物業(yè)服務合同

時間：2022-06-16 13:27:27 服務合同我要投稿

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有關(guān)物業(yè)服務合同模板匯總9篇

　　隨著人們法律意識的加強，合同起到的作用越來越大，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴格履行義務。那么大家知道合同的格式嗎？以下是小編為大家收集的物業(yè)服務合同9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

有關(guān)物業(yè)服務合同模板匯總9篇

物業(yè)服務合同篇1

　　答辯人：深圳市某物業(yè)管理有限公司

　　地址：(略)

　　法定代表人：(略)

　　代理人：張欣，廣東啟仁律師事務所律師

　　被答辯人：張某，女，漢族，某年某月某日出生，住址(略)，身份證(略)

　　答辯人就張某所訴的物業(yè)服務合同糾紛一案[案號為(xxx3)深南法蛇民初字第4xx號]，答辯如下：

　　被答辯人張某因其居住的B棟2單元3A于xxx2年11月1x日發(fā)生嚴重的滲水、漏水而起訴答辯人，認為是答辯人失于管理造成其經(jīng)濟損失，要求答辯人作出相關(guān)賠償。然而答辯人認為本案的事實情況與張某所稱并不一致，適用法律上張某也有所不當，具體理由為：

　　一、被答辯人張某所稱的損失是由其戶內(nèi)裝修時改變了房屋的原有使用功能，從而改變了原有的排水設施及功能而造成的。

　　xxx2年11月1x日12：53 分，答辯人值班人員在小區(qū)公共區(qū)域巡視檢查中發(fā)現(xiàn)，張某所居住的B棟2單元3A門口發(fā)現(xiàn)有水漬，初步判定水源系從張某家的室內(nèi)流出，答辯人的物業(yè)工作人員立即通知張某，等待張某回來查明原因，張某回家打開門后，答辯人立即組織物業(yè)有關(guān)工作人員緊急清理室內(nèi)積水，答辯人的.工程人員會同張某現(xiàn)場查看滲水原因，答辯人的工程人員在現(xiàn)場查看時發(fā)現(xiàn)，水源系從房屋天花中央空調(diào)排風口流出，根據(jù)現(xiàn)場流出的水發(fā)現(xiàn)有異味，當時判斷這應是污水管道堵塞所造成。而答辯人調(diào)閱了張某裝修申報的圖紙發(fā)現(xiàn)，張某將原有的陽臺改為廚房，原有廚房改成餐廳，改變了房屋原有結(jié)構(gòu)，為此又私自改動污水管道和雨水管道，將空調(diào)排水接入污水主管，將污水排放接入雨水管道，雨水污水管道混排是導致張某改動后現(xiàn)有廚房污水倒流的主要原因。

　　《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設部令[xxx2]第11x號)第五條明確規(guī)定：“住宅室內(nèi)裝飾裝修活動，禁止下列行為：……(二)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間……”《廣東省物業(yè)管理條例》第五十五條也明確有規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：……(三)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房，或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房和廚房的上方……”顯然，張某在裝修過程中違反了《物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》，也違反了《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》和《裝修手冊》的相關(guān)管理規(guī)定與要求。

　　二、答辯人已盡到告知和維護義務，沒有任何失職的過錯。

　　張某于xxxx年12月5日向答辯人提出了裝修申請，答辯人對其裝修內(nèi)容審批時已就裝修明令禁止事項進行書面告知，明確告知業(yè)主嚴禁改變房屋的原有使用功能，實際上答辯人已按照《物業(yè)服務合同》約定向張某盡了告知義務。并且，xxxx年5月5日張某的《裝修延期申請審批表》里，答辯人再次提醒和書面告知了相關(guān)事項。不僅如此，答辯人還積極協(xié)助處理本次事故，當時是答辯人的值班人員在小區(qū)公共區(qū)域巡視檢查中發(fā)現(xiàn)張某戶內(nèi)有水溢出，答辯人還在第一時間以電話形式通知業(yè)主，并全程協(xié)助業(yè)主處理戶內(nèi)積水及進行事件事故調(diào)查。

　　因此，本案事故的過錯系張某本人所造成，答辯人不存在任何過錯，更不存在民事法律責任的前因后果聯(lián)系，答辯人無論從法律上，還是從人情關(guān)懷上都履行了協(xié)助義務。

　　三、依照雙方協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)，張某的損失應由其自行承擔。

　　答辯人與張某雙方簽訂的《裝修進場協(xié)議》第十二條明確約定：“因施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損壞他人物品和公共設施、設備的，由責任人或業(yè)主負責賠償�！钡谑鍡l還約定：“由業(yè)主裝修改動房屋結(jié)構(gòu)而造成的房屋開裂、滲漏等后果，由業(yè)主負責�！薄蹲≌覂�(nèi)裝飾裝修管理辦法》第三十三條明確規(guī)定：“因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應當負責修復或賠償;屬于裝飾裝修企業(yè)責任的，裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償�！�

　　而本案張某裝修期間改變了原有的排水設施及功能在先，導致戶內(nèi)設施損失，其主要直接責任在于張某，依據(jù)上述約定和相關(guān)法律法規(guī)，其責任應自負。

　　四、張某應立即恢復戶內(nèi)原有的房屋使用功能，恢復污水管道、雨水管道的排水設施原有功能，停止對該棟全體業(yè)主共用管道設施的民事侵權(quán)行為。

　　張某戶內(nèi)裝修時改變了房屋的原有使用功能，改動了原有的排水設施及功能，答辯人已嚴格按照《物業(yè)服務合同》的約定履行物業(yè)管理服務。但出于物業(yè)管理的法律法規(guī)要求和物業(yè)管理需要，希望法院能勸誡張某立即恢復戶內(nèi)原有的房屋使用功能，恢復污水管道、雨水管道的排水設施原有用功能，停止對該棟全體業(yè)主共用管道設施的民事侵權(quán)行為，望法院能主持法律公平與正義。

　　答辯人：深圳市某業(yè)管理有限公司

　　xxx年七月二十九日

物業(yè)服務合同篇2

　　甲方（單位）：

　　統(tǒng)一社會信用代碼：

　　法定代表人：

　　地址：

　　項目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　乙方（單位）：

　　統(tǒng)一社會信用代碼：

　　法定代表人：

　　地址：

　　項目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權(quán)法》的規(guī)定等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、誠實信用、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)地址：

　　房號：

　　建筑面積：

　　物業(yè)類型：

　　第二條委托管理事項

　　一、房屋建筑本體共用部位（包括但不限于樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理；

　　二、房屋建筑本體共用設施設備（包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、電話、有線電視等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務；

　　三、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（包括但不限于道路、室外上下水管道、化糞池、排污管道、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車棚、停車場等）的維修、養(yǎng)護和管理；

　　四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理；

　　五、公共部位（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、四害消殺，垃圾的收集、清運；

　　六、本物業(yè)內(nèi)交通、車輛行使及停泊；

　　七、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)對本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的公共部位進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）；

　　八、社區(qū)文化娛樂活動；

　　九、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料.

　　十、《迎僑花園管理規(guī)約》和《迎僑花園業(yè)主大會和業(yè)主委員會議事規(guī)則》規(guī)定的或其它應當由物業(yè)管理公司管理服務的其它事項，例如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，管理公司應書面告知裝修的有關(guān)限制條件及注意事項，并負責工程監(jiān)督。

　　十一、乙方未履行、未完全履行上述管理服務事項，或因管理服務過程中的過錯、過失行為，給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應當依法承當相應的賠償責任。

　　十二、由乙方管理的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同期限自起至止。

　　第四條甲方的權(quán)利和義務

　　一、對乙方的服務實施監(jiān)督檢查，年終對物業(yè)公司的工作進行一次全面考核評定；

　　二、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　　三、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

　　四、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育和文化娛樂活動；

　　五、依照規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權(quán)利和義務

　　一、根據(jù)本合同的約定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則、乙方有權(quán)自主開展各項經(jīng)營管理活動。每月上報工作計劃和上月的工作總結(jié)（包括投訴記錄和解決辦法）；

　　二、按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收��；

　　三、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方議定后組織實施；

　　四、有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用；

　　五、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受業(yè)委會和業(yè)主的`監(jiān)督；

　　六、每季度向全體業(yè)主張榜公布管理費用的收支賬目；

　　七、如需在本物業(yè)管理范圍內(nèi)改造擴建或完善配套項目，必須報甲方和相關(guān)部門批準后方可實施；

　　八、負責對本物業(yè)的物業(yè)管理檔案及時記載有關(guān)變更情況；

　　九、組織開展有益的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　　十、本合同約定終止情形時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類檔案、財務等資料；

　　十一、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務（另有專門合同規(guī)定責任范圍內(nèi)的除外）。

　　十二、乙方配合甲方協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理服務用房的遺留問題。

　　未經(jīng)甲方書面批準，不得將本小區(qū)物業(yè)的全部或部份管理服務責任、義務，轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包給第三方，不得掛靠經(jīng)營或聯(lián)合經(jīng)營。

　　第六條費用收取、使用范圍、繳納標準及相關(guān)約定

　　一、物業(yè)服務費用使用范圍（不含第三者責任險和公共責任保險）：

　�。ㄒ唬┕芾矸⻊杖藛T的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　�。ǘ┪飿I(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　�。ㄋ模┪飿I(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　�。ㄎ澹┪飿I(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（六）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。ㄆ撸┪飿I(yè)管理區(qū)域公共水、電費；

　�。ò耍┪飿I(yè)服務企業(yè)的利潤；

　　（九）公共區(qū)域日常維護費用；

　　（十）辦公費用；

　　（十一）法定稅費；

　　（十二）其他不可預計費用。

　　二、本物業(yè)的管理費、停車費、專項維修資金按下列標準執(zhí)行：

　�。ㄒ唬┳≌芾碣M：元/月/平方米；

　�。ǘ┥虡I(yè)管理費：元/月/平方米；

　�。ㄈ┬^(qū)內(nèi)紅線范圍搭建倉(車)庫按元/月/間收取衛(wèi)生費和秩序維護費。

　�。ㄋ模I(yè)主月卡車輛停車費元/月；非業(yè)主月卡車輛停車費元/月；臨時停車收費滿分鐘元起，每滿一小時加收元，小時收費元封頂，超小時停放的，按前述標準累加收取。

　�。ㄎ澹┪飿I(yè)專項維修資金：元/月/平方米；專項維修資金的繳存、管理、使用、續(xù)籌均由迎僑花園業(yè)主大會表決決定。

　　三、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督；

　　四、房屋建筑（本體）的共同部位、共同設施設備及公共區(qū)域的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付，房屋本體維修基金的收取，必須執(zhí)行市政府物業(yè)管理部門的指導標準，甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護；

　　五、物業(yè)管理合同采取包干制，小區(qū)物業(yè)管理費用的盈余或者虧損由乙方享有或者承擔。

　　六、停車場及其他公共收益分配：迎僑花園屬于老舊小區(qū)，現(xiàn)有物業(yè)管理成本支出大于住宅和商業(yè)物業(yè)管理費收入之和。為彌補物業(yè)管理費不足，約定將迎僑花園停車場收益和其他公共收益（包括但不限于廣告、快遞柜、場地租金收益等）用于沖抵部分物業(yè)管理費不足部分，剩余不足部分由甲方爭取其他物業(yè)管理區(qū)域一并納入統(tǒng)一管理，實現(xiàn)資源共享、節(jié)省人力資源管理成本。

　　第七條費用繳納責任

　　業(yè)主應于合同簽訂后實際入駐小區(qū)之日起交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

　　第八條獎懲措施

　　乙方全部履行合同責任并經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主表決，認為其管理成績優(yōu)秀，則可在公開招標中，同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)。

　　第九條違約責任

　　一、因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。甲方因小區(qū)拆遷重建，合同自然終止；

　　二、因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償；甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同；

　　三、因房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚恚óa(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門鑒定結(jié)論為準）；

　　四、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條其它事項

　　一、甲、乙雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充，以書面簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同有同等效力；

　　二、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理；

　　三、本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，向¨甲方/¨乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

　　四、甲、乙雙方就具體日常物業(yè)管理服務工作事項的銜接，約定以甲、乙雙方書面函件加蓋公章或約定授權(quán)人簽名為收文要件，如收文方拒絕簽收則在迎僑花園小區(qū)內(nèi)公告欄張貼公告送達，拍照留存為證；甲、乙雙方約定甲方書面授權(quán)簽名人為業(yè)主委員會主任，乙方書面授權(quán)簽名人為法定代表人；如甲、乙雙方約定書面授權(quán)簽名人發(fā)生變化的，應及時通知對方。

　　五、乙方不承擔正式接管之前甲方在迎僑花園所有債權(quán)債務及責任。

　　六、本合同一式份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份。

　　七、本合同自雙方法定代表人或委托代理人簽字并蓋公章之日起生效。

　　【以下無合同正文】

　　甲方（蓋章）：

　　簽約代表：

　　日期：

　　乙方（蓋章）：

　　簽約代表：

　　日期：

物業(yè)服務合同篇3

　　甲方：上海××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　乙方：××××房地產(chǎn)咨詢（上海）有限公司

　　甲、乙雙方于××××年××月××日簽訂《上海××大廈前期物業(yè)管理合同》（以下簡稱《合同》），現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致，就解除該《合同》的相關(guān)事宜，達成以下協(xié)議：

　　一、合同解除

　　雙方同意于××××年×月×日該《合同》自動解除，各方無須再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何賠償責任，各方如有損失各自承擔。

　　二、費用結(jié)算

　　1、甲方于××××年××月××日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費人民幣××萬元。甲方付款的`同時乙方需向甲方開具等額的有效發(fā)票。

　　2、除本協(xié)議約定的款項外，甲方無須再向乙方支付任何費用，也無須承擔任何責任。

　　三、交接工作

　　1、本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi)，乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。

　　2、乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。

　　四、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：上�！痢练康禺a(chǎn)開發(fā)有限公司乙方：××××房地產(chǎn)咨詢（上海）有限公司

　　簽約代表：簽約代表：

　　簽署日期：年月日

物業(yè)服務合同篇4

　　合同編號：_____________

　　說明

　　1．本合同文本為示范文本，由XX市建設委員會和XX市工商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽約時使用。

　　2．本合同文本中所稱物業(yè)服務，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。

　　3．本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。

　　4．雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時認真核對合同內(nèi)容。

　　委托方（甲方）：________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

　　委托方登記號（身份證號）：________________________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________聯(lián)系電話：____________

　　物業(yè)服務企業(yè)（乙方）：____________________________

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________________________

　　企業(yè)資質(zhì)證書號：__________________________________

　　組織機構(gòu)代碼：____________________________________

　　法定代表人：______________聯(lián)系電話：____________

　　委托代理人：______________聯(lián)系電話：____________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業(yè)服務有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一部分物業(yè)項目基本情況

　　第一條本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________。

　　類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。

　　坐落位置：________________區(qū)（縣）________________路（街）_____________。

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。

　　區(qū)域四至

　　東至：________________________；

　　南至：________________________；

　　西至：________________________；

　　北至：________________________。

　　規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。

　　第二部分物業(yè)服務內(nèi)容

　　第二條物業(yè)交接

　　1．甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔，時點后責任由乙方承擔。

　　2．原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料（見附件六）、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

　　3．甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：

　　1．制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施；管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關(guān)制度。

　　2．物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3．物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

　　4．公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

　　5．清潔服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　6．協(xié)助維護秩序，對車輛（包括自行車）停放進行管理。

　　7．協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

　　8．消防服務，包括公共區(qū)域消防設

　　施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9．負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

　　10．按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。

　　11．對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。

　　12．制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

　　13．設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

　　14．其他服務事項：________________________。

　　第三部分物業(yè)服務標準

　　第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準（見附件五）提供服務。

　　雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范（一級）（試行）》中規(guī)定的相應要求。

　　第四部分物業(yè)服務期限

　　第五條物業(yè)服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。

　　第五部分物業(yè)服務相關(guān)費用

　　第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：[包干制][酬金制]

　　第七條包干制

　　1．物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元／平方米／月；

　　[高層住宅]：__________元／平方米／月；

　　[別墅]：______________元／平方米／月；

　　[辦公樓]：____________元／平方米／月；

　　[商業(yè)物業(yè)]：__________元／平方米／月；

　　[會所]：______________元／平方米／月；

　　物業(yè)：________________元／平方米／月。

　　2．實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　3．乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。

　　第八條酬金制

　　1．物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元／平方米／月；

　　[高層住宅]：__________元／平方米／月；

　　[別墅]： __________元／平方米／月；

　　[辦公樓]： __________元／平方米／月；

　　[商業(yè)物業(yè)]：__________元／平方米／月；

　　[會所]： __________元／平方米／月；

　　物業(yè)：________________元／平方米／月。

　　2．物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。物業(yè)服務支出包括以下部分：

　　（1）乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用；

　�。�4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用；

　�。�5）物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用；

　�。�6）乙方辦公費用；

　�。�7）乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）業(yè)主同意的其他費用：____________________。

　　3．乙方采取以下第__________種方式提取酬金

　�。�1）[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提��；

　�。�2）[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業(yè)服務資金中按_____％的比例提取。

　　4．物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

　　5．乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況；同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

　　第九條業(yè)主應當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務費，每次交費的具體時間為____________。

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè)，乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。

　　第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖

　　費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

　　第十一條停車服務費按露天停車場車位______元／個／月、地下停車庫、停車樓車位______元／個／月的標準收取。

　　乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的'權(quán)利義務。

　　第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

　　第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

　　第六部分共用部位、共用設施收益及分配

　　第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，應當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十五條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：

　　1．補充專項維修資金，分攤到戶；

　　2．抵減下一年度物業(yè)服務費，分攤到戶；

　　3．業(yè)主大會表決。

　　第七部分雙方權(quán)利與義務

　　第十六條甲方的權(quán)利義務

　　1．有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。

　　2．對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)。

　　3．對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利。

　　4．有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。

　　5．有權(quán)組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。

　　6．在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約______平方米，位置為____________。

　　7．負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8．配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。

　　9．按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

　　10．按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費；對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

　　11．有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。

　　第十七條乙方的權(quán)利義務

　　1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、特約服務費。

　　2．可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方；乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示；乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定；乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。

　　3．妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

　　4．及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　5．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　6．不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。

　　7．本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。

　　8．有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。

　　第八部分合同終止

　　第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

　　第十九條服務期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方；乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。

　　雙方同意續(xù)簽，應當在服務期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。

　　第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務期限自動延續(xù)1年。

　　第二十一條本合同終止后，新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務，一般不超過3個月；雙方的權(quán)利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

　　第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等；甲乙雙方應當相互

　　配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

　　第九部分違約責任

　　第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

　　乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任；給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任；造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1．由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

　　2．因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3．非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第十部分爭議解決

　　第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1．向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

　　2．向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

　　第十一部分附則

　　第三十一條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十二條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

　　第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

　　第三十五條其他約定：_____________________________。

　　甲方：______________乙方：________________

　　授權(quán)代表：__________授權(quán)代表：____________

　　簽訂日期：__________年_________月_________日

　　附件：

　　一、規(guī)劃平面圖

　　二、物業(yè)構(gòu)成明細

　　三、物業(yè)共用部位明細

　　四、物業(yè)共用設施設備明細

　　五、物業(yè)服務標準

　　六、移交資料清單

　　七、違約責任約定

物業(yè)服務合同篇5

　　一、引言

　　隨著人們對居住環(huán)境要求的提高，物業(yè)管理公司的作用愈發(fā)突顯。根據(jù)我國《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)第21條的規(guī)定，前期物業(yè)服務合同是在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，由建設單位與選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂的書面合同。由于辦理房屋產(chǎn)權(quán)證需要一定時間，前期物業(yè)服務合同中的物業(yè)服務費用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計算，而這一面積往往與房屋產(chǎn)權(quán)證載明的房屋實際建筑面積略有差異，而實踐中，當事人爭議的物業(yè)服務費用與房屋面積的認定有密切關(guān)系。

　　二、前期物業(yè)服務合同的分類

　　從我國立法和實踐的角度考慮，可以將前期物業(yè)服務合同大致分為三類.:

　　第一類是《條例》第21條規(guī)定的，建設單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)雙方簽訂的前期合同。結(jié)合《條例》第25條規(guī)定“前期物業(yè)管理協(xié)議作為業(yè)主與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”，業(yè)主在接受房屋買賣合同的同時，也須承認前期物業(yè)服務合同的效力。

　　第二類是開發(fā)商與業(yè)主簽訂的前期合同。這類物業(yè)合同在實踐中并不常見，在《條例》中也沒有體現(xiàn)。

　　第三類是開發(fā)商自行指定的物業(yè)管理人與業(yè)主簽訂的前期合同。這類前期合同規(guī)定了物業(yè)管理公司與業(yè)主的權(quán)利義務關(guān)系，這類糾紛在實踐中最為常見，通常是物業(yè)管理公司與業(yè)主對物業(yè)服務費用的爭議。

　　三、我國關(guān)于前期物業(yè)服務合同的規(guī)制

　　《條例》對于物業(yè)管理方式僅推行了“市場型專業(yè)化管理模式”,即單一的由物業(yè)管理公司管理，各省、市、自治區(qū)大都以《條例》為基礎，根據(jù)實際狀況制定并實施地方性法規(guī)和規(guī)章以及地方行政性文件。因此在現(xiàn)有的物業(yè)服務管理模式下，關(guān)于前期物業(yè)服務費用的具體內(nèi)容主要體現(xiàn)在前期物業(yè)服務合同中。物業(yè)服務合同混合了委托、雇傭、保管等法律關(guān)系，雖然《條例》中21次提及“物業(yè)服務合同”，但并沒有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規(guī)定。

　　筆者認為，從適用性的角度出發(fā)，只能將條例規(guī)定的前期物業(yè)服務合同擴大到業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的前期物業(yè)服務合同，視為業(yè)主委托建設單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同。

　　(一)承擔主體

　　就主體而言，各省、市、自治區(qū)大致都以某時間節(jié)點為限，將合同約定的權(quán)利義務由建設單位轉(zhuǎn)移給業(yè)主。例如《江蘇省物業(yè)管理條例》、《汕頭經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》、《江西省物業(yè)管理條例》、《唐山市物業(yè)管理條例》等地方性法規(guī)和規(guī)章均以竣工后出售或交付物業(yè)買受人為時間節(jié)點《威海市實施<物業(yè)管理條例>辦法》則規(guī)定以業(yè)主入住為時間節(jié)點。

　　(二)計算標準

　　《條例》對前期物業(yè)服務費用的計算標準沒有明確的規(guī)定，絕大多數(shù)地方性法規(guī)和規(guī)章均規(guī)定，前期物業(yè)服務費用的計算以簽訂的前期物業(yè)服務合同內(nèi)容為標準。在單價一定的情況下，物業(yè)服務費用的高低與房屋面積的多少成正比，因此房屋建筑面積的認定對于物業(yè)服務費用爭議的解決至關(guān)重要。

　　前期物業(yè)服務合同是建設單位與物業(yè)管理公司簽訂的，故合同約定的房屋面積與購房合同中載明的房屋建筑面積一致。然而當房屋建筑面積發(fā)生變化時，物業(yè)服務合同又該如何履行?此時的物業(yè)服務費用怎樣計算才公平合理?

　　四、房屋建筑面積的認定

　　在物業(yè)服務合同中，房屋建筑面積關(guān)系到物業(yè)公司的服務成木，即業(yè)主需要支付的對價。假設某建設單位與甲物業(yè)管理公司簽訂了前期物業(yè)服務協(xié)議，約定物業(yè)服務費用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標準計算。乙(自然人)購房后與甲物業(yè)公司簽訂承諾書，同意繼續(xù)履行前期物業(yè)服務合同。后因乙對甲物業(yè)公司的服務不滿意，拒絕繳納物業(yè)服務費，甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理完畢，其載明的房屋實際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。

　　筆者認為，要合理的認定前期物業(yè)服務合同中房屋建筑面積，就要對以下方面有一定的認識。

　　(一)認定面積的標準

　　1.促進效率

　　標的的數(shù)量和質(zhì)量是合同履行必不可少的要素。甲物業(yè)管理公司與乙簽訂了《前期物業(yè)服務協(xié)議》，但此時房屋產(chǎn)權(quán)證尚未辦理完畢，業(yè)主和物業(yè)公司無法準確測量并確定房屋實際面積。若待產(chǎn)權(quán)證辦理完畢才簽訂物業(yè)服務協(xié)議，不僅會影響物業(yè)公司盈利，還會影響業(yè)主對房屋的使用權(quán)，故合同標的面積只能以乙購房時簽訂的《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準，使雙方得以及時履行合同，既符合各方利益，又使合同更有效率。

　　2.考慮合同雙萬的真買意思

　　我國《合同法》規(guī)定，合同各方應當按照合同約定履行義務、行使權(quán)利。約定的基礎是當事人的真實意思表示，只有當事人所作出的意思表示合法、真實，合同才具有法律約束力。物業(yè)服務合同的內(nèi)容主要是業(yè)主要求物業(yè)管理公司為所購房屋提供物業(yè)服務，且定期支付一定的管理費用。顯然，物業(yè)公司提供物業(yè)服務的成木以房屋實際面積為基礎，業(yè)主也希望物業(yè)公司的服務范圍涵蓋其所購房屋實際面積的每一平米。上例中，房屋的實際面積大于合同載明的房屋面積，在這種情況下，物業(yè)公司的利益容易受到損害:相反，若房屋的實際面積小于合同載明的房屋面積，業(yè)主作為弱勢一方，利益更加容易受到損害。因此，應當認為雙方簽訂物業(yè)服務合同的真實意思表示是以房屋的.實際面積為物業(yè)管理費用的計算基礎。

　　(二)變更標的房屋面積的時間節(jié)點

　　對時間節(jié)點的認定關(guān)系到雙方爭議的金額。在此，筆者提出以下四種認定標準加以比較。

　　1.以房屋產(chǎn)權(quán)證載明時間為準

　　這種認定標準相對比較權(quán)威和準確。房屋產(chǎn)權(quán)證上載明的時間精確到日，并且有公信力，雙方當事人比較容易認可。然而，房屋產(chǎn)權(quán)證為業(yè)主所有，若業(yè)主為少繳物業(yè)費用故意隱瞞物業(yè)公司，則物業(yè)服務合同標的的面積無法變更。

　　2.以業(yè)主收到或應當收到房屋產(chǎn)權(quán)證時間為準

　　這種認定標準考慮到房屋產(chǎn)權(quán)證送達業(yè)主的時間相對于辦理完畢時間往往會有延遲。業(yè)主知曉房屋實際面積變更后再進行物業(yè)服務合同的變更有利于保護弱勢的業(yè)主方的利益。在這種情況下，需要其他證據(jù)證明業(yè)主收到或應當收到房屋產(chǎn)權(quán)證，例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業(yè)主沒有收到房屋產(chǎn)權(quán)證的情況，這時對事實的認定就更加困難。

　　3.以業(yè)主告知物業(yè)公司房屋產(chǎn)權(quán)證載明的房屋實際面積的時間為準

　　這種認定標準考慮了物業(yè)公司和業(yè)主雙方的知情權(quán)，對雙方都相對公平。然而，這種標準使業(yè)主負擔了告知義務，而告知的主動權(quán)在業(yè)主方，故需要在合同中明文規(guī)定，否則該標準無可行性。

　　4.以雙方變更物業(yè)管理服務合同的時間為準

　　這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治，將時間節(jié)點體現(xiàn)在合同中使得該標準具有法律約束力，該標準可行的前提是業(yè)主如實履行告知義務。

　　五、完善前期物業(yè)服務合同的建議

　　前期物業(yè)服務合同中房屋建筑面積認定困難的問題普遍存在，卻因為物業(yè)管理費用的單價較低容易被忽略。鑒于業(yè)主對房屋的使用權(quán)相對持久，如不能合理認定房屋面積，會給物業(yè)管理公司和業(yè)主帶來隱形的損失。

　　不同情況下對房屋建筑面積的測量標準可能不同，因此，類似的差額是不可避免的，但如果能夠完善前期物業(yè)服務合同，考慮到合同履行過程中可能出現(xiàn)的種種情勢變化，就能有效規(guī)避由此引發(fā)的糾紛。

　　建議購房者在與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同時增加條文，約定“物業(yè)服務費用的計算依據(jù)以政府部門文件載明的面積或面積衡量標準為準”。同時，物業(yè)服務合同應當約定業(yè)主在房屋面積實際面積變更后的及時告知義務，具體的變更時間節(jié)點可由雙方自行商定，可以依據(jù)房屋產(chǎn)權(quán)證上載明的時間，也可以依據(jù)雙方變更服務協(xié)議的時間，但應當適當傾斜于業(yè)主作為弱勢方的利益。如此，合同各方就可以在標的房屋實際面積與約定面積不符時，公平誠信的繼續(xù)履行合同，有效的避免因變更合同或啟動訴訟程序帶來的低效交易。

物業(yè)服務合同篇6

　　重慶市國土資源和房屋管理局印制

　　重慶市工商行政管理局監(jiān)制

　　合同當事人

　　甲方（建設單位）：

　　組織名稱：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________（物業(yè)名稱）實施前期物業(yè)管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　_______________________________________________。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：__________

　　座落位置：________________________

　　占地面積：_______平方米；建筑面積：________平方米

　　四至：東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：_______________________________________________。

　　第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章物業(yè)服務事項

　　第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________________________。

　　3、市政共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

　　9、物業(yè)檔案資料管理。

　　10、物業(yè)專項維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務價格由雙方另行商定）。

　　13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、__________________________________。

　　2、__________________________________。

　　3、__________________________________。

　　第三章物業(yè)服務質(zhì)量

　　___________________________________________________。

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

　　第四章物業(yè)服務費用

　　____________________________________________________。

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制（物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下（按建筑面積計算）：

　　（1）住宅：________元/月平方米

　�。�2）寫字樓：______元/月平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　　（4）其他物業(yè)：________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　　（1）住宅：________元/月平方米

　�。�2）寫字樓：________元/月平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　　（4）其他物業(yè)：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

　�。�1）乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取；

　　（2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。

　　預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　9、________________________________。

　　預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

　　第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

　　物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按________________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前________________日內(nèi)履行交納義務。

　　第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的.收支情況。

　　對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

　　第十條停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費；

　　3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權(quán)利義務關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主／甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、____________________________________。

　　2、____________________________________。

　　3、____________________________________。

　　第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條其他約定______________________________________。

　　第五章雙方的權(quán)利義務

　　第十七條甲方的權(quán)利義務

　　甲方享有的權(quán)利：

　　1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；

　　2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度；

　　4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計；

　　5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

　　2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務；

　　3、乙方承接物業(yè)時，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

　　（1）所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求；

　�。�2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求；

　�。�3）機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

　�。�4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；

　　4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

　�。�1）______________________________；

　　（2）______________________________；

　�。�3）______________________________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　（1）______________________________；

　　（2）______________________________；

　�。�3）____________________

物業(yè)服務合同篇7

　　第一章總則

　　第1條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　名稱：

　　代表人：

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《物權(quán)法》、《山東省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。

　　第2條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：別墅、連體住宅

　　座落位置：日照市山海天旅游度假區(qū)山海天路北。

　　占地面積：62504.2平方米。

　　建筑面積：約34000平方米。

　　第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

　　第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第7條附屬配套建筑和設施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

　　第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。

　　第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。

　　第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。

　　第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

　　第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。

　　第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　第三章委托管理期限

　　第15條委托管理期限為二年。自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。

　　第四章雙方權(quán)利和義務

　　第16條甲方權(quán)利和義務

　�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利

　　1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；

　　2、根據(jù)業(yè)主大會的.決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；

　　3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；

　　4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；

　　6、查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料（與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外）；

　　7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況；

　　8、監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

　�。ǘ┘追搅x務

　　1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

　　2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用；

　　3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標；

　　4、當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交；

　　5、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。

　　第17條乙方權(quán)利和義務

　�。ㄒ唬┮曳降臋�(quán)利

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理；

　　2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告；

　　3、編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案；

　　4、依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費；

　　5、負責物業(yè)管理檔案資料；

　　6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為；

　　7、有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人；

　　8、當業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理；

　　9、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

　�。ǘ┮曳降牧x務

　　1、履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營；

　　2、接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；

　　3、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導；

　　4、對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施；

　　5、在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況；

　　6、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務；

　　7、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告；

　　8、定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；

　　9、物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設施設備。

　　第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準

　　第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下：

　�。ㄒ唬┓课菁肮灿迷O備管理

　　1、小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

　　2、物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。

　　（二）共用設施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、保持道路暢通。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯。

　　（三）綠化及養(yǎng)護管理

　　綠化有專人養(yǎng)護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　�。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

　　2、道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

　　3、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪；雨后及時清理污水。

　　4、公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。

　　5、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。

　�。ㄎ澹┥鐓^(qū)秩序維護

　　1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度；嚴禁脫崗。

　　2、值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　3、進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰；無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

　�。┫�

　　1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、配備兼職消防管理人員。

　�。ㄆ撸┕参捏w娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第19條物業(yè)管理服務費

　�。ㄒ唬┮勒杖照帐形飪r局的批復，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0、70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　�。ǘI(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。

　　第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按國家有關(guān)文件執(zhí)行。

　　第七章違約責任

　　第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

　　第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

　　第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

　　第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。

　　第八章附則

　　第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。

　　第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

　　第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

　　第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解，調(diào)解不成功時雙方同意：

　　（一）由日照市仲裁委員會仲裁。

　　（二）向人民法院起訴。

　　第29條其他約定：

　　1、加強對建筑垃圾的管理工作。

　　2、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

　　甲方（簽章）：_____________

　　代表人：

　　乙方（簽章）：_____________

　　代表人：

　　_________年____月____日

物業(yè)服務合同篇8

　　為了搞好工廠的物業(yè)管理，促進企業(yè)的良好發(fā)展，物業(yè)管理公司(以下簡稱甲方)與工廠(以下簡稱乙方)經(jīng)過友好協(xié)商，雙方達成共識，并簽訂如下物業(yè)管理協(xié)議，以茲共同遵守。

　　一、基本約定

　　1、甲方在合同期內(nèi)負責為乙方提供全面的物業(yè)管理服務，主要包括水電維修與管理、治安保衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)清掃、車輛管理、綠化管理等內(nèi)容。

　　2、乙方(工廠)占地共平方米;倉儲平方米;綠化平方米;停車場平方米。

　　3、乙方委托甲方為其提供物業(yè)管理服務，并向甲方支付相應的物業(yè)管理費用。收費標準為每月元/平方米，合計元/月(人民幣大寫： )。不滿25天，按半個月計算;超過15天，不滿一個月，按一個月計算。

　　二、甲方的責任和義務

　　1、甲方為乙方提供廠區(qū)內(nèi)的水電管理與維修服務，要保證乙方正常的生產(chǎn)用水用電(若有可預見的不可抗原因造成的停水停電，甲方必須提前兩天通知乙方;因不可預見的不可抗原因造成的停水停電，甲方應盡快協(xié)調(diào)、維修)。

　　2、甲方為乙方提供全天的安保服務，對進出廠區(qū)的車輛、貨物和人員監(jiān)控、檢查、登記與放行。如有異常情況及時通知乙方聯(lián)系人員。

　　3、甲方為乙方提供安全巡邏服務(24小時)。

　　4、甲方負責為乙方提供廠區(qū)內(nèi)公共空間(主要包括道路、廣場、停車場、綠化帶、衛(wèi)生間以及辦公區(qū)域的過道、地面、墻面等)的環(huán)衛(wèi)保潔服務。

　　5、甲方負責于每天上午6:30之前完成廠區(qū)內(nèi)的垃圾清運工作。

　　6、甲方按照約定向乙方提供綠化的`養(yǎng)護與管理服務。

　　7、甲方負責向乙方提供車輛的引導、指揮及停車場的日常管理服務。

　　8、甲方負責配合乙方完成其他臨時性活動及工作任務。

　　三、乙方的責任及義務

　　1、乙方設專人負責同甲方進行日常聯(lián)系。

　　2、乙方向甲方提供必要地管理工具或條件(包括物業(yè)管理用房)。

　　3、乙方如實向甲方提供相關(guān)車人員等信息。

　　4、乙方應在合同規(guī)定時間內(nèi)向甲方支付管理費用，逾期未支付的，按國家相關(guān)規(guī)定支付違約金。

　　四、合同的變更與終止

　　1、甲乙雙方如需提前終止本合同，必須提前一個月通知對方。

　　2、發(fā)生下列情況之一時，允許變更或終止合同。

　　①經(jīng)雙方協(xié)商后同意。

　　②因不可抗原因致使合同無法履行時。

　�、垡蛞曳降倪`約行為導致合同最終目的難以實現(xiàn)時。

　�、芊虾贤ㄒ�(guī)定的相關(guān)情形時。

　　3、合同糾紛解決的方式

　　若雙方在合同履行中發(fā)生糾紛時，當事人應當及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可以向人民法院起訴。

　　五、其他事項

　　1、甲方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系人：

　　2、本合同所簽之規(guī)定若與國家法律、法規(guī)沖突時，依國家法律、法規(guī)執(zhí)行。

　　3、本合同一式四份，經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效，雙方各執(zhí)合同兩份。

　　甲方(章)：乙方(章)：

　　代表人：代表人：

　　年月日

物業(yè)服務合同篇9

　　合同編號：

　　XX市前期物業(yè)服務合同

　　甲方（業(yè)主）：

　　乙方（建設單位）：

　　XX市住房和城鄉(xiāng)建設委員會

　　XX市工商行政管理局

　　二零一零年十月

　　使用說明

　　1.本合同文本為示范文本，由XX市住房和城鄉(xiāng)建設委員會與XX市工商行政管理局共同制定，供建設單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務合同時使用。

　　2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務，是指建設單位承擔前期物業(yè)服務責任，按合同的約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

　　3.本合同文本“【】”中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應當協(xié)商確定。“【】”中選擇內(nèi)容，以劃“√”方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位劃“×”，以示刪除。

　　4.雙方當事人簽訂本合同時應當認真核對合同內(nèi)容，合同一經(jīng)簽署，對雙方均有法律約束力。

　　XX市前期物業(yè)服務合同

　　甲方（業(yè)主）：

　　【法定代表人】【負責人】：國籍：

　　【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【】：

　　出生日期：年月日性別：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：聯(lián)系電話：

　　【法定代理人】【委托代理人】：國籍：

　　【身份證】【護照】【】：

　　出生日期：年月日性別：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：聯(lián)系電話：

　　乙方（建設單位）：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號：

　　組織機構(gòu)代碼：

　　【法定代表人】【委托代理人】：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《XX市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務的有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。

　　第一章物業(yè)項目基本情況第一條本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下：

　　名稱：【地名核準名稱】【暫定名】。

　　類型：【住宅】【辦公】【商業(yè)】【】。

　　坐落位置：區(qū)（縣）路（街）。

　　規(guī)劃建筑面積：平方米。

　　第二條物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至；

　　南至；

　　西至；

　　北至。

　　規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。

　　第三條物業(yè)服務用房主要用于物業(yè)服務企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。

　　物業(yè)服務用房建筑面積為平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號；地下建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號；其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于

　　【號樓】【幢】【座】層單元號。

　�。ㄗⅲ何飿I(yè)服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容）

　　第二章物業(yè)服務事項、標準及有關(guān)約定第四條乙方指定物業(yè)服務項目負責人為：，聯(lián)系電話：。乙方更換項目負責人的，應當于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。

　　第五條乙方提供的前期物業(yè)服務包括以下主要內(nèi)容：

　　1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施；保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關(guān)制度；

　　2.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三；

　　3.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見附件四；

　　4.負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理；

　　5.負責清潔衛(wèi)生服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等；

　　6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作；

　　7.其他服務事項：

　　第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務：

　　1.《住宅物業(yè)服務標準》中的級物業(yè)服務標準，詳見附件五；

　　2.選擇《住宅物業(yè)服務標準》中不同等級的具體物業(yè)服務事項和標準，詳見附件五；

　　非住宅的物業(yè)服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。

　　第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)評估測算，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務費標準為：【住宅】元/平方米月；【辦公樓】：元/平方米月；【商業(yè)物業(yè)】：元/平方米月；【會所】：元/平方米月；物業(yè)：元/平方米月。物業(yè)服務費用評估報告摘要詳見附件七。

　　第八條交付房屋前，乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與&a

　　銀行簽訂前期物業(yè)服務費托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務費標準在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預存?zhèn)€月（不超過12個月）的物業(yè)服務費。

　　第九條在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務費。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應當繳納物業(yè)服務費：

　　1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的；

　　2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務合同且未確定物業(yè)管理方式的；

　　3.首次業(yè)主大會會議結(jié)束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗通知之日起30日內(nèi)未開始查驗的；

　　4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。

　　第十條發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現(xiàn)之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務費托收協(xié)議的約定，通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應的物業(yè)服務費。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項。

　　第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務協(xié)議，服務事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。

　　甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

　　第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。

　　第十三條物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議，乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、【】元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應當在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。

　　第十四條在前期物業(yè)管理期間，甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時，應當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應當與乙方結(jié)清相關(guān)費用。

　　第三章權(quán)利與義務第十五條甲方的權(quán)利義務：

　　1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務；

　　2.監(jiān)督乙方履行本合同，對乙方提供的'物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利；

　　3.對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

　　4.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；

　　5.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金；

　　6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務費和特約服務費；

　　7.對乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務給予必要配合；

　　8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。

　　第十六條乙方的權(quán)利義務：

　　1.可自行或選聘物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務，并承擔物業(yè)服務責任；

　　2.按本合同約定的物業(yè)服務事項和標準提供物業(yè)服務；

　　3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途；

　　4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務的重大事項，及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

　　5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正；

　　6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀；

　　7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應當具備相應資質(zhì)或委托具備相應資質(zhì)的單位實施，委托其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任；

　　8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。

　　第四章合同終止第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。

　　第十八條本合同終止時，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜

　　包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等，見附件八。

　　第五章違約責任第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務質(zhì)量發(fā)生爭議的，雙方可共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)就乙方的物業(yè)服務質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估；乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內(nèi)容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

　　第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納，同時乙方應當按的標準向甲方支付違約金。

　　第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的，應當按的標準向甲方支付違約金，如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

　　第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務費，經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的，甲方應當按的標準向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定，實施妨害物業(yè)服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

　　第二十三條除本合同另有約定外，甲、乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十五條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：

　　1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的；

　　2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第六章爭議解決第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的，可按以下方式解決：

　　1.向人民法院提起訴訟；

　　2.向仲裁委員會申請仲裁。

　　第七章附則第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。

　　第二十九條合同正本連同附件一式份，甲方、乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。