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保齡球活動(dòng)實(shí)施方案
一、主題：天翼俱樂(lè)部保齡球健身友誼賽
二、活動(dòng)的意義：
讓會(huì)員客戶感受電信E家會(huì)員的優(yōu)待和優(yōu)越性，讓客戶對(duì)E家俱樂(lè)部有個(gè)新的認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大客戶知曉率。
三、活動(dòng)擬定時(shí)間：20xx年8月14日下午5點(diǎn)
四、客戶范圍：在網(wǎng)移動(dòng)中高端客戶50人。
五、前期準(zhǔn)備：
1、客戶服務(wù)部與客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)洽談吐哈大廈名仕保齡球館場(chǎng)地的使用費(fèi)用（預(yù)計(jì)2200元）；
2、客戶服務(wù)部提取移動(dòng)中高端會(huì)員客戶資料，由VIP維系經(jīng)理通知客戶
通知客戶腳本：
VIP維系經(jīng)理：尊敬的客戶你好：電信天翼俱樂(lè)部邀請(qǐng)您參與首屆保齡球友誼賽，您是否報(bào)名參加。
客戶：參加；
VIP維系經(jīng)理：好！那給您報(bào)名了，請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式；活動(dòng)時(shí)間是2010年2010年8月14日下午5點(diǎn)，地點(diǎn)是吐哈大廈名仕保齡球館，歡迎你參與！
客戶：不參與；
VIP維系經(jīng)理：感謝您對(duì)電信的支持，下次電信天翼俱樂(lè)部的活動(dòng)期待您的參與。
3、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)條幅（預(yù)計(jì)100元）及現(xiàn)場(chǎng)宣傳資料的準(zhǔn)備；
5、家客部準(zhǔn)備好一等獎(jiǎng)價(jià)值300元禮品1個(gè)；二等獎(jiǎng)價(jià)值200元禮品2個(gè)；三等獎(jiǎng)價(jià)值100元禮品3個(gè)及三箱礦泉水（價(jià)值75元）
6、家客部安排兩人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳及資料發(fā)放，并做好無(wú)線寬帶、天翼 Live、189郵箱等業(yè)務(wù)的演示。
六、場(chǎng)地物料：
1、活動(dòng)場(chǎng)地定位吐哈大廈名仕保齡球館；
2、保齡球館門口排放迎賓桌椅，要求客戶簽到；
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)張貼活動(dòng)主題標(biāo)語(yǔ)；
4、業(yè)務(wù)演示終端及必備設(shè)備。
七、活動(dòng)的步驟：
1、會(huì)員到達(dá)，迎賓接待、客戶簽到
2、領(lǐng)導(dǎo)講話，活動(dòng)開(kāi)始
3、此次的目的和今后的活動(dòng)計(jì)劃
4、比賽開(kāi)始
5、期間對(duì)客戶業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)演示
6、比賽結(jié)束頒獎(jiǎng)
八、費(fèi)用清單
1、場(chǎng)地費(fèi)用2200元
2、飲用水3*25=75元
3、橫幅、客戶簽到本150元
4、獎(jiǎng)品6件=1300
合計(jì)：3725
九、注意事項(xiàng)
由于電信E家俱樂(lè)部活動(dòng)是公司首次組織，為使活動(dòng)舉辦的順利，各客戶群的客戶經(jīng)理要關(guān)注各自客戶的參與。
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