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營(yíng)銷周工作報(bào)告
營(yíng)銷是一門與人打交道的學(xué)問(wèn),他需要你擁有巨大的耐心和百折不撓的毅力,同時(shí)也需要你擁有細(xì)致的觀察和臨機(jī)應(yīng)變的果斷。以下是小編整理的營(yíng)銷周工作報(bào)告,歡迎閱讀。
營(yíng)銷周工作報(bào)告1
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
一、在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。
我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
二、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
三、要深化自己的`工作業(yè)務(wù)。
熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
四、端正好自己心態(tài)。
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
營(yíng)銷周工作報(bào)告2
還有一周的就要出實(shí)習(xí)期,現(xiàn)將本周的學(xué)習(xí)、工作情況及存在的不足總結(jié)如下:
一、本周的學(xué)習(xí)、工作情況:
1、 本周又加強(qiáng)學(xué)習(xí)和整理修改了話術(shù),找到了一種比較適合自己的打電話方法,通過(guò)在龐經(jīng)理和白老師的
幫助進(jìn)一步完善了話術(shù)。下周還要結(jié)合實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),自己加以總結(jié),在經(jīng)過(guò)大家的共同幫助和建議下繼續(xù)完善話術(shù),找到更加有效的溝通方式。
2、 能自然的跟客戶溝通談話,能做到打了電話后。即使是客戶不需要,也能和客戶很愉快的完成通話,部分客戶還愿意接受我的傳真和郵件,當(dāng)然快遞就不給他了,盡量用前面的方式讓他接受。
3、 尋找客戶的時(shí)候部分小企業(yè)(人數(shù)在10人下的)就沒(méi)必要打電話。
4、 對(duì)托盤(pán)纏繞包裝機(jī)有了深刻的了解,除電器部分外(如何調(diào)試)。
5、 9.22日到工廠幫忙,學(xué)到了很多的知識(shí),懂得了很多。對(duì)圓筒式纏繞包裝機(jī)機(jī)械部分有了深入了解,也是挺累的。通過(guò)與工廠張哥的交流,學(xué)到了開(kāi)廠的艱辛和一些值得注意的地方,知道他開(kāi)廠投了多少錢,廠房房租的價(jià)格設(shè)備零部件的部分價(jià)格、所用的全部機(jī)械設(shè)備、以及零件輔助工具的類型、外協(xié)加工部分零件價(jià)格、所雇傭部分車輛價(jià)格、產(chǎn)品完成組裝的部分技術(shù)及過(guò)程、圖紙的來(lái)源渠道、找工程技術(shù)人員的注意地方。還有就是他的部分經(jīng)營(yíng)方式和理念。
6、 通過(guò)工廠的學(xué)習(xí)除上述外,單從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)我僅能明白工人層次的知識(shí),技術(shù)層次的我看到的太少,
僅是了解。我所謂的明白一件事情是:我能說(shuō)的出,寫(xiě)的出別人能明白,還有就是我能改進(jìn),并且改進(jìn)了,也試過(guò)了,確實(shí)好用。
7、 在您的講解下,與客戶談價(jià)格的問(wèn)題也有了一定的學(xué)習(xí),但是沒(méi)用到實(shí)踐上,沒(méi)掌握的.了。
8、 學(xué)會(huì)一些與客戶的聯(lián)系和資料的整理是必須要有計(jì)劃性的:每天的計(jì)劃、周、月甚至年的銷售計(jì)劃。
二、存在的不足:
1、 始終沒(méi)有碰到能跟我談價(jià)格的客戶
原因:
<1>根本原因在于不敢同客戶談價(jià)格,老是有一種逃避的想法,就像一開(kāi)始不想給客戶打電話感覺(jué)一樣,不知不覺(jué)就丟下了。
2、 還不能更有序的完成計(jì)劃,規(guī)范所計(jì)劃內(nèi)容與實(shí)際工作結(jié)合好。
原因:
<1>在書(shū)上學(xué)習(xí)計(jì)劃知識(shí)不夠深,沒(méi)看完。<2>實(shí)踐太少。
三、下周努力的方向和目標(biāo):
1、必須緊急改正有逃避和客戶談價(jià)格的想法。
2、詳細(xì)的、認(rèn)真的學(xué)習(xí)跟客戶談價(jià)格的注意事項(xiàng)和方法,牢記產(chǎn)品價(jià)格等方面的知識(shí)。
3、努力堅(jiān)持有計(jì)劃的工作。
4、必須找到客戶與客戶談價(jià)格,做到能像話術(shù)一樣理論結(jié)合實(shí)踐。
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