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職工體檢工作報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告十分的重要，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編幫大家整理的職工體檢工作報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
職工體檢工作報(bào)告1
今年全校教職工及退休職工健康體檢工作在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、教代會(huì)生活福利委員會(huì)、校工會(huì)及離退休處領(lǐng)導(dǎo)的重視下，由職工醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自指揮、精心組織、合理安排，職工醫(yī)院全體職工共同參與，歷時(shí)將近兩個(gè)月，順利完成了我校7397人在職和退休職工的健康體檢�，F(xiàn)將此次體檢工作總結(jié)如下。
一、全面動(dòng)員、認(rèn)真準(zhǔn)備
為了實(shí)施這次體檢工作，校工會(huì)、教代會(huì)生活福利委員會(huì)、離退休處、計(jì)財(cái)處、校信息中心和職工醫(yī)院都進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備工作。首先，完善了“中南大學(xué)體檢檔案管理系統(tǒng)”，添加了新的項(xiàng)目。職工仍然憑校園卡參加體檢，自主選擇體檢項(xiàng)目。還可以憑校園卡在網(wǎng)上預(yù)訂體檢項(xiàng)目、查詢體檢結(jié)果和健康指導(dǎo)建議，并可以比對(duì)去年的體檢結(jié)果。其次，校醫(yī)院認(rèn)真組織召開(kāi)了醫(yī)務(wù)人員動(dòng)員大會(huì)，制定體檢項(xiàng)目、劃分醫(yī)務(wù)人員工作范圍、規(guī)范體檢表。健康檔案的信息輸入以及體檢結(jié)論的反饋也做了詳細(xì)的部署和安排。體檢項(xiàng)目增加了眼底檢查、血常規(guī)、尿常規(guī)、免疫發(fā)光腫瘤標(biāo)志物檢測(cè)等，使這次體檢項(xiàng)目更全面，人員更廣泛，服務(wù)更人性化。
二、精心組織、合理安排
我們以體檢對(duì)象為中心、體檢質(zhì)量為核心、體檢專家為軸心的體檢服務(wù)宗旨，在工作開(kāi)展之前，健康宣傳工作先行，讓教職工充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性。我們?cè)谛麄鹘】当＝≈R(shí)的同時(shí)，重點(diǎn)宣傳體檢的目的和重要意義，包括體檢須知、體檢時(shí)間的劃分、地點(diǎn)的安排以及體檢要求和注意事項(xiàng)。在體檢過(guò)程中，由醫(yī)政科專門負(fù)責(zé)每日的進(jìn)程、體檢質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及各科室的協(xié)調(diào)工作，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，受到工會(huì)、離退休處領(lǐng)導(dǎo)和前來(lái)參檢教職工的好評(píng)。為了保證健康體檢結(jié)論和指導(dǎo)建議的準(zhǔn)確反饋，醫(yī)院專門安排了兩名副主任醫(yī)師負(fù)責(zé)撰寫(xiě)體檢結(jié)論和綜合評(píng)價(jià)，并根據(jù)存在的問(wèn)題提出了預(yù)防保健措施，讓每個(gè)受檢者都能享受健康咨詢和健康指導(dǎo)。問(wèn)題較為嚴(yán)重或者需要及時(shí)復(fù)查和治療者，也已直接電話告知。
三、認(rèn)真體檢、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)
此次體檢從10月15日正式啟動(dòng)，至11月20日基本結(jié)束，歷時(shí)一個(gè)多月時(shí)間。此次體檢應(yīng)檢人數(shù)為10946人，實(shí)檢人數(shù)為7397人（到11月30日止），占總?cè)藬?shù)的67.8%（目前仍陸續(xù)有職工前來(lái)醫(yī)院體檢），輸入電腦數(shù)6763人，占體檢人數(shù)的91.4%。根據(jù)體檢結(jié)果及時(shí)通知復(fù)查的陽(yáng)性體征主要有：肝功能異常的324人（其中轉(zhuǎn)氨酶＞100u/l的37人）、腎功能異常的14人（其中達(dá)到尿毒癥指標(biāo)的1人）、血脂偏高的994人（其中甘油三酯＞10mmol/l的1人）、血糖偏高的452人、尿酸偏高的86人、甲胎蛋白陽(yáng)性的13人、血壓偏高的209人、心電圖顯示心肌缺血，疑為冠心病的64人、脂肪肝594人、膽囊疾患215人、肝囊腫104人、腎囊腫93人、腎結(jié)石84人、眼底異常的21人、肺部腫塊2人、肝臟腫塊1人、腎上腺腫塊1人、直腸腫塊1人、脾大、白細(xì)胞顯著增高1人、前列腺腫塊1人、癌癥1人。以上情況已及時(shí)電話通知其本人或者家屬轉(zhuǎn)院進(jìn)一步診治，部分已返回信息，結(jié)論與我院體檢一致。其中癌癥患者已經(jīng)手術(shù)切除并進(jìn)行了及時(shí)治療。
四、綜合結(jié)果、詳細(xì)分析
從統(tǒng)計(jì)質(zhì)料來(lái)看，我校教師是健康的“高危人群”。身體完全健康的只占總?cè)藬?shù)的14%，48%的人處于亞健康狀態(tài)，38%的人患有各種疾病。特別值得一提的是體檢中發(fā)現(xiàn)了7例疑為腫瘤患者，均為新發(fā)現(xiàn)，1例腎功能衰竭。經(jīng)我們跟蹤調(diào)查了解到腫瘤患者基本為惡性，其中癌癥患者已手術(shù)切除、腎功能衰竭患者已在住院做血液透析。
根據(jù)體檢資料統(tǒng)計(jì)，影響教職工身體健康的主要原因是高血脂、高血糖、高血壓、肝膽疾患以及心腦血管疾病等。面對(duì)巨大的工作壓力、激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，由于健康意識(shí)淡薄、生活習(xí)慣不良、運(yùn)動(dòng)鍛煉少、膳食結(jié)構(gòu)不合理，使他們的'身體長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)。當(dāng)前由于社會(huì)的進(jìn)步，人們生活水平的提高，高營(yíng)養(yǎng)飲食帶來(lái)的健康問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重。主要表現(xiàn)為高血脂、高血糖、高血壓。尤其值得注意的是這些疾病正向年輕化趨勢(shì)發(fā)展。交通的方便節(jié)省了出行的時(shí)間，同時(shí)也減少了人們的運(yùn)動(dòng)量。以上這些疾病通常被人們稱為營(yíng)養(yǎng)病、生活方式病。不良的生活方式無(wú)形中影響了教職工們的身體健康。人的身體猶如一架機(jī)器，也需要定期“加油”和“保養(yǎng)”，及時(shí)健康體檢能夠抓住調(diào)整心理和生理的好時(shí)機(jī)。
五、及時(shí)反饋、提出建議
為了保證健康體檢結(jié)論和指導(dǎo)建議的準(zhǔn)確反饋，醫(yī)院專門安排了兩名副主任醫(yī)師負(fù)責(zé)撰寫(xiě)體檢結(jié)論和綜合評(píng)價(jià)，體檢結(jié)果、結(jié)論及健康指導(dǎo)建議均在十個(gè)工作日之內(nèi)輸入了電腦，并根據(jù)存在的問(wèn)題提出了預(yù)防保健措施，讓每個(gè)受檢者都能享受到健康咨詢和健康指導(dǎo)。問(wèn)題較為嚴(yán)重或者需要及時(shí)復(fù)查和治療者，也已直接電話告知。職工隨時(shí)可以在網(wǎng)上查閱個(gè)人體檢信息。
職工體檢工作報(bào)告2
根據(jù)根據(jù)銅食藥監(jiān)辦【20xx】36號(hào)文件的規(guī)定，我院于20xx年9月28日被確定為我縣餐飲服務(wù)、藥品、保健品和化妝品從業(yè)人員定點(diǎn)健康體檢機(jī)構(gòu)，并從20xx年10月1日起開(kāi)展食品、藥品、保健品和化妝品從業(yè)人員健康體檢工作。按照院領(lǐng)導(dǎo)的批示“將此事做好、做扎實(shí)”的要求，承檢科室高度重視、精心組織、認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣食品藥品從業(yè)人員健康體檢工作的通知》文件，嚴(yán)格按照文件要求，一切從方便群眾出發(fā)，認(rèn)真做好我縣食品藥品從業(yè)人員健康體檢工作。
1、精心組織、積極學(xué)習(xí)確保健康體檢工作順利開(kāi)展
我院“四品”從業(yè)人員健康體檢工作由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)安排，由體檢中心具體辦理。醫(yī)務(wù)科接到領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的文件后，精心收集材料，組織大家在一起學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《安徽省直接接觸藥品人員健康檢查工作暫行辦法》等法律法規(guī)，對(duì)照體檢表明確了體檢項(xiàng)目，并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行具體分工，確保這次工作做好做扎實(shí)。
2、制定服務(wù)流程、合理安排工作時(shí)間、方便群眾體檢
體檢中心在醒目的位臵張貼了體檢流程、服務(wù)和監(jiān)督電話，由體檢中心工作人員及時(shí)解決體檢群眾的問(wèn)題，根據(jù)被體檢人員的要求和時(shí)間安排，醫(yī)院體檢中心作出正常上班體檢實(shí)行隨到隨檢，上午九點(diǎn)前檢查，下午就出具體檢結(jié)果，九點(diǎn)以后檢查第二天出具檢查結(jié)果的，極大地方便體檢者，受到了的一致好評(píng)。
3、認(rèn)真落實(shí)，確保體檢工作取得實(shí)效
為了更好的對(duì)健康體檢工作的管理，醫(yī)院確定了醫(yī)務(wù)科一名工作人員為本院健康體檢工作的聯(lián)系人，加強(qiáng)與食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)系，及時(shí)解決體檢工作實(shí)際中的問(wèn)題和困難。體檢中心指定專人對(duì)健康體檢的'情況進(jìn)行登記，按照要求及時(shí)將有關(guān)信息報(bào)送到縣食品藥品監(jiān)督管理局。從20xx年10月1日至20xx年12月31日共有245人在我院進(jìn)行了健康體檢和辦理健康證；20xx年1月1日至20xx年11月30日共有520人在我院進(jìn)行了健康體檢和辦理健康證。
4、下一步工作計(jì)劃
我院將繼續(xù)貫徹《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《安徽省直接接觸藥品人員健康檢查工作暫行辦法》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣食品藥品從業(yè)人員健康體檢工作的通知》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，積極的采取各項(xiàng)措施，保障我縣“四品”從業(yè)人員健康體檢工作落到實(shí)處，合理安排，為廣來(lái)我院體檢群眾提供方便、質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)，認(rèn)真規(guī)范地開(kāi)展健康體檢工作，為我縣食品藥品事業(yè)的安全有序開(kāi)展提供有利保障。
總之，我院健康體檢工作開(kāi)展，是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和縣食品藥品監(jiān)督管理局支持下開(kāi)展的，我院還需要進(jìn)一步加強(qiáng)與各單位的聯(lián)系，力爭(zhēng)將此事做的更好、更扎實(shí)。我們也將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)落實(shí)措施，加大工作力度，為全縣人民健康保駕護(hù)航，為全面小康社會(huì)的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
職工體檢工作報(bào)告3
20xx年，對(duì)長(zhǎng)城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來(lái)講，是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存，面臨巨大挑戰(zhàn)的一年，新病房樓即將奠基開(kāi)工，省四院東院即將開(kāi)業(yè)應(yīng)診，華光醫(yī)院新的經(jīng)營(yíng)管理即將到位，對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展來(lái)說(shuō)，具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn)，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情，努力把我們的特色�？谱龃笞鰪�(qiáng)，把我們的服務(wù)做細(xì)做深，現(xiàn)就xx年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、經(jīng)營(yíng)狀況分析
1、總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析（16月）比較分析：從整體工作量對(duì)照顯而易見(jiàn)，xx年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)08年同期水平，包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù)，上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)紀(jì)錄7000余人，上半年任務(wù)的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等，對(duì)于全年任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度，激戰(zhàn)下半年，力保全年任務(wù)順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析（單位：萬(wàn)元）表示：除1月份不及08年外，其余每月均超過(guò)08年收入，另每月收入水平比較穩(wěn)定，這足以個(gè)體市場(chǎng)發(fā)展的潛力，但這種個(gè)體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度，并非我們的預(yù)期目標(biāo)，在散客戶的市場(chǎng)運(yùn)作方面尚需大的動(dòng)作和手筆，散客資源的利潤(rùn)率和忠誠(chéng)度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶，堅(jiān)持做好散客服務(wù)，對(duì)體檢中心的'長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
二、市場(chǎng)管理
年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解，并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合，以加大業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)壓力，提升業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓精神和主動(dòng)意識(shí)。
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面，結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下：
1、加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督，成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組，盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生，降低客戶投訴率，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質(zhì)和形象，維護(hù)長(zhǎng)城體檢的品牌形象，以達(dá)到穩(wěn)固固定客戶，發(fā)展新客戶的最終目的。
2、加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通，培養(yǎng)忠誠(chéng)可靠的大客戶，順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對(duì)性的拜訪，及體檢前宴請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)了感情溝通的力度，對(duì)曾經(jīng)在中心體檢過(guò)但08年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3、加強(qiáng)散客戶服務(wù)力度，上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對(duì)一健康教育與咨詢、后期追訪來(lái)提供一個(gè)相對(duì)尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長(zhǎng)外出體檢歸來(lái)后，為了更好的發(fā)展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)高端客戶專設(shè)體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運(yùn)行），細(xì)化體檢流程，具體措施：嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制，限制人數(shù)，團(tuán)體客戶避開(kāi)周日，設(shè)定尊貴型基本套餐和�？铺厣撞停铝鞒腆w檢指引單，護(hù)士全程陪同導(dǎo)診，制定科室流程細(xì)節(jié)，提高早餐標(biāo)準(zhǔn)，采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員，逐步推行，爭(zhēng)取讓高端客戶在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù)，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自我、提升自我，打造長(zhǎng)城體檢一個(gè)嶄新面目手段，也是我們繼續(xù)省會(huì)體檢行業(yè)的實(shí)效措施。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，市場(chǎng)部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人，其他兼 職團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)員5人，旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力，加大面對(duì)面拜訪力度，擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳，提高長(zhǎng)城體檢中心在省會(huì)的影響力。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日?qǐng)?bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動(dòng)電子屏、公交車站牌，體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)內(nèi)容，以提高長(zhǎng)城體檢中心的知曉率。
不足之處：缺乏上層社會(huì)關(guān)系，在重大客戶競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中處于劣勢(shì)，尤其在與國(guó)有醫(yī)院體檢中心競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，只能打價(jià)格戰(zhàn)，降低利潤(rùn)，如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務(wù)管理
1、吸納員工合理化建議，提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議，展開(kāi)自我檢查與修正，在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
2、加強(qiáng)硬件改善與建設(shè)，春節(jié)放假期間，對(duì)中心墻面、隔斷、門窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ)，給體檢客戶創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備，為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
3、實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理，在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上，進(jìn)行修改調(diào)試，各科室安裝微機(jī)，實(shí)現(xiàn)客戶憑指引單，按條形碼全程無(wú)體檢表檢測(cè)，最后出具機(jī)打報(bào)告和建議。
4、提高員工自身服務(wù)意識(shí)，聘請(qǐng)“實(shí)踐家”管理咨詢公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性，以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識(shí)。
5、打造完善的檢后服務(wù)流程
1）通過(guò)粘貼《健康邀請(qǐng)函》，對(duì)免費(fèi)復(fù)查起到了積極的促進(jìn)作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查，成效顯著。
2）體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范，尤其高血壓科入住體檢中心，對(duì)高血壓患者的管理，提供了技術(shù)后盾，也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，對(duì)穩(wěn)固市場(chǎng)起到了推動(dòng)作用。
3）在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育20余場(chǎng)。
不足之處：缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，前臺(tái)服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺(jué)。
四、質(zhì)量管理
1、引進(jìn)更新檢測(cè)設(shè)備，為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。
2、成立質(zhì)量控制小組，安排周五下午對(duì)體檢表進(jìn)行抽查總結(jié)，周一例會(huì)予以通報(bào)，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。
3、形成內(nèi)部會(huì)診機(jī)制，提高陽(yáng)性率檢出一是，避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4、外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長(zhǎng)城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
不足之處：體檢中心人員整體素質(zhì)較低，通過(guò)交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
五、其它管理
1、用電負(fù)荷評(píng)估及改造制定，冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定
3、在人財(cái)物管理方面，響應(yīng)集團(tuán)部門垂直管理倡導(dǎo)。
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