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2015銀行干部員工學(xué)習(xí)情況匯報(bào)
根據(jù)分行《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)2015年全行工作會議精神的通知》精神，我支行組織全體干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)2015年全行工作會議精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)董建岳董事長和利明獻(xiàn)行長在全行工作會議上的講話，并利用晨會等形式開展討論，要求全體干部員工結(jié)合支行實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)2015年全行工作會議精神，把支行建設(shè)成精品團(tuán)隊(duì)，立志建功立業(yè)，全面完成2015年經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，取得優(yōu)異成績，促進(jìn)廣發(fā)銀行又好又快發(fā)展，奔向光輝燦爛的明天。有關(guān)學(xué)習(xí)情況具體匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)定工作信心，奮發(fā)努力工作
通過學(xué)習(xí)2015年全行工作會議精神，特別是董建岳董事長和利明獻(xiàn)行長的講話，我支行全體干部員工為廣發(fā)銀行在2013年取得的優(yōu)良經(jīng)營業(yè)績感到無比的欣慰。2013年廣發(fā)銀行資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1.47萬億元，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入344億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤115.8億元，分別增長了25.9%，10.7%和3.2%;不良貸款余額62億元，不良率0.87%，分別下降了29.1億元和0.61個(gè)百分點(diǎn)。在三個(gè)領(lǐng)域取得了戰(zhàn)略意義的發(fā)展：一是戰(zhàn)略抓手“兩卡一中心”帶動顯著，貸款增量超過930億元。二是戰(zhàn)略重點(diǎn)“四輪驅(qū)動”加速前進(jìn)，小微金融、零售金融、金融市場、網(wǎng)絡(luò)金融四大戰(zhàn)略重點(diǎn)集中發(fā)力，網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶數(shù)分別突破900萬戶和250萬戶，個(gè)金中高端客戶數(shù)超過39萬戶，首次擔(dān)任省級地方政府債券主承銷商，資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)規(guī)模突破3000億元。三是戰(zhàn)略配套“支撐體系”基礎(chǔ)更牢，順利完成董事會和高管層換屆工作，新設(shè)機(jī)構(gòu)54家，優(yōu)化審批流程，實(shí)現(xiàn)零售信貸全行集中上收審批。面對廣發(fā)銀行取得的成績，我支行全體干部員工更加堅(jiān)定工作信心，為自己是廣發(fā)銀行的一員感到自傲，決心更加奮發(fā)努力工作，為廣發(fā)銀行轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)造美好未來，作出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
二、增強(qiáng)憂患意識，致力奮勇拼搏
通過學(xué)習(xí)2015年全行工作會議精神，我支行全體干部員工為廣發(fā)銀行在2013年取得的優(yōu)良經(jīng)營業(yè)績感到無比欣慰的同時(shí)，也清晰地認(rèn)識到廣發(fā)銀行存在的不足和差距，董建岳董事長在講話中明確指出四方面不足：即速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效率。速度就是收入增長緩慢，2013年全行營業(yè)收入增幅低于預(yù)算近10個(gè)百分點(diǎn)，凈利潤增幅低于預(yù)算近15個(gè)百分點(diǎn)、增幅僅個(gè)位數(shù)，發(fā)展速度在股份制銀行中處于末位。結(jié)構(gòu)主要是資產(chǎn)負(fù)債配置不佳，總資產(chǎn)中同業(yè)資產(chǎn)占比將近37%，受業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品創(chuàng)新等制約，長期在低收益甚至負(fù)收益中徘徊，嚴(yán)重拉低了全行整體資產(chǎn)收益水平。質(zhì)量主要是資產(chǎn)質(zhì)量堪憂，2013年全行新發(fā)生不良約88.7億元，相當(dāng)于2012年末的不良余額總數(shù)，未來風(fēng)險(xiǎn)防控形勢依然嚴(yán)峻。效率是投入產(chǎn)出比不高，2013年全行ROA為0.88%，下降了0.2個(gè)百分點(diǎn);ROE為16.93%，下降了2.38個(gè)百分點(diǎn);成本收入比近42%，提高了1個(gè)百分點(diǎn)。2013年全行人均利潤50萬元，而招行和民生人均利潤均超過100萬元;全行每萬元凈利潤付出的人事費(fèi)用成本高達(dá)6740元，遠(yuǎn)超過大部分股份制同業(yè)。對于廣發(fā)銀行存在的不足和差距，我支行全體干部員工增強(qiáng)憂患意識，充分認(rèn)識“速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效率”是可持續(xù)發(fā)展的保障，必須統(tǒng)籌兼顧，全力抓好，要象董建岳董事長說得那樣“把自己擺進(jìn)去”，多想想自己的不足，想想自己應(yīng)該怎么做?要有一點(diǎn)激情、一點(diǎn)信念，牢記使命與責(zé)任，致力奮勇拼搏，以嶄新的面貌、以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭投入到工作中，推動2015年各項(xiàng)工作再上新臺階，為廣發(fā)銀行的健康、持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
三、明確目標(biāo)任務(wù)，腳踏實(shí)地前進(jìn)
通過學(xué)習(xí)2015年全行工作會議精神，我支行全體干部員工明確了2015年目標(biāo)任務(wù)，即董建岳董事長在講話中所提的總體要求：堅(jiān)定不移推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，大力構(gòu)建核心競爭優(yōu)勢，以提升經(jīng)營效益為核心，抓改革，補(bǔ)短板，通瓶頸，促發(fā)展，著力改善資產(chǎn)質(zhì)量，確保全行核心指標(biāo)增速高于股份制銀行平均水平，以一流業(yè)績?yōu)槌晒ι鲜袆?chuàng)造條件。懂得了要完成2015年目標(biāo)任務(wù)，必須抓好三項(xiàng)主要工作：一是抓改革，激發(fā)發(fā)展新動力。要深化業(yè)務(wù)條線改革，要深入改革個(gè)金，要小企業(yè)改革增效，牢牢把握“兩卡一中心”戰(zhàn)略抓手，確保領(lǐng)先同業(yè)。信用卡要按“三年翻一番”的目標(biāo)逐年推進(jìn);“生意人卡”要保質(zhì)保量，發(fā)卡量增幅超過200%、貸款余額增幅不低于100%(其中高收益的“生意紅”余額增幅超過200%)。二是補(bǔ)短板，培育發(fā)展新優(yōu)勢。要補(bǔ)增收短板，大力發(fā)展新興業(yè)務(wù);要補(bǔ)資產(chǎn)質(zhì)量底板，加大不良清收力度;要補(bǔ)聯(lián)動短板，提升交叉營銷效能;通過補(bǔ)短板，挖出全行的增長潛力，以后發(fā)優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)超常規(guī)增長。三是通瓶頸，開創(chuàng)發(fā)展新局面。要突破“存款上不去”的瓶頸，要突破“貸款受限制”的瓶頸，要突破“審批跟不上”的瓶頸，使存款能夠上去、貸款不受限制、審批及時(shí)跟上，不再讓業(yè)務(wù)發(fā)展如同“帶著鐐銬跳舞”，取得業(yè)務(wù)大發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)營效益。明確了2015年目標(biāo)任務(wù)，我支行全體干部員工要按照總行的工作精神和工作要求，刻苦勤奮工作，腳踏實(shí)地前進(jìn)，切實(shí)做好“抓改革、補(bǔ)短板、通瓶頸”三項(xiàng)工作，在2015年取得新成績，確保支行核心指標(biāo)增速高于股份制銀行平均水平，以一流業(yè)績?yōu)閺V發(fā)銀行成功上市創(chuàng)造條件。
四、建設(shè)精品團(tuán)隊(duì)，提升市場競爭力
在經(jīng)濟(jì)疲軟、競爭激烈的市場形勢下，我支行要完成2015年目標(biāo)任務(wù)，使經(jīng)營業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升，向上級行交出一份合格滿意的答卷，關(guān)鍵在于支行的員工素質(zhì)，關(guān)鍵在于支行的市場競爭力。建設(shè)精品團(tuán)隊(duì)，就是要提高支行的員工素質(zhì)，提升支行的市場競爭力，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)營效益，要抓好四方面工作。一是提高政治思想覺悟。要組織支行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和廣發(fā)銀行的工作精神，切實(shí)提高政治思想覺悟，在思想上與廣發(fā)銀行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平，遵守廣發(fā)銀行的規(guī)章制度，服從廣發(fā)銀行的工作安排，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完美與高效。二是樹立憂患和發(fā)展意識。“生于憂患，死于安樂”是顛撲不破的真理，要使支行員工具有憂患意識，正確認(rèn)識到自身存在的業(yè)務(wù)知識匱乏、業(yè)務(wù)技能不足、營銷手段落后等的不足和差距，要樹立發(fā)展意識，認(rèn)識到發(fā)展是硬道理，唯有發(fā)展支行才能生存前進(jìn)，支行員工才有幸福生活。因此，每個(gè)支行員工要想方設(shè)法提升創(chuàng)新能力、市場拓展手段和業(yè)務(wù)經(jīng)營水平，始終做到一心一意謀發(fā)展，聚精會神抓業(yè)務(wù)，以發(fā)展意識促進(jìn)支行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，以創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。三是全面提高業(yè)務(wù)技能。良好的業(yè)務(wù)技能是銀行核心競爭力的體現(xiàn)，是為客戶提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得客戶口碑的基礎(chǔ)。我支行要下功夫、化力氣加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要針對員工整體素質(zhì)不高的實(shí)際，構(gòu)建全面培訓(xùn)體系，制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)教材，安排培訓(xùn)老師，安排培訓(xùn)時(shí)間，明確培訓(xùn)人員，明確培訓(xùn)要求，扎實(shí)開展“專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)”，有效提高支行員工業(yè)務(wù)技能。要充分利用晨會、現(xiàn)場會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，組織支行員工開展業(yè)務(wù)測試和業(yè)務(wù)大練兵活動，提高支行員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要通過評選服務(wù)明星、優(yōu)秀員工等，對日常服務(wù)工作進(jìn)行綜合素質(zhì)考核，促進(jìn)支行員工整體素質(zhì)的不斷提高。四是建立激勵(lì)約束機(jī)制。人都有惰性，發(fā)展業(yè)務(wù)不能單憑支行員工的思想和自覺，要建立激勵(lì)約束機(jī)制，以激勵(lì)約束機(jī)制增強(qiáng)支行員工的工作責(zé)任心和工作緊迫感，推進(jìn)支行經(jīng)營業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展。為此要制定支行員工正向激勵(lì)辦法，實(shí)施支行員工應(yīng)知應(yīng)會達(dá)標(biāo)工程，開展季考核、月測評活動，增強(qiáng)支行員工的學(xué)習(xí)、工作積極性，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。要推行支行員工公開競爭上崗制度，增強(qiáng)支行員工的使命感和責(zé)任感，自增壓力，勤奮努力工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。要建立目標(biāo)任務(wù)考評機(jī)制，打破平均主義，解決干多干少一個(gè)樣，增強(qiáng)支行員工壓力和動力，調(diào)動積極性，促進(jìn)服務(wù)提高、業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增加。
五、發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，立志建功立業(yè)
實(shí)干精神是我們廣發(fā)銀行的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴財(cái)富，我們廣發(fā)銀行就是憑實(shí)干精神，在市場經(jīng)濟(jì)的改革大潮中一步一步走出來，一步一步發(fā)展起來，成為現(xiàn)在國內(nèi)一家著名的商業(yè)銀行，具有較強(qiáng)的市場競爭力，為國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，作出較大貢獻(xiàn)。面對2015年的目標(biāo)任務(wù)和董建岳董事長、利明獻(xiàn)行長的工作要求與諄諄囑托，我支行全體干部員工必須發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，做到不畏艱難，苦干實(shí)干，奮發(fā)進(jìn)取，全面做好“抓改革、補(bǔ)短板、通瓶頸”三項(xiàng)工作，才能取得優(yōu)良成績，促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，努力完成2015年目標(biāo)任務(wù)。因此，我支行全體干部員工要充分認(rèn)識實(shí)干的重要意義，增強(qiáng)實(shí)干的責(zé)任心和緊迫感，自覺地投入到實(shí)干中，努力干出工作成績，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。
發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，立志建功立業(yè)，我支行全體干部員工一要忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行上級行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，帶頭爭創(chuàng)佳績，為各項(xiàng)工作發(fā)展，取得良好工作成績作出貢獻(xiàn)。二要圍繞工作目標(biāo)任務(wù)，緊密結(jié)合自身崗位實(shí)際，積極參加支行組織開展的各項(xiàng)活動，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，努力完成任務(wù)，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。三要具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作。四要講究工作成果，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效，取得經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。五要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)工作提速增效，取得優(yōu)良工作成績。
發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，立志建功立業(yè)，我支行全體干部員工要抓住工作重點(diǎn)，做到有的放矢，力爭取得工作成效。一要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的支撐作用。堅(jiān)持存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。二要積極擴(kuò)大客戶群體，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋面，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。三要制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，使人人有壓力有動力，積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù)，力爭取得良好業(yè)績。四要以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，積極開展各類主題活動，增強(qiáng)一線柜員、大堂經(jīng)理和保安的工作責(zé)任心，細(xì)致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在提升服務(wù)水平中形成自己的特色，打響支行服務(wù)品牌，增強(qiáng)支行的社會影響力和對客戶的吸引力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。五要通過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營，增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。
發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，立志建功立業(yè)，我支行全體干部員工要做到創(chuàng)新發(fā)展。一要把創(chuàng)新看成一種責(zé)任，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高自身創(chuàng)新能力。二要不斷解放思想、實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，勇于突破舊框框，重新思考，重新探索，大膽提出新思路、新舉措，以實(shí)踐不斷推動創(chuàng)新。三要把創(chuàng)新體現(xiàn)在平常經(jīng)營業(yè)務(wù)工作中，善于從平常經(jīng)營業(yè)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)問題，按照新思維、新觀念分析問題，找出問題的原因和癥結(jié)，提出解決問題的思路、方法和措施，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)工作又好又快發(fā)展。四要消除思維僵化、工作守舊等不適應(yīng)形勢發(fā)展的思想和做法，做到積極創(chuàng)新，大膽解放思想，大膽變革求新，實(shí)現(xiàn)工作突破，取得優(yōu)良工作業(yè)績。五要堅(jiān)持“一絲不茍、精益求精”，務(wù)求工作卓越、萬事精品，按時(shí)完成工作任務(wù)，提高工作效率，確保工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)。
以上是我支行學(xué)習(xí)2015年全行工作會議精神和董建岳董事長、利明獻(xiàn)行長講話精神情況的匯報(bào)。學(xué)習(xí)好了，掌握了精神，接下來的關(guān)鍵就是落實(shí)。春節(jié)上班伊始，我支行要重點(diǎn)抓好兩項(xiàng)工作，一是組織員工認(rèn)真研讀分行《關(guān)于下達(dá)2015年第一季度綜合經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)的通知》，制定相關(guān)實(shí)施辦法，切實(shí)調(diào)動干部員工的工作積極性，確保順利完成2015年第一季度綜合經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)。二要根據(jù)分行《關(guān)于開展2015年一季度本外幣各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)“開門紅”營銷競賽活動的通知》，制定實(shí)施方案，落實(shí)工作措施，激勵(lì)干部員工奮發(fā)努力工作，奪取2015年一季度本外幣各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)“開門紅”營銷競賽活動的優(yōu)異成績。
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