從事汽車行業(yè)的個人簡歷，簡歷就是"簡"而真實對于簡歷要怎樣寫，簡歷的技巧在方面，相信很多畢業(yè)生都不知道要怎樣才能寫好一份優(yōu)秀的個人求職簡歷。

　　個人基本簡介

　　姓名:大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)   性別：男

　　出生年月：1981/02/12 民族：漢

　　戶籍：河南信陽 現(xiàn)居：河南 信陽

　　最高學(xué)歷：本科 工作年限：12年

　　求職意向

　　希望工作崗位： 高級管理 服務(wù)站站長維修廠廠長 售后服務(wù) 服務(wù)經(jīng)理 服務(wù)總監(jiān) 經(jīng)營管理類

　　希望工作地點： 廣東    浙江    信陽 六安 合肥 上海 江蘇

　　期望工資待遇： 面議

　　到崗時間： 隨時到崗

　　到崗特別說明： 希望離家鄉(xiāng)近一些并提供單獨住房。

　　其他要求： 其他要求：來電時需請企業(yè)主要負(fù)責(zé)人說清楚一些細(xì)節(jié)：如 1、年薪多少或（試用期月工資組成、試用期后月工資組成)？ 2、公司內(nèi)優(yōu)秀員工有那些晉升機(jī)會？或以什么為晉升標(biāo)準(zhǔn)？ 3、工作地點、職位、車型？ 4、是否交五險一金？ 說不清楚或不符條件企業(yè)請勿電話聯(lián)系；若條件符合全國其它地方企業(yè)亦可來電！

　　發(fā)展方向： 后期以服務(wù)管理類工作為主；不會在以技術(shù)維修和培訓(xùn)為主；期望在一個穩(wěn)定的團(tuán)隊里、充分發(fā)揮自己的能力，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)，成為業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的頂級職業(yè)經(jīng)理人之一！

　　工作經(jīng)歷

　　2012-07 ~ 至今： XX汽車服務(wù)有限公司 (國產(chǎn)品牌4S店)

　　汽車、摩托車 | 私營·民營企業(yè) | 50-100人

　　公司所在地： 貴州 | 擔(dān)任職位：站長

　　月薪收入：保密 | 年終獎金：保密

　　工作描述： 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的內(nèi)外業(yè)務(wù)開拓。帶領(lǐng)售后全體員工完成公司或廠家交付的任務(wù)；

　　2、制定或更改售后服務(wù)章程（如《崗位說明書》、《操作流程》、《考核方案》等），讓其更完善；

　　3、審核和簽發(fā)售后服務(wù)部的相關(guān)報表和文件；并實施廠家發(fā)布并要求實施的規(guī)定和制度；

　　4、負(fù)責(zé)處理和管控售后各種現(xiàn)場突發(fā)事件和處理重大客戶投訴；

　　5、對客戶滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，確保3DC/CSI成績的穩(wěn)步提高；

　　6、組織協(xié)調(diào)各部門完成廠商所布置或委托進(jìn)行的各項特殊工作或活動；

　　7、負(fù)責(zé)售后部門日常管理監(jiān)督工作，主持召開周會、月會；處理并解決各類問題；

　　8、根據(jù)員工需求制定售后接待、售后維修《年度、月度培訓(xùn)計劃》；培訓(xùn)并培養(yǎng)有能力或潛力的新人；

　　(休息時間有時也會應(yīng)員工要求對車間出現(xiàn)或檢測出的疑難雜癥進(jìn)行現(xiàn)場維修指點。）

　　2009-04 ~ 2012-06： 方圓汽車城 (汽貿(mào)集團(tuán))

　　汽車、摩托車 | 私營·民營企業(yè) | 200-500人

　　公司所在地： 河南 | 擔(dān)任職位：售后經(jīng)理/技術(shù)總監(jiān)

　　月薪收入：保密 | 年終獎金：保密

　　工作描述：是固始一家占地40畝的多品牌綜合汽車城；是負(fù)責(zé)參與汽車城的籌建和規(guī)劃者之一，從場地布局和車輛擺放等，編制公司規(guī)章制度，策劃汽車城開業(yè)和二手車項目，前期起步，中長期發(fā)展，以及售后人員的工作督促，協(xié)調(diào)，對售后方面和其它部門之間所出的問題做出解決等。

　　1、根據(jù)總經(jīng)理設(shè)置目標(biāo)分解到月并制定相應(yīng)工作計劃；

　　2、根據(jù)每月實際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析，并制定與落實改善計劃；

　　3、根據(jù)電話回訪或客戶反饋的滿意度結(jié)果制定并落實改善方案，提升服務(wù)力及客戶滿意度；

　　4、組織并安排售后員工的日常培訓(xùn)工作，提升車間技術(shù)能力及前臺人員的業(yè)務(wù)能力；

　　5、及處理并解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題制定相應(yīng)的改善措施；

　　6、負(fù)責(zé)前臺、車間及配件部，美容部，二手車（包括改裝車輛）等各項日常工作的協(xié)調(diào)；以及單位關(guān)系客戶、社會車輛、外地車輛與保險公司的關(guān)系處理等！

　　7、技術(shù)方面使用多種檢測設(shè)備工具；對傳統(tǒng)汽車電路和電噴（直噴）發(fā)動機(jī)（混合動力，新能源）、自動變速箱、智能點火鑰匙、電子手剎、空氣（液壓）懸掛、安全氣囊、防暴死剎車、音響、防盜、智能空調(diào)、電子助力轉(zhuǎn)向等機(jī)械或電控系統(tǒng)出現(xiàn)或檢測出的問題進(jìn)行進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；指點維修、人工或電腦匹配、編程（原廠或非原廠儀器）、數(shù)據(jù)重寫及員工培訓(xùn)等。

　　2006-08 ~ 2009-02： 三羚智能電子有限公司

　　汽車、摩托車 | 私營·民營企業(yè) | 50-100人

　　公司所在地： 廣東 深圳 | 擔(dān)任職位：售后服務(wù)經(jīng)理

　　月薪收入：保密 | 年終獎金：保密

　　工作描述：深圳三羚是一家集汽車電子檢測產(chǎn)品、養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)和汽車電控技術(shù)培訓(xùn)的公司！ 那段時間讓自己在全國多個城市有了負(fù)責(zé)全(國）省銷售和汽保/汽配/養(yǎng)護(hù)品方面的朋友，部分城市有維修方面的朋友。

　　1、 對本公司電子檢測產(chǎn)品在銷售、售后（產(chǎn)品咨詢或出現(xiàn)問題換或退等），檢查或使用過程中（如軟件升級）出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答；

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)或電話等進(jìn)行遠(yuǎn)程維修、匹配和編程指導(dǎo)；解碼器等電子產(chǎn)品進(jìn)行銷售；

　　3、部分地區(qū)出現(xiàn)的電控系統(tǒng)疑難雜癥進(jìn)行現(xiàn)場維修講解，培訓(xùn)；

　�。ㄕ嬲�了解混合動力汽車的地方；知到了阿特金森發(fā)動機(jī)，三電（電池，電控，電機(jī)）工作原理的地方。明白了混合動力汽車中“混”的含意。為以后學(xué)習(xí)插電式混合動力和增程式混合動力汽車打下了良好基礎(chǔ)。）

　　2004-09 ~ 2006-06： 康順集團(tuán)（捷路汽貿(mào)、賓利武漢） （汽貿(mào)集團(tuán))

　　汽車、摩托車 | 股份制企業(yè) | 1000人以上

　　公司所在地： 湖北 武漢 | 擔(dān)任職位：車間主管

　　月薪收入：保密 | 年終獎金：保密

　　工作描述：是康順集團(tuán)汽車事業(yè)部的高端品牌“捷路汽貿(mào)（捷豹汽車，路虎汽車）、誠通汽貿(mào)（賓利武漢）”的籌建和規(guī)劃者之一，從試營業(yè)到同時開業(yè)；其中捷路汽貿(mào)屬于4S；賓利汽車因多方面原因?qū)偃A中區(qū)域服務(wù)中心。在康順期間多次受到過中汽車南方和東亞賓利總部（香港大昌行貿(mào)易有限公司）的培訓(xùn)；

　　1、主要負(fù)責(zé)車間維修安全和環(huán)境管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)人員、派工，維修車輛調(diào)度等各項工作流程及操作；

　　3、汽車故障診斷設(shè)備的使用和保管養(yǎng)護(hù)；

　　4、協(xié)助售后經(jīng)理控制維修質(zhì)量，提高客戶滿意度等。

　　(在售后部成立前臨時對上述汽車進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)、機(jī)械或電子出現(xiàn)問題的車輛進(jìn)行檢測維修或匹配服務(wù)；也是這期間通過黃浦豐田的同行接觸了普銳斯。知到混合動力汽車省油，維修這種高壓混動車型是相當(dāng)危險的，要懂強(qiáng)電的專業(yè)人員。）

　　2002-03 ~ 2004-08： 武漢漢口竹葉山華美汽車配件維修中心(汽車修理廠)

　　汽車、摩托車 | 私營·民營企業(yè) | 20人以下

　　公司所在地： 湖北 武漢 | 擔(dān)任職位：機(jī)電維修工

　　月薪收入：保密 | 年終獎金：保密

　　工作描述：是一個以維修政府和陽邏電廠，黃陂冼衣機(jī)廠，唐氏集團(tuán)，城開集團(tuán)等大型企業(yè)汽車的地方，主要以歐，美，日系大排量車的保養(yǎng)，機(jī)械，電路維修為主；是在學(xué)校和校辦工廠實習(xí)所學(xué)不到的，也是最初積累汽車電控電路維修經(jīng)驗的地方。是學(xué)習(xí)和維修早期電噴系統(tǒng)和自動波箱，空氣(液壓）懸掛，安全氣囊，ABS防暴死剎車，音響，防盜，自動空調(diào)等電控系統(tǒng)的地方，也是了解汽車上各傳感器工作原理和壞了會出現(xiàn)什么情況的地方（因為當(dāng)時解碼器要二萬多，還不太容易買到，檢測的故障也還不太準(zhǔn)確，多是靠師傅跟據(jù)經(jīng)驗判斷，然后在用萬用表進(jìn)行傳感器等的數(shù)據(jù)檢測，來確定問題原因的）。也是這時知到萬用表測量數(shù)據(jù)是最統(tǒng)終判斷傳感器好壞的地方。檢測儀器只能測個大概，真正要判斷問題的還是要人的經(jīng)驗。

　　自我評價

　　為人誠實、細(xì)心、有良好職業(yè)道德;有團(tuán)隊精神，愛溝通，責(zé)任心強(qiáng);學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng)，有創(chuàng)新精神。熟悉品牌汽車維修流程，有多年實操經(jīng)驗，有培訓(xùn)員工售后服務(wù)接待(售后維修技術(shù))經(jīng)驗;熟練使用電腦。

　　教育經(jīng)歷

　　2001-09 ~ 2004-07： 西安教育學(xué)院 （函授）

　　所學(xué)專業(yè)：電子科學(xué)與技術(shù) | 學(xué)歷水平：本科

　　2001-04 ~ 2002-03： 武漢青華職校

　　所學(xué)專業(yè)：汽車維修 | 學(xué)歷水平：中技

　　1997-09 ~ 1999-06： 信陽建工學(xué)校

　　所學(xué)專業(yè)：工民建 | 學(xué)歷水平：大專

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　2010-04 ~ 2010-05： 北京（國展中心）培訓(xùn)交流會

　　培訓(xùn)內(nèi)容：汽車的日后發(fā)展方向與趨勢，汽車環(huán)保節(jié)能新技術(shù)；管理類相關(guān)培訓(xùn)

　　獲得證書：無

　　2005-06 ~ 2005-07： 深圳中汽南方

　　培訓(xùn)內(nèi)容：捷豹汽車，路虎汽車的招回制度

　　獲得證書：有

　　2004-10 ~ 2004-10： 深圳中汽南方

　　培訓(xùn)內(nèi)容：捷豹汽車，路虎汽車的技術(shù)特性

　　獲得證書：有

　　2001-04 ~ 2001-07： 武漢青華職校

　　培訓(xùn)內(nèi)容：汽車維修

　　獲得證書：有

　　技能特長

　　駕駛執(zhí)照： A2

　　語言能力： 普通話優(yōu)秀

　　計算機(jī)能力： 熟練使用各種辦公軟件，會維修電腦硬件；

　　其他技能： 機(jī)電一體，從技術(shù)走向管理；可兼做培訓(xùn)工作（常應(yīng)上層要求培訓(xùn)銷售同事或售后下屬）。

　　有A2駕駛證和汽車高級維修證書。

　　可通過網(wǎng)絡(luò)，電話咨詢等；對問題汽車進(jìn)行遠(yuǎn)程檢測維修或匹配指導(dǎo)工作；也可為管理方面出現(xiàn)的問題出謀劃策。

　　熟練使用各種辦公軟件，會維修電腦硬件；家庭線路與家用電器（如冰箱，冼衣機(jī)，電飯鍋，飲水機(jī)等）

　　興趣愛好： 喜歡看書，維修電子產(chǎn)品和上網(wǎng)聊天，與朋友們聚餐聊業(yè)內(nèi)行情等

　　社會實踐： 親自參于過多次大型汽車展會，并為之出謀劃策，找展會與現(xiàn)有車輛的共同特色和賣點！