【精選】工作實習(xí)報告范文合集8篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的工作實習(xí)報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作實習(xí)報告 篇1
實習(xí)時間: 20xx年4月24日——20xx年5月8日
實習(xí)目的:一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
實習(xí)準(zhǔn)備:一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點時,要有同學(xué)出來講解。
二、準(zhǔn)備藍天學(xué)院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。
三、提前進行對景點的了解和詢問,設(shè)計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。
實習(xí)內(nèi)容:一、藍天學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
實習(xí)結(jié)果:一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足,有些景點同學(xué)們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
實習(xí)心得:導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導(dǎo)游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè),也會影響游客對整個旅游的印象。
下面,我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會,我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個:
第一個景點,在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對自己的學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。
第二個景點是八一起義紀念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明了我們更應(yīng)該認真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識,對我們今后的`導(dǎo)游講解時會有很大的作用。
第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,,在這次的實訓(xùn)中,我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識,但還是很認真地聽她的講解,這次的實訓(xùn),匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓(xùn),認真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對有些地方進行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。
通過這次的導(dǎo)游戶外實訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客投來贊許的目光時,感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。
工作實習(xí)報告 篇2
在剛剛接手班主任工作的時候,恰好碰上學(xué)生考試,沒能與學(xué)生進行正式的自我介紹,表示遺憾。為了和學(xué)生有更多的接觸機會,我利用自習(xí)課及晚自習(xí)的時間在班里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。剛剛初一二班這個班級,對學(xué)生的基本情況不了解,為了盡快融入到班級中,我從班主任口中了解一些班級信息,主要是學(xué)生的學(xué)習(xí)基本情況。利用自習(xí)課,我仔細觀察了一下,學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與我初步了解基本相似。在與學(xué)生慢慢的接觸中,對學(xué)生有了更深入的了解。當(dāng)然,記住學(xué)生的名字,并準(zhǔn)確叫出他們的名字是當(dāng)前最緊要的工作。我找到班里最先認識的一名學(xué)生,讓他按照班級的座位制作了一份人名單,這樣的話,只要學(xué)生不換座位,我就可以叫出他的.名字。老師記住你了,讓學(xué)生明白老師也在努力。
為了提高班級的紀律和班級凝聚力,我設(shè)計主題班會。首先,要讓學(xué)生明白,班級的紀律需要我們每個人一起來維持,強調(diào)學(xué)生的集體意識;然后,我把通過觀察找出的二班閃光點展示給學(xué)生,讓他們明白:我們其實很優(yōu)秀;其次,為了讓學(xué)生做到更優(yōu)秀,我提出了幾點關(guān)于班級建設(shè)的建議,同時接受學(xué)生提出的好建議,給學(xué)生明確建設(shè)班級前進的目標(biāo);最后,鼓勵學(xué)生的士氣,為自己、為二班而努力奮斗。之后,我與同學(xué)們?yōu)槎嘁黄鹋Τ繕?biāo)前進。
為了豐富學(xué)生課余生活,我組織學(xué)生開展踏春活動。為了保障學(xué)生安全,地點選在學(xué)校附近的小樹林。在這次活動中,我和學(xué)生們一起做游戲,我還在一旁為學(xué)生們照相,記錄這次活動。趁著這次活動,我拋開教師的身份,和學(xué)生打成一片,拉近了我與學(xué)生們之間的距離。
為了帶動一些不喜歡學(xué)習(xí)的學(xué)生,我利用自習(xí)時間給他們提問。提問的科目不定,多數(shù)是隨意拿起學(xué)生課桌上的書本,隨機翻閱提問,回答正確時我還會夸獎他們。我相信,只要學(xué)生肯翻書查找,就是一種進步。
在實習(xí)班主任的這些日子里,我學(xué)到了很多東西,通過實習(xí),我深切地感受到作為一名班主任的艱辛,作為一名班主任付出的精力、耐心和愛心。面對學(xué)生,不僅要把他們每個人當(dāng)做自己的孩子一樣教育,還要照顧到他們每個人的感受。這些都給了我很大的觸動,讓我成長了許多。
工作實習(xí)報告 篇3
一:前言
對于一個即將邁入大四的學(xué)生,對于一個社會工作專業(yè)的學(xué)生,對于暑假實習(xí),我想了很多,也想了很久。針對自己所學(xué)的專業(yè),實習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專業(yè)密切相關(guān)的行業(yè),但事非人愿,當(dāng)今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場,想找一份和自己專業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實習(xí)了,但為了不讓暑假的兩個月白白浪費,出去實習(xí)是必然的選擇,只是實習(xí)的地方非吾所愿罷了!芭c天斗其樂無窮,與地斗其樂無窮”,與激烈的社會斗更是其樂無窮!
二:實習(xí)時間;XX年2月、3月
三:實習(xí)內(nèi)容及過程
經(jīng)過一番痛苦的尋找,終于在自己的家鄉(xiāng)——河北衡水,找到了一份農(nóng)藥的推銷工作,雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關(guān)系,但至少獲得了一份實習(xí)工作。面試的時候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應(yīng)聘,心里底氣不足,不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優(yōu)點,當(dāng)時我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少證明對自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一.我的表達能力不錯,適合銷售;第二.我的責(zé)任心比較強,會認真的做好工作;第三.我比較有親和力,有利于和人交流”,經(jīng)過一番回答之后,我的自信心也增強了不少,隨后的回答越來越流暢,在回答完所以的提問后,對于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。
第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽到這個消息很是激動,我終于有了一份實習(xí)的工作,隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓(xùn),既然要推銷農(nóng)藥,就首先要知道農(nóng)藥的功效和自家農(nóng)藥的優(yōu)勢所在,經(jīng)過一番學(xué)習(xí),初步掌握了一些關(guān)于農(nóng)藥的信息。接下來就要去實戰(zhàn)了,農(nóng)藥銷售的主要對象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商,他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶,因為那里才是市場,對于農(nóng)村,我是比較熟悉的,因為我從小就在農(nóng)村里長大,對于去農(nóng)村,我是充滿了親切感的,但很快這種親切感便被現(xiàn)實的殘酷敲打的支離破碎。
來到經(jīng)銷商的所在地,我們便開始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)銷商作為突破口,因為這里賣的農(nóng)藥品種比較多,方便進行推銷。走進店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過來詢問我們需要點什么,當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵碣I化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的農(nóng)藥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通自己家農(nóng)藥的好處,但那位老板的'態(tài)度沒有絲毫的好轉(zhuǎn),反而越加的不耐煩。
見此,我們只好另尋它家推銷,可是結(jié)果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結(jié)果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口舌,但農(nóng)藥一包都沒推銷出去,這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀,深深的感受到社會的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有能力的人供不應(yīng)求,沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習(xí)的日子在這樣的過程中日復(fù)一日,每一日下來都飽受創(chuàng)傷,都對生活有了新的體會,實習(xí)了一個月,沒有推銷多少農(nóng)藥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的是種生活的感悟。
工作實習(xí)報告 篇4
根據(jù)中心安排,我于20xx年6月12日至20xx年9月11日,在貴州省xx縣水利局進行為期三個月的實習(xí)鍛煉;仡欉@三個月來的實習(xí)鍛煉經(jīng)歷,我感到受益匪淺,F(xiàn)將三個月來的工作情況作一個簡要總結(jié)匯報如下:
一、**水利基本情況
**自治縣位于**東北部,是一個山地多、平壩少的典型山區(qū)縣,水資源總量豐富,但是水資源開發(fā)利用率較低,僅為5%,且水資源浪費問題十分嚴重。由于蓄水工程建設(shè)不足,徑流調(diào)蓄能力較低,工程性缺水問題十分突出,農(nóng)業(yè)發(fā)展依然沒有擺脫靠天吃飯的局面;由于山高坡陡,自然條件惡劣,水源條件差,現(xiàn)有大部分飲用水源水量、水質(zhì)均不能滿足供水要求,農(nóng)村飲水不安全人口達24.83萬人,約占總?cè)丝诘?9.1%;此外,還存在著防洪設(shè)施薄弱、水土流失、水污染等等嚴重制約著社會、經(jīng)濟、生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展的水問題。為了應(yīng)對經(jīng)濟新形勢的要求以及水問題的重大挑戰(zhàn),適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和水資源供求狀況的變化,推動印江縣民生水利建設(shè),迫切需要開展水利發(fā)展規(guī)劃工作,從戰(zhàn)略的高度,統(tǒng)籌謀劃印江縣未來一段時期內(nèi)水資源的開發(fā)、利用配置、節(jié)約、保護和管理等重大問題,保障和支持全縣經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕和生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。因此,對印江縣水利發(fā)展情況進行調(diào)研,掌握印江水利建設(shè)的第一手資料,并且逐步開展水利發(fā)展規(guī)劃工作,正是我此次實習(xí)鍛煉的主要工作內(nèi)容。
二、工作情況
1、分工情況。我和同時參加實習(xí)鍛煉的另外兩名同事張旭、李敏于6月13日抵達印江縣水利局,在第一周的時間內(nèi),在珠江委原總工程師范錦春、掛職印江縣副縣長的珠江委防辦副主任賓放、綜合技術(shù)中心規(guī)劃研究室主任林木隆等領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下,在印江縣水利局各級領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員的支持與協(xié)助下,確立了今后一段時間的主要工作內(nèi)容以及重點難點問題,并且針對各工作重點與難點,確立了統(tǒng)籌安排、分工負責(zé)的工作方法。按照分工,我主要負責(zé)印江縣田土資源分布情況調(diào)研、水資源配置研究、灌溉及人飲供水研究等工作。
2、主動的溝通交流與學(xué)習(xí)。為了珍惜這次鍛煉學(xué)習(xí)的機會,圓滿完成工作任務(wù),我查閱了水利局檔案室里80年代以來所有關(guān)于水資源利用、灌溉與供水、蓄引提工程等方面的調(diào)查、設(shè)計、施工、管理資料,積極地向水利局領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)工作人員請教并掌握了印江水利的基本情況,經(jīng)過多次的座談研究,共同探討適于印江水利發(fā)展的思路與方向。由于水利是一項綜合事業(yè),涉及的范圍與專業(yè)領(lǐng)域較廣,必須得到其他專業(yè)部門的支持與協(xié)助才能做好規(guī)劃工作,因此在印江縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和組織下,我們與印江縣統(tǒng)計、發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、民政、氣象、水文、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、環(huán)保、建設(shè)等部門進行了座談研討,從而對全縣的社會經(jīng)濟情況有了更全面的了解,對涉水各行業(yè)、各部門對水利發(fā)展的需求有了更深入的認識和掌握,有利于保證水利發(fā)展規(guī)劃工作的實際性、可行性與有效性。
3、積極開展實地勘察與調(diào)研。為了更加實事求是、確切直觀地掌握印江水利的基本情況,我們多次下鄉(xiāng)實地勘察調(diào)研:對印江縣主要河流的河道斷面進行了勘察測量,對擬建水源點庫區(qū)壩址的地質(zhì)地形條件、淹沒范圍以及區(qū)域內(nèi)的'社會經(jīng)濟情況進行了考察,對主要灌區(qū)以及高山旱地農(nóng)作物種植與灌溉情況進行了深入調(diào)研,對存在飲水安全問題的主要地區(qū)及其現(xiàn)有的人飲工程狀況進行了調(diào)查等等。
4、認真學(xué)習(xí),務(wù)實工作。對印江縣水資源進行供需平衡分析與總體配置以及灌溉與供水規(guī)劃是我的工作重點內(nèi)容,而這一內(nèi)容涉及的范圍和專業(yè)領(lǐng)域較廣,影響因素也較為復(fù)雜,對整個規(guī)劃工作的進展乃至印江水利的發(fā)展都意義重大,這就要求在深入了解當(dāng)?shù)貙嶋H情況的前提下,應(yīng)用科學(xué)、系統(tǒng)的方法,認真嚴謹對待,做到一絲不茍,因此我在勤奮務(wù)實工作的同時,邊實踐邊學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)知識,提升自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
5、經(jīng)過三個月的工作,我主要取得了如下幾方面的工作成果:確立了印江水利發(fā)展規(guī)劃的原則、目標(biāo)、任務(wù)和總體規(guī)劃布局,對印江縣水資源進行規(guī)劃分區(qū),為規(guī)劃工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ);對全縣的蓄引提工程、農(nóng)村飲水安全問題、耕地資源分布情況進行了全面的調(diào)查和分析,繪制了印江縣水利工程分布圖、常住人口分布圖、飲水不安全人口分布圖、常用耕地分布圖、田土資源高程分布圖,并對成果進行了復(fù)核;對印江縣主要種植作物的灌溉定額和灌溉制度進行了研究,得出不同頻率下水稻、洋芋、玉米、油菜等作物的月(旬)灌溉定額;繪制印江縣水資源配置匯總單元及節(jié)點圖,在貴州省水資源四級分區(qū)的基礎(chǔ)上,對印江縣水資源進行了五級和六級分區(qū);對各水資源分區(qū)在不同設(shè)計保證率下進行了水量平衡計算與配置方案研究,并在此基礎(chǔ)上進行了跨區(qū)域調(diào)配水方案的研究,得出兩條主要的調(diào)配水線路以實現(xiàn)全縣水資源供需平衡和促進地區(qū)社會經(jīng)濟又快又好發(fā)展。
三、主要感受與收獲
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過三個月的實習(xí)鍛煉,全身心地投入到水利建設(shè)的最前線,“零距離”地感受了水利事業(yè)的發(fā)展對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民乃至整個社會經(jīng)濟生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的重要性和緊迫性,感受到作為一個水利工作者的責(zé)任感與使命感,以及必須具備的艱苦樸素、嚴謹務(wù)實、無私奉獻的服務(wù)精神。在實習(xí)單位,我也深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己工作上的關(guān)心和生活上的照顧。對于個人來說,這是一生中難得的學(xué)習(xí)鍛煉、提高素質(zhì)的機會和經(jīng)歷,三個月的學(xué)習(xí)收獲很大,拓展了思路,開闊了視野,增長了見識,廣交了朋友,這對于自己影響是長遠的,有的也是潛移默化的。
1、進入角色,融入環(huán)境。無論承擔(dān)何種工作任務(wù),處于何種工作環(huán)境,一名專業(yè)的水利工作者應(yīng)該迅速的進入角色,熟悉工作,適應(yīng)環(huán)境,融入工作集體。
2、勤于學(xué)習(xí)、勇于實踐、善于總結(jié)。任何事物都是在不斷發(fā)展的,因此任何工作都要講求與時俱進,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的實踐和總結(jié),才能勝任工作。三個月的鍛煉,工作環(huán)境、對象、范圍、內(nèi)容的改變,使我獲得了更全面的學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗,從而更全面地提升自身的工作藝術(shù)和工作能力。
3、積極主動的工作態(tài)度、誠懇熱心的處事精神和堅強地面對困難的決心和勇氣,這是我三個月實習(xí)鍛煉工作總結(jié)的做好工作的“三大法寶”。
4、良好的工作習(xí)慣。三個月的鍛煉學(xué)習(xí),繁雜的工作任務(wù)讓我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,做好計劃與總結(jié),記錄好工作日志,以便查閱與復(fù)核。
總之,經(jīng)過三個月的鍛煉學(xué)習(xí)實踐,我收獲頗豐。能有這樣一個寶貴的鍛煉機會,我非常感激領(lǐng)導(dǎo)和組織對我的信任和培養(yǎng),感謝印江縣水利局給我提供了一個良好的工作環(huán)境和鍛煉的崗位。在今后的工作中我將以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精神,一如既往地嚴格要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),立足崗位,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),做一名優(yōu)秀的水利工作者。
工作實習(xí)報告 篇5
時間過的飛快,為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
。▽嵙(xí)單位簡介)
我的實習(xí),其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習(xí)中,我感悟頗多:
堅持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
加強英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的.環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點其它相關(guān)課程,并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)該掌握商品學(xué)科的知識;在商品的價格方面,我還應(yīng)該學(xué)習(xí)價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;在國際貨物運輸、保險方面,我還應(yīng)該去看看有關(guān)運輸學(xué)、保險學(xué)科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應(yīng)該去了解有關(guān)法律的知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容,這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我必須學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
經(jīng)過這次實習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。
工作實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)目的和任務(wù)
針織保全實習(xí)是高等學(xué)校紡織專業(yè)(針織方向)本科生必修的一個實踐環(huán)節(jié)。通過保全實習(xí),可使學(xué)生對課堂所學(xué)知識有一個系統(tǒng)的直觀的了解,可以提高學(xué)生的動手能力,在教師的指導(dǎo)下,學(xué)會一些必要的保全、保養(yǎng)知識,加強對常見緯編針織設(shè)備構(gòu)造的認識,提高其綜合運用知識的能力,同時掌握一些常用和專用工具的使用方法。
二、實習(xí)總結(jié)
Ⅰ、Z211型棉毛機
、逶O(shè)備的結(jié)構(gòu)組成及技術(shù)特征
Z211型棉毛機主要由五個部分組成,機器的中心是成圈機件組成的編織部分,上面為給紗部分,下面為牽拉卷曲部分,在機器的一側(cè)是傳動機構(gòu),還有機架及其它輔助裝置。機器主要有以下技術(shù)特征:
1、針筒直徑:機器的尺寸規(guī)格是根據(jù)針筒的直徑來區(qū)分的,實習(xí)所使用的機器筒徑是20英寸。
2、針筒轉(zhuǎn)速:針筒以逆時針方向轉(zhuǎn)動,其轉(zhuǎn)速與機器尺寸規(guī)格有關(guān),一般20~35轉(zhuǎn)/分,具體應(yīng)用時,根據(jù)織物的品種、機器的規(guī)格、機器零件的完好程度做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
3、進紗路數(shù):機器的進紗路數(shù)要根據(jù)織物的結(jié)構(gòu)、針筒直徑、機器轉(zhuǎn)速及成圈機件的工作情況來決定。實習(xí)所使用的機器為1路/英寸。
4、機號與紗支:一般使用的機號有15、16、18、19、20、21、22、22.5等,實際生產(chǎn)中,機號與紗支號數(shù)之間有一定的要求。
5、機器的外形尺寸:機臺長為1232~1526毫米,高度約為3100毫米,機器重約400~520公斤。
6、每臺機器所需的動力,單機傳動時,約0.6千瓦。
、婢幙棛C構(gòu)的安裝與調(diào)整
1、編織機構(gòu)的構(gòu)造
Z211型棉毛機編織機構(gòu)主要由下三角座、下三角、毛刷、導(dǎo)紗器、針筒、針盤、彈子盤、中心軸、上三角座、上三角、傳動輪等組成。
2、編織機件
在編織機構(gòu)中主要編織件有:織針(包括上針和下針,它們又分為高踵針與低踵針)、針筒、針盤、各種三角、導(dǎo)紗器等。
3、編織機件的安裝與調(diào)整
機器在運轉(zhuǎn)一定的時間后必須拆卸,檢修或更換不合格的零件并重新進行安裝和調(diào)整,以保證產(chǎn)品質(zhì)量和機器的正常運轉(zhuǎn),這些通常稱為機器的保全工作。① 編織機構(gòu)的拆卸順序:
、呕魝鲃悠Б评瓟嗉喚⑶落下坯布⑷拆除所有織針⑸卸下電燈及電線⑹卸下繃布圈及擴布器⑺卸下導(dǎo)紗線⑻卸下彈子盤⑼拆去上三角座及針盤⑽拆除下傳動輪(下葫蘆)⑾卸下針筒⑿拆除下三角座
拆卸完畢后,要注意不要碰壞機器零件,把所有機器零件擦洗干凈。摘除過程中要注意以下幾點:⑴拆卸織針時,先卸上針、后卸下針,先卸高踵針、后卸低踵針,且上、下針,高、低踵針要分開放置。⑵拆卸彈子盤時,先松開上三角座的無心支頭螺絲,再松開三角架中心的定位螺絲,然后慢慢轉(zhuǎn)動梅花螺帽,使針盤及上三角座一起平穩(wěn)的合在針筒上。⑶取出上針盤和下針筒時要十分小心,筒口
不能與其他物體碰撞,以免碰壞筒口⑷卸下的零件要記牢原來的安裝位置及方向,擰在原來的絲孔中,或按長短、規(guī)格分類,妥善保管。
、 編織機構(gòu)的安裝與調(diào)整:
、虐惭b大圓錐齒輪:先擦干凈大圓錐齒輪放在臺面上,再用百分表檢查大圓錐齒輪壓板,每塊壓板的松緊程度要均勻一致,使大圓錐齒輪在轉(zhuǎn)動時既輕松平穩(wěn),又無跳動。
、瓢惭b下三角座與針筒:將下三角座放在臺面上,與臺面之間的接觸面要求緊密,注意下三角座上針門的位置,放在本頭左側(cè),然后擰上四只角螺絲(不要上緊),再將針筒放在大圓錐齒輪上,對準(zhǔn)兩者之間的記號,并擰緊針筒上的六個螺絲最后檢查和調(diào)整下三角座的安裝位置,使其與針筒的間隙各處均勻一致。
、前惭b下傳動輪:帶下三角座安裝完畢后,按記號把下傳動輪裝在大圓錐齒輪上,以保證織物在上下傳動輪之間受到的牽拉力均勻一致,使機器運轉(zhuǎn)過程中各輪受力均勻。
、劝惭b針盤上三角座和彈子盤:先將針盤輕輕合在針筒上,注意對準(zhǔn)針盤與針筒間的記號,然后將三角座合在針盤上,最后將彈子盤連同無心軸一起從針筒下方穿進上三角座及三角架的軸孔中,并擰上梅花螺帽,擰緊三角架上的三個螺絲,并調(diào)整三角架的高低和中心位置,以保證針盤的不平度和針盤針筒的同心度。
3、檢查疵點:檢查布面有無漏針、洞眼、花針、坯針等疵點并排除產(chǎn)生這些疵點的故障。
最后試車,當(dāng)坯布質(zhì)量符合要求時,試車完畢后棉毛機便可投入生產(chǎn)。ⅡZ214型棉毛機
㈠設(shè)備的結(jié)構(gòu)組成及技術(shù)特征
Z214型棉毛機主要由五個部分組成,機器的中心是成圈機件組成的編織部分,上面為給紗部分,下面為牽拉卷曲部分,在機器的一側(cè)是傳動機構(gòu),還有機架及其它輔助裝置。機器主要有以下技術(shù)特征:
1、針筒直徑:機器的尺寸規(guī)格是根據(jù)針筒的直徑來區(qū)分的,實習(xí)所使用的機器筒徑是20英寸。
2、針筒轉(zhuǎn)速:針筒以逆時針方向轉(zhuǎn)動,其轉(zhuǎn)速與機器尺寸規(guī)格有關(guān),一般20~35轉(zhuǎn)/分,具體應(yīng)用時,根據(jù)織物的品種、機器的規(guī)格、機器零件的完好程度做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
3、進紗路數(shù):機器的進紗路數(shù)要根據(jù)織物的結(jié)構(gòu)、針筒直徑、機器轉(zhuǎn)速及成圈機件的工作情況來決定。實習(xí)所使用的機器為1.8路/英寸。
4、機號與紗支:實習(xí)所使用的機器機號為21。實際生產(chǎn)中,機號與紗支號數(shù)之間有一定的'要求。
、婢幙棛C構(gòu)的安裝與調(diào)整
1編織機構(gòu)的構(gòu)造
Z214型棉毛機編織機構(gòu)主要由下三角座、下三角、導(dǎo)紗器、針筒、針盤、中心軸、上三角座、上三角、傳動輪等組成。
2、編織機件
在編織機構(gòu)中主要編織件有:織針(包括上針和下針,它們又分為高踵針與低踵針)、針筒、針盤、各種三角、導(dǎo)紗器等。
、缃o紗機構(gòu)的結(jié)構(gòu)及安裝與調(diào)整
1、給紗機構(gòu)的結(jié)構(gòu)
Z211型棉毛機采用消極式給紗,紗架位于機器上方,主要由豎架、托紗架、中心、支撐傘架、托紗盤、油布圈、導(dǎo)紗圈、導(dǎo)紗器、毛刷等組成。
2、給紗機構(gòu)的安裝與調(diào)整
、偌喖芘c托紗盤:紗架與托紗盤是用來安放筒子的,紗架固定在三根立柱上,安裝時必須保證紗架中心柱垂直,并檢查上架上各托盤的中心垂線與對應(yīng)的導(dǎo)紗位置是否對準(zhǔn)。
、趥慵芎蛯(dǎo)紗鉤:主要起導(dǎo)紗的作用。導(dǎo)紗鉤距筒子的高度直接影響筒子上紗線的退繞情況,距離太大對生產(chǎn)不利,同時考慮廠房高度,安裝導(dǎo)紗鉤時注意開口方向,對準(zhǔn)托紗盤中心。
、塾筒既蛯(dǎo)紗圈:主要作用是對紗線給油、使針舌潤滑及調(diào)整紗線張力,油布圈安裝在兩個導(dǎo)紗圈之間,高度根據(jù)紗線張力要求確定,一般情況下導(dǎo)紗圈距針筒筒口230毫米,油布圈距針筒筒口300毫米,上導(dǎo)紗圈距針筒筒口400毫米。㈣牽拉卷取機構(gòu)的結(jié)構(gòu)及安裝與調(diào)整
實習(xí)所用機器采用偏心拉桿是卷取機構(gòu)
1、偏心拉桿式牽拉卷取機構(gòu)的結(jié)構(gòu):墻板、撐板、偏心輪、調(diào)節(jié)架鋸齒輪、撐牙、牽拉輥、齒輪、連桿、梅花螺帽、手輪螺桿等
2、牽拉卷取機構(gòu)的安裝與調(diào)整
、贆M軸部分:將圓錐齒輪裝上齒輪底盤,然后安裝橫軸和橫軸上的零件,其中心必須垂直于齒輪底盤,水平橫軸要轉(zhuǎn)動靈活。
、诎惭b墻板、牽拉輥、撐檔圓和活絡(luò)圓:注意牽拉輥兩端軸承的油眼要與墻板上油眼對準(zhǔn),兩牽拉輥之間的間隙要各處均勻一致。
、郯惭b調(diào)節(jié)架和偏心輪:把調(diào)節(jié)架固定在墻板上,然后安裝偏心輪和拉桿,要求調(diào)節(jié)架擺動偏心輪轉(zhuǎn)動必須靈活。
、馨惭b鋸齒輪、撐牙撐牙架:安裝在牽拉輥軸頭上,要注意鋸齒輪和撐牙方向。⑤安裝卷布輥:將其裝入墻板,裝上皮帶盤和皮帶。
、閭鲃訖C構(gòu)的結(jié)構(gòu)及安裝與調(diào)整
1、傳動機構(gòu)的結(jié)構(gòu):電動機上的皮帶輪通過三角皮帶或平皮帶傳動主軸皮帶輪,經(jīng)過主軸離合器是主軸轉(zhuǎn)動,主軸上的小圓錐齒輪傳動機臺面上的大圓錐齒輪及下針筒回轉(zhuǎn),大圓錐齒輪上有四個傳動輪推動針盤上的四個傳動輪,使針盤與針筒作同步回轉(zhuǎn),另一方面打圓錐齒輪通過撐桿帶動牽拉卷取機構(gòu)動作。
2、傳動機構(gòu)的安裝與調(diào)整:安裝傳動主軸時要求保持水平,否則影響大小圓錐齒輪的嚙合,并保證其嚙合間隙為1毫米為宜。
、暝囓嚈C運轉(zhuǎn)操作
1、穿紗、套布:先將筒子逐只放在紗架上,用引紗桿按紗線工藝行程穿紗,然后取約一米門幅與針筒直徑相適應(yīng)的一塊棉毛布,剪齊一端,套過牽拉輥、套布器并開始套布。套布是人站在針門處用一枚去掉針舌的指針在筒口處將布鉤上,并將布邊隔幾針,套幾針盡量多的依次套入上針針鉤。套好一周后,一手拉住針筒在下面的坯布,給其一定張力,另一手轉(zhuǎn)動機器。套布起點應(yīng)選擇在針門處,套入針鉤內(nèi)的布盡量少些,以免堵塞筒口、影響成圈、損壞織針。紗線不能過在墊入針鉤,要在已經(jīng)套上布的針轉(zhuǎn)到再墊入紗線轉(zhuǎn)動機器,必須使織物具有一定的張力,牽拉力太小,坯布容易上浮,影響正常成圈。
2、校正坯布密度:開車前要使各路進紗量基本一致,當(dāng)織出一米左右時可檢查坯布密度是否合格,如不合格可通過以下方法調(diào)整:①升降針盤高低位置,以改變筒口間距離②墊高或放低下三角座,以調(diào)整壓針三角高低位置③調(diào)節(jié)牽拉卷取量。當(dāng)密度差異大時,可將幾種方法結(jié)合使用。
3、檢查疵點:檢查布面有無漏針、洞眼、花針、坯針等疵點并排除產(chǎn)生這些疵點的故障。
最后試車,當(dāng)坯布質(zhì)量符合要求時,試車完畢后棉毛機便可投入生產(chǎn)。
三、實習(xí)收獲與體會
通過保全實習(xí)加深了我對學(xué)習(xí)的知識的理解,特別是對機器的機構(gòu)和作用有了直觀感性的認識。對應(yīng)實物仔細觀察了織針對位,三角的形狀等細節(jié)。通過在老師的指導(dǎo)下自己動手拆卸、清洗、安裝機器,提高了動手實踐能力。現(xiàn)在可以比較熟練的使用各種工具,同時學(xué)到了很多保全實際操作中應(yīng)該知道和遵守的規(guī)則、方法和技巧。這次實習(xí)也讓我看到了自己學(xué)習(xí)中的不足之處。學(xué)過的知識不能與看到的實際情況相結(jié)合,也有混淆的情況。在以后的學(xué)習(xí)中,不僅要更加細致的學(xué)好課本上的知識,同時還有多留心所學(xué)知識與實際生產(chǎn)的聯(lián)系,增強自己的能力。
工作實習(xí)報告 篇7
5月,有文沖船廠技工學(xué)校的王老師給我們進行了高壓電工取證的培訓(xùn)。 在這次培訓(xùn)中,主要學(xué)習(xí)到了停送電的倒閘操作,變壓器組成以及各部分的作用,高壓成套開關(guān)設(shè)備組成及其作用,梯子的安全使用和觸電急救等相關(guān)理論和知識。王老師講課生動深刻,用實際的案例驚醒著我們高壓電工作業(yè)安全的.重要性,要我們以后時刻想好每一步流程,按照規(guī)程進行,這樣才能保證人身和設(shè)備的安全。
工作實習(xí)報告 篇8
【提要】本篇《大學(xué)畢業(yè)生物業(yè)公司實習(xí)報告【1】》由應(yīng)屆畢業(yè)生小編特別為需要公司實習(xí)報告的朋友收集整理的,僅供參考。內(nèi)容如下:
一、實習(xí)背景
根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排,20xx年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到xx市工商聯(lián)進行實習(xí)。在工商聯(lián)的歡迎會上,我被榮幸的安排到xx集團。xxx集團將我與xxx同學(xué)安排到其下屬的子公司xxx物業(yè)管理公司的市場管理部。
二、市場管理部簡介
市場管理部由14名員工組成,分別有經(jīng)理1名,市場管理主管1名,收費主管1名,綜合管理員1名,市場管理員6名,收費員4名。市場管理部直接由總經(jīng)理管理,在公司管理結(jié)構(gòu)中處于相當(dāng)重要的地位。市場管理部對市場經(jīng)營活動的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此,市場管理部將市場管理與收費管理作為工作的重點,一切工作圍繞這兩點展開。
三、市場管理部的職責(zé)
根據(jù)公司崗位職責(zé)劃分規(guī)定,市場管理部有以下職責(zé):
1、負責(zé)對公司招商入場的后續(xù)經(jīng)營管理全盤把控。
2、負責(zé)公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營管理。
3、負責(zé)經(jīng)營戶經(jīng)營范圍的規(guī)范。
4、負責(zé)經(jīng)營戶入場、退場、轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營行為的管理。
5、負責(zé)經(jīng)營戶裝修期間的監(jiān)控、督察。
6、負責(zé)經(jīng)營戶門前三包的落實。
7、負責(zé)與經(jīng)營戶定期進行溝通,了解經(jīng)營情況,為公司經(jīng)營決策提供第一手資料。
8、負責(zé)經(jīng)營戶滿意度調(diào)查的執(zhí)行分析。
9、負責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)收費工作的全面工作。
然而,根據(jù)我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實習(xí)與觀察來看,給部門的`職責(zé)在實際工作中不光局限于以上的職責(zé)。如:配合政府機構(gòu)對其范圍內(nèi)的人口普查,幫招商部收集市場信息等。而其所規(guī)定的“負責(zé)與經(jīng)營戶定期進行溝通,了解經(jīng)營情況,為公司決策提供第一手資料”等并未能進行執(zhí)行。究其原因,我以為該條例所規(guī)范的內(nèi)容對于市場管理員過于抽象,這使得文化程度不高的市場管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內(nèi)容涉及到經(jīng)營戶的商業(yè)秘密,這使得市場管理員難以與經(jīng)營戶進行實質(zhì)性的溝通,這也導(dǎo)致了該條例無法被真正地執(zhí)行過。
另外,市場管理范圍內(nèi)的有些工作負擔(dān)其實對于本來應(yīng)該承擔(dān)的工作負擔(dān)大得多。譬如,空中街市經(jīng)常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場管理員忙不過來,同時也使得廣大業(yè)主對公司的積怨越深。其實究其原因在于建設(shè)工程質(zhì)量不過關(guān),導(dǎo)致了市場管理員工作負擔(dān)加重,浪費時間與精力,也使得公司聲譽受損。當(dāng)然這并不能說市場管理員就不應(yīng)該管理這樣的事情。只想說明的是,市場管理員的工作、職責(zé)與其他部門的配合是密切相連的,合理的劃分各部門的職責(zé)范圍是相當(dāng)有必要的,而且在公司劃分職責(zé)范圍時卻并沒有說明各部門應(yīng)該相互配合,以及如何配合,這使得在實際工作過程中各部門經(jīng)常發(fā)生沖突,難以協(xié)調(diào)。雖然公司每天都說“團隊進取”,卻沒有在制度上作出規(guī)定與規(guī)范。真正的團隊進取并非是口頭上說那么容易的。
四、市場管理部存在的問題
通過四十天在市場管理部的實習(xí)與觀察,對市場管理部的工作方式、處理問題的方法與態(tài)度也有了些思考,筆者認為有以下幾方面的問題:
1、市場管理部隊伍素質(zhì)不高。這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì),因為市場管理并不需要很高的文化程度。平時在辦公室的時候,有業(yè)主來訪,大家卻很少主動詢問業(yè)主,而是大家繼續(xù)著自己手上的活,或者繼續(xù)聊天。這就在一開始就給業(yè)主心里留下了不好的印象,在解答業(yè)主的過程中,很少有人會主動起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對業(yè)主的尊重呢?在巡視市場的過程中,市場管理員的行為不夠細致,或者說不夠恰當(dāng),在筆者看來是沒有體現(xiàn)出作為一名市場管理員應(yīng)有的素質(zhì)。在細微處沒有體現(xiàn)出公司對廣大業(yè)主的關(guān)心,又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益,然而市場管理員的素質(zhì)卻存在著巨大的問題。
2、關(guān)于早會的問題。從星期一到星期五每天早上8點都要開早會。一般情況下是由部門經(jīng)理來講話。在講話的過程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認真聆聽領(lǐng)導(dǎo)的講話。當(dāng)然這不能說明我們沒有用心的聽領(lǐng)導(dǎo)講話,而是暴露出一個問題即紀律觀念的問題。無規(guī)矩不成方圓,無紀律何來的秩序呢?早會有著早會的紀律,然而我很少看到他們遵守著早會的紀律。從這樣的小事不難看出市場管理員的紀律觀念是如此的淡薄,同時也看到了公司在制度執(zhí)行方面存在著很大的問題。每天進行早會的目的在于傳達信息,布置具體的工作任務(wù),激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經(jīng)理一人講話,講完之后早會也就結(jié)束了。在本人看來這樣會很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)常可以在早會發(fā)表自己的見解,與經(jīng)理及廣大員工進行當(dāng)面的交流,這樣可以達到增強員工對公司的榮譽感和責(zé)任感。
3、時間觀念不強。在這四十天的實習(xí)過程中,我感觸最為深刻的是不光市場管理員,而且很大部分的員工的時間觀念都不夠強。每天看完早會,我的同事那些市場管理員都紛紛去吃早餐,公司明文
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