街道辦事處供暖工作匯報(bào)(通用11篇)
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,越來(lái)越多的人或聽(tīng)或?qū)憛R報(bào),匯報(bào)的主要內(nèi)容有工作摘要、內(nèi)容、花費(fèi)時(shí)間、對(duì)應(yīng)任務(wù)、完成情況、總結(jié)等,為了幫助大家更好的完成匯報(bào),以下是小編精心整理的街道辦事處供暖工作匯報(bào),希望能夠幫助到大家。
街道辦事處供暖工作匯報(bào) 篇1
為貫徹落實(shí)中央關(guān)于“做好冬季各項(xiàng)民生保障工作,特別要保障好群眾溫暖過(guò)冬”的要求,等駕坡街道將集中攻堅(jiān)破難行動(dòng)作為作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)“主戰(zhàn)場(chǎng)”,運(yùn)用新思維、新方法、破解供暖難題,全力做好供暖保障工作。
一是提前謀劃布局。
9月21日下午,等駕坡街道組織召開(kāi)20xx年供熱工作會(huì)議,包抓社區(qū)科長(zhǎng)及包抓干部、社區(qū)黨組織書(shū)記、主任、小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人及供熱公司參加會(huì)議,會(huì)議由街道黨工委委員、武裝部部長(zhǎng)丁鴻耀主持。
會(huì)上就轄區(qū)集中供熱、自備鍋爐供熱,前期設(shè)備維護(hù)檢修、排查管道運(yùn)行、預(yù)判供熱過(guò)程可能發(fā)生的問(wèn)題等方面進(jìn)行安排部署。
二是扎實(shí)全面排查。
街道積極協(xié)調(diào)幸福林帶熱力公司及雁東熱力公司兩家熱力公司,提前了解等駕坡轄區(qū)本年度供熱準(zhǔn)備情況,目前均已完成集中供熱主管網(wǎng)設(shè)備檢修,并即將開(kāi)始管道注水,預(yù)計(jì)十月中旬完成所有供熱準(zhǔn)備。各相關(guān)科室、社區(qū)及小區(qū)也迅速行動(dòng),提前做好供熱管網(wǎng)設(shè)施維護(hù)、檢修,確保供熱按時(shí)順利開(kāi)展。
三是強(qiáng)化應(yīng)急處置。
物業(yè)小區(qū)、供熱企業(yè)逐步完善供熱應(yīng)急預(yù)案,建立供熱應(yīng)急保障機(jī)制,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。同時(shí)加大摸排收集供暖矛盾問(wèn)題,及時(shí)傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),積極協(xié)調(diào)解決,確保轄區(qū)正式供暖前平穩(wěn)有序。
街道辦事處供暖工作匯報(bào) 篇2
天氣漸冷,冬季供暖前期工作開(kāi)始,文昌路街道將供暖工作列為本單位的階段性重點(diǎn)工作,“四協(xié)調(diào)四促進(jìn)”多措并舉全力做好冬季供暖各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,讓群眾在溫暖中度過(guò)寒冬。
一是協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),緊前籌劃促進(jìn)順利供暖。
文昌路街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視轄區(qū)供暖工作,第一時(shí)間召開(kāi)供暖調(diào)度會(huì),對(duì)供暖工作進(jìn)行細(xì)化分解、安排部署,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)、站辦所,從供暖繳費(fèi)、供暖達(dá)標(biāo)、安全排查、環(huán)境治理、售后維護(hù)等多角度全方位做好供暖準(zhǔn)備工作。
二是協(xié)調(diào)供熱公司,摸清情況促進(jìn)安全供暖。
為進(jìn)一步做好安全供暖工作,文昌路街道積極主動(dòng)協(xié)調(diào)轄區(qū)各供熱公司,一方面加強(qiáng)摸底排查力度,安排專門(mén)人員入戶走訪調(diào)查,提前做好試運(yùn)行準(zhǔn)備工作,協(xié)助供熱公司專業(yè)人員對(duì)轄區(qū)供熱網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全排查檢修,確保供熱管網(wǎng)的安全運(yùn)行;另一方面積極聯(lián)系轄區(qū)各物業(yè)公司,努力做好物業(yè)與居民的溝通協(xié)調(diào)工作,想方設(shè)法提高居民繳費(fèi)率和供熱公司供熱質(zhì)量,協(xié)調(diào)解決如藝術(shù)巷社區(qū)建機(jī)廠小區(qū)8、10號(hào)樓因繳費(fèi)率過(guò)低銀瑞物業(yè)公司拒絕供暖等問(wèn)題,確保供暖矛盾糾紛解決在基層。
三是協(xié)調(diào)居民群眾,宣傳動(dòng)員促進(jìn)和諧供暖。
為進(jìn)一步提高供暖質(zhì)量,讓居民群眾過(guò)上一個(gè)溫暖、舒適的冬天,文昌路街道選派專門(mén)工作人員前往社區(qū)入戶宣傳,一方面宣傳動(dòng)員居民群眾按時(shí)、全額繳納采暖費(fèi)用,積極配合物業(yè)公司和供熱公司的試水、檢修、繳費(fèi)等工作;另一方面為居民群眾送上安全采暖、科學(xué)采暖的知識(shí)信息,幫助他們樹(shù)立正確的.采暖意識(shí),培養(yǎng)科學(xué)養(yǎng)生的采暖行為,提高居民的采暖質(zhì)量。
四是協(xié)調(diào)工作人員,細(xì)致服務(wù)促進(jìn)溫馨供暖。
文昌路街道安排網(wǎng)格人員,隨時(shí)關(guān)注和掌握居民群眾們的采暖狀況,同時(shí)保證第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、接收問(wèn)題、解決問(wèn)題;各社區(qū)工作人員隨時(shí)走訪入戶,了解居民群眾的訴求和供暖中存在的問(wèn)題,盡可能幫助居民群眾解決問(wèn)題;同時(shí)由街道領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決供暖過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾糾紛問(wèn)題,積極聯(lián)系有關(guān)部門(mén)及供熱公司,妥善解決涉及群眾切身利益的矛盾問(wèn)題,確保了轄區(qū)居民和諧、安全、溫暖過(guò)冬。
街道辦事處供暖工作匯報(bào) 篇3
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我社區(qū)高度重視冬季供暖工作,成立了冬季供暖領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)工作人員及居民小組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)冬季供暖工作。同時(shí)召開(kāi)了社區(qū)會(huì)議進(jìn)行了研究部署,及時(shí)召開(kāi)了社區(qū)工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)及供暖工作相關(guān)文件精神,制定了冬季節(jié)應(yīng)急預(yù)案。
二、加大宣傳。
我社區(qū)通過(guò)張貼提示、出黑板報(bào)、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳掛圖、出動(dòng)宣傳車進(jìn)社區(qū)入戶、發(fā)放資料等形式,大張旗鼓地宣傳冬季供暖工作,提高居民群眾的安全意識(shí)和防范意識(shí)。
三、完善服務(wù)體系。
我社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民小組實(shí)行全天候的服務(wù),全力滿足居民的需求。我們社區(qū)在今年xx月份完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)750戶困難群眾的摸底調(diào)查工作,共調(diào)查208戶,收取低保金499312元。為615戶群眾解決了生活困難,受到群眾的好評(píng)。
四、完善制度。
我社區(qū)根據(jù)上級(jí)的`要求,在今年xx月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的供暖工作,對(duì)社區(qū)內(nèi)的所有小區(qū)實(shí)行了集中供暖,并制作了供暖宣傳單,發(fā)放到居民家中。
在今后的工作中,社區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳,積極做好冬季供暖工作,把供暖工作落到實(shí)處,努力為轄區(qū)居民營(yíng)造安定、祥和、的工作環(huán)境。
街道辦事處供暖工作匯報(bào) 篇4
今年以來(lái),蘭山區(qū)嚴(yán)格落實(shí)省、市部署要求,科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排,大力推進(jìn)清潔取暖建設(shè),持續(xù)減少大氣污染物排放,著力繪就“民心更暖天更藍(lán)”的美好圖景。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┤婷,積極推進(jìn)年度清潔取暖建設(shè)
農(nóng)村分散清潔取暖方面:為扎實(shí)做好農(nóng)村分散清潔取暖建設(shè)工作,年初,蘭山區(qū)成立專項(xiàng)工作組,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)一般農(nóng)村、農(nóng)村新型社區(qū)、農(nóng)村幼兒園、中小學(xué)、衛(wèi)生室、養(yǎng)老院等場(chǎng)所的`清潔取暖情況,以村為單位,入戶開(kāi)展摸底調(diào)查,對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行登記造冊(cè),建立工作臺(tái)賬,并根據(jù)摸底情況科學(xué)制定年度清潔取暖建設(shè)計(jì)劃。蘭山區(qū)20xx年農(nóng)村新型社區(qū)清潔取暖建設(shè)計(jì)劃涉及半程鎮(zhèn)、棗園鎮(zhèn)兩個(gè)鎮(zhèn),計(jì)劃新增集中供熱1450戶;到20xx年底,農(nóng)村幼兒園、中小學(xué)清潔取暖總數(shù)達(dá)到267個(gè),農(nóng)村衛(wèi)生室清潔取暖總數(shù)達(dá)到317個(gè),農(nóng)村養(yǎng)老院清潔取暖總數(shù)達(dá)到8個(gè),農(nóng)村新型社區(qū)清潔取暖總數(shù)達(dá)到56個(gè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村幼兒園、中小學(xué)、衛(wèi)生室、養(yǎng)老院等公共場(chǎng)所及農(nóng)村新型社區(qū)、一般農(nóng)村冬季清潔供暖全覆蓋。截止目前,半程鎮(zhèn)450戶建筑取暖設(shè)施或配套氣、電等能源供應(yīng)設(shè)施設(shè)備已經(jīng)配套完畢,正在組織回遷戶有序回遷;棗園鎮(zhèn)集中供暖900戶建筑取暖設(shè)施已經(jīng)配套完畢,剩余100戶因棗園鎮(zhèn)兩個(gè)供熱公司運(yùn)行鍋爐均低于35噸,按照環(huán)保部門(mén)相關(guān)規(guī)定須關(guān)閉運(yùn)行,原供熱計(jì)劃無(wú)法順利實(shí)施,正在努力爭(zhēng)取通過(guò)其他途徑保障供熱。
城市集中供熱方面:蘭山區(qū)城區(qū)的供熱公司共有藍(lán)天熱力、恒源熱力、新城熱力三家企業(yè),供熱面積4094萬(wàn)平方米,其中藍(lán)天熱力1366萬(wàn)平方米,恒源熱力961萬(wàn)平方米,新城熱力1767萬(wàn)平方米,基本滿足城區(qū)供熱需求。在此基礎(chǔ)上,我區(qū)計(jì)劃對(duì)14個(gè)還建社區(qū)及老舊小區(qū)新建集中供熱設(shè)施,增加集中覆蓋供熱面積86.6萬(wàn)平方米,進(jìn)一步提高城區(qū)集中供熱水平。目前工程已處于收尾階段。同時(shí),為大力發(fā)展清潔能源,推動(dòng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,蘭山區(qū)與恒源熱力達(dá)成初步合作意向,在臨沂大學(xué)城污水廠建設(shè)清潔能源冷熱綜合利用項(xiàng)目,利用污水處理廠收集處理后的污水廢熱,采用先進(jìn)的三工況熱泵技術(shù)冬季供暖、夏季制冰,為周邊商住區(qū)供熱供冷(空調(diào)),生產(chǎn)供應(yīng)工業(yè)冰,全過(guò)程零排放、零污染,供熱范圍覆蓋榮盛華府小區(qū)26萬(wàn)平方米,高爾夫莊園21萬(wàn)平方米,御景苑3萬(wàn)平方米,共約50萬(wàn)平方米,目前項(xiàng)目正在進(jìn)一步推進(jìn)中。
(二)多措并舉,提高天然氣供應(yīng)保障工作水平
蘭山區(qū)共有臨沂中裕燃?xì)庥邢薰、蘭山奧德燃?xì)庥邢薰救夜艿廊細(xì)馄髽I(yè),20xx年,三家公司與上游供氣企業(yè)共簽訂約3.6億方的年供氣量合同,并與48.9萬(wàn)個(gè)用戶簽訂供氣合同,有量有價(jià),明確違約責(zé)任,基本實(shí)現(xiàn)燃?xì)夤⿷?yīng)全覆蓋。蘭山區(qū)對(duì)燃?xì)庥脩魧?shí)行區(qū)分供應(yīng),分為不可中斷用戶、可調(diào)節(jié)用戶兩類,實(shí)施調(diào)節(jié)式供氣,并對(duì)1400余戶企業(yè)、個(gè)人實(shí)施煤改氣,新增用氣量120萬(wàn)方,實(shí)現(xiàn)了供氣連續(xù)性,有力保障了民生。
二、下一步工作打算
下一步,蘭山區(qū)將根據(jù)省、市關(guān)于加快清潔取暖和天然氣產(chǎn)供銷儲(chǔ)體系建設(shè)工作部署要求,強(qiáng)化責(zé)任、創(chuàng)新方式,精準(zhǔn)施策、標(biāo)本兼治,扎實(shí)推進(jìn)清潔取暖工作。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和政策支持。積極在小城鎮(zhèn)推廣電鍋爐集中供暖,建立合理的投資回報(bào)和成本分?jǐn)倷C(jī)制,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)資本參與清潔取暖;完善城鄉(xiāng)氣、電等清潔能源補(bǔ)貼機(jī)制,多渠道爭(zhēng)取國(guó)家支持,力爭(zhēng)使我區(qū)清潔取暖費(fèi)用適度,既保證群眾用得上,又保證群眾用得起。
。ǘ┘哟箅姴膳涮纂娋W(wǎng)建設(shè)支持力度。積極爭(zhēng)取上級(jí)政策支持,加快電采暖配套電網(wǎng)建設(shè),將配套電網(wǎng)投資和合理運(yùn)營(yíng)成本納入輸配電成本,保證配套電網(wǎng)投資有效回收。借助美麗鄉(xiāng)村建設(shè)有利契機(jī),優(yōu)先在重點(diǎn)示范鎮(zhèn)及美麗鄉(xiāng)村等進(jìn)行試點(diǎn),發(fā)揮示范鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村在資金、群眾基礎(chǔ)、基礎(chǔ)設(shè)施、人員方面的優(yōu)勢(shì),以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全區(qū)工作順利開(kāi)展。
。ㄈ┐罅ν七M(jìn)集中供熱。統(tǒng)籌電力和熱力需求,利用城區(qū)及周邊熱電聯(lián)產(chǎn)、工業(yè)企業(yè)余壓余熱資源和氣電供應(yīng)條件,加快完善城鄉(xiāng)熱力能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),拓展集中供熱和氣電等清潔能源供應(yīng)范圍,依托城市熱力和能源優(yōu)勢(shì),為城區(qū)和周邊農(nóng)村地區(qū)新能源替代打下基礎(chǔ);創(chuàng)新取暖公共設(shè)施建設(shè)社會(huì)融資模式,推動(dòng)小區(qū)域集中供暖,同步關(guān)停替代高能耗、重污染的燃煤鍋爐和落后小熱電機(jī)組;同時(shí),依托蘭山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理設(shè)施較多的優(yōu)勢(shì),在農(nóng)村地區(qū)大力發(fā)展污水源供熱項(xiàng)目。
街道辦事處供暖工作匯報(bào) 篇5
12月1日上午,掛甲寺街道景興西里社區(qū)居民關(guān)玉紅阿姨家中溫度計(jì)指向24攝氏度。在景興西里社區(qū),像關(guān)阿姨家一樣實(shí)施供熱管網(wǎng)改造的共有2800戶,他們已于今年11月1日正式開(kāi)啟了"暖冬"生活。
黨的報(bào)告指出,采取更多惠民生、暖民心舉措,著力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題。冬季供暖涉及千家萬(wàn)戶,事關(guān)百姓冷暖,河西區(qū)深入學(xué)習(xí)宣傳,注重把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作的強(qiáng)大動(dòng)力,在前期供熱舊管網(wǎng)改造33.45公里,惠及21個(gè)小區(qū)、12622戶居民的基礎(chǔ)上,扎實(shí)做好今冬供熱服務(wù)工作,用敬業(yè)和奉獻(xiàn)匯聚起一張溫暖的熱網(wǎng),全力保障廣大用戶暖心過(guò)冬。
為應(yīng)對(duì)大幅降溫天氣,保障居民家中溫暖,記者了解到,目前各供熱公司及時(shí)"添火",所有備用設(shè)備隨時(shí)"待命",并依托智慧平臺(tái)預(yù)先協(xié)調(diào)調(diào)度各大熱源單位升溫,將"暖流"及時(shí)送到用戶家中。景興西里供熱中心工作人員邢金勝說(shuō):"我們提前準(zhǔn)備,給鍋爐提溫,出水溫度現(xiàn)在提升了20度。供熱安全保障工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶,作為一名基層黨員,我將把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好,同提升供熱質(zhì)量和服務(wù)能效結(jié)合起來(lái),把以人民為中心的發(fā)展思想落實(shí)到具體工作中。"
冬季供暖,是老百姓關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。下一步,河西區(qū)將加大供暖設(shè)備巡檢力度,加強(qiáng)對(duì)主管網(wǎng)、中繼泵站、各熱力站等供熱設(shè)備和設(shè)施的`巡檢頻次,及時(shí)消除安全隱患,確保供熱管網(wǎng)高效安全運(yùn)行。同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)保障,暢通服務(wù)熱線,及時(shí)協(xié)調(diào)解決供熱過(guò)程中的各種問(wèn)題和居民的合理訴求,用心用情用力做好供暖保障工作,讓群眾的幸福指數(shù)更有溫度。
街道辦事處供暖工作匯報(bào) 篇6
20xx年,物業(yè)、供暖在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工作,全體員工團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏,各項(xiàng)工作取得進(jìn)展,解決遺留問(wèn)題,改善小區(qū)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),確保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展。
一、統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)
09年,物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,結(jié)合本公司的年度工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),逐一解決落實(shí),并在開(kāi)展工作的過(guò)程中,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了修正解決,取得了實(shí)效。
1、完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作
結(jié)合以前年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果,按照集團(tuán)公司具體要求,本著客觀公正、貼合實(shí)際、注重細(xì)節(jié)的原則,完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作。
2、完成了公司管理制度的修訂工作
立足公司實(shí)際,把握公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,將公司工作制度化、規(guī)范化,保證公司各項(xiàng)工作有章可循,有法可依。
3、完成了對(duì)各部門(mén)管理人員的季度考核工作
根據(jù)工作實(shí)際,打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整了部分指標(biāo),秉承公平、公開(kāi)、公正原則,采取了動(dòng)態(tài)、季度考核形式,有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性,考核工作順利推進(jìn)。
4、完成了計(jì)劃收費(fèi)等指標(biāo)
物業(yè)公司20xx年收費(fèi)情況基本正常,全年實(shí)際完成收費(fèi)142.02萬(wàn)元(含視同收費(fèi)42.49萬(wàn)元),在規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成了0.37萬(wàn)元。05年到08年的物業(yè)費(fèi)收取指標(biāo)為20.78萬(wàn)元,實(shí)際完成了21.62萬(wàn)元,超額10.84萬(wàn)元完成了任務(wù)。本年度在租金收取的工作上進(jìn)展也比較順利,計(jì)劃收費(fèi)14.70萬(wàn)元,實(shí)際完成了18.05萬(wàn)元,根據(jù)目前房屋的市場(chǎng)情況,待合同到期后我們將租金在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)65%,進(jìn)一步為公司創(chuàng)造收益。公司在正常收費(fèi)工作之外,其他方面還創(chuàng)收14.35萬(wàn)元。雖然在各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都基本完成,但公司出現(xiàn)了成本費(fèi)用超標(biāo)問(wèn)題,計(jì)劃成本費(fèi)用95.91萬(wàn)元,實(shí)際發(fā)生101.54萬(wàn)元,超支5.63萬(wàn)元,這個(gè)問(wèn)題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開(kāi)展過(guò)程中,面對(duì)住戶提出的各種各樣的問(wèn)題,我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決。對(duì)撤管小區(qū)收費(fèi)更是常抓不懈,白天找不到人,我們利用晚上時(shí)間,加班進(jìn)行入戶收費(fèi),對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的,我們通過(guò)法律途徑,訴訟解決,追繳了大部分欠費(fèi),取得明顯效果。
供暖公司在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度,應(yīng)收481.5萬(wàn)元(調(diào)整后),實(shí)際完成了477.27萬(wàn)元(包含視同收費(fèi)3.79萬(wàn)元,內(nèi)部員工0.99萬(wàn)元)。收費(fèi)率在調(diào)整應(yīng)收費(fèi)用之后仍達(dá)到了99.1%,超額完成了2.1個(gè)百分點(diǎn)。特別是對(duì)以前年度供暖費(fèi)的收取工作,通過(guò)我們的努力實(shí)際完成了2.99萬(wàn)元,比指標(biāo)高出了0.19萬(wàn)元。在完成收費(fèi)指標(biāo)的同時(shí),所有供暖員工齊心協(xié)力,又在內(nèi)外部工程上創(chuàng)收6.65萬(wàn)元(不含財(cái)政撥款未到帳部分),在創(chuàng)收指標(biāo)為5萬(wàn)元的基礎(chǔ)上超額完成了工程創(chuàng)收任務(wù)。此外在成本費(fèi)用方面,公司20xx年全年一共發(fā)生費(fèi)用495.94萬(wàn)元,比預(yù)計(jì)的498.24萬(wàn)元節(jié)省了2.3萬(wàn)元。
5、完成了對(duì)各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工作
每月20-25日,組織辦公室、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔,既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,又為總的年度考核評(píng)比提供了資料,有據(jù)可依。
6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作,重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境。從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹(shù)共68棵,鋪草坪磚1500塊,為降低成本節(jié)約開(kāi)支,對(duì)八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,換草坪1200多平米,有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,并緩解了住戶停車難的問(wèn)題,得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。
7、完成了對(duì)全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作
對(duì)各站、各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程、規(guī)章制度、安全教育等方方面面,有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí),杜絕安全隱患,嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,保證了工作的順利進(jìn)行。
8、供暖順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所的`申報(bào)審核
供暖工作從細(xì)節(jié)入手,及早準(zhǔn)備,順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作,避免了因漏報(bào)、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ)貼及處罰。
9、供暖完成了鍋爐內(nèi)部保養(yǎng)、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備檢修、管線閥門(mén)巡檢修復(fù)及鍋爐換煙火管等工作
、偻E,各站都對(duì)鍋筒內(nèi)進(jìn)行沖洗、烘干、保養(yǎng);
、趯(duì)所有運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修,將壓力表送技監(jiān)局進(jìn)行檢修校對(duì);
、蹖(duì)供暖管線閥門(mén)排查滲水情況并進(jìn)行修復(fù);
、莛ビ粼饭┡6T鍋爐煙火管更換完畢并通過(guò)技監(jiān)局驗(yàn)收;
、轀涌谡境薪觾商幑┡夤芫施工,工程款及報(bào)裝費(fèi)36.72萬(wàn)元(因財(cái)政審批撥款,還未到帳),工程施工外包支付施工費(fèi)(含材料)19.26萬(wàn)元,創(chuàng)收利潤(rùn)17.46萬(wàn)元;
⑥湯河口十字街供暖管線改造,鎮(zhèn)政府出資2萬(wàn)元以上(還未最終確定金額、未到帳)
、邷涌谡窘鉀Q10戶村民接暖問(wèn)題,供暖費(fèi)按23.50元/㎡,報(bào)裝費(fèi)70元/㎡,報(bào)裝費(fèi)及本年度供暖費(fèi)已收齊;
、鄻蜩髡就瓿善乃疇t的前、后拱修復(fù),增加一套麻石脫硫除塵設(shè)備并已投入使用;
、岜灸甓刃略龉┡娣e6093㎡(橋梓增派出所1488㎡減小學(xué)123.8㎡;湯河口增檢查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡);
⑩完成了09-10年度供暖期煤炭?jī)?chǔ)備工作。
二、立足發(fā)展,部分問(wèn)題亟待改進(jìn)
回顧過(guò)去一年的工作,雖然取得了一定成績(jī),但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著一些問(wèn)題和不足,有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔徒鉀Q:
1、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足業(yè)主需求、提高收費(fèi)率是我們要面對(duì)解決的首要工作。要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問(wèn)題,力爭(zhēng)提高收費(fèi)率達(dá)到100%。我們要用更真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo),全面提升服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主認(rèn)可我們的服務(wù),變被動(dòng)交費(fèi)為主動(dòng)交費(fèi),上下形成合力,保證收費(fèi)工作的順利完成。
2、提高維修效率、實(shí)現(xiàn)維修及時(shí)、確保維修質(zhì)量是我們必須做好的重要工作。我們要將業(yè)主的利益放在首位,不推托、不扯皮,及早安排、及時(shí)解決,切實(shí)做好維修工作,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,維系公司與業(yè)主之間的和諧關(guān)系,促使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
3、嚴(yán)格制度管理、規(guī)范細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度,杜絕制度隨意性,杜絕“因人而異、因事而異”。管理者更要以身作則,做制度執(zhí)行的典范,并關(guān)注管理中的細(xì)節(jié)、態(tài)度,使每個(gè)人都能遵守制度,將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。同時(shí),加大考核力度,實(shí)行面對(duì)面層層考核,保證制度面前人人平等,樹(shù)立正氣,一視同仁,真正調(diào)動(dòng)大家工作的積極性,確保20xx年度目標(biāo)的順利完成。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,我們所面臨的考驗(yàn)更加嚴(yán)峻,我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏進(jìn)取,完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度,收費(fèi)完成率要保證在99%以上的同時(shí),還要?jiǎng)訂T公司所有員工對(duì)以前年份的欠費(fèi)進(jìn)行追繳,對(duì)收費(fèi)工作加大整合力度,把收費(fèi)工作做到實(shí)處。并積極努力的去尋求區(qū)域內(nèi)更多的相關(guān)工程,為公司創(chuàng)造更豐厚的利潤(rùn),與此同時(shí)我們還應(yīng)控制成本,減少不必要的開(kāi)支、杜絕浪費(fèi)行為,在這樣點(diǎn)滴積累的過(guò)程中,使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯。在創(chuàng)造效益的同時(shí),我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的日常管理,力保不出現(xiàn)工傷事故,人事、經(jīng)濟(jì)等方面的糾紛,做好安全防范工作,確保公司財(cái)產(chǎn)不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象。為完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),我們?nèi)w員工將以更加飽滿的熱情、更加積極的態(tài)度,去迎接各種任務(wù)與挑戰(zhàn)。
街道辦事處供暖工作匯報(bào) 篇7
為切實(shí)加強(qiáng)我縣供熱企業(yè)供熱管理工作,保障我縣供熱企業(yè)供暖安全運(yùn)行,根據(jù)《中華人民共和國(guó)節(jié)能降耗規(guī)定》和《縣供熱管理?xiàng)l例》,我局積極組織協(xié)調(diào),認(rèn)真抓好落實(shí),現(xiàn)將有關(guān)工作開(kāi)展情況報(bào)告如下:
一、工作開(kāi)展情況
1、積極組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)協(xié)調(diào),確保工作順利開(kāi)展
為確保我縣供熱管網(wǎng)建設(shè)、供熱質(zhì)量管理工作有序開(kāi)展,我局及時(shí)成立由局、局長(zhǎng)王金華任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)劉金山、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)李金華任副組長(zhǎng),成員由供熱企業(yè)管理人員、供熱專業(yè)人才、鍋爐工程師和各供熱專業(yè)供熱管理人員組成組成的冬季供熱管網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強(qiáng)對(duì)供熱企業(yè)冬季供熱管理工作的領(lǐng)導(dǎo),并明確各供熱專業(yè)負(fù)責(zé)人的職責(zé)。
根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求,我局積極組織協(xié)調(diào),認(rèn)真抓好落實(shí),確保了冬季供熱管網(wǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行。
我局高度重視,加強(qiáng)協(xié)調(diào),積極配合,確保了冬季供熱管網(wǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行。
2、認(rèn)真組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)督查,確保冬季供熱管網(wǎng)建設(shè)順利運(yùn)行
我局高度重視冬季供熱管網(wǎng)建設(shè)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)與檢查,認(rèn)真做好冬季供熱管網(wǎng)的建設(shè)工作。一是嚴(yán)格要求供熱專業(yè)管理人員,按照“先建設(shè)、后投入”的原則,做好管線的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保管網(wǎng)正常運(yùn)行,做到管網(wǎng)運(yùn)行的可靠保證。二是加強(qiáng)與市供熱局的溝通與交流,做好我縣城鄉(xiāng)供熱管網(wǎng)的供熱管網(wǎng)的基本信息資料收集整理工作。
3、積極推進(jìn)供熱管網(wǎng)建設(shè)
我縣供熱管網(wǎng)建設(shè)工程已完成投資1.2億元,其中:鍋爐工程8.47億元,熱力工程39693萬(wàn)元;熱力工程11850萬(wàn)元,熱力專業(yè)管理14744萬(wàn)元;鍋爐工程4900萬(wàn)元,熱力專業(yè)管理1435萬(wàn)元。
4、積極協(xié)調(diào),加強(qiáng)調(diào)度,確保冬季供熱管網(wǎng)建設(shè)
我局加大協(xié)調(diào)力度,確保了冬季供熱管網(wǎng)建設(shè)的.正常運(yùn)行。一是加強(qiáng)與市供熱局、中心供熱局的溝通,及時(shí)掌握和了解冬季供熱情況,確保冬季供熱管網(wǎng)建設(shè)的正常運(yùn)行;二是加強(qiáng)與縣供熱局、中心供熱局的溝通,確保我縣城區(qū)供熱管網(wǎng)的正常運(yùn)行;三是協(xié)調(diào)市供熱局、中心供熱局的溝通,確保我縣城區(qū)供熱管網(wǎng)正常運(yùn)行。
二、今后的工作打算
5、加強(qiáng)供熱管網(wǎng)維護(hù)工作,確保供熱管網(wǎng)正常運(yùn)行
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管網(wǎng)維護(hù)工作,嚴(yán)格管理,確保供熱管網(wǎng)的正常運(yùn)行,保障群眾的生產(chǎn)、生活用水、用電安全,做好冬季供熱管網(wǎng)的維護(hù)保養(yǎng)工作。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)我縣供熱管網(wǎng)的維護(hù)管理
我局加強(qiáng)管網(wǎng)維護(hù)力度,確保全縣供熱管網(wǎng)正常運(yùn)行。
、倮^續(xù)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)供熱管網(wǎng)建設(shè)工作的督查,確保全縣城區(qū)供熱管網(wǎng)建設(shè)和管網(wǎng)運(yùn)行安全。
、诶^續(xù)加強(qiáng)對(duì)全縣供熱管網(wǎng)的檢查力度,確保我縣城區(qū)供熱管網(wǎng)正常運(yùn)行。
③進(jìn)一步強(qiáng)化管網(wǎng)維護(hù)工作,確保城區(qū)供熱管網(wǎng)正常運(yùn)行。
、苓M(jìn)一步加強(qiáng)供熱專業(yè)管理工作,確保供熱專業(yè)管網(wǎng)正常運(yùn)行。
、葸M(jìn)一步抓好供熱管網(wǎng)的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保管網(wǎng)正常運(yùn)行。
7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)供熱管網(wǎng)的管理
一是繼續(xù)加強(qiáng)我縣供熱管網(wǎng)維護(hù)管理人員的培訓(xùn)工作,提高管網(wǎng)維護(hù)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。二是加強(qiáng)管網(wǎng)維護(hù)人員的培訓(xùn)工作,提高管網(wǎng)工人的業(yè)務(wù)能力。三是加強(qiáng)管網(wǎng)維護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作,提高管網(wǎng)維護(hù)人員的整體水平。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《供熱管理?xiàng)l例》,做好我縣供熱管網(wǎng)的維護(hù)保養(yǎng)工作。
街道辦事處供暖工作匯報(bào) 篇8
一、“自查自糾”中所采取的辦法
公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際,重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題為突破口,采取了征求群眾意見(jiàn)、自己深入查找等形式,圍繞滿洲里市委、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足,在問(wèn)題查找過(guò)程中為了做到廣泛征求意見(jiàn)和主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,面向用戶廣泛開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng),通過(guò)在公司窗口單位設(shè)立用戶意見(jiàn)簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門(mén)開(kāi)通了熱線服務(wù)電話,在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見(jiàn)箱,面向用戶印發(fā)50份意見(jiàn)表發(fā)放到用戶的手中,深入了解了群眾的意見(jiàn),在主動(dòng)接受群眾意見(jiàn)監(jiān)督的工作中,公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)公司營(yíng)銷服務(wù)的'監(jiān)督,成立了公司營(yíng)銷稽查辦公室,與營(yíng)銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé),從內(nèi)部打破壟斷,有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生,在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求,從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)根營(yíng)銷人員工作崗位變動(dòng)情況,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自糾工作中公司通過(guò)多種形式認(rèn)真查找存在的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)對(duì)查找上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行歸納整理,找出了公司在軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題:
一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)程度不高,雖然我們開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)多年,但是在個(gè)別的員工中還缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好,隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來(lái)負(fù)責(zé)維護(hù),但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
三是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
針對(duì)上述查找出的問(wèn)題,公司在整改完善中突出重點(diǎn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
街道辦事處供暖工作匯報(bào) 篇9
連日來(lái),為切實(shí)保障各族群眾安全溫暖過(guò)冬,葉城縣供熱企業(yè)多措并舉,著力提升供熱管理水平,全力確保今冬供暖安全平穩(wěn)、優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)行。
在葉城縣陽(yáng)光熱力公司,工作人員正在對(duì)鍋爐狀態(tài)、閥門(mén)開(kāi)關(guān)情況進(jìn)行巡檢,對(duì)相關(guān)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。中城區(qū)片區(qū)組長(zhǎng)爾盼·圖爾迪說(shuō):“我們要保證每一個(gè)司爐工的安全操作,接到居民的投訴電話,及時(shí)處理,確保供熱安全,居民滿意。”
進(jìn)入供熱季,陽(yáng)光熱力公司不斷壓實(shí)主體責(zé)任,完善安全生產(chǎn)和供熱保障制度,加大安全管控力度,多措并舉提升服務(wù)水平和管理能力,開(kāi)設(shè)24小時(shí)服務(wù)熱線,第一時(shí)間解決居民的供暖訴求,同時(shí)不定期對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行巡檢維修,保障鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
陽(yáng)光熱力公司黨支部書(shū)記張洪偉介紹,目前,公司共運(yùn)營(yíng)鍋爐房24座,換熱站11座,為全縣38個(gè)保障性住房小區(qū)的居民供暖。十月底,全面啟動(dòng)了城市集中供暖工作,公司班子成員每天對(duì)各自分片區(qū)的熱源點(diǎn)、換熱站進(jìn)行巡查巡檢,發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施存在的隱患,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,保證所有的供熱設(shè)施正常運(yùn)行。
葉城縣中城區(qū)和諧社區(qū)雪域D區(qū)是集中供熱小區(qū)之一,自集中供熱以來(lái),房子暖和了,居民的心情舒暢了。居民閔東東說(shuō):“供暖以來(lái),室溫保持在二十四五度,房子挺暖和的'!
葉城縣陽(yáng)光熱力公司供熱總戶數(shù)達(dá)4萬(wàn)多戶,供熱管網(wǎng)總長(zhǎng)210余公里,供熱入網(wǎng)面積210余萬(wàn)平方米。為保證供熱工作安全穩(wěn)定有序運(yùn)行,公司提前謀劃,高位推動(dòng),對(duì)部分供熱區(qū)域可能會(huì)出現(xiàn)的低溫區(qū)和故障區(qū)的設(shè)施設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行重點(diǎn)排查檢測(cè),確保每一個(gè)設(shè)備、每一條供熱管道都處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
街道辦事處供暖工作匯報(bào) 篇10
為推進(jìn)2022年度供熱保障工作進(jìn)度,確保城關(guān)區(qū)今冬明春供暖安全穩(wěn)定運(yùn)行,城關(guān)區(qū)提前謀劃、周密部署,全力以赴加強(qiáng)供熱采暖管理,對(duì)轄區(qū)供熱站進(jìn)行督導(dǎo)檢查,制定完善服務(wù)措施,保障居民溫暖過(guò)冬。
開(kāi)展供熱行業(yè)安全檢查
因受疫情影響,全區(qū)供熱行業(yè)本年度夏秋季檢修、維修作業(yè)時(shí)間較往年有明顯壓縮,供熱準(zhǔn)備時(shí)間也較往年大為縮短。9月1日,城關(guān)區(qū)住建局主動(dòng)對(duì)接市級(jí)供熱管理部門(mén),并由區(qū)物業(yè)服務(wù)中心組建5個(gè)聯(lián)合檢查小組會(huì)同25個(gè)街道,對(duì)全區(qū)80個(gè)重點(diǎn)供熱站開(kāi)展督導(dǎo)檢查。在一個(gè)月的檢查中,共發(fā)現(xiàn)存在供熱制度不全、設(shè)施維保緩慢、消防器材過(guò)期等方面問(wèn)題58個(gè),并現(xiàn)場(chǎng)反饋至供熱站負(fù)責(zé)人,對(duì)供熱設(shè)施和管網(wǎng)進(jìn)行全方位巡查檢修,及時(shí)排除安全運(yùn)行故障和隱患,要求屬地街道跟蹤對(duì)反饋問(wèn)題在2個(gè)工作日內(nèi)解決。
協(xié)商解決供熱重點(diǎn)問(wèn)題
9月8日,城關(guān)區(qū)下發(fā)做好2022-2023年度供熱準(zhǔn)備工作的`通知,要求各街道按照國(guó)家和省市區(qū)關(guān)于安全供熱、及時(shí)供熱和清潔供熱工作要求,安排專人督促轄區(qū)供熱單位,扎實(shí)做好供熱設(shè)施的檢修維護(hù)和所供小區(qū)的宣傳動(dòng)員,并指導(dǎo)完善供熱應(yīng)急預(yù)案和運(yùn)行規(guī)章制度,保障今冬供熱各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。與此同時(shí),在城關(guān)區(qū)供暖準(zhǔn)備工作推進(jìn)會(huì)上,針對(duì)今冬供熱存在的相關(guān)問(wèn)題,分析具體原因,并逐個(gè)提出解決意見(jiàn),安排專人跟蹤落實(shí),8個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題均已在10月20日前完成研究解決。
完善供暖保供應(yīng)急預(yù)案
同時(shí),為建立健全供熱突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,區(qū)物業(yè)服務(wù)中心健全完善《城關(guān)區(qū)供熱突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,全面壓實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé),落實(shí)供熱企業(yè)主體責(zé)任,督促供熱企業(yè)健全完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并依托轄區(qū)大型供熱企業(yè)和專業(yè)維修施工單位,組建供熱突發(fā)事故應(yīng)急搶修力量,做到供暖設(shè)備、材料、人員“三落實(shí)”,一旦發(fā)生鍋爐故障、管道爆管等突發(fā)事件,立即聯(lián)系組織開(kāi)展應(yīng)急搶修,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供熱。
及時(shí)處理供熱投訴問(wèn)題
在接訴即辦方面,城關(guān)區(qū)住建局按照蘭州市今冬明春城市供熱保障方案要求,主動(dòng)搭建供暖期問(wèn)題反饋平臺(tái),暢通群眾投訴舉報(bào)渠道,并在“城關(guān)住建微信公眾號(hào)”公布全區(qū)各供熱站點(diǎn)24小時(shí)值班服務(wù)電話,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守,及時(shí)處理熱用戶訴求及保障服務(wù)。要求各街道加大供熱問(wèn)題接訴即辦力度,增派專人負(fù)責(zé),動(dòng)態(tài)跟蹤派單辦理情況,掛賬督辦,逐項(xiàng)銷賬。各供熱單位落實(shí)主體責(zé)任,強(qiáng)化入戶測(cè)溫,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決群眾訴求。舉一反三,做到未訴先辦,提升服務(wù)水平。同時(shí)開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)采暖季供熱問(wèn)題“一降三升”。今年以來(lái),城關(guān)區(qū)采暖季居民熱線供熱投訴總量持續(xù)下降。
街道辦事處供暖工作匯報(bào) 篇11
今年,根據(jù)《市供熱管理局“冬季暖意見(jiàn)”工作要點(diǎn)》的要求,在局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市供熱局領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,在各相關(guān)職能部門(mén)的積極配合下,我站認(rèn)真組織開(kāi)展了冬季供暖工作,截止目前我站供熱管道運(yùn)行情況良好,供熱收費(fèi)工作取得較大進(jìn)展,F(xiàn)將我站xx年冬防冬防工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
我站共有供熱職工357名,其中:離退休人員257名,退休人員143名。供熱站人均為臨時(shí)工。
二、主要工作
一)加強(qiáng)供熱管理,嚴(yán)格管理
1、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)定,認(rèn)真做好設(shè)備運(yùn)行安全管理。今年,我站共接送設(shè)備設(shè)施設(shè)備148項(xiàng)次,其中設(shè)備事故14項(xiàng),重大事故13項(xiàng),設(shè)備運(yùn)行記錄10項(xiàng),設(shè)備設(shè)施完好率97%以上。
2、認(rèn)真做好節(jié)假日的供熱管道安全運(yùn)行管理工作,嚴(yán)格做到不定期巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即處理。今年,共檢修供熱管道515項(xiàng)次,其中:水泵158項(xiàng)次,供熱爐8項(xiàng)次,水泵207項(xiàng)次,供熱鍋爐83項(xiàng)次;水鍋爐95項(xiàng)次,水泵74項(xiàng)次。
3、積極開(kāi)展冬季節(jié)期間供熱安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)各類易發(fā)生水災(zāi)、火災(zāi)事故的地段以及設(shè)施進(jìn)行了全面安全檢查,查出不安全隱患45處,整改57處,整改率為100%。
4、做好節(jié)假日的水、電、暖、天然氣供暖工作。今年,根據(jù)我站的實(shí)際情況,我站在冬季節(jié)前對(duì)供熱站的電線進(jìn)行全面檢查并對(duì)用戶進(jìn)行節(jié)日期間的供熱安全檢查。
5、嚴(yán)格執(zhí)行冬季供熱工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定,嚴(yán)格按照《供熱站管理辦法》執(zhí)行。
6、按要求做好供暖供熱工作,我站對(duì)供電站的供熱管道進(jìn)行全面檢查并對(duì)供熱站進(jìn)行了節(jié)日期間的節(jié)日期間的'供熱安全檢查,節(jié)日期間供熱管道運(yùn)行情況良好,未發(fā)生安全事故。
7、嚴(yán)格執(zhí)行冬季供暖管理規(guī)定,嚴(yán)格按照規(guī)定程序?qū)嵴具M(jìn)行供熱。對(duì)用戶供暖中出現(xiàn)的問(wèn)題,能及時(shí)進(jìn)行了整改,供熱站的用熱管道運(yùn)行情況良好。
8、嚴(yán)格執(zhí)行冬季供熱管理規(guī)定,我站對(duì)供熱用戶進(jìn)行供熱管網(wǎng)建設(shè)的規(guī)范化建設(shè),對(duì)供熱管道進(jìn)行了全面檢查,對(duì)用戶供暖中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改。供熱站的節(jié)日期間供熱管道運(yùn)行情況良好,未發(fā)生安全事故。
二)加大節(jié)能減排力度,降低供熱成本
節(jié)能減排的關(guān)鍵在于節(jié)能環(huán)保,我們對(duì)節(jié)能環(huán)抱著“節(jié)約為先、不浪費(fèi)、不浪費(fèi)、不造成經(jīng)濟(jì)損失”的原則進(jìn)行了嚴(yán)格管理。
9、加強(qiáng)用水、用電管理,節(jié)約用水,我站共有節(jié)能燈具5750盞,水龍頭455個(gè),管道7400余個(gè),用水用電5000余次,節(jié)約用水量96萬(wàn)多方,同時(shí),加強(qiáng)用水用水管理,對(duì)用水戶的管理進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格控制用水用電,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
10、嚴(yán)格控制供熱溫度,嚴(yán)格供熱時(shí)間,嚴(yán)格做到“人在、時(shí)間、溫度”五要素的準(zhǔn)確供熱,嚴(yán)格實(shí)行“五無(wú)”供熱,確保用電安全。
11、嚴(yán)格執(zhí)行“xx日一檢、一用一報(bào)”制度,做好節(jié)水、節(jié)電工作。
三)加強(qiáng)設(shè)備技改工作,提高供熱質(zhì)量
12、今年,我站對(duì)供熱管道運(yùn)行進(jìn)行了全面的技改,改造了供熱管道12200余米,更換1260余座,并更換冷水管,更換熱風(fēng)機(jī)30余臺(tái),更換變壓器20余次,更換熱風(fēng)機(jī)7臺(tái)。同時(shí),對(duì)鍋爐進(jìn)行了全面的技改。
13、對(duì)供熱管線和電容器全部更換,更換熱風(fēng)機(jī)10臺(tái),更換變壓器10臺(tái)。
14、對(duì)供熱站的供熱設(shè)施進(jìn)行全面的維修更換,對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。
四)強(qiáng)化供熱質(zhì)量管理,確保我站供暖正常
15、加強(qiáng)設(shè)備的維修維護(hù)和運(yùn)行管理,及時(shí)排除設(shè)備故障,確保生產(chǎn)運(yùn)行正常進(jìn)行。
16、加強(qiáng)對(duì)供熱工的管理工作,嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)”責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備操作人員的安全培訓(xùn),確保設(shè)備運(yùn)行正常,無(wú)設(shè)備事故和安全事故,確保我站供熱正常運(yùn)行。
五)開(kāi)展節(jié)能降耗,降低成本
17、認(rèn)真落實(shí)節(jié)能環(huán)保政策。
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