【必備】工作述職報(bào)告模板合集5篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告對我們來說并不陌生，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編收集整理的工作述職報(bào)告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作述職報(bào)告 篇1
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下，xx走過XX，迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo)，我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開展工作。下面，請?jiān)试S我從以下幾個方面進(jìn)行述職。
一、XX年工作
XX年，我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。
1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務(wù)理念，完成服務(wù)項(xiàng)目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，努力使自己能夠達(dá)到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護(hù)中，處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)400項(xiàng)以上。在平時，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護(hù)中，學(xué)習(xí)研究，逐步改善，使用簡單、易用、實(shí)用的方法和軟件工具，處理問題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中，以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn)，在規(guī)定時間內(nèi)，完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動化辦公環(huán)境。在這里，得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團(tuán)軟件正版化上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，與同事一起，克服安裝驗(yàn)收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時間內(nèi)，除壞電腦或個別的外，完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù)，主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開展。在前輩帶領(lǐng)下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
二、存在的問題
1、對售后服務(wù)工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目，在售后服務(wù)各項(xiàng)程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠；對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量，建設(shè)性有待提高。
2、對具體維護(hù)項(xiàng)目的分析，客戶關(guān)系的把握，優(yōu)化處理不足。
3、集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線，在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練度，下的功夫不夠。
三、工作體會
在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進(jìn)步，促進(jìn)工作順利。
沒有深厚的理論基礎(chǔ)，就看得不會更高更遠(yuǎn)，工作就不會更上一層樓。在工作中，要有好的方法與技術(shù)；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。
四、XX年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在——XX，中國的奧運(yùn)年，武陵城人的大慶年。奧運(yùn)精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進(jìn)。
XX年，服務(wù)武陵城，服務(wù)太奇，遵章守制，服從安排。求發(fā)展，抓落實(shí)。針對以上存在的問題，求改進(jìn)；以上所得體會，求發(fā)展。
工作述職報(bào)告 篇2
一、認(rèn)真落實(shí)基層黨建責(zé)任狀，社區(qū)黨建主導(dǎo)地位凸顯。
按照基層黨建工作目標(biāo)責(zé)任制要求，堅(jiān)持抓好黨建促社建的原則，全力推進(jìn)社區(qū)基層黨建工作再登新臺階。一是加強(qiáng)了社區(qū)基層組織建設(shè)，網(wǎng)格黨組織建設(shè)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，借助包聯(lián)進(jìn)活動開展了在職黨員進(jìn)社區(qū)活動，部門單位在職黨員為社區(qū)群眾做好事40余件；二是夯實(shí)了社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)，充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施的功能作用，基層黨建達(dá)到了“十有”標(biāo)準(zhǔn)，正向標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)黨總支部邁進(jìn)；三是加強(qiáng)了社區(qū)班子隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)樹立了團(tuán)結(jié)合作共勉共贏意識，形成了創(chuàng)先爭優(yōu)良好工作氛圍，班子的凝集力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步加強(qiáng)；四是堅(jiān)持“三會一課”黨內(nèi)生活制度，強(qiáng)化了社區(qū)黨員分類教育管理，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，黨員志愿者隊(duì)伍得到發(fā)展壯大；五是充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，大力開展社區(qū)各類主題教育活動20余次，積極為居民群眾解決生產(chǎn)生活困難60余件，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系；六是積極響應(yīng)黨委大宣傳的工作號召，在上三級媒體發(fā)宣傳稿40多篇，在“東升網(wǎng)站”發(fā)表稿件50余件，發(fā)稿總量位居全區(qū)各社區(qū)之首。
二、積極構(gòu)建社區(qū)便民服務(wù)平臺，民生建設(shè)力度逐步加大。
認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù)站窗口服務(wù)，幫助40名居民辦理了社會養(yǎng)老保險；68名退休人員納入社會化管理；完善了失業(yè)人員數(shù)據(jù)庫，基礎(chǔ)臺賬登記，培訓(xùn)殘疾人50人，幫助安排下崗失業(yè)人員30多人；積極開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為轄區(qū)26戶居民辦理了《獨(dú)生子女證》。發(fā)揮社區(qū)扶貧濟(jì)困平臺作用，“兩節(jié)”期間對180戶居民發(fā)放了米面油，為260名貧困居民發(fā)放臨時補(bǔ)貼36000元；為176戶低保戶發(fā)放住房補(bǔ)貼288000元，為60戶貧困居民辦理了半價糧本，其中9戶赤貧戶辦理了免費(fèi)糧本使困難居民家庭生活有了保障。
三、全力改善社區(qū)發(fā)展環(huán)境，文明創(chuàng)建工作態(tài)勢良好。
積極組建百余人的社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境志愿者服務(wù)隊(duì)，開展環(huán)境美化、綠化、凈化整治活動20多次，整治亂貼亂畫146處，種花種草綠化面積6000多平方米，社區(qū)人居環(huán)境達(dá)到了“綠、凈、美、安”的標(biāo)準(zhǔn)；切實(shí)發(fā)揮社區(qū)文體協(xié)會的主導(dǎo)作用，利用社區(qū)廣場大力開展群眾性文體活動，社區(qū)的晨練隊(duì)每天按時開展活動，晨練的居民每天可達(dá)300多人，社區(qū)健身隊(duì)參加了市里舉辦的健身操大賽取得佳績；依托居民學(xué)校積極開展傳統(tǒng)文化活動，定期對居民進(jìn)行《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》等傳統(tǒng)文化教育，目前已開展各種講座15期，培訓(xùn)居民800多人次；有效發(fā)揮社區(qū)廣場宣傳廚窗陣地作用，通過中華傳統(tǒng)文化精典漫畫、感動中國十大人物、廉政建設(shè)名言警句等，幫助廣大居民樹立正確的人生觀，價值觀，在弘揚(yáng)社會正能量方面起到了積極作用；在今年的世界讀書日期間，與書法家協(xié)會、攝影家協(xié)會、畫家協(xié)會、作家協(xié)會舉辦了“書畫進(jìn)社區(qū)”活動；在慶祝建國65周年之際，與市第一醫(yī)院開展了“白衣天使進(jìn)社區(qū)”活動，與奧迪車友會開展了“送溫暖”活動，社區(qū)開展了“迎中秋、慶十一居民聯(lián)誼會”等。通過一系列活動的開展，豐富了居民的業(yè)余文化生活，增加了廣大居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
四、強(qiáng)化社區(qū)安全穩(wěn)定工作，維穩(wěn)創(chuàng)安環(huán)境得到鞏固。
始終把“保一方平安，保一方穩(wěn)定”作為重要的工作職責(zé)，以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以社區(qū)治安聯(lián)防小組及社區(qū)義務(wù)巡防隊(duì)為基礎(chǔ)，定期對轄區(qū)企事業(yè)單位、居民區(qū)存在的安全隱患進(jìn)行排查并及時上報(bào)。社區(qū)干部深入企事業(yè)單位6次，發(fā)放安全告知書30多份，對存在安全隱患的住戶進(jìn)行了走訪，發(fā)放安全宣傳單1000多份。社區(qū)積極推行調(diào)訪一體作機(jī)制，解決各種鄰里糾紛23起，化解家庭矛盾18起，為居民提供各種法律服務(wù)50次。充分發(fā)揮社區(qū)民情傾訴站作用，及時了解居民群眾的所思、所想、所盼、所求，全年共接待群眾的來訪68件次，積極協(xié)調(diào)民政，勞動、住建、自來水等部門解決各種生產(chǎn)生活問題，信訪案件辦結(jié)率達(dá)98%以上，群眾滿意率90%以上。加強(qiáng)了對重點(diǎn)上訪人的管控，取得了良好效果。
五、繼續(xù)開展社區(qū)包聯(lián)進(jìn)活動，社區(qū)共駐共建氛圍濃厚。
以全市開展的“雙包、雙聯(lián)、雙進(jìn)’活動為契機(jī)，繼續(xù)加大社區(qū)共駐共建工作力度，聯(lián)系包聯(lián)部門單位幫助社區(qū)和居民解決實(shí)際問題。市交警大隊(duì)為胡鳳琴家送去慰問金5000元；市政排水花費(fèi)1.4萬元為居民免費(fèi)抽排污水70余車；自來水公司為居民免費(fèi)維修了自來水管線；奧迪車友會為居民送去取暖煤11噸、大米20袋、豆油20桶、慰問金20xx元、捐衣物200多件；北控環(huán)保為社區(qū)送來價值1.3萬元電腦4臺；六路公汽堅(jiān)持10余年捐助居民12戶以上，每年救助資金達(dá)5000余元。
社區(qū)在過去的一年里雖然取得了一些成績，但是與辦事處黨委要求還存在許多差距和不足。在新的一年里，我們要在東升區(qū)辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮斗，努力推進(jìn)和諧東升建設(shè)，為打造我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展升級版做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇3
從上一個學(xué)年度開始，我負(fù)責(zé)學(xué)校的藝術(shù)教育工作。今年年初各個部門制定了未來五年的規(guī)劃，由學(xué)校制定的藝術(shù)教育目標(biāo)是努力提高學(xué)生的審美情趣和人文素養(yǎng)。雖然不是每一名學(xué)生都能成為藝術(shù)家，但可以成為一個懂得欣賞藝術(shù)，熱愛生活的人。今天人類的社會活動中，藝術(shù)的地位越來越重要，它是人類精神文明滋養(yǎng)發(fā)展的土壤。藝術(shù)教育存在的意義，不僅是為學(xué)生建立一個獨(dú)特的知識技能體系，培養(yǎng)一種高素質(zhì)的精神追求，更是為有這方面天賦和學(xué)習(xí)意愿的學(xué)生，來指引一條方向正確的藝術(shù)道路。
在3月份的文明禮儀月中，我們進(jìn)行了“我的校服我做主”活動。無論是舞臺上的校服展示，還是櫥窗前選票的填寫，可以說都在當(dāng)時同學(xué)中引發(fā)了焦點(diǎn)關(guān)注。我還清楚地記得報(bào)名模特表演的學(xué)生站滿了整個四層多功能廳，記得在挑選模特時那一雙雙渴望登臺展現(xiàn)自我的懇求神情，更難忘同學(xué)們身著校服展現(xiàn)意氣風(fēng)發(fā)的青春。也許在他們之中，未來真的就有一位能登上國際T臺的名模，也許對于更多人這只是他們?nèi)松形ㄒ坏囊淮�，但無論如何這是他們在xx初中生活里的美好一瞬。而對于所有參與投票的學(xué)生來說，他們不僅進(jìn)行了一次充分發(fā)揚(yáng)xx主人翁權(quán)利的投票，同時也是對他們審美水準(zhǔn)的一次檢驗(yàn)。
在學(xué)校整個教育體系中，藝術(shù)發(fā)揮著獨(dú)特的作用。有人說，它是連接世間難以描述的，富于深刻情感的，各種事物的橋梁。也有人說，沒有藝術(shù)的教育是不完整的教育。我認(rèn)為xx藝術(shù)教育還有一個獨(dú)特之處就在于，它不僅僅是圍繞少數(shù)幾個藝術(shù)團(tuán)體的`成員，而是為全校所有的學(xué)生服務(wù)。
規(guī)劃中我大膽提出“大藝術(shù)課程”的想法，即包括音樂、美術(shù)、攝影、書法、舞蹈等門類，每周兩至三節(jié)課，�？评蠋熑谓�。初一年級學(xué)生，要求全面學(xué)習(xí)了解各藝術(shù)課程；初二年級學(xué)生，每學(xué)期選修兩門藝術(shù)課程；初三年級學(xué)生，學(xué)習(xí)藝術(shù)欣賞課程。這些設(shè)想雖然在現(xiàn)階段地點(diǎn)、師資等條件制約下還很難實(shí)現(xiàn)，但是我認(rèn)為這有助于提高全體學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)。而對于目前我們可以把學(xué)校的選修課劃分為三大類，即科學(xué)研究類、人文藝術(shù)類和運(yùn)動健康類，我們對學(xué)生選修課的要求可以在兩年完成12學(xué)分的基礎(chǔ)上，提升為每個學(xué)生須在每類選修課中至少選擇一門課程。此外，為提高學(xué)生的人文藝術(shù)修養(yǎng)，可要求學(xué)生三年中至少觀看一場話劇或歌舞劇，聆聽一場音樂會，欣賞一次美術(shù)展覽。
為了推動學(xué)校藝術(shù)活動的積極開展，藝術(shù)教育堅(jiān)持每周一次活動；每月一次講座；每學(xué)期一次特色專題文化藝術(shù)展示；每年一次專場演出，并且結(jié)合學(xué)校藝術(shù)節(jié)和合唱節(jié)，定期開展相關(guān)活動。今年我校的合唱節(jié)我們打算創(chuàng)新表演形式，如采用合唱、獨(dú)唱伴合唱、舞臺小組唱、戲劇合唱、歌舞合唱、朗誦伴合唱、合唱對唱等多樣化的形式，同時鼓勵各班學(xué)生自己填詞、編曲、伴奏形式多樣化。
寒假里我和劉曉瑩老師帶著管樂團(tuán)的學(xué)生錄制了中央電視臺的《快樂琴童》節(jié)目，學(xué)生們講述了自己學(xué)習(xí)樂器的經(jīng)歷，很多細(xì)節(jié)讓在場的我們頗有感觸。他們曾有過彷徨，想過放棄，但是堅(jiān)持到今天音樂已成為了他們生活中不可或缺的一部分。因此作為學(xué)校盡可能多的為學(xué)生提供展示的舞臺和渠道，讓他們的青春能量合理的進(jìn)行釋放，誠如許多教師所證實(shí)，藝術(shù)可以是接近、激勵和教導(dǎo)學(xué)生的強(qiáng)有力的渠道，有時是最好的渠道。
20xx年9月是xx中學(xué)成立15周年，在慶典活動的籌劃中，我們準(zhǔn)備推出xx中學(xué)首屆戲劇電影節(jié)。我們會向全校學(xué)生推薦十五部國內(nèi)外經(jīng)典的電影作品，讓學(xué)生票選出他們心目中的最佳導(dǎo)演、最佳編劇和最佳男、女主角。同時還會向全校學(xué)生征集以xx校園生活為主題的校園劇、課本劇和時下流行的微電影。讓學(xué)生們發(fā)揮自身的創(chuàng)造力，從自己的視角去記錄、去展現(xiàn)他們所熱愛的校園。
藝術(shù)教育好像一塊三層的蛋糕塔，最下面一層是根基，它是我們面向全體學(xué)生的教育，作為普及的功用，它不一定成績漂亮，但卻是一切成就的基礎(chǔ)；第二層是核心，它是我們各類藝術(shù)選修課程，這是我校藝術(shù)教育的中堅(jiān)力量；最上面一層是代表我們學(xué)校的榮譽(yù)與驕傲，它是我們精心打造的各個藝術(shù)團(tuán)隊(duì)，力爭在東城區(qū)藝術(shù)節(jié)、合唱節(jié)上取得突破性成績。合唱團(tuán)兩年內(nèi)力爭區(qū)藝術(shù)特色校，五年內(nèi)目標(biāo)是金帆藝術(shù)團(tuán)；管樂和舞蹈五年內(nèi)力爭區(qū)藝術(shù)特色校。
黨的17屆6中全會提出“文化大發(fā)展大繁榮”的綱領(lǐng)性要求，這是我國在改革開放以來取得輝煌經(jīng)濟(jì)成就同時，對社會健康發(fā)展、人民素質(zhì)提高的新要求。全國文聯(lián)副主席段成桂曾經(jīng)提出：西方的文藝復(fù)興是從美術(shù)開始的，他預(yù)言中國的偉大復(fù)興將會從承載漢字藝術(shù)的書法開始。十年之后，正是文化大發(fā)展的成熟時期，也正是今天xx學(xué)子們的成才之日，那時候他們會懂得去聆聽高雅的音樂，鑒賞精奇的畫作，品味優(yōu)美的詩篇，他們會感謝xx的教育讓藝術(shù)，永遠(yuǎn)成為了他們生活中的重要部分。
學(xué)生需要從藝術(shù)中尋找生命的感悟，作為我們教師也需要用藝術(shù)來陶冶情操，修養(yǎng)身心。比如接受一些芭蕾的形體訓(xùn)練，不單是為了減肥，當(dāng)你可以用足尖站立的時候，猶如感受到天鵝的優(yōu)雅；比如參加合唱排練，不單是為了在教委比賽中拿獎，在你領(lǐng)略到幾個聲部和聲的時候，也會感受到天籟般的美妙。如果不是教師旗袍展示活動，我不會知道張靜和許靜老師有那么多美麗的旗袍，在班隊(duì)比賽坐車回來的路上，于璇老師還一再說自己買了旗袍卻沒有場合去穿。建議學(xué)校在今年的教師節(jié)舉辦一場晚宴，讓所有老師都能穿上漂亮的禮服，展示一下xx教師的靚麗風(fēng)采。
綜上所述，藝術(shù)的意義是讓人擁有一份熱愛美好事物的情懷，藝術(shù)教育的意義是讓這個擁有的過程變得更加美好。讓我們?nèi)熒餐谏钪虚_啟藝術(shù)的這扇窗，享受它帶給我們的歡樂與幸福。
工作述職報(bào)告 篇4
xx年12月2日上午，xx派出所在鎮(zhèn)政府4層大會議室召開xx年度述職述廉報(bào)告會。派出所領(lǐng)導(dǎo)班子成員，全體社區(qū)民警和鎮(zhèn)、村干部、轄區(qū)群眾代表共計(jì)50余人參加此次述職述廉報(bào)告活動。會議由鎮(zhèn)黨委副書記xx主持，縣局人口管理科領(lǐng)導(dǎo)出席會議。
首先由派出所4名社區(qū)民警分別就一年的工作向轄區(qū)群眾進(jìn)行述職述廉。4名社區(qū)民警根據(jù)各自轄區(qū)特點(diǎn)，就一年來各自如何開展安全防范宣傳、化解矛盾糾紛、推動物防技防建設(shè)、發(fā)現(xiàn)提供破案線索等方面進(jìn)行了介紹。隨后，所長xx圍繞地區(qū)治安難點(diǎn)，派出所開展了哪些具體工作，取得了何種效果，向黨委政府、地區(qū)群眾進(jìn)行了報(bào)告，并對派出所全體干警一年來廉政情況進(jìn)行了匯報(bào)，述職報(bào)告后敬禮向全體參會人員致敬，對社會各界對派出所工作的支持表示衷心感謝。
會議第三個議程是鎮(zhèn)黨委書記王xx講話。王書記首先充分肯定了派出所全體干警一年以來的工作，對派出所開展打擊防范的工作措施進(jìn)行了講評。又舉實(shí)例表明派出所能夠當(dāng)好黨委政府維穩(wěn)方面的參謀助手，協(xié)助黨委政府積極化解社會矛盾，為確保地區(qū)穩(wěn)定和社會治安秩序良好做出了貢獻(xiàn)。
會議第四個議程是干部群眾以調(diào)查問卷打分的形式，對派出所和社區(qū)民警一年來的工作進(jìn)行打分評價，并進(jìn)行座談交流。與會人員積極與民警互動，踴躍發(fā)言，既有對工作的褒獎，也有對一些措施的意見和看法，將會議氣氛推向了高潮。
本次述職述廉報(bào)告會，開的不機(jī)械，很生動很自然，都是大家真是感受的流露，體現(xiàn)了地區(qū)干部群眾派出所工作的理解與支持，對廣大民警的關(guān)心與愛護(hù)，和積極參與社會治安工作的態(tài)度。我們派出所全體民警將以此次述職述廉工作為契機(jī)，鞭策自己在今后的工作中更加奮發(fā)有為，以打造平安xx為己任，讓轄區(qū)群眾能夠安居樂業(yè)，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保好駕護(hù)好行，努力踐行忠誠、為民、公正、廉潔的首都人民警察核心價值觀！
工作述職報(bào)告 篇5
管理一科現(xiàn)有工作人員3名，是分局納稅評估工作專職機(jī)構(gòu)，主要工作職責(zé)是：納稅評估工作；金稅工程協(xié)查和“四小票”核查的匯總上報(bào)工作；市稽查局檢查八科的相關(guān)稽查工作。
近年來，管理一科以實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法的“零距離、零差錯、零投訴”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新形式，努力構(gòu)建納稅服務(wù)體系，建立了以“誠信辦稅服務(wù)體系”、“稅收救濟(jì)服務(wù)體系”
稅企聯(lián)系服務(wù)體系”、“內(nèi)部傳遞服務(wù)體系”、“納稅咨詢服務(wù)體系”和“宣傳送達(dá)服務(wù)體系”等為內(nèi)容的六大納稅服務(wù)體系，進(jìn)一步明確細(xì)化了納稅服務(wù)的九項(xiàng)基本內(nèi)容，實(shí)施了分局制定的“納稅服務(wù)考核評議辦法”等十項(xiàng)制度和納稅服務(wù)崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),踐行了分局提出的“依法行政、規(guī)范高效、文明辦稅、誠信服務(wù)”十六字要求，基本做到了行政執(zhí)法的“零距離、零差錯和零投訴”，受到了地方黨委和政府的充分肯定，多次被市國稅局和**區(qū)區(qū)委、區(qū)政府授予“文明單位”、“服務(wù)**”先進(jìn)單位。
執(zhí)法評議活動開展以來，管理一科按照分局統(tǒng)一部署，結(jié)合本科工作實(shí)際，認(rèn)真開展了執(zhí)法評議活動，取得顯著成效。
一是深入學(xué)習(xí)發(fā)動，提高思想認(rèn)識。召開全科會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)委陳書記講話精神，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，為活動的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。
二是認(rèn)真查擺存在的問題，對照差距切實(shí)改進(jìn)提高。按照文件規(guī)定的查擺內(nèi)容，同時逐條對照《稅收執(zhí)法責(zé)任制》嚴(yán)格自查，對查擺出的問題當(dāng)場研究改進(jìn)措施，限期整改；與此同時，認(rèn)真進(jìn)行個人自查自糾，結(jié)合正在全省國稅系統(tǒng)開展的“四德、五珍惜”活動，把查擺問題當(dāng)成是自我教育和自我提高的有利契機(jī)，都能實(shí)事求是地查擺問題，達(dá)到了講清問題，輕裝上陣的目的。
三是采取措施認(rèn)真整改，積極迎接全區(qū)評議。全科對查擺出的納稅評估質(zhì)量不高、服務(wù)質(zhì)量和水平不到位等問題，制定了限期整改的具體步驟和改進(jìn)目標(biāo)，并列出具體的時間表。四是根據(jù)查擺情況，進(jìn)一步明確整改思路和整改措施，主要有：加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，開展宗旨教育，解放思想，排查阻礙改革發(fā)展的思想障礙，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，全面提高執(zhí)法水平；正確理解和認(rèn)識依法行政與文明辦稅兩者之間的關(guān)系，在日常工作中避免兩種傾向：依法行政失之于單純依賴罰款、控票、采取強(qiáng)制措施，文明辦稅，又失之于執(zhí)法不嚴(yán)、怕納稅人投訴，真正做到依法行政和文明辦稅的有機(jī)統(tǒng)一；切實(shí)貫徹國稅總局稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”和省局“六條禁令”，認(rèn)真過好“雙廉日”活動，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、占、借、報(bào)”等為稅不廉行為，以黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)際成果取信于民，全面促進(jìn)稅收執(zhí)法水平的根本性提高。
通過活動的開展，全科稅干進(jìn)一步強(qiáng)化了依法行政觀念，規(guī)范了稅收征管各環(huán)節(jié)的職能，完善了工作流程，提高了工作效率和辦稅質(zhì)量，贏得廣大納稅人和社會各界的贊沈譽(yù)，樹立國稅機(jī)關(guān)的良好形象。
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