上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真按年初職代會(huì)確定的目標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,控制支出,按政府采購(gòu)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)設(shè)備及相關(guān)物品。在后勤保障供應(yīng)上,動(dòng)力設(shè)備科按計(jì)劃做好全院的維護(hù)保養(yǎng)工作、污水處理監(jiān)測(cè)工作、電梯維修保證運(yùn)行工作以及水、電供應(yīng)工作?倓(wù)科在全年后勤保障供應(yīng)工作中,思想到位、工作主動(dòng)、成效顯著,各科比較滿意,受到了一線職工的好評(píng)。

 。ò耍┤轿婚_(kāi)展雙文明建設(shè)活動(dòng)。

  醫(yī)院近幾年來(lái)文明單位創(chuàng)建工作邁出了幾個(gè)臺(tái)階,從廳文明單位標(biāo)兵,直接晉級(jí)為省直機(jī)關(guān)文明單位標(biāo)兵。晉升省文明單位,既是醫(yī)院三屆一次職代會(huì)上確定的目標(biāo),也是全院生存和發(fā)展的一項(xiàng)重要保證。一年來(lái)我們把創(chuàng)建工作緊密地與醫(yī)療、行政工作結(jié)合在一起,將任務(wù)、目標(biāo)融入到日常工作管理。去年初根據(jù)省委關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)和交通廳黨組、航務(wù)局黨委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的統(tǒng)一部署,結(jié)合醫(yī)院開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案,醫(yī)院黨委認(rèn)真部署,精心組織,周密安排,嚴(yán)格落實(shí),按照實(shí)施方案的要求,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵的理解,提高了全院職工對(duì)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí),思想得到了進(jìn)一步解放,觀念有了更新和轉(zhuǎn)變,取得了良好的效果。去年醫(yī)院又相繼開(kāi)展了“十佳”及和諧奔小康的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),院黨委、工會(huì)、共青團(tuán)注重聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際,通過(guò)多種形式的活動(dòng),對(duì)職工進(jìn)行集體主義、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)等教育,在職工中倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn),人人爭(zhēng)當(dāng)模范的風(fēng)氣。二月份醫(yī)院拿出數(shù)萬(wàn)元資金獎(jiǎng)勵(lì)醫(yī)院“十佳”工作者,出國(guó)到新、馬、泰三個(gè)國(guó)家觀光療養(yǎng),調(diào)動(dòng)了全院職工的積極性和創(chuàng)造性,對(duì)外也樹(shù)立了特有的形象和積極的影響。

  三八節(jié),醫(yī)院組織全體女職工進(jìn)行了座談,新老女職工在一起暢談理想、工作,并為女職工發(fā)放了紀(jì)念品;

  五、一二護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)士進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)技能操作表演,康復(fù)專(zhuān)業(yè)特色護(hù)理操作演練,讓大家在節(jié)日中提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)操作技術(shù),增強(qiáng)護(hù)理理念和責(zé)任感,為表?yè)P(yáng)她們的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,院里拿出一定的資金,為全院護(hù)士購(gòu)買(mǎi)慰問(wèn)品;六月醫(yī)院工會(huì)、共青團(tuán)組織部分職工參加管理局組織的徒步大賽,豐富職工業(yè)余文化生活。8月份院工會(huì)、共青團(tuán)組織了全院職工參與的乒乓球競(jìng)賽活動(dòng)。七月份醫(yī)院拿出近十萬(wàn)元資金,組織全院職工到五大連池仲夏野游,豐富了職工的生活;今年的1月16日又召開(kāi)了春節(jié)團(tuán)拜會(huì),會(huì)上全院職工自編自導(dǎo)自演了許多文藝節(jié)目,共同歡聚在一起,慶祝醫(yī)院取得的成績(jī),預(yù)祝再上臺(tái)階。通過(guò)這些行之有效的創(chuàng)建活動(dòng)使醫(yī)院的文明單位建設(shè)工作鮮活、生動(dòng)、充實(shí)、健康,體現(xiàn)出了凝聚和諧的內(nèi)涵。這些活動(dòng)的開(kāi)展,激發(fā)了職工熱愛(ài)醫(yī)院愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情,職工隊(duì)伍已形成了健康、和諧、向上、敬業(yè)的思想氛圍。11月份由省文明辦、廳文明辦組成的專(zhuān)家組,對(duì)醫(yī)院文明單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行了驗(yàn)收,醫(yī)院的各項(xiàng)工作開(kāi)展受到了專(zhuān)家們的好評(píng)。

  二、年我們面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)

  一是品牌科室雖已初步形成,但在做強(qiáng)做大上需要我們開(kāi)

  拓創(chuàng)新,特別是愛(ài)心護(hù)養(yǎng)院工作的展開(kāi)上要把握機(jī)遇,爭(zhēng)取外援,把典型做好。

  二是醫(yī)護(hù)工作行為準(zhǔn)則和質(zhì)量還有待進(jìn)一步理順和完善,醫(yī)療技術(shù)、護(hù)理規(guī)范如何提高,品牌如何更具特色,工作還需要進(jìn)一步深化。

  三是思想政治工作據(jù)形勢(shì)的要求還不深不細(xì)、不到位,個(gè)別職工等、靠、要的思想還跟不上形勢(shì)發(fā)展和醫(yī)院建設(shè)的要求,強(qiáng)有力的思想政治工作今后在全院還要大力加強(qiáng)。

  四是大型醫(yī)療設(shè)施急需更新,ct、彩超和大生化急需購(gòu)入,這都需要籌集大筆資金,雖然籌資是一件很困難的工作,但我們要堅(jiān)持不懈的去努力、去爭(zhēng)取。

  三、年主要工作及保證措施

  是醫(yī)院發(fā)展建設(shè)關(guān)鍵的一年,也是全省公路建設(shè)三年決戰(zhàn)的第二年。醫(yī)院如何把握機(jī)遇再上臺(tái)階,擺在了我們面前,這就要求我們要順應(yīng)形勢(shì)、解放思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌醫(yī)院全盤(pán)工作,大膽創(chuàng)新,走出醫(yī)院特色之路。

  指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以黨的“十七大”精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“以康復(fù)治療為中心,多治療學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展”的辦院之路,按照管理局對(duì)醫(yī)院簽署的年度任務(wù)責(zé)任書(shū)的要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院職工,與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,開(kāi)拓創(chuàng)新,為醫(yī)院取得更好的業(yè)績(jī)而努力。

  任務(wù)目標(biāo):完成管理局下達(dá)的年度收入指標(biāo);保持省級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào);杜絕重大醫(yī)療責(zé)任事故;杜絕重大安全事故。

  為保證任務(wù)目標(biāo)的貫徹落實(shí),提出如下措施:

 。ㄒ唬⿵(qiáng)化文化建設(shè),提升生存發(fā)展能力。

  醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題,幾年來(lái),我們醫(yī)院已逐步形成了獨(dú)具特色的海員文化,確立了適合我院發(fā)展的的經(jīng)營(yíng)理念、辦院方針及辦院道路。這一切都是全院形象、目標(biāo)、服務(wù)宗旨以及行為準(zhǔn)則的綜合體現(xiàn)。我院開(kāi)展了各種豐富多彩的文化建設(shè)活動(dòng),在職工中已形成了團(tuán)結(jié)、奮斗和積極向上的文化思想氛圍。文化建設(shè)我們要突顯“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、務(wù)實(shí)、勤奮、奉獻(xiàn)、和諧”的海醫(yī)精神,即業(yè)務(wù)要嚴(yán)謹(jǐn),專(zhuān)業(yè)要求精,作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí),工作要勤奮,大局要奉獻(xiàn)、醫(yī)患上的和諧,形成人人關(guān)心醫(yī)院發(fā)展,人人參與醫(yī)院建設(shè),人人重視醫(yī)院效益,人人珍視醫(yī)院榮譽(yù)的良好氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)全院的凝聚力、核心力!

 。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,繼續(xù)推行《醫(yī)護(hù)質(zhì)控方案》貫徹實(shí)施,堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度得以有效落實(shí),抓好“四條線”的監(jiān)督、檢查和考核。對(duì)內(nèi)嚴(yán)格管理,內(nèi)強(qiáng)精神;對(duì)外優(yōu)質(zhì)服務(wù),外樹(shù)形象。

  (三)關(guān)心職工生活、重視職工福利,根據(jù)醫(yī)院近年發(fā)展良好的經(jīng)濟(jì)狀況,已開(kāi)始為職工大幅度調(diào)整工資收入,起始時(shí)間為1月1日,逐步實(shí)現(xiàn)與事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,讓職工充分享受醫(yī)院改革、開(kāi)拓、創(chuàng)新、收獲的成果,多發(fā)展有益職工身心健康的豐富多彩的文化生活。

  (四)爭(zhēng)取資金更新醫(yī)療設(shè)備,ct機(jī)、彩超和大生化是更新?lián)Q代的重點(diǎn)。以提高健檢實(shí)力和診測(cè)水平。

 。ㄎ澹├^續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng),這方面近幾年我們已有許多成功的經(jīng)驗(yàn),今年要繼續(xù)把人才培養(yǎng)這項(xiàng)工作做好,選派一些素質(zhì)好、能力強(qiáng)、肯專(zhuān)研的人才進(jìn)修深造。繼續(xù)深化人事管理制度改革和分配制度改革。為醫(yī)院發(fā)展增添新的動(dòng)力。

  鐘聲早已敲響,機(jī)遇和挑戰(zhàn)將與我們并行,在我院生存、發(fā)展的道路上還有許多困難等待我們?nèi)タ朔,還有許多艱險(xiǎn)等待我們?nèi)タ缭,還有許多坎坷等待我們?nèi)グ仙。?duì)此,全院職工都應(yīng)有清醒的認(rèn)識(shí)和必要的思想準(zhǔn)備。同時(shí)我們還應(yīng)該看到,我院抓住時(shí)機(jī),開(kāi)拓創(chuàng)新,樹(shù)立品牌等做法已為我們爭(zhēng)取和創(chuàng)造了良好的發(fā)展思路和機(jī)遇,與同類(lèi)醫(yī)院相比,我們的實(shí)力、機(jī)制、管理和人氣都在它院之上。只要我們振奮精神,乘勢(shì)而上、加快步伐、團(tuán)結(jié)奮斗、搶占市場(chǎng)、站穩(wěn)腳跟,就能在醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。讓我們?cè)诠芾砭趾凸芾砭贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下,用自己辛勤的勞動(dòng)和汗水,去創(chuàng)造海員醫(yī)院美好的明天。

  謝謝大家!

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 13

  誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國(guó)人大常委會(huì)委員、X大學(xué)校長(zhǎng)X代表呼吁:“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠(chéng)信社會(huì)、道德社會(huì)!彼說(shuō):“公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立!

  醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢(xún)建設(shè)和發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):

  1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

  2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

  3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

  由此可見(jiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?

  我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做。

  1、以“誠(chéng)”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的`人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的`“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。

  2、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

  3、突出重點(diǎn),強(qiáng)化,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效

  20XX年來(lái),在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi),并取得了成效。

  第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資X萬(wàn)元改造門(mén)診、病房樓老式門(mén)窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門(mén)診-病房樓的走廊已于X月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。

  第二,醫(yī)院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷(xiāo)售商鑒定及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣,明確規(guī)定銷(xiāo)售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。

  第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評(píng)先進(jìn);榭泼吭露紝(duì)各科進(jìn)行全面的檢查,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,現(xiàn)在我院杜絕了開(kāi)藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包X次。

  第五,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)。

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 14

  自我從事醫(yī)生這一職業(yè)來(lái),至今已快有二十來(lái)年的歷史了;貞涀约哼@么多年以來(lái)的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經(jīng)過(guò)這么多年的奮斗,我也從一名普普通通平平凡凡的醫(yī)生逐漸的成為醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,這些都是我一直以來(lái)奉獻(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的回報(bào)吧,我也會(huì)無(wú)比現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況,做好我的副院長(zhǎng)本職工作。在每年的綜合測(cè)評(píng)中取得最好的,為醫(yī)院的開(kāi)展做出我最大的奉獻(xiàn)!我從20xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠(chéng)于我國(guó)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作一下詳細(xì)匯報(bào)。

  一、在政治思想方面

  支持黨的根本理論、根本路線和根本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。

  二、個(gè)人和工作方面

  我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門(mén)診工作和搶救工作。

  三、個(gè)人存在的主要問(wèn)題

  因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)歷方面尚存缺乏。有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。

  四、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面

  首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  (一)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面

  協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建立,首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰清楚,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣(mài)藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化效勞質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)效勞的就醫(yī)環(huán)境。

 。ǘ、在防保管理工作方面

  我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),催促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在xx年我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是遙遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)展入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告奉獻(xiàn)了力量。

 。ㄈ、在后勤管理工作方面

  嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展院衛(wèi)動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院清掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)視清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改正去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。

  加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)歷,不斷完善自己。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真承受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)視,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。以上是我一年多來(lái)的'工作總結(jié),請(qǐng)組織監(jiān)視和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的開(kāi)展平臺(tái),我將不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的`醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)終生!

  在即將迎來(lái)的一年,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,在過(guò)去的20xx年中,我自信自己已經(jīng)做的很好了,我會(huì)在不斷的開(kāi)展中取得更大的進(jìn)步。作為醫(yī)院副院長(zhǎng)的我,我必須要負(fù)起責(zé)任,我必須努力下去,做好自己的工作,醫(yī)院的開(kāi)展在很大的程度上需要領(lǐng)導(dǎo)干部的正確領(lǐng)導(dǎo),我堅(jiān)信自己能夠取得更大的成績(jī),就必須做到身正為范,做好自己的工作,在不斷的前進(jìn)中,為醫(yī)院的開(kāi)展做出我最大的奉獻(xiàn)!

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 15

  轉(zhuǎn)眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間了。在一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的'工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

  能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

  為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì)。

  3、專(zhuān)題工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)就診的患病動(dòng)物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,完成分內(nèi)工作。

  4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

  在開(kāi)展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力得到了廣大客戶的信賴(lài)與認(rèn)可。

  5、在未來(lái)的一年里

  我將更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動(dòng)物的健康保駕護(hù)航。

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 16

  難忘的20XX已經(jīng)結(jié)束,又是一個(gè)學(xué)期末到來(lái)了。我是今年十月份正式到第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校報(bào)道的,迄今為止約為兩個(gè)月的時(shí)間。這段時(shí)間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持,得到了校長(zhǎng)和主管校長(zhǎng)的許多熱心指導(dǎo)和助,也得到了全校師生的'尊重和配合,從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開(kāi)展、改善和加強(qiáng)。現(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:

  醫(yī)務(wù)室的初期籌建工作

  在教育局、校長(zhǎng)、主管校長(zhǎng)的力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計(jì)等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在2020年12月5日全部到位,并完成驗(yàn)收工作。

  針對(duì)我校既有學(xué)前班,又是中小學(xué)一體的具體情況,我對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行具體分析,有針對(duì)性的采購(gòu)了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

  堅(jiān)持認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí)

  作為一名800多人的學(xué)校的校醫(yī),感覺(jué)壓力很,由于是新學(xué)校,在我接收工作之前并沒(méi)有校醫(yī),為了在一個(gè)嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色,更好的為教師、學(xué)生服務(wù),我首先對(duì)班級(jí)的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查,并且在班主任的配合下為每個(gè)班設(shè)立了一名衛(wèi)生員,讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時(shí)饋給我,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。

  積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn),努力提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更的提升。

  醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作匯報(bào) 17

  在20XX年既將結(jié)束之既,我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查漏補(bǔ)缺。爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓,F(xiàn)將一年的工作情景匯報(bào)如下:

  醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情景

  20XX年門(mén)診、住院總收入12166812元,超額完成年任務(wù)224萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)241萬(wàn)元,全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費(fèi)體檢)收入568327元。為疾控中心免費(fèi)瘧疾檢測(cè)281人次。

  積極開(kāi)展院感檢測(cè)工作。每月對(duì)醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無(wú)菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了檢測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,確保每一份檢測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效,共采樣1282份,在傳染病常規(guī)檢測(cè)中檢出5例艾滋病陽(yáng)性確診病例,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)HIVTPHCV陽(yáng)性患者都第一時(shí)間通知臨床科室,做好防護(hù)工作,確保醫(yī)務(wù)人員不被感染,圓滿完成了院感的'各項(xiàng)任務(wù)。

  細(xì)化工作流程,我科實(shí)行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實(shí)行一人多崗,一崗多責(zé)。此次分組提高了每個(gè)人的工作積極性和職責(zé)心,節(jié)儉了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。

  注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制,堅(jiān)持天天做,同時(shí)積極參加石家莊市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實(shí)驗(yàn)室的HIVTP的`盲樣檢測(cè)工作均取得較好成績(jī),充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。

  加強(qiáng)與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息饋意見(jiàn),配合臨床開(kāi)展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查,卡式合血,新生兒溶血癥篩查等項(xiàng)目,這星期我科又開(kāi)展了A群輪狀病毒的檢測(cè),為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據(jù)。同時(shí)進(jìn)取向臨床科室宣傳標(biāo)本采集注意事項(xiàng)及特殊標(biāo)本的采集要求。

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