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酒店管理專業(yè)的學(xué)生簡歷
酒店管理專業(yè)的學(xué)生簡歷
三年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 女 | 25歲(1985年11月10日)
居住地:重慶
電 話:137XXXXXXXX(手機(jī))
E-mail:m.xcreativ.com
最近工作 [2 年1個月]
公 司: 重慶XXX酒店
行 業(yè): 酒店/旅游
職 位:培訓(xùn)經(jīng)理/主管 最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):賓館/酒店管理
學(xué) 校:中南林業(yè)科技大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間: 一個月內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
期望月薪: 面議/月
目標(biāo)職能: 培訓(xùn)經(jīng)理/主管
工作經(jīng)驗(yàn)
2008 /10--至今:重慶XXX酒店(150-500人)[2 年1個月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
人力資源部 培訓(xùn)經(jīng)理/主管
1. 每月的培訓(xùn)報(bào)告及制定下月的培訓(xùn)計(jì)劃
2. 定期檢查各部門的培訓(xùn)情況,建立部門培訓(xùn)導(dǎo)師俱樂部
3. 酒店工會活動的策劃;活動滿意度調(diào)查、投訴處理
4. 建立營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),并在各部門積極推行,例如儀容儀表、酒店產(chǎn)品信息等
5. 編輯每個季度的員工雜志,設(shè)計(jì)員工區(qū)域的文化長廊和員工文化櫥窗
匯報(bào)對象:酒店總經(jīng)理
下屬:3
2007 /10--2008 /7:XX連鎖酒店(重慶)(150-500人)[ 9個月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
宴會部 宴會管理
1. 負(fù)責(zé)日常宴會部的各項(xiàng)準(zhǔn)備、執(zhí)行工作,如:編制宴會程序,安排工作任務(wù)與協(xié)助執(zhí)行。
2. 負(fù)責(zé)組織每日晨報(bào),檢查員工當(dāng)日細(xì)節(jié)工作;以及每日常務(wù)總結(jié),匯報(bào)重大事件及變動給上級。
3. 部署員工的出勤,以保障各項(xiàng)活動的按時(shí)準(zhǔn)備與合作完成。
4. 協(xié)調(diào)各部門工作,盡量滿足客戶各項(xiàng)需求,階段性總結(jié)工作完善服務(wù)。
匯報(bào)對象:總經(jīng)理
教育經(jīng)歷
2003 /9--2007 /7 中南林業(yè)科技大學(xué) 賓館/酒店管理 本科
語言能力
英語(熟練) 聽說(良好),讀寫(良好)
英語等級 英語四級
培訓(xùn)經(jīng)歷
2010 /11--2010 /11 XXXX集團(tuán) 行為能力面試技巧
以行為能力作為基礎(chǔ)的面試,根據(jù)公司對人才的需要組織成功有效地培訓(xùn)
2010 /4--2010 /4 XXXX管理集團(tuán) 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)能力1培訓(xùn)
針對主管及主管以上級別的員工管理能力的培訓(xùn)
2007 /6--2007 /9 重慶市教委 教育學(xué),心理學(xué) 教師資格證
證書
2007/ 12 教師資格證
2007 /5 駕駛執(zhí)照
2006 /6 大學(xué)英語四級
2006 /4 全國計(jì)算機(jī)等級二級
自我評價(jià)
擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
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