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村衛(wèi)生室績效考核方案

時間:2024-08-12 21:15:52 宗澤 方案 我要投稿
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村衛(wèi)生室績效考核方案(通用11篇)

  村衛(wèi)生室人員應該要怎么進行相關的績效考核?績效考核方案又是怎么進行制定的呢?下面是小編想跟大家分享的村衛(wèi)生室績效考核方案,歡迎大家瀏覽。

村衛(wèi)生室績效考核方案(通用11篇)

  村衛(wèi)生室績效考核方案 篇1

  一、基本原則

  (一)效率優(yōu)先原則。堅持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結合,按勞取酬、優(yōu)勞多酬,不得將個人收入與開單提成相結合,突出社會效益,淡化經(jīng)濟效益;

  (二)公平公正原則。堅持工作總量與服務質(zhì)量相結合、崗位風險與分配系數(shù)相統(tǒng)一,實行因事設崗、以崗定責、以責定分、以分取酬;

  (三)合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結余,加強成本費用控制,摒棄短期行為,增強發(fā)展后勁。

  (四)分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。

  二、考核內(nèi)容及評價標準

  衛(wèi)生院干部職工的考核內(nèi)容及評價標準參照附件制定。

  三、考核方法

  1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院委會負責對職工進行考核?h衛(wèi)生局定期不定期對考核情況進行督查,并對考核情況進行審核。審核后由縣財政核算中心撥付。

  2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年年初要結合本院實際,根據(jù)職工工作崗位的性質(zhì)和特點,確定崗位工作職責和考核評價標準,堅持每月考核,考核結果進行公示并上報縣衛(wèi)生局審核備案,按考核結果兌付績效工資。

  3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工實行考勤與考績相結合的績效考核辦法。檔案工資的70%作為基本工資,每月考勤發(fā)放,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依據(jù)出勤情況實行日工資制,出勤天數(shù)按照當月法定出勤日計算。檔案工資的30%,并提取衛(wèi)生院業(yè)務收入的20%作為績效工資,進行考核二次分配,將考核結果與績效工資掛鉤。

  4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工津貼補貼和護士的基本工資提高10%的部分列入支出預算,作為收入分配中的.固定部分按月發(fā)放。

  四、考核方式

  1、查閱資料。包括查閱各種統(tǒng)計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告、疾病譜排序等;

  2、現(xiàn)場檢查。包括查看醫(yī)療設備完好率和使用率、服務流程、服務規(guī)范、工作紀律、制度建設、環(huán)境衛(wèi)生等;

  3、走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受醫(yī)療衛(wèi)生服務的情況,測評滿意度。

  4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,征求意見。

  5、計算工作量。對每個職工的工作量進行核算。

  6、評價服務質(zhì)量。對每個職工的服務質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結合的方式進行評價,結果作為評價服務質(zhì)量的依據(jù)。

  7、評估滿意度。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀律等要按次、按性質(zhì)予以扣分。

  五、考核結果運用

  1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工績效考核實行百分制考核。考核結果分為4個等次,分值在90分以上的為優(yōu)秀,80-89分為良好,60-79分為合格,60分以下的為不合格?己藘(yōu)秀的比例不得超過15%,按分數(shù)高低依次確定。

  2、按考核結果確定考核系數(shù),不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2,優(yōu)秀的為1.4 。

  3、結合崗位考核系數(shù)對績效工資進行分配。即:職工當月績效工資=(衛(wèi)生院職工個人30%績效工資+20%業(yè)務收入人均數(shù))×考核系數(shù)

  六、監(jiān)督管理

  (一)縣衛(wèi)生局每年年初制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案和目標管理責任書,明確考核內(nèi)容及評價標準。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實施辦法根據(jù)簽訂的責任書和本辦法,結合本院實際制定,上報縣衛(wèi)生局審核、備案。

  (二)縣衛(wèi)生局要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核分配工作的監(jiān)督管理,建立責任追究制度,每月抽查20%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,采取明查暗訪、民主測評、滿意度調(diào)查等方式進行督導,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,總結經(jīng)驗,不斷完善。

  (三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要堅持考核分配原則,緊貼實際制定可操作的績效考核辦法,做到任務到人、責任到人、權利到人、考核到人、分配到人。決不能偏三向四,厚此薄彼,要始終做到公平、公道、公正,切實發(fā)揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創(chuàng)優(yōu)作用,調(diào)動廣大職工工作積極性,全面完成上級下達的各項工作任務。

  (四)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,對績效考核方案、結果、大額費用支出等進行公示,接受職工的監(jiān)督。

  (五)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的保健津貼、特殊崗位津貼、節(jié)假日加班費、夜班費、出差費、下鄉(xiāng)補助等按照省市縣有關規(guī)定執(zhí)行,列入支出預算。

  (六)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的請銷假曠工按照縣人事局下發(fā)的《關于機關事業(yè)人員請假曠工有關規(guī)定的通知》執(zhí)行

  七、村衛(wèi)生服務中心(站)職工績效考核分配參照本辦法執(zhí)行。

  八、本辦法由縣衛(wèi)生局、縣財政局負責解釋。

  村衛(wèi)生室績效考核方案 篇2

  為進一步加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理,充分調(diào)動全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務質(zhì)量和效率,根據(jù)縣衛(wèi)生局基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核分配實施方案相關文件精神,結合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。

  一、考核目的

  通過建立和完善以服務數(shù)量、服務質(zhì)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責任與績效為基礎,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵制度,促使村衛(wèi)生室認真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務職能,充分調(diào)動基層衛(wèi)生人員的積極性和主動性,確保完成促進城鄉(xiāng)醫(yī)療服務均等化工程各項目標任務,為廣大居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

  二、考核原則

 。ㄒ唬﹫猿挚冃Э己伺c社會效益掛鉤,突出村衛(wèi)生室的公益性。

  (二)堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價,合理量化的考核辦法,以基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務和滿意度為考核重點,促進村衛(wèi)生室全面履行職責。

 。ㄈ﹫猿知剝(yōu)罰劣,考核結果與村衛(wèi)生室的財政補助、村醫(yī)收入待遇相結合。

  三、考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┗踞t(yī)療服務:主要考核服務數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)療費用、規(guī)范藥房建設和藥品零差銷售執(zhí)行等情況。

 。ǘ┕残l(wèi)生服務:主要考核基本公共衛(wèi)生服務分解任務完成及落實情況。

 。ㄈ┬滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療實施情況。

 。ㄋ模┼l(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理運轉情況。

 。ㄎ澹┤耸仑攧展芾砬闆r。

 。┐逍l(wèi)生室環(huán)境管理情況。

 。ㄆ撸┤罕姖M意度情況。

  四、考核方法

 。ㄒ唬┛己藢ο 各村衛(wèi)生室

 。ǘ┛己顺绦蚣翱己私M人員

  1、醫(yī)院成立村衛(wèi)生站績效考核領導小組,于20xx年1月4日至15日對全鎮(zhèn)的'村衛(wèi)生站進行年終綜合考核,考核結果上報縣衛(wèi)生局。

  2、考核組人員 組 長:銀建秋 副組長:梁澤湘 成 員:梁碧霞、唐 智、趙小華

  五、考核結果運用

  1、對村衛(wèi)生室的績效考核實行百分制,考核結果分為三個等次:分值90分以上為優(yōu)秀,80分及以上為合格,80分以下為不合格。

  2、考核合格的村衛(wèi)生室,按該村農(nóng)業(yè)戶籍人口核定基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療經(jīng)費補助標準進行補助;考核不合格的,按得分比例(實際得分除以80)乘以考核合格確定的補助標準進行補助。

  3、對考核合格且得分位列全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室,給予一定的物資獎勵;對考核不合格,得分位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室,全鎮(zhèn)通報批評,并上報縣衛(wèi)生局,限期整改。

  村衛(wèi)生室績效考核方案 篇3

  為了促進全市農(nóng)村衛(wèi)生室規(guī)范化建設,提升農(nóng)村衛(wèi)生室疾病控制、婦幼保健、基本醫(yī)療服務水平和應對、處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍素質(zhì),切實保障廣大群眾健康服務需求,結合枝江實際,制定本辦法。

  一、指導思想

  以科學發(fā)展觀為指導,按照省、市關于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的部署要求,緊緊圍繞村衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度的工作重點,通過構建村衛(wèi)生室考核評價體系,探索建立有目標、有責任、監(jiān)督到位、科學評價的管理機制,促進全市村衛(wèi)生室整體服務能力不斷提高,為廣大群眾提供安全方便的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。

  二、考核原則

  堅持科學、公平、公正、公開的原則。

  三、考核機構

  市衛(wèi)生局成立枝江市農(nóng)村衛(wèi)生室考核委員會(具體名單附后),負責全市村衛(wèi)生室考核的具體實施工作和具體工作制度的制定。各鎮(zhèn)(街辦)衛(wèi)生院設立考核小組,衛(wèi)生院院長任考核小組組長,在考核委員會指導下負責本轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的考核工作。

  四、考核對象

  全市持有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的村衛(wèi)生室

  五、考核內(nèi)容

  村衛(wèi)生室考核主要包括以下四個方面的內(nèi)容:

  (一)公共衛(wèi)生服務方面

  愛國衛(wèi)生及計劃生育技術指導等工作落實到位。

  (二)基本醫(yī)療服務方面

  嚴格按照醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證開展診療項目,對常見病、多發(fā)病能夠正確診斷、合理治療;對急危重病人能夠正確處置、及時轉診。處方、門診病歷書寫規(guī)范,門診日志各項登記記錄完整清楚;合理用藥,不濫用抗生素、激素、維生素;不過度用藥;醫(yī)療廢棄物按規(guī)范要求處理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范,嚴格消毒措施,杜絕醫(yī)療事故,防范醫(yī)療差錯。按時參加各種業(yè)務例會和培訓學習,并做好相關記錄。

 。ㄈ└黜椪呒爸贫葓(zhí)行方面

  做好新農(nóng)合及基本藥物制度政策宣傳,認真執(zhí)行相關制度和規(guī)定。做到門診費用即看即報,定期公示參合農(nóng)民醫(yī)療費用報銷補償情況、基本藥物價格。按規(guī)定配備和使用基本藥物,實行零差率銷售。按照枝衛(wèi)發(fā)〔 〕35號文件規(guī)定的`五統(tǒng)一要求做好村衛(wèi)生室一體化管理。各項內(nèi)部管理制度齊全,人員職責分工明確,財務管理規(guī)范;建立規(guī)范的醫(yī)療衛(wèi)生服務臺帳,及時上報衛(wèi)生信息。

 。ㄋ模┽t(yī)德醫(yī)風考核方面

  服務態(tài)度良好,服務環(huán)境整潔。無患者投訴、無投機取巧套取新農(nóng)合資金現(xiàn)象、無私自提高基本藥物價格及銷售非基本藥物行為,隨機調(diào)查10名以上村民或村干部,滿意度≥90%。

  六、考核標準及方式

 。ㄒ唬┛己藰藴省8餍l(wèi)生院根據(jù)考核內(nèi)容制定百分量化考核細則(公共衛(wèi)生計40分,基本醫(yī)療服務計30分,各項政策及制度執(zhí)行情況計20分,醫(yī)德醫(yī)風計10分,總計100分),報衛(wèi)生局審批后執(zhí)行。

 。ǘ┛己朔绞。實行百分量化考核,采取實地查看、現(xiàn)場抽考、發(fā)放滿意度調(diào)查問卷、與村干部和村民座談等形式進行。各衛(wèi)生院負責本轄區(qū)的村衛(wèi)生室的具體考核,也可與其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院交叉考核,市衛(wèi)生局、財政局根據(jù)情況進行抽查。每次考核要在當月30日前結束,并將考核結果(包括具體扣分內(nèi)容)及時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、市財政局、市衛(wèi)生局。

  七、考核周期

  各衛(wèi)生院每季度組織一次考核,市財政局、市衛(wèi)生局每半年抽查一次。

  八、考核結果的應用

 。ㄒ唬┛己顺煽儍(yōu)秀的村衛(wèi)生室由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會給予獎勵,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核成績綜合排名倒數(shù)第一的村衛(wèi)生室,市衛(wèi)生局將進行通報批評,并責令限期整改。對于出現(xiàn)醫(yī)療差錯、事故的鄉(xiāng)村醫(yī)生,予以暫停執(zhí)業(yè),限期整改;情節(jié)嚴重的,注銷其執(zhí)業(yè)資格。

  (二)考核結果與鄉(xiāng)村醫(yī)生工資及各類補助發(fā)放直接掛鉤。

  九、資金劃撥

 。ㄒ唬┦胸斦帧⑹行l(wèi)生局對各衛(wèi)生院實行考核資金按月預撥、半年考核。將當月應撥經(jīng)費總額的90%劃撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,預留10%作為考核后補助。

 。ǘ└餍l(wèi)生院對村衛(wèi)生室實行定補和考核后補助。按財政補助總額的40%對村衛(wèi)生室實行定補,用于鄉(xiāng)村醫(yī)生基本工資及村衛(wèi)生室基本運轉的相關業(yè)務費用。60%部分作為考核經(jīng)費,由衛(wèi)生院每季度按照村衛(wèi)生室考核細則對村衛(wèi)生室進行量化考核后兌現(xiàn)。

  十、監(jiān)督管理

  在實施考核的過程中,考核委員會將對各考核小組的工作進行認真監(jiān)督檢查,對不按要求開展考核工作的,視情節(jié)責令改正或通報批評。

  村衛(wèi)生室績效考核方案 篇4

  為有效實施國家基本藥物制度,用好政府補助資金,強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制,優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程,充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務人員工作積極性和工作熱情,根據(jù)上級文件精神及我院的有關規(guī)定,結合本鄉(xiāng)實際,特制定本方案。

  一、考核原則

  堅持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì),堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位,科學合理地確定考核資料和方法,綜合評價,合理量化。堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務數(shù)量、服務質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標,同時,加強對規(guī)定指標完成狀況的考核。堅持以考核結果落實補助的原則?己私Y果作為財政補助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù),建立健全科學有效的激勵約束機制。

  二、資金來源及考核對象

  本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經(jīng)費,考核對象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。

  三、考核資料及考核依據(jù)

  村衛(wèi)生室績效考核資料主要包括基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風、群眾滿意度等;考核依據(jù)是《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標準》、《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標準》。

  四、考核辦法

 。ㄒ唬┛己顺绦

  遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎上,合理拉開分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。鄉(xiāng)村一體化管理領導組負責轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領導。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對照《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細則》進行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年終考核得分占全年考核得分的'60%。各衛(wèi)生室每季度進行衛(wèi)生室考核。

  (二)考核形式

  1、查閱臺賬:查閱統(tǒng)計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。

  2、現(xiàn)場檢查:相關信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。

  3、召開座談會:召開患者及家屬座談會,了解相關狀況。

  4、走訪、電話調(diào)查:走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務對象,進行問卷調(diào)查和滿意度測評。

  5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點人群的具體數(shù)字,走訪5—10個管理對象

  五、考核結果的運用

  鄉(xiāng)衛(wèi)生院參照縣制定村衛(wèi)生室基本藥物考核標準制定本鄉(xiāng)考核辦法,明確其工作資料、要求、指標及考核評分辦法,衛(wèi)生室每半年考核評估一次,考核結果跟年終績效考核分配掛鉤。實施國家基本藥物制度后,村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構成:包干使用的一般診療費(不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等)、基本公共衛(wèi)生服務項目補助、實施國家基本藥物制度財政補助等;幯a助分配由基礎性績效工資及獎勵性績效工資組成。

  六、獎懲措施

  1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分狀況,居前三名的村衛(wèi)生室評為“小水鄉(xiāng)XX村衛(wèi)生室基本藥物實施和一體化管理先進群眾”,依次分別獎勵800元、500元和300元。

  2、在年底將評選我鄉(xiāng)基本藥物實施和一體化管理先進個人一名,獎勵500元,以資鼓勵。

  3、違反請假制度扣50元/天。全年累計超過2次的扣100元,含2次。

  5、違反會議制度,無故缺席者扣20元/次。

  6、不執(zhí)行基本藥物制度,違規(guī)使用2011版國家基本藥物目錄以外任何藥物,在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,扣當事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進群眾;一年累計違規(guī)使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同,清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。

  7、惡意競爭、互相拆臺、有損群眾形象和利益者,發(fā)現(xiàn)一次扣200元。

  8、衛(wèi)生室負責人帶頭違反管理制度或伙同其他人員違規(guī),從嚴處理,甚至撤銷衛(wèi)生室負責人職務。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進群眾;

  9、不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法,不規(guī)范結報,私自隨意收費,發(fā)現(xiàn)一次扣當事人及負責人各500元,涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進群眾;一年累計違規(guī)收費達三次的,取消當事人當年的獎勵性績效工資。

  以上處罰在月度基本工資中扣除,不足部分在年度績效工資中扣除,嚴重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。

  八、加強收入分配和績效考核工作的組織領導

  1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認識。實施基本藥物制度,政府花錢買服務,就是要回歸醫(yī)療機構的公益性,務必通過嚴格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻、為人民群眾健康服務的衛(wèi)技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則,是對政府負責,對百姓負責,對管理工作負責,對職工自己負責。

  2、加強培訓學習。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認真學習縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細則。認真學習《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀念,引導群眾建立良好用藥習慣。

  3、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導群眾支持和配合基本藥物制度的實施,鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進行監(jiān)督。

  村衛(wèi)生室績效考核方案 篇5

  一、工作目標

  本實施方案所稱績效考核,是指縣衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施的具體考核。鄉(xiāng)衛(wèi)生院對內(nèi)部工作人員的考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自行組織實施。

  按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實施績效工資制度的總體要求和部署,以科學發(fā)展觀為指導,著眼于人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標,建立和完善以服務數(shù)量、服務質(zhì)量和服務對象滿意度為主要資料的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構轉變運行機制,確保農(nóng)村居民獲得安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。

  二、考核原則

  (一)堅持公益性質(zhì)原則。堅持保障廣大農(nóng)村居民的健康權益,維護基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),有效提高農(nóng)村居民的健康水平。

  (二)堅持客觀公正原則?茖W制定績效考核辦法,規(guī)范考核程序,堅持實事求是,考核過程民主公開,確?己私Y果的公開、公正。

  (三)堅持可持續(xù)發(fā)展原則。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律,加強和完善內(nèi)部管理及政府補助政策,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構的可持續(xù)發(fā)展。

  (四)堅持綜合考核原則。綜合思考服務數(shù)量、服務質(zhì)量和服務對象滿意度等因素,將日常性監(jiān)督檢查、定期抽查和群眾參與評價相結合,將定性與定量考核相結合。

  (五)堅持獎優(yōu)罰劣原則。將績效考核結果與政府補助和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構負責人的獎懲以及醫(yī)務人員的收入水平掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣。

  三、考核資料

  根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔的工作職能確定具體考核資料。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體考核資料主要包括綜合管理、公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務和滿意度評價,其中公共衛(wèi)生服務職能具體考核國家基本公共衛(wèi)生服務項目開展的數(shù)量和質(zhì)量等,基本醫(yī)療服務職能具體考核醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥和醫(yī)療費用控制等,醫(yī)療服務收入具體考核縣財政制定的`收入任務完成狀況。具體考核資料和指標見《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核指標》(附件)。其中,對于現(xiàn)階段國家已有明確要求的考核指標,按照相應指標值進行考核;對于國家尚未明確階段性目標的`,按照湖南省衛(wèi)生廳確定的指標值進行考核;國家和省衛(wèi)生廳沒有確定指標值的,則按市衛(wèi)生局確定的指標值進行考核;國家、省、市都沒有確定指標值的,則按縣衛(wèi)生局確定的指標值進行考核。

  四、考核程序

  (一)成立考核小組。在縣人民政府的正確領導和上級衛(wèi)生行政部門的指導下,由縣衛(wèi)生局成立通道侗族自治縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核小組?己诵〗M由柏文忠同志任組長,王永平同志任副組長,楊愛群、吳大祥、李通輝、袁剛、楊建群、陸午后、粟澤民、周會軍、曾曉雄、李文貴、吳俊華等同志為成員,負責組織對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一進行考核,并定期組織相關部門研究解決實施過程中出現(xiàn)的新狀況、新問題,保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的正常運行和可持續(xù)發(fā)展。

  (二)建立考核專家?guī)臁8鶕?jù)績效考核所涉及的專業(yè),聘請相關業(yè)務技術和管理專家參加績效考核?h衛(wèi)生局將建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核專家?guī),專家(guī)鞆目h衛(wèi)生局、縣農(nóng)醫(yī)辦、縣第一人民醫(yī)院、縣民族中醫(yī)院、縣疾控中心、縣婦幼保健院和縣衛(wèi)生監(jiān)督所抽調(diào)相關人員組成,將另行文通知。

  (三)考核方式與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機構負責人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方式進行考核,原則上每年一次?己艘郧Х种七M行量化,分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,考核優(yōu)秀的比例不超過20%。

  (四)公示與復核?己私Y果在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在地進行公示,公示的時間為五個工作日。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對考核結果有異議的,可由縣級或市級衛(wèi)生行政部門組織復核一次。復核結果為最終結果。

  (五)結果上報與反饋?己诵〗M要于次年初將考核結果匯總,逐級上報到懷化市衛(wèi)生局和湖南省衛(wèi)生廳,并及時反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

  五、考核結果運用

  績效考核結果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資總量核定和相關財政補助掛鉤,作為機構表彰獎勵及其負責人考核任用的重要依據(jù)。對考核優(yōu)秀、合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,按照規(guī)定全額撥付績效工資和相關財政補助;對考核不合格的,要按照規(guī)定扣減,扣減部分全部用于獎勵考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要根據(jù)考核小組反饋的考核結果,不斷完善內(nèi)部管理,轉變運行機制。

  村衛(wèi)生室績效考核方案 篇6

  第一章:總則

  為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進一步調(diào)動職工工作積極性,根據(jù)衛(wèi)生部和省、市、區(qū)人事和衛(wèi)生行政部門關于分配制度改革有關文件精神,結合本院實際狀況,制定我院績效工資分配方案。

  一、指導思想

  醫(yī)院經(jīng)濟治理堅持按照市場經(jīng)濟規(guī)律,同時吸取現(xiàn)代企業(yè)治理的成功經(jīng)驗運行,分配制度改革在推行準全成本核算的基礎上,建立“按崗取酬,按工作量取酬,按服務質(zhì)量取酬,按工作績效取酬”的分配機制,主要體現(xiàn)“三個衡量”的原則:

  1、以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績效工資的基礎。

  2、以“技術含量高低、風險程度大小、工作負荷強弱、治理職責重輕”作為衡量績效工資的導向。

  3、以“工作量和效率、治理效能、服務質(zhì)量、勞動紀律”四個方面的各項重要指標進行全方位考核,考核結果作為衡量績效工資的依據(jù)。

  劃小核算單位,實行實際工資與檔案工資相分離,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以質(zhì)量為核心,以績效規(guī)范治理的運行機制,切實促進醫(yī)院全面建設和可持續(xù)快速發(fā)展。

  二、組織機構

  為加強對績效考核工作的領導,保障績效考核制度的成功實施和順利推進,進一步充分調(diào)動員工積極性,提高員工的質(zhì)量、效益意識,促進工作質(zhì)量持續(xù)改善,推動醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,經(jīng)研究,成立醫(yī)院績效考核工作領導小組。

  三、基本思路

  1、用心推行準全成本核算,收入減支出(包括院級治理運行成本分攤)結余部分列入核算單位分配;

  2、以科室為基本核算單元;

  3、質(zhì)量考核和治理目標考核與科室效益掛鉤;

  4、檔案工資與實際工資分離。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,并按規(guī)定報批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和計發(fā)退休費的依據(jù)。

  5、科室主持工作的主任、副主任、護士長分別享受科室人均獎金系數(shù)的0.3,0.2由醫(yī)院支付。

  6、臨床(內(nèi)、外、婦、手術)、醫(yī)技績效分配比例為1:0.9,臨床醫(yī)護績效分配比例為1:0.9。

  四、績效工資范圍

  績效工資范圍包括:醫(yī)生個人技術績效、科室效益績效等。

  1、個人技術績效:具有高技術、高風險、高強度、職責重的項目,按其實現(xiàn)的綜合效益按比例計入個人績效部分。

  2、科室效益績效:以醫(yī)療組、科室為核算單位,透過經(jīng)濟效益核算結果,結合工作質(zhì)量,按比例計入科室的部分,即獎金。

  五、醫(yī)院核算單位

  內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、放射科、檢驗科、手術室、B超室、心腦電、理療科等

  新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務發(fā)展規(guī)劃進行具體核算。

  第二章、醫(yī)生個人績效核算辦法及科室效益核算辦法

  科室個人系數(shù)分別為:副高1.2,中級1.1,助級1.0,員級0.9高級工1.05,中級工0.95,初級工、普工0.85

  (一)門診個人績效計算辦法

  1、門診醫(yī)生個人績效,按照門診診療人數(shù)(以掛號票為準)每人次提0.5元計算到醫(yī)生個人。

  2、門診醫(yī)生介紹一例住院病人,獎勵10元。

  3、本院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生介紹一例外鄉(xiāng)鎮(zhèn)病人內(nèi)科病人每例獎勵30元,外科手術病人每例獎勵50元。

  4、完成工作量×有關控制考核指標系數(shù)

  5、按照門診輔助檢查收入(包括放射、B超、心腦電)、化驗收入2%,手術收入2.5%計算到醫(yī)生個人。

 。ǘ┽t(yī)技科室人員核算辦法

  科室績效計算辦法:(收入-支出)×提取比=結余

  人員績效=科室結余/科室人員×工作量比率×有關考核指標收入:全部實現(xiàn)的收入,XX%計入科室收入。

  支出:

  人員支出(福利費、社會保障費、夜班費等)、材料費、供應消耗、維修費、固定資產(chǎn)使用費(包括家具、設備、房屋)、取暖費分攤、水電費支出、醫(yī)療欠費、醫(yī)療糾紛支出

  (三)臨床科室人員核算辦法

  科室績效計算辦法:收入-支出=結余

  人員績效=科室結余/科室人員×工作量比率×有關考核指標臨床醫(yī)師與護士績效分配比率1:0.9

  收入:全部實現(xiàn)的收入,100%計入科室收入,包括檢查、治療、手術、化驗、藥品收入等。

  不計算科室收入的項目:救護車收入

  支出:

  人員支出(福利費、社會保障費、夜班費等)、材料費、供應消耗、維修費、固定資產(chǎn)使用費(包括家具、設備、房屋)、人均治理費用分攤、取暖費分攤、水電費支出、醫(yī)療欠費、醫(yī)療糾紛支出;

  藥品支出:西藥按收入97%,成藥按收入95%,草藥按收入92%計算支出;

  檢查費支出:內(nèi)科按檢查收入的62%,外、婦按檢查收入的70%計算支出(包括放射、心腦電等);

  化驗費支出:內(nèi)科按檢查收入的62%,按化驗收入的70%計算支出;

  院外會診費支出:按會診收入的70%計算支出;

  手術費支出:內(nèi)科按檢查收入的15%,外、婦按手術收入的30%計算支出;

  醫(yī)療垃圾處理費支出:科室實際開放床位日數(shù)×2元×40%

  四、手術麻醉科核算辦法

  科室績效計算辦法:收入-支出=結余

  人員績效=科室結余/科室人員×工作量比率×有關考核指標臨床醫(yī)師與護士績效分配比率1:0.9

  收入:實現(xiàn)的全部收入100%計入科室收入,包括治療、手術、麻醉、藥品等。

  支出:

  人員支出(福利費、社會保障費、夜班費等)、材料費、供應消耗、維修費、固定資產(chǎn)使用費(包括家具、設備、房屋)、取暖費分攤、水電費支出、醫(yī)療欠費、醫(yī)療糾紛支出科間轉帳支出;

  藥品支出:西藥按收入97%,成藥按收入95%,草藥按收入92%計算支出;

  院內(nèi)會診費支出:按會診收入的70%計算支出;

  手術費支出:按手術收入的15%計算支出;

  行政后勤科室包括:院辦、醫(yī)務科、護理部、農(nóng)合辦、財務科、防保站、藥劑科、后勤科、收款處、供應室

  其他科室:績效工資=【平均獎(臨床科室+醫(yī)技科室)-平均獎想10%】×有關考核指標

  第三章:臨床醫(yī)技科室質(zhì)量考核體系

 。ㄒ姼郊

  第四章:扣發(fā)、停發(fā)績效工資的規(guī)定

  一、遇有重大事件(如:急、危、重病人的.搶救,新開展的手術及治療項目,由于某種原因可能導致出現(xiàn)的突發(fā)性事件等)不及時逐級向科室、有關治理科室、分管院長直到院長報告,造成不良后果者,對直接職責科室扣罰一個月績效工資,對職責人視情節(jié)按有關規(guī)定另行處罰。

  二、凡經(jīng)舉報查實,科室、個人出現(xiàn)向外私自轉診病人、未經(jīng)醫(yī)院批準私自帶出儀器設備手術器械,或在院外從事各種醫(yī)療

  經(jīng)營活動者,對職責人扣發(fā)一個月績效工資,視情節(jié)也可給予下崗待業(yè)的處理。

  三、醫(yī)院除財務科及所屬收款處、住院處收取現(xiàn)金外,其他科室和個人均不得私自收取現(xiàn)金。違者經(jīng)舉報查實后,給當事人按收取現(xiàn)金數(shù)額的10倍罰款。

  四、以醫(yī)謀私或以各種借口私自漏收、免收、少收各種輔助檢查費(如:X光診斷、化驗、彩超、心電、腦電等)經(jīng)舉報查實后,扣職責人一個月績效工資。

  五、對破壞醫(yī)院榮譽,造成不良后果,或受各種黨內(nèi)、行政記過以上處分者,扣罰當事人三個月績效工資。

  六、科室或個人職責心不強,造成固定資產(chǎn)、醫(yī)療器械丟失或被竊者,因違反操作規(guī)程造成醫(yī)療器械損壞,由所在科室或職責人按價值的2倍賠償。

  七、造成醫(yī)療差錯、事故者,按醫(yī)院規(guī)定處理。

  第五章:附則

  1、根據(jù)以上核算和分配方法,計算出各科室、醫(yī)生個人績效應發(fā)數(shù),再根據(jù)質(zhì)量考核成績確定實發(fā)數(shù),每月兌現(xiàn)一次。年終將對突出貢獻者再行獎勵(辦法另行制定)。

  2、對于新購設備、設備維修等原因造成支出較大時,能夠申請成本分期扣除,或延長折舊期。

  3、凡是因材料、器材等非固定成本請領過多造成收不抵支時,成本經(jīng)申請批準后能夠延續(xù)到以后分期扣除。

  4、科室材料等支出務必與收入相互配比,不得人為多領或少領材料,造成結余過高或過低;如果出現(xiàn)人為因素而造成不配比的,醫(yī)院將根據(jù)成本率計算當月成本,并對科室或職責人作出必須的經(jīng)濟處罰;或全年通算該科室成本。

  5、科室如果收入季節(jié)性較強或月收入變動較大者,能夠進行全年通算調(diào)整。

  6、進修人員績效工資按本科平均數(shù)60%的標準發(fā)放。

  7、新分配學生和新調(diào)入職工六個月內(nèi)不享受績效工資,滿六個月后享受所在科室績效工資;病假、事假、產(chǎn)假、探親假、工休假、婚假不享受獎金。

  8、為保證各項數(shù)字的準確及時,各有關科室如:各臨床及輔助檢查科室、藥劑科、總務科等務必于每月10日前將分類統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報績效核算。

  9、以往有關考核分配政策、規(guī)定如與本方案相沖突,以本方案為準;本方案若與國家法律、法規(guī)或上級有關政策相抵觸,以國家法律、法規(guī)、上級有關政策為準。

  10、本方案執(zhí)行過程中,需完善調(diào)整及未盡事宜,由院委會研究,院長批準后執(zhí)行。

  村衛(wèi)生室績效考核方案 篇7

  為加強對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡中的樞紐作用,引入競爭機制,深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革,調(diào)動基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的積極性,更好地為農(nóng)牧民群眾帶給便捷、高效、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務,實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標,特制定本實施意見。

  一、指導思想

  以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七屆三中全會精神,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務等綜合職能,不斷提高農(nóng)牧民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。

  二、工作目標

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核堅持公平、公正、綜合評價考核、注重社會效益的原則。具體目標是:

  (一)建立四個機制。逐步建立穩(wěn)定的政府投入補償機制,崗位競爭、能上能下的用人機制,獎優(yōu)罰劣、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機制和社會監(jiān)督、民主評議的評價機制。

  (二)實現(xiàn)四個轉變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作重點由單純醫(yī)療服務向公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務職能轉變,由被動服務向主動服務轉變,由單一部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉變,由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益轉變。

  (三)到達一個目的。以維護農(nóng)牧民健康權益為中心,到達提高人民群眾健康水平的目的,為農(nóng)牧民帶給安全、有效、方便、價廉的.公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。

  三、考核資料

  (一)財務管理。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)費支出實行預算制,做到收支平衡,略有節(jié)余。嚴格執(zhí)行國家財政政策、財經(jīng)紀律和會計核算制度等。

  (二)人員結構與崗位設置。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術人員持證上崗率,總人數(shù)中衛(wèi)生技術人員比例,衛(wèi)生技術人員中中專以上各層次學歷所占比例,衛(wèi)生技術人員中理解在職培訓所占比例,預防保健人員比例,帶給公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務的科室設置和崗位職責等。

  (三)基礎設施建設與醫(yī)療設備使用。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎設施建設維修、管理和使用,設備的建檔管理率、使用率和維修記錄,設備完好率,專人使用等管護制度。

  (四)公共衛(wèi)生服務與效率。包括疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、計劃生育技術服務、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理、衛(wèi)生監(jiān)督與管理,納入國家擴大免疫規(guī)劃各種疫苗的全程接種率和及時接種率,結核病新涂陽病人發(fā)現(xiàn)率、治愈率,居民戶加碘鹽覆蓋率,重點傳染病、地方病的預防與控制,法定傳染病報告率,突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時、有效處理率,孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率,孕產(chǎn)婦住院分娩率,生殖保健知識普及率等。

  (五)基本醫(yī)療與規(guī)范用藥。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度,定期開展衛(wèi)生服務質(zhì)量檢查,制定醫(yī)療質(zhì)量改善措施;院內(nèi)感染控制機構、藥事管理機構及工作狀況,醫(yī)療文書書寫合格率,醫(yī)療安全性,出入院診斷貼合率,影像及檢驗報告陽性率,帶給中醫(yī)、民族醫(yī)藥服務的比例,護理工作相關制度規(guī)范操作,醫(yī)用垃圾處理合格率?股厥褂煤侠砺,激素控制率,藥品收入占業(yè)務收入的百分比,門診處方平均費用,住院平均費用等。

  (六)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療信息收集與報告。包括對參合就診病人醫(yī)療費用初審和補償費用墊付,做好在本院就診參合農(nóng)牧民的門診和住院及在村級門診就診病人信息的收集、統(tǒng)計、整理和上報,資料、數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報合格率等。

  (七)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理。指鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理率,即:

  1、機構統(tǒng)一設置:原則上一個行政村設立一所村衛(wèi)生室。

  2、行政統(tǒng)一管理:對村衛(wèi)生室行使行政管理職責,實行綜合目標考核,建立和落實職責制。按照精簡、高效的原則,對村衛(wèi)生室實行定編、定崗,并定期對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓和考核。

  3、業(yè)務統(tǒng)一管理:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的房屋布局,診療條件,醫(yī)療、預防、保健業(yè)務行為實施統(tǒng)一的規(guī)范管理,并定期檢查指導村衛(wèi)生室的工作。

  4、財務統(tǒng)一管理:對村衛(wèi)生室財務實行“三管一統(tǒng)”(即:管賬冊、管藥品、管藥價,統(tǒng)一財務核算),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立兼職會計,對其收費標準、藥品價格、票據(jù)及財務收支進行定期審核。

  5、藥品統(tǒng)一管理:村衛(wèi)生室的藥品按照基本用藥目錄用藥,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一計劃和審批。

  (八)院內(nèi)精神禮貌建設。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院冠名務必規(guī)范,標識明顯,院容院貌干凈整潔,無污水,無痰跡,無丟棄垃圾。工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適,健康宣傳標語、專欄醒目規(guī)范,醫(yī)務人員精神飽滿,服務態(tài)度和藹,職責心強。

  (九)群眾評價與監(jiān)督。院內(nèi)設有群眾意見箱和舉報電話,定期召開病員及群眾座談會,開展問卷調(diào)查,有群眾及病員評價結果等。

  四、考核指標及評估

  全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體考核指標見《新疆維吾爾自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核評分表》(附件1)。

  五、考核辦法

  (一)考核程序?h(市)衛(wèi)生行政部門在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部考核的基礎上,對其進行逐項考核,并將考核結果上報地(州、市)衛(wèi)生行政部門,理解地(州、市)衛(wèi)生行政部門的抽查驗收。地(州、市)衛(wèi)生行政部門要將年度考核結果上報自治區(qū)衛(wèi)生廳備案,自治區(qū)衛(wèi)生廳實施不定期的督查。

  (二)考核方法。

  1、查閱文件資料。查閱鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的統(tǒng)計報表、工作記錄、處方、病歷等相關文件和醫(yī)療文書。

  2、現(xiàn)場檢查。查看鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)部設置、設備、服務流程和就醫(yī)環(huán)境。

  3、走訪調(diào)查。走訪10個農(nóng)戶,并進行問卷調(diào)查。

  4、召開座談會。隨機抽5-10名醫(yī)務人員和5-10名患者召開座談會征求意見。

  5、計算績效值。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成指標狀況進行定量和定性分析,按照統(tǒng)一方法計算績效值。

  (三)考核時間?h(市)衛(wèi)生行政部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年考核1次,時間為次年1月份。

  六、考核結果和復核

  考核結果分為四個等次:績效分值90分以上的為優(yōu)秀,89—75分為良好,74—60分為合格,小于60分為不合格?己藘(yōu)秀比例不超過20%?h(市)衛(wèi)生行政部門要將考核結果進行公示,公示時間為7天。如對考核結果有異議者,可向地(州、市)衛(wèi)生行政部門提出復核申請,地(州、市)衛(wèi)生行政部門接到復核申請后,于15個工作日內(nèi)完成復核工作,并將復核結果反饋至縣(市)衛(wèi)生行政部門,縣(市)衛(wèi)生行政部門根據(jù)復核結果和無異議初評結果最終確定所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核等次。

  七、獎懲

  縣(市)衛(wèi)生行政部門建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核獎懲制度,獎金按本縣(市)所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年業(yè)務收入(不含財政補助)的2-3%提取。對考核結果確定為優(yōu)秀、良好、合格等次的要拉開檔次給予獎勵,優(yōu)秀的還要在全縣范圍內(nèi)給予通報表彰。對考核結果為不合格的要予以通報批評,連續(xù)兩年考核不合格的解除鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長職務?己说莫剳娃k法由各縣(市)自定。

  八、組織領導

  自治區(qū)、地(州、市)衛(wèi)生行政部門成立農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生工作績效考核領導小組,各縣(市)應成立由政府主管領導任組長的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核領導小組,加強對此項工作的組織領導,具體考核工作由縣(市)衛(wèi)生行政部門組織實施。

  村衛(wèi)生室績效考核方案 篇8

  為進一步貫徹落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關文件精神,確保公共衛(wèi)生服務項目全面實施,推進公共衛(wèi)生服務逐步均等化,切實提高全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務水平根據(jù)國家、省、市要求和區(qū)衛(wèi)生局相關規(guī)定,制定本辦法,

  一、考核目的

  強化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的職責意識,正確評價各衛(wèi)生室、相關科室的工作實績,激勵督促其認真履行職責;提高公衛(wèi)人員政治業(yè)務素質(zhì)、公共衛(wèi)生服務質(zhì)量和工作效率,保護和調(diào)動其工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,保證城鄉(xiāng)居民享有公共衛(wèi)生服務,促進公共衛(wèi)生服務均等化。透過考核,加強資金管理,充分發(fā)揮資金使用效益,建立和完善分工明確、密切協(xié)作的工作機制。

  二、考核原則

 。ㄒ唬┛茖W、合理原則。根據(jù)公共衛(wèi)生服務資料,依據(jù)各級考核辦法,結合實際,以加強科學指導和貼合工作實際。

  (二)客觀、真實、公平、公正原則。明確考核程序、資料、標準,所有按照規(guī)定承擔公共衛(wèi)生服務的村衛(wèi)生室、相關科室均要納入考核范圍,考核過程要堅持實事求是,考核結果要客觀反映出公共衛(wèi)生服務任務實施和進展狀況,考核結果以適當方式向社會公開。

 。ㄈ┤粘?己伺c全面考核相結合原則。建立和完善相關制度,加強日常考核,透過全面考核促進機構服務潛力的不斷提高。堅持日?己伺c定期考核相結合,單項考核與綜合考核相結合,重點考核與全面考核相結合。

  三、考核資料

 。ㄒ唬﹪一竟残l(wèi)生服務項目。城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0~6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范。

  (二)重大公共衛(wèi)生服務項目。15歲以下人群補種乙肝疫苗,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助,農(nóng)村婦女孕前和孕早期補服葉酸,貧困白內(nèi)障患者復明,農(nóng)村改廁及飲水安全集中供水工程水質(zhì)監(jiān)測。

  (四)項目組織管理、資金管理、目標任務完成狀況。包括體系建設、組織協(xié)調(diào)力度、管理制度制定和落實狀況;資金分配、使用和財務管理狀況;各項工作任務完成的數(shù)量和質(zhì)量狀況等。

 。ㄎ澹╉椖繉嵤┬Чu價。轄區(qū)內(nèi)居民對基本公共衛(wèi)生服務項目的知曉率、利用率和滿意度考核。

  四、考核對象

  承擔公共衛(wèi)生服務項目工作的衛(wèi)生院相關關科室、村衛(wèi)生室。

  五、考核程序和方法

 。ㄒ唬┟考径葘爡^(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務項目組織狀況進行一次考核。

 。ㄈ┛己瞬扇÷犎R報、查閱資料、現(xiàn)場考核、實地查看、問卷調(diào)查、座談或電話訪談等多種形式,逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡考核和信息化管理。

 。┛己瞬扇×炕x分制,滿分為100分,根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量和實施效果等狀況,對應考核標準和方法計分。

  六、考核結果的使用

 。ㄒ唬┛冃Э己司C合得分90分(含90分)以上的為優(yōu)秀,80分(含80分)-90分為良好,60分(含60分)-80分為合格,60分以下為不合格?己朔謹(shù)與劃撥經(jīng)費掛鉤;考核等級與獎懲掛鉤。根據(jù)考核分數(shù)和考核等級,從人均基本公共衛(wèi)生服務補助經(jīng)費中按不超過30%的比例統(tǒng)籌安排。

 。ǘ┛己顺煽冞B續(xù)3次前三名的.衛(wèi)生室,全年綜合成績加5分;考核成績連續(xù)3次后三名的衛(wèi)生室,全年綜合成績扣5分;考核成績連續(xù)2個月位于全鎮(zhèn)末位的衛(wèi)生室,給予衛(wèi)生室室長黃牌警告;考核成績連續(xù)3個月位于全鎮(zhèn)末位的衛(wèi)生室,全院通報批評。

 。ㄈ⿲嵭卸睫k制。對同樣問題連續(xù)出現(xiàn)兩次未改正的,對衛(wèi)生室和項目執(zhí)行科室負責人實行問責。對違規(guī)違紀的單位和個人,按照有關法律法規(guī)嚴肅處理。

  村衛(wèi)生室績效考核方案 篇9

  切實加強我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作和服務效率,根據(jù)《xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核指導意見(試行)》的精神,結合我縣實際,特制定本實施方案。

  一、基本原則

 。ㄒ唬┬蕛(yōu)先原則。堅持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結合,按勞取酬、優(yōu)勞多酬,不得將個人收入與開單提成相結合,突出社會效益,淡化經(jīng)濟效益;

  (二)公平公正原則。堅持工作總量與服務質(zhì)量相結合、崗位風險與分配系數(shù)相統(tǒng)一,實行因事設崗、以崗定責、以責定分、以分取酬;(三)合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結余,加強成本費用控制,摒棄短期行為,增強發(fā)展后勁。

 。ㄋ模┓旨壙己嗽瓌t。衛(wèi)生院理解衛(wèi)生局的考核,同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。

  二、考核資料及評價標準

  (一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核資料由見附件1;

 。ǘ┽t(yī)務人員的考核資料見附件2。

  三、考核方法

  1、縣(區(qū))衛(wèi)生局設立兩個中心,即鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計核算中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務管理中心,分別對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財務和業(yè)務進行統(tǒng)一管理。衛(wèi)生院由院委會負責對職工進行考核。

  2、業(yè)務管理中心于每年年初分別確定各衛(wèi)生院的年度工作目標任務和完成時間。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點,確定崗位系數(shù)和工作項目標準服務量折合值。

  3、會計核算中心于每年年初綜合各衛(wèi)生院的財政補助、上年業(yè)務收入、業(yè)務支出和收支結余等因素,確定衛(wèi)生院當年崗位績效工資總額。會計核算中心對財政補助的資金分月預撥到衛(wèi)生院,年終考核統(tǒng)一進行結算。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位績效工資由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補貼四部分組成,其中崗位工資和薪級工資為基本工資。國家規(guī)定的職工基本工資、津貼補貼和護士的基本工資提高xx%的部分作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放,績效工資為業(yè)務收入結余的可分配部分(為剔除以下6項之后的結余:預留事業(yè)基金、計提修購基金、社會保障支出、固定工資支出、專項補貼支出、公用經(jīng)費用支出。提足以上六項之后的結余方可作為績效工資進行分配,如當月不能實現(xiàn)收支平衡,應從績效工資開始從后向前依次調(diào)減分配項目),但總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資總額的120%。個人績效工資不得超過本院職工平均基本工資的xx%(兼職人員每另兼一職績效工資最高限額可提高5-8個百分點)。

  4、業(yè)務管理中心對衛(wèi)生院考核每年年底或次年年初進行一次,確定考核等次并經(jīng)局長辦公會研究同意后,提交會計核算中心兌付財政補助資金。衛(wèi)生院院委會對職工的績效考核按月進行,考核結果進行公示并上報業(yè)務管理中心備案,按考核結果兌付績效工資。

  四、考核方式

 。ㄒ唬⿲πl(wèi)生院的考核

  1、查閱資料。包括查閱財務報表、各種統(tǒng)計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告等;

  2、現(xiàn)場檢查。包括查看基礎設施建設、醫(yī)療設備、服務流程、服務規(guī)范、工作紀律、制度建設、環(huán)境衛(wèi)生等;

  3、走方群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等理解服務的狀況,測評滿意度。

  4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,征求意見。

 。ǘ⿲︶t(yī)務人員的考核

  1、計算工作量。對每個職工的工作量進行核算(標準服務量折合值x工作數(shù)量=折算后工作數(shù)量)。

  2、評價服務質(zhì)量。對每個職工的服務質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結合的方式進行評價,結果作為評價服務質(zhì)量的依據(jù)。

  3、評估滿意度。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀律等要按次、按性質(zhì)予以扣分。

  五、考核結果運用

 。ㄒ唬⿲︵l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核

  1、實行千分制考核。考核結果分為4個等次,分值在xx分以上的優(yōu)秀,xx分為良好,xx分以為合格xx分以下的為不合格?己藘(yōu)秀的比例分別不得超過xx%,按分數(shù)高低依次確定。

  2、對考核結果為不合格的,扣減其當年xx%的財政補助經(jīng)費,且其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的'xx%,連續(xù)2年考核不合格的,應免去(解聘)院長職務;考核結果為合格的,全額撥付財政補助經(jīng)費,其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%;考核結果為良好和優(yōu)秀的,全額撥付財政補助經(jīng)費。其中考核為優(yōu)秀的,對院長予以適當?shù)目冃ЧべY獎勵。

 。ǘ⿲πl(wèi)生院職工的考核

  1、對服務質(zhì)量和滿意度實行百分制考核?己私Y果分為4個等次,分值在85分以上的為優(yōu)秀,xx分為良好,xx分以為合格,60分以下的為不合格?己藘(yōu)秀的比例不得超過xx%,按分數(shù)高低依次確定。

  2、按考核結果確定考核系數(shù),不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2,優(yōu)秀的為1.5。

  3、結合崗位系數(shù)和考核系數(shù)對績效工資進行分配。即個人績效工資=衛(wèi)生院當月績效工資總額x個人考核工作量/全院職工考核工作總量。

  個人考核工作量=個人崗位系數(shù)x個人折算后工作量x個人考核系數(shù)六、監(jiān)督管理

 。ㄒ唬┟磕昴瓿跻贫ㄠl(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案,明確考核資料及評價標準,并上報市衛(wèi)生局備案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實施辦法報縣(區(qū))衛(wèi)生局審核、備案。

 。ǘ┴攧蘸怂阒行囊訌妼πl(wèi)生院預算安排和費用支出的管理,不得隨意擴大成本費用開支范圍、亂擠亂攤費用,對計提的發(fā)展基金使用要計劃、有監(jiān)管。

  業(yè)務管理中心要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務工作的指導力度,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌、高效進行。

 。ㄈ└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,對績效考核方案、結果、大額費用支出等進行公示,理解職工的監(jiān)督。

 。ㄋ模┬l(wèi)生局將定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效考核工作進行督查、指導,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,總結經(jīng)驗,不斷完善。

  村衛(wèi)生室績效考核方案 篇10

  為建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構工作人員內(nèi)部績效考核和分配激勵機制,充分調(diào)動基層衛(wèi)生工作人員的工作積極性,結合我院實際,特制定本方案。具體如下:

  一、考核目的

  建立以崗位職責為依據(jù),以工作績效為重點,以服務對象滿意度為基礎的績效考核機制,實行人員收入與崗位職責、工作業(yè)績和實際貢獻相掛鉤的激勵分配制度,推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人員績效考核和收入分配改革,逐步構建合理有序、激勵有效、保障有力的收入分配新格局,充分保護和調(diào)動廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機構工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

  二、考核原則

 。ㄒ唬﹫猿滞怀龉嫘再|(zhì),強調(diào)公益目標和社會效益,防止出現(xiàn)單純追求經(jīng)濟利益的不良傾向;

 。ǘ﹫猿忠詬徫宦氊煘榭己艘罁(jù),以服務數(shù)量、質(zhì)量、效果為重點,以服務對象滿意度為基礎,體現(xiàn)技術、風險因素;

  (三)堅持政府主導,部門配合,分類管理,分級考核,充分發(fā)揮政府與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的兩個積極性和雙重考核作用;

 。ㄋ模﹫猿挚冃Э己伺c個人收入掛鉤,適當拉開收入分配差距,重點向關鍵崗位、業(yè)務骨干和做出突出貢獻的工作人員傾斜;

 。ㄎ澹﹫猿止_、公平、公正考核,注重考核過程的透明度和考核結果的公信力,逐步實現(xiàn)以網(wǎng)絡信息化手段考核。

  三、考核對象

  衛(wèi)生院正式在崗在編工作人員。

  四、考核資料

 。ㄒ唬┕ぷ魅藛T

  工作人員考核資料實行百分制,主要包括公共考核項目和崗位考核項目兩部分,其中公共考核項目35分,崗位考核項目65分。公共考核項目主要考核醫(yī)德醫(yī)風、工作態(tài)度、組織紀律、服務對象滿意度等;崗位績效考核結合醫(yī)、護、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點和要求,主要考核其工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和服務成效等狀況。

  五、考核方法

  (一)工作人員績效考核得分計算。工作人員績效考核要實行綜合評價,在科學計算個人公共考核項目、崗位考核項目得分的基礎上,綜合思考崗位系數(shù)、滿意度系數(shù),按以下公式計算工作人員績效考核最終得分:

  個人績效考核得分=(個人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分)×崗位系數(shù)×滿意度系數(shù)。

  崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術、風險和工作量等因素,一般為0.8—1.2;滿意度系數(shù)測評要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測評對象,一般以日常考核測評結果為主。

  六、考核等次及結果運用

 。ㄒ唬┛冃Э己说却。機構負責人績效考核的結果可分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。機構負責人績效考核結果與機構績效考核結果相銜接,原則上機構考核達不到良好及以上等次的,機構負責人績效考核結果不能確定為優(yōu)秀。

  工作人員績效考核結果按績效考核得分劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次,得分90分(含)以上的為優(yōu)秀,75(含)--90分為合格,60(含)--75分為基本合格,60分以下為不合格。原則上,工作人員績效考核優(yōu)秀的人數(shù)不超過本單位參加考核人數(shù)的15%。本單位當年績效考核獲得優(yōu)秀等次的,其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到20%?冃Э己私Y果要與工作人員年度考核結果掛鉤。

  有下列情形之一者,當事人績效考核結果確定為不合格等次;

  1、觸犯國家法律法規(guī)并受到相關處罰的;

  2、嚴重違反所在單位規(guī)章制度,干擾單位正常工作秩序,給單位造成必須負面影響的;

  3、工作中發(fā)生醫(yī)療事故或造成單位重大經(jīng)濟、名譽損失的;

  4、經(jīng)常遲到、早退、曠工或請假超過國家規(guī)定天數(shù)的;

  5、縣級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。

 。ǘ┛己私Y果使用?冃Э己私Y果是機構主要負責人、工作人員績效工資發(fā)放的主要依據(jù)。獎勵性績效工資的`發(fā)放應當根據(jù)績效考核結果拉開檔次,對考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法、標準、扣減比例由各單位根據(jù)實際狀況確定。

  機構主要負責人的績效工資根據(jù)績效考核結果確定,由縣衛(wèi)生行政部門審核后發(fā)放,其績效工資水平要與單位工作人員的績效工資水平相銜接。

  個人績效考核結果要作為領導干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱晉升、表彰獎勵、進修培訓的重要依據(jù)?冃Э己私Y果記入工作人員績效考核檔案。

  七、組織實施

  基層醫(yī)療衛(wèi)生機構內(nèi)部人員績效考核是深化綜合改革、實施績效工資的重要環(huán)節(jié),政策性強,涉及面廣,事關基層衛(wèi)生工作者的切身利益。各單位要高度重視,切實加強領導,因地制宜。根據(jù)本意見,抓緊研究制定本單位工作人員考核標準和辦法。精心部署,嚴肅考核紀律,不斷增強考核的科學性和公信力,切實調(diào)動和保護廣大基層衛(wèi)生人員的積極性。

  村衛(wèi)生室績效考核方案 篇11

 。ㄒ唬┗驹瓌t

  1.本著“有利于調(diào)動衛(wèi)生人員工作積極性,有利于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,有利于解決群眾看病難、看病貴”的思路,切斷醫(yī)務人員個人經(jīng)濟利益與業(yè)務收入之間的聯(lián)系,建立起以工作數(shù)量和工作質(zhì)量取酬的激勵性分配機制,特制定本方案。

  2.遵循“按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平”的`原則。

  3.遵循“因事設崗、以崗定責、以責定分、以分計酬”的原則。

  4.遵循“績效得分付酬為主、崗位補助付酬為輔”的原則。

 。ǘ┛冃ЧべY核算

  1.績效工資額的確定。醫(yī)務人員個人工資總額的40%被確定為績效工資,需透過工作數(shù)量、工作質(zhì)量雙重考核后才能獲得。臨聘人員工資固定部分以聘用合同之勞動報酬(工資底薪)為準。

  2.績效考核辦法。醫(yī)務人員工作數(shù)量從0分開始累計加分,上不封頂;工作質(zhì)量從滿分100分累計減分,扣完為止;當月取二者平均分為績效考核得分。逐月考核,計分到個人。

  3.績效分值的確定。當月全院成本核算后,可分配績效工資總額/醫(yī)務人員總得分=績效分值,本單位根據(jù)近3年收入測算,確定績效分值為5元/分。

  4.績效工資的計算和工資總額控制。崗位績效工資=績效分值×該崗位得分。急診、夜班、節(jié)假日值班人員以增加記分標準體現(xiàn)補助;由于各崗位工作數(shù)量考核計分上不封頂,難免會出現(xiàn)能者多勞工作數(shù)量差距過大的狀況。為縮小工資總額差距,兼顧公平,實行工資總額適度控制,固定工資+崗位績效工資當月到達其工資總額1.5倍以內(nèi)的(含1.5倍),超出工資總額部分30%納入單位待分配結余;到達1.5—2倍的(含2倍),40%納入單位待分配結余;到達2倍以上的,50%納入單位待分配結余,均分段累加計算。臨聘人員工資總額基數(shù)參照同等技術職稱全民人員。

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