【推薦】工作述職報(bào)告模板匯總九篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，我們使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編整理的工作述職報(bào)告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，
大家下午好！今天很榮幸在這里述職。這是我熱切期盼的時(shí)機(jī)，相信也是我教學(xué)生涯的一件大事。
自從任教以來，得到了在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的諸多關(guān)心、幫助和支持，讓我受益匪淺，使我成長進(jìn)步，在此真誠感謝。工作中，我是一位嚴(yán)于律己，踏實(shí)上進(jìn)的人，服務(wù)學(xué)生成長，努力讓自己做得更好是我從教的基本原則。
下面我將任教三年的收獲向大家簡單匯報(bào)如下：
一、思想政治方面
積極參加學(xué)院組織的各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力做到教書又育人。
二、教學(xué)方面
承擔(dān)了《市場營銷學(xué)》《旅游學(xué)》《管理學(xué)》《導(dǎo)游基礎(chǔ)》《旅游策劃》《旅游心理學(xué)》《旅游法規(guī)》等課程的教學(xué)工作，共計(jì)20xx多課時(shí)。
指導(dǎo)旅游管理專業(yè)xx、xx、xx級共50人的畢業(yè)論文寫作。
三、科研方面
在南陽師范學(xué)報(bào)和南都學(xué)壇上獨(dú)立發(fā)表學(xué)術(shù)論文五篇。其中一篇論文獲得了20xx年度南陽市優(yōu)秀成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng),三年來主持五項(xiàng)科研項(xiàng)目，其中河南省教育廳兩項(xiàng)，校級科研兩項(xiàng)，教研一項(xiàng)�，F(xiàn)已結(jié)項(xiàng)四項(xiàng)。20xx年參編21世紀(jì)全國高等院校旅游管理創(chuàng)新型應(yīng)用人才培養(yǎng)規(guī)劃教材《旅游策劃理論與實(shí)務(wù)》，北京大學(xué)出版社出版。
四、所獲獎(jiǎng)項(xiàng)
教學(xué)質(zhì)量考評優(yōu)秀一次，良好一次。雖然，取得了一點(diǎn)成績，但是最讓我感到欣慰的是我的教學(xué)工作受到了同事和同學(xué)們的認(rèn)可。
總之，三年以來，取得了一定的成績，但我也清楚地認(rèn)識到自身在工作和學(xué)習(xí)上還存在不足。比如，專業(yè)研究有待提升，課堂組織有待改善，對學(xué)生的課堂課外關(guān)注需要加強(qiáng)。在今后的教學(xué)工作和學(xué)習(xí)中，我會繼續(xù)努力提高和完善自己，用行動(dòng)回報(bào)關(guān)愛，用實(shí)踐證明能力，并為我校我院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
述職完畢！謝謝大家的傾聽！
工作述職報(bào)告 篇2
上半年，縣旅游局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的具體指導(dǎo)下，結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，把社會綜合治理和旅游安全工作作為一項(xiàng)重要工作，常抓不懈。
一、堅(jiān)持把綜治工作作為一項(xiàng)重要工作來抓
縣旅游局高度重視社會治安綜合治理工作，堅(jiān)持把綜治工作納入全年工作計(jì)劃，擺上重要位置，緊抓不放。年初，根據(jù)縣綜治委要求，成立了以胡冰彬局長為組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了綜合治理責(zé)任制，目標(biāo)管理責(zé)任制，建立健全了綜治工作的資料臺帳。
二、切實(shí)抓好全縣旅游行業(yè)綜治工作
在日常工作中，縣旅游局認(rèn)真落實(shí)了景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅行社等旅游經(jīng)營單位的社會治安防范措施，將安全生產(chǎn)、安全防范提示做到常抓不懈。特別是節(jié)假日、五一小長假到來之前，縣旅游局都要集中部署各旅游經(jīng)營單位治安防范安全工作，重申“安全責(zé)任重于泰山”，要求各旅游經(jīng)營單位不得有絲毫的麻痹和松懈，思想上要認(rèn)識到位，措施上要落實(shí)到位。加強(qiáng)旅游治安防范和安全質(zhì)量檢查，并嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任追究制。為實(shí)現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一”的目標(biāo)，我局要求各相關(guān)單位出臺有效措施，確保旅游安全生產(chǎn)：1、要切實(shí)做好應(yīng)對各類公共性突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作，要制定緊急救援工作預(yù)案，發(fā)生重大旅游安全事故后，要及時(shí)妥善處理，并按報(bào)告制度及時(shí)上報(bào)。2、要認(rèn)真抓好交通安全工作，租用車輛時(shí)，必須選擇信譽(yù)好的車隊(duì)、技術(shù)性能合格的車輛和責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬的駕駛員，簽訂有關(guān)合同，明確事故責(zé)任追究制度和賠償處理辦法。要強(qiáng)化對駕駛員和旅行社陪同人員的安全防范教育，采取有效措施，杜絕司機(jī)違章駕駛、疲勞駕駛等行為，確保旅游行車安全。
3、對容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒以及群死群傷事故的人員聚集地(星級飯店、景區(qū)景點(diǎn)等場所)要進(jìn)行檢查，切實(shí)排除各種安全隱患。
4、組織人員對旅游區(qū)(點(diǎn))的步道、接待設(shè)施、娛樂設(shè)施等進(jìn)行檢查并及時(shí)維修，排除各種安全隱患。
三、加強(qiáng)基層聯(lián)系點(diǎn)的指導(dǎo)和督查工作
湖村鄉(xiāng)大坂村是縣旅游局新農(nóng)村工作的聯(lián)系點(diǎn)。局里相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次到該村調(diào)研指導(dǎo)綜治工作，認(rèn)真分析并及時(shí)建立準(zhǔn)確的治安形勢分析評估機(jī)制。同時(shí)，指導(dǎo)該村創(chuàng)新農(nóng)村治安防范工作體系，大力推進(jìn)治安防控建設(shè)，構(gòu)筑社會治安防控體系。
四、全力做好“創(chuàng)建和諧平安縣”的相關(guān)工作
為落實(shí)縣委、縣政府建設(shè)“和諧平安××縣”的工作部署，營造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境，加快我縣旅游業(yè)的快速發(fā)展，縣旅游局結(jié)合行業(yè)實(shí)際制定了工作目標(biāo)，并認(rèn)真實(shí)施。同時(shí)，注重做好綜治和平安建設(shè)的宣傳工作，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“上饒縣”的深厚氛圍。
工作述職報(bào)告 篇3
我們小學(xué)現(xiàn)有2個(gè)教學(xué)班，10名學(xué)生，4名教師，學(xué)校的規(guī)模雖然不大，但在日常的教學(xué)工作中，全體教師熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)，并以教育教學(xué)規(guī)律進(jìn)行教學(xué)，秉承學(xué)高為師，身正為范的教育理念。教學(xué)中以課堂為中心，向40分鐘要質(zhì)量，讓學(xué)生在快樂的氣氛中接受知識，在學(xué)習(xí)中感受成功和收獲的快樂。
全體教師雖然年齡結(jié)構(gòu)偏大，學(xué)歷結(jié)構(gòu)較低，但在日常的教學(xué)中，仍盡量以新理念為指導(dǎo)，使用較科學(xué)的教學(xué)方法。學(xué)生少，不能向其他學(xué)校一樣，使用課堂改革的新成果，但我們?nèi)匀灰哉n堂改革為契機(jī)，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本校實(shí)際，進(jìn)行適合于本校實(shí)際的教學(xué)探索。課堂上讓學(xué)生的思維動(dòng)起來，讓他的各種感官配合學(xué)習(xí)，讓學(xué)生積極地，愉快地學(xué)習(xí)，是我們四位老師的最終追求。學(xué)校購置適量鉛筆、橡皮、筆記本，及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生的進(jìn)步。
課后少量布置帶有鞏固性，挑戰(zhàn)性的作業(yè)，既能及時(shí)復(fù)習(xí)所學(xué)，對學(xué)生的能力也是一種提高。我們決不允許以大量的練習(xí)剝奪學(xué)生游戲及休息的時(shí)間，沒有學(xué)生的快樂參與，快樂學(xué)習(xí)就是一句空話。為了創(chuàng)造處處學(xué)習(xí)的環(huán)境，我們在學(xué)生常常背書，游戲的地方，畫一些簡筆畫，在適當(dāng)?shù)牡胤綄懮掀匆�，英語字母，古詩等，學(xué)生在玩的過程中只要看一眼，就是一種復(fù)習(xí)，一種鞏固，一種提高。同時(shí)，對學(xué)生的思想品德教育也不放松，我們的老教師，見識廣，閱歷深，在上課的過程中，能結(jié)合自己的見聞，經(jīng)歷，深入淺出，從做人做事方面，對學(xué)生進(jìn)行品德教育，語言樸實(shí)，舉例真實(shí)貼切，貼近學(xué)生生活，效果非常好。由于學(xué)生少，學(xué)生間出現(xiàn)一些問題，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，處理，所以，我校在這一年內(nèi)，各方面都比較好。
我校實(shí)行請假不請課的制度，教師請假，班主任代課，班主任請假，教師或校長代課。萬一出現(xiàn)校長開會，教師請假，學(xué)校只有一名教師的情況，我們預(yù)留的方法是：一個(gè)班上課，一個(gè)班在外面讀，背課文，寫生字，但絕不會給學(xué)生布置一大堆作業(yè)，以作業(yè)促安靜。在外面讀書，空氣好，記得比較好，在外面寫字，字寫得比較大，橫平豎直，字寫得也就規(guī)范了。當(dāng)然，在外面20分鐘左右，也就該休息了。學(xué)校規(guī)定8點(diǎn)到校，教師在7點(diǎn)30就已經(jīng)到校，王欽老師為了早點(diǎn)開門，7點(diǎn)前就已經(jīng)到校，石玉祥老師雖久病纏身，但也風(fēng)雨無阻，按時(shí)到校。他們的這種精神，時(shí)時(shí)激勵(lì)著我們。經(jīng)過我們的努力，我們的成績有所提高，8門考試科目，有7門科目的及格率，平均分都居學(xué)區(qū)前列。成績已屬過去，未來還很艱辛。更因?yàn)槲倚W(xué)生少，所以我們的成績不能和兄弟學(xué)校相提并論。
看看其他教師的付出，我們的成績，不足為道，我們深感慚愧。當(dāng)然，學(xué)校的教學(xué)，管理，還有些不足，甚至存在問題。課程改革還不深入，教學(xué)陳舊，更由于經(jīng)費(fèi)不足，對教學(xué)的投資，也是捉襟見肘。困難時(shí)存在的，但我們有克服困難，解決問題的決心。我們將緊緊圍繞教學(xué)和安全，立足實(shí)際，為了大岔小學(xué)的明天，我們將繼續(xù)努力。
工作述職報(bào)告 篇4
XX年在緊張和忙碌中匆匆而過。細(xì)細(xì)想想，XX年對于我個(gè)人來說是值得珍藏的一年。5年前，我踏上了共青團(tuán)工作這片“熱”土！這種“熱”，是名副其實(shí)的！工作火熱，感情火熱！5年里，這樣的“熱”溫暖著我，陪伴我成長，磨礪我進(jìn)步，贈予我許多難忘的記憶！10月份平平淡淡的，和共青團(tuán)說“再見”了，但內(nèi)心里那種復(fù)雜、 糾葛和不舍的情感讓我想起徐志摩的《再別康橋》。5年里，一直得到各位領(lǐng)導(dǎo)悉心呵護(hù)和在座的各位同事關(guān)心厚愛，借這次機(jī)會表示我真心的謝意！
現(xiàn)將XX年本人在黨群工作、團(tuán)青工作和紀(jì)檢監(jiān)察、黨支部等工作方面情況向各位作如下匯報(bào)：
一、在黨群工作方面和機(jī)關(guān)支部工作
一年來，配合科長認(rèn)真開展工作，發(fā)揮好科室職能。一是做好分公司企業(yè)建設(shè)工作。做好××公司企業(yè)文化建設(shè)的宣貫工作。針對“三基”工作，重點(diǎn)關(guān)注了企業(yè)標(biāo)識的正確使用。二是加強(qiáng)“五創(chuàng)”活動(dòng)，提高基層黨建工作水平。重新對檢查考核中支部建設(shè)進(jìn)行修訂和完善，加強(qiáng)對基層黨建工作的監(jiān)督考核。先后在7月和11月組織了支部書記經(jīng)驗(yàn)交流會和支部書記培訓(xùn)班，觀看了警示教育片和學(xué)習(xí)了黨務(wù)知識；三是在黨員管理方面，我始終圍繞“四個(gè)及時(shí)”做好本職工作。即及時(shí)轉(zhuǎn)交組織關(guān)系、及時(shí)收繳黨費(fèi)、及時(shí)做好待發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正資料的整理工作、及時(shí)將基層單位黨支部書記和黨員提出的問題進(jìn)行匯報(bào)和反饋。四是及時(shí)準(zhǔn)確做好每年2次的在職員工遺屬撫恤費(fèi)、水電氣補(bǔ)發(fā)放和審核發(fā)放職工喪葬補(bǔ)助費(fèi)申請的工作。五是做好機(jī)關(guān)黨支部工作，黨工團(tuán)齊心協(xié)力抓好機(jī)關(guān)建設(shè)，開展各類文體活動(dòng)。
二、在紀(jì)檢監(jiān)察工作方面
在紀(jì)檢檢查方面，一是修改了分公司《領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政責(zé)任制》并下發(fā)紅頭文件；組織黨員干部進(jìn)行了崗位廉政承諾，圓滿的完成了長達(dá)半年之久的“牢記兩個(gè)務(wù)必、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”主題教育活動(dòng)，共組織集中學(xué)習(xí)12課時(shí)，學(xué)習(xí)主題教育活動(dòng)材料8篇，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部收看電視錄像學(xué)習(xí)3次。二是對黨員干部進(jìn)行警示教育，XX年通過各種渠道和載體進(jìn)行了12次各類警示教育。三是做好效能監(jiān)察工作，圓滿的配合管道公司完成了對分公司所承擔(dān)的東部管網(wǎng)改造工程的效能監(jiān)察工作，同時(shí)也圓滿完成了年初對分公司××河穿越工程的效能監(jiān)察立項(xiàng)、終結(jié)工作。四是做好工程的廉政監(jiān)督工作，具不完全統(tǒng)計(jì)，XX年共簽訂《工程建設(shè)廉政責(zé)任書》110多份，參加合同開標(biāo)14多次。五是做好分公司反舞弊舉報(bào)（道德熱線）工作，做到有記錄有回復(fù)。
三、在團(tuán)委工作方面
一是發(fā)揮團(tuán)干部的自身優(yōu)勢，支持他們創(chuàng)造性的開展工作。針對團(tuán)員少青年多的現(xiàn)象，團(tuán)委給他們壓擔(dān)子，支持他們工作，給他們創(chuàng)造出良好的青年工作環(huán)境�！痢凛斢驼緢F(tuán)支部積極倡導(dǎo)青年的志愿服務(wù)精神，多次向地震災(zāi)區(qū)和貧困地區(qū)的失學(xué)兒童獻(xiàn)愛心。今年五四前夕××輸油站團(tuán)支部榮獲共青團(tuán)××*市委“××*市五四紅旗團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號。二是加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)圍繞安全生產(chǎn)開展活動(dòng)。完善“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)，發(fā)揮青年在安全生產(chǎn)中的示范導(dǎo)向作用。三是提高日常工作能力，搞好團(tuán)青工作的基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步修訂和完善了團(tuán)支部工作的考核制度；四是積極支持各團(tuán)支部獨(dú)立開展工作。從有限的團(tuán)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)中拔出部分費(fèi)用給各團(tuán)支部組織活動(dòng)，為各支部訂閱了《中國共青團(tuán)》等刊物，組織各團(tuán)支部開展主題討論，加強(qiáng)了對各團(tuán)支部之間的工作交流和對團(tuán)員青年的教育。五是認(rèn)真做好青年推優(yōu)工作。今年推選了4名優(yōu)秀青年員工參加××公司“十大杰出青年崗位能手、技術(shù)革新能手、青年志愿者”的評選，××被評為“十大杰出青年崗位能手”稱號，××被“十大杰出青年志愿者”稱號，××、××被“優(yōu)秀青年”稱號，XX年團(tuán)組織向黨組織推薦2名優(yōu)秀青年加入中國共產(chǎn)黨員。六是進(jìn)一步豐富團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活。機(jī)關(guān)團(tuán)支部多次與機(jī)關(guān)工會聯(lián)合舉各類文體活動(dòng)，圓滿的完成了與××公司團(tuán)委聯(lián)合舉辦的第九屆青年冬季運(yùn)動(dòng)會。
轉(zhuǎn)崗，帶給我壓力，同時(shí)給我工作的動(dòng)力。一個(gè)結(jié)束就是一個(gè)新的工作開始。在今后的工作中，我將在隋科長的帶領(lǐng)下，將秉著黨群工作無小事的`工作態(tài)度，努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)盡快進(jìn)入新的工作角色，全心全意為基層做好服務(wù)工作！同時(shí)，對于今后工作不足之處，也希望大家多給予批評和指正。
工作述職報(bào)告 篇5
200*年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
200*年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是**區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原
因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇6
我于今年六月二十六日調(diào)任縣計(jì)劃生育局副局長，此前在**鎮(zhèn)任黨委副書記、紀(jì)委書記，分管黨群和計(jì)劃生育工作。不管在那個(gè)單位任職，我堅(jiān)持做到：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)；二是履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)；三是廉潔自律，努力樹立良好形象。
在**鎮(zhèn)任職期間，分管黨群工作，做到“三個(gè)結(jié)合”：一是黨群工作與干部職工思想政治工作相結(jié)合，充分利用周一例會，及時(shí)傳達(dá)各級指示精神，組織學(xué)習(xí)各類文件，經(jīng)常對干部職工進(jìn)行政治思想教育，平時(shí)還注意同干部談心溝通，關(guān)心干部的健康成長；二是黨群工作與群團(tuán)活動(dòng)相結(jié)合，根據(jù)團(tuán)委、婦聯(lián)、工會、關(guān)工委、退管會、僑聯(lián)會等組織的特點(diǎn)，經(jīng)常地開展自身活動(dòng)，每年召開多場各類型座談會，發(fā)動(dòng)各界人士為**鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展出謀獻(xiàn)策；三是黨群工作與鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部工作相結(jié)合，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，統(tǒng)一機(jī)關(guān)黨員的思想，團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)、帶領(lǐng)機(jī)關(guān)黨員在各自的工作崗位上發(fā)揮先鋒模范作用，促進(jìn)全鎮(zhèn)工作的全面發(fā)展。
分管計(jì)生工作，做到”三個(gè)圍繞“：一是圍繞黨委、政府和縣主管局的指示出好謀，定好事；二是圍繞提高計(jì)生隊(duì)伍素質(zhì)，管好人，用好人；三是圍繞廉潔自律的要求，帶好頭，做好樣。在我分管期間，即20xx年度以來，**鎮(zhèn)計(jì)生工作年年被評為“優(yōu)秀達(dá)標(biāo)單位”。我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作時(shí)間較長，擔(dān)任鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間14年，縣委將我交流到縣直機(jī)關(guān)工作，我很滿意。
到縣計(jì)生局任職，我給自己的定位是做到“兩個(gè)一兩個(gè)兩”。即：提倡“一種精神”，即是敬業(yè)精神。首先要執(zhí)愛計(jì)生事業(yè)，培養(yǎng)自己對計(jì)生工作的敬業(yè)樂業(yè)精神，這是思想保證和精神動(dòng)力。打好“一個(gè)功底”，即是業(yè)務(wù)功底。計(jì)生工作政策性、時(shí)效性和業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，盡快進(jìn)入角色，格盡職守，把工作做好。堅(jiān)持“兩條原則”，即是做人原則和做事原則。做到誠實(shí)做人，干凈做事，以身作則，做好表率，凡是要求別人做到的，自己首先做到，帶頭挑重?fù)?dān)，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。強(qiáng)化“兩種意識”，即是全局意識和服務(wù)意識。要在局長的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)同志，深入基層，服務(wù)基層，加強(qiáng)對基層計(jì)生工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，做“新時(shí)期最可愛的人”。在計(jì)生局工作時(shí)間半年，我能在局長的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際，盡自己的能力做好工作。主要的工作情況是：1思想上、行動(dòng)上迅速到位，較快進(jìn)入了角色。6月底到任后，我發(fā)揮對鎮(zhèn)村工作較為熟悉的優(yōu)勢，爭取時(shí)間到各鎮(zhèn)調(diào)研計(jì)生工作，不到一個(gè)月的時(shí)間走完全部鎮(zhèn)、場，不到半年時(shí)間走完三分之一的村、居委。下鄉(xiāng)中，堅(jiān)持實(shí)事求是指導(dǎo)工作，對發(fā)現(xiàn)的問題，大膽指出，并及時(shí)幫助整改。
2、服從安排，工作不分份內(nèi)外。凡縣委、縣政府和局務(wù)會的部署堅(jiān)決執(zhí)行。迎接省、市檢的準(zhǔn)備工作，市、縣計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)場會的籌備工作、開展計(jì)生集中服務(wù)活動(dòng)、清理“二女扎”庫存、開展城區(qū)人口計(jì)生清理清查等都與同志們一道，在局長的親自部署和帶領(lǐng)下，扎扎實(shí)實(shí)地工作，日里下鄉(xiāng)，夜里寫材料。半年來，“雙休日”幾乎都用在工作上，從沒半句怨言，相反感到很充實(shí)，看到我縣計(jì)生工作打下一個(gè)又一個(gè)漂亮仗，感到很自豪。
3、結(jié)合實(shí)際，開展一些具有我縣特色的工作，提升全縣計(jì)生工作水平。縣委分管計(jì)生工作的盤常委提出對城區(qū)人口計(jì)生實(shí)行切塊管理的要求后，我經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)局上門收垃圾服務(wù)的劃線很適合計(jì)生切塊管理，于是親自制定城區(qū)人口按環(huán)衛(wèi)上門服務(wù)線，將城區(qū)劃成60個(gè)片，進(jìn)行計(jì)生清理清查的方案，報(bào)縣領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)得以實(shí)施，實(shí)踐證明，這一做法很符合蕉城的實(shí)際，清理清查取得實(shí)實(shí)在在的效果。今年10月1日起實(shí)行新的婚姻登記辦法后，由縣民政局統(tǒng)一辦理登記手續(xù)，基層不再出具任何證明，造成計(jì)生部門難于掌握初婚人數(shù)。為減少初婚人數(shù)漏統(tǒng)，準(zhǔn)確規(guī)劃人口出生，我提出“報(bào)到制”的辦法，即凡前來結(jié)婚登記的人員，進(jìn)入登記大廳后，首先在戶口所在鎮(zhèn)的結(jié)婚情況登記表上簽名報(bào)到，報(bào)到名冊月終交各鎮(zhèn)計(jì)生辦統(tǒng)計(jì)。我親自設(shè)計(jì)報(bào)到冊，并親自到縣民政局協(xié)商，得到婚姻登記員的大力支持，從10份起“報(bào)到制”順利實(shí)行，各鎮(zhèn)感到滿意。
4、認(rèn)真做好年報(bào)工作。為減少人口出生漏報(bào)，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，我?guī)ьI(lǐng)規(guī)統(tǒng)股人員利用國慶假日，先后到*縣******人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市婦保院和福建**縣城的幾家醫(yī)院清查孕婦分娩情況，將掌握的名冊及時(shí)反饋有關(guān)鎮(zhèn)核實(shí)上報(bào)。對縣內(nèi)鎮(zhèn)與鎮(zhèn)之間上報(bào)口徑有爭議的，我及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理同時(shí)加強(qiáng)對各鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)員的檢查指導(dǎo)，采取逐個(gè)驗(yàn)收的方法，確保了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。本年度，我縣計(jì)生各項(xiàng)數(shù)據(jù)基本符合規(guī)律，各項(xiàng)指標(biāo)完成得較好，受到市計(jì)生局的肯定。
在以上工作中，我個(gè)人做了自己應(yīng)做的工作，盡了自己的努力，我感到很充實(shí)。由于長期在基層工作，對機(jī)關(guān)情況不夠熟悉，存在干什么事都會先考慮再三，缺乏果斷性；與同志們溝通談心較少，缺乏主動(dòng)性；有“船到碼頭車到站”的思想，缺乏進(jìn)取精神。這些不足之處，有待于我今后注意糾正。
工作述職報(bào)告 篇7
公司各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:
20xx年，是我人生中比較重要的一年，由于工作方面的需要和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，我在年初就進(jìn)入*****擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，當(dāng)時(shí)感覺擔(dān)子很重，壓力也很大，但是在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行一名優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，突出施工生產(chǎn)管理，提高各個(gè)施工隊(duì)伍的素質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，細(xì)化施工任務(wù)和目標(biāo)，強(qiáng)化施工管理，切實(shí)抓好項(xiàng)目管理工作，同時(shí)另方面也抓好思想政治工作和黨建工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù)，也獲得了業(yè)主及兄弟 單位的認(rèn)可和好評，簡述主要工作如下:
一、克服各種不利因素，堅(jiān)決保證完成施工任務(wù)，扭轉(zhuǎn)局面，為轉(zhuǎn)虧為盈奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
進(jìn)入工作角色，我和同事們就認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)，抓住項(xiàng)目以施工為重點(diǎn)的施工理念，連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復(fù)雜的各種困難，保質(zhì)保量的完成施工任務(wù)，保住一個(gè)作為高速公路施工企業(yè)的根本，為爭取利益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、制定切實(shí)計(jì)劃、采取恰當(dāng)措施，保安全、重質(zhì)量、強(qiáng)化管理制度和體系。
1、按照現(xiàn)場實(shí)際情況制定合理可行的施工計(jì)劃，并進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制，通過這一年來的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職安全員，安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎(jiǎng)罰制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，比業(yè)主要求的工期提前一個(gè)月完成并交驗(yàn)。
4、加強(qiáng)成本控制，積極配合公司內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入工作，項(xiàng)目部每月定期召開成本分析會，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實(shí);還專門成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門積極配合公司的各項(xiàng)要求。
5、建設(shè)文明工地，協(xié)調(diào)好地方關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理，成立專門負(fù)責(zé)文明施工的領(lǐng)導(dǎo)班子，進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，比如:保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，對橋梁外部進(jìn)行裝飾，各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全，堆放有序等等，積極修復(fù)和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地方的各項(xiàng)關(guān)系，用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽(yù)和他們對公司的信心。
6、認(rèn)真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當(dāng)?shù)乩习傩盏某鲂袉栴}和地方水系的暢通，積極出人、出機(jī)械、出材料修復(fù)道路、排水、挖溝和做壩。
7、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個(gè)人修養(yǎng)，增加團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位，建立項(xiàng)目部的閱讀室和活動(dòng)室，積極組織各種集體活動(dòng)，增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。
8、加強(qiáng)黨建工作，培養(yǎng)新的黨員。重視和加強(qiáng)黨建工作，經(jīng)常組織黨員共同學(xué)習(xí)、研討、把握其思想動(dòng)態(tài)、積極開展批評和自我批評工作，提高黨性和覺悟，發(fā)展優(yōu)秀人才成為黨員，培養(yǎng)祖國的棟梁。
三、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務(wù)水平，做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
1、擠出時(shí)間，通過閱讀和學(xué)習(xí)來豐富知識和提高個(gè)人修養(yǎng)，完善自身的價(jià)值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀(jì)守法、做好本職工作和履行崗位職責(zé)，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，發(fā)現(xiàn)存在的不足及時(shí)采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
五、存在問題
這一年來，自己雖然做了一些工作，也取得一點(diǎn)成績，但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力，工作不夠細(xì)致和全面的問題。
分析其原因:1、進(jìn)度壓力大，造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。2、資金緊張、既有線施工交通復(fù)雜、安全資金投入過大。3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當(dāng)。以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
工作述職報(bào)告 篇8
20xx年9月初，本人通過應(yīng)聘進(jìn)入XXX單位檔案管理工作崗位，主要負(fù)責(zé)XXX單位檔案性質(zhì)方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入XXX單位第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在XXX單位工作的這段時(shí)間里，我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，下面就我一年多以來的情況的作以下述職：
一、履行職責(zé)及工作情況的：
認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作，及時(shí)組織完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料，并及時(shí)將我站各項(xiàng)工作情況的存檔、..，確保我站各項(xiàng)工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí)，我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強(qiáng)、受過微機(jī)售票知識培訓(xùn)等優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)單位人員崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，我都放下手頭工作，及時(shí)替補(bǔ)，協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。
二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況的：
1、在XXX單位工作一年多來，為了做好單位的各項(xiàng)檔案工作，我積極參加單位里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在黨支部的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》《就業(yè)促進(jìn)法》等各項(xiàng)法律知識和業(yè)務(wù)知識，我還自學(xué)了《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》《汽車客運(yùn)站管理規(guī)定》等與客運(yùn)相關(guān)條例，可以說在這一年里，我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。
2、在這一年中，我團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；工作期間，我認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損單位利益的事情。
三、個(gè)人存在的不足：
一年多來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，但我深知這與站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持是密不可分的，細(xì)想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、由于個(gè)人水平能力有限，我本人也是第一次接觸客運(yùn)工作，所以在..單位的檔案過程中，有時(shí)就搬抄過去的檔案，存在懶惰和拿來主義的思想。
2．在工作中，當(dāng)有些檔案上級急需要時(shí)，自己工作特別多時(shí)，偶然會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象，導(dǎo)致上報(bào)的文件質(zhì)量不是很高。
今后我將努力改正我的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，將工作做的更好，以上是我一年來對自己工作總結(jié)，難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評。
工作述職報(bào)告 篇9
20xx年是我人生經(jīng)歷頗為豐富的 一年。一路走來，雖然辛苦，但是很快樂。在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助。是你們的幫助使我多了一份收獲和成長。
下面我述職如下：
首先作為學(xué)校后勤的管理人員，在各方面起到模范帶頭作用是非常重要的。這就要求自己平時(shí)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力，處理好部門之間的關(guān)系。樹立為全體師生服務(wù)的意識。過去的一學(xué)期是忙碌的一學(xué)期，尤其是開學(xué)初幾乎沒有得到好好休息，由于校安工程實(shí)施，大量的圖書和桌凳在開學(xué)初需要搬遷，總務(wù)處在了李校長領(lǐng)導(dǎo)和部分年輕教師的配合下，頂著高溫一起揮灑汗水，經(jīng)過不懈的努力，終于在開學(xué)初搬遷到位。在這里，我要向在搬遷中付出辛苦勞動(dòng)的教師說一聲：謝謝，謝謝你們的幫助。
其次，上學(xué)期總務(wù)處還做了以下工作：
1.開學(xué)后，為了保證二樓、三樓學(xué)生的安全，我們?yōu)楦靼喟惭b了防盜窗。
2.學(xué)期初，校門口安裝了宣傳欄，公示了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3.在學(xué)校資金困難的情況下，為兩位副校長配備了筆記本電腦。
4.學(xué)期中期安裝了常規(guī)檢查宣傳欄，極大促進(jìn)了班主任老師和學(xué)生對常規(guī)檢查的認(rèn)識。
5.為了使學(xué)生的操隊(duì)整齊，我?guī)ьI(lǐng)部分教師在操場上釘了500多個(gè)木樁。使原本參差不齊的操隊(duì)變成了整齊的軍隊(duì)。
6.利用休息時(shí)間，我和xx老師、xx校長測量并精心繪制了學(xué)校的平面圖。
第三，本人上學(xué)期擔(dān)任六年級數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)，并且取得了微小的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了李校長“挪一步”計(jì)劃。更值得慶幸的是我還學(xué)會了電腦初步知識。這更是大環(huán)境的影響，也是工作的需要。并利用電腦課件在本校的“一人一課”上成功的演示了一節(jié)公開課。
上學(xué)期，總務(wù)處較好的完成了學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，保證了學(xué)校工作的正常進(jìn)行。這與全體教師積極配合是分不開的。我希望白沙王小學(xué)在李校長的帶領(lǐng)下，在我們?nèi)w教師的共同努力下，每年都有新的發(fā)展，每年都有新的面貌展現(xiàn)。我也希望通過自己的努力，為白小的建設(shè)和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
最后，我感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體老師，感謝你們對我工作的支持和理解。是你們的共同努力和配合，才使后勤工作順利開展。我有決心，也有信心在未來的工作中竭盡所能做好自己的本職工作。爭取在以后的工作中，在上一個(gè)新的臺階。
謝謝大家！
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