致業(yè)主的公開(kāi)信
致業(yè)主的公開(kāi)信1
廣大業(yè)主朋友們：
大家好！
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的緊張施工，小區(qū)熱力蒸汽管道現(xiàn)已和公網(wǎng)接通，昨晚8時(shí)已開(kāi)始供暖，由于熱力部門熱力管網(wǎng)改造情況特殊，延誤了大家取暖，在此請(qǐng)大家諒解！
供暖系統(tǒng)已開(kāi)始運(yùn)行，有可能溫度不是太熱，需要供熱系統(tǒng)工作運(yùn)行一段時(shí)間。
感謝大家對(duì)我們以往工作的理解與支持。
致業(yè)主的'公開(kāi)信2
尊敬的各位業(yè)主：
您好!首先感謝您三年多來(lái)對(duì)xxxx管理處物業(yè)服務(wù)工作的關(guān)心、支持和理解!
xxxx花園業(yè)委會(huì)成立至今已兩月有余，期間，業(yè)委會(huì)和管理處就小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)的相關(guān)事宜進(jìn)行初次廣泛而深入的交流、探討，也達(dá)成了許多共識(shí)。在業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)下，在管理處全體員工的共同努力下，xxxx花園的各項(xiàng)日常服務(wù)工作目前還在有序地開(kāi)展、提高，這一點(diǎn)，相信你也有所了解。當(dāng)然，我們的服務(wù)工作還存在一些不足之處，我們真誠(chéng)歡迎您提出寶貴的意見(jiàn)或建議，以使我們的服務(wù)工作能提到進(jìn)一步的改善、提高，并更好地服務(wù)廣大業(yè)主。
最近，xxxx花園業(yè)委會(huì)發(fā)布了“致xxxx花園廣大業(yè)主的公開(kāi)信”，我們注意到信中所表述的內(nèi)容與事實(shí)并不相符，為了讓廣大業(yè)主能了解真正的原委，我們就相關(guān)的問(wèn)題作出以下說(shuō)明：
一、關(guān)于安保方面的問(wèn)題：
1、管理處對(duì)安保方面一直非常重視，尤其是門崗憑卡進(jìn)入一直要求業(yè)主配合保安的管理，大多數(shù)業(yè)主口頭表示配合，就是始終不按物業(yè)的管理要求去執(zhí)行，給保安的日常管理帶來(lái)了很大的難度。既然業(yè)委會(huì)成立了，理應(yīng)支持配合物業(yè)做好業(yè)主的宣傳解釋工作。但我們沒(méi)有看到業(yè)委會(huì)的任何配合：上次我們保安被業(yè)主毆打的事件，當(dāng)時(shí)就有兩位業(yè)委會(huì)成員在場(chǎng)，都沒(méi)有出面說(shuō)句公道話，只是悄悄地選擇離開(kāi)，實(shí)在令人不可理解!
2、監(jiān)控設(shè)施得不到養(yǎng)護(hù)問(wèn)題：監(jiān)控畫面無(wú)視頻的狀況確實(shí)存在，存在這些問(wèn)題的原因是多方面的，所以在維修進(jìn)度上沒(méi)有那么快，但是管理處一直在與維修單位溝通與處理。最早一批監(jiān)控設(shè)施在20xx年投入使用，至今已有六、七年了，設(shè)備的老化給維修保養(yǎng)提出了更高的要求。我們對(duì)此已多次發(fā)函給xx要求廠家來(lái)維修，直至今年2月廠家才派工程師到位，目前正在對(duì)小區(qū)內(nèi)的攝像頭，中控，門禁等設(shè)備進(jìn)行全面的維修，現(xiàn)已修復(fù)了很多，計(jì)劃在3月15日全面的維修會(huì)結(jié)束。
3、單元門、防火門的損壞：管理處在接管小區(qū)時(shí)，就要求開(kāi)發(fā)商對(duì)單元門、防火門進(jìn)行維修，也曾多次與xx進(jìn)行溝通，但都沒(méi)有結(jié)果。20xx年2月20日與業(yè)委會(huì)的會(huì)議中再次提出，想請(qǐng)業(yè)委會(huì)和我們一起去xx就此事宜再次進(jìn)行溝通，但業(yè)委會(huì)至今沒(méi)有行動(dòng)。
4、路面停車無(wú)人管理：管理處于20xx年4月曾在各單元門口張?zhí)囕v管理征求意見(jiàn)函，并聘請(qǐng)了二名車輛管理員對(duì)露天車輛進(jìn)行管理，但不少業(yè)主不配合車管員的車輛管理。我們多次對(duì)不配合車輛管理的業(yè)主車貼溫馨告知，效果甚微。主要原因是2.2期地下車庫(kù)的停車環(huán)境存在問(wèn)題，造成很多買了2.2期車位的業(yè)主不愿意停放到地下車庫(kù)而停放在路面，加劇了路面車輛管理難度。我們與xx溝通多次，一直沒(méi)有結(jié)果。
5、監(jiān)控、單元門、防火門、2.2期地下車庫(kù)質(zhì)量問(wèn)題，物業(yè)公司多次與xx開(kāi)發(fā)商聯(lián)系無(wú)果，想在業(yè)委會(huì)成立后與我們一起去完成，但業(yè)委會(huì)給我們的答復(fù)是只看結(jié)果，不在乎過(guò)程。要求我們自己?jiǎn)畏矫嫦朕k法去溝通解決，這對(duì)于管理處而言卻有難度。
二、保潔綠化方面的問(wèn)題答復(fù)
1、小區(qū)電梯內(nèi)及公共區(qū)域的垃圾廣告在年前和年后已清理多次。
2、對(duì)小區(qū)內(nèi)的園林綠化在年前已做過(guò)多次的整改：如草坪打草，鋸掉枯樹，灌木修剪等等，在開(kāi)春后準(zhǔn)備補(bǔ)上新草坪。
三、工程方面的問(wèn)題：
1、水泵長(zhǎng)期漏水無(wú)人過(guò)問(wèn)
20xx年1月16日開(kāi)始滲漏，我工程部發(fā)現(xiàn)漏水后立刻聯(lián)系廠家。但是由于新年期間廠家調(diào)材料需要時(shí)間的。要到3月中旬才能到位。目前我們已經(jīng)下單購(gòu)買了材料，很快水泵滲水和損壞的`故障將會(huì)得到解決。
2、噴淋管網(wǎng)失修嚴(yán)重
是因?yàn)樵ㄔO(shè)管網(wǎng)漏水，管理處也曾多次查找漏點(diǎn)，并多次與開(kāi)發(fā)商溝通，但都沒(méi)有結(jié)果;為此，管理處也想請(qǐng)了業(yè)委會(huì)和我們一起去找開(kāi)發(fā)商再溝通此事，但他們不愿去找開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)此事，卻給我們的答復(fù)是：只看結(jié)果，不管過(guò)程。
3、燈光照明問(wèn)題多
現(xiàn)有的照明已是按業(yè)委會(huì)剛成立時(shí)提出的要求進(jìn)行了整改，并于20xx年1月18日晚上通過(guò)了業(yè)委會(huì)的檢查認(rèn)可。
4、去年發(fā)生多次停電事故不是我物業(yè)造成而是供電局故障停電。
四、為穩(wěn)定員工隊(duì)伍，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，總公司已于春節(jié)前成立的管理處工作小組，并派專人到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督促管理處的服務(wù)工作;同時(shí)，管理處于20xx年1月開(kāi)始執(zhí)行南昌市最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)了保潔和外包保安的工資，同時(shí)，從3月份開(kāi)始，全面上調(diào)所有人員的工資，以其吸納更好的員工服務(wù)廣大業(yè)主。
五、xxxx業(yè)委會(huì)成立至今已兩月有余，期間，業(yè)委會(huì)未與管理處談及服務(wù)合同續(xù)簽或選聘物業(yè)公司事宜;即便如此，管理處也一如既往的做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和整改工作。目前，有部分熱心的業(yè)主繳納了物業(yè)管理費(fèi)等，這是事實(shí)，我們是規(guī)范運(yùn)作的物業(yè)公司，如果到時(shí)需要退回多收時(shí)間段的費(fèi)用，我們一定會(huì)按照規(guī)定來(lái)操作的，這一點(diǎn)敬請(qǐng)放心!
業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)的依法、依程成立對(duì)于xxxx花園來(lái)說(shuō)是個(gè)喜事，也是個(gè)大事;我們真誠(chéng)希望雙方本著友好合作、真誠(chéng)互諒的原則來(lái)處理、協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，美好家園創(chuàng)建需要業(yè)委會(huì)、業(yè)主和管理處的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。
致業(yè)主的公開(kāi)信3
廣大彩虹居業(yè)主、各業(yè)主委員會(huì)成員：
大家好！
今天早上，我痛心地看到，我們彩虹居一位業(yè)主呼吁大家保護(hù)好我們彩虹居發(fā)現(xiàn)的全深圳市唯一一個(gè)自然泉水水眼的公開(kāi)信，一早就被已經(jīng)倒閉的我們彩虹居的開(kāi)發(fā)商“凱虹公司”的老總、現(xiàn)在任彩虹居物業(yè)管理公司“常虹物業(yè)”的新老總的人親自匆匆撕掉，如臨大敵，視之如洪水猛獸！我們不禁要問(wèn)：這位欠了我們大筆物業(yè)基本維修基金不知去向、非法改建一樓公用車位出租牟取大量利益的已經(jīng)倒閉公司的老總、今天有改頭換面重新成立物業(yè)公司繼續(xù)賺取過(guò)往公司的非法暴利，但有可以回避欠我們廣大業(yè)主巨額維修基金的老總，為何如此懼怕我們居民保護(hù)泉眼的`行動(dòng)？如果真的如他所說(shuō)“泉眼不在彩虹居范圍內(nèi)（差2—3米）”，那么他為何如此懼怕？為何連業(yè)主的公開(kāi)呼吁信件都要被撕掉？說(shuō)明背后有鬼！大有明堂！事實(shí)上，彩虹居旁邊的空地本來(lái)規(guī)劃批地時(shí)就屬于彩虹居范圍，彩虹居過(guò)去的發(fā)展商、欠我們業(yè)主巨額維修基金不知去向和非法出租公共用地牟取私利、已經(jīng)倒閉的“凱虹公司”，一直不肯將那塊現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)泉眼的地綠化，一直想再建兩棟房子，牟取利益。但是，根據(jù)深圳市法律，必須我們?cè)胁屎缇訕I(yè)主三分之二以上簽字同意才能在原有規(guī)劃住宅區(qū)內(nèi)，加大人口密度，加建建筑�！皠P虹公司”過(guò)去曾經(jīng)2此發(fā)起業(yè)主簽名加建活動(dòng)，但都因?yàn)闆](méi)有超過(guò)三分之二以上業(yè)主簽字同意而沒(méi)有成功。同時(shí)根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定，土地空置超過(guò)一定時(shí)間就會(huì)被政府收回，所以已經(jīng)倒閉的“凱虹公司”遺部，改頭換面成立新公司來(lái)接管彩虹居管理，不但可以“賴”掉發(fā)展商“凱虹公司”所應(yīng)該留給我們業(yè)主的數(shù)百萬(wàn)政府規(guī)定的物業(yè)維修基金，還可以繼續(xù)收取非法改建一樓公共用地做為商鋪的大量租金，同時(shí)還可以繼續(xù)設(shè)法在那塊發(fā)現(xiàn)泉眼、本來(lái)就屬于彩虹居規(guī)劃范圍的公共用地上加建建筑牟利，一舉三得！這就是我們居民發(fā)現(xiàn)泉眼呼吁保護(hù)，個(gè)別人如此緊張和如臨大敵的原因。彩虹居發(fā)現(xiàn)泉眼，我們的短期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益都是巨大的，如果我們短視和不負(fù)責(zé)任地填掉泉眼，我們的損失將是巨大和無(wú)可挽回的！
1、 短期泉眼可以美化小區(qū)環(huán)境；
2、 短期泉眼可以提升小區(qū)房?jī)r(jià)；
3、 長(zhǎng)期泉眼可以引起政府重視和發(fā)展商興趣，加速拆遷周圍工業(yè)設(shè)施，發(fā)展高尚住宅片區(qū)；
4、 長(zhǎng)期泉眼可以產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)效益，如賣水收入、開(kāi)辦泉水浴、泳池、甚至高檔酒店收入等等；
5、 長(zhǎng)期泉眼可以使政府重視將周邊建設(shè)成為旅游休閑公園，使我們彩虹居的環(huán)境和房?jī)r(jià)有數(shù)倍甚至數(shù)十倍的提升。
大家知不知道現(xiàn)在華僑城的鄰水住宅賣多少錢？三萬(wàn)多一個(gè)平方！發(fā)展商當(dāng)然不會(huì)考慮，他們已經(jīng)將所有房子賣出去了，房子再增值也沒(méi)有他們的事了，他們只想在建兩棟房子牟利。這就如同通訊光纜經(jīng)常失竊，一公里長(zhǎng)的光纜賣到收購(gòu)站才幾千元，而重新鋪設(shè)需要數(shù)百萬(wàn)元呀！
我想現(xiàn)在是我們彩虹居廣大業(yè)主維護(hù)自己權(quán)利的時(shí)候了，我們?cè)僖膊荒苌蟼�(gè)別利益小團(tuán)體的當(dāng)了，同時(shí)也希望業(yè)主委員會(huì)真正起到應(yīng)有的作用，有膽識(shí)、有魄力、有效率、有組織協(xié)調(diào)能力、有集體觀念、有奉獻(xiàn)精神、有專業(yè)意識(shí)、有胸襟、有氣度、懂法律、有禮有節(jié)，
代表我們廣大業(yè)主盡快處理好這件事。也希望廣大業(yè)主積極支持與幫助！
XXX
XXXX年XX月XX日
致業(yè)主的公開(kāi)信4
尊敬的業(yè)主：
您好！
在此，河南**置業(yè)有限公司的全體員工衷心感謝您對(duì)****項(xiàng)目的支持！
現(xiàn)在您得到的不僅僅是一個(gè)居住的空間，更得到了南陽(yáng)東區(qū)核心地標(biāo)所帶來(lái)的榮耀與尊貴！您的生活將從此而與眾不同！當(dāng)您選擇一個(gè)家時(shí)，請(qǐng)不要忘了安置您的寶馬良駒。***項(xiàng)目精心為您準(zhǔn)備了**個(gè)車位，但在這個(gè)大型社區(qū)近***戶的總數(shù)面前，車位的數(shù)量還是明顯不足，據(jù)了解，現(xiàn)在南陽(yáng)市絕大部分小區(qū)停車的供需缺口嚴(yán)重不足。且***項(xiàng)目位于東城區(qū)政治和經(jīng)濟(jì)核心地段，周邊土地已被高度利用，不可以再建大型的停車場(chǎng)。此時(shí)，您將面臨以下兩種選擇：
一、放棄購(gòu)買車位。
如果說(shuō)您是出于經(jīng)濟(jì)實(shí)力或無(wú)停車需要才做出這樣的選擇是可以理解的。否則，它將會(huì)對(duì)您今后的生活帶來(lái)許多的困擾。當(dāng)所有的車位已全部被銷售完畢之后，而您又有停車需要時(shí)，您不得不從車位業(yè)主手上租賃車位，到時(shí)，車位的租金也許高得讓人無(wú)法接受。這也許會(huì)讓您放棄購(gòu)車的`夢(mèng)想！不過(guò)，您也許可能會(huì)選擇高價(jià)再?gòu)钠渌耸种匈?gòu)得車位，但這也要?jiǎng)e人愿意賣才行。
與其兩年以后出高價(jià)買車位，不如現(xiàn)在抓住機(jī)會(huì)預(yù)定車位！
二、 購(gòu)買車位用于停車或作為投資。
這樣一來(lái)，對(duì)于有停車需要的業(yè)主 就免除了剛才所提到的困擾，讓您的愛(ài)車得到應(yīng)有的保護(hù)，因?yàn)槟膼?ài)車也需要一個(gè)安全的“家”。如果您是作為投資的話，大可通過(guò)租賃獲取收益，而車位的價(jià)值可能會(huì)像深圳那樣成倍的翻。這就像買了一個(gè)小門面，說(shuō)不定還可以“一車位養(yǎng)三代”呢！您可以借鑒專業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)作模式，聯(lián)合其他車位業(yè)主成立車位租賃委員會(huì)，統(tǒng)一定價(jià)，以維護(hù)自己的合法權(quán)益！ 總之，不論您作出怎樣的選擇，作為我們的尊貴業(yè)主，**置業(yè)有限公司都會(huì)理解和支持！并再次感謝您選擇了****項(xiàng)目！ 謝謝！
致業(yè)主的公開(kāi)信5
全體業(yè)主：
大家好!
華府的物業(yè)是大家付出半生的心血所得，從辦理入住手續(xù)開(kāi)始，廣大業(yè)主就悼進(jìn)了一個(gè)不公平被欺詐的黑洞，物業(yè)以交房相挾，將單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》等"霸王條款"強(qiáng)加給廣大業(yè)主，以實(shí)規(guī)開(kāi)發(fā)商繼續(xù)掠奪廣大業(yè)主的利益的目的。
以下數(shù)據(jù)清楚顯示，物業(yè)是開(kāi)發(fā)商利益鏈上重要環(huán)節(jié)，
一,華府建筑面積35萬(wàn)平方米，物業(yè)費(fèi)1.90元/平方米，每年物業(yè)費(fèi)高達(dá)800萬(wàn)。
二，華府：3XX0住戶，停車費(fèi)按1戶1車計(jì)算，停車費(fèi)收入高達(dá)600萬(wàn)。
更今人發(fā)指的是,小區(qū)地下、天臺(tái)、露臺(tái)等共用部分歸全體業(yè)主，其開(kāi)發(fā)建設(shè)費(fèi)用已由全體業(yè)主賣了單，但物業(yè)卻要收取13萬(wàn)一個(gè)車位，僅此額外收費(fèi)就高達(dá)1億。
俗話說(shuō)的好: "端誰(shuí)碗，看誰(shuí)臉"，在碗是雖然業(yè)主花錢賣.但卻由開(kāi)發(fā)商決定誰(shuí)端碗，有人報(bào)料：物業(yè)公司經(jīng)理年薪30萬(wàn)，業(yè)主不僅沒(méi)有知情權(quán)、更談不上監(jiān)督權(quán)和審核權(quán)，權(quán)利被剝奪殆盡。在沒(méi)業(yè)主監(jiān)督機(jī)制制約下，物業(yè)打著"服務(wù)業(yè)主"的旗號(hào)，干著為開(kāi)發(fā)商掠奪廣大業(yè)主的利益的勾當(dāng)。
根據(jù)我國(guó)《民法通則》規(guī)定，我們與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)是完全平等的民事法律關(guān)系主體。在利益被嚴(yán)重侵害面前，為何廣大業(yè)主沒(méi)有仼何選擇權(quán)呢?究其原因我們不難發(fā)現(xiàn)：XX公司利用信息不對(duì)稱、供求關(guān)系不平衡，將不平等強(qiáng)加給廣大業(yè)主。由于業(yè)主是以個(gè)人面對(duì)機(jī)構(gòu)，存在信息及心理弱勢(shì)，不得不花了冤枉錢還得受窩囊氣。
根據(jù)剛通過(guò)的《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：專有部分交付使用的建筑面積達(dá)到建筑物總面積百分之五十以上;可成立業(yè)主大會(huì)，并選舉產(chǎn)生執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會(huì)�；I備組有權(quán)要求提供下列文件資料：物業(yè)管理區(qū)域劃分證明;業(yè)主名冊(cè);建筑規(guī)劃總平面圖;附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明;綠化竣工總平面圖;物業(yè)服務(wù)用房配置證明;專項(xiàng)維修資金交存證明;成立業(yè)主大會(huì)必需的.其他文件資料。
廣大業(yè)主要依法行使法定權(quán)力，就必須成立業(yè)主委員會(huì)。業(yè)委會(huì)是斬?cái)嚅_(kāi)發(fā)商的利益鏈的劍，開(kāi)發(fā)商會(huì)不擇手段的百般阻撓。因此，全體業(yè)主必須團(tuán)結(jié)起來(lái),用法律的武器捍衛(wèi)我們的權(quán)益，盡快成立業(yè)主委員會(huì)籌備組。
否則，被開(kāi)發(fā)商繼續(xù)掠奪，將成為我們揮之不去的夢(mèng)魘。
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信6
20xx年6月28日10時(shí)，“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的部分業(yè)主相約聚集到上海市人民政府信訪辦門口。大家希望通過(guò)市政府信訪辦這個(gè)窗口部門向市政府及相關(guān)主管部門傳遞“xx商業(yè)廣場(chǎng)”部分業(yè)主的真實(shí)想法。參加此次聚會(huì)的小業(yè)主約80名左右，除上海本地的部分業(yè)主以外，還有專門從浙江趕來(lái)的業(yè)主。
聚會(huì)中大家按程序推舉了業(yè)主代表向信訪辦公室的工作人員反映了目前“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的現(xiàn)狀以及部分小業(yè)主所面臨的個(gè)人困難。并希望政府牽頭，各主管部門聯(lián)合辦公，早日解決“xx商業(yè)廣場(chǎng)”猶來(lái)已久的窘境，希望各級(jí)人民政府大力支持關(guān)注“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的`各項(xiàng)工作，早日從根本上解決大家所共同面臨的困難。
經(jīng)過(guò)約一個(gè)半小時(shí)的溝通后，信訪辦工作人員表示，“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的問(wèn)題事關(guān)廣大業(yè)主的切身利益，市、區(qū)、鎮(zhèn)人民政府將密切關(guān)注“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的各項(xiàng)業(yè)主維權(quán)工作的進(jìn)程，并將于近期著力督促所在地政府和相關(guān)主管部門盡快制定解決方案，早日研究探索出一條讓廣大業(yè)主滿意的解決方案。
20xx年6月30日11時(shí)40分，最后一名投資業(yè)主離開(kāi)市信訪辦。
上海xx企業(yè)管理有限公司對(duì)各位參加周日聚會(huì)的業(yè)主們有序有禮有節(jié)地向人民政府部門反映情況的做法表示感謝和欣賞，但也為未能為各位業(yè)主提供滿意的服務(wù)而表示愧疚。
“xx商業(yè)廣場(chǎng)”從立項(xiàng)至今已有6年有余，工程量之大，參與人員之多，合作機(jī)構(gòu)之多，管理環(huán)節(jié)之復(fù)雜在業(yè)內(nèi)也數(shù)一數(shù)二，但如此大型的商業(yè)廣場(chǎng)目前的窘境絕非我們大家所期望的，這種現(xiàn)狀絕對(duì)不是某一個(gè)人、某一家公司、或某個(gè)部門憑一己之力就能形成的。必競(jìng)她在寶山地區(qū)，乃至整個(gè)上海市也算是個(gè)“大塊頭”!無(wú)獨(dú)有偶，與此呼應(yīng)的上海南部地區(qū)的某大型商業(yè)廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路也并非一帆風(fēng)順，充滿坎波折和反復(fù)，這難道只是一種偶然嗎?!
面對(duì)如此繁復(fù)的經(jīng)營(yíng)管理重任，在沒(méi)有得到絕大多數(shù)業(yè)主的充分認(rèn)同的前提下，在沒(méi)有得到各級(jí)政府和主管部門首肯的前提下，在各方權(quán)益沒(méi)有明確的前提下我公司將繼續(xù)維持商場(chǎng)現(xiàn)狀，并在此承諾：
1、繼續(xù)努力于“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的各項(xiàng)日�；A(chǔ)維護(hù)工作;
2、竭力支持政府和協(xié)助“業(yè)主大會(huì)”設(shè)立召開(kāi)工作;
3、竭誠(chéng)邀請(qǐng)有能力的業(yè)主代表一起廣泛深入地溝通探討有關(guān)“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的各項(xiàng)問(wèn)題。
具體可通過(guò)以下方式：
1、請(qǐng)業(yè)主代表來(lái)我公司面談;
2、請(qǐng)業(yè)主加入QQ群：
3、請(qǐng)業(yè)主直接致電業(yè)主接待室：
4、請(qǐng)業(yè)主登陸xx公司博客： 留言。
為了“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的明天，為了每一位業(yè)主的權(quán)益，為了“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的公共利益，我公司將一如既往地為廣大業(yè)主服務(wù)，將一如既往地支持政府的各項(xiàng)決定，將一如既往地為xx商業(yè)廣場(chǎng)的各項(xiàng)工作而努力!
祝xx商業(yè)廣場(chǎng)再創(chuàng)輝煌!
致業(yè)主的公開(kāi)信7
尊敬的園區(qū)業(yè)主朋友：
您們好！
在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，武漢佳海物業(yè)管理有限公司佳海都市工業(yè)城物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝園區(qū)全體業(yè)主春節(jié)快樂(lè)，全家幸福！并衷心的感謝廣大業(yè)主對(duì)我們工作的理解與支持。
回顧20xx年，您的信任和支持督促著我們的發(fā)展。然而，在工作中也還是存在一些問(wèn)題，在此我們表示深深的遺憾和歉意，同時(shí)也希望全體業(yè)主不吝賜教，隨時(shí)給與我們指導(dǎo)和幫助，從而讓我們更好的.改進(jìn)工作，把園區(qū)物業(yè)的工作做得更好。展望20xx年，我們將大力改進(jìn)，以嶄新的面貌面對(duì)挑戰(zhàn)。希望全體業(yè)主能一如既往的信任我們、支持我們，也希望我們所有的努力能給您帶來(lái)超值的服務(wù)享受。
另為了使大家能夠度過(guò)一個(gè)溫馨、祥和、快樂(lè)的節(jié)日，春節(jié)期間園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心特別提醒廣大業(yè)主注意以下安全事項(xiàng)：
1、請(qǐng)您在外出、放假時(shí)關(guān)好戶內(nèi)門窗及水、電、氣總閥，注意防火、防盜；
2、為了您和他人的安全，請(qǐng)不要酒后駕車；停車時(shí)鎖好門窗，遙控鎖鎖后需手動(dòng)檢查車門門窗是否鎖好，車卡一定要隨身攜帶；
3、為了您和他人的安全，請(qǐng)勿“高空拋物”，外出放假時(shí)注意檢查自己物業(yè)范圍內(nèi)（如屋面、窗臺(tái)內(nèi)外）的擱置物、懸掛物是否安全放置，防止外出時(shí)因刮風(fēng)等情況造成高空墜物事故的發(fā)生；
4、冬季天干物燥是火災(zāi)的高發(fā)期，請(qǐng)注意消防安全，不能粗心大意，各類電器使用完畢后請(qǐng)及時(shí)關(guān)掉電源拔出插頭，防止電器起火；
5、請(qǐng)不要在園區(qū)內(nèi)及樓頂燃放煙花爆竹，小孩需要在監(jiān)護(hù)人的指導(dǎo)下，按使用說(shuō)明燃放，不要向行人、車輛、草坪等投拋；
節(jié)日期間您所轄物業(yè)管理處均有工作人員值班，如有報(bào)修等需求請(qǐng)及時(shí)與所轄物業(yè)管理處取得聯(lián)系春節(jié)期間，請(qǐng)大家注意人身、財(cái)產(chǎn)安全！最后，衷心祝愿全體業(yè)主新春快樂(lè)、身體安康！
xx業(yè)主委員會(huì)
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信8
愉景南苑全體業(yè)主：
《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《業(yè)主公約》公布之后，籌備組收到了業(yè)主提出的很多意見(jiàn)，涉及房產(chǎn)證、公攤水電費(fèi)、幼兒園的開(kāi)放、增加老人活動(dòng)場(chǎng)所、增設(shè)兒童娛樂(lè)設(shè)施、小區(qū)道路的改善、小區(qū)設(shè)施的維修、公共排煙管、公攤面積的計(jì)算、小區(qū)的廣告收入，等等。
籌備組中的業(yè)主成員，與大家一樣，也很關(guān)注這些問(wèn)題，而且也以個(gè)人的名義作了很多努力。但是，籌備組由于不是業(yè)主的代表機(jī)構(gòu)，面對(duì)種.種困難，也和很多人一樣，心有余而力不足。問(wèn)題的癥結(jié)，就在于沒(méi)有一個(gè)能代表全體業(yè)主的合法機(jī)構(gòu)!
業(yè)主們!只有成立業(yè)主委員會(huì)，我們才能有自己合法的機(jī)構(gòu)，代表大家跟各方面去打交道，去落實(shí)問(wèn)題的解決辦法，去維護(hù)業(yè)主的利益。沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)，我們只是一群空有法律權(quán)利的散兵游勇而已!除了發(fā)發(fā)牢騷，提提意見(jiàn)，或者靠自己的力量作些軟弱的抗?fàn)�，我們還能做什么?像大家上面反映的問(wèn)題，是很普遍的問(wèn)題，大家的意見(jiàn)也很集中，但為什么就偏偏解決不了?
業(yè)主們!成立業(yè)主委員會(huì)是南苑目前最大、最緊迫的事情!但要成立業(yè)主委員會(huì)，首先要通過(guò)《議事規(guī)則》，因?yàn)樗沁x舉業(yè)主委員會(huì)的依據(jù)。如果《議事規(guī)則》通不過(guò)，所有的工作就結(jié)束了，一切又要有熱心的人從頭再來(lái)，大家在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)又會(huì)處于一盤散沙的困境!
業(yè)主們!按照規(guī)定，必須有2/3以上投票權(quán)的贊成，才能通過(guò)《議事規(guī)則》。2/3!這是一個(gè)非常高的比例!考慮到各種因素，1200多戶的南苑，要有接近900戶投票贊成，才能通過(guò)!沒(méi)有您的.支持，這個(gè)比例是很難達(dá)到的!
業(yè)主們!我們現(xiàn)在共同參與的，是決定南苑前途的大事!關(guān)系到每個(gè)人、每個(gè)家庭的切身利益。在這個(gè)時(shí)候，每位業(yè)主手中的選票，都非常關(guān)鍵!因此，籌備組呼吁全體業(yè)主，珍惜這次來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，從繁忙的工作中擠出時(shí)間，積極支持，大力配合，并投出您關(guān)鍵的一票!
籌備組也會(huì)采取措施，改善宣傳工作，對(duì)大家作出必要的指引和說(shuō)明，請(qǐng)密切關(guān)注。謝謝!
愉景南苑首次業(yè)主大會(huì)籌備組
20xx年3月7日
致業(yè)主的公開(kāi)信9
廣場(chǎng)各位業(yè)主：
本公司自20xx年9月進(jìn)駐利達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)以來(lái)，本區(qū)域的物業(yè)服務(wù)、維護(hù)、安全、衛(wèi)生等諸多方面得到業(yè)主及業(yè)委會(huì)大力配合與支持。物業(yè)與業(yè)主是相互依存的關(guān)系，我們?cè)诜⻊?wù)過(guò)程中有不到之處，敬請(qǐng)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)給予建議，我們積極改進(jìn)，加強(qiáng)服務(wù)，完善管理。但前段業(yè)委會(huì)個(gè)別人不知出于什么動(dòng)機(jī)，通過(guò)微信及其它傳媒向小區(qū)業(yè)主傳達(dá)不實(shí)信息，在小區(qū)業(yè)主中造成一些不良影響。因此，本公司特向小區(qū)各位業(yè)主表示：根據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的'相關(guān)規(guī)定和合同約定，積極履行自己的義務(wù)，同時(shí)也熱忱希望各位業(yè)主從團(tuán)結(jié)友好的愿望出發(fā)，與我們積極配合，相互理解，及時(shí)溝通，促進(jìn)我們將小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)一步做好。
公安縣物業(yè)管理有限責(zé)任公司
20xx年7月20日
致業(yè)主的公開(kāi)信10
尊敬萬(wàn)達(dá)華宅業(yè)主：
您好!
首先，感謝您選擇萬(wàn)達(dá)華宅。您一直以來(lái)的支持與信賴，是我們精益求精、努力前行的動(dòng)力。
四平萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)于20xx年8月12日摘牌，歷經(jīng)七百余天的建設(shè)，一座現(xiàn)代化的城市綜合體已拔地而起。在這過(guò)去的兩年多里，四平萬(wàn)達(dá)感謝您的一路關(guān)注、一路同行。
您的認(rèn)可加上我們的努力，在過(guò)去的兩年中，無(wú)論房地產(chǎn)市場(chǎng)如何起起落落，萬(wàn)達(dá)華宅的銷售業(yè)績(jī)一路飄紅。兩年來(lái)，已有20xx余戶業(yè)主選擇安家萬(wàn)達(dá)，他們是這個(gè)城市里來(lái)自各行各業(yè)的精英，四平萬(wàn)達(dá)以擁有如此高質(zhì)量的業(yè)主而自豪。
舉城厚愛(ài)，萬(wàn)達(dá)無(wú)以為謝，唯有在工程質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，在選材上精益求精，在園林景觀上力求完美，并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)提前交房。數(shù)百工人，每日加班加點(diǎn)，只為了早一天把家門的鑰匙，交到您的手中。也只有這樣，才不辱品牌，不負(fù)眾望。
然而，就在四平萬(wàn)達(dá)準(zhǔn)備迎接首批業(yè)主幸福入住之時(shí)，一道難題突然擺在了眼前。
萬(wàn)達(dá)華宅在設(shè)計(jì)之初，因考慮減少公攤面積，帶給業(yè)主更加寬敞舒適的室內(nèi)空間，造成相鄰兩戶的入戶門距離較近，兩門同時(shí)開(kāi)啟會(huì)發(fā)生刮擦或碰撞。因?yàn)槭袌?chǎng)上同類情況大量存在，兩門同時(shí)開(kāi)啟的幾率很低，所以設(shè)計(jì)之初并未引起足夠的重視。
隨著入伙時(shí)間的臨近，有細(xì)心的業(yè)主發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，大家先在微信群里開(kāi)始討論，繼而組織起來(lái)，集體到售樓處、到萬(wàn)達(dá)辦公地和政府部門進(jìn)行投訴，要求予以解決……直到此刻，萬(wàn)達(dá)才深刻地意識(shí)到這一問(wèn)題的重要性和緊迫性。四平萬(wàn)達(dá)由總經(jīng)理牽頭，成立多部門協(xié)調(diào)處理小組，每天開(kāi)會(huì)尋求各種解決方案：內(nèi)開(kāi)?外開(kāi)?能不能移門垛?能不能改門扇?請(qǐng)教專家、研究規(guī)范，多重方案研討、磋商……最終找到了解決方案：將其中的一扇入戶門門洞擴(kuò)大，換成別墅或豪宅使用的“子母門”，問(wèn)題即可解決。因“子母門”分為兩扇，縮短了開(kāi)啟半徑，兩戶同時(shí)開(kāi)門的碰撞問(wèn)題迎刃而解。同時(shí)，“子母門”還有如下好處：平時(shí)出入時(shí)使用母門，搬運(yùn)較大物體同時(shí)開(kāi)啟子門，使用靈活;不會(huì)給一側(cè)的門軸造成過(guò)大的承重，降低了開(kāi)啟的噪聲并延長(zhǎng)了使用期限;在安全防盜同時(shí)，子母門更加氣派!
唯一的問(wèn)題是，萬(wàn)達(dá)已安裝好的1100扇入戶門將因此全部更換，同時(shí)子母門造價(jià)高出50%，加上人工費(fèi)用，增加成本近千萬(wàn)元。在節(jié)省成本和向客戶提供更好的.產(chǎn)品之間，萬(wàn)達(dá)選擇了后者，立刻向集團(tuán)匯報(bào)調(diào)整方案，并取得了集團(tuán)的同意。至此，一段歷時(shí)20天，由于入戶門掀起的波瀾，終于塵埃落定，畫上了圓滿的句號(hào)。
在此，四平萬(wàn)達(dá)總經(jīng)理攜全體員工，就此次事件對(duì)您和家人帶來(lái)的困擾，致以誠(chéng)摯的歉意。也感謝您讓我們有了更多領(lǐng)悟：蘋果公司之所以偉大，并不是因?yàn)橥昝�，而是因�(yàn)閺目蛻趔w驗(yàn)出發(fā)，每一代都在持續(xù)修補(bǔ)缺陷，改良產(chǎn)品。萬(wàn)達(dá)同樣并不完美，我們的產(chǎn)品和服務(wù)仍有改進(jìn)和升級(jí)的空間，希望通過(guò)我們的努力，能夠?yàn)槟峁┮涣鞯木幼◇w驗(yàn)。真誠(chéng)期待您的建議，建筑我們共同的美好家園。
再次感謝您一路監(jiān)督、一路陪伴。
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信11
全體業(yè)主同志們：
自二0xx年五月興利順物業(yè)公司搬離后，靈響小區(qū)一直處于無(wú)人管理的癱瘓狀態(tài)。
在靈響社區(qū)努力協(xié)調(diào)下，曾召開(kāi)小區(qū)全體業(yè)主代表大會(huì)，每座選出一名樓長(zhǎng)成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并獲得鼓樓區(qū)、街道物業(yè)站的認(rèn)可批準(zhǔn)。
業(yè)委會(huì)成立后深受廣大業(yè)主的青睞和信任，業(yè)委會(huì)成員憑著全心全意為人民服務(wù)的滿腔熱情和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，在退休后仍然散發(fā)著余熱。
業(yè)委會(huì)成立二年多以來(lái)，為小區(qū)做了大量工作，自理自治，不請(qǐng)物業(yè)公司，從每月20元物業(yè)費(fèi)降低到能維持小區(qū)運(yùn)行的十幾元，全體業(yè)委會(huì)成員不但純義務(wù)沒(méi)收取業(yè)主們一分錢，還倒貼了許多電話費(fèi)和文具紙張，但由于個(gè)別業(yè)主不夠理解和支持，給業(yè)委會(huì)工作帶來(lái)極大壓力和流言蜚語(yǔ)，給業(yè)委會(huì)成員潑了一盆又一盆冷水，致使全體業(yè)委會(huì)成員失去信心和熱情，直至解體邊緣。
沉舟側(cè)旁千帆過(guò)，病樹前頭萬(wàn)木春
今年6月10日晚，在社區(qū)居委會(huì)主任陳巧玲及南街派出所靈響警務(wù)站民警張亨冰、林貞勇同志的主持下召開(kāi)全體業(yè)委會(huì)成員大會(huì)。
陳巧玲主任言之成立小區(qū)業(yè)委會(huì)已系不易，解散實(shí)屬可惜，希望能繼續(xù)維持。
民警張亨冰同志更是積極奮勇，表示要更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好小區(qū)治保，全力協(xié)助業(yè)委會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
大會(huì)的`成功召開(kāi)重新燃起全體業(yè)委會(huì)成員的熱情和自信，全體業(yè)委會(huì)成員一致推薦民警張亨冰同志為小區(qū)業(yè)委會(huì)副主任，民警張亨冰同志也欣然接受。
為此，全體業(yè)委會(huì)成員同意暫時(shí)保留業(yè)委會(huì)。
大家相信小區(qū)絕大多數(shù)業(yè)主能夠深明事理，知曉小區(qū)業(yè)委會(huì)存在的積極作用和價(jià)值，是支持業(yè)委會(huì)工作的。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)治保、衛(wèi)生等方面工作，經(jīng)社區(qū)及業(yè)委會(huì)研究同意，特聘葉勁和同志為靈響小區(qū)管理員，專程負(fù)責(zé)小區(qū)每月收費(fèi)(治保、衛(wèi)生、公共路燈)及日常具體事項(xiàng)。
小區(qū)業(yè)主有事可到業(yè)委會(huì)找葉勁和管理員反映情況，提合理化建議和意見(jiàn)。
管理員能及時(shí)解決的由管理員協(xié)同業(yè)主及時(shí)解決，不能解決的由管理員作好紀(jì)錄，以便業(yè)委會(huì)研究斟情辦理。
希望全體業(yè)主能大力支持業(yè)委會(huì)及管理員工作，及時(shí)繳納每月公共費(fèi)用，以確保小區(qū)管理工作正常運(yùn)行，達(dá)到小區(qū)自理自治的目的，為創(chuàng)建和諧美好小區(qū)作出自己的貢獻(xiàn)!
南街街道靈響社區(qū)
南街派出所靈響警務(wù)站
靈響小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
二0xx年六月三十日
致業(yè)主的公開(kāi)信12
尊敬的各位業(yè)主：
對(duì)于這次業(yè)主大會(huì)，大家很關(guān)心，部分業(yè)主很糾結(jié)，同意、反對(duì)、棄權(quán)?
在回答這個(gè)問(wèn)題之前，先看看我們小區(qū)的現(xiàn)狀。
溪地園林不倫不類，快成一條臭水溝了;會(huì)所周圍的水景由于設(shè)備存在問(wèn)題長(zhǎng)期不使用;會(huì)所周圍原草坪改成極丑的灌木，開(kāi)發(fā)商和物業(yè)沒(méi)有征求過(guò)業(yè)主的意見(jiàn);如今大面積的草坪枯萎，即將進(jìn)行的補(bǔ)種，物業(yè)和開(kāi)發(fā)商沒(méi)有征求過(guò)業(yè)主意見(jiàn)如何補(bǔ)種;由于設(shè)計(jì)問(wèn)題及設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題，致使道閘系統(tǒng)長(zhǎng)期不使用，車輛違停長(zhǎng)期不能解決;業(yè)主投訴的問(wèn)題不僅長(zhǎng)期得不到解決，而且沒(méi)有回復(fù);部分照明系統(tǒng)、電子系統(tǒng)不能正常使用;專項(xiàng)維修基金放在銀行里貶值;物業(yè)費(fèi)收繳率剛過(guò)半。
這是一幅什么景象?衰敗的景象，長(zhǎng)期下去，正如天亮所說(shuō)，我們的小區(qū)會(huì)變成垃圾成堆、閑雜人員隨意進(jìn)入、公共設(shè)備、設(shè)施無(wú)人問(wèn)津、綠化沒(méi)有了、草坪沒(méi)有了、水景沒(méi)有了，物業(yè)費(fèi)收不上來(lái)了，物業(yè)走人了。這不是聳人聽(tīng)聞，這是其他小區(qū)常有的事情，很多人買咱小區(qū)，就是認(rèn)為，上市公司不會(huì)發(fā)生這些事情?可是，事與愿違，小區(qū)正在往這個(gè)方向發(fā)展。
現(xiàn)在，我們還在糾結(jié)與要不要業(yè)委會(huì)?委員為什么會(huì)退出?要不要支持業(yè)委會(huì)?要不要選委員?
答案很簡(jiǎn)單，必須要業(yè)委會(huì)，支持業(yè)委會(huì)的工作。因?yàn)�，作為單個(gè)業(yè)主，面對(duì)這種情況，能做的就是不交物業(yè)費(fèi)來(lái)對(duì)抗，那么最終對(duì)抗的結(jié)果就是物業(yè)走人，來(lái)新的物業(yè)，新的物業(yè)不如意，再換。如此反復(fù)，小區(qū)就會(huì)越來(lái)越糟糕。
當(dāng)然，僅僅是沒(méi)槍沒(méi)跑的業(yè)委會(huì)解決不了問(wèn)題，必須全體業(yè)主與業(yè)委會(huì)團(tuán)結(jié)起來(lái)，才有可能阻止糟糕的事情發(fā)生，使小區(qū)向好的方向發(fā)展，因?yàn)�，業(yè)委會(huì)只能是一個(gè)組織者，沒(méi)有各位業(yè)主的支持什么事情也達(dá)不成。
現(xiàn)在，有業(yè)主愿意站出來(lái)作為委員候選人，特別是在目前不好的氛圍下，非常不容易。希望各位業(yè)主，從3個(gè)人中選出你認(rèn)為相對(duì)合適的人，進(jìn)入業(yè)委會(huì)，增強(qiáng)業(yè)委會(huì)的力量，帶領(lǐng)大家扭轉(zhuǎn)目前的頹勢(shì)。如果大家選擇棄權(quán)或者反對(duì)，也不是不可以，但是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們要不停地花時(shí)間選下去，一直到選出為止，那么，以上出現(xiàn)的'問(wèn)題，誰(shuí)有更多精力、時(shí)間帶領(lǐng)大家解決?也許，候選人有各自的局限性，但是，俗話說(shuō)，三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，多一個(gè)人多一份力量。各位業(yè)主，請(qǐng)你們支持他們，支持他們就是支持你們自己。
關(guān)于公共收益使用監(jiān)督辦法(草案)，我也希望大家不要一味地不同意。為什么這么說(shuō)?我很理解，為什么有人不放心把車位租金放在業(yè)委會(huì)設(shè)立的公共賬戶上，因?yàn)椋瑳](méi)有一個(gè)業(yè)主看得見(jiàn)的制度來(lái)約束業(yè)委會(huì)�，F(xiàn)在這個(gè)制度剛剛設(shè)立，不完善是難免的，我們可以后面修改。我非常欣賞3棟和4棟兩位業(yè)主做法，指出了我們方案不完善的地方，并提出了修改意見(jiàn)，但他還是在選票上打了同意。我想這就是最大的支持。我們也希望很多業(yè)主，能作出這種理性的選擇，這樣業(yè)委會(huì)才能進(jìn)步。當(dāng)然，我們更希望在發(fā)征求意見(jiàn)稿時(shí)就提出合理化建議，避免草案的反復(fù)。
關(guān)于投票方式，有業(yè)主說(shuō)，為什么不公投?首先，從法律層面，書面征求也是可以的。其次，由于這次的選票中涉及補(bǔ)選委員，希望補(bǔ)選能夠成功，盡快使業(yè)委會(huì)處于穩(wěn)定狀態(tài)。第三，現(xiàn)實(shí)原因，就是業(yè)主主動(dòng)參與度比較低。當(dāng)然，我們隨后可以采取公投的方式，比如，移動(dòng)信號(hào)問(wèn)題，我也希望提出公投意見(jiàn)的業(yè)主和業(yè)委會(huì)一道做此事，體會(huì)一下公投的效果。如果能成功，何樂(lè)而不為呢?
最后，表?yè)P(yáng)一下現(xiàn)在的業(yè)委會(huì)，我覺(jué)得，現(xiàn)在的業(yè)委會(huì)，在如此惡劣的情況下，堅(jiān)持斗爭(zhēng)很不容易。作為業(yè)委會(huì)的一員，我很慶幸我們面對(duì)的是上市公司，以致于我們現(xiàn)在還沒(méi)有受到報(bào)復(fù)。當(dāng)然，這種報(bào)復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻存在。
各位業(yè)主，面對(duì)小區(qū)存在的各種各樣的問(wèn)題，這一屆業(yè)委會(huì)沒(méi)有選擇退縮，而是選擇了迎難而上，也許，我們解決不了所有的問(wèn)題，我想，只要大家支持，我們小區(qū)一定會(huì)向好的方向發(fā)展。
請(qǐng)支持業(yè)委會(huì)、支持候選人，支持我們自己。
時(shí)間有限，水平有限，如有錯(cuò)誤，請(qǐng)見(jiàn)諒。
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信13
尊敬的上元雅園業(yè)主：
20xx年來(lái)臨之際，北京新凱全體員工恭祝大家新年好!
20xx年，我們進(jìn)入北京的第一個(gè)項(xiàng)目上元破土動(dòng)工并開(kāi)盤銷售，在過(guò)去一年多的時(shí)間里，各位與我們一起見(jiàn)證了上元的建設(shè)與成長(zhǎng)。20xx年末，上元A區(qū)正式交付使用，130多戶業(yè)主順利收房。拋開(kāi)正在討論的焦點(diǎn)問(wèn)題，我們首先感謝大家在過(guò)去一年里給予新凱的支持、給予上元的關(guān)注!
網(wǎng)名為L(zhǎng)ibra61的業(yè)主提出的問(wèn)題，相信也是集體收房業(yè)主共同關(guān)心的問(wèn)題。這些問(wèn)題，我司客服部經(jīng)理已經(jīng)多次在與業(yè)主及業(yè)主律師的溝通中，做出了回應(yīng)。鑒于大家的要求，我們也愿意以網(wǎng)絡(luò)作為輔助方式，再次重申，以便于更多的業(yè)主可以了解。
1、關(guān)于驗(yàn)與收的.問(wèn)題
按照國(guó)家政策規(guī)定，有資格認(rèn)定房屋是否合格、符合入住標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)是建委質(zhì)檢部門。上元所有交付使用的房屋，均取得了建委質(zhì)檢站的竣工備案表及測(cè)繪單位作出的《面積實(shí)測(cè)報(bào)告》，符合建筑標(biāo)準(zhǔn)，具備了法律規(guī)定、合同約定的入住條件。
上元雅苑合同規(guī)定的交房截止時(shí)間是20xx年12月31日，自20xx年12月19日至20xx年12月25日，小區(qū)已經(jīng)全部完成了從開(kāi)發(fā)商到業(yè)主及物業(yè)管理公司的移交。交房完成后，如果出現(xiàn)屬于整改的問(wèn)題，我們都將積極及時(shí)予以解決;在服務(wù)方面，我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受您的批評(píng)和指正。另外，我們還要善意提醒部分業(yè)主，盡管您未履行收房手續(xù)，但根據(jù)合同的約定，房屋已視同合法移交給您。為了您的利益，請(qǐng)您盡快辦理相關(guān)手續(xù)。
2、關(guān)于室外樓梯與設(shè)備層
您所關(guān)心的室外樓梯，處于下沉花園與地面之間。在向政府報(bào)批過(guò)程中，相關(guān)用詞和報(bào)批內(nèi)容的豐富程度還遠(yuǎn)跟不上建筑個(gè)性化發(fā)展的腳步，因此下沉花園在報(bào)批文件上的反映是"采光井"。建筑要個(gè)性化，又要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在某些細(xì)節(jié)操作上，是一個(gè)艱難的抉擇。集體收房業(yè)主們就此問(wèn)題再次求證了國(guó)家相關(guān)部門，也獲得了正式回復(fù)。我們將以政府部門的回復(fù)為準(zhǔn)，但如果有業(yè)主希望拆除該室外樓梯，我們也充分尊重業(yè)主的意愿，免費(fèi)進(jìn)行。
說(shuō)到設(shè)備層，政府相關(guān)部門的回復(fù)是未違反國(guó)家規(guī)范。且該部分為贈(zèng)送面積，沒(méi)有任何公共設(shè)備存放其間，未經(jīng)業(yè)主許可，任何人無(wú)權(quán)進(jìn)入該設(shè)備層。更不存在他人主張?jiān)?設(shè)備層"權(quán)益的問(wèn)題。
以上是集體收房業(yè)主們關(guān)心的問(wèn)題。如果您有任何疑問(wèn)，我們?cè)敢怆S時(shí)溝通。雖然再三公布客服熱線之后，只有一位業(yè)主通過(guò)這樣的渠道進(jìn)行溝通，我們依然會(huì)保留它，并期待您啟用這一方式。如果業(yè)主們選擇按合同約定解決糾紛的方式來(lái)化解此事，我們也表示尊重。
隨著天氣日漸寒冷，在正式辦理收房前，我司為確保您家里廚房、衛(wèi)生間供水系統(tǒng)的安全，已經(jīng)啟動(dòng)了廚房、衛(wèi)生間地采暖，使之低溫運(yùn)轉(zhuǎn)，而產(chǎn)生的電費(fèi)由我公司承擔(dān)。截至20xx年12月31日，合同約定的交房日期已過(guò)，房屋已經(jīng)為各業(yè)主所有，相關(guān)權(quán)利和義務(wù)均由業(yè)主自行享有和承擔(dān)。同時(shí)，我們特善意提醒廣大業(yè)主：小區(qū)已經(jīng)正式供電，為了您自身的利益，請(qǐng)您先購(gòu)買電卡，保持廚房、衛(wèi)生間地板低溫運(yùn)轉(zhuǎn)，妥善保護(hù)供水系統(tǒng)。
謝謝您撥冗閱讀此信!
末祝業(yè)主們：家庭和美!家人健康!
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信14
尊敬的業(yè)主：您好!
在此，XXX有限公司的全體員工衷心感謝您對(duì)XXX項(xiàng)目的支持!
現(xiàn)在您得到的不僅僅是一個(gè)居住的空間，更得到了XXX心地標(biāo)所帶來(lái)的榮耀與尊貴!您的生活將從此而與眾不同!當(dāng)您選擇一個(gè)家時(shí)，請(qǐng)不要忘了安置您的寶馬良駒。XXX項(xiàng)目精心為您準(zhǔn)備了500個(gè)車位，但在這個(gè)大型社區(qū)近三千戶的總數(shù)面前，車位的數(shù)量還是明顯不足，據(jù)了解，現(xiàn)在XXX市絕大部分小區(qū)停車的供需缺口嚴(yán)重補(bǔ)足。且XXX項(xiàng)目位于XXX區(qū)政治和經(jīng)濟(jì)核心地段，周邊土地已被高度利用，不可以再建大型的停車場(chǎng)。此時(shí)，您將面臨以下兩種選擇：
一、放棄購(gòu)買車位。如果說(shuō)您是出于經(jīng)濟(jì)實(shí)力或無(wú)停車需要才做出這樣的選擇是可以理解的。否則，它將會(huì)對(duì)您今后的生活帶來(lái)許多的困擾。當(dāng)所有的車位已全部被銷售完畢之后，而您又有停車需要時(shí)，您不得不從車位業(yè)主手上租賃車位，到時(shí)，車位的租金也許高得讓人無(wú)法接受。這也許會(huì)讓您放棄購(gòu)車的'夢(mèng)想!不過(guò)，您也許可能會(huì)選擇高價(jià)再?gòu)钠渌耸种匈?gòu)得車位，但這也要?jiǎng)e人愿意賣才行。
與其兩年以后出高價(jià)買車位，不如現(xiàn)在抓住機(jī)會(huì)預(yù)定車位!
二、 購(gòu)買車位用于停車或作為投資。這樣一來(lái)，對(duì)于有停車需要的業(yè)主 就免除了剛才所提到的困擾，讓您的愛(ài)車得到應(yīng)有的保護(hù)，因?yàn)槟膼?ài)車也需要一個(gè)安全的“家”。如果您是作為投資的話，大可通過(guò)租賃獲取收益，而車位的價(jià)值可能會(huì)像深圳那樣成倍的翻。這就像買了一個(gè)小門面，說(shuō)不定還可以“一車位養(yǎng)三代”呢!您可以借鑒專業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)作模式，聯(lián)合其他車位業(yè)主成立車位租賃委員會(huì)，統(tǒng)一定價(jià)，以維護(hù)自己的合法權(quán)益!
總之，不論您作出怎樣的選擇，作為我們的尊貴業(yè)主，XXX有限公司都會(huì)理解和支持!并再次感謝您選擇了XXX項(xiàng)目!
謝謝!
XXX有限公司
XXX年XXX月XXX日
致業(yè)主的公開(kāi)信15
全體業(yè)主、住戶：
新年好!我司進(jìn)駐貴小區(qū)一年多了。值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日--20xx年新春佳節(jié)到來(lái)之際，我們xx物業(yè)管理公司全體員工向廣大住戶致以美好的祝愿和新春的問(wèn)候!向辛勤耕耘在各條戰(zhàn)線的業(yè)主們表示親切的'慰問(wèn)!
歲月不居、天道酬勤。一年多來(lái)，我們?cè)诮值�、社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織了業(yè)主紅色之旅聯(lián)誼活動(dòng)、停車棚的修建等項(xiàng)目施工和小區(qū)安全系統(tǒng)的整改;加強(qiáng)了與業(yè)主們的聯(lián)系與溝通，并對(duì)小區(qū)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng);對(duì)“停車難”的問(wèn)題積極探索，尋找環(huán)節(jié)之策，并有所見(jiàn)效;主動(dòng)為業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通搭建平臺(tái)，并安排管理處工作人員主動(dòng)登門，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，協(xié)助解決了部分難題……
我們所做的一切，離不開(kāi)廣大業(yè)主的理解和支持。在此，向你們表示衷心的感謝!惜別舊歲，喜迎新春。20xx年即將開(kāi)啟新的希望，承載新的夢(mèng)想。讓我們伴隨著悠揚(yáng)的新年鐘聲，把真誠(chéng)的祝福獻(xiàn)給我們熱愛(ài)的祖國(guó)，獻(xiàn)給我們的xxxx。
在新的一年里，讓我們一起勵(lì)精圖治，攜手共創(chuàng)、共建xxxx和諧、美好的家園!最后祝大家新年快樂(lè)，闔家幸福!
xxx
xx年xx月xx日
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