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頂崗實(shí)習(xí)工作報(bào)告范文推薦
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
周道投資(中國(guó))有限公司是專(zhuān)業(yè)投資管理CEO養(yǎng)生會(huì)所、會(huì)員酒店等高端主流會(huì)館的戰(zhàn)略投資公司。旨在為商賈、精英名媛、成功金領(lǐng)提供高端的養(yǎng)生體驗(yàn)和品質(zhì)生活。周道投資(中國(guó))有限公司旗下周道CEO養(yǎng)生會(huì)所·常州飛龍公園店于12月20日盛大試營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)面積達(dá)1400平方,投資1000余萬(wàn)元,標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)化管理。
我們公司是集養(yǎng)生SPA、保健理療、休閑足健等綠色理療為一體的超五星級(jí)養(yǎng)生會(huì)所,專(zhuān)為社會(huì)成功人士提供尊榮、優(yōu)雅的頭等艙式休閑服務(wù)。茶吧、會(huì)議室也是別具風(fēng)格。會(huì)所將時(shí)尚休閑的西亞風(fēng)情與養(yǎng)生人文氣息完美結(jié)合,采用國(guó)際領(lǐng)先的五星級(jí)管理模式,堅(jiān)持“精英服務(wù)精英”、倡導(dǎo)健康、綠色、環(huán)保、低碳理念,引領(lǐng)高端健康休閑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。
二、實(shí)習(xí)的具體時(shí)間
我是從201x年8月14日在網(wǎng)上看見(jiàn)周道投資管理有限公司在58同城上投的簡(jiǎn)歷,五月8月15日通知我去面試,面試通過(guò)后8月17日正式在周道開(kāi)始工作,作為行政助理實(shí)習(xí)生一直秉著從零學(xué)習(xí)、從零做起的心態(tài)向前輩學(xué)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)的具體工作情況
8月份來(lái)到公司,在公司的實(shí)習(xí)可以分為三個(gè)階段概括。第一階段,培訓(xùn),企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章紀(jì)律培訓(xùn),技能培訓(xùn)等等;第二階段,跟著前輩學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐,解決在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問(wèn)題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專(zhuān)業(yè)技能;第三階段,學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況。
由于公司是服務(wù)行業(yè),行政助理的工作就相對(duì)其他公司比較繁瑣,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。簡(jiǎn)單描述下我的工作內(nèi)容:協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作,協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理,各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行,參與公司績(jī)效管理、考勤等工作,獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行,協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù),會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作,負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理,負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作,做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作,對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作,協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問(wèn)等,協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
四、頂崗實(shí)習(xí)期間的收獲
十月入職以來(lái),我從一無(wú)所知的學(xué)生,慢慢成長(zhǎng),慢慢完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為期八個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中,感觸良多,收獲頗豐。
4.1、作風(fēng)、思想、規(guī)章紀(jì)律等發(fā)面的收獲
實(shí)習(xí)期間,大家互相幫助,溫暖無(wú)處不在。我努力地向每一位前輩學(xué)習(xí),閑暇時(shí)也不忘通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍豐富自己,理論和實(shí)踐是我越發(fā)地明朗,我學(xué)習(xí)這公司的企業(yè)文化,遵從著公司的規(guī)章制度,每個(gè)人的愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任感和事業(yè)心感染著我,我也開(kāi)始態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)。有時(shí)候會(huì)我們會(huì)偶爾團(tuán)隊(duì)pk,pk的內(nèi)容就是公司的晨夕會(huì),晨夕會(huì)內(nèi)容主要是考核團(tuán)隊(duì)士氣,對(duì)企業(yè)文化的熟悉度,動(dòng)作的整齊度還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有的新同事不熟悉晨夕會(huì)流程,我們這些新進(jìn)的老員工就要言傳身教,首先是將晨夕會(huì)的流程用紙張打印下來(lái),讓新員工有個(gè)大概的印象,然后就是熟練背誦晨夕會(huì)流程,我們?cè)诮Y(jié)合語(yǔ)言教會(huì)他們具體的動(dòng)作,我們的動(dòng)作包含問(wèn)好,立正,稍息,跨立,周道之道,擁抱,周道密語(yǔ),周道呼喚和團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示這幾個(gè)部分。其實(shí)這些東西都是比較瑣碎的,動(dòng)作的準(zhǔn)確性必須建立在熟練背誦流程的基礎(chǔ)上,有時(shí)候會(huì)突然新進(jìn)一會(huì)員工,只會(huì)給一小時(shí)或者更少的時(shí)間在短時(shí)間內(nèi)教會(huì)他們晨夕會(huì)流程,有的新同事的接受能力可能不是特別的好,為了能夠使新員工迅速學(xué)會(huì),大家會(huì)一起齊心協(xié)力,一起想辦法,但是并不是每次都能成功的,有時(shí)候因?yàn)闆](méi)有教會(huì)新員工,自己所在隊(duì)就收到懲罰,但是大家對(duì)新員工的態(tài)度依然親切,并沒(méi)有對(duì)新員工不耐煩或是惱火,反而更加細(xì)心,這讓我感到很溫暖,在周道這個(gè)大家庭中,我感覺(jué)到自己和這里的同事相處是多么的融洽,并真心希望自己在周道能夠有發(fā)展的舞臺(tái)。
實(shí)習(xí)的生活,讓我覺(jué)得自己的思想變得成熟了,不再像學(xué)生時(shí)期那樣幼稚了,我開(kāi)始學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問(wèn)題處理事情了。不光為自己思考,也會(huì)用換位思考的方式為他人著想了。
我熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4.2、追求工作質(zhì)量、工作能力的提升
實(shí)習(xí)工作期間,我主要是統(tǒng)計(jì)一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請(qǐng)假單。填寫(xiě)現(xiàn)金日記賬,整理好所有發(fā)票,報(bào)銷(xiāo)每月備用金。然后排好下個(gè)月的員工值日表,貼在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例會(huì),做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。為了保質(zhì)保量的完成工作,在開(kāi)展工作之前我先做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)完成各項(xiàng)工作,我不斷地摸索,虛心討教,不斷地完善。怕自己哪個(gè)環(huán)節(jié)出紕漏,一遍一遍地檢查,前輩提出問(wèn)題,我悉心傾聽(tīng),做好筆記,查閱資料,再自己檢查總結(jié),我堅(jiān)決克服僥幸心理和麻痹思想。不懈地努力,使得我的工作達(dá)到預(yù)期的效果,甚至超出預(yù)期。
工作的保質(zhì)保量完成,我開(kāi)始對(duì)自己充滿信心,不斷地學(xué)習(xí),為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我覺(jué)得自己豐富起來(lái),工作水平有了很大的進(jìn)步。
五、實(shí)習(xí)工作中的不足及改進(jìn)措施
實(shí)習(xí)八個(gè)月,是一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段,也是一個(gè)重新調(diào)整和審視自己的階段。離開(kāi)學(xué)校,步入工作,不能再以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。作為學(xué)生,考慮最多的是自己想做什么,而作為工作者,考慮更多的是自己不能做什么。人都會(huì)有不足,關(guān)鍵是要正確面對(duì),查找原因,及時(shí)改正,只有這樣才能不斷提高自己。
5.1、工作中的不足
人都會(huì)有惰性,雖然我會(huì)要求自己追求工作質(zhì)量,但偶爾也會(huì)想偷個(gè)小懶,不思進(jìn)取,滿足現(xiàn)狀,。做事還常常會(huì)不耐煩,沒(méi)有足夠的耐心。偶爾的也會(huì)有粗心的時(shí)候,比如我的報(bào)表偶爾會(huì)數(shù)據(jù)弄錯(cuò)了,第二天主管會(huì)來(lái)找我核對(duì),也有一次公司的會(huì)員登記表和跑單號(hào)用完了,但是公司的倉(cāng)庫(kù)也沒(méi)有庫(kù)存了,這些會(huì)員登記表都是總部發(fā)貨過(guò)來(lái),我們提前寫(xiě)好調(diào)貨單,但是總部只有6號(hào)和16號(hào)申請(qǐng)才會(huì)處理,但是會(huì)員等級(jí)表用完的那一天剛好是8號(hào),雖然及時(shí)向總部寫(xiě)了調(diào)貨單,但是總部不予受理,主管說(shuō)下次會(huì)員登記表和跑單快要用完的時(shí)候一定要提前說(shuō)。因?yàn)檫@個(gè)小小的紕漏,給公司很多銷(xiāo)售辦理會(huì)員卡帶來(lái)了不便,我也很好的反省了自身的錯(cuò)誤。雖然平時(shí)行政助理的工作很繁雜,難免會(huì)有注意不到的地方,但是這些都是我的工作職責(zé),分內(nèi)之事。
5.2、改進(jìn)措施
發(fā)現(xiàn)不足,就要正確面對(duì),及時(shí)改正。對(duì)于自己的惰性,要時(shí)刻保持良好的精神和工作狀態(tài),虛心向前輩求教,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣?臻e時(shí)間可以多看看心態(tài)書(shū)籍,聽(tīng)聽(tīng)舒緩音樂(lè),從而認(rèn)真仔細(xì)富有耐心。要學(xué)會(huì)總結(jié),多與人溝通交往。當(dāng)部門(mén)與部門(mén)之間工作有摩擦?xí)r,不要爭(zhēng)吵,而是要就是論事,不能帶有對(duì)他人的個(gè)人偏見(jiàn)在里面,如果同事之間溝通交流不順利可以去尋求主管的幫助,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)層比你處理問(wèn)題更成熟更有方法。
五、結(jié)束語(yǔ)
頂崗實(shí)習(xí)是我們踏入社會(huì)的開(kāi)始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石!皩W(xué)無(wú)止境”,在不斷地自我摸索中,我認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。
在未來(lái)的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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