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客服個(gè)人簡(jiǎn)歷
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們找工作的時(shí)間越來越近,你的簡(jiǎn)歷寫好了嗎?但是簡(jiǎn)歷要寫什么內(nèi)容才是恰當(dāng)?shù)哪?下面是小編幫大家整理的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷1
姓名: 葉先生
國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 廣州 身材: 165 cm 70 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 26 歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 汽車售后服務(wù):售后服務(wù)人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工
工作年限: 6 職稱: 高級(jí)
求職類型: 全職 可到職日期: 兩個(gè)星期
月薪要求: 1500--20xx 希望工作地區(qū): 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷
擔(dān)任職務(wù): 售后人員
工作描述: 本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因: 個(gè)人發(fā)展
公司名稱: 廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-07
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷
擔(dān)任職務(wù): 維修人員
工作描述: 本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因: 個(gè)人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位: 大專 畢業(yè)日期: 20xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 汽車維修及檢測(cè) 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
1999-09 20xx-07 廣州交通技工學(xué)校 汽車維修 中級(jí)維修技工證
20xx-09 20xx-07 廣州大學(xué) 汽車維修及檢測(cè) 大學(xué)學(xué)歷(成大)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有C1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題的`能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷2
姓名:XXX
國(guó)籍:中國(guó)
目前住地:廣州
民族:漢族
戶籍地:廣西
身高體重:162 cm 47 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:26歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:跟單助理、外貿(mào)跟單:跟單、貿(mào)易類:報(bào)檢員
工作年限:3
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區(qū):廣州
工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市達(dá)伶希斯有限公司
起止年月:20xx-09~20xx-04
公司性質(zhì):其它
所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品
擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)客服業(yè)務(wù)跟單
工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產(chǎn)及出口
本人主要擔(dān)任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價(jià),產(chǎn)品資料翻譯與傳遞,報(bào)價(jià),訂單確認(rèn)及日常跟蹤,協(xié)調(diào)與管理,安排生產(chǎn),物料跟進(jìn),保持與對(duì)外客戶跟進(jìn)以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯(lián)系對(duì)報(bào)關(guān)報(bào)檢的跟進(jìn),直至貨物入倉(cāng)等全套跟單過程。
離職原因:
公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司
起止年月:20xx-03~20xx-08
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具
擔(dān)任職務(wù):跟單助理
工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.
在該公司本人主要擔(dān)任有關(guān)出口單證工作,與貨代聯(lián)系,通過收發(fā)郵件方式對(duì)商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對(duì),修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間
教育背景
畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)日期:20xx-07-01
所學(xué)專業(yè):國(guó)際商務(wù)第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx-09 20xx-07廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中
20xx-09 20xx-06廣西南寧市廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際商務(wù)中級(jí)公關(guān)員證書/中級(jí)辦公軟件(四級(jí))證書
20xx-07 20xx-02自學(xué)報(bào)檢報(bào)檢員資格證書
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平:精通
粵語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
熟悉進(jìn)出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)跟單流程,看懂L/C,B/L,INVOICE,PACKING LIST,CO等進(jìn)出口英文運(yùn)輸單據(jù),具有較強(qiáng)的組織,溝通和表達(dá)能力,會(huì)運(yùn)用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強(qiáng)的專業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ),具有基本的專業(yè)英語(yǔ)讀寫能力,對(duì)計(jì)算機(jī)有很強(qiáng)的操作能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
對(duì)于工作,我是以熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗(yàn),而且訓(xùn)練了的.我應(yīng)變能力。為了更好地適應(yīng)社會(huì)變化,工作之余我不停地去擴(kuò)充自己的知識(shí)面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會(huì)用PHOTOSHOP、CORELDRAW軟件。利用業(yè)余時(shí)間參考一年一度的報(bào)關(guān),報(bào)檢員考試.我相信,只有不間斷地學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的脈搏,這是時(shí)代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強(qiáng)者。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷3
基本信息
姓名:xxx
性別:女
年齡:24歲
最高學(xué)歷:本科
政治面貌:群眾
現(xiàn)居城市:廈門
籍貫:廈門
婚姻狀況:未婚
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx
電子郵箱:xxxxxxxxxxx
求職意向
工作類型:全職
工作年限:1年
期望薪資:面議
工作地點(diǎn):廈門、深圳
求職行業(yè):文化、影視、出版黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體事業(yè)廣告、公關(guān)咨詢、策劃人力資源服務(wù)、人力資源開發(fā)
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對(duì)/錄入
工作經(jīng)歷
20xx-05-20xx-03深圳市xx汽車銷售服務(wù)有限公司行政助理
工作描述:會(huì)議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達(dá),日常行政事要,積累了自己初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。
20xx-04-20xx-04深圳市xx汽車銷售服務(wù)有限公司dms文員
工作描述:這個(gè)職位是銷售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。
教育經(jīng)歷
20xx-09-20xx-07廈門大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)本科
專業(yè)描述:現(xiàn)代漢語(yǔ),古代漢語(yǔ),漢語(yǔ)史,中國(guó)文化概論,文學(xué)理論,中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué),中國(guó)古代文學(xué),中國(guó)近代文學(xué),外國(guó)文學(xué)
自我評(píng)價(jià)
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真,接受能力強(qiáng),對(duì)于自己要做的.事一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng),健康生活和踏實(shí)工作的原則,注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷4
胡拉拉
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男| 24歲(1985年3月1日)
居住地:深圳
電話:139********(手機(jī))
E-mail:www.hg9p.com
最近工作[ 1年8個(gè)月]
公司:XX物流
行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
職位:Operation Analyst最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):物流管理術(shù)
學(xué)校:廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
掌握了一定物流操作理論,能熟練運(yùn)用英語(yǔ),計(jì)算機(jī)進(jìn)行辦公,業(yè)務(wù)操作。有一年以上跨國(guó)外企工作經(jīng)驗(yàn),了解海運(yùn)、物流工作,可以獨(dú)自應(yīng)付周末的值班工作。在工作期間得到leader的好評(píng)與信任,主要負(fù)責(zé)進(jìn)口客服、出口操作、集裝箱調(diào)度等工作。
求職意向
工作性質(zhì):全職
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:物流/倉(cāng)儲(chǔ),銷售行政及商務(wù)
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx /2--至今:XX物流(150-500人) [ 1年8個(gè)月]
所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
eomsAPL LOGISTICS OPERATION Operation Analyst
1.分析船運(yùn)日期和艙位,向船公司預(yù)訂艙位。 2.根據(jù)國(guó)外買家的訂貨信息,分析國(guó)內(nèi)買家的出貨信息是否符合。 3.確定出貨時(shí)間,整理裝貨信息,繕制補(bǔ)料給船公司,貨代提單給出貨人,并開具體發(fā)票,結(jié)清費(fèi)用。其間包括拖車、裝貨、還柜等的.貨物跟進(jìn)的各種問題的溝通處理,保證貨物按時(shí)按質(zhì)裝柜上大船運(yùn)送目的港口。 4. 整理、核對(duì)各類文件給目的港買家,溝通目的港代理,準(zhǔn)備好貨物接收。 5.分析貨物流通情況,做好下次貨物的物流分析
20xx /6--20xx /1:中國(guó)XX儲(chǔ)運(yùn)公司(50-150人) [ 1年7個(gè)月]
所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
進(jìn)口客服部進(jìn)口客服
1.跟蹤進(jìn)口貨物流向,整理報(bào)關(guān)文件。 2.核對(duì)提單、費(fèi)用結(jié)算、貨物提取。 3.溝通報(bào)關(guān)員,完成進(jìn)口清關(guān)工作;溝通海關(guān)及處理清關(guān)發(fā)貨事宜。 4.溝通倉(cāng)庫(kù)、車隊(duì),跟進(jìn)貨物的出場(chǎng)以及送達(dá)客戶指定地點(diǎn)。 5.維護(hù)老客戶進(jìn)行,提出物流方案,參加新業(yè)務(wù)投標(biāo)等工作。
教育經(jīng)歷
20xx /9--20xx /7廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)物流管理本科
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(熟練)普通話(精通)其它(精通)
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx /10--20xx/1勞動(dòng)保障局j2se,C++,j2ee,j2me NIIT計(jì)算機(jī)硬件維修中級(jí)
證書
20xx /6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)(NIIT)
20xx /9全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)(NIIT
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷5
姓名: 梁先生
國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 茂名 身材: 175 cm?55 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職?
應(yīng)聘職位: 汽車售后服務(wù):汽車維修、前臺(tái)接待、汽車銷售:銷售代表、精品銷售、保險(xiǎn)理賠專員:理賠顧問
工作年限: 1 職稱:
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 1000--1500 希望工作地區(qū): 廣州 佛山 東莞
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-11
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷
擔(dān)任職務(wù): 銷售顧問
工作描述: 負(fù)責(zé)展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧
離職原因:
公司名稱: 廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月:20xx-03 ~ 20xx-09
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)代表
工作描述: 1)負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、簽訂合同、結(jié)單、收款等的工作。
2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
3)與客戶的'溝通、與設(shè)計(jì)師的溝通協(xié)調(diào)
離職原因: 希望做與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作
公司名稱: 廣東歐亞特汽車服務(wù)有限公司起止年月:20xx-11 ~ 20xx-03
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷
擔(dān)任職務(wù): 機(jī)電維修工
工作描述: 我:
于機(jī)電1組,負(fù)責(zé)汽車保養(yǎng),四輪定位,動(dòng)平衡。
于20xx年3月完成實(shí)習(xí)。
離職原因: 實(shí)習(xí)結(jié)束 回校繼續(xù)學(xué)業(yè)
教育背景
畢業(yè)院校: 廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位: 大學(xué)? 畢業(yè)日期: 20xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷 所學(xué)專業(yè)二: 汽車保險(xiǎn)公估
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
20xx-09 20xx-07 廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷 畢業(yè)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
自我分析:
1、有保險(xiǎn)公估人資格證(具備保險(xiǎn)理賠資格)、中級(jí)汽車維修工證、英語(yǔ)A級(jí)證書、駕駛證;
2、勇于承擔(dān)負(fù)責(zé),善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學(xué)習(xí);
3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠(chéng)懇待人,有主見,積極進(jìn)取,有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真,能獨(dú)力完成本分工作。
4、服務(wù)態(tài)度好,但對(duì)待客戶上會(huì)心軟
5、具有客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、結(jié)單、收款等的工作。
6、能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
以溝通解決問題
詳細(xì)個(gè)人自傳
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
QQ號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷6
姓 名: 肖女士
性 別: 女
婚姻狀況: 已婚
民 族: 漢族
戶 籍: 廣東-東莞
年 齡: 27
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞
身 高: 165cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 物流/采購(gòu)類-采購(gòu)專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購(gòu)類-采購(gòu)經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
20xx-09 ~ 20xx-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科
20xx-09 ~ 20xx-07 新洲四中 理科 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-03 ~ 20xx-04 廣州**咨詢有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)
20xx-11 ~ 20xx-12 德國(guó)萊茵TUV集團(tuán)教育咨詢 一線班組長(zhǎng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊
20xx-09 ~ 20xx-10 深圳市時(shí)代精英企業(yè)項(xiàng)目管理顧問有限公司 項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)務(wù)
20xx-01 ~ 20xx-03 東莞新能源科技有限公司 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練
20xx-10 ~ 20xx-11 東莞新能源科技有限公司 質(zhì)量管理
20xx-09 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理
20xx-08 ~ 20xx-10 東莞新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)
20xx-08 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 四色性格
20xx-07 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 文件系統(tǒng)
20xx-07 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 時(shí)間管理
工作經(jīng)歷
**公司 (20xx-10 ~ 20xx-07)
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類別: 廣告業(yè)
擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)主管
工作描述: 1、公司媒體資源管理;
。1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;
(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
。1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
。1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理;
。1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);
。2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
。1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因: 家庭原因
**公司 (20xx-11 ~ 20xx-11)
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類別: 能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位: 銷售客戶代表 崗位類別: 其他相關(guān)職位
工作描述:
1、新老客戶的接待
。1)新客戶來訪接待,對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
(2)老客戶Audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
。3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會(huì)議討論,及時(shí)給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測(cè)可信度
。1)制作預(yù)期的需求計(jì)劃表,定期與客戶溝通提前了解客戶預(yù)期的需求計(jì)劃,及時(shí)做好銷售預(yù)測(cè)更新,避免不必要的庫(kù)存浪費(fèi)和交期的'Delay的風(fēng)險(xiǎn);
3、根據(jù)客戶PO發(fā)動(dòng)合同評(píng)審
(1)根據(jù)客戶的PO需求,結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)周期下達(dá)合同評(píng)審,并組織各相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)議討論,確保合同評(píng)審計(jì)劃能夠順利有效的下達(dá)生產(chǎn);
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況
(1)及時(shí)與客戶溝通交期,避免庫(kù)存;
。2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時(shí)付款
。1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。
6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量
。1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
7、市場(chǎng)分析
(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位;
**公司 (20xx-07 ~ 20xx-10)
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類別: 能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位: 生產(chǎn)主管 崗位類別: 其他相關(guān)職位
工作描述:
1、生產(chǎn)計(jì)劃安排
(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
。2)生產(chǎn)過程中對(duì)庫(kù)存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理
(1)執(zhí)行5S與目視管理的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn);
。2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;
。3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
。1)制作各生產(chǎn)工序的SOP,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);
(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過程達(dá)到平衡化;
。3)在(1)、(2)的前提下將庫(kù)存量控制在最小范圍內(nèi);
(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫(kù)存量,提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
。1)對(duì)生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;
。2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
。1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
離職原因: 公司內(nèi)部輪崗
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
新拉線的組建 (20xx-01 ~ 20xx-04)
擔(dān)任職位: 生產(chǎn)主管
項(xiàng)目描述: 20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。
責(zé)任描述: 1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;
2、與IE協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進(jìn)并擬好計(jì)劃完成日期,跟進(jìn)完成進(jìn)度,確保順利;
4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。
5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
技能專長(zhǎng)
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平: 高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專長(zhǎng):
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
良好的溝通
語(yǔ)言能力
普通話: 流利 粵語(yǔ): 一般
英語(yǔ)水平: CET-4 口語(yǔ)一般
英語(yǔ): 良好
求職意向
發(fā)展方向: 通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購(gòu)類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì),從事人事方面的工作。
其他要求:
自身情況
自我評(píng)價(jià): 1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排,物流供應(yīng)鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;
4.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;
5.擅長(zhǎng)與各個(gè)部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好: 唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷7
姓 名: *** 國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 越秀區(qū) 民族: 漢族
戶口所在地: 越秀區(qū) 身材: 172 cm 68 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 24
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限: 3 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 珠海 深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱: 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-08中國(guó)通信有限公司(中國(guó)電信10000號(hào))
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 話務(wù)員
工作描述: 20xx年1月至今,此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù): 出納/人事
工作描述: 負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷8
基本信息
姓名:
性別: 女性
出生年月: 19xx年4月
身份證號(hào):
身高: 165
視力情況: 好 婚
姻狀況: 未婚
政治面貌: 團(tuán)員
戶口所在地: 岳陽(yáng)街道
家庭住址: 松江
學(xué)業(yè)資料
人才類型: 不限
最高學(xué)歷: 中專/職高
專業(yè)類別: 其他類
專業(yè)名稱: 物業(yè)管理 畢
業(yè)院校: xxxxx學(xué)校
畢業(yè)時(shí)間: 20xx
外語(yǔ)種類: 英語(yǔ)
外語(yǔ)等級(jí): 二級(jí)
口語(yǔ)水平: 一般
第二外語(yǔ): 無
電腦水平: 熟練
職場(chǎng)資料
希望應(yīng)聘的職位類別: 文秘行政/人力資源/后勤類
目前從事崗位: 投訴處理
希望從事行業(yè): 其他行業(yè)
期望月薪: 20xx-3000
工作經(jīng)驗(yàn): 20xx.07-20xx.03 上海安迪人力資源有限公司(上海南區(qū)電信) 投訴處理
自我評(píng)價(jià): 本人性格開朗、待人誠(chéng)懇、具有良好的人際關(guān)系;勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對(duì)生活充滿激情、對(duì)環(huán)境有很強(qiáng)的適應(yīng)能力;有很強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì)合作以及敬業(yè)精神;工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、考慮問題周密細(xì)致。
求職意向: 文員,前臺(tái),客服
聯(lián)系方式
電話號(hào)碼:
移動(dòng)電話:
電子郵箱:
在線QQ:
個(gè)人網(wǎng)站:
通訊地址:
郵編:
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷9
姓名:xxx
目前所在:xx區(qū)
年 齡:xx歲
戶口所在:xx
婚姻狀況:未婚
民 族:漢族
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加
身 高:xxcm
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)
體 重:
我的特長(zhǎng):
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:銷售助理,其它類,貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理
工作年限:2
職 稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區(qū):
工作經(jīng)歷
中國(guó)移動(dòng)xx分公司客服中心 起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性質(zhì):其它 所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:客服助理
工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴
離職原因:
xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)招生辦 起止年月:20xx-04~20xx-03
公司性質(zhì):事業(yè)單位 所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員
工作描述:主要負(fù)責(zé)招生工作
離職原因:
xx文體店 起止年月:20xx-06~2xx-09
公司性質(zhì):其它 所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:銷售員
工作描述:主要銷售一些辦公用品
離職原因:
xx木業(yè)有限公司 起止年月:xxxx-06~xxxx-09
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:文員
工作描述:處理一些日常工作
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)
最高學(xué)歷:大專 獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:商務(wù)英語(yǔ) 專業(yè)二:
20xx-09----20xx-07xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)良好
粵語(yǔ)水平:良好
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人交際能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我評(píng)價(jià)
良好的表達(dá)和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷10
求職意向:客服代表,呼叫中心坐席話務(wù)員咨詢員
求職地點(diǎn):某市
基本資料
姓名:某某某
性別:女
相片
出生日期:1985年9月
學(xué)歷:中專
身高:160cm
婚姻狀況:未婚
聯(lián)系方式:reader8@
語(yǔ)言能力
普通話:優(yōu)秀粵語(yǔ):熟練
英語(yǔ):一般
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷
畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校
所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)
工作經(jīng)歷
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營(yíng)企業(yè))
工作職位:客服文員
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進(jìn)處理。
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對(duì)區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國(guó)有企業(yè))
工作職位:呼叫中心坐席
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓(xùn)新員工上崗。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司
工作職位:話務(wù)員
工作描述:
1.負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
自我評(píng)價(jià)
本人熱愛工作,誠(chéng)實(shí)守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識(shí)新事物,學(xué)習(xí)新知識(shí),富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運(yùn)動(dòng)。想找一份穩(wěn)定,長(zhǎng)久,待遇相對(duì)一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識(shí),計(jì)算機(jī)信息簡(jiǎn)單操作都會(huì)應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)
2.善于人際交往,有較好的組織能力;良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和文字組織能力;良好的親和力,較高的綜合素質(zhì)和獨(dú)立處理事務(wù)的能力以及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷11
行政客服個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:潮州
身材:175 cm kg
婚姻狀況:未婚
年齡:27 歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政 客戶服務(wù)類 售后服務(wù) 百貨/連鎖/零售服務(wù)類 超市連鎖
工作年限:2
職稱:
無職稱
求職類型:均可
可到職-隨時(shí)
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州 佛山
個(gè)人工作經(jīng)歷:
20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社 國(guó)際票務(wù)銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經(jīng)理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
教育背景
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)-20xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一:金融工程
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
20xx-20xx 廣東金融學(xué)院 國(guó)際金融 大專,20xx年全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 良好
國(guó)語(yǔ)水平:良好
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬(wàn)!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的.贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
詳細(xì)個(gè)人自傳
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷12
性別:
女
年齡:
22歲
身高:
170CM
婚姻狀況:
未婚
戶籍所在:
棗莊市市中區(qū)
最高學(xué)歷:
大專
工作經(jīng)驗(yàn):
1-3年
聯(lián)系地址:
棗莊市
瀏覽次數(shù):
7次
刷新時(shí)間:
20xx-07-31
有效期截至:
20xx-10-09
求職意向
最近工作過的職位:
客服文員
期望崗位性質(zhì):
全職
期望月薪:
面議
期望從事的崗位:
文員/秘書
期望從事的行業(yè):
電子/半導(dǎo)體/集成電路,貿(mào)易/進(jìn)出口,服裝/紡織/皮革,辦公用品及設(shè)備,機(jī)械/設(shè)備/重工,汽車/摩托車/零配件,制藥/生物工程,廣告/市場(chǎng)推廣
技能特長(zhǎng)
技能特長(zhǎng):
因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會(huì)計(jì)資格上崗證,學(xué)習(xí)韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)取得了4級(jí)證書,雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗(yàn)并不足,但我會(huì)更加努力。
教育經(jīng)歷
煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院(大專)
起止:
20xx-03-01至20xx-07-01
學(xué)校名稱:
煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院
專業(yè)名稱:
韓國(guó)語(yǔ)
獲得學(xué)歷:
大專
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷13
李小姐
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)
居住地:廣州
電話:188********(手機(jī))
E-mail:xxxxxxxxx
最近工作[1年8個(gè)月]
公司:XX信息技術(shù)有限公司
行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
職位:客服主管,行政助理
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):商務(wù)英語(yǔ)
學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,為人踏實(shí)本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
目標(biāo)地點(diǎn):廣州
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:客服主管,行政助理
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx/7—至今:XX信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
行政部客服主管,行政助理
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術(shù)的編制與更新。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
5.接聽客服電話,登記報(bào)障表,解決并跟蹤客戶報(bào)障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。
9.費(fèi)用申請(qǐng),審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會(huì)議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:XX公司[1年]
所屬行業(yè):通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
客服部電話營(yíng)銷員
1.在中國(guó)聯(lián)通公司擔(dān)任電話營(yíng)銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對(duì)客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查,受過電話營(yíng)銷。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn),語(yǔ)言親和力較強(qiáng),鍛煉到較好的表達(dá)能力。
教育經(jīng)歷
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科
證書
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)
20xx/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷14
個(gè)人基本信息
姓 名:
國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 清遠(yuǎn) 身材: 165 cm 50 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 22 歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限: 4 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 一個(gè)月
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱: 賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 客戶服務(wù)經(jīng)理
工作描述: 本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”,業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力
離職原因:
公司名稱: 廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù): 銷售代表
工作描述: 在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱: 廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù): 業(yè)務(wù)員
工作描述: 我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 英德市第二中學(xué)
最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 20xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 人力資源 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
20xx-03 20xx-12 仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院 人力資源管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址: 廣州市池窖路
聯(lián)系電話: 0763-0000000 家庭電話:
手 機(jī): 134XXXXXXXXXXX QQ號(hào)碼:
電子郵件: 個(gè)人主頁(yè):
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷15
基本信息
姓名:楊小姐
性別:女
民族:漢族
出生年月:1988年1月1日
證件號(hào)碼:450XXXXXXXXXXX
婚姻狀況:未婚
身高:168cm
體重:57kg
戶籍:廣西桂林
現(xiàn)所在地:廣西南寧
畢業(yè)學(xué)校:廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院
學(xué)歷:專科
專業(yè)名稱:管理類物流管理
畢業(yè)年份:20xx年
工作經(jīng)驗(yàn):最高職稱:
求職意向
職位性質(zhì):全職
職位類別:物流/倉(cāng)儲(chǔ)
職位名稱:有關(guān)物流專業(yè)的職務(wù);
工作地區(qū):廣西南寧
待遇要求:1000-20xx元/月可面議;需要提供住房
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語(yǔ)言能力:英語(yǔ)b級(jí);
電腦水平:熟悉計(jì)算機(jī)一級(jí)的各軟件
教育培訓(xùn)
教育背景:
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
20xx年9月- 20xx年7月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院?
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主題
20xx年9月- 20xx年11月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理
20xx年5月- 20xx年6月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理
20xx年4月- 20xx年5月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理
20xx年11月- 20xx年11月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理
工作經(jīng)歷
所在公司:南寧佳百旺
時(shí)間范圍:20xx年7月- 20xx年9月
公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè):餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位:服務(wù)員
工作描述:當(dāng)服務(wù)員
離職原因:上學(xué)
所在公司:南寧肯德基XX餐廳
時(shí)間范圍:20xx年8月- 20xx年9月
公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè):餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位:服務(wù)員
工作描述:一炸雞的團(tuán)隊(duì)柜臺(tái)點(diǎn)餐員及其大廳服務(wù)員
離職原因:上學(xué)
所在公司:廣西南寧XX超市
時(shí)間范圍:20xx年5月- 20xx年5月
公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
擔(dān)任職位:促銷員
工作描述:促銷食品類,家店類商品
離職原因:上課
所在公司:蘇寧電器
時(shí)間范圍:20xx年10月- 20xx年10月
公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
擔(dān)任職位:銷售人員
工作描述:促銷家店類電器
離職原因:上課
其他信息
自我評(píng)價(jià):本人性活潑開朗,樂觀向上,愛好廣泛,待人誠(chéng)懇,考慮周到,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神并具有良好的`身體素質(zhì);與同學(xué)相處和睦融洽,做人講信用,樂于助人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力;能夠積極參加學(xué)校及班級(jí)組織的活動(dòng),并能在活動(dòng)中充分發(fā)揮出自己的作用并提高自己。希望能在一個(gè)可具有潛力的環(huán)境中鍛煉自己,并為所在單位做貢獻(xiàn)。
聯(lián)系方式
電話:
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