(通用)工作述職報告
我們眼下的社會,報告不再是罕見的東西,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編為大家收集的工作述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作述職報告1
為了保證市局機(jī)關(guān)處長述職報告會的質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核領(lǐng)導(dǎo)干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行職責(zé)的情況,現(xiàn)對述職報告的主要內(nèi)容提出以下要求。
“述職報告”簡單的說,就是述職者向市局黨組和廣大干部,匯報自己一年來守職盡責(zé)和施政情況。我們今天要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部寫的述職報告,是要根據(jù)國家的大政方針,黨的基本路線和自己的職權(quán)范圍,向上級黨組織和廣大干部寫出自己的政績和業(yè)績,以體現(xiàn)自己守職的勤怠、管理的能力,開拓的精神,政績、業(yè)績的優(yōu)劣以及政策理論水平等。從而使上級領(lǐng)導(dǎo)對干部本人有個概括的了解。要求做述職報告,也是今天考核干部的措施之一。
述職報告不同于工作總結(jié),同時述職報告也不同于工作匯報。述職報告要能反映自己守職的.全面情況,所以要求在寫出成績的同時,能夠看到不足之處。當(dāng)然是實事求是,不能為找缺點而強(qiáng)拉硬湊。不過我們只要從發(fā)展的眼光看問題,工作都不會是完美無缺的,不過是主流和支流的問題。因而在寫經(jīng)驗的同時,也要能看到教訓(xùn),要反映出自己辯證地看問題的能力。
述職報告應(yīng)該具有以下幾個方面的內(nèi)容:
一、崗位職責(zé)
述職報告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況,如所任職務(wù),任職時間。然后要詳細(xì)介紹自己的崗位職責(zé)范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。之所以要詳細(xì)介紹,是因為崗位職責(zé)是群眾評議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)。同一層次甚至同一職位的領(lǐng)導(dǎo)者因為分工的不同其職責(zé)范圍各不相同,但崗位職責(zé)是任何一個職位都具有的。
二、指導(dǎo)思想
這是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的不可缺少的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作有其目的性和原則性,那就是站在黨的立場上,依據(jù)黨和國家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問題、處理問題,開展工作。沒有正確的指導(dǎo)思想,沒有對黨和國家的方針政策的深入領(lǐng)會,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本質(zhì),找出存在的問題,采取正確的方法,從而很好地完成自己的本職工作。
三、主要工作
這是述職報告最主要的內(nèi)容。要向黨組織向廣大干部如實地匯報自己所做的主要工作,工作過程中所取得的成績以及由此帶來的經(jīng)濟(jì)和社會效益,工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失,都要一一匯報。
具體說來,主要包括下面這些方面:
1、自己主持開展了哪幾項工作,結(jié)果如何;
2、協(xié)助別人開展了哪幾項工作,結(jié)果如何,自己所起的作用如何;
3、在任職期間,黨和國家有哪些方針政策出臺,自己是如何貫徹執(zhí)行的,效果如何;
4、在任職期間,上級有哪些重要的指示,自己是如何落實的,效果如何;
5、在工作實踐中遇到了哪些新的情況和新的問題,自己是如何處理的。
以上各點,都包括成功和失誤兩個方面,不能只說成績,報喜不報憂。
四、經(jīng)驗和教訓(xùn)
對自身的工作實踐,還要能夠概括出一些規(guī)律性的認(rèn)識,其中包括成功的經(jīng)驗有哪些,今后應(yīng)該如何發(fā)揚;失敗的教訓(xùn)有哪些,今后應(yīng)該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括,要提高到理論的高度來認(rèn)識。對于教訓(xùn),則應(yīng)著重分析造成失誤的主客觀原因,明確自己應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任
工作述職報告2
醫(yī)改工作啟動三年以來,在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省州主管部門的具體指導(dǎo)下,舟曲縣緊緊圍繞“保基層、強(qiáng)基層、建機(jī)制”這一中心任務(wù),突出惠民措施,增強(qiáng)改革實效,扎實、穩(wěn)步、有序推進(jìn)相關(guān)工作,全縣醫(yī)改工作總體進(jìn)展順利,一些單項改革、重點環(huán)節(jié)改革及配套改革取得新突破、新成效。現(xiàn)簡要匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),帶給經(jīng)費保障
為切實加強(qiáng)對醫(yī)改工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我縣及時成立由縣長任組長,常務(wù)副縣長任常務(wù)副組長,分管副縣長任副組長,有關(guān)單位為成員的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室具體開展工作。20xx—20xx年,全縣基本公共衛(wèi)生經(jīng)費到位資金768.8萬元,已下?lián)芑鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)718萬元。為切實做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物網(wǎng)上采購審核和費用結(jié)算工作,縣上專門成立縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財務(wù)核算中心,為下一步醫(yī)藥分開奠定了初步基礎(chǔ)。
二、推進(jìn)五項改革,破解看病難題
(一)基本醫(yī)療保障制度穩(wěn)步推進(jìn)。新農(nóng)合方面,截至目前,各級財政補(bǔ)助提高到每人每年240元,參合人數(shù)112963人,參合率到達(dá)99.23%,住院統(tǒng)籌補(bǔ)償比例較上年提高5%。認(rèn)真落實全州新農(nóng)合實施方案中一系列扶持中(藏)醫(yī)藥優(yōu)惠政策,對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)自產(chǎn)、自制的普通地產(chǎn)中(藏)藥材、中醫(yī)適宜技術(shù)和甘肅省公布的部分院內(nèi)中藥制劑全部實行100%報銷,對兒童白血病、兒童先心病、宮頸癌乳腺癌、重性精神病、肺結(jié)核、中晚期腎病、先天性耳聾等8種農(nóng)村重大疾病進(jìn)行定額補(bǔ)償。為簡化報銷程序,方便群眾報銷,縣上實行先給農(nóng)合辦定期預(yù)撥資金,年終統(tǒng)一結(jié)算的方法。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有墊付潛力的實際,采取了先給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)借墊付周轉(zhuǎn)金,讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)先墊付,后結(jié)算的辦法,極大地提高了群眾報銷藥費的及時性。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保方面,本年度全縣職工參保6035人,居民參保8372人。截止目前,城鎮(zhèn)職工實際報銷比例達(dá)73%以上,城鎮(zhèn)居民實際報銷比例達(dá)58%以上,全縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)保住院費年度支付限額達(dá)12萬元,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保住院費用年度支付限額為5萬元,新農(nóng)合住院費用支付限額為8萬元。
。ǘ﹪一舅幬镏贫热鎸嵤。國家基本藥物制度已在我縣全面鋪開,重點是在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實行基本藥物“零差率”銷售,改革“以藥補(bǔ)醫(yī)”的.現(xiàn)狀。自20xx年xx月xx日起,全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已全部配備使用基本藥物,并對基本藥物按進(jìn)購價實施零差率銷售?h級醫(yī)院于20xx年xx月xx日起實施基本藥物零差率銷售。20xx年xx月xx日起,全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所有用藥均透過省藥采中心帶給的網(wǎng)上集中采購平臺進(jìn)行采購。截至8月7日,共發(fā)出基本藥物訂單總金額1150萬元,配送總金額533.94萬元,入庫總金額509.54萬元。20xx年xx月xx日起,縣人民醫(yī)院等3所縣級醫(yī)院開始實施零差率銷售,并從網(wǎng)上集中采購基本藥物。
截止6月底,縣級醫(yī)院基本藥物零差率銷售272.6萬元,縣財政按15%補(bǔ)償40.88萬元。
(三)基層醫(yī)療服務(wù)體系不斷健全;A(chǔ)設(shè)施方面,18個基層衛(wèi)生院重建項目總投資20xx.55萬元,建筑面積13355.66平方米,已有17個透過初驗,其中11個已竣工投用,并統(tǒng)一設(shè)置門診、住院、輔助科室、公共衛(wèi)生等科室?偼顿Y1667萬元的210個村衛(wèi)生室與六位一體活動室整合建設(shè),現(xiàn)已全部竣工。去年縣上籌資80萬元,為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集中采購了辦公桌椅、診療桌椅、傳真機(jī)等醫(yī)療辦公設(shè)備,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)條件得到全面改善。醫(yī)療體制方面,轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運行機(jī)制,制定出臺基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償辦法,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在鄉(xiāng)村開展巡回醫(yī)療成為常態(tài)化工作,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對行動不便的患者上門服務(wù)、主動服務(wù)。今年縣上開始實施醫(yī)療人員全員聘任制、績效考核制、績效工資制,并建立能進(jìn)能出的人力資源管理制度。健全完善收入分配制度,建立以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為核心、以崗位職責(zé)與績效為基礎(chǔ)的考核和激勵制度,衛(wèi)生院長全部實施競聘上崗,其中有10名經(jīng)過競聘已給予副科級待遇。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面,強(qiáng)化縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,確保廣大農(nóng)民群眾獲得安全、有效、方便、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。用心探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室“人、財、物”的統(tǒng)一高效管理,20xx年xx月xx日起,開始對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的設(shè)置、人員、業(yè)務(wù)、藥械、財務(wù)和績效考核進(jìn)行了“五統(tǒng)一”管理,并結(jié)合“五統(tǒng)一”管理做到“六有”(即看病有登記、發(fā)藥有處方、收費有依據(jù)、進(jìn)藥有憑證、收支有明細(xì)、傳染病有報告的管理體制),此刻正處于逐步完善階段。
。ㄋ模└采w城鄉(xiāng)居民的基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系初步建立。及時制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,明確服務(wù)資料。按照全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),逐步在全縣統(tǒng)一建立居民健康檔案,并實施規(guī)范管理。截止目前,全縣已規(guī)范化建檔83571人,實施電子化管理78049人,電子化管理率67%;管理糖尿病人1002人,高血壓4631人,兒童30202人,每年至少進(jìn)行4次隨訪和一般體格檢查、詢問病情,并對用藥、飲食進(jìn)行健康指導(dǎo);免費向城鄉(xiāng)居民帶給健康教育和健康咨詢服務(wù),向群眾發(fā)放《健康教育手冊》3200套、《健康教育處方與合理膳食手冊》3200本,受教育人口超過10萬人;實施擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃,為適齡兒童免費接種國家免疫規(guī)劃疫苗,接種率達(dá)95.5%;狠抓農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩工作,實施“降消”項目,大力開展婦女病普查普治,使全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理率到達(dá)75%以上,6歲以下兒童系統(tǒng)保健管理5972人,管理率到達(dá)77.5%,住院分娩率到達(dá)80%,葉酸投服率到達(dá)100%;向老年人帶給自我保健、傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo),目前規(guī)范化管理65歲以上老年人9205人,累計免費體檢9205人次。
。ㄎ澹┕⑨t(yī)院改革用心推進(jìn)。為扎實推進(jìn)公立醫(yī)院人事制度改革,充分體現(xiàn)公立醫(yī)院公益性,我縣自20xx年xx月xx日起,取消縣醫(yī)院職工差額工資,差額部分全部納入財政預(yù)算。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,縣醫(yī)院推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程和5個病種臨床路徑實施單病種診療管理;各醫(yī)療單位繼續(xù)深入開展“四個排隊”、“八個排隊”分析評估制度;用心開展“三好一滿意”、“醫(yī)院管理年”及“平安醫(yī)院”建立活動,用心推動“中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”活動。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)內(nèi)涵建設(shè)和質(zhì)量管理,各單位規(guī)章制度不斷完善,臨床用藥安全,診療行為逐步規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提高;全面推行院務(wù)政務(wù)公開制度,實行收費藥品價格公示制、醫(yī)療服務(wù)信息公示制、門診費用查詢和住院費用一日清單制等制度,建立醫(yī)務(wù)人員不良業(yè)績登記及公示制度,極大地優(yōu)化了執(zhí)業(yè)環(huán)境,密切了醫(yī)患關(guān)系,緩解了看病難和貴的問題。
下一步,我縣將以這次會議為契機(jī),按照會議的總體安排,繼續(xù)深入扎實推進(jìn)此項工作,確保醫(yī)改這項惠民工程圓滿完成。一是繼續(xù)大力推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè),進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保和新農(nóng)合報付方案,加快實行全縣“一卡通”工作;二是繼續(xù)扎實推進(jìn)國家基本藥物制度實施,加大投入,加強(qiáng)監(jiān)管,建立和完善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償機(jī)制,確保醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運行;三是繼續(xù)加快推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,加強(qiáng)對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo),加大公共衛(wèi)生人員培訓(xùn)力度,進(jìn)一步細(xì)化考核細(xì)則,不僅僅要完成數(shù)量,而且要在質(zhì)量上有新提升;四是繼續(xù)加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),實施基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)規(guī)劃,鞏固和完善城市醫(yī)院對口支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的幫扶關(guān)系。增強(qiáng)村衛(wèi)生室服務(wù)功能,爭取政策,增加村醫(yī)服務(wù)報酬,提高村醫(yī)工作的用心性;五是繼續(xù)深入開展公立醫(yī)院改革試點工作,用心推行單病種限價收費管理制度,加強(qiáng)公立醫(yī)院運行監(jiān)管,探索建立醫(yī)院收入分配制度、績效考核制度,加大醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)力度。
工作述職報告3
隨著新年的到來,我們走過了xx年度;仡^看看,有幾分耕耘,幾分收獲。xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將xx年度主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)本班組隊伍思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能
隨著公司日新月異的發(fā)展。安全押運工作更為重要,押運中心各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的押運工作也提出了更高的要求。因此,作為武裝押運人員,軍事化管理及軍事訓(xùn)練是必然的,軍事訓(xùn)練都和我們平時的工作息息相關(guān),平時多訓(xùn)練,戰(zhàn)時少流血。在實戰(zhàn)中練兵,練就出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、素質(zhì)特別過硬的武裝押運班組。
我八班還提高了政治素質(zhì),牢固樹立了大局觀念,并不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,工作中我們堅持以防為主,防治結(jié)合。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;加大安全防護(hù)意識學(xué)習(xí);加強(qiáng)安全教育和管理檢查力度;嚴(yán)于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施,進(jìn)一步完善了班組的押運監(jiān)管機(jī)制,實現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的工作目標(biāo)。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)
由于武裝押運工作的特殊性,所以對我們來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我八班特別注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求組員講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過全組人員上下的共同努力,我八班的各項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,在得到肯定的同時我班組在執(zhí)行押運任務(wù)時加強(qiáng)了安全防范的措施,重新明確了每位組員的安全職責(zé),防范工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在和營業(yè)網(wǎng)點的庫包交接上,組員都做到了文明、熱情、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了網(wǎng)點職工的好評。
三、努力實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故
目前在城市交通非常擁擠的情況下、如何應(yīng)用《道路交通法規(guī)》和自覺遵守交管人員的指揮,努力提高自身素質(zhì),組員們紛紛出主意想辦法,共同在班組里討論,隨著安全押運工作的難度越來越大,押運工作的形勢仍然嚴(yán)峻。社會上的不安定因數(shù)和不良文化對安全押運的影響還比較大,試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在,因此如何努力實現(xiàn)押運工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。
但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機(jī)遇,;并采取確實有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的'希望一件件地落實到實處,實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故。
以上工作凝聚了我八班全體成員的心血,通過實施這幾項工作,我班非但體會到了進(jìn)取的艱辛,同時也領(lǐng)略了成功的歡欣。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對執(zhí)行押運任務(wù)時的警惕性還不夠,我們會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,因為跟著車間,和領(lǐng)導(dǎo)一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個班組的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難,開拓進(jìn)取。
工作述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
這一年可以用八個字來形容,那就是順其自然、自主奮斗。我在醫(yī)院工作已經(jīng)四年了,在婦產(chǎn)科也已經(jīng)兩年了,這兩年我不僅學(xué)習(xí)到了更廣闊的知識,也給自己增添了更多的人生閱歷。一路走來,我在前進(jìn)的路上慢慢蛻變,最終我自己也發(fā)展的更加全面了。而能夠證明我們自己的,便只有時間了。此時此刻我的感想很多,我也會將自己這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)。
一、嚴(yán)格要求工作作風(fēng)
在醫(yī)院工作已經(jīng)四年,自從大學(xué)畢業(yè)之后我便進(jìn)入了我們這家三甲醫(yī)院,我也認(rèn)識到了三甲醫(yī)院的嚴(yán)格。不論是對我們護(hù)士還是對待各科醫(yī)生,醫(yī)院都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求。而優(yōu)良的工作作風(fēng)更是我們醫(yī)院每位工作人員都應(yīng)該清楚的,也是我們每天工作應(yīng)該去達(dá)到的.。所以在這一年的工作中,我不僅保持良好的工作狀態(tài),還在自己的工作作風(fēng)上加強(qiáng)指正。不違反醫(yī)院規(guī)定和紀(jì)律,不在集體中作出錯誤示范是我對自己最低的要求,除此之外,我也一直勉勵自己在工作中更加扎實細(xì)心,為做好助產(chǎn)護(hù)士而加倍努力。同時我也希望科室領(lǐng)導(dǎo)能夠感受到我的用心和負(fù)責(zé),我也會以此為動力在今后的護(hù)士工作中做得更加全面和完整。
二、以集體榮譽為動力
在醫(yī)院工作這么多年,我逐漸的明白一條通行的規(guī)律,那就是要注重我們的集體榮譽感。各個科室之間其實也是有對比的,而我們能做的就是構(gòu)建起一個優(yōu)良的集體形象,為我們的醫(yī)院爭奪光彩。這不僅會成為我們醫(yī)院的好口碑,也在醫(yī)院為我們婦產(chǎn)科整多了一席光彩之位。在我的平日工作中我一直以集體榮譽作為前進(jìn)的動力,不斷優(yōu)化自己,為科室和醫(yī)院爭光多彩,也為自己的職業(yè)生涯畫上一些美麗的色彩。
三、未來一年的策劃
努力是我無法逃脫的希冀,也是我時時刻刻應(yīng)當(dāng)清楚的方向。無論我處在怎樣的情境,或者經(jīng)歷怎樣的坎坷,我也不會放松對自己努力的標(biāo)準(zhǔn),只有在往后的日子里更加上進(jìn),更加的向前探索。我的未來才會發(fā)出更多璀璨的光芒,我的人生閱歷也會更加豐富多彩。
我會帶著自己的追求,帶著自己的勇敢和初心,在這條道路上越走越遠(yuǎn),不僅是為他人,也是為自己贏奪一份漂亮的成績!在此我也祝愿我們醫(yī)院在今后能夠創(chuàng)造更好的成績,為人民大眾提供更好的醫(yī)療條件,為祖國的發(fā)展加倍助力!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
工作述職報告5
6月,我任銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下,銷售部完成了每年的銷售工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為銷售部經(jīng)理,要想做好本職工作,首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行廠部及公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠部文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、指標(biāo)及規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名銷售部門干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門的關(guān)系,作好本質(zhì)工作,配合各部門做好工作。剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,認(rèn)真落實廠部要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映公司客戶的需求和消費者的評價及市場變化。反應(yīng)部門員工提出市場的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)客戶和消費者的權(quán)益,積極為客戶在公司的發(fā)展及價值收益上創(chuàng)造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務(wù)客戶意意識,定期回訪新老客戶等,將公司對客戶的意見或是建議及時的能夠反應(yīng)到公司并及時的給予解決。解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得,憑能力得收益的理念,打造好部門的團(tuán)隊精神,創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,出色地完成了各項銷售指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。上任初期,根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司銷售制度,包括考勤、回訪、出差補(bǔ)助、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系,認(rèn)真做好銷售工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到銷售要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的.調(diào)整。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)能力做了市場區(qū)別來做。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境;ハ嘧鹬,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和部門員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了員工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,員工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。員工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對工作的簡要回顧。通過將近二年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同事對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家!
銷售部年終述職報告
XXXX年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在XXXX年當(dāng)中,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1。銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng) 。
2。對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3。 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5。銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
一。市場分析
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
二。XXXX年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在XXXX年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
工作述職報告6
本人20xx年X月X日進(jìn)入XXX公司,擔(dān)任檔案管理工作崗位,主要負(fù)責(zé)云南華特節(jié)能環(huán)保有限公司檔案方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入XXX公司第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”,努力做好公司檔案管理工作。入職以來,我通過多方面實踐提高自己,努力做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在公司工作的這段時間里,我始終以高度的責(zé)任感致力于做好本職工作,嚴(yán)于律己,克盡職守;在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了檔案整理的任務(wù),下面就我這段時間以來的情況作以下述職:
1、履行職責(zé)及工作情況
完成公司歷年招投標(biāo)管理資料、工程技術(shù)資料、太陽能、空調(diào)合同、承攬協(xié)議、采購協(xié)議、日常事務(wù)協(xié)議、飲水機(jī)合同等檔案的電子檔、紙質(zhì)資料的整理以及檔案的編號等。認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料,并及時將我項工作情況存檔、整理,確保各項工作有文字性的東西,做到有檔案可查。在做好本職工作的同時,積極完成領(lǐng)導(dǎo)上級交給的臨時性的任務(wù),同時,積極配合各部門的工作。
2、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況
在公司工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊》等各項知識和增強(qiáng)對公司業(yè)務(wù)的了解,我團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間,我認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。
3、個人存在的不足:
工作期間,雖然做好了本職的'工作,但我深知仍然存在一些問題,主要是:由于個人水平能力有限,有創(chuàng)造性的工作思路還存在欠缺,我本人也是第一次接觸檔案管理的工作,所以在整理的檔案過程中,可能還存在不夠完善的問題。在今后的工作中,我一定會不斷學(xué)習(xí),不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點,發(fā)揚優(yōu)點,將工作做的更好,以上是我這個一個月以來工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)和同事予以指正、批評。最后,誠摯的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的幫助和關(guān)心,我將會在以后的工作中更加認(rèn)真、積極、努力。
工作述職報告7
根據(jù)縣委的安排,我作為中共井研委統(tǒng)戰(zhàn)部派駐xx鎮(zhèn)xx村的干部,到xx村開展幫扶工作。于XX年3月10日參加縣委組織部組織部召開的駐村結(jié)對工作動員會,并于3月11日到xx村開展駐村幫扶組織工作,到8月15日止,已進(jìn)行了半年多。這半年多來,作為黨支部幫扶干部主要做了以下幾個方面的工作。
一、全面了解xx村基本情況。
xx村地處xx鎮(zhèn)東南面,距鎮(zhèn)政府4.5公里,全村總面積有24.4平方公里,所轄14個村民組,37個村民小組,1352戶5688人,耕地面積6482.24畝。街道辦有干部職工9人。全村有黨員134名,其中女黨員22人,預(yù)備黨員2人。流動在村外黨員10人。全村有貧困戶269戶891人。XX年已脫貧45戶180人,XX年計劃脫貧48戶185人。
二、認(rèn)真開展“一宣四幫”。
緊密結(jié)合同步小康創(chuàng)建活動,大力宣傳黨的十八屆三中、四中全會六屆和省委十一屆四次、五次全會精神,積極幫村出主意、找項目、傳技術(shù)、狠抓幫助增強(qiáng)村的發(fā)展活力,促進(jìn)農(nóng)民增收能人,引導(dǎo)群眾理性合法地表達(dá)利益訴求,把一些風(fēng)險問題化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。
三、深入開展走訪調(diào)研活動。
駐村工作半年來,走訪貧困戶、低保戶、留守兒童等共50多戶,充分了解他們的實際困難,積極想辦法,籌措資金,盡力為他們解決一些實際困難。
四、認(rèn)真參加村支兩委組織的相關(guān)工作。
十分積極參加村里開展的“家電下鄉(xiāng)”復(fù)核工作、“新農(nóng)合”資金收繳工作、“農(nóng)村危房改造”工作、“農(nóng)村低保戶”復(fù)核審查工作、“農(nóng)村土地確權(quán)”工作,并各類提出相關(guān)組織工作開展的意見,在遍訪貧困戶活動中,嚴(yán)格按要求或進(jìn)行走訪,同時協(xié)助村支兩委聯(lián)動并負(fù)責(zé)解決民事糾紛。
五、積極排憂解難協(xié)調(diào)資金解決村實際困難。
由統(tǒng)戰(zhàn)部出資3000元幫助甜蜜組維修水渠50多米,解決了100多畝水稻田的`灌溉,確保其正常生產(chǎn),解決了兩個組40多戶120多人的實際困難。統(tǒng)戰(zhàn)部出資XX元開展計生幫扶,解決了9戶獨女戶、二女結(jié)扎戶的部分生活困境。多方籌集資金,計劃在8月底資助xx村XX年二本以上貧困大學(xué)生10名,能夠幫助他們園夢大學(xué),計劃在9月份資助該村赤貧高一新生10名,幫助解決他們?nèi)雽W(xué)困難。
下半年駐村管理工作將在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與村支兩委同志團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),克服困難,全面完成駐村幫扶提前完成的各項任務(wù)。
工作述職報告8
。ㄒ唬┘訌(qiáng)師德建設(shè)力度,提高全體教職工的思想素質(zhì)
1、配合學(xué)校黨、政,以鄧小平理論、“三個代表“重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針,組織廣大教職工學(xué)習(xí)理論,以及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,引導(dǎo)廣大教職工與時俱進(jìn),創(chuàng)先爭優(yōu),強(qiáng)師德轉(zhuǎn)作風(fēng),追求卓越,為營造風(fēng)清氣正的校園環(huán)境,構(gòu)建和諧社會做出了貢獻(xiàn)。
2、為了進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),我們開展“加強(qiáng)師德修養(yǎng)規(guī)范從教行為”專項整治活動,引導(dǎo)和組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了五條禁令,開展了師德自查自糾活動,強(qiáng)化了“加強(qiáng)師德養(yǎng)規(guī)范從教行為”,使遵守法規(guī)、法紀(jì)成為每一位教師的自覺行為,進(jìn)一步提高了廣大教師道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)廉潔從教意識。
(二)解放思想,創(chuàng)先爭優(yōu),營造風(fēng)清氣正的教育環(huán)境
按照教體局關(guān)于開展?fàn)I造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境和師德師風(fēng)整治教育活動的要求,我校積極響應(yīng),及時制訂了活動方案并精心組織實施。
在活動中我校組織領(lǐng)導(dǎo)到位,宣傳發(fā)動到位,學(xué)習(xí)討論到位,尋策問計到位,分析檢查到位,整改實踐到位。通過學(xué)習(xí)討論、交流研討、分析檢查、整改落實等靈活多樣的形式,引導(dǎo)黨員干部和全體教職工充分認(rèn)識開展活動的意義,進(jìn)一步解放思想,立足崗位,創(chuàng)先爭優(yōu)。
并切實讓活動進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)師生頭腦,把創(chuàng)先爭優(yōu)作為學(xué)校思想政治教育的重要內(nèi)容,融入到工會組織的各種活動中,融入到教育教學(xué)活動中,務(wù)求實效。
。ㄈ﹫猿中(wù)公開,實施民主管理和民主監(jiān)督
我校高度重視校務(wù)公開工作,建立了以黨、政、工、教職工代表參加的校務(wù)公開監(jiān)督組。監(jiān)督組成員就財務(wù)管理、教師考核、職稱評審和評優(yōu)評先等方面進(jìn)行監(jiān)督。
凡事關(guān)教職工切身利益的事項及學(xué)校的重大決策都必須公開。一年來,學(xué)校根據(jù)有關(guān)文件精神,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度遵照規(guī)范程序,按照制度全面實施校務(wù)公開,設(shè)置公開欄,公開舉報電話,設(shè)置舉報的信箱,自覺接受社會、家長、全校師生的監(jiān)督,并且建立校務(wù)公開制度和檔案。
校務(wù)公開使教職工對學(xué)校發(fā)展前途、改革的.目標(biāo)、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解,發(fā)揚教職工的主人翁精神,全面調(diào)動了教職工參與學(xué)校管理的積極性,增強(qiáng)了教職工參與管理的意識。
。ㄋ模╅_展文體活動,豐富教職工的文化生活
積極組織教師參加文體活動。平時,我們利用元旦、春節(jié)、三八節(jié)、五一節(jié)、六一節(jié),積極組織教職工開展豐富多彩、不同形式的文體活動,不但活躍了教師文體生活,也增強(qiáng)了學(xué)校與學(xué)校之間的橫向溝通與交流,加強(qiáng)合作,促進(jìn)良好的學(xué)校文化建設(shè),豐富教師的課余生活,還為教師提供了一個展示自己,不斷提高的機(jī)會,而且顯示了教工積極樂觀的精神狀態(tài),充分調(diào)動了全校教師的積極性,增強(qiáng)了集體意識,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié),溝通了感情,也使教師的精神面貌煥然一新,為更好地實現(xiàn)學(xué)校工會“聚人心,促發(fā)展”的工作目標(biāo)。
(五)結(jié)合實際開展扶貧幫困送溫暖活動。
根據(jù)教體局的安排,我們按照市教體局有關(guān)文件精神,在大力營造風(fēng)清氣正的教育環(huán)境活動中,我們利用春節(jié)、教師節(jié)結(jié)合實際開展送溫暖活動,以此表達(dá)我們關(guān)愛有病和困難教師的心意,顯示學(xué)校黨政工組織對教師的關(guān)懷。
另外我們還對退休教師、老黨員進(jìn)行慰問,與他們談心交流,了解他們的生活情況,傾聽他們的想法和需求,幫助他們解決生活和工作中的實際困難。
。├斡涀谥,廉潔自律
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件精神,嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》及各項規(guī)章制度,立足崗位把實現(xiàn)好,維護(hù)好,發(fā)展好廣大教職工的根本利益,作為思考問題和開展工作的根本出發(fā)點和落腳點,時刻把黨和人民的利益放在首位。做到了堂堂正正做人,踏踏實實做事。
存在不足:
開拓創(chuàng)新的精神還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。以上是半年年來學(xué)校工會工作的匯報,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求還有一定差距,與領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望還有許多不足。我會堅定信心扎實工作,努力學(xué)習(xí)創(chuàng)新思路,使工會工作再上新臺階。
工作述職報告9
各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們:
你們好!
20xx年馬上就要過去,20xx年即將到來,回顧20xx年,冷鼓工段全體職工在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過全體職工的共同努力,取得了比較不錯的成績,在這里,我代表冷鼓工段,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對冷鼓工段給予的大力支持和幫助。作為冷鼓工段的段長,一年來我認(rèn)真履行自己的各項責(zé)則,緊密圍繞在二化產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,帶領(lǐng)工段全體職工以安全生產(chǎn)為重點,圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),實現(xiàn)了職工隊伍穩(wěn)定,全年無安全生產(chǎn)事故的目標(biāo),下面我將這一年來的工作情況及思想狀況作如下述職。
冷鼓工段的主要工作是確保鼓風(fēng)機(jī)的正常運轉(zhuǎn),為后續(xù)工段輸送合格的煤氣,保證集氣管壓力穩(wěn)定,為焦?fàn)t送氨水,回收盡量多的焦油。圍繞這些目標(biāo),從工藝改進(jìn),工藝指標(biāo)控制以及操作精度等方面去努力。
1、改善工藝,提高質(zhì)量、產(chǎn)量
冷鼓工段的主要工作是確保鼓風(fēng)機(jī)的正常運轉(zhuǎn),為后續(xù)工段輸送合格的煤氣,保證集氣管壓力穩(wěn)定,為焦?fàn)t送氨水,回收盡量多的焦油。圍繞這些目標(biāo),從工藝改進(jìn),工藝指標(biāo)控制以及操作精度等方面去努力。在20xx年剛剛投產(chǎn)的時候,整個化產(chǎn)二廠生產(chǎn)很不穩(wěn)定,設(shè)備安裝存在較多問題,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,有些管道甚至都安裝錯了,這給我們試生產(chǎn)帶來了諸多困難。但是我們沒有被困難難住,我們積極想辦法克服各種困難,例如:剛開始時初冷器上下端噴灑管道安裝反了,使得初冷器阻力總是在2500-6000Pa左右,給煉焦及后續(xù)工段造成了極大的影響,后來發(fā)現(xiàn)此情況后,通過與車間領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商研究,最終進(jìn)行了管道改造,使初冷器恢復(fù)噴灑后阻力降到600pa左右,給煉焦及后續(xù)工段的穩(wěn)定生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),也提高了焦油等產(chǎn)品的回收率。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提升勞動技能
剛開始生產(chǎn)的時候,所有員工都是新員工,沒有化工生產(chǎn)操作經(jīng)驗,不懂工藝給生產(chǎn)帶來了許多困難,為了提高操作水平,按照分批培訓(xùn)的方式,多次舉辦培訓(xùn)來提高職工的`操作水平,現(xiàn)場結(jié)合生產(chǎn)給員工講工藝操作,有效提高員工的操作水平,為冷鼓工段的穩(wěn)定生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
3、狠抓安全、杜絕安全生產(chǎn)事故
一年來我們始終把安全生產(chǎn)作為重點工作,時刻提醒員工注意安全,讓每一名熟知車間環(huán)境固有危險因素,在工作中避免因自己的錯誤操作而帶來安全隱患。定期對工段安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保個安全防護(hù)設(shè)施的完善。平時工作中,不斷加強(qiáng)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作,把安全事故扼殺在搖籃之中。通過以上工作的開展,職工的安全意識、自我防范意識和能力得到普遍提高,20xx年實現(xiàn)設(shè)備事故,輕傷、重傷事故為零。
從我自身來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經(jīng)驗難免不足,但我會通過加倍的小心和努力來彌補(bǔ)自身的不足,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。加上專業(yè)知識基礎(chǔ)不牢靠,管理缺乏手段,這些都是我在今后的工作中需要提高的地方。
在今后的工作中,我將通過以下幾方面來提高自己
1、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
2、加強(qiáng)對員工思想狀態(tài)的了解,在管理中做到公平公正的同時,對有特殊情況的員工給予照顧,把冷鼓工段打造成一個大家庭,增強(qiáng)員工的歸屬感。
總之,在即將過去的20xx年中,冷鼓工段通過全體員工的共同努力,在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,但是我不會自滿,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,力求讓冷鼓為公司創(chuàng)造更大的價值!
我的述職完畢,謝謝大家。
工作述職報告10
我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)xx縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點,堅持“以人為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念,致力于進(jìn)一步完善社會保障制度和社會救助體系,打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會。按照年初的工作部署,重點做好了以下幾項工作:
一、低保工作
20xx年初,我們鎮(zhèn)共有低保戶1178戶,2443人,低保標(biāo)準(zhǔn)從270元/人,提高到現(xiàn)在的300元/人,參保率達(dá)3.2%,是全縣平均水平。按市縣要求對我鎮(zhèn)低保戶進(jìn)行全面復(fù)核調(diào)整,我們在4、5月份和8、9月份共用4個月時間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人,對照低保復(fù)核情況及時更新低保系統(tǒng)信息,確保信息的準(zhǔn)確性。在復(fù)核過程中,我們嚴(yán)格按照文件上的要求入村入戶調(diào)查,做到戶戶與人見面、與卡見面,并做好鄰里調(diào)查走訪,積極宣傳低保政策,確保低保復(fù)核公開、公平、公正進(jìn)行,堅持按照“應(yīng)保盡保、規(guī)范運作、分類施保、動態(tài)管理”的要求,層層把關(guān),打造嵐山鎮(zhèn)陽光低保工程。
同時對新申請的低保戶嚴(yán)格按照申請、核查、公示、上報的程序進(jìn)行辦理。組織人員對新申請戶按照相關(guān)文件要求,采取入戶調(diào)查、鄰里走訪等形式,了解申請戶的家庭情況,并要求低保申請對象如實提供家庭成員經(jīng)濟(jì)狀況、就業(yè)情況、殘疾證、重病證明等,調(diào)查人員按照入戶調(diào)查情況填寫入戶調(diào)查表。在初步入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,我們組織專門人員會同村兩委干部、村民代表進(jìn)行逐戶評議,凡因正當(dāng)理由評議不通過的戶,當(dāng)場告知原因并退回申請,從源頭上杜絕“人情保、關(guān)系!爆F(xiàn)象。對符合低保條件的戶,及時告知并準(zhǔn)備相關(guān)材料,填寫低保檔案,計算家庭收入,上報縣民政局,一年以來我鎮(zhèn)共集中審核上報了129戶348人,低保檔案基本整理結(jié)束。
二、五保工作
我們鎮(zhèn)共有五保戶355人,其中在兩個敬老院集中供養(yǎng)的有167人,分散供養(yǎng)的有188人。1-11月份共有39名五保對象死亡,我們及時xx縣民政局對接,增補(bǔ)了39名符合五保條件的老人,解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級,按照“三有、三能、六達(dá)標(biāo)”的要求,我們積極向民政局爭取,把嵐山敬老院確定為20xx年改建工程,現(xiàn)在敬老院的改造已基本完成,新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設(shè)施,為所有五保老人房間鋪設(shè)了地磚、墻磚,安裝了馬桶,配置了空調(diào),更換了門窗,并對敬老院重新進(jìn)行粉刷,現(xiàn)在的嵐山敬老院煥然一新,共投資近200萬元,得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
三、優(yōu)撫工作
優(yōu)撫對象的各種優(yōu)待政策,全部及時足額兌現(xiàn),我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補(bǔ)貼,為7名殘疾軍人、老復(fù)員軍人家屬辦理了遺屬補(bǔ)助,為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證,并免費為所有的重點優(yōu)撫對象辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險,納入醫(yī)療救助平臺,為他們解決了看病難、看病貴等問題。
四、殯改工作
殯改工作第一次納入了縣對鎮(zhèn)的考核,主要考核火化率、骨灰公墓建設(shè)和平墳工作三項內(nèi)容,在這項工作中,我們認(rèn)真當(dāng)好黨委政府的參謀、助手,在10月7日殯改大會之后,我們積極組織宣傳車輛,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)巡回宣傳,督促各村張貼標(biāo)語、橫幅,發(fā)放致學(xué)生家長的一封信,廣泛宣傳殯改政策,做到家喻戶曉、人人皆知,形成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進(jìn)行平墳,到目前為止,全鎮(zhèn)主要道路兩側(cè)的墳頭已平遷結(jié)束,公益性公墓建設(shè)正在有序進(jìn)行,預(yù)計春節(jié)前能建成并投入使用。我們鎮(zhèn)的火化率達(dá)到100%,一直處于全縣的先進(jìn)位次。
五、醫(yī)療平臺搭建
一年來,我們兩次對全鎮(zhèn)低保戶、五保戶及重點優(yōu)撫對象醫(yī)療平臺信息進(jìn)行審核,對各類人員的變更情況及時與縣衛(wèi)生局醫(yī)療救助系統(tǒng)對接,并在醫(yī)療系統(tǒng)中取消了 500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點優(yōu)撫對象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時納入醫(yī)療救助平臺,確保他們能及時享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
六、民政其他業(yè)務(wù)工作
我們今年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記;為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險;為5名孤兒辦理了瑞華助孤,幫助他們繼續(xù)完成學(xué)業(yè);對0-6歲的殘疾兒童進(jìn)行統(tǒng)計上報,并分類進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練;為全鎮(zhèn)23個民辦社團(tuán)及民辦非企業(yè)單位準(zhǔn)備材料,進(jìn)行登記;新增了嵐山、河灣兩個居家養(yǎng)老服務(wù)站;共辦理醫(yī)療救助38戶、臨時救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請大病慈善救助;接待來人來訪1500人次,發(fā)放救災(zāi)款7萬余元。
七、民政工作存在的問題
民政工作由于我個人認(rèn)識的原因,在業(yè)務(wù)上只滿足于完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不注重工作創(chuàng)新,沒有形成亮點,在以后的工作中一定要在創(chuàng)新和亮點上下功夫。
工作述職報告 篇下面就是我這一年來做生產(chǎn)主管的一些個人體驗與心得。生產(chǎn)主管,簡單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公司生產(chǎn)流程,我具體進(jìn)行了如下:
1、依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃,配合品質(zhì)經(jīng)理的檢驗工作,以確?蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;
2、依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃,以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計劃,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、管理好生產(chǎn)工,監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度,并向總經(jīng)理匯報進(jìn)度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認(rèn)真細(xì)心。因為我們所做的物料需求計劃和生產(chǎn)計劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的'物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點。
其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了,但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達(dá),就一定要督促采購部門,并與供應(yīng)商溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,但一個團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
工作述職報告11
鐵路投資集團(tuán)20xx年初建立,至今已近一年,部門工作總結(jié)范文。集團(tuán)公司人力資源部在這一年中有付出有收獲,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我部的專業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面對集團(tuán)公司20xx年的人力資源工作簡要總結(jié)如下:
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
20xx年初,隨著集團(tuán)公司公司初建,為解決集團(tuán)公司的人
才缺口問題,同時由于基礎(chǔ)設(shè)施投資是一個專業(yè)性較強(qiáng),人才素質(zhì)要求較高的行業(yè),所以集團(tuán)公司通過多種途徑招聘了企業(yè)的骨干人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下:
公司現(xiàn)有人員共計59人,其中領(lǐng)導(dǎo)班子6人,辦公室8人,投資發(fā)展部7人,人力資源部5人,財務(wù)部5人,建管部5人,資管部5人,監(jiān)察審計部3人,黨群工作部2人,鐵建辦3人,小車班10人。
并且按照省國資委的指示,在公司內(nèi)部進(jìn)行了高層次人才的統(tǒng)計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓(xùn)師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測評專家參加培訓(xùn)表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報送等等。
三、組織實施各項培訓(xùn)計劃
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《人力資源培訓(xùn)管理制度》,并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對集團(tuán)公司現(xiàn)狀,集團(tuán)公司人力資源部為集團(tuán)公司全部管理人員培訓(xùn)了《鐵路與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)》(西南交通大學(xué)交通運輸學(xué)院院長彭其淵教授)、《<企業(yè)國有資產(chǎn)法>培訓(xùn)講座》(西南財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院吳越教授)。
并按照省國資委的指示,在公司內(nèi)部進(jìn)行了高層次人才的統(tǒng)計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓(xùn)師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測評專家參加培訓(xùn)表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報送。
四、建立合法的用工制度
根據(jù)《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定,實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
1、醫(yī)療保險。辦理了集團(tuán)總部參加省醫(yī)保中心醫(yī)療保險的相關(guān)手續(xù)。并著手辦理部分醫(yī)療保險斷保職工的續(xù)保工作。截至20xx年6月,集團(tuán)總部共有58名職工參加了基本醫(yī)療保險及住院(含門診特殊疾。㈤T診兩項補(bǔ)充醫(yī)療保險,并辦理部分醫(yī)療保險斷保職工的續(xù)保工作。
2、社會保險。完成了對每位員工的社會保險信息的采集、登記,繳費基數(shù)核算工作,針度不同職工過去參保情況的不同做了信息統(tǒng)計、歸類整理。保證信息的.準(zhǔn)確性、完整性和及時性。根據(jù)員工進(jìn)公司的時間和員工在原單位辦理停保的時間來確定每位員工的續(xù)保、交保時間。
3、 日常工資核定與管理。集團(tuán)公司實行崗位結(jié)構(gòu)工資制度,相同的崗位根據(jù)員工的學(xué)歷、職稱來核定工資檔次。月工資發(fā)放在考慮員工當(dāng)月轉(zhuǎn)正情況、崗位變動及職稱評定等因素后并與當(dāng)月考勤情況相結(jié)合來核定員工的當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資額。
4、 績效考核。
“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展,人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進(jìn)行的面試、筆試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求人力資源所有人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
工作述職報告12
20xx年一季度,采購部與財務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項采購任務(wù),為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以“貨比三,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:
一、主要工作與作法
1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序。
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達(dá)的各項工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障
2、貨比三,確保采購物品物美價廉。
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進(jìn)行了及時的調(diào)整,同時部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道。
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
4、想方設(shè)法,降低酒店運營成本。
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩競爭的方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;二是對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價工作;三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
二、存在的不足
第一季度,采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的.差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是在日常采購工作中,缺乏較強(qiáng)的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四;
二是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高;
三是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
四是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
三、下一步努力方向
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
工作述職報告13
我于20xx年xx月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進(jìn)入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進(jìn)行xx工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝,F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報:
個人工作總結(jié):
從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對xx的.知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):
1.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
2.工作與實際相符合,工作之前最大程度做好調(diào)查,分析工作的重點難點,做好詳細(xì)的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆;
3.全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細(xì)節(jié),遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患; 4.主動完成工作,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時準(zhǔn)確的去完成,對于領(lǐng)導(dǎo)沒有安排的工作,要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作,只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性,而不是成為一個執(zhí)行命令的機(jī)器;
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
工作述職報告14
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
回首20xx年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步開展的一年,不斷改善完善各項管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業(yè)戶至上"的效勞理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回憶一年來的客服工作,有得有失,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的根底上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的開展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的.適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,用心開展客服人員的培訓(xùn)工作。
利用每周五的客服部例會時光,加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對"效勞理念"的認(rèn)識更加的深刻。
三、日常報修的處理。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,"日接待"各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修資料的不一樣用心進(jìn)行派工,爭取在最短的時光內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成狀況及時地進(jìn)行回訪。
四、xxxx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費指標(biāo),用心開展xxxx、xxxx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費指標(biāo)。
五、能源費的收繳工作。
如期完成xxxx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務(wù)—————xxxx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、xxxx區(qū)底商的招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"工程。
七、局部樓宇的收樓工作。
在xx月份,完成了xx、xx的收樓工作;同時,又完成了局部xxxx區(qū)回遷樓〔xx——1、2單元〕收樓工作。
八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心"的募捐活動,這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員用心獻(xiàn)計獻(xiàn)策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作。
用心完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)〔倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日〕期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)xxxx門及xxxx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會。
在春節(jié)前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上用心發(fā)言,對物業(yè)公司的效勞工作給了充分的肯定并提出了合理的推薦。
總之,在20xx年的工作根底上,20xx年我們滿懷信心與期望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,用心探索,勇于進(jìn)取,我們必須能以"的努力"完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
工作述職報告15
歲月如逝,本人從機(jī)關(guān)科室調(diào)入x信用社任副主任一職已滿一年。一年來,本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧,離不開同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵。一年里,本人始終抱著"認(rèn)真工作,做出成績,讓別人滿意"的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項工作。調(diào)入x信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團(tuán)等工作;仡櫼荒甑墓ぷ鳎救俗哉J(rèn)為較滿意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職報告如下:
一、信貸工作
作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時除認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習(xí),不斷摸索,以便能更好的把握服務(wù)宗旨,拓寬信貸渠道。x年是x信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此,本人根據(jù)x信用社的特點,不斷優(yōu)化信用社的貸款結(jié)構(gòu),做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸款營銷工作,變客戶上門求貸為主動上門服務(wù)。同時,積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù),積極協(xié)助街道進(jìn)行舊村改造工作,從而使x信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。
在對信貸內(nèi)部管理上,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,在實際工作中,強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí),相互交流工作經(jīng)驗,并相應(yīng)的制訂工作計劃,平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進(jìn)行實地調(diào)查,以防止貸前調(diào)查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時時要求信貸員嚴(yán)格按照聯(lián)社的要求去做。
在防范金融風(fēng)險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風(fēng)險分析會,對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸款上,制定清收計劃,責(zé)任到人,把清收工作落實到實處。因x信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸款產(chǎn)生,為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。
二、安全保衛(wèi)工作方面
我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和x派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以控案防險為工作目標(biāo),堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)員工隊伍管理,營造了"安全為集體,人人保安全"的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機(jī)關(guān)單位和x派出所建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責(zé)任書,落實到人。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下,經(jīng)常深入分社開展安全檢查,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進(jìn)安保工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果,我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實施細(xì)則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
緊張而又充實的工作,是對我的.一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認(rèn)真反思,自認(rèn)為還存在著一些不足,一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進(jìn)。
一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚長避短,改進(jìn)方法,同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點,我一定虛心接受。
新的時期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們?nèi)テ床,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項工作,不辜負(fù)組織的信任,不辜負(fù)全體員工的期望。
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