年終工作述職報(bào)告范文
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的年終工作述職報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作述職報(bào)告范文1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
您們好!提筆的時(shí)候感覺(jué)不知不覺(jué)間一年的時(shí)間已如流水般走過(guò),作為市場(chǎng)監(jiān)控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,以及明年該如何去做的更好。
主要工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn):
一、思想覺(jué)悟方面
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間,在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放的資料中,努力學(xué)習(xí)消防安全所需的'各種理論知識(shí),并同實(shí)際工作相結(jié)合,在確保效果的前提下,完成工作任務(wù)。在工作中遇到一些疑難問(wèn)題,主動(dòng)找相關(guān)人員解決,并和其他技術(shù)人員溝通,群策群力地把問(wèn)題的癥結(jié)找到。應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求,起草了《查詢監(jiān)控信息申請(qǐng)表》,并被批準(zhǔn)執(zhí)行。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,同時(shí)也能及時(shí)地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢圖像,回放、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)維修人員提供正確的故障情況、IP地址。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
三、工作能力方面
具體內(nèi)容如下:
1、廣播違規(guī)停放車(chē)輛牌照號(hào)碼約6200次,接聽(tīng)商戶故障維修電話約2900次,在通訊軟件上解答商戶咨詢的問(wèn)題約150次,內(nèi)線電話交換機(jī)轉(zhuǎn)接服務(wù)約94次。
2、維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng),保障通訊系統(tǒng)處于良好狀態(tài),檢查弱電系統(tǒng)設(shè)備和消防報(bào)警控制器,測(cè)試消防數(shù)字模塊。
3、添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號(hào),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)路由設(shè)備;安裝服務(wù)器硬件驅(qū)動(dòng),防止系統(tǒng)藍(lán)屏重啟,校對(duì)服務(wù)器錄像時(shí)間;修改網(wǎng)絡(luò)帶寬,添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號(hào),備份數(shù)據(jù)庫(kù),登記寬帶用戶信息,查看連接狀態(tài)。
4、查詢監(jiān)控錄像約470次,維修服務(wù)器,設(shè)置系統(tǒng)文件參數(shù),播放收費(fèi)、天氣通知,維修網(wǎng)線,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí)。不斷豐富知識(shí)掌握技巧;在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
五、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
的目標(biāo)和計(jì)劃,努力完成以下幾個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作效率;
(二)繼續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系,增進(jìn)企業(yè)人員和商戶的感情;
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧,明白了一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。學(xué)會(huì)心態(tài)平衡的重要,以及對(duì)生活的熱愛(ài)。這是我在這一年里汲取的收獲。
對(duì)即將到來(lái)的,我充滿了信心。在未來(lái)的一年里,我一定要戒驕戒躁,針對(duì)自己的不足不斷的改進(jìn),繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì),踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章!相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定會(huì)取的更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。同時(shí)祝愿公司蓬勃發(fā)展,日勝一日,再創(chuàng)新的成功! 同樣真摯感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與厚愛(ài)!
謝謝大家!
述職人:
日期:
年終工作述職報(bào)告范文2
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
一年來(lái),我力求做一名稱職的校長(zhǎng),并希望通過(guò)全校教職員工的共同努力,把城關(guān)一小辦成和諧共生的校園。在教育局和繁陽(yáng)鎮(zhèn)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)的關(guān)懷下和各位家長(zhǎng)的支持下,學(xué)校各項(xiàng)工作扎實(shí)有效,教育教學(xué)成績(jī)穩(wěn)步提升。我們?cè)趯H谓處煻倘、教師年齡結(jié)構(gòu)老化的條件下,充分挖掘自身潛力和統(tǒng)籌利用好各方面力量來(lái)抓住發(fā)展這個(gè)核心?偨Y(jié)一年來(lái)的工作,我認(rèn)為主要抓了五項(xiàng)工作,這五項(xiàng)工作始終圍繞著一個(gè)主題,即“堅(jiān)持以人為本,科學(xué)管理,確保學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展”。
一、堅(jiān)持正確的辦學(xué)理念和工作思路。
一年來(lái),我校立足實(shí)際,著眼未來(lái),堅(jiān)持以“讓校園成為師生共同成長(zhǎng)的樂(lè)園”的辦學(xué)理念為學(xué)校的核心價(jià)值觀,統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的教育教學(xué)工作。進(jìn)一步規(guī)范師生的管理,以“立德、勵(lì)學(xué)”為目標(biāo),把育人作為第一要素,帶動(dòng)學(xué)校整體工作的穩(wěn)步發(fā)展。
二、建強(qiáng)一個(gè)班子,帶出一支無(wú)私奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。
作為一名校長(zhǎng),首先要在班子和教職工中帶好頭、發(fā)揮好表率作用,要求教師做到的首先自己要做到,作為校長(zhǎng),我?guī)缀醢讶繒r(shí)間和精力都投入到學(xué)校工作上來(lái),時(shí)間上做到早到晚回,工作上不論大小事情做到有安排、有督促、有落實(shí)。
第一、在處理關(guān)系上,積極營(yíng)造教師與領(lǐng)導(dǎo)、教師與教師、教師與學(xué)生相互信任、相互尊重、相互理解,相互關(guān)心的.和諧氛圍。在處理各項(xiàng)工作時(shí)能出于公心,處于公平、主持公正。
第二、管理好一所學(xué)?啃iL(zhǎng)一個(gè)的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有依靠集體的力量和智慧才能形成合力,發(fā)揮最大的作用。我在工作上善于發(fā)現(xiàn)人才,利用人才,盡最大能力給每一個(gè)人最合適的舞臺(tái),讓學(xué)校的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展并收獲的較為顯著的成績(jī),這也避免了學(xué)校在綜合人才缺乏的弱項(xiàng)。
第三、把關(guān)心老師工作生活、盡最大能力為老師創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境貫徹到每一個(gè)環(huán)節(jié)上、每一個(gè)細(xì)節(jié)上,在這一點(diǎn)上體現(xiàn)的是工作上嚴(yán)格要求,個(gè)人發(fā)展和生活上積極提供方便和創(chuàng)造條件。最使我感動(dòng)和自豪的是我們絕大多數(shù)老師的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,他們?cè)谄胀ǖ氖杖牒推胀ǖ纳鐣?huì)待遇情況下能夠長(zhǎng)期保持旺盛的工作激情,這也是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力和保證。
三、嚴(yán)要求細(xì)管理,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是教育的生命線,而教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心。圍繞教學(xué)工作的管理和開(kāi)展,我們立足本校實(shí)際,在教學(xué)上舍得投資、在教師教學(xué)水平的提高上堅(jiān)持以研促教,在常規(guī)管理上做細(xì)做實(shí)。通過(guò)一年來(lái)的不懈努力,特別在教務(wù)處人員變化以后,做到學(xué)校的教學(xué)管理有了好的銜接和管理,校園環(huán)境也有了明顯的變化。
在教學(xué)常規(guī)管理方面,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。開(kāi)齊課程,開(kāi)足課時(shí),把教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)一步引向規(guī)范化、制度化發(fā)展軌道。特別是對(duì)教師的備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改等環(huán)節(jié),除定期進(jìn)行檢查外,還采取隨機(jī)抽查的方法,隨時(shí)跟蹤給予指導(dǎo)、查缺補(bǔ)漏,使全校教師能撲下身子,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真抓好教學(xué)。
特別在教師的繼續(xù)教育和專業(yè)成長(zhǎng)方面,我們?cè)鷮?shí)實(shí)地?cái)M定計(jì)劃,積極給教師成長(zhǎng)創(chuàng)造空間。教師參加各級(jí)培訓(xùn)的數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)一步提升。參加的培訓(xùn)學(xué)時(shí)一年平均在150學(xué)時(shí)左右,多的近300學(xué)時(shí)。
我鼓勵(lì)各位教師公平公正對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,不僅注重優(yōu)等生、特長(zhǎng)生,而且對(duì)家庭有困難或?qū)W習(xí)不專心的學(xué)生也決不放棄。全面提升了教育的社會(huì)形象。
四、以人為本,關(guān)愛(ài)師生,促進(jìn)師生素養(yǎng)發(fā)展。
我校以開(kāi)展少先隊(duì)活動(dòng)為載體,全面培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人素養(yǎng)。一年來(lái),學(xué)校少先隊(duì)工作有序開(kāi)展,卓有成效。學(xué)校按年級(jí)輪流每周一舉行一次特色升旗儀式,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)旗、愛(ài)學(xué)校、愛(ài)祖國(guó)的思想感情,另外,開(kāi)展了“早唱十分鐘”“一班一品”等活動(dòng)!傲弧眱和(jié)前,舉辦一系列豐富多彩的校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng);教師節(jié)、元旦節(jié)以及傳統(tǒng)節(jié)日也舉行一些的慶祝和娛樂(lè)活動(dòng),豐富了師生的校園生活。
我校一貫開(kāi)展各種日常行為常規(guī)性活動(dòng),紅領(lǐng)巾門(mén)崗和班隊(duì)干輪流制已形成習(xí)慣!盃(zhēng)當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士“小學(xué)生安全教育知識(shí)”等內(nèi)容的活動(dòng),使學(xué)生開(kāi)闊了眼見(jiàn),增長(zhǎng)了知識(shí)。我校還豐富了紅領(lǐng)巾廣播站的內(nèi)容,培養(yǎng)隊(duì)員們自我管理的能力。
在體育特色學(xué)校創(chuàng)建的道路上,思想?yún)R報(bào)專題我們繼續(xù)穩(wěn)步前進(jìn)。無(wú)論參加縣級(jí)還是市級(jí)各項(xiàng)比賽都顯示了很好的實(shí)力。
我校以激發(fā)教師熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)自己的學(xué)校,激發(fā)教學(xué)熱情為出發(fā)點(diǎn),不但要關(guān)愛(ài)自己的學(xué)生,而且關(guān)愛(ài)每一位教師的工作和生活,把教師的困難當(dāng)作學(xué)校的事、自己的事,做力所能及的事,讓大家感到學(xué)校大家庭的溫暖。特別是對(duì)有特殊困難的退休老師,經(jīng)常上門(mén)或者是電話慰問(wèn),只有這樣才有凝聚力。
五、努力創(chuàng)建平安和諧校園。
一年來(lái),我們始終把學(xué)校安全工作作為重中之中來(lái)抓,在安全方面,我們首先建立健全了校園安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),制定了校園安全防范制度和應(yīng)急預(yù)案,并跟學(xué)校各位老師簽訂了安全責(zé)任狀,針對(duì)可能存在的安全隱患,出臺(tái)了一系列安全措施,嚴(yán)格執(zhí)行安全日志上報(bào)制度。學(xué)生放學(xué)排隊(duì),低年級(jí)學(xué)生要求家長(zhǎng)接送,及時(shí)利用早操時(shí)間進(jìn)行安全、衛(wèi)生、法制、誠(chéng)信等教育講話,班內(nèi)每月要求開(kāi)一次安全教育主題班會(huì),讓全校師生把安全記在心上,落實(shí)在行動(dòng)上。家長(zhǎng)會(huì)更是強(qiáng)調(diào)了家校齊手共抓孩子健康成長(zhǎng)的空間。
為了給學(xué)生創(chuàng)造安全、舒適的教育環(huán)境,我們利用假期,全面布置了幾個(gè)綜合活動(dòng)的教室以及建成了鄉(xiāng)村少年宮八個(gè)專門(mén)活動(dòng)室,添置了三萬(wàn)多元各類活動(dòng)器材,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)全面提速,全教學(xué)區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,增添30多臺(tái)電腦。對(duì)兩萬(wàn)多冊(cè)圖書(shū)分類上架采用電子系統(tǒng)管理,全部使用新書(shū)架。安裝了26套班班通設(shè)備和一套在線課堂的主講教室設(shè)備,價(jià)值38萬(wàn)元。對(duì)易產(chǎn)生安全隱患的部分線路、欄桿、墻面等進(jìn)行了改造或維護(hù)。
一年來(lái),通過(guò)全校上下齊心協(xié)力、共同奮斗,我校的各項(xiàng)工作進(jìn)展穩(wěn)定,受到了上級(jí)的肯定和社會(huì)的贊譽(yù),但應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作離各方面高標(biāo)準(zhǔn)的要求相差較大。這與本人的能力和水平都有很大關(guān)系。特別在提升這屆六年級(jí)成績(jī)方面沒(méi)有進(jìn)步就是退步,在學(xué)校文化構(gòu)建上步伐不快,在教師管理的制度上缺少執(zhí)行力,在對(duì)外爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)、編制等支持上缺乏能力,在積極參與各項(xiàng)活動(dòng)上缺乏旺盛的進(jìn)取心……我的工作還有許多不完善的地方,這都有待于在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)、不斷充實(shí)、不斷完善。
以上匯報(bào)有不妥之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正!
年終工作述職報(bào)告范文3
光陰似箭日如梭,屈指算來(lái),我已在金伯利度過(guò)了四個(gè)春秋。20xx年2月6日伴隨著新店開(kāi)業(yè),來(lái)到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會(huì)多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長(zhǎng),F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報(bào)如下:
一、工作態(tài)度勤奮,誠(chéng)懇,不厭煩
對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。
1、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客;
2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話,在顧客購(gòu)買(mǎi)首飾后的第三天及時(shí)撥打電話,詢問(wèn)顧客購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)鏈戴上長(zhǎng)短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺(jué)到金伯利服務(wù)如此貼心。
3、每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對(duì)自身職責(zé),切實(shí)負(fù)責(zé)
我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品,對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù);核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書(shū)相符;核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司;對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出;對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對(duì)于出柜貨品,及時(shí)打出庫(kù),新增貨品及時(shí)打入庫(kù)。月底盤(pán)貨時(shí)保證月月順利盤(pán)完并且保證數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失;對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯(cuò)一次。
三、在銷售中總結(jié)如下:
1、接待過(guò)程中,充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說(shuō)完,再遞給顧客,這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問(wèn):“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問(wèn)一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí),遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)?人”因此,在銷售過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí),巧妙講解珠寶知識(shí)。
3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí),我先肯定的說(shuō)有,告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書(shū)時(shí),掌握主動(dòng)權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
4、及時(shí)總結(jié)銷售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映,與同事交流經(jīng)驗(yàn),尋找不足,互相幫助,共同提高。努力把銷售做好,給顧客提供一個(gè)輕松的購(gòu)物環(huán)境。
5、尋找客源
除了記錄柜臺(tái)上的潛在顧客外,每天早上我點(diǎn)完貨后,及時(shí)翻閱生日本,看當(dāng)天是否有重大顧客生日,對(duì)于重大顧客生日,提前向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)禮品,以領(lǐng)禮品,讓顧客進(jìn)店,抓住機(jī)會(huì),刺激再次消費(fèi)。
四、工作中的不足:
1、激情縮減,缺乏活力
2、閉門(mén)造車(chē),沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)
3、社交范圍小,知識(shí)面窄,缺乏重大顧客。
4、說(shuō)話婉轉(zhuǎn)程度不夠
對(duì)于上述不足,在20xx年新的一年里我要及時(shí)改變它。
將20xx年工作目標(biāo)及方向匯報(bào)如下:
1、每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時(shí)尚的知識(shí),并與大家分享。多看有益成長(zhǎng)的書(shū)刊,多關(guān)注新聞,豐富自己的知識(shí)的同時(shí),也讓大家了解的更多。
2、加強(qiáng)溝通,提高自己。多與同事及周?chē)娜巳簻贤▽W(xué)習(xí),為人處事,接人待物。當(dāng)自己心中有疑惑時(shí),可以和同事一起探討,先聽(tīng)取同事的意見(jiàn),再說(shuō)出自己的想法,以便下次遇到此類情況如何更好處理,加強(qiáng)提升自己。
3、增加自己的忠實(shí)顧客。每月增加忠實(shí)顧客與重大顧客各3名。對(duì)于之前維護(hù)的顧客要及時(shí)發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對(duì)于進(jìn)店先過(guò)來(lái)看看的顧客,想辦法留下顧客聯(lián)系方式,發(fā)展為潛在顧客及時(shí)追蹤,直至成交,成為自己的忠實(shí)顧客。在這方面提升自身的主動(dòng)性,堅(jiān)持不懈的耐力。
4、外出學(xué)習(xí)。我希望公司每月給我們一次外出學(xué)習(xí)的時(shí)間,去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營(yíng)銷模式,做市場(chǎng)調(diào)查,豐富自己,學(xué)習(xí)別人的銷售模式,變換思路,開(kāi)闊視野。
5、加強(qiáng)自己社交范圍。例如:坐公交車(chē),洗澡或去買(mǎi)東西時(shí),要主動(dòng)與別人搭話,告訴別人自己的職務(wù),如有需要可以隨時(shí)聯(lián)系。
6、堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)于之前好的習(xí)慣,與工作態(tài)度要一直堅(jiān)持下去;不足之處,要及時(shí)改變思路與方式,直到把它做完做好。配合領(lǐng)導(dǎo)做好店堂工作,遵循店堂店規(guī)。
20xx年已然過(guò)去,在20xx年新的一年里,我有決心和信心把自己的工作做得更好,完成我肩負(fù)的責(zé)任。只要在金伯利工作一天,我就會(huì)全心全意做好一天的工作,為自己也為金伯利的明天奮斗。
年終工作述職報(bào)告范文4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
新的一年就要到來(lái)之際,我先各位同事在度過(guò)愉快豐收的一年和在未來(lái)一年中萬(wàn)事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小匯報(bào):
一、堅(jiān)持原則樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢(shì)下的政策,自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的.體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦—理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公,通過(guò)財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等,財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。寫(xiě)出分析,能過(guò)分析總結(jié)出管理中的,提示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
五、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅(jiān)持做到多,多匯報(bào),不該報(bào)的不報(bào),不該購(gòu)的不購(gòu),充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學(xué)高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得效果。
總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
年終工作述職報(bào)告范文5
本學(xué)年度以來(lái),本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù),小學(xué)教師年度述職。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì):
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
為了上好課,我做了下面的工作:
(1)課前準(zhǔn)備,備好課。 ①認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。 ②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。 ③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問(wèn)題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的'輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課。
虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好。
到圖書(shū)館博覽群書(shū),不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
年終工作述職報(bào)告范文6
尊敬的許總:
您好,時(shí)光飛逝,xx不經(jīng)意間就已走過(guò),悄悄地邁進(jìn)了嶄新的xx。首先祝您在新的一年身體康健、萬(wàn)事如意。20xx年,我們經(jīng)歷了很多,我再次感受到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),現(xiàn)在我把過(guò)去一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)單地向您匯報(bào)如下:
20xx年,我公司的總收入較去年同比增收了70萬(wàn)元。寫(xiě)字樓的出租率為87%,地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯(lián)系出租,但總是但始終沒(méi)能達(dá)成意向。住宅樓出租率為100%。明年寫(xiě)字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業(yè)收費(fèi)率寫(xiě)字樓是100%,住宅樓是%。
這一年,我公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣,只好通過(guò)內(nèi)部挖潛培養(yǎng),得以公司的正常運(yùn)營(yíng)。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出蔡xx,蔡xx是我司的一名保潔員,克服年紀(jì)偏大學(xué)習(xí)慢的困難,經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn),她認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),現(xiàn)對(duì)辦公室前臺(tái)和xx收費(fèi)的工作游刃有余。
人員緊張一直是我公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名(含集團(tuán)公司的張?jiān)幔衲晖跒?7名(含張?jiān)幔。雖然人少,但沒(méi)有因?yàn)槿松俣⒄`,延誤工作。一年來(lái)也有來(lái)我司應(yīng)聘的,我堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。
20xx年,xx路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒(méi)有間斷過(guò),為此我們付出很大精力去應(yīng)付。食堂因我們?cè)鲎獾?客戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)被街道食藥所在10月中旬查封,寫(xiě)字樓夾層的出租房被街道xx封門(mén),8、10號(hào)樓的地下出租房騰退,不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。8號(hào)樓的樓頂出租房騰空,準(zhǔn)備開(kāi)春拆除(xx揚(yáng)言)。期間,公司做了很多努力,但我們?cè)谡毮懿块T(mén)面前很無(wú)力。這一年來(lái),北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡(jiǎn)易房、地下空間的清理整頓,勢(shì)不可違呀!
這一年,公司的安全生產(chǎn)抓的很?chē)?yán)很細(xì),對(duì)保安隊(duì)經(jīng)常督導(dǎo),不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查,有問(wèn)題及時(shí)提出整改。向員工宣傳安全的重要性,號(hào)召人人做一名義務(wù)消防員,物業(yè)管理安全常抓不懈,換來(lái)的是一年中的平平安安。
20xx年許總提議從xxx招一些實(shí)習(xí)生,我特意回xx聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),前幾天職高學(xué)校的校長(zhǎng)副校長(zhǎng)來(lái)我司考察,對(duì)我們的公司提出了褒獎(jiǎng),并對(duì)我們來(lái)日的合作充滿信心。
xx夏天,公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天,員工們雖然感到一天的疲憊,但精神得到很大的放松。
20xx年我們要充實(shí)我們的人力配置,服務(wù)說(shuō)到底還是落實(shí)到人,沒(méi)人何談服務(wù)?20xx年面臨的是出租的壓力,到期不續(xù)租的,特別是11層,如果氟有企業(yè)入駐,我們分租,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小一些。20xx年的出租率必須達(dá)到100%。住宅樓的地下室,做庫(kù)房還是搞其他的,需要調(diào)查市場(chǎng),盡快做出較準(zhǔn)確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設(shè)施,需要維修更換的不能拖拖拉拉。
20xx年市里對(duì)消防安全是檢查列為重點(diǎn),尤其對(duì)物業(yè)公司。因此我們對(duì)自身的設(shè)施設(shè)備還要維護(hù)保養(yǎng),需更換的部件必須更換。20xx年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保安、工程服務(wù)落實(shí)到人,做細(xì)做好,獎(jiǎng)罰分明。對(duì)業(yè)主客戶耐心、細(xì)心、傾心地去服務(wù)。
20xx年,我司自有產(chǎn)權(quán)辦公用電,新簽客戶都要調(diào)整為元/度。節(jié)約能源,創(chuàng)造效益,是我公司的運(yùn)營(yíng)追求。對(duì)業(yè)戶精細(xì)化的服務(wù)是我們的宗旨。
我們擼起袖子加油干!
年終工作述職報(bào)告范文7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
我作為財(cái)大鼎興的一名財(cái)務(wù)主管,多年以來(lái)來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持下,經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部全體員工的努力,我們財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作上,綜合預(yù)算的管理,參與經(jīng)營(yíng)決策,發(fā)揮本職服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)的檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流等方面做了許多領(lǐng)導(dǎo)肯定的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果。
履行職務(wù)情況的:作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的'工作內(nèi)容是組織公司財(cái)務(wù)管理人員認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī),組織做好日常的財(cái)務(wù)的核算和財(cái)務(wù)的監(jiān)督工作,準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,完成上級(jí)給予交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、組織員工做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督工作,并建立健全收入稽核制度。
3、形成健全固定資產(chǎn)管理制度,并組織資產(chǎn)的清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金的管理,確保資金的安全,負(fù)責(zé)稅務(wù)的檢查和各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。
4、對(duì)于月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)我是這樣開(kāi)展工作的:新年之始,正值財(cái)務(wù)決算期間,組織員工認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為明年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)于各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了嚴(yán)格的分類歸檔。督促財(cái)務(wù)人員完成了去年的第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦.了銀行往來(lái)詢證函。作決算報(bào)表前,對(duì)財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理和升級(jí),對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清.、殺毒和備份,確保工作電腦萬(wàn)無(wú)一失。
5、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)。
下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報(bào)工作情況的如下:
1、按照要求每月書(shū)面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況的。
2、對(duì)于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書(shū)面或電話向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)。
3、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。
4、協(xié)調(diào)工作情況的方面,我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn):
1,我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作出勤率為100%。
2,認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,取得了良好的效果。
3,在平時(shí)工作中,主動(dòng)與單位相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開(kāi)展。
以上就是本人一年多來(lái)在財(cái)務(wù)總監(jiān)上所獲得的一點(diǎn)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),也是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果。在這里我對(duì)多年來(lái)一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺(tái),使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
年終工作述職報(bào)告范文8
回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、財(cái)務(wù)核算與管理工作
作為基層管理者,我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,準(zhǔn)時(shí)溝通、親密聯(lián)系并留意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。 正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,準(zhǔn)時(shí)、足額地繳納稅款,樂(lè)觀協(xié)作稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,準(zhǔn)時(shí)發(fā)現(xiàn)違反稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作樂(lè)觀性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
二、費(fèi)用成本方面的管理
在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門(mén)別類的計(jì)算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車(chē)當(dāng)期的.運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車(chē)輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格把握材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,削減資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,轉(zhuǎn)變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
三、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,準(zhǔn)時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,樂(lè)觀協(xié)作相關(guān)人員工作。專心執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)全部成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。 新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。明年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)詳細(xì)的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延長(zhǎng)到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
年終工作述職報(bào)告范文9
各位職工代表:
大家好!
在這個(gè)熱情洋溢的季節(jié)里,我們聚首在這里,召開(kāi)集團(tuán)公司第九屆職工代表 大會(huì)二次會(huì)議,首先我代表集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)班子對(duì)全體職工和在座的職工代表表示衷心的感謝,感謝你們辛勤的工作,并預(yù)祝大會(huì)圓滿成功。
下面,由我向大會(huì)做《集團(tuán)公司2xxx年度總裁工作報(bào)告》,請(qǐng)予以審議。
第一部分 2xxx年主要工作回顧
2xxx年,集團(tuán)公司針對(duì)乳品行業(yè)快速發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,主動(dòng)化解壓力,克服困難,把握機(jī)遇,通過(guò)有效的資源整合,大力拓展主業(yè),完善構(gòu)建“中國(guó)XX”的戰(zhàn)略布局。
2xxx年,公司因存在治理方面問(wèn)題,被中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)立案調(diào)查,使公司在經(jīng)營(yíng)管理等方面曾一度面臨嚴(yán)峻形勢(shì),公司的公信力、投資者信心都遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。公司經(jīng)營(yíng)班子經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,準(zhǔn)確判斷,采取了積極穩(wěn)妥的措施,帶領(lǐng)全體職工克服了重重困難,使公司又煥發(fā)出蓬勃的生命力,繼續(xù)保持了良好、穩(wěn)定、快速的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、 2xxx年公司取得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
2xxx年是中國(guó)乳品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,依靠良好的基礎(chǔ),在全體職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力拼搏下,圓滿完成了公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。2xxx年公司共完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入87.35億元, 完成預(yù)算的109.18%,比上年同期增長(zhǎng)38.67%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3.79億元,完成預(yù)算的105.27%,比上年同期增長(zhǎng)18.81%;創(chuàng)凈利潤(rùn)2.39億元,比上年同期增長(zhǎng)19.81%;實(shí)現(xiàn)稅后每股收益0.61元。
公司利用良好的優(yōu)質(zhì)天然奶源,采用世界一流設(shè)備和技術(shù),以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。2xxx年,公司生產(chǎn)的液態(tài)奶、冷飲、奶粉三大系列產(chǎn)品繼續(xù)暢銷全國(guó),其中液態(tài)奶產(chǎn)品市場(chǎng)占有率為19%,冷飲產(chǎn)品市場(chǎng)占有率為23%,奶粉產(chǎn)品市場(chǎng)占有率為7%。公司通過(guò)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,合理調(diào)整生產(chǎn)布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保持了持續(xù)快速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2xxx年以乳品行業(yè)首席身份躋身《中國(guó)1000大制造商》榜單,并再次被中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)列入“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”行列。憑借優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和良好的成長(zhǎng)性,“XX股份”在連續(xù)入選“上證30指數(shù)樣本股”和“上證180指數(shù)樣本股”后,再次入選“上證50指數(shù)樣本股”,連續(xù)六次入選“中證?亞商中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄?0強(qiáng)”,榮獲“2xxx年中國(guó)上市公司10大行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力10強(qiáng)”稱號(hào),并入選“中國(guó)上市公司企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力100強(qiáng)排行榜”。
二、立足主業(yè),致力長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
2xxx年,公司立足主業(yè),依托現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化品牌管理,挖掘潛力,進(jìn)一步提升了核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(一)強(qiáng)化奶源基地建設(shè)
奶源基地是乳業(yè)生產(chǎn)的第一車(chē)間,多年來(lái)公司一貫重視奶源基地建設(shè),從源頭上保證產(chǎn)品的品質(zhì),為公司提供優(yōu)質(zhì)充足的奶源,確保公司未來(lái)持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,2xxx年公司大力推進(jìn)“個(gè)體牧場(chǎng)+養(yǎng)殖小區(qū)+牧場(chǎng)園區(qū)+現(xiàn)代化奶站”的奶牛飼養(yǎng)模式,帶動(dòng)了奶牛飼養(yǎng)業(yè)向集約化、現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。
2xxx年,全年計(jì)劃收奶量為121萬(wàn)噸,實(shí)際收奶量為131萬(wàn)噸,完成率為108%,比上年同期增長(zhǎng)36%;公司共向奶戶發(fā)放奶款26億元,發(fā)放奶牛貸款600萬(wàn)元,有力地帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,保證了廣大奶農(nóng)的增收致富。2xxx年公司投資723萬(wàn)元,進(jìn)行奶源基地建設(shè)。全年新建奶站168個(gè),扶持大戶和私人牧場(chǎng)11個(gè),建設(shè)奶牛養(yǎng)殖小區(qū)10個(gè),建設(shè)現(xiàn)代化牧場(chǎng)園區(qū)4個(gè)。截至到2xxx年底,公司共建設(shè)奶站1580個(gè),扶持大戶和私人牧場(chǎng)(100—300頭)85戶,建設(shè)奶牛養(yǎng)殖小區(qū)92個(gè)(500—1000頭),建設(shè)現(xiàn)代化牧場(chǎng)園區(qū)(1000—3000頭)5個(gè)。在加強(qiáng)硬件建設(shè)同時(shí),公司積極引導(dǎo)奶農(nóng)改良奶牛品種,幫助奶農(nóng)運(yùn)用科學(xué)的養(yǎng)牛技術(shù),提高原奶質(zhì)量和產(chǎn)量,引導(dǎo)、扶持各奶站、小區(qū)、牧場(chǎng)園區(qū)采用先進(jìn)的榨乳設(shè)備和技術(shù)。通過(guò)一系列工作,基本從原奶收購(gòu)數(shù)量和質(zhì)量方面保證了公司發(fā)展的需求。
(二)推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步
公司一直注重加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)不斷增加投入,大力推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。2xxx年公司出資134萬(wàn)元繼續(xù)對(duì)技術(shù)中心進(jìn)行改造,以提高自身技術(shù)裝備水平、科技研發(fā)水平和技術(shù)創(chuàng)新能力,促使新技術(shù)盡快轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品。公司堅(jiān)持注重對(duì)新產(chǎn)品研發(fā),注重對(duì)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)資源的`利用,積極引進(jìn)、吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),開(kāi)展對(duì)外技術(shù)研究與合作,保證公司技術(shù)水平達(dá)到國(guó)內(nèi),甚至國(guó)際先進(jìn)水平,積極順應(yīng)全球化競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的要求。
2xxx年3月,國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)、財(cái)政部、海關(guān)總署、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布公告了第十批認(rèn)定的國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,XX集團(tuán)公司技術(shù)中心榜上有名。此次入選是對(duì)XX集團(tuán)公司技術(shù)水平的認(rèn)可,對(duì)于公司進(jìn)一步提升科研技術(shù)水平、拓展企業(yè)技術(shù)研發(fā)的廣度和深度都將起到積極的推動(dòng)作用。
作為乳品行業(yè)龍頭企業(yè),公司始終將食品安全問(wèn)題視為企業(yè)的生命線。2xxx年,公司繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障工作,將食品安全問(wèn)題貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,不斷強(qiáng)化安全措施、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。通過(guò)國(guó)家綠色食品認(rèn)證、ISO9002質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和HACCP食品安全預(yù)防控制體系的良好運(yùn)行,加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品安全的保證,為公司向消費(fèi)者提供安全、營(yíng)養(yǎng)、健康的食品提供了可靠保障,繼續(xù)保持和提升了我們“奉獻(xiàn)天然品質(zhì) 共享健康生活” 的經(jīng)營(yíng)理念。2xxx年初,“XX牌”全脂乳粉、調(diào)劑乳粉和脫脂乳粉獲得了國(guó)家產(chǎn)品免檢資格。在同年國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局公布的冷凍飲品及含乳飲料質(zhì)量抽查結(jié)果中,公司生產(chǎn)的冷飲產(chǎn)品和優(yōu)酸乳因過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量分別進(jìn)入“紅榜”。2xxx年9月中國(guó)食品安全年會(huì)上,公司榮獲“全國(guó)食品安全示范單位年度十強(qiáng)企業(yè)”稱號(hào)。
。ㄈ⿵(qiáng)化品牌經(jīng)營(yíng)
為了發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中取得更加有利的地位,2xxx年公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不斷強(qiáng)化品牌建設(shè)和管理,以經(jīng)營(yíng)理念提升品牌形象,倡導(dǎo)天然品質(zhì)與健康理念,在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),引導(dǎo)和培養(yǎng)消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)觀念和飲食習(xí)慣,展示了XX公司“以消費(fèi)者健康為己任”的企業(yè)文化和品牌親和力。
2xxx年,公司通過(guò)一系列工作,加強(qiáng)與各新聞媒體聯(lián)系,取得新聞界的大力支持,加大企業(yè)宣傳力度,為公司快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論氛圍,提高了企業(yè)在社會(huì)各界的受關(guān)注程度,提高了對(duì)各種不利于企業(yè)發(fā)展事件的解決能力。
企業(yè)的成績(jī)和發(fā)展是靠社會(huì)各界的支持取得的,做為社會(huì)大家庭中的一份子,承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,是企業(yè)的義務(wù),因?yàn)橹挥羞@樣,才能真正融入其中,才能得到更大的支持,獲得更大發(fā)展。正是基于這樣的認(rèn)識(shí),公司歷來(lái)重視對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的投入,盡自己所能回報(bào)社會(huì)。2xxx年,公司投入200多萬(wàn)元用于社會(huì)公益事業(yè),幫助那些需要幫助的人。這些工作,得到了社會(huì)認(rèn)可,在自治區(qū)“五個(gè)100社會(huì)公益活動(dòng)”中我公司榮獲了“愛(ài)心企業(yè)”獎(jiǎng),通過(guò)這些工作,樹(shù)立起了良好的品牌形象,也使品牌核心競(jìng)爭(zhēng)能力得到了增強(qiáng)。
2xxx年6月,世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)和世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)共同評(píng)估的2xxx年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》排行榜中,“XX”以137.87億元的品牌價(jià)值名列第38位,是中國(guó)食品行業(yè)唯一進(jìn)入前50名的企業(yè)。2xxx年“中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力論壇”發(fā)表“中國(guó)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)品牌人氣指數(shù)調(diào)查報(bào)告”,XX品牌以第七的名次躋身品牌人氣十強(qiáng)。
。ㄋ模┨嵘隣I(yíng)銷理念
為應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),2xxx年公司積極倡導(dǎo)全新的營(yíng)銷理念,進(jìn)一步整合市場(chǎng)資源,理順營(yíng)銷渠道,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并在廣告、終端促銷等方面積極配合,為產(chǎn)品銷售的廣度和深度提供更大增長(zhǎng)空間。
建立伙伴經(jīng)銷商制度,通過(guò)開(kāi)放、誠(chéng)信、雙贏的合作,大力提高市場(chǎng)開(kāi)拓力和控制力。2xxx年經(jīng)銷商大會(huì)在呼和浩特市成功舉辦,讓經(jīng)銷商們真實(shí)感受和充分了解了XX,增強(qiáng)了對(duì)XX公司的信心,為公司發(fā)展?fàn)幦×烁蟮牧α亢透嗟闹С帧?/p>
在不斷晚上這種營(yíng)銷體系同時(shí),我們也在積極探索新的營(yíng)銷模式,開(kāi)拓新的營(yíng)銷渠道,尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),在集團(tuán)層面進(jìn)行營(yíng)銷資源整合,充分利用每一份資源,降低營(yíng)銷成本,提高利潤(rùn)水平。
。ㄎ澹┱{(diào)整生產(chǎn)布局,積極拓展規(guī)模
2xxx年,公司在把握市場(chǎng)需求變化和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)基礎(chǔ)上,利用部分自有資金,緊緊圍繞公司主業(yè),進(jìn)行了一系列項(xiàng)目投資和運(yùn)作。
公司出資7771萬(wàn)元,進(jìn)行液態(tài)奶技術(shù)改造項(xiàng)目,目前部分項(xiàng)目已經(jīng)建成投產(chǎn),部分項(xiàng)目尚在建設(shè)中。公司金川新工業(yè)園項(xiàng)目在2xxx年已投入1167萬(wàn)元,項(xiàng)目預(yù)計(jì)于20xx年7月份投產(chǎn),同時(shí)在黑龍江、遼寧、內(nèi)蒙古東北部等各個(gè)奶源帶,通過(guò)新建、擴(kuò)建、并購(gòu)等方式,完成了液態(tài)奶生產(chǎn)基地布局的調(diào)整,有效地提高了液態(tài)奶產(chǎn)品的生產(chǎn)能力。公司出資1591萬(wàn)元進(jìn)行冷飲技改項(xiàng)目,在廣東、天津等地投資改造和新建了一些冷飲生產(chǎn)基地,引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,擴(kuò)大產(chǎn)能,改進(jìn)產(chǎn)品的花色品種,達(dá)到豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足市場(chǎng)需求的效果,保持在國(guó)內(nèi)冷飲行業(yè)的領(lǐng)先地位,進(jìn)一步提高公司冷飲產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
公司還投入448萬(wàn)元對(duì)部分奶粉生產(chǎn)線進(jìn)行技術(shù)改造,投入388萬(wàn)元進(jìn)行酸奶及保鮮奶項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)線的技術(shù)改造,投入913萬(wàn)元對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建設(shè)與完善,投入205萬(wàn)元資金進(jìn)行物流項(xiàng)目建設(shè)。
這些項(xiàng)目的建設(shè),合理地調(diào)整了公司生產(chǎn)布局,進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)能力和生產(chǎn)規(guī)模,滿足市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求,為公司更大的發(fā)展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。⿵(qiáng)化內(nèi)部管理,豐富職工生活
為保證企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,2xxx年公司強(qiáng)化內(nèi)部管理,梳理各項(xiàng)管理流程,提高工作效率。通過(guò)建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)各個(gè)層級(jí)的執(zhí)行力,保障企業(yè)規(guī)范運(yùn)作。強(qiáng)化“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,在保證企業(yè)發(fā)展的同時(shí),為職工搭建施展自己才華的舞臺(tái)。
公司參照相關(guān)法律法規(guī),完善各項(xiàng)職工權(quán)益保障制度,并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和公司制度。在社會(huì)保險(xiǎn)參保方面已經(jīng)做到了應(yīng)保盡保,并為職工按月足額繳納了各項(xiàng)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)費(fèi)用。2xxx年間,僅在呼市地區(qū)累計(jì)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)2102萬(wàn)元,其中養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1439萬(wàn)元,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)411萬(wàn)元,失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)118萬(wàn)元,工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)134萬(wàn)元,是市屬企業(yè)中繳費(fèi)額最高、繳費(fèi)最及時(shí)的企業(yè)之一。同時(shí)在全國(guó)其他地區(qū)也嚴(yán)格按照國(guó)家和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策開(kāi)展此項(xiàng)工作。2xxx年4月,在國(guó)家勞動(dòng)保障部與全國(guó)工商聯(lián)聯(lián)合開(kāi)展的“全國(guó)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)表彰活動(dòng)”中,XX公司被評(píng)為“全國(guó)就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”,在內(nèi)蒙古地區(qū)僅此一家。
隨著企業(yè)發(fā)展、管理提升、技術(shù)革新以及整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,對(duì)我們的理念、思路、技術(shù)等各個(gè)方面都提出了不斷學(xué)習(xí)、不斷提升的要求。所以這幾年里,公司一直在加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作,2xxx年公司繼續(xù)完善了職工培訓(xùn)制度,根據(jù)企業(yè)發(fā)展和職工自身發(fā)展的實(shí)際需求,通過(guò)外部的、內(nèi)部的,公開(kāi)的、一定范圍的,管理的、專業(yè)的等各種培訓(xùn),以及其他各種交流的機(jī)會(huì),不斷提升全體職工素質(zhì),提高了職工對(duì)新環(huán)境、新要求的適應(yīng)能力,為完成更大目標(biāo)、迎接更大挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備。2xxx年,全集團(tuán)投入培訓(xùn)資金400多萬(wàn)元,其實(shí)這個(gè)數(shù)字也不能完全反映對(duì)培訓(xùn)工作的投入,我們有些內(nèi)部培訓(xùn),是只有時(shí)間成本,沒(méi)有或只有少量的資金成本的,2xxx年公司職工培訓(xùn)時(shí)數(shù)人均達(dá)到50 小時(shí)?梢哉f(shuō),這支優(yōu)秀的職工隊(duì)伍是我們最引以為自豪的!
2xxx年,公司在職工福利和激勵(lì)方面也進(jìn)行了較大投入。根據(jù)公司福利制度、公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況以及職工需求,通過(guò)組織活動(dòng)、發(fā)放物品等方式,開(kāi)展職工各項(xiàng)福利工作,讓職工切實(shí)體會(huì)到企業(yè)對(duì)職工的關(guān)愛(ài),也讓職工更加關(guān)愛(ài)企業(yè),促使企業(yè)更好發(fā)展,對(duì)企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)、為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的職工,我們根據(jù)制度,進(jìn)行了相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。
2xxx年,公司工會(huì)組織和各單位(部門(mén))開(kāi)展了多姿多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng),如歌詠比賽、體育比賽、知識(shí)競(jìng)賽等,極大地豐富了職工精神生活。公司也加大了對(duì)職工休閑娛樂(lè)設(shè)施的投入,職工活動(dòng)中心也已經(jīng)建成,為廣大職工朋友提供了休息和放松的場(chǎng)所。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展和場(chǎng)所及設(shè)施的投入使用,使大家在緊張的工作中得以放松,能夠以更大的精力投入到工作中去,提高了職工工作效率。
三、公司經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題與困難
2xxx年,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上取得了不錯(cuò)的成績(jī),但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我們也意識(shí)到在我們前進(jìn)的道路上,存在著很多的問(wèn)題和困難。
1、乳制品關(guān)稅繼續(xù)下調(diào),乳制品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌,將刺激國(guó)外乳制品大量進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),加劇乳品行業(yè)國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
2、國(guó)內(nèi)乳品行業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展,行業(yè)的資本性投入繼續(xù)增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇,乳制品主流消費(fèi)產(chǎn)品利潤(rùn)率降低,行業(yè)平均利潤(rùn)率逐漸趨薄。
3、國(guó)內(nèi)乳品行業(yè)目前正處于轉(zhuǎn)型期,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,規(guī)模化競(jìng)爭(zhēng)與其他形式競(jìng)爭(zhēng)并存,使競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出多方位趨勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)企業(yè)整合,乳品行業(yè)內(nèi)部并購(gòu)加劇,行業(yè)集中度逐年提高。
4、國(guó)內(nèi)乳制品種類和產(chǎn)品品種相對(duì)單一,市場(chǎng)細(xì)分不夠,產(chǎn)品附加值較低,技術(shù)創(chuàng)新能力相對(duì)較弱。
5、國(guó)內(nèi)乳品企業(yè)的快速成長(zhǎng)與競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,致使奶源競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,優(yōu)質(zhì)充足的奶源成為發(fā)展的瓶頸。
6、隨著企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化,公司原來(lái)的部分管理模式和方式,已經(jīng)不能完全適應(yīng)新環(huán)境的要求,基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱。各種資源不能充分共享,造成了很多不必要的浪費(fèi)。
行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)變化和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,給公司發(fā)展帶來(lái)諸多不適應(yīng),企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大。諸多的不確定性要求公司積極應(yīng)對(duì)、快速反應(yīng),克服各種不利因素,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力,保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和盈利能力。
年終工作述職報(bào)告范文10
xxx,女,X族,遼寧XX人,19xx年X月出生(現(xiàn)年XX歲),中共黨員,大學(xué)文化,會(huì)計(jì)師,20xx年x月參加工作,F(xiàn)任支行副行長(zhǎng)。
我于20xx年x月x日到xxx支行任副行長(zhǎng),分管辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部和授信審批部三個(gè)部門(mén)。主持支行授信審批委員會(huì)和財(cái)務(wù)審批小組工作。近9個(gè)月的主要工作情況匯報(bào)如下:
。ㄒ唬⿺[正位置,當(dāng)好助手。在支行行長(zhǎng)授權(quán)范圍內(nèi)做好相關(guān)工作。
。ǘ┓e極思考、認(rèn)真履職。努力在實(shí)踐中不斷提升經(jīng)營(yíng)管理能力。以規(guī)范管理為基礎(chǔ),提高效能。主持制定了《xxx支行關(guān)于加強(qiáng)辦公管理的通知》、《xxx支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則(試行)》、《xxx支行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》等一系列規(guī)范,為各項(xiàng)工作有序開(kāi)展起到積極的指導(dǎo)作用。
。ㄈ┘訌(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理,工作取得較好業(yè)績(jī)。主持制定了《xxx支行營(yíng)業(yè)費(fèi)用管理實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員交接管理的`通知》、《xxx支行現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)管理辦法》、《xxx支行關(guān)于規(guī)范大額資金劃轉(zhuǎn)的通知》等制度辦法,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目審批、費(fèi)用配比進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)各類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了規(guī)范細(xì)化。
。ㄋ模┮(guī)范授信審查管理,提高工作質(zhì)量。按照總行相
關(guān)要求,以風(fēng)險(xiǎn)控制為前提,對(duì)信審工作流程進(jìn)行了規(guī)范,主持制定了《xxx支行授信業(yè)務(wù)資料完整性收集標(biāo)準(zhǔn)》及《xxx支行關(guān)于做好非金融機(jī)構(gòu)法人客戶放款操作工作有關(guān)事項(xiàng)》,提高了工作效率。全年組織召開(kāi)支行信審會(huì)24次,審議項(xiàng)目共57個(gè),累計(jì)授信金額 381359萬(wàn)元。報(bào)送總行審批的項(xiàng)目12個(gè),金額307600萬(wàn)元。嚴(yán)格按照“貸款新規(guī)”的相關(guān)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行貸款的發(fā)放與支付,做好放款管理工作。
(五)加強(qiáng)柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范和督促檢查。主持制定了《xxx支行會(huì)計(jì)條線人員管理細(xì)則》,全年組織開(kāi)展了各類檢查50多次,并定期通報(bào)檢查情況,對(duì)防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn)起到了積極作用。
(六)抓培訓(xùn),強(qiáng)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育。xxx支行20xx年重點(diǎn)工作之一就是人才培養(yǎng)培訓(xùn)。主持制定了《xxx支行員工培訓(xùn)教育規(guī)劃》,并積極進(jìn)行督導(dǎo),推動(dòng)培訓(xùn)工作落到實(shí)處。支行全年共組織培訓(xùn)89期,培訓(xùn)772學(xué)時(shí),培訓(xùn)達(dá)1593人次。一方面,把培訓(xùn)工作納入各單位和員工個(gè)人績(jī)效考核,使培訓(xùn)工作得到組織上、制度上的保障。另一方面,采取自學(xué)、以會(huì)代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、外派學(xué)習(xí)等多種形式,有計(jì)劃、分領(lǐng)域、分條線、分層次的開(kāi)展培訓(xùn),提高了培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性。
不足之處:需進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和管理經(jīng)驗(yàn)積淀。
年終工作述職報(bào)告范文11
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,圓滿完成了全年工作,根據(jù)壓裂酸化中心工作安排及實(shí)際運(yùn)行情況,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)情況
作為一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求:一是認(rèn)真做好本職工作,努力提升素質(zhì)本領(lǐng)。在日常工作中,本人能夠做到戒驕戒躁,踏實(shí)苦干,不弄虛作假,不欺下瞞上。能夠及時(shí)且合格地完成各項(xiàng)工作任務(wù),待人熱情,與人為善,能夠做到密切聯(lián)系群眾。二是站穩(wěn)立場(chǎng),堅(jiān)持原則。本人在政治上始終與上級(jí)黨委保持一致,努力執(zhí)行黨的各項(xiàng)重大決策,始終保持端正的思想。三是生活作風(fēng)良好。本人始終秉承積極向上的生活態(tài)度,始終保持積極健康的業(yè)余愛(ài)好,生活習(xí)慣良好有序,無(wú)不良嗜好。注意節(jié)儉,吃穿有節(jié),消費(fèi)有度,不奢靡,不消沉,不墮落。意識(shí)形態(tài)方面牢牢把握正確的政治方向,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,嚴(yán)守組織紀(jì)律和宣傳紀(jì)律,堅(jiān)決維護(hù)中央權(quán)威,在___一致,參與支部的關(guān)于意識(shí)形態(tài)及有關(guān)會(huì)議精神,加強(qiáng)了思想引領(lǐng),深化了理想信念教育。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、上級(jí)HSE管理的方針、政策、法律、法規(guī)以及公司的規(guī)定和要求,組織制定本所室現(xiàn)場(chǎng)施工管理制度及安全環(huán)保應(yīng)急預(yù)案;定期對(duì)本所員工組織安全教育培訓(xùn),并開(kāi)展應(yīng)急演練;每月按時(shí)組織安全檢查,對(duì)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)落實(shí)整改;認(rèn)真審核方案設(shè)計(jì)中的HSE管理內(nèi)容及要求。
二、主要工作業(yè)績(jī)
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面:
截止至11月21日,壓裂中心累計(jì)完成技術(shù)服務(wù)323井次,工程設(shè)計(jì)373口井,與去年同期對(duì)比技術(shù)服務(wù)增加8井次,工程設(shè)計(jì)增加29口井,其中總承包321井次,非總承包2井次,施工成功率95%。全年實(shí)現(xiàn)措施增油15。4萬(wàn)噸,降低壓裂成本1800萬(wàn)元,創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益45000萬(wàn)元。
截止目前,累計(jì)完成大型水平井壓裂施工16井次。從方案設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。施工現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)與各家施工單位的協(xié)調(diào)溝通,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員、設(shè)備、水、電及物料的有序組織,有效提高了水平井的施工進(jìn)度。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)打水井,采用水囤蓄水,大幅度提高了配液供水能力,從而加快了現(xiàn)場(chǎng)配液速度,日配液能力最高可達(dá)4000方,極大地提高了水平井施工效率,為油田公司增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本增效提供保障。
2、安全環(huán)保方面:
,壓裂中心嚴(yán)格貫徹執(zhí)行油田公司及院安全管理部門(mén)相關(guān)文件要求,加強(qiáng)對(duì)承包商的安全管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)壓裂施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查。做到每次施工前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各家施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)交底,并要求施工方組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行安全教育,同時(shí),檢查現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)票是否開(kāi)具齊備,井場(chǎng)布置及設(shè)備擺放是否合理等,施工過(guò)程中定期組織安全檢查,確保對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全環(huán)保隱患問(wèn)題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),并做到第一時(shí)間組織整改,有效避免了壓裂施工期間安全環(huán)保事故的發(fā)生。
同時(shí),按照慣例,每月組織對(duì)辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室及庫(kù)房進(jìn)行安全檢查,對(duì)存在的安全隱患問(wèn)題能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并組織整改,全年未發(fā)生安全環(huán)保事故。截止目前,共迎接油田公司及院安全檢查9次。
3、計(jì)劃、內(nèi)控方面:
,按照實(shí)際生產(chǎn)需求及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)生產(chǎn)配套計(jì)劃,無(wú)漏報(bào)、遲報(bào)問(wèn)題,確保各項(xiàng)生產(chǎn)配套項(xiàng)目有效落實(shí),為壓裂施工順利實(shí)施提供保障。
由于我中心工作量較大,涉及多種項(xiàng)目、多家承包商,按照院總體要求對(duì)承包商進(jìn)行規(guī)范化管理,完成承包商資質(zhì)、能力等證明材料的備案,做到有據(jù)可查,責(zé)任明確,確保內(nèi)控管理無(wú)漏洞,全年內(nèi)控合格。
三、廉潔自律、抵御不正之風(fēng)
。1)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況
在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作中,本人能始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求來(lái)約束自己的一言一行,要求別人做到的,自己先做到;要求別人不能做的,自己首先不去做。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)廉政建設(shè)指標(biāo)精神,嚴(yán)格執(zhí)行不收受有關(guān)單位和個(gè)人的禮金、有價(jià)證券和支付憑證等有關(guān)規(guī)定,八小時(shí)之外,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈和娛樂(lè)圈,自覺(jué)維護(hù)黨在群眾中的良好形象。加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),保持積極向上的生活情趣,做到自重、自省、自警、自勵(lì),自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,真正做到不正之風(fēng)不染,不義之財(cái)不取,不法之事不做。
(2)執(zhí)行落實(shí)廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定制度情況
今年以來(lái),按照上級(jí)廉潔從業(yè)的有關(guān)規(guī)定,本人從嚴(yán)規(guī)范自己的行為,正確使用手中的權(quán)力,廉潔從業(yè),奉公守法,保持了一個(gè)共產(chǎn)黨員的傳統(tǒng)本色。嚴(yán)格執(zhí)行不干預(yù)和插手工程建設(shè)、物資采購(gòu)、招投標(biāo)、市場(chǎng)資源配置等有關(guān)規(guī)定;無(wú)收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等情況;無(wú)利用職權(quán)影響和職務(wù)便利,將應(yīng)由本人個(gè)人支付的.費(fèi)用由本單位或其他單位、個(gè)人支付報(bào)銷,為配偶、子女、親友及身邊工作人員經(jīng)商辦企業(yè)提供便利謀取私利的情況。
(3)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、反“四風(fēng)”情況
按照要求,嚴(yán)格控制接待、差旅、會(huì)議、福利、通訊等經(jīng)費(fèi)支出,不存在公款大吃大喝、出入私人會(huì)所、公款旅游和公款高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)等情況;不存在公車(chē)以及辦公用品等其他公物違規(guī)由個(gè)人保管和私用的情況;不存在長(zhǎng)期占用、借用多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及其他與業(yè)務(wù)有關(guān)單位或個(gè)人車(chē)輛的情況等。
。4)個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告情況
本人因私持有護(hù)照,目前自己保管,一年內(nèi)無(wú)出國(guó)境情況;配偶在遼河油田總醫(yī)院勞資科工作,科員;有雙生兩女,目前8周歲,勝利小學(xué)二年級(jí)就讀;本人無(wú)在企業(yè)或其他單位投資入股、兼職取酬情況等。
。5)本人及直系親屬操辦婚喪喜慶事宜情況
直系親屬無(wú)操辦婚喪喜慶事宜
。6)其他廉潔自律事項(xiàng)
一年以來(lái),本人認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在突出的位置常抓不懈。努力做到了按照《黨章》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》嚴(yán)格要求自己,牢固樹(shù)立起了廉潔從政的意識(shí),嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,正確行使手中的權(quán)利,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,自覺(jué)與各種腐敗現(xiàn)象作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。
四、工作展望
。1)總體把關(guān),緊密配合各生產(chǎn)單位,確保壓裂酸化工作的順利有效實(shí)施,重點(diǎn)做好水平井、平臺(tái)井規(guī);瘔毫训恼w工作,為油田增儲(chǔ)穩(wěn)產(chǎn)提供技術(shù)保障。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改,強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)保措施,保證安全環(huán)保零事故、零污染。
(3)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)管控,做到各工序合理有序。
以上述職報(bào)告中的不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
年終工作述職報(bào)告范文12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著以病人為中心的護(hù)理服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,主動(dòng)主動(dòng)地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問(wèn),能夠完成護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。自覺(jué)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,一年來(lái)無(wú)事假、病假。作為新時(shí)代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時(shí)代要求,與時(shí)俱進(jìn),主動(dòng)參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將一年期間的任職狀況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點(diǎn)不足、將來(lái)準(zhǔn)備等四個(gè)方面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面
我深深的相識(shí)到,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實(shí)的'思想作為基礎(chǔ),才能做好護(hù)理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實(shí)的思想理論基礎(chǔ),我通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍等多種渠道,豐富政治理論。仔細(xì)查找自己存在的不足與問(wèn)題,剖析思想根源,明確努力方向,開(kāi)展指責(zé)與自我指責(zé),杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱忱做好每一項(xiàng)工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責(zé)方面
只有愛(ài)崗才能敬業(yè),只有愛(ài)一行才能專一行,我酷愛(ài)護(hù)理工作,劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,使我主動(dòng)主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)學(xué)問(wèn),端正工作看法,在實(shí)際工作中,能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,遵守護(hù)士職業(yè)道德,樹(shù)立一心一意為傷病員服務(wù)的思想,文明用語(yǔ),杜絕看法生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,細(xì)心護(hù)理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除苦痛,剛好解決生活所需,為患者供應(yīng)更人性化的服務(wù)。
作為科室護(hù)理骨干,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)實(shí)力同時(shí),充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn),在工作與生活中,關(guān)切幫助新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,相互學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的狀況下,加班加點(diǎn),任勞任怨,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù),做到讓病人放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、缺點(diǎn)不足
在確定成果的同時(shí),我仔細(xì)查找自身存在的不足,在學(xué)習(xí)上,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,時(shí)有浮躁心情,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習(xí)狀況比較少。即使擅長(zhǎng)總結(jié)些小閱歷,寫(xiě)些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫(xiě)作功底還不夠扎實(shí)。即使基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性方面還有待加強(qiáng)。
四、將來(lái)準(zhǔn)備
針對(duì)以上存在的不足,在以后的工作要一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終保持政治上純凈性、堅(jiān)決性。注意加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫(xiě)作實(shí)力的提高,切實(shí)寫(xiě)出有較高質(zhì)量的文章。進(jìn)一步增加主子翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來(lái)建,把患者當(dāng)親人來(lái)待,把信譽(yù)當(dāng)生命來(lái)看,駕馭工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見(jiàn)性。
一年的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),使我有些工作閱歷與小小的成就,但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,我信任通過(guò)自身的努力會(huì)縮小差距,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下?tīng)?zhēng)取干出更大、更優(yōu)秀的成果,主動(dòng)為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵(lì)了我今后要迎難而上,加倍努力,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終工作述職報(bào)告范文13
一、生活、工作理念
生活理念 生活沒(méi)有彩排,每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播;不管生活給予我什么,每天都要微笑地面對(duì)生活;善待身邊的`每一個(gè)人。
工作理念 工作就是生活,所以工作必須快樂(lè);做個(gè)有尊嚴(yán)的教師;學(xué)校是自己的臉,只能為她增光添彩,絕不能給她抹黑。
二、工作方法
守住真誠(chéng) 守住原則 守住民主 守住勤奮
三、工作成效
校園平安、師生和諧、平穩(wěn)發(fā)展
多形式加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 會(huì)議、學(xué)習(xí)、交流
多途徑開(kāi)展德育工作 隊(duì)伍、活動(dòng)、安全
多舉措提升教學(xué)質(zhì)量 常規(guī)、校本、獎(jiǎng)勵(lì)
多角度優(yōu)化后勤服務(wù) 食堂、節(jié)流、補(bǔ)漏
四、工作評(píng)價(jià)
前景不明 無(wú)特色無(wú)品位 安全隱患突出 教師素養(yǎng)不高
五、改進(jìn)方案
需要上級(jí)盡快確定規(guī)劃方案。
需要在新的規(guī)劃方案基礎(chǔ)上研討確定學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)方向;再逐步打造學(xué)校辦學(xué)特色,提升辦學(xué)品位。
安全工作常抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴。 班主任時(shí)時(shí)講、事事講;授課教師密切關(guān)注,高度配合;行管人員睜大眼睛,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)解決問(wèn)題。
過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、個(gè)別交流等形式提升教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)、綜合素養(yǎng)。
六、工作展望
工作期望 積極完成任務(wù)、穩(wěn)步發(fā)展
工作境界 平安、穩(wěn)定、和諧、快樂(lè)
工作要求 五個(gè)“負(fù)責(zé)"
工作重心 確保安全 平穩(wěn)過(guò)渡
XX年1月
年終工作述職報(bào)告范文14
時(shí)光如同白駒過(guò)隙,彈指之間,又來(lái)到了一年一度的述職時(shí)刻。每年站到這個(gè)講臺(tái)上,內(nèi)心都是思緒萬(wàn)千,百感交集。20xx年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是公司改革發(fā)展的攻堅(jiān)年。這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是不同尋常的一年,在這一年我完成了崗位和角色的轉(zhuǎn)變。年終歲尾,懷著誠(chéng)惶誠(chéng)恐的心情回顧一年的工作,歷歷在目,有收獲的喜悅,當(dāng)然也有失去的遺憾。值得慶幸的是,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的傾力支持下,我較好的完成了全年各項(xiàng)工作。下面,我就一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況述職如下,請(qǐng)予以審議:
一、以忠誠(chéng)之心對(duì)待工作
20xx年是##分公司的十周歲生日,也是我在公司服役的第十一個(gè)年頭。十年來(lái),伴隨著公司的成長(zhǎng)和發(fā)展,自己從一個(gè)初出茅廬的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)逐步完成了自我蛻變;仡櫴甑某砷L(zhǎng)歷程,感慨良多。十年的歷練讓我蛻去了青春的稚氣,多了幾分沉穩(wěn)和堅(jiān)定。正是公司的培養(yǎng)讓我十年來(lái)一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天。一路走來(lái),變化的只有身形和閱歷,不變的是對(duì)公司的那份感恩和忠誠(chéng)。無(wú)論自己身處分公司機(jī)關(guān)管理部門(mén),還是走進(jìn)一線機(jī)構(gòu),正是對(duì)公司的那份責(zé)任和忠誠(chéng)鞭策著自己不輟前行。
今年9月份,我調(diào)離了曾經(jīng)工作6年的分公司##部,離開(kāi)時(shí)難免有一些不舍和傷感?梢哉f(shuō),在##部工作期間是我成長(zhǎng)最快、收獲最多的時(shí)期,也是職業(yè)生涯中難忘的時(shí)期。在這段時(shí)間里,我得到了班長(zhǎng)##總經(jīng)理的無(wú)私幫助,她通過(guò)言傳身教,讓我在工作能力、待人接物以及為人處事等各個(gè)方面都有了明顯提升,工作起來(lái)更加游刃有余。當(dāng)然,更要感恩##總經(jīng)理的包容和理解,為有些任性、倔強(qiáng)的我提供了充分的施展空間。
近年來(lái),公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨后不斷實(shí)現(xiàn)新的跨越和突破,自己也有幸成為見(jiàn)證者和實(shí)踐者。然而,20xx年對(duì)農(nóng)險(xiǎn)工作來(lái)說(shuō)是一次史無(wú)前例的考驗(yàn)。從年初開(kāi)始,各種高級(jí)別、高密度的審計(jì)和檢查接踵而至,部門(mén)的內(nèi)控制度完善、迎檢接待以及自查整改等工作紛至沓來(lái)。尤其是3月份進(jìn)場(chǎng)的保監(jiān)會(huì)和財(cái)政部聯(lián)合檢查組,這次檢查規(guī)格高、要求嚴(yán)、任務(wù)重、動(dòng)真格,可以說(shuō)檢查結(jié)果事關(guān)公司農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大局。在公司領(lǐng)導(dǎo)周密有序的安排部署下,部門(mén)上下思想上高度重視,行動(dòng)上有條不紊,嚴(yán)陣以待,從容應(yīng)對(duì)。一方面認(rèn)真對(duì)照檢查的各項(xiàng)要求,精心準(zhǔn)備各類檢查資料和匯報(bào)材料;另一方面加強(qiáng)與檢查組的配合,建立暢通的對(duì)話渠道,通過(guò)交流增進(jìn)共識(shí),將矛盾和問(wèn)題及時(shí)化解。通過(guò)公司上下的不懈努力,公司順利通過(guò)了這次為期3個(gè)月的綜合檢查,雖然暴露出一些問(wèn)題,但總體上仍然得到了檢查組的高度評(píng)價(jià)。通過(guò)這次檢查,進(jìn)一步提升了公司在監(jiān)管者心目中的形象和地位,再次證明了公司的農(nóng)險(xiǎn)工作是經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的,讓公司面對(duì)未來(lái)的發(fā)展更加坦然。
檢查不能阻止發(fā)展的腳步。對(duì)農(nóng)險(xiǎn)工作來(lái)說(shuō),發(fā)展永遠(yuǎn)是主旋律。年初,公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)受到各類檢查的影響,業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。如何在更加苛刻的政策要求下實(shí)現(xiàn)合規(guī)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展成為我們必須要面對(duì)的課題。針對(duì)發(fā)展遇到的瓶頸,我們進(jìn)一步改進(jìn)了現(xiàn)行的實(shí)務(wù)操作、考核體系以及業(yè)務(wù)推動(dòng)政策,力求聯(lián)系實(shí)際、貼近基層。同時(shí),面對(duì)種植業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的客觀困難,公司果斷把養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)作為新的突破口。我們一方面與省畜牧局保持頻繁的日常聯(lián)系,為機(jī)構(gòu)提供優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境;另一方面我們充分利用各類會(huì)議、培訓(xùn)對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行面對(duì)面宣導(dǎo),消除發(fā)展顧慮,堅(jiān)定發(fā)展信心。針對(duì)重點(diǎn)機(jī)構(gòu),##總和我還分頭下基層進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)幫扶,主動(dòng)與當(dāng)?shù)匦竽敛块T(mén)進(jìn)行對(duì)接,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)走上正確的發(fā)展道路。令人欣慰的是,在全省廣大干部員工的努力下,農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)頂住巨大壓力再次創(chuàng)造歷史。
9月,公司對(duì)我委以重任。我告別了熟悉的##部,來(lái)到非車(chē)險(xiǎn)部。面對(duì)新的征程和新的挑戰(zhàn),我主動(dòng)轉(zhuǎn)換角色,更新思維,努力做到到職到位。坦白地講,在新部門(mén)的這段時(shí)間里,雖然談不上什么工作成效,但每天都是忙忙碌碌,盡心竭力。面對(duì)非車(chē)險(xiǎn)部大量的事務(wù)性、階段性、協(xié)調(diào)類和文字類工作,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工加班加點(diǎn),從未懈怠。在新的崗位上,我時(shí)刻用三個(gè)“認(rèn)真對(duì)待”來(lái)要求自己:
一是認(rèn)真對(duì)待每個(gè)項(xiàng)目。上任之初,恰逢全省新農(nóng)合大病保險(xiǎn)項(xiàng)目開(kāi)始招標(biāo)。雖然入圍希望不大,但我依然要求部門(mén)認(rèn)真對(duì)待,全力以赴。由于部門(mén)人員少,正常上班時(shí)間有大量工作需要處理,我們便集中下班和雙休日時(shí)間開(kāi)展投標(biāo)文件制作。對(duì)大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),我是個(gè)新手。為了順利完成唱標(biāo)環(huán)節(jié),我臨時(shí)抱佛腳,學(xué)習(xí)參考了大量相關(guān)的業(yè)務(wù)和政策知識(shí)。最終,該項(xiàng)目由兩家壽險(xiǎn)公司中標(biāo),我公司雖然名落孫山,但通過(guò)這次投標(biāo)展示了企業(yè)誠(chéng)懇負(fù)責(zé)任的態(tài)度,為后續(xù)項(xiàng)目的開(kāi)展積累了經(jīng)驗(yàn)。類似這種項(xiàng)目在未來(lái)會(huì)成為家常便飯,我也會(huì)一如既往的認(rèn)真對(duì)待。
二是認(rèn)真對(duì)待每個(gè)基層公司的訴求。非車(chē)險(xiǎn)部每天都要處理大量來(lái)自基層的業(yè)務(wù)審批,也有大量的對(duì)上對(duì)下溝通工作。在處理過(guò)程中,我能夠充分尊重事實(shí),急基層之所急,想基層之所想,敢于擔(dān)當(dāng),盡心盡力,以強(qiáng)烈的責(zé)任心去對(duì)待每個(gè)基層公司的訴求。
三是認(rèn)真對(duì)待每個(gè)矛盾和問(wèn)題。面對(duì)非車(chē)險(xiǎn)在發(fā)展管理中遇到的困難和問(wèn)題,我不回避、不掩蓋、不放任。為了規(guī)劃好明年的工作,找到公司發(fā)展和管理的短板,我們通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、集思廣益和研究分析等多種手段找準(zhǔn)問(wèn)題,正視問(wèn)題,下定決心,大膽求變。
二、以虔誠(chéng)之心對(duì)待傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)
對(duì)我來(lái)說(shuō),20xx年收獲最大的不是事業(yè),而是通過(guò)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)找到了心靈的驛站。今年,公司帶我們走進(jìn)了傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)的殿堂。之前我對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)還只是停留在空洞、枯燥的古文教育之中。初學(xué)時(shí)自己還存在觀望的學(xué)習(xí)心態(tài)。隨著中國(guó)傳統(tǒng)文化大講堂的持續(xù)開(kāi)講,自己逐漸感受到傳統(tǒng)文化和古圣先賢的獨(dú)特魅力和精神力量,身陷其中不能自拔。之前的我,時(shí)常因?yàn)樯、工作、家庭中的瑣事感到茫然、浮躁、焦慮,幸福感缺失。還好,傳統(tǒng)文化為我找到了方向,讓我頓悟了生命真諦,放大了人生格局,發(fā)現(xiàn)了真善美,懂得了感恩,學(xué)會(huì)了釋然,開(kāi)闊了胸懷,啟迪了智慧,為心靈找到了久違的歸宿。感恩公司為我們找到了精神家園。學(xué)習(xí)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的入門(mén)者,我還有很長(zhǎng)的路要走,在今后的研修過(guò)程中,我將用虔誠(chéng)敬畏之心對(duì)待傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為習(xí)慣,在學(xué)中有悟,在悟中有得,在得中有變,在變中有進(jìn)。
三、以真誠(chéng)之心對(duì)待身邊同事
我在分公司先后供職的'兩個(gè)部門(mén),部門(mén)同事都很年輕,充滿活力。在茫茫人海、蕓蕓眾生中與他們從相遇、相知到并肩作戰(zhàn),我很珍惜這份緣分。作為朝夕相處的戰(zhàn)友,我始終以一顆恭敬心對(duì)待這份工作友誼。同為年輕人,他們工作有激情,有沖勁,但欠缺的是工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)。為了加快他們成長(zhǎng),我主動(dòng)做他們工作和生活中的知心朋友,傾聽(tīng)他們的心聲,走進(jìn)他們的世界,分享自己的工作方法和工作心得。作為部門(mén)的帶頭人,我絕不當(dāng)“甩手掌柜”,堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范,敢于擔(dān)當(dāng),用真抓實(shí)干的作風(fēng)影響著他們。令人欣慰的是,一年來(lái),無(wú)論是##部還是非車(chē)險(xiǎn)部,部門(mén)氣氛融洽,同志們積極向上,呈現(xiàn)了強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。但需要檢討的是,由于我本人脾氣急,性格直,在工作時(shí)難免語(yǔ)出傷人。借此機(jī)會(huì),向你們表示深深的歉意。
盤(pán)點(diǎn)過(guò)去的一年,忙忙碌碌,壓力大的時(shí)候也常常夜不能寐,雖傾盡全力,但距離領(lǐng)導(dǎo)和自己的期望仍有不少差距,很多想法和目標(biāo)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn),例如:
1、工作缺乏前瞻性。容易在工作中安于現(xiàn)狀,缺乏敢想敢干的闖勁。
2、工作方法因循守舊。缺乏創(chuàng)新精神,沒(méi)有大刀闊斧開(kāi)展工作的決心和毅力。
3、深入基層調(diào)查研究不夠。對(duì)基層情況的掌握還不夠細(xì)、不夠?qū)、不夠多,還存在拍腦袋決策的現(xiàn)象。
20xx即將過(guò)去,昨天已被珍藏,今天仍需把握。展望20xx年,新“國(guó)十條”的出臺(tái)已為保險(xiǎn)業(yè)描繪了新的藍(lán)圖。新的一年,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),再次揚(yáng)帆起航,為鑄就##分公司輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
年終工作述職報(bào)告范文15
一、思想認(rèn)識(shí)
作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,行動(dòng)上追求落實(shí),以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中起到應(yīng)有的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作方面,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),向年輕教師學(xué)習(xí),向高二年級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí),經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)外出聽(tīng)課學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。一年來(lái),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課、批改作業(yè)、課后交流輔導(dǎo),開(kāi)校級(jí)公開(kāi)課和示范課兩節(jié),同時(shí)在管理中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,力求使學(xué)生學(xué)有優(yōu)得,不斷提高,并順利完成本年度的教育教學(xué)任務(wù),學(xué)生評(píng)教滿意率列班級(jí)第一。
三、其他工作
我嚴(yán)格要求自己,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。在學(xué)校各處室的`全力支持和配合下,主要完成了省教育現(xiàn)代化驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作、南京市“五室”合格學(xué)校的驗(yàn)收、學(xué)校辦學(xué)水平千分考核和其他任務(wù)。在以后的工作,我會(huì)一如既往,腳踏實(shí)地,更加積極地做好自己的各項(xiàng)工作。
四、主要收獲
參加了區(qū)未來(lái)校長(zhǎng)發(fā)展學(xué)校研修班培訓(xùn),參加了區(qū)高中語(yǔ)文名師班的學(xué)習(xí)、省普通高中語(yǔ)文新課程骨干教師培訓(xùn)和【蘇教版】高中語(yǔ)文選修課教學(xué)觀摩研討活動(dòng),《理解關(guān)愛(ài)激發(fā)潛能》被區(qū)教育局評(píng)為班主任工作優(yōu)秀案例。個(gè)人課題《激勵(lì)性評(píng)在高中語(yǔ)文新課程中的運(yùn)用研究》被立項(xiàng)為區(qū)級(jí)課題,同時(shí)被立項(xiàng)為市xx年年教育科研規(guī)劃“個(gè)人課題”,個(gè)人被評(píng)為街道“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,輔導(dǎo)學(xué)生作文兩篇在校報(bào)上刊登,學(xué)生仇麗萍獲市第七屆《好家長(zhǎng)》杯作文比賽區(qū)二等獎(jiǎng),學(xué)生王曉慧獲省第七屆高中生作文大賽區(qū)三等獎(jiǎng)。
五、不足之處
工作頭緒多,有些事做了但沒(méi)精做、細(xì)做、深做,工作主動(dòng)性和投入程度還有待提高。 在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力、勤懇并重,做人、做事并舉,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水盡可能得到提高。
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