講師培訓(xùn)方案

時(shí)間：2024-11-29 07:57:26 方案我要投稿

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講師培訓(xùn)方案

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編為大家整理的講師培訓(xùn)方案，歡迎大家分享。

講師培訓(xùn)方案

講師培訓(xùn)方案1

　　為適應(yīng)本公司發(fā)展的需要，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況和自身需求，特制定出此新入職工培訓(xùn)方案。

　　一、新員工培訓(xùn)的重要性

　　新員工培訓(xùn)，又被稱(chēng)為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的`作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、新員工培訓(xùn)目的

　　新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，了解工作的流程與制度規(guī)范，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績(jī)效。

　　三、培訓(xùn)對(duì)象

　　全體新入職員工

　　四、培訓(xùn)方式

　　崗前培訓(xùn)：指員工在進(jìn)入組織之前，為新員工提供有關(guān)組織背景、基本情況、操作程序和規(guī)范的活動(dòng)。由公司制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，主要通過(guò)集中授課、討論、角色扮演、人員互動(dòng)等多種培訓(xùn)形式展開(kāi)。

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)基本情況介紹及其相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)

　　1、公司概況

　　企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)核心、產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、公司規(guī)章制度等進(jìn)行詳細(xì)介紹和講解，使員工可以全面的、多角度、的認(rèn)識(shí)了解企業(yè)，同時(shí)激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感。

　　2、公司的基本規(guī)章制度

　　包括人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤管理制度、休假制度、財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度等基本規(guī)章制度的介紹和講解。

　　具體包括：

　�。�1）、福利組合概覽（如健康保險(xiǎn)、休假、病假、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等）

　�。�2）、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng)，即績(jī)效評(píng)估的方式，何時(shí)，由誰(shuí)來(lái)評(píng)估。

　�。�3）、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放；

　　（4）、職業(yè)發(fā)展信息（如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息）

　�。ǘ┨厣�，團(tuán)購(gòu)具體合作內(nèi)容，方式培訓(xùn)，下午電話實(shí)踐。

　�。ㄈ⿵V告具體合作內(nèi)容，電話銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，下午電話實(shí)踐。

　　（四）電話銷(xiāo)售培訓(xùn)，掃街。

　�。ㄎ澹⿲�(duì)公司的感想，有總經(jīng)理命題讓其進(jìn)行演講，筆試考核。具體考核內(nèi)容由總經(jīng)理決定。

　　六、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

　　培訓(xùn)時(shí)間：

　　每天上下午各兩個(gè)課時(shí)：上午：09：30——11：30下午14：00——17：00。）

講師培訓(xùn)方案2

　　一、組建目的

　　為了激勵(lì)員工發(fā)揮才干，充分利用公司內(nèi)部人力資源，節(jié)約公司培訓(xùn)師資成本，使培訓(xùn)具有本公司自身的獨(dú)特性和針對(duì)性，完善公司培訓(xùn)體系，打造學(xué)習(xí)型組織、營(yíng)造學(xué)習(xí)文化，特組建公司內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍。

　　二、組建方式

　　1、員工自薦；

　　2、他人推薦；

　　3、各管理人員、專(zhuān)業(yè)人員主動(dòng)承擔(dān)；

　　4、各部門(mén)部長(zhǎng)級(jí)以上管理人員應(yīng)至少開(kāi)設(shè)1—2門(mén)專(zhuān)長(zhǎng)課程。

　　三、組建要求

　　各部門(mén)必須推薦一名以上講師，后續(xù)需不斷挖掘本部門(mén)人才擔(dān)任講師。

　　四、講師責(zé)任

　　1、積極配合公司培訓(xùn)需求開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程。

　　2、負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)教材/課件的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、撰寫(xiě)和編修。

　　3、負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測(cè)試試卷和考核閱卷工作。

　　4、負(fù)責(zé)所擔(dān)課程后備講師培育。

　　5、各部門(mén)推選一位本部門(mén)講師負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)本部門(mén)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，及本部門(mén)第二梯隊(duì)人才建設(shè)工作。

　　五、組建流程和錄用程序

　�、傧嚓P(guān)人員填寫(xiě)《內(nèi)部講師推薦表》，交人力資源部培訓(xùn)組→②候選講師開(kāi)發(fā)本人主講課程教材/課件→③把課程教材/課件提交人力資源部培訓(xùn)組→④人力資源部組織候選講師參加TTT（對(duì)培訓(xùn)講師的培訓(xùn)）培訓(xùn)→⑤人力資源部組織試講→⑥人力資源部組織評(píng)審團(tuán)對(duì)候選講師進(jìn)行評(píng)審→⑦評(píng)定講師級(jí)別→⑧發(fā)放聘書(shū)正式聘用。

　　六、評(píng)定方法

　　1、評(píng)選方式：

　　由3-5名成員組成講師評(píng)審團(tuán)，對(duì)候選講師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能、教學(xué)技能、教學(xué)態(tài)度進(jìn)行評(píng)審，負(fù)責(zé)內(nèi)部講師資格認(rèn)定，并填寫(xiě)《內(nèi)部講師資格評(píng)鑒表》。

　　2、評(píng)定依據(jù)：

　　A、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，占30分；

　　B、教學(xué)技能，占50分；

　　C、教學(xué)態(tài)度，占20分。

　　具體評(píng)定項(xiàng)目如下（各具體項(xiàng)按候選講師的優(yōu)劣，對(duì)應(yīng)從高到低10—1給予打分，各項(xiàng)得分相加，即為該候選講師總得分）：

　　3、講師級(jí)別分類(lèi)：

　　A、正式講師：經(jīng)評(píng)審團(tuán)成員一致審核通過(guò)，并經(jīng)正式錄用的講師。正式講師又分為初級(jí)講師、中級(jí)講師和高級(jí)講師，并頒發(fā)相應(yīng)聘書(shū)。初級(jí)講師：平均得分在66—75之間；中級(jí)講師：平均得分在76—89之間；高級(jí)講師：平均得分在90分以上。

　　B、預(yù)備講師：未經(jīng)評(píng)審團(tuán)成員一致通過(guò)，或平均得分低于65分（含65分），暫未被正式錄用的講師。

　　七、組建進(jìn)度時(shí)間安排

　　八、內(nèi)部培訓(xùn)講師的勞酬

　　1、對(duì)應(yīng)講師級(jí)別，按講課課時(shí)給予相應(yīng)津貼，每季度結(jié)算一次，并在次月與工資同時(shí)發(fā)放。

　　2、各級(jí)別講師課時(shí)津貼對(duì)應(yīng)如下：

　　九、內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理

　　1、每年教師節(jié)，公司組織內(nèi)部培訓(xùn)講師開(kāi)展相應(yīng)活動(dòng)。

　　2、每年10月15日前對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)講師工作績(jī)效進(jìn)行考核，并填寫(xiě)《內(nèi)部講師考核表》，對(duì)考核優(yōu)秀的講師進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核結(jié)果不合格者進(jìn)行降級(jí)或取消講師資格處理。

　　A、預(yù)備講師經(jīng)獲邀講課，且講課效果獲得良好評(píng)價(jià)，可晉升為初級(jí)講師。

　　B、初級(jí)講師講課學(xué)員滿(mǎn)意度平均得分達(dá)到76—89之間，且其它項(xiàng)目均獲得良好評(píng)價(jià)，年講課時(shí)數(shù)達(dá)12課時(shí)以上，培訓(xùn)事故控制在2例以?xún)?nèi)的'，可晉升為中級(jí)講師。

　　C、中級(jí)講師講課學(xué)員滿(mǎn)意度平均得分達(dá)到90分以上，且其它項(xiàng)目均獲得優(yōu)秀評(píng)價(jià)，年講課時(shí)數(shù)達(dá)24課時(shí)以上的講師，無(wú)培訓(xùn)事故發(fā)生，可晉升為高級(jí)講師。

　　D、反之，如果沒(méi)有講課記錄，則降為預(yù)備講師；講課學(xué)員滿(mǎn)意度平均得分達(dá)不到講師對(duì)應(yīng)級(jí)別的，給予降級(jí)處理。

　　3、每表彰突出貢獻(xiàn)講師三名，各獎(jiǎng)RMB500元/人，并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

　　4、講師的授課記錄和成績(jī)，可納入個(gè)人加薪和晉升依據(jù)。

　　A、某一高級(jí)崗位空缺時(shí)，同等條件下，優(yōu)先考慮晉升內(nèi)部培訓(xùn)講師。

　　B、內(nèi)部培訓(xùn)講師競(jìng)選同一高級(jí)崗位時(shí)，優(yōu)先考慮錄用授課課時(shí)較多，學(xué)員評(píng)價(jià)較高的優(yōu)秀講師。

　　C、內(nèi)部講師積極為公司開(kāi)設(shè)課程和授課，開(kāi)設(shè)課程達(dá)5門(mén)以上，或年授

　　課時(shí)數(shù)達(dá)48課時(shí)以上的，可申請(qǐng)一定幅度（8%以?xún)?nèi)）的額外加薪。

　　D、內(nèi)部講師提高自身講課水平的同時(shí)，為公司培養(yǎng)出3名中級(jí)以上講師或2名以上高級(jí)講師時(shí)，可申請(qǐng)一定幅度（8%以?xún)?nèi)）的額外加薪。

　　人力資源部

講師培訓(xùn)方案3

　　1目的

　　1.1有效開(kāi)發(fā)、利用公司內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的整合，為企業(yè)的知識(shí)管理和學(xué)習(xí)型組織的建立奠定基礎(chǔ)。

　　1.2建立并不斷優(yōu)化公司內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，為員工提供鍛煉和成長(zhǎng)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)講師體系化管理，支持公司人力資源戰(zhàn)略和培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

　　1.3提高內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的積極性，鼓勵(lì)員工獨(dú)立開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程和實(shí)施公司內(nèi)部培訓(xùn)，完善公司的培訓(xùn)課程體系，全面提高公司的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。

　　2適用范圍

　　公司總部及下屬各分公司內(nèi)部培訓(xùn)講師(簡(jiǎn)稱(chēng)“內(nèi)訓(xùn)師”)。

　　3定義

　　內(nèi)部培訓(xùn)講師是指符合內(nèi)訓(xùn)師任職條件，經(jīng)簽約聘用后以兼職方式承擔(dān)公司培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)、授課、指導(dǎo)等培訓(xùn)工作的員工。

　　4職責(zé)

　　4.1綜合管理部

　　4.1.1負(fù)責(zé)制定、修改、完善并實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)講師制度;

　　4.1.2組織內(nèi)訓(xùn)師的選撥、考核、晉升等工作;

　　4.1.3負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與維護(hù);

　　4.1.4年度培訓(xùn)計(jì)劃的需求調(diào)查、制定及實(shí)施;

　　4.1.5培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析;

　　4.1.6培訓(xùn)知識(shí)管理管理。

　　4.2培訓(xùn)師評(píng)定委員會(huì)

　　4.2.1人員構(gòu)成

　　4.2.1.1常設(shè)委員：人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;

　　4.2.1.2專(zhuān)業(yè)委員：部門(mén)負(fù)責(zé)人;

　　4.2.1.3秘書(shū)：人力資源專(zhuān)員。

　　4.2.2職能：負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的選拔、考核、定等、分級(jí)工作，推動(dòng)公司內(nèi)訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化;

　　4.2.3職責(zé)

　　4.2.3.1常設(shè)委員：負(fù)責(zé)對(duì)所有課程進(jìn)行評(píng)審，專(zhuān)業(yè)分?jǐn)?shù)權(quán)重為20%，非專(zhuān)業(yè)分?jǐn)?shù)權(quán)重為80%;

　　4.2.3.2專(zhuān)業(yè)委員：負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行評(píng)審，專(zhuān)業(yè)分?jǐn)?shù)權(quán)重為80%，非專(zhuān)業(yè)分?jǐn)?shù)權(quán)重為20%;

　　4.2.3.3秘書(shū)：負(fù)責(zé)整體的管理及安排，以及所有內(nèi)訓(xùn)師相關(guān)的管理工作。

　　4.3公司各部門(mén)

　　4.3.1發(fā)掘和推薦具備內(nèi)訓(xùn)師潛質(zhì)的員工;

　　4.3.2妥善安排內(nèi)訓(xùn)師授課期間的工作銜接事宜，使其授課不受工作影響;

　　4.3.3督導(dǎo)和評(píng)價(jià)本公司內(nèi)部培訓(xùn)講師履行職責(zé)的情況。

　　5內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔流程：

　　5.1選拔原則

　　5.1.1員工自愿報(bào)名，公司按照培訓(xùn)師任職要求公平、公開(kāi)、公正的進(jìn)行選拔;

　　5.1.2根據(jù)工作需要，公司可在部分管理人員及技術(shù)骨干人員中指定內(nèi)訓(xùn)師;

　　5.1.3各級(jí)管理人員特別是中高層管理人員是公司內(nèi)訓(xùn)師的重要來(lái)源，應(yīng)帶頭進(jìn)行知識(shí)的收集、整理、開(kāi)發(fā)、傳授、分享，成為員工發(fā)展的導(dǎo)師和企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、管理、文化的傳播者。

　　5.2選拔的基本條件

　　5.2.1已轉(zhuǎn)正員工;

　　5.2.2工作認(rèn)真、敬業(yè)，績(jī)效顯著;

　　5.2.3對(duì)所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍?

　　5.2.4具有較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說(shuō)能力;

　　5.2.5能獨(dú)立開(kāi)發(fā)課程、備課、準(zhǔn)備講義，善于吸收新技術(shù)、新知識(shí)、新信息。

　　5.3內(nèi)訓(xùn)師選拔流程

　　5.3.1選撥通知

　　由綜合管理部通過(guò)OA發(fā)布內(nèi)部培訓(xùn)講師選拔通知。

　　5.3.2報(bào)名

　　由各部門(mén)推薦或個(gè)人自薦，填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)講師推薦(自薦)表》。

　　5.3.3資格初審

　　5.3.3.1初審原則：是否認(rèn)同公司企業(yè)文化、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)、分享精神、總結(jié)表達(dá)能力;

　　5.3.3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師申報(bào)初審;

　　5.3.3.3綜合管理部負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師申報(bào)核準(zhǔn)，符合內(nèi)訓(xùn)師條件的，組織參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。

　　5.3.4資格認(rèn)證

　　5.3.4.1課程試講評(píng)審：《內(nèi)部培訓(xùn)講師試講評(píng)審表》;

　　5.3.4.2培訓(xùn)授課評(píng)估：《培訓(xùn)效果評(píng)估表》;

　　5.3.4.3定等：按照內(nèi)部培訓(xùn)講師的評(píng)定準(zhǔn)則確定級(jí)別，參考培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果綜合考評(píng)，確定為講師的級(jí)別。

　　5.3.5簽約聘書(shū)

　　5.3.5.1內(nèi)部培訓(xùn)講師定級(jí)后，由總經(jīng)理對(duì)內(nèi)訓(xùn)師資格進(jìn)行簽批并發(fā)放《內(nèi)部培訓(xùn)講師資格證書(shū)》;

　　5.3.5.2內(nèi)部講師聘用期為一年，每年第一個(gè)季度對(duì)上一年培訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)審定級(jí)。

　　6內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理規(guī)范

　　6.1內(nèi)部培訓(xùn)講師的評(píng)定及級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)

　　內(nèi)訓(xùn)師評(píng)定及級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)

　　等級(jí)

　　授課內(nèi)容

　　課程評(píng)估

　　授課評(píng)估

　　備注

　　高級(jí)

　　擔(dān)任一級(jí)講師三年以上，擁有本行業(yè)研究機(jī)構(gòu)或協(xié)會(huì)的專(zhuān)家認(rèn)證身份的資深人士。

　　一級(jí)

　　能夠同時(shí)承擔(dān)公司專(zhuān)業(yè)類(lèi)、管理類(lèi)、行業(yè)類(lèi)的課程培訓(xùn)

　　90分及以上

　　內(nèi)容豐富，有深度，針對(duì)性強(qiáng)

　　二級(jí)

　　能夠?qū)I(yè)的講授3門(mén)及以上課程，其中1門(mén)為管理類(lèi)課程

　　85～89分

　　85分及以上

　　教案及講義內(nèi)容有實(shí)用價(jià)值，講解生動(dòng)

　　三級(jí)

　　能夠系統(tǒng)的講授1門(mén)以上課程，專(zhuān)業(yè)類(lèi)課程授課時(shí)間不超過(guò)3小時(shí)

　　75～84分

　　80分及以上

　　在某一方面有一技之長(zhǎng)，能制作PPT、獨(dú)立開(kāi)發(fā)課程

　　備注：

　　1、課程評(píng)估根據(jù)評(píng)定委員會(huì)《內(nèi)部培訓(xùn)講師評(píng)審表》的平均值確定;

　　2、培訓(xùn)效果評(píng)估根據(jù)員工參訓(xùn)后的《培訓(xùn)效果滿(mǎn)意度》的平均值確定;

　　3、年度定級(jí)評(píng)估：每年1-3月綜合管理部對(duì)上年度培訓(xùn)課程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，符合晉級(jí)要求或晉級(jí)申報(bào)通過(guò)的，發(fā)放新證書(shū)并進(jìn)行內(nèi)部公示。

　　6.2內(nèi)部培訓(xùn)講師的課酬標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放

　　6.2.1內(nèi)部培訓(xùn)講師的課酬標(biāo)準(zhǔn)：

　　等級(jí)

　　課時(shí)費(fèi)

　　高級(jí)500元/課時(shí)

　　一級(jí)200元/課時(shí)

　　二級(jí)100元/課時(shí)

　　三級(jí)50元/課時(shí)

　　培訓(xùn)效果滿(mǎn)意度評(píng)估80分及以上的，100%支付課酬;滿(mǎn)意度評(píng)估低于80分的，50%支付課酬;滿(mǎn)意度評(píng)估低于60分的，課酬為0。

　　6.2.2以下情況不屬于發(fā)放授課費(fèi)的范疇

　　6.2.2.1非公司組織的授課;

　　6.2.2.2試講、經(jīng)驗(yàn)交流;

　　6.2.2.3培訓(xùn)崗位人員的.授課。

　　6.2.3課酬發(fā)放形式

　　講師課酬每月發(fā)放一次。根據(jù)講師級(jí)別及培訓(xùn)效果滿(mǎn)意度評(píng)估值，由綜合管理部進(jìn)行課酬申報(bào)，隨上月工資進(jìn)行發(fā)放。

　　6.3內(nèi)部培訓(xùn)講師的工作職責(zé)及要求

　　6.3.1職責(zé)

　　6.3.1.1根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)課程;

　　6.3.1.2負(fù)責(zé)所授課程的教材的開(kāi)發(fā)、修訂和更新;

　　6.3.1.3負(fù)責(zé)所授課程學(xué)員的講授;

　　6.3.1.4跟蹤專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展動(dòng)向，做好所參加外部培訓(xùn)的學(xué)習(xí)、消化和引進(jìn)工作;

　　6.3.1.5對(duì)其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議;

　　6.3.1.6參與公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議。

　　6.3.2要求

　　6.3.2.1內(nèi)訓(xùn)師在綜合管理部的統(tǒng)一管理下，合理調(diào)配時(shí)間，按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)和規(guī)定的培訓(xùn)課時(shí)數(shù);

　　6.3.2.2內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行教材研發(fā)應(yīng)以不影響日常工作為原則，任何內(nèi)訓(xùn)師不得以在進(jìn)行教材研發(fā)為由不承擔(dān)本職日常工作;

　　6.3.2.3內(nèi)部培訓(xùn)講師參加外訓(xùn)后，須在一個(gè)月內(nèi)在公司內(nèi)部翻講培訓(xùn)內(nèi)容，外訓(xùn)一天的課程內(nèi)容翻講不得少于兩小時(shí);

　　6.3.2.4無(wú)論是自行開(kāi)發(fā)的課程還是外部培訓(xùn)翻講的課程，其教材、教案等應(yīng)在綜合管理部存檔;

　　6.3.2.5內(nèi)訓(xùn)師在努力提高自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，需不斷更新教學(xué)內(nèi)容，補(bǔ)充工作實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)，提高教學(xué)質(zhì)量;

　　6.3.2.6內(nèi)訓(xùn)師在職期間未經(jīng)允許不得對(duì)非本公司學(xué)員進(jìn)行授課。

　　6.4內(nèi)部培訓(xùn)講師晉級(jí)、降級(jí)

　　6.4.1.1內(nèi)訓(xùn)師晉級(jí)需要對(duì)新申報(bào)的課程進(jìn)行評(píng)定，由綜合管理部負(fù)責(zé)組織，評(píng)定委員會(huì)進(jìn)行課程評(píng)估，符合《內(nèi)訓(xùn)師評(píng)定及級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)》則晉級(jí)。

　　6.4.1.2對(duì)不按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)效果差，累計(jì)三個(gè)月培訓(xùn)滿(mǎn)意度評(píng)估70分以下的，取消其內(nèi)訓(xùn)師資格。

　　6.4.1.3不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知綜合管理部而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。

　　7內(nèi)部培訓(xùn)講師的激勵(lì)政策

　　7.1根據(jù)課酬規(guī)定享受內(nèi)部培訓(xùn)講師課酬;

　　7.2根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)完成情況，內(nèi)訓(xùn)師等級(jí)可享受年度培訓(xùn)教材參考費(fèi)：一級(jí)講師500元/年;二級(jí)講師300元/年;三級(jí)講師200元/年，憑圖書(shū)發(fā)票進(jìn)行費(fèi)用報(bào)批;

　　7.3內(nèi)訓(xùn)師以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向，所需相關(guān)的、合理的培訓(xùn)資源可向公司反饋申請(qǐng)(如必要教材的購(gòu)買(mǎi)、場(chǎng)地、器材的配套等);

　　7.4內(nèi)訓(xùn)師可旁聽(tīng)公司所有培訓(xùn)課程，同等條件下優(yōu)先獲得所授課領(lǐng)域內(nèi)外出培訓(xùn)機(jī)會(huì);

　　7.5參與人力資源部不定期組織的內(nèi)部講師培訓(xùn)、交流活動(dòng);

　　表現(xiàn)優(yōu)異的內(nèi)部講師，人力資源部將在薪酬評(píng)定、內(nèi)部晉升時(shí)予以?xún)?yōu)先考慮;

　　7.6每年度進(jìn)行“優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師”評(píng)選，授予“榮譽(yù)證書(shū)”并給予獎(jiǎng)勵(lì);

　　7.7內(nèi)訓(xùn)師可進(jìn)行積分積累(詳見(jiàn)《積分制―精神激勵(lì)制度》)。

　　8附則

　　8.1本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂;

　　8.2本辦法自20xx年**月起正式試行。

　　9附件

　　9.1《內(nèi)部培訓(xùn)講師推薦(自薦)表》

　　9.2《內(nèi)部講師評(píng)估表》

　　9.3《培訓(xùn)效果評(píng)估表》

　　9.4《年度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》

　　培訓(xùn)管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程

　　編號(hào)：

　　版號(hào)：

講師培訓(xùn)方案4

　　為了全力配合第一屆全國(guó)大學(xué)生紅色運(yùn)動(dòng)會(huì) (以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅運(yùn)會(huì)”)的成功舉辦，為紅運(yùn)會(huì)提供全方位、多層次、高質(zhì)量的志愿服務(wù)，展現(xiàn)我校志愿者的良好精神風(fēng)貌，根據(jù)第一屆全國(guó)大學(xué)生紅色運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)的要求，特制定第一屆全國(guó)大學(xué)生紅色運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案。

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　　以“喜迎盛世紅運(yùn)，展現(xiàn)青春風(fēng)采”為口號(hào)，推廣志愿服務(wù)理念,倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神，組建一支規(guī)模較大、參與面廣、代表性強(qiáng)、服務(wù)水平高的志愿者隊(duì)伍,為紅運(yùn)會(huì)提供高水平、有特色的志愿服務(wù)。

　　二、服務(wù)精神

　　奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步

　　三、服務(wù)領(lǐng)域

　　志愿者主要包括禮儀引導(dǎo)、禮賓接待、交通服務(wù)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、觀眾服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)、競(jìng)賽組織支持、場(chǎng)地運(yùn)行支持、新聞運(yùn)行支持和文化活動(dòng)組織支持、會(huì)場(chǎng)升旗及其他由組委會(huì)指定的項(xiàng)目。具體如下：

　　1、協(xié)助“紅運(yùn)會(huì)”組委會(huì)各部門(mén)開(kāi)展工作；

　　2、駐地賓館、接送站的報(bào)到、登記等接待服務(wù)；

　　3、賽區(qū)聯(lián)絡(luò)、隨隊(duì)聯(lián)絡(luò)等信息傳遞服務(wù)；

　　4、體育場(chǎng)環(huán)境維護(hù)服務(wù)；

　　5、賽區(qū)交通引導(dǎo)和秩序維護(hù)等服務(wù)；

　　6、禮儀（開(kāi)閉幕式、頒獎(jiǎng)、論壇等）、導(dǎo)游等服務(wù)；

　　7、醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)隊(duì)；

　　8、國(guó)旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)；

　　9、其它。

　　四、志愿者招募

　　“紅運(yùn)會(huì)”志愿者是指由校團(tuán)委招募錄用，運(yùn)動(dòng)會(huì)期間在組委會(huì)指定的時(shí)間和崗位工作,承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé),接受組委會(huì)管理,自愿、義務(wù)為紅運(yùn)會(huì)服務(wù)的人員。

　　(一)招募人數(shù)

　　按照公開(kāi)招募、自愿報(bào)名、學(xué)院初審、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)的.方式，擬招募500名骨干志愿者，其中100名禮儀志愿者。

　　(二)招募條件

　　1、臨沂大學(xué)在校生；

　　2、能夠參加賽前的培訓(xùn)及相關(guān)公益實(shí)踐等活動(dòng)；

　　3、能夠全程參與紅運(yùn)會(huì)服務(wù)活動(dòng)；

　　4、具備志愿服務(wù)崗位必需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能；

　　5、接受組委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理；

　　6、具有社會(huì)責(zé)任感，道德品質(zhì)優(yōu)秀，有一定志愿者服務(wù)經(jīng)歷的申請(qǐng)人優(yōu)先；近兩年參加過(guò)體育文化等大型活動(dòng)的志愿者優(yōu)先；有多種技能的復(fù)合型人才優(yōu)先。

　　(三)招募程序

　　1、選拔階段。(20xx年3月31日—4月9日)

　　以學(xué)院為單位按照分配名額組織報(bào)名，并填寫(xiě)報(bào)名表和匯總表，經(jīng)學(xué)院團(tuán)委初審后，報(bào)校團(tuán)委（4月9日上午10:00前交教學(xué)服務(wù)中心106辦公室任永明老師收）。

　　2、培訓(xùn)階段。(20xx年4月10日—5月1日)

　　志愿者根據(jù)通知要求參加由組委會(huì)統(tǒng)一組織的培訓(xùn)。

　　五、志愿者培訓(xùn)

　　(一)培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、通用培訓(xùn)。通用培訓(xùn)的內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作任務(wù)、學(xué)校和臨沂市基本情況、紅運(yùn)會(huì)情況、禮儀規(guī)范、醫(yī)學(xué)常識(shí)及急救技能等。通用培訓(xùn)將針對(duì)賽會(huì)志愿者申請(qǐng)人廣泛開(kāi)展。培訓(xùn)老師：學(xué)校宣傳部、紅運(yùn)會(huì)辦公室、禮儀教師各1人。參訓(xùn)人員：所有骨干志愿者。

　　2、禮儀培訓(xùn)。禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容包括按志愿服務(wù)崗位的專(zhuān)業(yè)要求所應(yīng)掌握的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。培訓(xùn)老師：禮儀教師。參訓(xùn)人員：所有禮儀志愿者。

　　3、賽場(chǎng)培訓(xùn)。賽場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容包括場(chǎng)館功能、比賽相關(guān)知識(shí)、內(nèi)部設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等。培訓(xùn)老師：體育學(xué)院。參訓(xùn)人員：所有賽場(chǎng)志愿者。

　�。ǘ┡嘤�(xùn)方法

　　培訓(xùn)方法主要分為三種：一是骨干培訓(xùn)，主要對(duì)志愿者領(lǐng)隊(duì)和部分骨干進(jìn)行必要的培訓(xùn)；二是二級(jí)培訓(xùn)，由領(lǐng)隊(duì)和志愿者骨干對(duì)全體志愿者進(jìn)行集中培訓(xùn)；三是專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)特殊服務(wù)項(xiàng)目志愿者進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。

　　六、工作要求

　　1.結(jié)合學(xué)校開(kāi)展紅運(yùn)會(huì)的工作要求，3月底4月初各學(xué)院成立紅運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，提高志愿服務(wù)學(xué)生思想意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

　　2.根據(jù)學(xué)校紅運(yùn)會(huì)方案要求及實(shí)際，按照“班級(jí)有聯(lián)絡(luò)員（班長(zhǎng)）、學(xué)院有骨干（學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部）、學(xué)校有組織（校團(tuán)委）”模式，校團(tuán)委招募500名左右骨干志愿者，加強(qiáng)日常教育和培訓(xùn)。

　　3.二級(jí)學(xué)院團(tuán)委書(shū)記、學(xué)生事務(wù)辦公室主任為為各學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)、志愿服務(wù)活動(dòng)的通知、活動(dòng)的調(diào)度等工作；二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)主席為各學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì)的聯(lián)絡(luò)人，協(xié)助該學(xué)院團(tuán)委書(shū)記、學(xué)生事務(wù)辦公室主任開(kāi)展好各項(xiàng)志愿服務(wù)工作。

　　4.根據(jù)紅運(yùn)會(huì)工作總體部署要求，定于4月中旬召開(kāi)第一屆全國(guó)大學(xué)生紅色運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者誓師大會(huì)。（具體時(shí)間另行通知）

　　5.根據(jù)活動(dòng)時(shí)間安排，重點(diǎn)做好5月17日—19日的紅運(yùn)會(huì)會(huì)場(chǎng)志愿服務(wù)工作，務(wù)必要及時(shí)、靈活、高效的完成志愿服務(wù)工作。

　　6.要求所有志愿者保持高度的熱情和責(zé)任心，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揚(yáng)沂蒙精神，不怕苦、不怕累，高質(zhì)量完成志愿服務(wù)工作，展現(xiàn)臨沂大學(xué)青年學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。

　　八、志愿者保障和激勵(lì)

　　(一)工作保障

　　1、制發(fā)志愿者胸牌、志愿者旗幟；

　　2、提供工作制服裝備；

　　3、提供工作期間的免費(fèi)餐飲；

　　4、給予相應(yīng)志愿服務(wù)學(xué)分。

　　(二)表彰激勵(lì)

　　1、頒發(fā)“紅運(yùn)會(huì)”志愿服務(wù)證書(shū)；

　　2、評(píng)選優(yōu)秀志愿者個(gè)人、團(tuán)隊(duì)，授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；