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力太科技實(shí)習(xí)工作報(bào)告
一、單位介紹
浙江力太科技有限公司成立于2007年6月，位于杭州市西湖區(qū)天堂軟件園，是一家專業(yè)從事離散型制造業(yè)工廠物聯(lián)網(wǎng)（FIOT）研究、開發(fā)和應(yīng)用的公司。創(chuàng)新使力太科技擁有10多項(xiàng)軟件著作權(quán)及20多項(xiàng)專利，成為杭州市的雙軟企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè)，還被《創(chuàng)業(yè)家》雜志評(píng)選為《中國(guó)2010年度最具潛力黑馬企業(yè)》。
二、實(shí)習(xí)的目的
1為了完成本該意義非凡卻被學(xué)校以畢業(yè)相威脅的強(qiáng)制要求下而越來越脫離現(xiàn)實(shí)的實(shí)習(xí)任務(wù)（甚至耽誤找工作）。而我的驕傲不允許我作假去隨便敲章，用欺騙來反對(duì)我本不滿的陋規(guī)；
2為了排解沒有女朋友的寂寞；
3為了找家不錯(cuò)的企業(yè)，順帶著解決就業(yè)問題；4其他老生常談的鍛煉能力什么的我也不免俗來一點(diǎn)。
三、實(shí)習(xí)主要流程
在一次機(jī)緣巧合的情況下，莫名其妙地和一群人來到天堂軟件園專場(chǎng)招聘會(huì)。作為沒有硬技術(shù)的商科學(xué)生選擇投遞簡(jiǎn)歷到一家名不見經(jīng)傳的的企業(yè)的銷售實(shí)習(xí)生的職位。在經(jīng)過三輪面試后拿到offer，開始為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期。
上班第一天，恰逢公司例會(huì)。第一次接觸到物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念，也對(duì)公司的產(chǎn)品和定位有了初步的認(rèn)識(shí)。因?yàn)?011年力太科技被評(píng)為黑馬企業(yè)并得到華睿風(fēng)投的注資，公司開始步入正軌，從我進(jìn)入公司至今公司的人員增加了五分之一，我們銷售一部更是從原來的6個(gè)人增加到現(xiàn)在的12人。連同我在內(nèi)，有3個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生來公司實(shí)習(xí)，且都是工大的，更巧的是都是在天堂軟件園專場(chǎng)招聘會(huì)那一天被招進(jìn)來的。公司的快速發(fā)展擴(kuò)張以及工廠物聯(lián)網(wǎng)是一種市場(chǎng)上全新的產(chǎn)品使得新員工的培訓(xùn)異常重要。2012年初，公司正式組織了為期一周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及商務(wù)、產(chǎn)品（硬件和軟件）、功能、ERP與MES系統(tǒng)關(guān)系、OEE改進(jìn)等多個(gè)方面，也讓我受益匪淺。
從入職到現(xiàn)在，我工作的兩條主線是相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)及客戶的開發(fā)和發(fā)展。因?yàn)檎憬μ萍加邢薰臼菄?guó)內(nèi)第一個(gè)提出工廠物聯(lián)網(wǎng)概念[1]的公司，所以許多相關(guān)知識(shí)都不完善。許多相關(guān)的術(shù)語，都是在逐漸被認(rèn)可，逐步規(guī)范的過程中。這個(gè)時(shí)候，對(duì)自身產(chǎn)品的了解對(duì)于公司每個(gè)人來說都是很重要的。只有通過員工的推廣才能獲得市場(chǎng)的認(rèn)同，只有獲得市場(chǎng)的認(rèn)同才能將工廠物聯(lián)網(wǎng)的概念寫進(jìn)政府文件，才能獲得政府更大力的支持。力太科技也因此避開了原先MES系統(tǒng)的束縛，讓自己脫身與MES系統(tǒng)即將到來的競(jìng)爭(zhēng)紅海。而公司從幾年的市場(chǎng)銷售實(shí)踐中意識(shí)到汽摩配行業(yè)以其利潤(rùn)高、設(shè)備價(jià)值高、工藝規(guī)范化程度高可以成為我們的優(yōu)質(zhì)的客戶。而有做過精益生產(chǎn)（TPS）[2]的汽配廠方是最優(yōu)質(zhì)的客戶。所以公司除了就我們研發(fā)的產(chǎn)品本身進(jìn)行培訓(xùn)外，還讓我們學(xué)習(xí)了TPS和IE[3]的相關(guān)知識(shí)。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，公司還做了培訓(xùn)成果測(cè)試。
通過培訓(xùn)我對(duì)于中國(guó)現(xiàn)有世界工廠的低位有深深的擔(dān)憂。當(dāng)年美國(guó)制造業(yè)和日本制造業(yè)的黃金年代留下的并不只是大量的產(chǎn)出，還有是許多美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)和日本標(biāo)準(zhǔn)，更有美國(guó)大批量生產(chǎn)模式和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)概念以及日本的精益生產(chǎn)管理思想等管理思想領(lǐng)域的革新。而現(xiàn)在的中國(guó)空有世界工廠的名，到頭來只是一種代工的廠房，正如同郎咸平所說的，中國(guó)的發(fā)展可能會(huì)步入悲劇式發(fā)展，即經(jīng)濟(jì)越發(fā)展對(duì)外依賴越強(qiáng)，人民的生活水平越低。關(guān)于客戶的開發(fā)和培養(yǎng)，有必要介紹下公司的銷售策略。公司根據(jù)自身實(shí)力和市場(chǎng)情況，設(shè)立三個(gè)銷售分支部門：銷售一部、銷售二部和銷售三部，分別對(duì)應(yīng)浙江、廣東、川渝三大市場(chǎng)。希望以三個(gè)市場(chǎng)為中心，以點(diǎn)打面，最大限度開發(fā)汽配和機(jī)加工客戶。而作為銷售一部的成員，銷售一部負(fù)責(zé)浙江業(yè)務(wù)，也是預(yù)期下設(shè)杭州、寧波、臺(tái)州三個(gè)辦事處，通過三場(chǎng)政府牽頭的市場(chǎng)活動(dòng)，帶活這個(gè)浙江省的銷售環(huán)境。我被分配到寧波市場(chǎng)，作為曾經(jīng)在寧波生活過一年的我來說，這個(gè)決定到不讓我有抵觸。我也在2012年1月中旬出差寧波，并在同事的陪同下和寧波鎮(zhèn)明轉(zhuǎn)軸和寧波珈多利機(jī)械兩家客戶的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人見面。會(huì)面取得了良好的效果，兩個(gè)客戶的購(gòu)買意向加強(qiáng)了一個(gè)等級(jí)。
人際溝通方面，公司的HR是2010屆畢業(yè)的工大校友，對(duì)工大的實(shí)習(xí)生也算愛護(hù)有加。除此之外，公司員工的年輕化也讓公司充滿活力，而幾位老總的創(chuàng)業(yè)精神也深深地吸引著員工。想起美國(guó)的諺語：如果你想建造一艘輪船，你首先要做的不是準(zhǔn)備材料，不是分配任務(wù)，而是喚起大家對(duì)海洋的追求。但是，公司所做的還是有一點(diǎn)不足，就是對(duì)于實(shí)習(xí)生的不重視。因?yàn)楣驹陲w速發(fā)展階段，招聘的人員也大多數(shù)是通過各個(gè)獵頭公司招到的已經(jīng)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人，三個(gè)銷售部門的經(jīng)理都是國(guó)內(nèi)幾大ERP的金牌推銷員。在現(xiàn)在這個(gè)做單高過一切的發(fā)展階段，公司顯然沒有像一些500強(qiáng)公司一樣推行類似門徒的學(xué)習(xí)制度。除了經(jīng)理所有人基本上進(jìn)公司不久，其他人也礙于這一點(diǎn)對(duì)于我們一些幼稚的行為和錯(cuò)誤采取放任自由的態(tài)度，經(jīng)理大多數(shù)時(shí)間都不在公司，所以沒能及時(shí)指出、糾正我們的錯(cuò)誤。而我也大多數(shù)犯了應(yīng)屆畢業(yè)生常有的急躁、功利且眼高手低的毛病。幸好部分同事委婉的批評(píng)讓我意識(shí)到自己存在的問題，并持續(xù)改進(jìn)�！�
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