網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同

時間：2022-10-05 19:59:41 服務(wù)合同我要投稿

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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同范本

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同范本【1】

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同范本

　　委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

　　受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

　　甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行提供維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　一、服務(wù)范圍

　　1.服務(wù)內(nèi)容包括:

　　(1)網(wǎng)絡(luò)的維護;

　　(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護;

　　(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);

　　(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);

　　(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

　　(6)提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務(wù);

　　(7)提供________________現(xiàn)場服務(wù);

　　(8)____________________________.

　　2.服務(wù)范圍包括

　　3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。

　　全部服務(wù)期結(jié)束前________個月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。

　　二、雙方職責

　　4.甲方職責:

　　(1)負責提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;

　　(2)負責提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

　　(3)負責配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

　　(4)________________________________________________.

　　5.乙方職責:

　　(1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。

　　(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

　　(3)根據(jù)甲方需要，負責對甲方人員進行培訓;

　　(4)指定項目負責人，并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。

　　(5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

　　(6)保證在實施服務(wù)時，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。

　　否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔任何責任。

　　(7)________________________________________________________________________________ .

　　三、服務(wù)實施驗收

　　6.乙方技術(shù)支持隊伍應根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行維護。

　　7.具體服務(wù)實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。

　　8.具體服務(wù)實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。

　　驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。

　　四、培訓

　　9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。

　　10.培訓人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

　　11.培訓的場地及設(shè)備由甲方提供。

　　五、服務(wù)費用

　　12.服務(wù)費用構(gòu)成: 序號

　　工作內(nèi)容

　　工作量

　　費用

　　備注

　　1.工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;

　　2.服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。

　　13.本協(xié)議所涉及的費用每______________結(jié)算一次。

　　14.結(jié)算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方_______審核。

　　15.服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

　　16.在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。

　　六、違約責任

　　17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費用扣除。

　　18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

　　19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

　　20.其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　七、不可抗力

　　21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

　　22、因不可抗力導致無法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

　　23.因不可抗力導致無法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

　　24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

　　八、其他約定

　　25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。

　　雙方在更換全權(quán)代表時，須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

　　26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。

　　協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決

　　(1)提交_______仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院提起訴訟。

　　27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

　　九、協(xié)議生效

　　28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

　　29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。

　　如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。

　　31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　附表1:網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)日常維護明細表

　　附表2:網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)匯總表

　　甲方:_____________ 乙方:______________

　　單位地址:_________ 單位地址:__________

　　法定代表人:_______ 法定代表人:________

　　委托代理人:_______ 委托代理人:________

　　電話:_____________ 電話:______________

　　開戶銀行:_________ 開戶銀行:__________

　　賬號:_____________ 賬號:_____________

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同范本【2】

　　甲方: 乙方: 池州市房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)信息中心

　　根據(jù)《商品房入網(wǎng)銷售申請暨承諾書》，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供“池州網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。

　　一、自 “ ” 項目入網(wǎng)之日起至該項目銷售完畢，乙方向甲方提供“網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術(shù)支持及有償服務(wù)，甲方支付乙方費用: 總計人民幣 (小寫): 元總計人民幣 (大寫): 。

　　二、乙方責任

　　1、乙方建立完善的用戶檔案，負責甲方用戶密鑰的制作、登記、發(fā)放、注銷等管理工作。

　　2、乙方根據(jù)甲方提交的入網(wǎng)資料，保證受理資料齊全，入網(wǎng)信息錄入準確無誤。

　　商品房預售許可證發(fā)放次日內(nèi)完成入網(wǎng)項目的掛接工作，項目信息公示上網(wǎng)。

　　3、甲方如是新開通的用戶，乙方提供上門協(xié)助服務(wù)，為甲方上門安裝密鑰、設(shè)置應用環(huán)境，指導甲方進行系統(tǒng)應用的權(quán)限設(shè)置，并協(xié)助定義首個項目的銷售樓盤。

　　4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用戶熱線技術(shù)咨詢( 法定節(jié)假日除外)，接到咨詢電話應及時、全面解答并記錄甲方所提出的問題; 若當時不能及時解答的問題，要做詳細的記錄，盡快與業(yè)務(wù)部門和設(shè)計人員聯(lián)系給出解決答案后，及時給甲方做出反饋。

　　5、乙方提供現(xiàn)場應急技術(shù)服務(wù)。

　　上門為甲方解決在應用軟件使用中遇到的因軟件故障引起的用戶自行無法排除的軟件和應用問題，主城區(qū)在 1 小時( 郊區(qū) 2 小時)內(nèi)到達現(xiàn)場，并在短時間內(nèi)解決問題; 較大的問題在處理的同時，應有應急措施。

　　6、乙方負責做好網(wǎng)上房地產(chǎn)硬件網(wǎng)絡(luò)平臺的維護，提供多種專線訪問方式，避免因單條通訊線路故障造成的應用中斷，確保系統(tǒng)平臺的安全穩(wěn)定; 并根據(jù)業(yè)務(wù)需求及時做好應用軟件的開發(fā)和維護。

　　如遇系統(tǒng)調(diào)整、維護等原因需暫停服務(wù)，應提前 3 天告知甲方。

　　7、乙方每天備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。

　　8、乙方可根據(jù)甲方需要對網(wǎng)上操作人員進行培訓。

　　并依據(jù)系統(tǒng)改造情況，安排培訓教材和培訓內(nèi)容，通過業(yè)務(wù)知識和實際操作能力培訓，提高甲方使用能力和操作水平。

　　9、乙方建立與甲方的回訪制度，定期以電話、反饋郵箱等方式了解甲方的使用狀況和業(yè)務(wù)需求，不斷完善應用服務(wù)。

　　10、凡是因為甲方自身硬件和網(wǎng)絡(luò)或因運行非乙方提供的軟件造成使用中的問題, 乙方有義務(wù)提供相應的技術(shù)指導,但是不承擔任何責任。

　　三、甲方責任

　　1、所有從事網(wǎng)上銷售的人員必須持證上崗( 一個公司不少于兩人)，因工作人員操作失誤而導致要求乙方經(jīng)常性修正( 單個項目錯誤數(shù)不超過10處視為經(jīng)常性) ,每超過一處甲方應另行支付乙方技術(shù)服務(wù)費。

　　2、甲方必須準確、及時地反饋在使用過程中遇到的問題，使乙方能及時了解并解決問題。