首季開(kāi)門(mén)紅發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　窗外雪花飛揚(yáng)天寒地凍但寒冷阻擋不了我們?nèi)嘶鹨话愀蓜藕丸F一般意志今天在這辭舊迎新、慶祝勝利、收獲日子里我們匯聚一堂召開(kāi)20xx年首季開(kāi)門(mén)紅誓師動(dòng)員大會(huì)這個(gè)會(huì)議今年召開(kāi)第一個(gè)員工大會(huì)也新一年公司承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)大會(huì)下面我講三個(gè)方面內(nèi)容。

　　一、經(jīng)營(yíng)工作簡(jiǎn)單回顧

　　20xx年實(shí)現(xiàn)4863奮斗目標(biāo)關(guān)鍵之年也有史以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)最為激烈一年在市分公司正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體廣大員工共同努力下緊扣發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)不放松以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶(hù)為中心以效益為目標(biāo)群策群力頑強(qiáng)拼搏搶早趕先創(chuàng)新求變業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)水平、運(yùn)行效益都邁上了一個(gè)新臺(tái)階一年來(lái)繼續(xù)走創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)之路啟動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新模式取得了顯著成效。

　　一緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松有效益地發(fā)展固定電話以省公司加大桿線設(shè)備投資為契機(jī)充分挖掘現(xiàn)有機(jī)線資源潛力積極盤(pán)活現(xiàn)有資源通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)裝機(jī)、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方式加大中國(guó)電信品牌宣傳和固話發(fā)展力度在農(nóng)村組織現(xiàn)場(chǎng)裝機(jī)活動(dòng)由分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)吃住在鄉(xiāng)下每天起早摸黑做到當(dāng)日受理當(dāng)日裝通深受用戶(hù)好評(píng)加大小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)力度成功實(shí)現(xiàn)美佳賓館、紅日雨賓館、越峰賓館、縣公安局等各單位、賓館小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)。

　　二挖掘市場(chǎng)潛力加大話務(wù)量營(yíng)銷(xiāo)力度針對(duì)不同客戶(hù)群進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)相繼推出公務(wù)通、商務(wù)通、如意通、財(cái)運(yùn)通、家鄉(xiāng)通、家家樂(lè)、同址電話、市話xx元包干等業(yè)務(wù)去年共簽訂33戶(hù)公務(wù)通（含商務(wù)通）包干值達(dá)18xx77元平均ARPU值達(dá)125。1元/部居全市前茅，目前80%大客戶(hù)用戶(hù)均簽訂公務(wù)通業(yè)務(wù)通過(guò)賓館如意通簽訂賓館平均單機(jī)ARPU值由18元提高至40元。

　　三大力發(fā)展小靈通業(yè)務(wù)自2002年初向社會(huì)推出小靈通業(yè)務(wù)其綠色環(huán)保、價(jià)格低廉特點(diǎn)受到了廣大用戶(hù)歡迎但由于受到網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等因素影響一直以來(lái)都我分公司業(yè)務(wù)發(fā)展中“短板”去年我們一方面加大投資進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化另一方面以“新網(wǎng)絡(luò)、新機(jī)型、新優(yōu)惠”為起點(diǎn)做好品牌宣傳加大小靈通發(fā)展力度。

　　四取得寬帶業(yè)務(wù)突破性發(fā)展去年首季根據(jù)市委、市政府“要求全市副科級(jí)以上干部配備政務(wù)郵箱”指示聯(lián)合電腦公司向公務(wù)員推出購(gòu)機(jī)指導(dǎo)、寬帶上網(wǎng)、電腦培訓(xùn)、售后服務(wù)一條服務(wù)并量身定制了各具特色“鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站”使鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)足不出戶(hù)就可以在網(wǎng)上進(jìn)行招商引資、產(chǎn)品介紹等深受鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、干部好評(píng)共發(fā)展衛(wèi)生局、人大、政協(xié)、氣象局、工商局、仙巖鎮(zhèn)、白云鎮(zhèn)、四股橋鎮(zhèn)政府等集團(tuán)寬帶客戶(hù)增收21萬(wàn)元以及6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)70多個(gè)公務(wù)員辦寬帶送電腦業(yè)務(wù)發(fā)展企業(yè)郵箱730個(gè)建企業(yè)網(wǎng)站6戶(hù)。

　　積極拓寬思維緊密捕捉市場(chǎng)信息加強(qiáng)與房地廠開(kāi)發(fā)商等合作摸索寬帶發(fā)展新模式去年與貴源小區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作初試成功對(duì)方買(mǎi)斷固定電話450戶(hù)寬帶350戶(hù)同時(shí)辦理企業(yè)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)增收23萬(wàn)元從根本上阻止了其它電信運(yùn)營(yíng)商入侵借全國(guó)教育系統(tǒng)“校校通”工程為契機(jī)啟動(dòng)虛擬團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式與縣教育局成功簽訂了一份特大型寬帶系統(tǒng)集成合作協(xié)議總投資500萬(wàn)元年使用費(fèi)高達(dá)55萬(wàn)元使中國(guó)電信成為玉山教育系統(tǒng)寬帶互聯(lián)接入唯一提供商。

　　回顧過(guò)去一年我們無(wú)怨無(wú)悔展望新一年我們豪情萬(wàn)丈永不言敗人正以矯健步伐和昂揚(yáng)心情走進(jìn)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和希望20xx年。

　　二、工作主體思路

　　20xx年貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀關(guān)鍵一年全面實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃目標(biāo)、銜接“十一五”發(fā)展重要一年也進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作體系全面實(shí)現(xiàn)“4863”奮斗目標(biāo)一年我們將按照盛市公司統(tǒng)一部署做到準(zhǔn)確定位精確經(jīng)營(yíng)確保預(yù)算指標(biāo)全面完成積極推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新加大執(zhí)行力度進(jìn)一步突出前端優(yōu)化后端強(qiáng)化管控大力實(shí)施精確管理全面提升企業(yè)運(yùn)作水平完善現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作體系，

　　今年工作主體思路我歸納為一個(gè)中心兩個(gè)強(qiáng)化三個(gè)堅(jiān)持四個(gè)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破：

　　一個(gè)中心堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)為中心確保4863奮斗目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

　　兩個(gè)強(qiáng)化一強(qiáng)化內(nèi)控制度實(shí)施精確化管理；二強(qiáng)化流程管控減少工作差錯(cuò)和失誤。

　　三個(gè)堅(jiān)持一堅(jiān)持全面創(chuàng)新發(fā)展思路；二堅(jiān)持雙贏和服務(wù)領(lǐng)先競(jìng)合觀念；三堅(jiān)持以人為本、誠(chéng)信守信企業(yè)文化建設(shè)方向?qū)嵭小靶匠陸{業(yè)績(jī)崗位靠競(jìng)爭(zhēng)”績(jī)效管理制度。

　　四個(gè)改進(jìn)一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上有改進(jìn)；二服務(wù)監(jiān)督上有改進(jìn)；三勞務(wù)用工管理上有改進(jìn)；四工作作風(fēng)上有改進(jìn)。

　　五個(gè)突破一通過(guò)不斷摸索、嘗試、完善在渠道建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)上有新突破尤其公、商客營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)一步落實(shí)改進(jìn)農(nóng)村統(tǒng)包模式進(jìn)一步完善大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)模式穩(wěn)步推進(jìn)進(jìn)一步擴(kuò)大大客戶(hù)范圍；二加大經(jīng)營(yíng)分析力度細(xì)分市場(chǎng)深入調(diào)研在存量保有上有新突破；三以網(wǎng)絡(luò)改造為契機(jī)以新網(wǎng)絡(luò)、新功能、新機(jī)型和金牌網(wǎng)為切入點(diǎn)在小靈通用戶(hù)總數(shù)上有新突破；四以應(yīng)用促發(fā)展寬帶發(fā)展思路通過(guò)政務(wù)網(wǎng)、校校通等信息網(wǎng)發(fā)展在寬帶業(yè)務(wù)上有新突破；五加大捆—綁營(yíng)銷(xiāo)力度摸索業(yè)務(wù)外包發(fā)展模式尋求增值業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)。

　　三、關(guān)于確保實(shí)現(xiàn)首季“開(kāi)門(mén)紅”幾點(diǎn)要求

　　市分公司審時(shí)度勢(shì)、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏及時(shí)部署了“金雞報(bào)曉”首季活動(dòng)方案剛才鄭副經(jīng)理宣讀了“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)方案兵貴神速各部門(mén)要以最快速度全身心地投入到20xx年第一場(chǎng)戰(zhàn)役中確保新一年首戰(zhàn)首勝！

　　一要提高執(zhí)行力以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐勝利領(lǐng)導(dǎo)干部要起好帶頭作用各部門(mén)負(fù)責(zé)人一定要把組織開(kāi)展“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)作為一項(xiàng)最重要工作來(lái)抓抓準(zhǔn)抓早抓狠抓出成效四個(gè)渠道要起到挑大梁作用充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包人員積極性有效開(kāi)拓集團(tuán)客戶(hù)、大客戶(hù)市嘗商業(yè)客戶(hù)、流動(dòng)客戶(hù)市場(chǎng)及農(nóng)村電信市場(chǎng)要高度重視存量保有和話務(wù)量營(yíng)銷(xiāo)工作充分發(fā)揮渠道針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、組合營(yíng)銷(xiāo)作用妥善使用“捆”“包”營(yíng)銷(xiāo)武器促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)后臺(tái)支撐要確保為前端提供充分能力保障進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)全心全意為前端服務(wù)全體員工都要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)主人翁精神樹(shù)立與企業(yè)共興衰使命感迎難而上排難而進(jìn)團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展積極主動(dòng)地投入到本次勞動(dòng)競(jìng)賽中來(lái)確保首季開(kāi)門(mén)紅實(shí)現(xiàn)。

　　二要堅(jiān)定信心努力拼搏樹(shù)立必勝信念雖然今年首季任務(wù)非常艱巨小靈通3370部寬帶xxxx部固話4400部但俗話說(shuō)得好“世上無(wú)難事只怕有心人”“一年之計(jì)在于春”當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展大好時(shí)機(jī)我們要抓住時(shí)機(jī)加快發(fā)展固話要以挖掘農(nóng)村通信市場(chǎng)潛力為重點(diǎn)以省公司實(shí)施“村通工程”為契機(jī)加大對(duì)農(nóng)村通信合理投入引進(jìn)新技術(shù)手段加快農(nóng)話發(fā)展搶占市場(chǎng)有效應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)小靈通發(fā)展要以網(wǎng)絡(luò)改造為契機(jī)以新網(wǎng)絡(luò)、新功能、新機(jī)型和金牌網(wǎng)、靈通相半為切入點(diǎn)大力發(fā)展單位、賓館、超市等小靈通集團(tuán)客戶(hù)提高彩鈴、短信等增值業(yè)務(wù)滲透率寬帶業(yè)務(wù)當(dāng)前收入增長(zhǎng)重要支撐點(diǎn)要以應(yīng)用促發(fā)展寬帶發(fā)展思路進(jìn)一步提升寬帶質(zhì)量、提高服務(wù)水平樹(shù)立寬帶品牌觀念通過(guò)各種渠道面向不同客戶(hù)群向用戶(hù)提供差異化、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)確保首季任務(wù)順利完成。

　　三要投入火一般熱情首季關(guān)鍵它不但對(duì)全年收入目標(biāo)影響很大更重要關(guān)系到今年士氣！首戰(zhàn)必首勝！陳總曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)我們企業(yè)我們不努力誰(shuí)努力？”我希望全體將士全身心地投入到這場(chǎng)戰(zhàn)斗中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)人趕早搶先、善謀實(shí)干精神加快發(fā)展確保首季開(kāi)門(mén)紅實(shí)現(xiàn)。

　　雄雞一唱天下白同志們號(hào)角已吹響目標(biāo)已明確現(xiàn)在最關(guān)鍵如何狠抓落實(shí)如何創(chuàng)造性地開(kāi)展工作我相信只要我們?nèi)�體員工振奮精神堅(jiān)定信念挑戰(zhàn)自我努力拼搏就一定能夠再創(chuàng)輝煌再立新功打好今年首季第一仗全面完成4863奮斗目標(biāo)開(kāi)創(chuàng)更加輝煌燦爛明天。

　　謝謝大家！

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