電子商務(wù)方案

　　為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，就不得不需要事先制定方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編精心整理的電子商務(wù)方案，歡迎閱讀與收藏。

電子商務(wù)方案1

　　電子商務(wù)的誕生和發(fā)展對(duì)人們的生活方式和思維方式以及社會(huì)的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響，項(xiàng)目管理作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分，從一定意義上來(lái)說(shuō)，其對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此，在企業(yè)電子商務(wù)中制定行之有效的項(xiàng)目管理方案，以促進(jìn)企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。

　　一、電子商務(wù)與項(xiàng)目管理

　�。ㄒ唬┦裁词请娮由虅�(wù)

　　電子商務(wù)（E—Commerce）是指一種商務(wù)活動(dòng)，該種商務(wù)活動(dòng)的活動(dòng)手段是發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，其中心任務(wù)是進(jìn)行商品的交換。電子商務(wù)也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)之間以電子交易的方式進(jìn)行相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)，讓常規(guī)的商業(yè)活動(dòng)向更加電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的方向邁進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放的條件下，電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展跨地區(qū)、跨國(guó)的商業(yè)貿(mào)易往來(lái)，為消費(fèi)者提供了更加便捷的活動(dòng)。電子商務(wù)通常分為B2C（BusinesstoCustomer）、C2C（CustomertoCustomer）、B2B（BusinesstoBusiness）等。從技術(shù)層面來(lái)看，電子商務(wù)是一種集合體，這種集合體將數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取以及自動(dòng)捕捉信息等多種技術(shù)有機(jī)地整合在一起。具體而言，數(shù)據(jù)交換是指電子郵件、文件傳輸?shù)韧ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)的傳輸與交換的方式；數(shù)據(jù)獲取是指通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與電子公告牌等方式獲得數(shù)據(jù)和信息的方式；自動(dòng)捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數(shù)據(jù)的方式。從電子商務(wù)所涵蓋和涉及的范圍來(lái)看，電子商務(wù)所指的交易活動(dòng)方式是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或其他的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易，而不是交易雙方面對(duì)面進(jìn)行交易。

　�。ǘ�）什么是項(xiàng)目管理

　　項(xiàng)目管理是一種計(jì)劃管理方法，從誕生初期就受到人們的廣泛關(guān)注，世界各國(guó)紛紛采用項(xiàng)目管理進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)活動(dòng)，縮短了所需的時(shí)間和周期，大大提高了其生產(chǎn)和設(shè)計(jì)的效率。早在20世紀(jì)60年代，項(xiàng)目管理的方法就已被應(yīng)用于各行各業(yè)，其發(fā)展和普及的效率更是逐年攀升。時(shí)至今日，項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展仍不負(fù)眾望，應(yīng)用范圍也在不斷地?cái)U(kuò)展，在更多的領(lǐng)域發(fā)揮其重要的、不可或缺的作用。

　　1、項(xiàng)目。項(xiàng)目，這是一種極具外延意義的詞匯，小到企業(yè)組織座談會(huì)、研發(fā)和推廣一個(gè)新產(chǎn)品，大到建設(shè)一個(gè)部級(jí)、國(guó)際級(jí)的工程，如鳥(niǎo)巢體育館、廣州新電視塔等，都可以稱之為項(xiàng)目。但在這個(gè)大范圍、外延意義大的詞匯下，還有諸多的小項(xiàng)目，正是這些小項(xiàng)目為企業(yè)在大環(huán)境下的發(fā)展提供了更多的契機(jī)，也為企業(yè)達(dá)成發(fā)展目標(biāo)提供了重要的推動(dòng)作用。項(xiàng)目的大小不會(huì)影響構(gòu)成項(xiàng)目本身的重要要素，通常情況下，項(xiàng)目的要素包括以下幾方面：

　　第一，項(xiàng)目的中心服務(wù)和產(chǎn)品，這是項(xiàng)目開(kāi)展的具體結(jié)果；

　　第二，項(xiàng)目開(kāi)始和結(jié)束的具體時(shí)間、項(xiàng)目的周期，這屬于項(xiàng)目的階段與項(xiàng)目的發(fā)展過(guò)程；第三，項(xiàng)目中所涉及到的一切資金、設(shè)備和材料所花費(fèi)的費(fèi)用以及人員的開(kāi)支和花銷，這涵蓋在項(xiàng)目的既定預(yù)算中。

　　2、項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理是一種管理活動(dòng)，這種管理活動(dòng)的開(kāi)展是在具體的確定的時(shí)間范圍內(nèi)的，通過(guò)既定的組織，并運(yùn)用多種知識(shí)、技能和方法，為完成一個(gè)既定的目標(biāo)展開(kāi)各種形式的活動(dòng)，而這些活動(dòng)的開(kāi)展需要有組織、有計(jì)劃的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行控制和規(guī)劃，將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來(lái)，為開(kāi)展項(xiàng)目所用。從國(guó)際的角度來(lái)看，現(xiàn)階段較為常用的項(xiàng)目管理體系主要有兩個(gè)：以歐洲為首的國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)和以美國(guó)為首的項(xiàng)目管理體系。這兩大體系經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，發(fā)展經(jīng)驗(yàn)較為豐富，在多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家與部分發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)項(xiàng)目管理中已占據(jù)了極其重要的位置，具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個(gè)領(lǐng)域：對(duì)項(xiàng)目的范圍進(jìn)行管理，對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間和成本進(jìn)行管理，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行管理，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的人力資源進(jìn)行管理，對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備的采購(gòu)、人員間的溝通以及綜合方面進(jìn)行管理，這也是項(xiàng)目管理的基本過(guò)程。但對(duì)于一些中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，用到項(xiàng)目管理體系的全部領(lǐng)域較為困難，這是因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)的業(yè)務(wù)范圍較為狹窄，涉及到人力資源管理與設(shè)備采購(gòu)管理方面的較多，但其他領(lǐng)域涉及的較少。而對(duì)于一些大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，上述領(lǐng)域都能有所涉及，但并不是全面涉及，還是會(huì)有所側(cè)重。

　　3、電子商務(wù)的項(xiàng)目管理。電子商務(wù)的項(xiàng)目管理不僅具備項(xiàng)目管理的普遍性，其自身還具有特殊性。電子商務(wù)的項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理相比具有以下幾方面特點(diǎn)：

　　第一，傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的管理目標(biāo)是一成不變的，工作范圍也是固定的；而電子商務(wù)管理的項(xiàng)目目標(biāo)是可改變的、可移動(dòng)的，其涵蓋的范圍會(huì)隨著市場(chǎng)的變動(dòng)以及業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的.調(diào)整和變動(dòng)。

　　第二，傳統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期在一年左右，而電子商務(wù)的實(shí)效性較強(qiáng)，電子商務(wù)項(xiàng)目管理更要有靈活性和極強(qiáng)的適應(yīng)能力。

　　第三，傳統(tǒng)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)者和負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)?shù)氖潜O(jiān)管人的角色，而在電子商務(wù)項(xiàng)目管理中，常會(huì)出現(xiàn)意外的危機(jī)和問(wèn)題，需要隨時(shí)解決和處理。

　　二、企業(yè)電子商務(wù)中的項(xiàng)目管理方案

　�。ㄒ唬┛刂祈�(xiàng)目成本和進(jìn)度

　　1、控制項(xiàng)目的成本。項(xiàng)目管理中的一大重要內(nèi)容就是控制項(xiàng)目的成本，成本問(wèn)題貫穿在項(xiàng)目的萌芽到最終的結(jié)束階段，在任何時(shí)候都要將成本問(wèn)題放在首要的位置進(jìn)行考慮。項(xiàng)目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下，仍能夠按照預(yù)先的計(jì)劃繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃。此外，還需要相關(guān)的項(xiàng)目組織人員在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)生的實(shí)際成本與預(yù)算成本進(jìn)行對(duì)比和衡量，通過(guò)對(duì)比，將實(shí)施成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)在實(shí)際實(shí)施時(shí)產(chǎn)生的成本超過(guò)預(yù)計(jì)成本的情況，則需要項(xiàng)目管理層對(duì)項(xiàng)目再次做出評(píng)估，根據(jù)評(píng)估的結(jié)果決定是否需要追加預(yù)算。

　　2、控制項(xiàng)目的進(jìn)度。對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度實(shí)施控制是保障項(xiàng)目質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)�？刂祈�(xiàng)目進(jìn)度的依據(jù)主要有以下幾點(diǎn)：

　　第一，以項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告為依據(jù)，項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告是對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行詳細(xì)報(bào)告和展示的正式文件，可作為強(qiáng)有力的依據(jù)。

　　第二，以項(xiàng)目變更請(qǐng)求為依據(jù)，項(xiàng)目變更請(qǐng)求的提出是以項(xiàng)目的進(jìn)展情況為主要依托的，對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，起到直接或間接的作用，也是計(jì)劃之內(nèi)的。此外，控制項(xiàng)目進(jìn)度的方法也不是單一的，是多元化的，具體有以下幾種：

　　第一，對(duì)進(jìn)步變更情況進(jìn)行系統(tǒng)化的控制；

　　第二，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度偏差進(jìn)行的分析，估算出偏差的大約值；

　　第三，根據(jù)項(xiàng)目的具體實(shí)施情況，對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行修訂；第四，通過(guò)多種軟件對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)的管理，實(shí)現(xiàn)更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。

　�。ǘ�）加強(qiáng)電子商務(wù)項(xiàng)目策劃

　　加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目策劃的目的主要有以下幾點(diǎn)：第一，對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，明確項(xiàng)目開(kāi)展和進(jìn)行的效果影響；第二，對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)進(jìn)行定義，明確項(xiàng)目的發(fā)展方向；第三，保障項(xiàng)目工作人員對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)認(rèn)同，增強(qiáng)參與項(xiàng)目人員的核心凝聚力。具體的實(shí)施方案可從以下三個(gè)角度進(jìn)行：首先，找到真正的客戶，客戶是電子商務(wù)活動(dòng)中的重要組成部分，只有擁有良好的客戶群體，該項(xiàng)目才能在實(shí)施式有市場(chǎng)。項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目完成之后，要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實(shí)際需求，并有針對(duì)性地開(kāi)展市場(chǎng)推廣。其次，對(duì)項(xiàng)目與客戶之間的聯(lián)系進(jìn)行分析，只有將項(xiàng)目與客戶之間的內(nèi)在聯(lián)系分析出來(lái)，才能了解客戶對(duì)項(xiàng)目的想法，并根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，為企業(yè)帶來(lái)更大、更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后，將多方資源進(jìn)行有效的整合，企業(yè)在電子商務(wù)項(xiàng)目管理中不僅要調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的有效資源，還要與外部資源結(jié)合起來(lái)，將專家或?qū)W者的研究結(jié)果或相關(guān)論述利用起來(lái)，吸收和聽(tīng)取有益的建議和意見(jiàn)。

　　（三）加強(qiáng)項(xiàng)目的計(jì)劃和變化管理

　　1、加強(qiáng)計(jì)劃管理。計(jì)劃是項(xiàng)目管理有效的前提，具體包括以下兩方面內(nèi)容：第一，計(jì)劃方法要科學(xué)有效，這就要求企業(yè)項(xiàng)目管理的相關(guān)人員要從以往的成功案例中分析和總結(jié)成功的關(guān)鍵，并將這些經(jīng)驗(yàn)與自身實(shí)際相結(jié)合，加強(qiáng)項(xiàng)目的計(jì)劃性。第二，嚴(yán)格遵循項(xiàng)目程序，在計(jì)劃的每個(gè)過(guò)程中要嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，如項(xiàng)目評(píng)估階段，企業(yè)要嚴(yán)格按照相關(guān)制度進(jìn)行執(zhí)行。

　　2、加強(qiáng)變化管理。加強(qiáng)項(xiàng)目變化管理，主要體現(xiàn)在以下兩方面：第一，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)控。任何項(xiàng)目從啟動(dòng)到投入市場(chǎng)的過(guò)程中都是處于不斷變化的過(guò)程中，只有加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)控才能確保其與市場(chǎng)的發(fā)展行情相符合，才能為企業(yè)電子商務(wù)的項(xiàng)目管理提供多方面的發(fā)展機(jī)遇，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二，加強(qiáng)進(jìn)度控制管理，如上文所述。

　　三、總結(jié)

　　綜上所述，電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下的必然產(chǎn)物，不僅在社會(huì)的發(fā)展中具有舉足輕重的作用，還對(duì)人民群眾的日常生活產(chǎn)生了較大的影響。為保障企業(yè)電子商務(wù)中的項(xiàng)目管理能夠取得較為良好的效果，就必須控制項(xiàng)目成本和進(jìn)度、加強(qiáng)項(xiàng)目策劃、計(jì)劃和變化管理，從而保障電子商務(wù)在企業(yè)中的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

電子商務(wù)方案2

　　1 前言

　　但是,電子商務(wù)的發(fā)展除了受到這些社會(huì)信息化的因素影響之外,還受到另外一個(gè)非常重要的因素的影響,這就是物流配送問(wèn)題。電子商務(wù)的任何一筆交易,都包含著信息流、商流、資金流、物流。其中信息流、商流、資金流三者都可以通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)完成,作為四流中最為特殊的物流(指有形商品),是實(shí)物的傳遞,不能通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)完成,必須通過(guò)傳統(tǒng)方式把商品交到購(gòu)物者手中。因此,物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保證。

　　電子商務(wù)中物流配送的內(nèi)涵,可以用以下公式表述:電子商務(wù)中物流配送=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+端對(duì)端的配送服務(wù)。因此,從一定意義上說(shuō),物流配送是電子商務(wù)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物,物流配送的好壞、效率的高低,制約著電子商務(wù)的發(fā)展。

　　2 目前我國(guó)電子商務(wù)物流配送中存在的主要問(wèn)題

　　2.1 物流配送缺少規(guī)模效應(yīng),高成本,浪費(fèi)資源

　　目前,我國(guó)物流配送中心數(shù)量不少,但真正實(shí)力超群、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的為數(shù)不多。大多數(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)量低,無(wú)法達(dá)到經(jīng)濟(jì)配送規(guī)模。在新技術(shù)革命的作用下,國(guó)際貿(mào)易上的平均運(yùn)輸成本已大大降至2%左右。如果消費(fèi)者需要購(gòu)買的是普通的小商品,配送成本的問(wèn)題就更顯突出。

　　2.2 配套的基礎(chǔ)設(shè)施落后

　　物流設(shè)施裝備普遍較差,信息網(wǎng)絡(luò)也不盡如人意,工商企業(yè)內(nèi)部物流信息管理和技術(shù)手段比較落后,缺乏必要的公共物流信息交流平臺(tái)。運(yùn)輸設(shè)施的區(qū)域布局不很合理,主要運(yùn)輸通道供需矛盾突出,物流網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有統(tǒng)一布局,物流企業(yè)的分布過(guò)于分散,使得物流過(guò)程中各環(huán)節(jié)缺乏有效的相互銜接,難以實(shí)現(xiàn)“門到門”的服務(wù)。物流發(fā)展的迂回,使其遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于電子商務(wù)的發(fā)展。

　　2.3 物流配送效率低

　　我國(guó)多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,物流服務(wù)內(nèi)容多數(shù)仍停留在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、搬運(yùn)上,很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務(wù)。同時(shí)物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)代化水平還不高,物流中心建設(shè)及集裝箱運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展還比較緩慢,專業(yè)化操作程度較低,直接導(dǎo)致了物流配送的低效率,現(xiàn)代物流的功能得不到很好發(fā)揮。物流環(huán)節(jié)中各種運(yùn)輸方式之間裝備標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,物流器具標(biāo)準(zhǔn)不配套,物流包裝標(biāo)準(zhǔn)與物流設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)之間缺乏有效銜接,導(dǎo)致了物流無(wú)效作業(yè)環(huán)節(jié)的增加,物流速度降低和物流成本增加,從而影響了物流的效率和效益。

　　2.4 物流配送信息化程度低

　　目前,我國(guó)的大多數(shù)物流配送中心信息化程度比較低,對(duì)物流過(guò)程的許多重要決策問(wèn)題,如配送中心的選址、貨物組配方案、運(yùn)輸最佳路線、最優(yōu)庫(kù)存控制等,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)滯后,整個(gè)物流過(guò)程的技術(shù)支持比較落后。

　　2.5 配送體系缺少規(guī)�；�

　　我國(guó)大多數(shù)的網(wǎng)上企業(yè),到目前為止,仍缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化的全國(guó)性貨物配送企業(yè),單件商品的長(zhǎng)途運(yùn)輸或者郵遞的巨大成本以及時(shí)間上的延遲,足以使消費(fèi)者望而卻步。在關(guān)于電子商務(wù)的諸多討論中都對(duì)此采取回避態(tài)度,但在實(shí)際運(yùn)行中這個(gè)問(wèn)題卻是致命性的。

　　3 我國(guó)電子商務(wù)模式下物流配送方案設(shè)計(jì)

　　基于目前物流配送存在的問(wèn)題,本文構(gòu)建了我國(guó)電子商務(wù)模式下物流配送方案,其基本構(gòu)想是:首先,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的'城市北京設(shè)立一個(gè)一級(jí)物流配送中心。該中心裝備一臺(tái)大型計(jì)算機(jī)主機(jī),建立一個(gè)全國(guó)性的信息廣域網(wǎng),負(fù)責(zé)處理來(lái)自全國(guó)各地的物流配送信息,并向全國(guó)所有物流企業(yè)和非物流企業(yè)以及所有物流配送服務(wù)需求者發(fā)布信息。此外,還要協(xié)調(diào)其下一級(jí)配送中心的配送業(yè)務(wù)。其次,在各省會(huì)城市或中央直屬城市建立二級(jí)配送中心,各中心也安裝一臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī),與一級(jí)物流配送中心相連接,接受來(lái)自上級(jí)的委托任務(wù),并負(fù)責(zé)加工處理和發(fā)布本區(qū)域內(nèi)的配送信息,并在實(shí)體配送企業(yè)之間調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)余缺。再次,在各地方城市行政中心所在地設(shè)立三級(jí)物流配送中心,與二級(jí)配送中心相連接,完成來(lái)自上級(jí)的委托任務(wù)。最后,在各大城市、縣、鄉(xiāng)按人口分別建立配送點(diǎn),與相應(yīng)區(qū)域配送中心相連接,完成來(lái)自上級(jí)的委托任務(wù),并負(fù)責(zé)端對(duì)端的配送服務(wù)。各級(jí)物流配送中心都建立數(shù)據(jù)庫(kù),存放所轄范圍內(nèi)所有配送企業(yè)的全部信息。通過(guò)在全國(guó)設(shè)立三級(jí)物流配送中心,就可以掌握全國(guó)所有實(shí)體物流企業(yè),物流配送網(wǎng)絡(luò)見(jiàn)圖1。在這種物流配送模式下,假設(shè)有一位物流服務(wù)需求者,在信息不完全和不對(duì)稱的情況下,不知道把配送服務(wù)委托給哪家配送公司才能為自己提供低成本、高效率、優(yōu)質(zhì)量的配送服務(wù)時(shí),他就會(huì)與同一級(jí)或上一級(jí)的物流配送中心取得聯(lián)系。配送中心根據(jù)需求者提出的要求(包括商品信息如貨源、質(zhì)量、新鮮度、時(shí)間性、配送質(zhì)量等)在數(shù)據(jù)庫(kù)中尋找能滿足需求方要求的最佳配送代理方,當(dāng)物流配送中心在自己的數(shù)據(jù)庫(kù)中找不到最優(yōu)代理商時(shí),就會(huì)與上一級(jí)或下一級(jí)的虛擬配送中心取得聯(lián)系,由它們?nèi)�尋找最�?yōu)代理商。

　　4 實(shí)證分析

　　假設(shè)在政府的大力支持下,我國(guó)物流配送配套的基礎(chǔ)設(shè)施得到極大改善,物流設(shè)施裝備比較先進(jìn),信息網(wǎng)絡(luò)能充分滿足需求,工商企業(yè)內(nèi)部物流信息管理和技術(shù)手段比較先進(jìn),有比較完善的公共物流信息交流平臺(tái),物流網(wǎng)點(diǎn)布局合理,物流過(guò)程中各環(huán)節(jié)相互銜接。在這種理想的環(huán)境下,電子商務(wù)企業(yè)在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)思路見(jiàn)圖2。

　　電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路是:①網(wǎng)上商店是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)“虛擬網(wǎng)站”,僅為消費(fèi)者提供一個(gè)人性化的“虛擬購(gòu)物”平臺(tái);②它無(wú)須自建倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)或物流配送系統(tǒng),借助于全國(guó)性的物流配送企業(yè),將實(shí)際商品以最短路徑送貨上門;③它響應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)物的過(guò)程是:確認(rèn)消費(fèi)者網(wǎng)上付款后,根據(jù)消費(fèi)者所在地和網(wǎng)上購(gòu)物訂單,選擇與消費(fèi)者距離最近的配送點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通知它們及時(shí)送貨上門。

　　5 結(jié)束語(yǔ)

　　本文設(shè)計(jì)的物流配送方案的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在:

　�、倬W(wǎng)站無(wú)須自建倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)或物流配送系統(tǒng),節(jié)約了大量的固定成本和管理運(yùn)作成本,但物流配送卻能更加快捷、低廉地完成。因?yàn)榻柚�全�?guó)性的規(guī)�；�的物流配送企業(yè),再通過(guò)網(wǎng)站的精心策劃管理,能使網(wǎng)站以最短的路徑把網(wǎng)上訂購(gòu)商品及時(shí)、準(zhǔn)確地送給消費(fèi)者,甚至能在消費(fèi)者購(gòu)物當(dāng)天送到,而且送貨費(fèi)用最低。

　�、诰W(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)將把主要精力用在對(duì)“虛擬網(wǎng)站”的管理、維護(hù)和建設(shè)上,能為消費(fèi)者提供更加周到的服務(wù)。

電子商務(wù)方案3

　　電子商務(wù)(e—co妹妹erce)是把現(xiàn)代技術(shù)利用于商業(yè)領(lǐng)域所發(fā)生的新生事物,是商品流通方式的變動(dòng)方向。因?yàn)閼?yīng)用互聯(lián)網(wǎng)可以“解除”現(xiàn)實(shí)世界的時(shí)空差異,讓買賣雙方“隨時(shí)隨地”地“碰撞”到1起進(jìn)行商品交易,因此電子商務(wù)成為無(wú)窮商機(jī)的搖籃。對(duì)于于許多傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)來(lái)講,電子商務(wù)則是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的1個(gè)新的首要陣地。為此,“搬店上網(wǎng)”成為許多批發(fā)商、零售商的1種“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”。但是商家進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)電子商務(wù),除了了那些廣告宣揚(yáng)材料、文檔式商品以及軟件商品外,幾近全體有形商品的銷售都遇到了物流問(wèn)題,即要解決把有形商品轉(zhuǎn)移到顧客手上的問(wèn)題。進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè),—遭到店鋪地點(diǎn)以及原有物流配送系統(tǒng)能力的限制,也不能知足遠(yuǎn)距離(或者商圈以外)顧客的購(gòu)買需要。如何解決物流問(wèn)題,已經(jīng)承受到電子商務(wù)領(lǐng)域和商品流通領(lǐng)域的普遍關(guān)注。對(duì)于于這個(gè)問(wèn)題,本文提出幾點(diǎn)意見(jiàn)。

　　1、正確看待“兩個(gè)世界”之間的矛盾,從電子商務(wù)發(fā)展的需要?jiǎng)由韥?lái)選擇物流組織方案

　　將電子商務(wù)中銷售的商品配送到顧客手上,是虛擬世界的電子商務(wù)流動(dòng)在現(xiàn)實(shí)世界中的持續(xù)。通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站向顧客銷售商品,—是以顧客在現(xiàn)實(shí)世界中的空間位置不變或者可商定為條件的,顧客在網(wǎng)上向網(wǎng)站企業(yè)預(yù)定有形商品后,商品需要通過(guò)必定的物流系統(tǒng)(即采購(gòu)或者發(fā)貨、運(yùn)輸、保管、裝卸、配送等流動(dòng)),實(shí)現(xiàn)從出產(chǎn)地向消費(fèi)地的空間轉(zhuǎn)移以及時(shí)間轉(zhuǎn)移之后,才能最后完成電子商務(wù)中的交易進(jìn)程。構(gòu)建物流系統(tǒng)的原則是改善虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界之間的聯(lián)絡(luò),特別是通過(guò)現(xiàn)實(shí)世界的有力配合以及合作,充沛施展電子商務(wù)的跨時(shí)空優(yōu)勢(shì)。

　　目前電子商務(wù)發(fā)展中所遇到的難題,主要是向顧客配送有形貨物這1任務(wù)在現(xiàn)實(shí)世界執(zhí)行的艱難性、在現(xiàn)實(shí)世界中向顧客配送貨物是以交貨人與顧客之間客觀存在時(shí)空差異為違景的,這1客觀存在乎味著向顧客遞交貨物首先需要“解除”時(shí)空差異,使貨物能夠與顧客直接接觸,利便顧客使用。依照現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念,商品的銷售者或者提供者必需在顧客需要產(chǎn)生以前把商品出產(chǎn)出來(lái)而且轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地點(diǎn),以便在顧客需要產(chǎn)生時(shí)能夠及時(shí)消費(fèi)有關(guān)商品。解除時(shí)空差異的任務(wù)只能通過(guò)商品配送或者物流系統(tǒng)來(lái)完成。如果沒(méi)有時(shí)空差異這1客觀存在,網(wǎng)站商店就不存在向顧客配送商品的難題。像商品、利用軟件商品和文檔商品,網(wǎng)站商店可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者者其它電子溝通手腕,通過(guò)“虛擬世界”直接向顧客交貨,其便利性來(lái)自虛擬世界的“時(shí)空差異消失”特征�，F(xiàn)實(shí)世界存在時(shí)空差異,是網(wǎng)站商店向顧客配送商品的難題之源頭。現(xiàn)實(shí)世界時(shí)空差異這1客觀存在抉擇了在向顧客配送貨物時(shí)不可防止地需要損耗時(shí)間、運(yùn)力、勞動(dòng)力、物力以及資本,因此需要占用多種出產(chǎn)要素或者資源,需要投資。在現(xiàn)實(shí)世界中解除時(shí)空差異的基本途徑是建設(shè)龐大的、籠蓋面廣的商品配送網(wǎng)絡(luò),包含樹(shù)立以及保持運(yùn)力、運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和安全保障系統(tǒng),并通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)中心與各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)之間的快速溝通,任何1個(gè)部份、任何1項(xiàng)職能都需要投入必要數(shù)量的人力、物力、運(yùn)力以及財(cái)力,通過(guò)它們的有機(jī)整合;構(gòu)成有效運(yùn)轉(zhuǎn)的物流系統(tǒng),來(lái)完成商品的運(yùn)輸任務(wù)。這類商品運(yùn)輸任務(wù)與顧客數(shù)量、顧客散布和配送貨物的緊急性有關(guān)。如果在網(wǎng)站商店購(gòu)買商品的顧客數(shù)量多、散布面廣泛而需要產(chǎn)生的時(shí)間至關(guān)接近的話,向顧客遞交貨物的任務(wù)將是至關(guān)艱難的,因此物流系統(tǒng)的投資也是至關(guān)高的。在網(wǎng)站商店或者社會(huì)物流系統(tǒng)資源存量有限的場(chǎng)合,物流問(wèn)題不可防止地形成了電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。

　　可以看出,電子商務(wù)中向顧客配送貨物問(wèn)題之所以成為1個(gè)問(wèn)題,起因于現(xiàn)實(shí)世界客觀存在時(shí)空差異這1特征或者現(xiàn)實(shí)與虛擬世界的“時(shí)空差異消失”特征之間的沖突。這個(gè)沖突的違后是知足顧客需要的資源投入請(qǐng)求與社會(huì)資源有限性之間的深層次矛盾。恰是這種矛盾的客觀存在,促成為了日趨劇烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于誰(shuí)能夠比對(duì)于手更為有效地配置以及應(yīng)用有限資源,知足更多的顧客需要。

　　應(yīng)用電子商務(wù)能夠使企業(yè)以最快的速度接觸顧客,爭(zhēng)奪顧客購(gòu)買自己的商品。然而顧客是不是對(duì)于企業(yè)的服務(wù)滿意,是不是愿意再次接受企業(yè)的服務(wù),還要看向顧客配送貨物的速度以及效力。因而,展開(kāi)電子商務(wù)的企業(yè)(特別是網(wǎng)站商店)必需當(dāng)真對(duì)于待向顧客配送貨物問(wèn)題,采取切實(shí)可行的貨物配送與電子商務(wù)系統(tǒng)親密配合,讓顧客從虛擬世界到現(xiàn)實(shí)世界都能夠取得滿意的服務(wù)。

　　2、是采取自建物流系統(tǒng)的方案仍是履行物流“外包”,取決于效力原則

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為現(xiàn)代企業(yè)接觸更多的顧客創(chuàng)造了極為利便的前提,又向企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),即如何向如斯之多的顧客有效地配送貨物呢?如果要使網(wǎng)站商店對(duì)于顧客的服務(wù)能力以及效力高過(guò)現(xiàn)實(shí)世界的零售商店,癥結(jié)在于網(wǎng)站商店的商品配送系統(tǒng)——物流系統(tǒng)。

　　與電子商務(wù)協(xié)作的物流系統(tǒng)必需擁有3個(gè)基本特征:①擁有快速反映能力。物流系統(tǒng)顯然必需與網(wǎng)站商店實(shí)現(xiàn)“在線協(xié)作”,1方面及時(shí)從網(wǎng)站商店取得送貨指令,另外一方面迅速向網(wǎng)站商店講演存貨情況,以便迅速組織貨源;②擁有廣闊的服務(wù)區(qū)域。因?yàn)檫M(jìn)入電子商務(wù)的顧客在現(xiàn)實(shí)世界中散布規(guī)模廣泛——這也是網(wǎng)站商店取得范圍經(jīng)濟(jì)效益的首要途徑,因而,商品配送的地域規(guī)模就可能10分廣泛,客觀上請(qǐng)求物流系統(tǒng)能夠?yàn)槟切┻h(yuǎn)距離的顧客配送貨物;③能承當(dāng)多重服務(wù)功能。如果說(shuō)電子商務(wù)是網(wǎng)站商店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)接觸顧客的話,那末物流系統(tǒng)則是代表網(wǎng)站商店在現(xiàn)實(shí)世界中與顧客接觸。不少顧客服務(wù)難以在虛擬世界里完成,網(wǎng)站商店就要借助物流系統(tǒng)為顧客提供這些服務(wù),以便真正讓顧客滿意,并能夠博得顧客。物流系統(tǒng)能夠代表網(wǎng)站商店向顧客提供的服務(wù)包含:顧客使用前提丈量或者使用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、送貨上門、安裝調(diào)試、退貨或者改換、維修、配送留念品與票證、用現(xiàn)金支付貨款等。這些特征表明,與網(wǎng)站商店協(xié)作的物流系統(tǒng)應(yīng)該是1個(gè)用現(xiàn)代技術(shù)的物流管理系統(tǒng)。只有能夠提供上述服務(wù)、具備上述特征的商品配送系統(tǒng),對(duì)于發(fā)展電子商務(wù)才有運(yùn)行效力可言。這些特征為評(píng)價(jià)物流系統(tǒng)的運(yùn)行效力提供了1些有用的根據(jù)。

　　為適應(yīng)發(fā)展電子商務(wù)的需要,網(wǎng)站商店可以通過(guò)兩個(gè)途徑來(lái)解決物流問(wèn)題:1是應(yīng)用本身資本,建設(shè)1個(gè)為電子商務(wù)服務(wù)的商品配送系統(tǒng);1是應(yīng)用外部資源——例如現(xiàn)有零售企業(yè)、郵購(gòu)企業(yè)的商品配送系統(tǒng)。它們也是網(wǎng)站商店樹(shù)立自己的商品配送系統(tǒng)的兩個(gè)方案。在這兩個(gè)商品配送系統(tǒng)方案中,網(wǎng)站商店應(yīng)該選擇的是運(yùn)行效力較高的方案。

　　網(wǎng)站商店應(yīng)用自建物流系統(tǒng),最大的益處是具有對(duì)于物流系統(tǒng)運(yùn)作進(jìn)程的.有效節(jié)制權(quán),借此晉升該系統(tǒng)對(duì)于網(wǎng)站商店服務(wù)顧客的專用性。第1,網(wǎng)站商店可以通過(guò)內(nèi)部行政權(quán)利節(jié)制商品配送流動(dòng),而沒(méi)必要就貨物配送的傭金問(wèn)題進(jìn)行談判,提高了配送服務(wù)效力,減少了交易費(fèi)用;第2,能夠節(jié)制或者者防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于手對(duì)于該商品配送系統(tǒng)的應(yīng)用,保障網(wǎng)站商店對(duì)于顧客服務(wù)的優(yōu)先地位;第3,該商品配送系統(tǒng)能夠與網(wǎng)站商店的營(yíng)銷流動(dòng)親密配合,從而提高網(wǎng)站商店的市場(chǎng)感化力、競(jìng)爭(zhēng)力以及品牌價(jià)值;第4,該商品配送系統(tǒng)還能夠?yàn)榫W(wǎng)站商店提供存貨管理、市場(chǎng)調(diào)研以及收取現(xiàn)金貨款和其他多項(xiàng)服務(wù)功能。另外,部份網(wǎng)站商店還可以借助自建的物流系統(tǒng),從虛擬世界走進(jìn)現(xiàn)實(shí)世界,把物流機(jī)構(gòu)作為普通的零售商店來(lái)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)“兩棲”發(fā)展。

　　自建物流系統(tǒng)的主要缺點(diǎn)是投資巨大以及管理難題,難以取得理想的范圍經(jīng)濟(jì)效益。管理上的難題主要是在龐大的商品配送系統(tǒng)中,上層管理人員對(duì)于下層員工的實(shí)際工作情況難以準(zhǔn)確掌握,因此難以有效地調(diào)動(dòng)下屬人員的踴躍性以及創(chuàng)造性,需要增添管理氣力投入。另外,當(dāng)網(wǎng)站商店的銷售呈現(xiàn)不可預(yù)期的波動(dòng)時(shí),商品配送系統(tǒng)的運(yùn)力資源的應(yīng)用效力擁有不肯定性,特別在網(wǎng)站銷售大幅度減少時(shí),運(yùn)力資源將會(huì)產(chǎn)生揮霍。管理者必需加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,提高銷售預(yù)測(cè)能力,并且要通過(guò)發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)等途徑,提高商品配送系統(tǒng)的應(yīng)用效力。

　　如果自建物流系統(tǒng)的管理本錢太高以致于網(wǎng)站商店沒(méi)法取得理想效益的話,就要斟酌應(yīng)用外部物流系統(tǒng),履行商品配送勞務(wù)“外包”。應(yīng)用網(wǎng)站商店以外的物流系統(tǒng)共同開(kāi)發(fā)日漸增長(zhǎng)、效益顯著的電子商務(wù),合作的原則是權(quán)力明晰、“捆綁”運(yùn)作、機(jī)會(huì)同享、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。1般來(lái)講,應(yīng)用外部物流系統(tǒng)、履行商品配送“外包”,最大的優(yōu)勢(shì)是可以更多應(yīng)用社會(huì)資源,擴(kuò)展網(wǎng)站服務(wù)顧客的空間散布規(guī)模,為網(wǎng)站商店帶來(lái)較大的銷售范圍效益,減少網(wǎng)站商店對(duì)于物流系統(tǒng)的投資,利于發(fā)展專業(yè)化經(jīng)營(yíng),減少網(wǎng)站商店管理物流系統(tǒng)的本錢損耗。然而,樹(shù)立以及維持網(wǎng)站商店與外部物流系統(tǒng)之間的優(yōu)良合作瓜葛并不是易事,除了非網(wǎng)站商店擁有尤其的市場(chǎng)影響力以及足夠的業(yè)務(wù)量帶來(lái)的吸引力。這些因素都能夠降低應(yīng)用外部物流系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效力。

　　是選擇自建物流系統(tǒng)的方案仍是選擇商品配送“外包”方案,既要斟酌企業(yè)自身的前提,也要分析所經(jīng)營(yíng)商品的特色和顧客的散布以及公司發(fā)展的戰(zhàn)略需要。癥結(jié)是要對(duì)于有關(guān)方案的經(jīng)濟(jì)效力進(jìn)行、準(zhǔn)確的測(cè)算以及評(píng)估,選擇經(jīng)濟(jì)公道的方案。

　　3、發(fā)展物流“外包”業(yè)務(wù)可以創(chuàng)造1個(gè)新的產(chǎn)業(yè)

　　對(duì)于社會(huì)來(lái)講,發(fā)展物流“外包”業(yè)務(wù)可以創(chuàng)造1個(gè)新的產(chǎn)業(yè),即商品配送產(chǎn)業(yè),或者稱為“第3方物流”產(chǎn)業(yè)。在西方國(guó)家,物流產(chǎn)業(yè)所創(chuàng)造的產(chǎn)值在社會(huì)商品總產(chǎn)值中占有至關(guān)高的比重,例如在交通10分發(fā)達(dá)的英國(guó),物流產(chǎn)值占商品產(chǎn)值的比重平均值是一四.八%;在美國(guó),這1比值大約為一0——三二%。物流創(chuàng)造產(chǎn)值,不單單是由于產(chǎn)生了人力、物力以及財(cái)力的損耗,主要仍是由于為商品創(chuàng)造了空間功效、時(shí)間功效和所有權(quán)功效。至關(guān)多的社會(huì)資源有待“第3方物流”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而患上到開(kāi)發(fā)以及應(yīng)用。例如在我國(guó),跟著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程,大量的農(nóng)村勞動(dòng)力從農(nóng)業(yè)出產(chǎn)中分離出來(lái)進(jìn)入城市勞動(dòng)力市場(chǎng);跟著工業(yè)部門從粗放性出產(chǎn)方式向集約性出產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,不少工業(yè)勞動(dòng)力從工廠分離出來(lái),走進(jìn)人材市場(chǎng)。這里有至關(guān)大的待應(yīng)用的勞動(dòng)力資源,可以為發(fā)展“第3方物流”產(chǎn)業(yè)所應(yīng)用。經(jīng)由近二0年出產(chǎn)力的高速發(fā)屐,至關(guān)多的商品市場(chǎng)已經(jīng)經(jīng)進(jìn)入供應(yīng)飽以及狀況,不少商品以及商品出產(chǎn)能力等待市場(chǎng)吸收,豐厚的商品貨源也為發(fā)展“第3方物流”產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了前提。

　　發(fā)展“第3方物流”產(chǎn)業(yè),首要的是要充沛施展市場(chǎng)的作用。如何讓網(wǎng)站商店愿意選擇“第3方物流”機(jī)構(gòu)?如何讓顧客信任“第3方物流”機(jī)構(gòu)?對(duì)于這些問(wèn)題最佳的回答就是“第3方物流”機(jī)構(gòu)充沛施展其為顧客服務(wù)、提供高質(zhì)量配送服務(wù)的踴躍性以及創(chuàng)造性的表現(xiàn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)生的“第3方物流”產(chǎn)業(yè),需要同網(wǎng)站商店以及自建物流系統(tǒng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),以展現(xiàn)其在知足顧客需要方面的特殊能力以及優(yōu)勝性。為此,“第3方物流”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必需是市場(chǎng)化的,依托商品配送企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)而取得發(fā)展的內(nèi)在氣力�！暗�3方物流”產(chǎn)業(yè)首先應(yīng)該是1個(gè)“外包”物流市場(chǎng),成為物流需要方以及物流服務(wù)供應(yīng)方彼此接觸、樹(shù)立以及發(fā)展合作瓜葛的基礎(chǔ)。

　　政府在發(fā)展“第3方物流”產(chǎn)業(yè)中也要施展應(yīng)有的踴躍作用。如何維護(hù)投資者利益、如何保障顧客利益,直接瓜葛到電子市場(chǎng)秩序,瓜葛到“第3方物流”產(chǎn)業(yè)的命運(yùn)。單純依托有關(guān)機(jī)構(gòu)的“正人協(xié)定”、依托“道德束縛”是不夠的。政府要在樹(shù)立以及保護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)秩序、商品配送市場(chǎng)秩序、調(diào)和以及引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面做出應(yīng)有的作用。

　　4、網(wǎng)站商店及其物流系統(tǒng)需要“權(quán)力分離”,應(yīng)擁有廣泛的兼容性

　　在施行商品配送“外包”時(shí),網(wǎng)站商店以及外部商品配送企業(yè)必需就1系列合作中可能呈現(xiàn)的權(quán)責(zé)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,作出公道支配。有關(guān)的問(wèn)題包含:誰(shuí)組織商品供應(yīng)以及持有存貨?誰(shuí)對(duì)于商品可能釀成的侵害承當(dāng)賠償責(zé)任?誰(shuí)承當(dāng)因交貨延遲或者顧客退貨帶來(lái)的損失?商品配送企業(yè)對(duì)于網(wǎng)站商店的服務(wù)是不是履行專門化?還有如何支付商品配送傭金等問(wèn)題。

　　這些問(wèn)題是彼此聯(lián)絡(luò)在1起的。核心的問(wèn)題是誰(shuí)是所銷售商品的所有權(quán)人。市場(chǎng)上幾近所有的商品交—易,都是所有權(quán)交易,即賣方銷售的不光是1個(gè)商品實(shí)體,最首要的銷售客體是商品的所有權(quán);顧客在市場(chǎng)購(gòu)買商品,最首要的是要取得商品的所有權(quán),而不是商品實(shí)體自身。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,所有權(quán)是所有商品、所有經(jīng)濟(jì)資源的最高權(quán)力。所有權(quán)可以派生出、并且制約著使用權(quán)、占有權(quán)、處置權(quán)以及收益權(quán)。這些權(quán)力都是財(cái)產(chǎn)權(quán)力,擁有不可分割性。換句話說(shuō):除了了所有者,任何人都不能隨便處置所有權(quán)人的財(cái)產(chǎn),也不能未經(jīng)所有權(quán)人贊成應(yīng)用其財(cái)產(chǎn)取得收益。在電子商務(wù)中,誰(shuí)是商品所有權(quán)人問(wèn)題的謎底包涵著應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)組織商品供應(yīng)以及持有存貨、誰(shuí)應(yīng)答商品可能給顧客帶來(lái)的侵害承當(dāng)責(zé)任的規(guī)定。固然,依據(jù)傳統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)權(quán)力不可分割規(guī)則,這個(gè)謎底也規(guī)定著誰(shuí)能夠占有商品銷售所獲得的利潤(rùn)。

　　筆者側(cè)重討論的是網(wǎng)站商店作為商品所有權(quán)人的情況。依據(jù)財(cái)產(chǎn)權(quán)力不可分割規(guī)則,如果網(wǎng)站商店是商品所有權(quán)人,網(wǎng)站商店就要從虛擬世界走到現(xiàn)實(shí)世界中來(lái),投資采購(gòu)商品并向商品配送企業(yè)轉(zhuǎn)交商品,確保商品正確以及質(zhì)量可靠,在進(jìn)行商品配送“外包”時(shí),商品配送企業(yè)只能是接受網(wǎng)站商店的拜托,以商品配送的勞務(wù)情勢(shì)或者相應(yīng)功能來(lái)對(duì)于網(wǎng)站商店負(fù)責(zé)。在商品銷售流動(dòng)中,網(wǎng)站商品獲得商品銷售收入以及利潤(rùn),而商品配送企業(yè)只能獲得勞務(wù)傭金。固然,網(wǎng)站商店要承當(dāng)商品質(zhì)量的主要責(zé)任——如果產(chǎn)生商品質(zhì)量事故,主要應(yīng)追究網(wǎng)站商店的責(zé)任而商品配送企業(yè)只是承當(dāng)次要的責(zé)任。

　　上述財(cái)產(chǎn)權(quán)力規(guī)則對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展形成必定的阻礙作用。網(wǎng)站商店的核心能力是具有廣泛的互聯(lián)網(wǎng)信息溝通系統(tǒng),借此同泛博的顧客群體和供應(yīng)商、商品配送企業(yè)和其他企業(yè)構(gòu)成緊密的商業(yè)聯(lián)絡(luò)以及支撐瓜葛。網(wǎng)站商店主要是依托泛博的銷售規(guī)模來(lái)獲利的,但在1個(gè)局部地區(qū),銷售量通常很少——這是絕大多數(shù)網(wǎng)站商店必需依賴外部物流系統(tǒng)的根本緣由。如果網(wǎng)站商店不是自建物流系統(tǒng),讓它進(jìn)入現(xiàn)實(shí)世界采購(gòu)商品以及向商品配送企業(yè)移交貨物,持有以及管理存貨,就不是用其所長(zhǎng),可能造成資源的非公道配置。即便在某個(gè)地區(qū)樹(shù)立倉(cāng)庫(kù)以及持有存貨,因?yàn)閹?kù)存周期較長(zhǎng),網(wǎng)站商店也難以以及現(xiàn)實(shí)世界中在采購(gòu)商品以及管理存貨方面擁有相對(duì)于優(yōu)勢(shì)的批發(fā)企業(yè)以及零售商店進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)站商店的核心能力和電子商務(wù)的虛擬特征,抉擇了網(wǎng)站商店不能經(jīng)濟(jì)地采購(gòu)、持有以及管理商品什物。由此推理,依照傳統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)權(quán)力規(guī)則,網(wǎng)站商店必需自行采購(gòu)、持有以及管理商品什物,則電子商務(wù)就不能有效地取得發(fā)展。

　　要發(fā)展電子商務(wù),必將要對(duì)于財(cái)產(chǎn)權(quán)力規(guī)則作出相應(yīng)的扭轉(zhuǎn),即對(duì)于介入電子商務(wù)流動(dòng)的有關(guān)經(jīng)營(yíng)主體的權(quán)力從新界定,公道分配以及確認(rèn)網(wǎng)站商店以及商品配送企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)力�？梢哉遄玫�1個(gè)方案是由商品配送企業(yè)承當(dāng)商品代理采購(gòu)、代為庫(kù)存,繼而1塊承當(dāng)商品配送的責(zé)任�？梢赃x擇這1方案的理由是商品配送企業(yè)通常都具有倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)力和商品維護(hù)等物流系統(tǒng)的1般設(shè)施以及相應(yīng)能力,網(wǎng)站商店把商品采購(gòu)、運(yùn)輸以及庫(kù)存等等勞務(wù)全面拜托給商品配送企業(yè),可以充沛應(yīng)用對(duì)于方的能力以及優(yōu)勢(shì)。固然在這類情況下,有關(guān)商品的所有權(quán)仍是網(wǎng)站商店,無(wú)非質(zhì)量保障責(zé)任轉(zhuǎn)移到商品配送企業(yè);第2個(gè)方案是網(wǎng)站商店借助廣泛的信息網(wǎng)絡(luò),親密掌握各個(gè)地區(qū)的批發(fā)商、零售商、貨棧代銷商和運(yùn)輸代理商——作為地區(qū)供貨商等眾多機(jī)構(gòu)的商品持有,在接受顧客定貨后,當(dāng)即向有關(guān)地區(qū)供貨商發(fā)出定單,并唆使商品配送企業(yè)直接前往供貨商倉(cāng)庫(kù)提貨以及向顧客送貨。這些方案均可以維持網(wǎng)站商店是最后向顧客銷售商品的所有權(quán)人地位,然而在有關(guān)商品的實(shí)際占有、處置等等方面,權(quán)力轉(zhuǎn)移到商品配送企業(yè),即履行了有關(guān)財(cái)產(chǎn)權(quán)力的分離。

　　適量的財(cái)產(chǎn)權(quán)力分離對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)的靈便性以及商機(jī);除了了上述討論的情況以外,網(wǎng)站商店實(shí)際上還可作為1個(gè)代銷商,匡助眾多的商品制造企業(yè)銷售商品,商品配送企業(yè)也能夠作為某些商品的所有權(quán)人通過(guò)網(wǎng)站商店銷售,網(wǎng)站商店還可以成為各個(gè)地區(qū)內(nèi)部以及地區(qū)之間存貨調(diào)整中心。這樣,網(wǎng)站商店對(duì)于眾多出產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商、倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)以及運(yùn)輸機(jī)構(gòu)就有了廣泛的聯(lián)絡(luò),能夠加強(qiáng)彼其間的協(xié)作,互相兼容。通過(guò)適量的財(cái)產(chǎn)權(quán)力分離,商品配送企業(yè)也將能與出產(chǎn)廠商、批發(fā)零售商以及其他企業(yè)有更多的合作機(jī)會(huì),取得更多的服務(wù)機(jī)會(huì),對(duì)于市場(chǎng)變化也將有更強(qiáng)的適應(yīng)性。

　　另外,網(wǎng)站商店以及商品配送企業(yè)還應(yīng)該充沛應(yīng)用外部的質(zhì)量技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)機(jī)構(gòu)和中介機(jī)構(gòu)、廣告商等的資源,減少在有關(guān)領(lǐng)域的自有資本投入,實(shí)現(xiàn)相應(yīng)權(quán)力的分離,借以保證網(wǎng)站商店能夠最充沛地應(yīng)用自己的核心能力以及優(yōu)勢(shì),有效地培養(yǎng)自己的品牌

電子商務(wù)方案4

　　1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)

　　網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌�部門之間跳轉(zhuǎn)。

　　2、功能模塊

　　網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本的根本目的。

　　3、網(wǎng)站首頁(yè)

　　網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。

　　網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程

　　根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的'開(kāi)發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、HTML制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。

　　網(wǎng)站后期的維護(hù)管理

　　在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。

電子商務(wù)方案5

　　一、電子商務(wù)產(chǎn)生背景和發(fā)展現(xiàn)狀

　　電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)物，電子商務(wù)為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建了全新的交易平臺(tái)，日益成為企業(yè)在信息時(shí)代來(lái)臨之際一種不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。目前，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在迅速的發(fā)展，信息和效率是商家獲勝的必要條件。電子商務(wù)的內(nèi)涵十分豐富，只要對(duì)其有深刻的理解，就不難從中獲得巨大的利益。

　　首先，要了解電子商務(wù)就需要了解電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展背景，我國(guó)電子商務(wù)在2世紀(jì)9年代開(kāi)始出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候電子商務(wù)只是一種概念。這一階段出現(xiàn)了一些比較典型的電子商務(wù)企業(yè)，如8848，易趣等。隨著人們對(duì)電子商務(wù)的逐漸認(rèn)識(shí)，在新世紀(jì)產(chǎn)生了若干電子商務(wù)企業(yè)，涉及范圍從B2B以及B2C等多方面發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)向縱深層次的不斷發(fā)展，更多的人參與到網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中，往往是利益的驅(qū)使使得人們行為過(guò)于盲目，從23年開(kāi)始中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入低潮，一部分人放棄互聯(lián)網(wǎng)，一部分企業(yè)不得不采取一定的收索策略甚至轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)。這些使得他們不得不從新定位和思考如何發(fā)展新一代的電子商務(wù)。那么可以說(shuō)現(xiàn)階段中國(guó)電子商務(wù)真正得到發(fā)展的第一步應(yīng)當(dāng)從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始。電子商務(wù)的發(fā)展可以分為以下幾方面：1、從大的范圍上講，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)更加深刻。十年前，人們對(duì)電子商務(wù)十分陌生，而現(xiàn)在幾乎很少人不知道電子商務(wù)的;2、中國(guó)出現(xiàn)的一些極具代表性的電子商務(wù)企業(yè)的影響，一個(gè)行業(yè)的發(fā)展往往是這個(gè)行業(yè)的巨頭所引起的3、技術(shù)的突破，物流的發(fā)展，人才的興起改變了以前電子商務(wù)發(fā)展的一些瓶頸;4、一些中國(guó)大的電子商務(wù)平臺(tái)改變了中國(guó)商務(wù)環(huán)境;5、相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的興起也帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展，如典型的搜索業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)、SNS、IM等興起;6、同時(shí)現(xiàn)階段中國(guó)電子商務(wù)類型比較復(fù)雜!既有綜合型，又有垂直型，也有第三方平臺(tái)滋生型!這些不同類型構(gòu)成了目前中國(guó)電子商務(wù)整體發(fā)展環(huán)境;7、國(guó)家政策的促使，相關(guān)法律法規(guī)的制定，構(gòu)成了電子商務(wù)的政策環(huán)境;8、

　　同時(shí)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)面臨激烈的趨勢(shì)，一方面需要與本國(guó)同行業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也會(huì)面臨來(lái)自國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)，因此構(gòu)成了電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境[1]。

　　其次，要了解當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀：1、電子商務(wù)交易量增長(zhǎng)迅速，根據(jù)20xx年1月CNNIC發(fā)布的第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達(dá)到5.13億。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占網(wǎng)民經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的37.8%。截至20xx年12月底，中國(guó)經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物人數(shù)己達(dá)1.94億人，將近有2/5的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物。與21年相比，網(wǎng)購(gòu)用戶增長(zhǎng)3344萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為2.8%，仍然保持高速增長(zhǎng)[2];2、消費(fèi)群體發(fā)展速度快，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國(guó)家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重視，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開(kāi)始影響人們的生活觀念，越來(lái)越多的消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物;3、電子商務(wù)涉及的行業(yè)不斷擴(kuò)展，電子商務(wù)不單在電子產(chǎn)品、服裝、家庭生活用品等方面發(fā)展，而且在外貿(mào)、能源、制造、金融等行業(yè)方面也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。許多大型傳統(tǒng)行業(yè)也紛紛涉足，建立起實(shí)業(yè)網(wǎng)站，中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商、軟件及系統(tǒng)集成商積極開(kāi)展電子商務(wù)服務(wù)，移動(dòng)商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展的新領(lǐng)域;4、電子商務(wù)模式創(chuàng)新日益活躍近幾年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)不僅僅局限為企業(yè)與企業(yè)的交易模式，更多的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本、減少流通環(huán)節(jié)從而直接打造面向消費(fèi)者的交易平臺(tái)，即B2C交易模式;此時(shí)，與之相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)C2B交易模式也隨即應(yīng)用起來(lái)，它是通過(guò)匯聚具有相似或相同需求的消費(fèi)者，形成一個(gè)特殊群體，經(jīng)過(guò)集體議價(jià)，以達(dá)到消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)量越多，價(jià)格相對(duì)越低的目的[3]。

　　二、電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)的影響

　　中小企業(yè)為什么要開(kāi)展電子商務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)和電腦應(yīng)用的日益普及，網(wǎng)上交易也日益顯示出廣闊的`市場(chǎng)前景。在金融危機(jī)充斥媒體和坊間，企業(yè)紛紛為“寒冬”到來(lái)裁員減產(chǎn)，節(jié)衣縮食之際，電子商務(wù)企業(yè)卻異軍突起，逆勢(shì)飄紅，在全球金融危機(jī)中顯示勃勃生機(jī)。專業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果顯示：使用電子商務(wù)的線上中小企業(yè)，在去年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的存活率要高出傳統(tǒng)線下企業(yè)5倍;在經(jīng)營(yíng)的信心指數(shù)方面，65%的線上中小企業(yè)有信心和能力度過(guò)經(jīng)濟(jì)難關(guān)，而線下的企業(yè)還不足1%。業(yè)內(nèi)專家分析，金融危機(jī)對(duì)當(dāng)前沿用固有落后經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)沖擊最大，當(dāng)金融危機(jī)席卷而來(lái)，經(jīng)濟(jì)格局必然會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。如何求變創(chuàng)新、走出困境，已成為作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不得不面臨的一個(gè)問(wèn)題[4]。

　　開(kāi)展電子商務(wù)還能給企業(yè)帶來(lái)如下好處：(1)提高運(yùn)作效率、降低成本。通過(guò)實(shí)施電子商務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品、原材料、日常辦公用品等的電子化采購(gòu)，總公司與下屬子公司及各職能部門有組織、有計(jì)劃的統(tǒng)一管理，減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率。通過(guò)網(wǎng)上銷售定單的管理、供應(yīng)商自助采購(gòu)、內(nèi)部員工的自助服務(wù)等，最終達(dá)到降低企業(yè)總運(yùn)營(yíng)成本的目標(biāo)。(2)提高對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。借助于網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)從原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，到定單處理和產(chǎn)品的發(fā)送，均可以每時(shí)每刻進(jìn)行追蹤。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以全面監(jiān)控下游客戶每日的進(jìn)、銷、存情況，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，而且可以讓上游的供應(yīng)商及時(shí)知道企業(yè)原料的庫(kù)存情況，將存貨量保持在最低水平。(3)提高客戶服務(wù)水平。在以客戶為中心!的時(shí)代，利用電子商務(wù)，企業(yè)能搜集、跟蹤和分析每一個(gè)客戶的信息，從而知道什么樣的客戶需要什么東西，提供一對(duì)一!的服務(wù)，提升客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，保留現(xiàn)有客戶，同時(shí)還能觀察和分析客戶行為對(duì)企業(yè)收益的影響，使企業(yè)與客戶的關(guān)系及企業(yè)利潤(rùn)得到最優(yōu)化。(4)市場(chǎng)覆蓋面廣，經(jīng)營(yíng)不分時(shí)間和地區(qū)。由于互聯(lián)網(wǎng)不分國(guó)界和地區(qū)，不受時(shí)間限制，企業(yè)可以在網(wǎng)上不受限制的進(jìn)行信息發(fā)布、產(chǎn)品銷售以及客戶服務(wù)等。通過(guò)實(shí)施電子商務(wù)解決方案，無(wú)論新、老客戶都會(huì)從企業(yè)建立的電子商務(wù)服務(wù)活動(dòng)中得到利益，產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增值。(5)提高競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立公司形象。企業(yè)可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)從定單到供貨到客戶服務(wù)的完整過(guò)程，客戶供貨周期相對(duì)其他公司大大縮短，服務(wù)也得到加強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)力的提高，進(jìn)一步樹(shù)立公司的品牌形象[5]。以上優(yōu)點(diǎn)對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，它們?cè)谝欢ǔ潭壬蠌浹a(bǔ)了中小企業(yè)在成本、知名度、銷售渠道等方面的不足，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以開(kāi)展電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)迫在眉睫。

電子商務(wù)方案6

　　電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式，電子商務(wù)必需是為商務(wù)服務(wù)的，因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段就是搜尋引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、問(wèn)答營(yíng)銷、百科營(yíng)銷和企業(yè)新聞營(yíng)銷等。

　　一、搜尋引擎營(yíng)銷

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，絕大多數(shù)的客戶都來(lái)自搜尋引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是搜尋引擎，每個(gè)搜尋引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞消失在各大搜搜引擎上，自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。

　　二、論壇營(yíng)銷

　　運(yùn)用論壇營(yíng)銷是用來(lái)共享的，所以我們必需毫不吝嗇共享我們的最新閱歷或者獨(dú)特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達(dá)到宣揚(yáng)目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。

　　三、博客營(yíng)銷

　　博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)消失的，加上搜尋引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特殊友好，我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性，從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過(guò)這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的'最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)庫(kù)，堅(jiān)持不懈的寫博客日志，企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。

　　四、微博營(yíng)銷

　　微博就如一句話新聞，簡(jiǎn)潔精練、喜怒皆成文章，可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時(shí)間共享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶供應(yīng)答疑和服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。

電子商務(wù)方案7

　　一、對(duì)于電子商務(wù)的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)

　　電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和遠(yuǎn)程通訊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和電子化的整個(gè)商務(wù)過(guò)程。一般有四種模式：828(企業(yè)對(duì)企業(yè))像黃頁(yè)網(wǎng)、B2C(企業(yè)對(duì)個(gè)人)像阿里巴巴、C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)像淘寶和B2G(企業(yè)對(duì)政府)，最后一種模式比較少。

　　二、企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷管理方案存在的誤區(qū)

　　(一) 后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)不足

　　如果是虛擬的電子商務(wù)，就不會(huì)存在這樣的問(wèn)題。但是對(duì)于一般的實(shí)物交易，后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)就是比較重要的問(wèn)題。現(xiàn)代企業(yè)注重宣傳，有一定的貨源，但是貨物的品種單一，無(wú)法滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

　　(二) 混淆營(yíng)銷和銷售的管理概念

　　銷售就是單純的產(chǎn)品銷售，它屬于營(yíng)銷的一個(gè)環(huán)節(jié)，營(yíng)銷包括銷售，還包括售前調(diào)查分析，售后跟蹤服務(wù)。但是，在我國(guó)，過(guò)去的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)屬于賣方經(jīng)濟(jì)，基本上需求都大于供求，賣家關(guān)注的環(huán)節(jié)集中于產(chǎn)品的銷售，而對(duì)于售前和售后的一系列環(huán)節(jié)都沒(méi)有什么認(rèn)識(shí);隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，買方市場(chǎng)是電子商務(wù)的一個(gè)必然趨勢(shì)，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上，消費(fèi)者要選擇一個(gè)產(chǎn)品是很方便的，動(dòng)一下鼠標(biāo)就可以找到許多廠家，所以，只是銷售是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的。

　　(三) 營(yíng)銷調(diào)查分析不充分

　　就像前面所說(shuō)的，沒(méi)有意識(shí)到銷售和營(yíng)銷的差別，自然對(duì)于售前的調(diào)查就沒(méi)有什么準(zhǔn)備了。就算企業(yè)意識(shí)到了，但是由于經(jīng)驗(yàn)不足和理論知識(shí)的欠缺，也無(wú)法進(jìn)行全面充分的調(diào)查。如果你連消費(fèi)者需要什么。或者你的消費(fèi)者分布在什么地方都不知道，那你又要到哪里去銷售什么樣的產(chǎn)品呢?

　　(四) 營(yíng)銷管理系統(tǒng)不完善

　　由于電子商務(wù)在我國(guó)起步晚，并且發(fā)展速度緩慢，對(duì)于完善的營(yíng)銷管理系統(tǒng)的建立還是需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的。一個(gè)營(yíng)銷的管理需要一個(gè)完善的系統(tǒng)，試想一下，比如，你的產(chǎn)品銷售出去了，但是存在一些缺陷，客戶找客服，客服半天沒(méi)有回應(yīng)，或者回應(yīng)了，卻沒(méi)有完善的對(duì)應(yīng)措施，會(huì)發(fā)生什么樣的后果呢?沒(méi)有一個(gè)完善的`自動(dòng)反應(yīng)系統(tǒng)和對(duì)應(yīng)系統(tǒng)，是無(wú)法真正做到快速高效地發(fā)展的。

　　三、企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷管理方案的具體改進(jìn)措施

　　(一) 擴(kuò)大穩(wěn)定貨源

　　貨源不僅要多樣化，還要穩(wěn)定可靠。

　　首先，可以選擇規(guī)模較大的生產(chǎn)廠家，確定貨物品質(zhì)。其次，一種產(chǎn)品要多選幾個(gè)供應(yīng)商。再次，對(duì)于產(chǎn)品的種類要多樣化，比如說(shuō)你買鞋子，也可以考慮一些衣服褲子配件之類的，進(jìn)行搭配銷售。

　　(二) 做好市場(chǎng)調(diào)查

　　市場(chǎng)調(diào)查，要從以下幾個(gè)方面來(lái)著手

　　(1) 市場(chǎng)調(diào)查前的準(zhǔn)備工作

　　做好市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)備工作，要明確自己調(diào)查的最終目的是什么。這樣就可以有針對(duì)性地去準(zhǔn)備，不會(huì)盲目，不會(huì)混亂。

　　(2) 確定市場(chǎng)調(diào)查渠道

　　要確定你要通過(guò)什么樣的方式去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，是通過(guò)網(wǎng)上投票調(diào)查，還是通過(guò)問(wèn)卷分析?

　　(3) 關(guān)于團(tuán)隊(duì)人員安排

　　你要確定，整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程需要多少人，需要一些什么樣的人，每個(gè)調(diào)查渠道需要配備多少調(diào)查員，對(duì)于調(diào)查員的整體素質(zhì)有什么樣的要求，目前公司是否有這樣的人才，為了滿足需要又要如何聚集人才。

　　(4) 調(diào)查的成本計(jì)算

　　要經(jīng)過(guò)整體合理分析，確認(rèn)有哪些項(xiàng)目需要資金，整個(gè)過(guò)程又需要花費(fèi)多少時(shí)間，付出的成本又是多少。

　　(5) 確定調(diào)查對(duì)象

　　要明確你需要調(diào)查的對(duì)象有哪些，調(diào)查對(duì)象其實(shí)不僅僅限于自己的消費(fèi)者，還包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自己的經(jīng)銷商和供應(yīng)商。

　　第一，消費(fèi)者。對(duì)于自己的消費(fèi)者，要明確你的消費(fèi)者群體是哪些?可以分為哪幾個(gè)層次?你的產(chǎn)品主要是針對(duì)哪個(gè)層次的消費(fèi)者?或者針對(duì)某個(gè)層次你要確定銷售哪些商品?你的這些消費(fèi)者分布在哪些地方?他們上網(wǎng)的頻率有多高?上網(wǎng)的時(shí)間又有多長(zhǎng)?

　　第二，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。針對(duì)自己的產(chǎn)品，要明確自己的產(chǎn)品在19己的市場(chǎng)范圍內(nèi)，有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，相比較而言，自己的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)在什么地方，未來(lái)自己可以在哪些方面有所突破。

　　現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化趨勢(shì)。

　　第三，經(jīng)銷商。要了解自己的經(jīng)銷商的地理位置和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)計(jì)的營(yíng)業(yè)額等。

　　(三) 配置良好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

　　要配置一個(gè)良好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，不僅僅是單純要求高素質(zhì)的人才。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要和諧才會(huì)有所發(fā)展，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有活力。

　　團(tuán)隊(duì)人員不論學(xué)歷都一定要謙虛好學(xué)，但是并不是不需要高學(xué)歷的人才，也需要有學(xué)歷的人，最好是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面至少要有一個(gè)絕對(duì)專業(yè)的高素質(zhì)人才：但是，需要注意的是，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面也需要學(xué)歷低但是很有干勁的人，這樣可以減弱因?yàn)楦邔W(xué)歷而自以為是的風(fēng)氣，這樣也可以給團(tuán)隊(duì)里面的其他人員以鼓勵(lì)。此外，團(tuán)隊(duì)里面還需要一個(gè)能夠活躍氣氛，能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人，用以幫助調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)里面有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)的：不活躍的氛圍。

電子商務(wù)方案8

　　一般項(xiàng)目處于初期建設(shè)階段，是最佳進(jìn)行seo網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 工作的時(shí)機(jī)，seo工作應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)優(yōu)化和頁(yè)面優(yōu)化二個(gè)部分，外鏈建設(shè)可遇不可求，需要在日后的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中逐步累積。為了更好的完成搜索引擎優(yōu)化實(shí)施工作，建議可以采取以下策略。

　　1、 關(guān)鍵詞分析首先可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴分析出保險(xiǎn)行業(yè)主要熱門搜索關(guān)鍵詞，整理關(guān)鍵詞列表，同時(shí)利用“金花”等seo關(guān)鍵詞分析工具分析出比較易于優(yōu)化的關(guān)鍵詞列表，至于已經(jīng)有8家以上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵詞一定要避開(kāi)，例如“車險(xiǎn)”，“網(wǎng)上買車險(xiǎn)”就不能作為主要優(yōu)化的關(guān)鍵詞，平安和人保等多家保險(xiǎn)公司已經(jīng)購(gòu)買了這樣的關(guān)鍵詞，在花大力氣在搜索引擎方面進(jìn)行優(yōu)化不會(huì)有太好的效果。而像“團(tuán)體買保險(xiǎn)”這類關(guān)鍵詞就可以優(yōu)化，因?yàn)槟壳爸挥衅桨病⑷吮５热�家參與了競(jìng)價(jià)。根據(jù)以上的方法，可以通過(guò)分析整理出一份適合目前進(jìn)行優(yōu)化的保險(xiǎn)行業(yè)關(guān)鍵詞列表。其中應(yīng)該包含大量的有一定搜索流量而且易于優(yōu)化的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞�！熬W(wǎng)上買車險(xiǎn)“目前百度排名示例通過(guò)上圖可以看到“網(wǎng)上買車險(xiǎn)”在搜索引擎第一頁(yè)的前幾名基本都被競(jìng)價(jià)了。 “團(tuán)體買保險(xiǎn)“目前百度排名示例可以看到只有2家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用了競(jìng)價(jià)。

　　2、 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)鏈接優(yōu)化根據(jù)之前整理的關(guān)鍵詞列表，按照關(guān)鍵詞級(jí)別分別部署在各個(gè)網(wǎng)站導(dǎo)航和分類目錄上，具體應(yīng)在在首頁(yè)進(jìn)行主推關(guān)鍵詞優(yōu)化，然后在二級(jí)導(dǎo)航中分別放置相關(guān)保險(xiǎn)類別、例如意外險(xiǎn)，建議為了能讓搜索引擎更好的收錄網(wǎng)站內(nèi)容，網(wǎng)站不要設(shè)置太多的頁(yè)面訪問(wèn)深度，可以進(jìn)行扁平化處理，變成旅游意外險(xiǎn)、航空意外險(xiǎn)，當(dāng)然還是要根據(jù)產(chǎn)品是否為主推產(chǎn)品。一般重點(diǎn)主推的產(chǎn)品等重要的內(nèi)容設(shè)置3-4層訪問(wèn)深度為優(yōu)。其它產(chǎn)品則根據(jù)內(nèi)鏈權(quán)重考慮進(jìn)行整體權(quán)衡。分類不要過(guò)度細(xì)分，以降低頁(yè)面權(quán)重的傳遞。另外從網(wǎng)站整體鏈接結(jié)構(gòu)上看，網(wǎng)站鏈接需要優(yōu)化成樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，主要是因?yàn)闃?shù)狀鏈接結(jié)構(gòu)和頁(yè)面訪問(wèn)深度較少的.網(wǎng)站更有利于搜索引擎蜘蛛爬行。也可以利用網(wǎng)站地圖工具，例如百度 sitemap 告訴百度蜘蛛全面的站點(diǎn)鏈接，更好的收錄自己的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)站有多少頁(yè)面被收錄，收錄占比是多少，可以利用相關(guān) seo 工具進(jìn)行查詢。

　　3、 網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化主要是針對(duì)網(wǎng)頁(yè)上的 title,keywords,description，網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行關(guān)鍵詞的分布，針對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，需要在 title 上面設(shè)計(jì)多下功夫，基本思路是用正常的語(yǔ)序描述，然后標(biāo)題要足夠吸引眼球，keyword，description 對(duì)于關(guān)鍵詞排名沒(méi)有太大的影響，但是網(wǎng)站內(nèi)容需要有2-3個(gè)和標(biāo)題關(guān)鍵詞相關(guān)的詞匯，主要是讓搜索引擎認(rèn)為該文章和題目有一定的相關(guān)性。以首頁(yè)為例：例如我們主推“家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”，“企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”，“團(tuán)體買保險(xiǎn)”這三個(gè)關(guān)鍵詞，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單組合，變成“家庭、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、團(tuán)體買保險(xiǎn)哪家好？請(qǐng)上太平保險(xiǎn)網(wǎng)”放在首頁(yè)標(biāo)題中，然后 meta 標(biāo)簽中 keywords 可以分別排放這幾類關(guān)鍵詞，description 可以進(jìn)行更全面的描述，意在通過(guò)描述能更吸引用戶點(diǎn)擊鏈接。為了讓頁(yè)面和主題具有一定的相關(guān)性更好的提高頁(yè)面訪問(wèn)權(quán)重，在頁(yè)面內(nèi)容設(shè)置上也要有一定的考慮。頁(yè)面關(guān)鍵詞分布可以通過(guò) cms 工具模板進(jìn)行設(shè)置，同時(shí)也支持活動(dòng)頁(yè)和標(biāo)簽頁(yè)的的 metatags 的后臺(tái)手工維護(hù)。另外為了更準(zhǔn)確生動(dòng)描述產(chǎn)品功能、利益、適合群體，吸引用戶點(diǎn)擊，程序需要支持單品頁(yè)面添加 seo-desc 功能。

　　4、 url 訪問(wèn)靜態(tài)化為了確保每個(gè)頁(yè)面都可以通過(guò)至少一個(gè)文本鏈接到達(dá)，整個(gè)網(wǎng)站的url需要全部靜態(tài)化，包括產(chǎn)品分類頁(yè)面、產(chǎn)品詳情頁(yè)面、產(chǎn)品列表頁(yè)面上的分頁(yè)等。url 靜態(tài)化最大的好處是可以快速的讓搜索引擎收錄，沒(méi)有收錄就沒(méi)有搜索引擎流量，更別不用提排名。

　　5、 發(fā)外鏈獲得優(yōu)質(zhì)外鏈被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是最能影響 seo 工作效果的因素。對(duì)于網(wǎng)站整體外鏈、具體的主推產(chǎn)品營(yíng)銷頁(yè)面要適當(dāng)?shù)囊�入外鏈，提高網(wǎng)站或者頁(yè)面權(quán)重，進(jìn)而提高搜索引擎關(guān)鍵詞排名。優(yōu)質(zhì)外鏈可遇不可求，需要在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，和其它優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站建立營(yíng)銷伙伴關(guān)系，逐步累加優(yōu)質(zhì)外鏈數(shù)量。當(dāng)然對(duì)于比較重要的首頁(yè)和想產(chǎn)品中心這樣頻道頁(yè)面還是建議先找到2-3家的pr值較高的網(wǎng)站進(jìn)行外鏈。

　　6、 seo 效果監(jiān)控在開(kāi)展 seo 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 工作之前，一般都會(huì)根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的具體目標(biāo)，制定相應(yīng)的 seo 工作指標(biāo)值，例如對(duì)那些詞進(jìn)行優(yōu)化，例如預(yù)估搜索排名，需要經(jīng)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，需要多少費(fèi)用預(yù)算等等。然后隨著 seo 工作的進(jìn)行實(shí)施優(yōu)化人員會(huì)發(fā)現(xiàn)要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)有些策略需要調(diào)整，例如某些被看好的關(guān)鍵詞卻沒(méi)帶來(lái)流量。需要對(duì)策略進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整。

電子商務(wù)方案9

　　為進(jìn)一步做好新生的網(wǎng)商培訓(xùn)工作，吸引廣大群眾了解、加入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，加快提升現(xiàn)有網(wǎng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平，應(yīng)對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速變化，普及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)知識(shí)，在全縣范圍內(nèi)營(yíng)造支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的良好氛圍，特制定睢寧縣20xx年電子商務(wù)萬(wàn)人培訓(xùn)方案。

　　一、培訓(xùn)目的

　　在現(xiàn)有電子商務(wù)培訓(xùn)基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大培訓(xùn)范圍、不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容、不斷嘗試培訓(xùn)模式，建立全面的、持續(xù)的電子商務(wù)培訓(xùn)體系。

　　二、培訓(xùn)范圍

　　1、各鎮(zhèn)、各園區(qū)有意學(xué)習(xí)電子商務(wù)的農(nóng)村群眾；

　　2、各商貿(mào)流通類專業(yè)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員；

　　3、各工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員；

　　4、各電子商務(wù)及相關(guān)企業(yè)管理及從業(yè)人員；

　　5、各相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門工作人員；

　　6、有志于在睢從事電子商務(wù)的其他人員。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、課目一：對(duì)個(gè)體性質(zhì)的電子商務(wù)新從業(yè)人員，重點(diǎn)培訓(xùn)了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉淘寶等C2C主流平臺(tái)開(kāi)店流程，熟練掌握物流、采購(gòu)、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用技術(shù)。

　　2、課目二：對(duì)新從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，重點(diǎn)培訓(xùn)了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉阿里巴巴B2B平臺(tái)開(kāi)店流程，熟練掌握物流、采購(gòu)、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用技術(shù)。

　　3、課目三：對(duì)現(xiàn)有電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)及網(wǎng)商，重點(diǎn)培訓(xùn)店鋪經(jīng)營(yíng)專業(yè)技巧、平臺(tái)政策變化及應(yīng)對(duì)、熟悉新型電子商務(wù)模式及應(yīng)用；

　　4、課目四：對(duì)縣各相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門工作人員，重點(diǎn)培訓(xùn)了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、熟悉各級(jí)電子商務(wù)發(fā)展政策，提高服務(wù)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力。

　　四、培訓(xùn)模式

　　1、農(nóng)民新生的網(wǎng)商電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)類別：初級(jí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：各鎮(zhèn)、各園區(qū)有電子商務(wù)學(xué)習(xí)意愿的農(nóng)村群體

　　培訓(xùn)內(nèi)容：課目一

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：各鎮(zhèn)、各園區(qū)

　　培訓(xùn)人數(shù)：7500人

　　責(zé)任單位：縣職教中心

　　配合單位：縣商務(wù)局，各鎮(zhèn)、各園區(qū)

　　資金來(lái)源：縣電子商務(wù)專項(xiàng)資金

　　培訓(xùn)模式：縣政府在年初下達(dá)對(duì)各鎮(zhèn)、各園區(qū)農(nóng)民新生的網(wǎng)商培訓(xùn)任務(wù)，并計(jì)入縣對(duì)鎮(zhèn)、園區(qū)年度綜合考核指標(biāo)體系。各鎮(zhèn)、各園區(qū)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，制定各自新生的網(wǎng)商培訓(xùn)方案，宣傳、組織有意從事電子商務(wù)的群眾參加培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備工作；縣職教中心牽頭整合全縣培訓(xùn)資源，編制培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃并落實(shí)到位；縣商務(wù)局負(fù)責(zé)聯(lián)系淘寶大學(xué)或徐州本地高校統(tǒng)一編寫電子商務(wù)初級(jí)、中級(jí)培訓(xùn)教材，切實(shí)符合我縣網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者需求，并將“移動(dòng)商務(wù)”及“微營(yíng)銷”等新生營(yíng)銷方式加入課程中；縣職教中心成立講師團(tuán)，配備教學(xué)設(shè)備，開(kāi)設(shè)移動(dòng)課堂，深入各鎮(zhèn)、各園區(qū)進(jìn)行巡回培訓(xùn)；同時(shí)，要制定后續(xù)跟進(jìn)的考核辦法，確保培訓(xùn)推廣取得實(shí)效。通過(guò)培訓(xùn)，在全縣農(nóng)村形成良好的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

　　2、電子商務(wù)進(jìn)階提升培訓(xùn)

　　培訓(xùn)類別：中級(jí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：已經(jīng)掌握電子商務(wù)基本技能、需要繼續(xù)提升的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者

　　培訓(xùn)內(nèi)容：課目三

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：縣職教中心

　　培訓(xùn)人數(shù)：按實(shí)際報(bào)名人員為準(zhǔn)，每50人一期，計(jì)劃全年培訓(xùn)500人以上

　　責(zé)任單位：縣職教中心

　　配合單位：縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)，各鎮(zhèn)、各園區(qū)

　　資金來(lái)源：縣電子商務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金

　　培訓(xùn)模式：由縣職教中心牽頭，電子商務(wù)協(xié)會(huì)配合，開(kāi)設(shè)電子商務(wù)進(jìn)階提升培訓(xùn)班，重點(diǎn)培訓(xùn)店鋪經(jīng)營(yíng)專業(yè)技巧、平臺(tái)政策變化的`應(yīng)對(duì)，熟悉“移動(dòng)商務(wù)”及“微營(yíng)銷”等新型電子商務(wù)模式及應(yīng)用。

　　3、商貿(mào)流通類專業(yè)市場(chǎng)專題培訓(xùn)

　　培訓(xùn)類別：專題培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：各商貿(mào)流通類專業(yè)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員

　　培訓(xùn)內(nèi)容：課目一

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)

　　培訓(xùn)人數(shù)：按實(shí)際參訓(xùn)人員為準(zhǔn)，每50人一期

　　責(zé)任單位：縣商務(wù)局

　　配合單位：睢城鎮(zhèn)等相關(guān)鎮(zhèn)、園區(qū)，縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)。

　　資金來(lái)源：縣電子商務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金

　　培訓(xùn)模式：由縣商務(wù)局牽頭，睢城鎮(zhèn)、沙集鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、八里金屬機(jī)電產(chǎn)業(yè)園等有商貿(mào)流通類專業(yè)市場(chǎng)的鎮(zhèn)、園區(qū)，配合組織轄區(qū)內(nèi)專業(yè)市場(chǎng)實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)主、銷售人員參加培訓(xùn)；由縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。

　　4、規(guī)模以上企業(yè)專題培訓(xùn)

　　培訓(xùn)類別：專題培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：各工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員、電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員

　　培訓(xùn)內(nèi)容：課目二

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)

　　培訓(xùn)人數(shù)：按實(shí)際參訓(xùn)人員為準(zhǔn)，每50人一期

　　責(zé)任單位：縣發(fā)改委

　　配合單位：各鎮(zhèn)、各園區(qū)，縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)

　　資金來(lái)源：縣電子商務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金

　　培訓(xùn)模式：由縣發(fā)改委牽頭，各鎮(zhèn)、各園區(qū)配合，組織轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員、電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員參加培訓(xùn)；由縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。教學(xué)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、阿里巴巴等常用B2B平臺(tái)及產(chǎn)業(yè)帶開(kāi)店流程，熟練掌握物流、采購(gòu)、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)用技術(shù)。

　　5、公共媒體電子商務(wù)社會(huì)化培訓(xùn)

　　培訓(xùn)類別：初級(jí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：全縣人民群眾

　　培訓(xùn)內(nèi)容：課目一、課目二

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：電視節(jié)目、中國(guó)睢寧門戶網(wǎng)站

　　培訓(xùn)人數(shù)：全縣百萬(wàn)群眾

　　責(zé)任單位：縣廣電臺(tái)、公共信息服務(wù)中心

　　配合單位：縣商務(wù)局、電子商務(wù)協(xié)會(huì)

　　資金來(lái)源：縣電子商務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金

　　培訓(xùn)模式：由縣廣電臺(tái)牽頭做好培訓(xùn)視頻資料制作工作，每天安排至少兩個(gè)時(shí)段（其中一個(gè)在黃金時(shí)段播放）、每時(shí)段一小時(shí)的培訓(xùn)視頻播放，每三天循環(huán)播放一集節(jié)目；由縣公共信息服務(wù)中心在“中國(guó)睢寧”門戶網(wǎng)站提供電子商務(wù)培訓(xùn)專題頁(yè)面，在線播放電子商務(wù)培訓(xùn)視頻資料。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)在全縣范圍內(nèi)大面積普及電子商務(wù)知識(shí)，營(yíng)造良好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)；由縣商務(wù)局、電子商務(wù)協(xié)會(huì)配合提供相關(guān)資料。

　　6、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)高端培訓(xùn)

　　培訓(xùn)類別：專題培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：現(xiàn)有電子商務(wù)及相關(guān)企業(yè)從業(yè)人員

　　培訓(xùn)內(nèi)容：課目三

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)

　　培訓(xùn)人數(shù)：據(jù)報(bào)名人員確定

　　責(zé)任單位：縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)

　　配合單位：各鎮(zhèn)、各園區(qū)及各電子商務(wù)協(xié)會(huì)

　　資金來(lái)源：參訓(xùn)企業(yè)自籌培訓(xùn)費(fèi)占50%，縣電子商務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金占50%。

　　培訓(xùn)模式：縣、鎮(zhèn)兩級(jí)電子商務(wù)協(xié)會(huì)加強(qiáng)與電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)的溝通，根據(jù)宏觀環(huán)境變化及電商企業(yè)實(shí)際需求，組織品牌管理、店鋪美化、庫(kù)存優(yōu)化、物流管理等方面的高端培訓(xùn)；邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜襾?lái)睢開(kāi)設(shè)講座。

　　7、利用上級(jí)政策資金開(kāi)展電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)類別：初級(jí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：各鎮(zhèn)、各園區(qū)有電子商務(wù)學(xué)習(xí)意愿的農(nóng)村群體

　　培訓(xùn)內(nèi)容：課目一

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：各鎮(zhèn)、各園區(qū)

　　培訓(xùn)人數(shù)：1000人/年（其中：農(nóng)委負(fù)責(zé)利用農(nóng)民信息化培訓(xùn)資金培訓(xùn)300人、人保局負(fù)責(zé)利用農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)資金培訓(xùn)300人、扶貧辦負(fù)責(zé)利用低收入農(nóng)戶培訓(xùn)資金培訓(xùn)200人、婦聯(lián)負(fù)責(zé)利用婦女創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資金培訓(xùn)200人）

　　責(zé)任單位：縣農(nóng)委、人保局、扶貧辦、婦聯(lián)

　　配合單位：各鎮(zhèn)、各園區(qū)

　　資金來(lái)源：縣農(nóng)委、人保局、扶貧辦、婦聯(lián)管理的專業(yè)培訓(xùn)資金

　　培訓(xùn)模式：縣農(nóng)委、人保局、扶貧辦、婦聯(lián)等有關(guān)單位，要制定本單位網(wǎng)商培訓(xùn)計(jì)劃，完成縣政府下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)，研究上級(jí)政策文件，根據(jù)培訓(xùn)方案，赴各鎮(zhèn)、園區(qū)開(kāi)設(shè)農(nóng)村新生的網(wǎng)商電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班，教學(xué)電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)店開(kāi)設(shè)等知識(shí)。

　　8、公職人員電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)類別：專題培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：縣各單位，各鎮(zhèn)、各園區(qū)主要、分管負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員

　　培訓(xùn)內(nèi)容：課目四

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：縣政府二樓報(bào)告廳

　　培訓(xùn)人數(shù)：約300人

　　責(zé)任單位：縣商務(wù)局

　　配合單位：縣各單位，各鎮(zhèn)、各園區(qū)

　　資金來(lái)源：縣電子商務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金

　　培訓(xùn)模式：邀請(qǐng)專家、教授來(lái)睢開(kāi)設(shè)講座，講授全國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境及政策變化，睢寧電子商務(wù)發(fā)展階段特點(diǎn)、存在問(wèn)題及下一步發(fā)展方向，政府部門在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮的職能及作用。

　　五、保障措施

　　1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保培訓(xùn)質(zhì)量，成立睢寧縣電子商務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確相關(guān)部門職責(zé)，定期召開(kāi)培訓(xùn)工作推進(jìn)會(huì)，專題協(xié)調(diào)組織培訓(xùn)、宣傳等電子商務(wù)各項(xiàng)工作。

　　2、強(qiáng)化宣傳推廣�？h廣電臺(tái)、新聞中心、中國(guó)睢寧門戶網(wǎng)站等媒體要加大對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及優(yōu)秀網(wǎng)商的宣傳力度，制作、播放電子商務(wù)專題宣傳片，對(duì)優(yōu)秀網(wǎng)商的創(chuàng)業(yè)成果進(jìn)行集中宣傳推廣，吸引更多群眾加入到電子商務(wù)中來(lái)。要充分利用公共媒體進(jìn)行電子商務(wù)社會(huì)化培訓(xùn)，大面積普及電子商務(wù)知識(shí)。

　　3、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。縣財(cái)政設(shè)立睢寧縣電子商務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金，為培訓(xùn)工作提供經(jīng)費(fèi)保障。

　　4、強(qiáng)化督查考核。進(jìn)一步加大對(duì)各相關(guān)單位培訓(xùn)工作的督查考核力度，將電子商務(wù)培訓(xùn)工作列入縣政府對(duì)鎮(zhèn)、園區(qū)年度綜合考核及縣直各單位績(jī)效考核。對(duì)工作落實(shí)較好的單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)落實(shí)不力的單位進(jìn)行督查通報(bào)。

電子商務(wù)方案10

　　一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

　　在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下，服務(wù)并不規(guī)范，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

　　本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。

　　二、市場(chǎng)定位，功能定位

　　前期類型：C2C、B2C，服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。

　　后期類型：B2C,B2B，增強(qiáng)交易平臺(tái)功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)，擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤(rùn)產(chǎn)品。

　　三、發(fā)展目標(biāo)

　　初期：申請(qǐng)域名，申請(qǐng)貸款，吸收風(fēng)險(xiǎn)投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP，申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)介入，購(gòu)買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。（已經(jīng)完成）

　　6個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營(yíng)銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的'從屬企業(yè)。

　　1年：在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí)，爭(zhēng)取更多的加盟營(yíng)銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

　　吸納投資，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，著手建立B2B商業(yè)交易平臺(tái)。

　　實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

　　2年：達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營(yíng)方式為一體，建設(shè)獨(dú)立的物流體系，降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤(rùn)，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。

　　3年：收購(gòu)產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

　　3年以后：視情況再定。

　　四、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格

　　網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場(chǎng)，五大部分。

　　以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì)員板塊，對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策。

　　風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)。

　　產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片。

　　二手市場(chǎng)平臺(tái)用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。

　　倉(cāng)儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為XX.99元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為XX9.9元。

　　五、網(wǎng)站維護(hù)

　　初期聘請(qǐng)專門的數(shù)據(jù)庫(kù)操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。

　　六、網(wǎng)站推廣

　　加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如搜狗、百度、谷歌中國(guó)、生意搜等。

　　初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)……

　　等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專門的策劃公司來(lái)包裝。

　　從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。

　　七、技術(shù)方案

　　1、租用虛擬主機(jī)

　　2、操作系統(tǒng)：Window20xx/NT

　　3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM、HP）等公司提供的電子商務(wù)解決方案

　　4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止病毒的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录��?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí)，不使用來(lái)歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁，是的病毒沒(méi)有入侵的道路。對(duì)付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用RAID冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過(guò)程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶的權(quán)益不受到損失。

　　5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。

電子商務(wù)方案11

　　為提升我縣農(nóng)村商貿(mào)流通現(xiàn)代化水平，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，帶動(dòng)貧困群眾增收致富，特制定本實(shí)施方案。

　　一、總體思路

　　按照“政府出政策、企業(yè)來(lái)運(yùn)作、群眾緊參與”的原則，緊緊依托“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程的實(shí)施，以“政府扶持、民間參與”的發(fā)展思路，培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體，充分利用和提升改造農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、鎮(zhèn)村服務(wù)站點(diǎn)和物流配送等基礎(chǔ)設(shè)施，連接農(nóng)村電子商務(wù)“最后一公里”，有效解決“農(nóng)產(chǎn)品買賣難”和“工業(yè)品下鄉(xiāng)難”等難題，做到農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋。建立健全農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境；搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，拓寬我縣農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)，改變農(nóng)民生產(chǎn)生活方式，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，使農(nóng)民能夠享受到信息化帶來(lái)的紅利，實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

　　二、實(shí)施目標(biāo)

　　根據(jù)我縣農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)、通信設(shè)施和物流配送等實(shí)際情況，在20xx年5月至20xx年6月實(shí)施“永壽縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”工程，結(jié)合我縣云集生態(tài)園、黃土地民俗生態(tài)園、馬坊鎮(zhèn)東儀生態(tài)農(nóng)莊、永平古鎮(zhèn)、樊家河錦川海濱河小鎮(zhèn)、槐山旅游度假村等文化旅游資源和蘋果、核桃、槐花蜜、掛面、小雜糧、剪紙畫等產(chǎn)業(yè)資源，對(duì)我縣主要農(nóng)副產(chǎn)品、手工藝品進(jìn)行包裝、加工和網(wǎng)絡(luò)宣傳銷售，增加農(nóng)民收入，提高旅游資源利用率。通過(guò)完善我縣農(nóng)村電子商務(wù)環(huán)境，健全農(nóng)村商品物流配送體系，基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品能進(jìn)城、工業(yè)品能入戶，配送能力大幅提高，物流成本有所下降，流通效率極大提高。在我縣建設(shè)一個(gè)縣域電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心、12個(gè)鎮(zhèn)級(jí)電商服務(wù)站（7個(gè)鎮(zhèn)辦和5個(gè)便民中心）及90個(gè)村級(jí)電商進(jìn)農(nóng)村服務(wù)點(diǎn)，為農(nóng)村居民提供信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷、線下體驗(yàn)、質(zhì)量追溯、售后服務(wù)、便民服務(wù)、居家養(yǎng)老等功能，爭(zhēng)取使村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到50%，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售額同比增長(zhǎng)30%以上，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額年均增長(zhǎng)20%以上，電商培訓(xùn)5000人次以上，全面提升農(nóng)村現(xiàn)代化流通水平，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

　　三、實(shí)施內(nèi)容

　�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)縣級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心。建設(shè)縣級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心，在縣城中心區(qū)建設(shè)O2O農(nóng)特產(chǎn)品展示館；積極引入電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，為網(wǎng)上銷售提供服務(wù)；對(duì)鎮(zhèn)辦、便民中心服務(wù)站和村級(jí)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、改造、服務(wù)和管理。通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心整合全縣電商資源，進(jìn)一步提升全縣電子商務(wù)層次，提高知名度，擴(kuò)大電商規(guī)模。

　�。ǘ�）建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售體系，促進(jìn)網(wǎng)上賣出農(nóng)產(chǎn)品。一是推進(jìn)網(wǎng)銷平臺(tái)建設(shè)。鼓勵(lì)支持好農(nóng)夫、溫氏集團(tuán)、藍(lán)清等縣內(nèi)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”意識(shí)，建設(shè)自身電子商務(wù)網(wǎng)銷平臺(tái)或依托第三方平臺(tái)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店、特色永壽館，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。二是整合資源創(chuàng)建品牌。依托江蘇靖江對(duì)口支援優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”體系建設(shè)，引導(dǎo)縣內(nèi)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)整合開(kāi)發(fā)我縣優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，創(chuàng)立永壽農(nóng)產(chǎn)品品牌并進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證，培植創(chuàng)建一批能夠體現(xiàn)“永壽特色”“永壽味道”和“永壽記憶”的地方特色、網(wǎng)絡(luò)暢銷的農(nóng)產(chǎn)品品牌。三是培育壯大網(wǎng)銷主體。以返鄉(xiāng)大學(xué)畢業(yè)生、大學(xué)生村官、農(nóng)村青年致富帶頭人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年和部分個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶為培育重點(diǎn)，加強(qiáng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，支持鼓勵(lì)創(chuàng)辦電子商務(wù)企業(yè)和開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷售，培育壯大創(chuàng)客群體，推動(dòng)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和全民創(chuàng)業(yè)。四是加強(qiáng)網(wǎng)上營(yíng)銷推廣。鼓勵(lì)企業(yè)和創(chuàng)客通過(guò)自營(yíng)網(wǎng)店和借助第三方網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)促銷平臺(tái)，適時(shí)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上宣傳、促銷活動(dòng)，提高我縣農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度。

　�。ㄈ�）建設(shè)農(nóng)村電商消費(fèi)體系，引導(dǎo)農(nóng)民網(wǎng)上買產(chǎn)品。一是擴(kuò)大宣傳推廣，培育農(nóng)村電商消費(fèi)理念。開(kāi)展形式多樣的宣傳和培訓(xùn)，讓廣大農(nóng)民觸網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，感受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的智能化、便捷化，在體驗(yàn)中逐步樹(shù)立新的消費(fèi)觀念，提升網(wǎng)上消費(fèi)意識(shí)，形成電商消費(fèi)新理念。二是強(qiáng)化消費(fèi)體驗(yàn)，培養(yǎng)農(nóng)村電商消費(fèi)習(xí)慣。引導(dǎo)萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程農(nóng)家店、農(nóng)村便民商店和農(nóng)村e(cuò)郵等商店進(jìn)行電子商務(wù)改造，實(shí)現(xiàn)線上線下消費(fèi)相結(jié)合的體驗(yàn)和服務(wù)；引進(jìn)農(nóng)村淘寶、天貓、京東、蘇寧等企業(yè)在我縣設(shè)立電商平臺(tái)旗艦店和電子商務(wù)農(nóng)村體驗(yàn)店、智慧商店，為農(nóng)村提供便捷的電子商務(wù)消費(fèi)、服務(wù)和體驗(yàn)。三是延伸服務(wù)觸角，擴(kuò)大農(nóng)村電商應(yīng)用范圍。在加快推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)上購(gòu)物的同時(shí)，在農(nóng)村體驗(yàn)店、智慧商店逐步延伸現(xiàn)金存取、手機(jī)充值、水電費(fèi)繳納、快遞包裹存取等服務(wù)功能，推動(dòng)電子商務(wù)在農(nóng)村擴(kuò)大應(yīng)用范圍。

　　（四）建設(shè)農(nóng)村電商基礎(chǔ)服務(wù)體系，夯實(shí)電商發(fā)展基礎(chǔ)。一是加快農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建立適應(yīng)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的多層次物流網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)等扶持政策促進(jìn)縣郵政物流、京東快遞物流以及線路班車開(kāi)通鎮(zhèn)村物流，鼓勵(lì)快遞物流企業(yè)在鎮(zhèn)村設(shè)點(diǎn)，建立鎮(zhèn)村快遞代收代發(fā)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)鼓勵(lì)快遞物流企業(yè)加大在永壽的投送能力建設(shè)，提升冷鏈物流及跨境物流配送水平。二是加強(qiáng)農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。推動(dòng)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)，完善移動(dòng)、聯(lián)通、電信等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)覆蓋城鄉(xiāng)、有線無(wú)線相結(jié)合的通信網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展需要。三是加強(qiáng)電商人才培訓(xùn)。整合就業(yè)、教育、扶貧、農(nóng)林、科技和縣級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼等資源，以電商產(chǎn)業(yè)園、電商服務(wù)站、農(nóng)民專業(yè)合作社為載體，采取政府購(gòu)買服務(wù)的方式，由具備電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課，常態(tài)化大力培訓(xùn)農(nóng)村電商人才。積極組織鎮(zhèn)村干部、農(nóng)業(yè)企業(yè)員工、貧困群眾參加電子商務(wù)培訓(xùn)，提高網(wǎng)購(gòu)、網(wǎng)銷技能。同時(shí)，積極引進(jìn)外地農(nóng)村電商人才，吸引更多電商管理、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)人才來(lái)我縣創(chuàng)業(yè)發(fā)展。四是營(yíng)造農(nóng)村電商發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。加強(qiáng)信用認(rèn)證等配套服務(wù)建設(shè)，促進(jìn)快遞物流、金融服務(wù)、認(rèn)證等服務(wù)機(jī)構(gòu)為本地農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供服務(wù)，逐步建立與電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村發(fā)展水平相適應(yīng)的支撐服務(wù)體系。

　　（五）建立非標(biāo)化農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量溯源體系，推進(jìn)電子商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)。創(chuàng)建具有永壽特色的電商企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系，建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量控制和質(zhì)量追溯體系，建立產(chǎn)品認(rèn)證和防偽標(biāo)識(shí)制度、誠(chéng)信守法監(jiān)督巡查制度等，支持特色產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)一流的標(biāo)識(shí)技術(shù)進(jìn)行深度合作。永壽縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組每年組織開(kāi)展產(chǎn)品供應(yīng)商和電商企業(yè)的誠(chéng)信評(píng)估，命名表彰一批誠(chéng)實(shí)守信企業(yè)，以金融業(yè)征信平臺(tái)為依托，建立信用信息共享機(jī)制，嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、網(wǎng)絡(luò)傳銷等違法行為，打造永壽縣商務(wù)可信交易環(huán)境，提升我縣網(wǎng)商信用水平。

　　四、投資規(guī)模、資金安排及效益預(yù)測(cè)

　　投資規(guī)模：20xx年5月到20xx年6月共計(jì)投資20xx萬(wàn)元，其中申請(qǐng)中央資金1500萬(wàn)元，市縣財(cái)政配套500萬(wàn)元，其余資金由建設(shè)單位自籌或社會(huì)籌集。

　　資金安排：嚴(yán)格按照中央、陜西省、咸陽(yáng)市關(guān)于電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作資金使用相關(guān)規(guī)定執(zhí)行：

　　一是支持農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接。立足資源稟賦和市場(chǎng)需求，打造農(nóng)村電商多元化供應(yīng)鏈，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品分級(jí)、包裝、營(yíng)銷，加快補(bǔ)齊產(chǎn)地預(yù)冷、初加工配送等基礎(chǔ)設(shè)施短板；支持農(nóng)村產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量認(rèn)證、品牌培育、質(zhì)量追溯等綜合服務(wù)體系建設(shè)；支持建設(shè)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)具有服務(wù)農(nóng)村產(chǎn)品上行功能的物流配送體系建設(shè)。中央財(cái)政資金支持農(nóng)村產(chǎn)品上行的比例不低于60％，即900萬(wàn)元。

　　二是支持公共服務(wù)中心建設(shè)。堅(jiān)持實(shí)用、節(jié)約原則，中央財(cái)政資金使用比例原則上不得高于15％，即225萬(wàn)元。

　　三是培訓(xùn)體系建設(shè)，中央財(cái)政資金使用比例原則上不得高于10%，即150萬(wàn)元。

　　四是鎮(zhèn)村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。12個(gè)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站（7個(gè)鎮(zhèn)辦，5個(gè)便民服務(wù)中心）、90個(gè)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)建設(shè),中央財(cái)政資金使用比例不得高于15%，即225萬(wàn)元。

　　效益預(yù)測(cè)：通過(guò)兩年的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣創(chuàng)建工作，到20xx年，全縣電子商務(wù)年銷售額達(dá)到2億元以上，培育5家以上較大型實(shí)體電商企業(yè)，電商氛圍濃厚，配套體系健全，農(nóng)村電子商務(wù)交易額明顯提升，電子商務(wù)零售額占當(dāng)?shù)厣鐣?huì)消費(fèi)品零售額的比重明顯上升，農(nóng)戶就近網(wǎng)上出售特色農(nóng)產(chǎn)品、網(wǎng)購(gòu)各類工業(yè)品，使廣大農(nóng)民群眾分享電商發(fā)展紅利。

　　五、實(shí)施步驟

　�。ㄒ唬﹩�動(dòng)階段（20xx年5月－20xx年10月）

　　一是調(diào)查摸底，挖掘資源。對(duì)全縣電子商務(wù)發(fā)展情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)等情況進(jìn)行調(diào)查摸底，挖掘全縣農(nóng)村電子商務(wù)資源。二是制定方案，規(guī)劃平臺(tái)。根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定和縣里實(shí)際情況及時(shí)開(kāi)展相關(guān)工作，制定電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣創(chuàng)建工作方案，規(guī)劃電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目。三是參觀學(xué)習(xí)，考察招商。由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織有關(guān)部門和鎮(zhèn)辦到電商示范縣和優(yōu)秀電商企業(yè)考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)接引進(jìn)一批電商企業(yè)。四是確定承辦單位。根據(jù)國(guó)家財(cái)政部、商務(wù)部的有關(guān)要求，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時(shí)開(kāi)展招投標(biāo)相關(guān)工作，確定承辦單位。

　�。ǘ�）實(shí)施階段（20xx年11月－20xx年11月）

　　一是推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。選擇好試點(diǎn)鎮(zhèn)辦和試點(diǎn)企業(yè)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)，在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。多層次、多渠道開(kāi)展有針對(duì)性的農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)，提高政府、企業(yè)等各行業(yè)人員應(yīng)用電子商務(wù)能力。三是加強(qiáng)檢查交流。分層級(jí)加強(qiáng)檢查調(diào)研，督促進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)措施；適時(shí)開(kāi)展參觀交流，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)平衡推進(jìn)。四是開(kāi)展中期評(píng)估。對(duì)規(guī)劃實(shí)施情況及時(shí)開(kāi)展中期評(píng)估，切實(shí)調(diào)整建設(shè)項(xiàng)目，完善推進(jìn)措施，確保規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

　�。ㄈ�）總結(jié)提高階段（20xx年12月－20xx年12月）

　　全面檢查和驗(yàn)收電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范項(xiàng)目建設(shè)完成情況，縣商務(wù)辦、縣財(cái)政局、縣扶貧辦組織開(kāi)展對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和資金使用的績(jī)效評(píng)價(jià)工作，評(píng)價(jià)結(jié)果作為今后是否繼續(xù)支持及資金安排的重要依據(jù)。

　�。ㄋ模┤�面推廣階段（20xx年12月－20xx年12月）

　　在總結(jié)全縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程建設(shè)，加強(qiáng)跟蹤督查，績(jī)效考核，確保資金及時(shí)到位，責(zé)任落實(shí)到位，確保項(xiàng)目早日建成、早日見(jiàn)效，順利通過(guò)驗(yàn)收。

　　六、扶持政策

　�。ㄒ唬┏雠_(tái)政策扶持。設(shè)立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范建設(shè)財(cái)政專項(xiàng)扶持資金，主要用于農(nóng)村電子商務(wù)示范項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品品牌培育、電商創(chuàng)業(yè)孵化、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系建設(shè)、物流配送、電商培訓(xùn)和宣傳推廣等。

　�。ǘ�）加大金融支持。積極引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)的'信貸支持力度，加快創(chuàng)新適合農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)特點(diǎn)的金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，積極探索電子訂單、應(yīng)收賬款質(zhì)押等多種貸款擔(dān)保方式，解決農(nóng)村電商企業(yè)抵押物不足等問(wèn)題。建立并完善與農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)用相適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)投資、融資擔(dān)保體系，并將農(nóng)村電子商務(wù)列入惠農(nóng)信貸支持項(xiàng)目。

　�。ㄈ�）鼓勵(lì)企業(yè)落戶。引進(jìn)和培育電子商務(wù)重大項(xiàng)目。對(duì)推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)帶動(dòng)作用明顯、商業(yè)模式新、技術(shù)含量高、品牌影響力大的重大電子商務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)先列為縣重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，在用地、資金、人才等方面實(shí)行“一事一議”政策。

　�。ㄋ模┘哟笕瞬排嘤�(xùn)。鼓勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展各類、各層次電商培訓(xùn)工作，縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)或其他團(tuán)體、企業(yè)等組織的免費(fèi)電子商務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)評(píng)審后進(jìn)行補(bǔ)貼。

　　在電商企業(yè)發(fā)展培育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、物流配套、人才引進(jìn)等具體事項(xiàng)，對(duì)照《永壽縣促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》給予支持獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、項(xiàng)目資金管理辦法

　�。ㄒ唬╉�(xiàng)目管理

　　1、電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行承建單位企業(yè)法人制和合同管理制。

　　2、縣商務(wù)辦、縣財(cái)政局、縣扶貧辦負(fù)責(zé)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理、指導(dǎo)和監(jiān)管項(xiàng)目決算及驗(yàn)收工作。

　　3、項(xiàng)目承建單位對(duì)項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目進(jìn)展、項(xiàng)目質(zhì)量及項(xiàng)目實(shí)施效果等負(fù)責(zé)。

　　4、項(xiàng)目承建單位按合同規(guī)定完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，需驗(yàn)收撥付資金的，可向縣商務(wù)辦申請(qǐng)�？h商務(wù)辦、縣財(cái)政局和縣扶貧辦將組織相關(guān)單位及技術(shù)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的按照相關(guān)管理規(guī)定予以撥付扶持資金。

　　5、驗(yàn)收合格的項(xiàng)目應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定做好項(xiàng)目資料立卷、歸檔和匯交工作。

　　6、項(xiàng)目監(jiān)管單位相關(guān)管理人員違反有關(guān)規(guī)定，在項(xiàng)目管理和驗(yàn)收等環(huán)節(jié)過(guò)程中濫用職權(quán)、弄虛作假和徇私舞弊的，按有關(guān)規(guī)定處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　�。ǘ�）資金管理

　　1、項(xiàng)目資金實(shí)行縣級(jí)部門報(bào)賬制，按“�？顚Ｓ�、專賬核算”的原則，實(shí)行公告公示制度，確保資金公開(kāi)透明，提高資金使用效率。

　　2、項(xiàng)目專項(xiàng)資金使用方向根據(jù)省商務(wù)廳、財(cái)政廳、省扶貧辦《20xx年綜合示范縣申報(bào)要求》使用，不得違規(guī)挪作他用。

　　3、項(xiàng)目資金的撥付嚴(yán)格執(zhí)行審批程序。項(xiàng)目資金的使用須由實(shí)施企業(yè)提出申請(qǐng)和提供相關(guān)證明材料，縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后，報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意方可劃撥資金。

　　4、項(xiàng)目資金撥付方式。項(xiàng)目資金實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付，按進(jìn)度撥付，分二次撥付，即：項(xiàng)目建設(shè)啟動(dòng)后，由承辦企業(yè)提出申請(qǐng)，首次撥付專項(xiàng)資金總額的30%；第二次撥付須在對(duì)已實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行核查，由實(shí)施企業(yè)提出申請(qǐng)并按規(guī)定程序?qū)徟�后撥付�?/p>

　　5、由縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)專項(xiàng)資金實(shí)行定期或不定期督查，確保項(xiàng)目資金專款專用。項(xiàng)目驗(yàn)收后，由縣審計(jì)局對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)，如有貪污、挪用等違法違規(guī)行為，按《財(cái)政違法行為處罰處分條例》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　八、承辦單位選擇流程及信息公開(kāi)措施

　�。ㄒ唬┏修k單位選擇流程

　　1.按照國(guó)家財(cái)政部、國(guó)家商務(wù)部的有關(guān)要求，遵循選擇承辦單位的程序公開(kāi)公平公正、決策信息公開(kāi)的原則，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時(shí)開(kāi)展招投標(biāo)相關(guān)工作，有序推進(jìn)實(shí)施。

　　2.主管單位會(huì)同相關(guān)單位或?qū)�業(yè)第三方機(jī)構(gòu)經(jīng)調(diào)研論證形成招標(biāo)方案上報(bào)縣政府審核。

　　3.縣政府辦公會(huì)決議后，報(bào)財(cái)政采購(gòu)辦。

　　4.委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，確定招標(biāo)方式，發(fā)布招標(biāo)公告。

　　5.出售招標(biāo)文件，對(duì)潛在投標(biāo)人資格預(yù)審。

　　6.接受投標(biāo)人標(biāo)書，在公告中規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)公開(kāi)開(kāi)標(biāo)。

　　7.由評(píng)標(biāo)委員對(duì)投標(biāo)文件評(píng)標(biāo)，依據(jù)評(píng)標(biāo)原則及程序確定承辦單位。

　　8.向承辦單位發(fā)送中標(biāo)通知書，并簽訂合同。

　　（二）信息公開(kāi)措施

　　1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和有關(guān)法律、法規(guī)依法對(duì)承辦單位選擇流程進(jìn)行公開(kāi)。

　　2.根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》第五十四條要求招標(biāo)人自收到評(píng)標(biāo)報(bào)告之日起3日內(nèi)公示中標(biāo)候選人，公示期不得少于3日。

　　3.投標(biāo)人評(píng)標(biāo)結(jié)果有異議的，當(dāng)在公示期間提出。招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起3日內(nèi)作出答復(fù)；作出答復(fù)前，應(yīng)當(dāng)暫停招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)。

　　九、保障措施

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)�？h政府成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，縣政府分管副縣長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，縣級(jí)相關(guān)部門和各鎮(zhèn)辦行政主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣商務(wù)辦。每個(gè)鎮(zhèn)辦要落實(shí)1-2名電子商務(wù)信息服務(wù)助理員，負(fù)責(zé)收集生產(chǎn)、生活資料需求信息，做好信息收集、上報(bào)和購(gòu)銷對(duì)接服務(wù)。

　�。ǘ�）加大宣傳力度。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部的宣傳、教育、培訓(xùn)，提升干部創(chuàng)建電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用搜索引擎、大型門戶網(wǎng)站、微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和報(bào)紙、廣播電視等傳統(tǒng)媒體大力宣傳創(chuàng)建電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣的各項(xiàng)舉措，增強(qiáng)企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等民間組織聯(lián)系政府與企業(yè)的橋梁作用，舉辦形式多樣的研討會(huì)、座談會(huì)、電商講座等活動(dòng)，營(yíng)造政府、企業(yè)以及社會(huì)各界共同參與推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。

　　(三)明確職責(zé)分工。電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，要明確職責(zé)分工，實(shí)行“屬地推進(jìn)，條塊結(jié)合，以塊為主”的辦法。縣鎮(zhèn)兩級(jí)政府是創(chuàng)建責(zé)任主體，分級(jí)承擔(dān)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，根據(jù)全縣總體工作方案，各責(zé)任主體要制定切實(shí)可行的具體項(xiàng)目實(shí)施方案，負(fù)責(zé)引導(dǎo)和支持電商企業(yè)、電商服務(wù)企業(yè)發(fā)展，打造電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推進(jìn)農(nóng)村流通設(shè)施和縣域商務(wù)服務(wù)信息聯(lián)網(wǎng)等項(xiàng)目的實(shí)施，確保項(xiàng)目如期完成。

　　(四)加大政策配套和支持力度。研究制定促進(jìn)通信、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相支持、協(xié)同發(fā)展的政策措施，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)發(fā)展多元化、多渠道的投、融資機(jī)制。出臺(tái)獎(jiǎng)扶辦法，落實(shí)政策扶持資金，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)、專項(xiàng)補(bǔ)助等多種形式，加大對(duì)示范企業(yè)及項(xiàng)目的扶持。

　　(五)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。發(fā)揮公安、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、商務(wù)、文化等部門在電子商務(wù)活動(dòng)中的監(jiān)管職能，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營(yíng)，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為，完善電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。將各鎮(zhèn)辦電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作納入政府的考核體系，作為考核目標(biāo)，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橹鬟M(jìn)行量化考核。定期考核評(píng)價(jià)電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況，及時(shí)報(bào)送示范縣創(chuàng)建進(jìn)展情況和年度工作總結(jié)，確保示范縣創(chuàng)建工作取得實(shí)效，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康快速發(fā)展。

　　十、本方案由縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋

電子商務(wù)方案12

　　網(wǎng)上購(gòu)物的流行讓人們養(yǎng)成了網(wǎng)上搜索產(chǎn)品的習(xí)慣，一些企業(yè)也將自己的購(gòu)物平臺(tái)發(fā)展到了網(wǎng)站上，那么作為電子商務(wù)網(wǎng)站如何將網(wǎng)站推廣出去，讓更多的客戶來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)最為關(guān)鍵的。電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過(guò)各種途徑或者手段，而使客戶與我們達(dá)成交易的一個(gè)過(guò)程。而這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，如何讓客戶找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品，才是一次交易的開(kāi)始及關(guān)鍵。與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃相比，網(wǎng)站推廣方案相對(duì)比較簡(jiǎn)單，然而更為具體。下面時(shí)間財(cái)富威客網(wǎng)就為您介紹電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案策劃的內(nèi)容：

　　電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案策劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣方案策劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣方案策劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以，合理的電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案策劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案策劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開(kāi)始網(wǎng)站的“推廣”工作。

　　與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃相比，網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單，然而更為具體。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：

　　1、確定電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。

　　2、在電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的.不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

　　3、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的問(wèn)題，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。

電子商務(wù)方案13

　　項(xiàng)目概述

　　運(yùn)用現(xiàn)代電子技術(shù)及通訊技術(shù)，在C2C平臺(tái)上開(kāi)設(shè)一個(gè)賣時(shí)尚女包及運(yùn)動(dòng)型背包的網(wǎng)店。背包是女性的第二張臉，每一位女性都有非常多個(gè)背包，以備其在不一樣場(chǎng)合、不一樣得服飾搭配下，能搭配出合適的氣氛，正是這個(gè)原因背包得擁有廣闊的市場(chǎng)空間。大部份女性在看種包的品牌的同時(shí)更注重其外型。將利用淘寶網(wǎng)來(lái)座我們的C2C平臺(tái)。一個(gè)體戶的模式來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

　　1.1項(xiàng)目的背景

　　20xx,21世紀(jì)是一個(gè)彰顯個(gè)性的時(shí)代，每一個(gè)人都希望自己與眾不同。在自己的精品配件上很是注重。每位女性至少都擁有一個(gè)背包。而且對(duì)背包的時(shí)尚性有著很高的要求，而我們賣時(shí)尚型包則迎合了這一需求。

　　1. 1.2 項(xiàng)目解釋

　　主要以青年女性為銷售對(duì)象，主營(yíng)女包。兼賣運(yùn)動(dòng)包、旅行包。

　　1.3項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)

　　以時(shí)尚女包為主打商品，吸引在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)尚女性，以優(yōu)惠的價(jià)格來(lái)打動(dòng)客戶的心， 以優(yōu)良的品質(zhì)來(lái)抓住客戶的心。我們買的背包都是市面上少有的或著難買到個(gè)性時(shí)尚背包。

　　2產(chǎn)品服務(wù)介紹

　　我們的產(chǎn)品是個(gè)性時(shí)尚女性背包，主要營(yíng)銷對(duì)象是18-35間的崇尚個(gè)性的女性。

　　2.1項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研

　　隨著社能經(jīng)濟(jì)得不斷發(fā)展，現(xiàn)代社能得消費(fèi)觀念正在從網(wǎng)下消費(fèi)向網(wǎng)上消費(fèi)轉(zhuǎn)化，于是崇尚人性和時(shí)尚，不斷地塑造個(gè)性和魅力，對(duì)靚和時(shí)尚得追逐，就已成為大 家在新時(shí)期是消費(fèi)觀念。而女性對(duì)背包特為看重。為此我們有著廣闊的發(fā)展空間。本店經(jīng)營(yíng)得主要是時(shí)尚流行得背包，從花色和樣式上都走在時(shí)尚得前言。而在淘寶上開(kāi)設(shè)店鋪，既減輕了店面租金對(duì)資金的壓力。也為我們突破了實(shí)體店面地域的限制。實(shí)體店往往要受地域的影響，而網(wǎng)店則不受這一影響。在咱們國(guó)家，淘寶網(wǎng)是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)第一得電子商務(wù)站，馬云通過(guò)淘寶網(wǎng)培養(yǎng)了大批咱們國(guó)家網(wǎng)上群體得網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣，21世紀(jì)得今兒個(gè)，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)不再是新鮮詞。而網(wǎng)上交易額在20xx年時(shí)就達(dá)到193.1億。并每年成倍的在增長(zhǎng)著、

　　2.2調(diào)研的目的

　　此次調(diào)研時(shí)為了了解背包的現(xiàn)在市場(chǎng)及未來(lái)市場(chǎng) ，并對(duì)產(chǎn)品定位，以期望打入預(yù)期市場(chǎng)占有市場(chǎng)份額。

　　2.3可解決的商務(wù)問(wèn)題

　　了解現(xiàn)有的市場(chǎng)和未來(lái)的潛在市場(chǎng)，并對(duì)產(chǎn)品及銷售方式定位。

　　2.4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　2.4.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率分析

　　市場(chǎng)占有率通常用企業(yè)的銷售量與市場(chǎng)的總體容量的比例來(lái)表示。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有率的分析的目的是為了明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本企業(yè)在市場(chǎng)上所處的位置。 分析市場(chǎng)占有率不但要分析在行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本企業(yè)總體的市場(chǎng)占有率的狀況，還要分析細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.是占有率的狀況。

　　分析總體的市場(chǎng)占有率是為了明確本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比在企業(yè)中所處的位置是什么?是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者、跟隨著還是市場(chǎng)的參與者。

　　每一個(gè)網(wǎng)店都各具特色，但并不完全占據(jù)份額。

　　2.4.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況分析

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)狀況的分析主要包括盈利能力分析、成長(zhǎng)性分析和負(fù)債情況分析、成本分析等等。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盈利能力分析。盈利能力通常采用的指標(biāo)是利潤(rùn)率。比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本企業(yè)的利潤(rùn)率指標(biāo)，并與行業(yè)的平均利潤(rùn)率比較，判斷本企業(yè)的盈利水平處在什么樣的位置上。同時(shí)要對(duì)利潤(rùn)率的構(gòu)成進(jìn)行分析。主要分析主營(yíng)業(yè)務(wù)成本率、營(yíng)業(yè)費(fèi)用率、管理費(fèi)用率以及財(cái)務(wù)費(fèi)用率�？茨膫�(gè)指標(biāo)是優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，哪個(gè)指標(biāo)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高。從而采取相應(yīng)的措施提高本企業(yè)的盈利水平。

　　2.4.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)能利用率分析

　　產(chǎn)能利用率是一個(gè)很重要的指標(biāo)，尤其是對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，它直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)成本的高低。產(chǎn)能利用率是指企業(yè)發(fā)揮生產(chǎn)能力的程度，很顯然，企業(yè)的產(chǎn)能利用率高，則單位產(chǎn)品的固定成本就相對(duì)的低。所以要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)能利用率情況進(jìn)行分析。

　　分析的目的，是為了找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)能利用率方面的差距，并分析造成這種差距的原因，有針對(duì)性地改進(jìn)本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高本企業(yè)的產(chǎn)能利用率，降低企業(yè)的生產(chǎn)投入。

　　2.4.4創(chuàng)新能力分析

　　目前企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)超競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。所謂的超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是指企業(yè)的生存環(huán)境在不斷的變化著。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，很難說(shuō)什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。所以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新成了企業(yè)的主要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的分析，可以從如下的幾個(gè)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行：

　　1)推出新產(chǎn)品的速度，這是檢驗(yàn)企業(yè)科研能力的一個(gè)重要的指標(biāo)。

　　2)科研經(jīng)費(fèi)占銷售收入的百分比，這體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視程度。

　　3)銷售渠道的創(chuàng)新。主要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)銷售渠道的整合程度。銷售渠道是企業(yè)盈利的主要的通道，加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理和創(chuàng)新，更好的管控銷售渠道，企業(yè)才可能在整個(gè)的價(jià)值鏈中(包括供應(yīng)商和經(jīng)銷商)分得更多的利潤(rùn)。

　　2.5主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)范圍分析

　　主要對(duì)手賣的時(shí)尚包，個(gè)性卻不足。這給予了我們更大的市場(chǎng)。

　　2.6目標(biāo)市場(chǎng)的定位

　　銷售對(duì)象為20到35的時(shí)尚型女性

　　2.7主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍

　　主營(yíng)女包。兼賣運(yùn)動(dòng)包、旅行包

　　2.8 SWOT分析

　　其優(yōu)勢(shì)在于其具有個(gè)性，而且就那個(gè)爭(zhēng)對(duì)手少。其缺點(diǎn)是無(wú)法讓買方適背，而且運(yùn)營(yíng)資金不足。機(jī)會(huì)是網(wǎng)上有幾億買家，賣家家只有幾家。缺點(diǎn)貨品具有季節(jié)性，時(shí)效性。

　　3 項(xiàng)目實(shí)施方案

　　3.1 經(jīng)營(yíng)理念

　　3.1.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力：內(nèi)部實(shí)力與外部環(huán)境相比較。內(nèi)部實(shí)力,本地賣出的箱包價(jià)格相比其他店面較為便宜，而且質(zhì)量好，有保證，款式也比較流行，售后服務(wù)周到，發(fā)貨快;但相比其他商家，本店資金呆滯，裝修不夠，貨源比較少，而且所賣商品容易被其他商家模仿，不能做到獨(dú)特創(chuàng)新。

　　3.1.2 戰(zhàn)略目標(biāo)：最大限度提高商品數(shù)量和質(zhì)量，能夠做到創(chuàng)新，發(fā)展新產(chǎn)品，發(fā)展出不能被其他商家模仿的獨(dú)特優(yōu)勢(shì);爭(zhēng)取更多的金融資源和貨源;加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展，各盡其才，為網(wǎng)店發(fā)展挖掘有力人力資源。

　　3.1.3 保障措施：產(chǎn)品出售后有問(wèn)題的可七天包換;貨到付款。

　　3.2 發(fā)展戰(zhàn)略

　　3.2.1 短期發(fā)展戰(zhàn)略：通過(guò)虛擬產(chǎn)品來(lái)快速升鉆賣出產(chǎn)品，推廣店鋪，贏得好評(píng)和信譽(yù)，宣傳本店特色，爭(zhēng)取客流量。了解市場(chǎng)需求和不同階層的顧客購(gòu)買偏好，發(fā)掘市場(chǎng)的主要人群及其消費(fèi)潛力。

　　3.2.2 長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略：擴(kuò)大銷售范圍和市場(chǎng)，爭(zhēng)取在淘寶網(wǎng)店中占據(jù)自己的地位和大市場(chǎng)，贏取最大利益。

　　3.2.3 戰(zhàn)略步驟：先開(kāi)店立足，做好裝修，做好市場(chǎng)定位，選好貨源，打開(kāi)市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，贏得信譽(yù)和好評(píng)，爭(zhēng)取市場(chǎng)地位。

　　3.3 商務(wù)模式

　　C2C是電子商務(wù)的專業(yè)用語(yǔ)，是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。c2c即消費(fèi)者間。

　　3.4 盈利模式：商品零售，通過(guò)差價(jià)來(lái)賣出數(shù)量，從而獲取利益。 。

　　3.5 新發(fā)現(xiàn)潮網(wǎng)店簡(jiǎn)介

　　3.5.1 網(wǎng)店規(guī)劃：先做好店面裝修，正確對(duì)寶貝進(jìn)行分類，做好廣告，贏得信譽(yù)和好評(píng)進(jìn)行刷鉆

　　3.5.2 經(jīng)費(fèi)來(lái)源：成員的投資，有親屬開(kāi)箱包專賣店，提供一定貨源。 。

　　3.5.3 物流方案:第三方物流，第一，快遞公司配送。我們選擇本地注冊(cè)規(guī)模大、口碑好、網(wǎng)點(diǎn)多的快遞公司。第二，郵局送貨。它不易丟失、安全、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大、快捷。包裝方面進(jìn)行可逐個(gè)包裝、內(nèi)部包裝、外部包裝，包裝質(zhì)量有保障。

　　3.5.4 客戶服務(wù)辦法：阿里旺旺全天在線咨詢。

　　4 項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析

　　4.1 財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)分析

　　4.1.1 收入結(jié)構(gòu)分 析

　　大多數(shù)是有錢人買，她們喜歡旅游喜歡爬山運(yùn)動(dòng)，對(duì)這產(chǎn)品比較需要 收入來(lái)源大多數(shù)就是這些有錢人的購(gòu)買

　　4.1.2 成本結(jié)構(gòu)分析

　　大部分商品是時(shí)尚、流行、價(jià)格相對(duì)昂貴的，成本大多花在這些品牌包上面;還有辦網(wǎng)上銀行卡

　　4.2 財(cái)務(wù)報(bào)表

　　4.2.1損益表

　　目前一年預(yù)測(cè)單位：元

　　4.2.2資產(chǎn)負(fù)債表

　　資產(chǎn)負(fù)債表負(fù)債部分還是較少，說(shuō)明此店子開(kāi)起來(lái)還是可行的。。。

　　4.3 財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

　　4.3.1 本量利分析

　　(1)按實(shí)物單位計(jì)算

　　公式為：盈虧臨界點(diǎn)的銷售量(實(shí)物單位)=固定成本÷單位產(chǎn)品貢獻(xiàn)毛益，其中，單位產(chǎn)品貢獻(xiàn)毛益=單位產(chǎn)品銷售收入-單位產(chǎn)品變動(dòng)成本，在盈虧平衡點(diǎn)不變的情況下，銷售量超過(guò)盈虧平衡點(diǎn)一個(gè)單位，即可獲得一個(gè)單位邊際貢獻(xiàn)的盈利。銷售量越大，實(shí)現(xiàn)的盈利就越多。反之，銷售量低于盈虧平衡點(diǎn)一個(gè)單位，就產(chǎn)生一個(gè)單位邊際貢獻(xiàn)的虧損。銷售量越小，虧損額就越大。

　　4.3.2 凈資產(chǎn)收益率分析

　　公式為：凈資產(chǎn)收益率=凈利潤(rùn)/平均所有者權(quán)益×100%

　　(1)凈資產(chǎn)收益率反映公司所有者權(quán)益的投資報(bào)酬率，具有很強(qiáng)的綜合性。 (2)一般認(rèn)為，企業(yè)凈資產(chǎn)收益率越高，企業(yè)自有資本獲取收益的能力越強(qiáng)，運(yùn)營(yíng)效益越好，對(duì)企業(yè)投資人、債權(quán)人的保證程度就越好。 凈資產(chǎn)收益率呈良好上坡趨勢(shì)

　　4.3.3 投資利潤(rùn)率分析

　　投資利潤(rùn)率是指項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力后的一個(gè)正常生產(chǎn)年份的年利潤(rùn)總額與項(xiàng)目總投資的比率，它是考察項(xiàng)目盈利能力的靜態(tài)指標(biāo)。

　　投資利潤(rùn)率=年利潤(rùn)總額或年平均利潤(rùn)總額項(xiàng)目總投資×100式中，年利潤(rùn)總額=年產(chǎn)品銷售收入-年產(chǎn)品銷售稅金及附加-年總成本費(fèi)用 年銷售稅金及附加=年增值稅+年?duì)I業(yè)稅+年特別消費(fèi)稅+年資源稅 +年城鄉(xiāng)維護(hù)建設(shè)稅+年教育費(fèi)附加 項(xiàng)目總投資=建設(shè)投資+流動(dòng)資金

　　4.3.4 自有資金利潤(rùn)率

　　自有資金利潤(rùn)率=正常年銷售利潤(rùn)/自有資金*100%

電子商務(wù)方案14

　　一、總體思路

　　以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為重點(diǎn)，以打造本土企業(yè)、促進(jìn)廣泛應(yīng)用、培育主體隊(duì)伍、營(yíng)造發(fā)展環(huán)境為抓手，進(jìn)一步鞏固和夯實(shí)電子商務(wù)健康快速發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)電子商務(wù)與一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

　　二、發(fā)展目標(biāo)

　　深入實(shí)施“全企入網(wǎng)、全民觸網(wǎng)、電商示范”三大工程，力爭(zhēng)全年電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額實(shí)現(xiàn)50億元，增長(zhǎng)30%以上。

　　三、主要工作任務(wù)和責(zé)任分工

　�。ㄒ唬├^續(xù)推進(jìn)“全企入網(wǎng)工程”。

　　1.限額以上商貿(mào)流通企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用率達(dá)到85%�！矤款^單位：市商務(wù)局；責(zé)任單位：市經(jīng)信委、市供銷社，各縣（區(qū)）政府、市直園區(qū)管委會(huì)〕

　　2.規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用率達(dá)到60%。〔牽頭單位：市經(jīng)信委；責(zé)任單位：各縣（區(qū)）政府、市直園區(qū)管委會(huì)〕

　　3.農(nóng)村專業(yè)合作組織電子商務(wù)應(yīng)用率達(dá)到40%�！矤款^單位：市供銷社；責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)局，各縣（區(qū)）政府、市直園區(qū)管委會(huì)〕

　　（二）培育壯大企業(yè)主體隊(duì)伍。

　　1.培育重點(diǎn)企業(yè)。確定市級(jí)重點(diǎn)電子商務(wù)企業(yè)，建立聯(lián)席機(jī)制，落實(shí)一對(duì)一幫扶措施，及時(shí)解決發(fā)展中的困難和問(wèn)題。力爭(zhēng)全年創(chuàng)建1—3家省級(jí)電子商務(wù)重點(diǎn)企業(yè)�！矤款^單位：市商務(wù)局；責(zé)任單位：市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，各縣（區(qū)）政府、市直園區(qū)管委會(huì)〕

　　2.打造示范基地。以現(xiàn)有的省級(jí)示范基地作為推動(dòng)區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)，對(duì)示范單位進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理、跟蹤評(píng)估，總結(jié)推廣示范經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，使其成為創(chuàng)新發(fā)展的孵化器。加強(qiáng)其他示范基地的創(chuàng)建工作，全年創(chuàng)建1—2個(gè)省級(jí)電子商務(wù)示范基地。〔牽頭單位：市商務(wù)局；責(zé)任單位：各縣（區(qū)）政府、市直園區(qū)管委會(huì)〕

　　3.引進(jìn)知名企業(yè)。依托物流港、市河?xùn)|新區(qū)、xx開(kāi)發(fā)區(qū)等平臺(tái)，招引國(guó)內(nèi)外知名電商企業(yè)入駐。重點(diǎn)與網(wǎng)上商城、金融服務(wù)、在線教育等領(lǐng)域的大型電商企業(yè)對(duì)接，全年力爭(zhēng)引進(jìn)2家以上落戶xx�！矤款^單位：市投促委；責(zé)任部門：各縣（區(qū)）政府、市直園區(qū)管委會(huì)〕

　�。ㄈ�）做大做強(qiáng)電商平臺(tái)。

　　1.打造本土綜合電商平臺(tái)。建設(shè)“天虎云商”xx館，線上線下同步建館。按行業(yè)組織工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社等企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶，入駐“天虎云商”線上平臺(tái)、手機(jī)APPxx館，組織上線入駐企業(yè)不低于200家，上架商品不低于1000種。建設(shè)“天虎云商”線下展示館，作為“xx造”商品的集中展示平臺(tái)�！矤款^單位：市經(jīng)信委、市商務(wù)局、市農(nóng)業(yè)局；責(zé)任單位：市財(cái)政局、市農(nóng)辦、市林業(yè)局、市供銷社，物流港管委會(huì)〕

　　2.培育行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)。培育具有行業(yè)特色的`專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)其依托完整的產(chǎn)業(yè)鏈及優(yōu)勢(shì)品牌影響力，推進(jìn)線上線下融合發(fā)展；鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)電商企業(yè)參加境內(nèi)外知名電商展，促進(jìn)本土平臺(tái)向省外市場(chǎng)拓展。重點(diǎn)支持物流公共信息平臺(tái)（物合網(wǎng)）、德科農(nóng)購(gòu)網(wǎng)、川渝網(wǎng)上糧油商城等行業(yè)平臺(tái)不斷拓展業(yè)務(wù)、做大規(guī)模。力爭(zhēng)年內(nèi)交易額過(guò)億的行業(yè)平臺(tái)超過(guò)3家�！矤款^單位：市商務(wù)局；責(zé)任單位：市經(jīng)信委、市農(nóng)業(yè)局、市財(cái)政局、市供銷社、市糧食局，各縣（區(qū)）政府、市直園區(qū)管委會(huì)〕

　　3.發(fā)展大宗商品交易平臺(tái)。支持蜀道通大宗商品交易平臺(tái)發(fā)展，切實(shí)解決發(fā)展中的困難和問(wèn)題，力爭(zhēng)年內(nèi)交易額實(shí)現(xiàn)300億元以上。〔牽頭單位：物流港管委會(huì)；責(zé)任單位：市商務(wù)局、市工商局、市國(guó)稅局、市地稅局〕

　　（四）建設(shè)拓展電商產(chǎn)業(yè)園。

　　以電商產(chǎn)業(yè)園、省市科技企業(yè)孵化器、創(chuàng)業(yè)孵化中心（街區(qū)）等為重點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)入駐園區(qū)、抱團(tuán)發(fā)展，引導(dǎo)整個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。力爭(zhēng)到20xx年底，遠(yuǎn)成電商產(chǎn)業(yè)園培育電商物流創(chuàng)業(yè)企業(yè)50家、物流信息創(chuàng)業(yè)服務(wù)商100家；遠(yuǎn)能達(dá)電商產(chǎn)業(yè)園協(xié)助100家傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、網(wǎng)上交易量達(dá)1.5億元以上；搭建快遞業(yè)、電子商務(wù)、制造業(yè)融合發(fā)展服務(wù)平臺(tái)，采取租賃、購(gòu)買或新建等方式，在物流港建成電商快遞產(chǎn)業(yè)園，確保20xx年底前提供適宜建設(shè)用地；市河?xùn)|新區(qū)電商、微商創(chuàng)業(yè)孵化街區(qū)提供20000平方米場(chǎng)地供電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)�！矤款^單位：市商務(wù)局、市郵政管理局；責(zé)任單位：市科知局、物流港管委會(huì)、xx開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、市河?xùn)|新區(qū)管委會(huì)〕

　�。ㄎ澹┐罅Πl(fā)展跨境電子商務(wù)。

　　1.根據(jù)國(guó)家和省跨境電子商務(wù)試點(diǎn)推廣的部署，積極開(kāi)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)。借助成渝兩地綜保區(qū)和電商平臺(tái)，推進(jìn)威斯騰跨境電商展示交易平臺(tái)不斷擴(kuò)大規(guī)模，力爭(zhēng)全年交易額過(guò)億元�！矤款^單位：物流港管委會(huì)；責(zé)任單位：xx海關(guān)、xx檢驗(yàn)檢疫辦、人行xx中心支行、市國(guó)稅局、市商務(wù)局、市工商局、市食藥監(jiān)局〕

　　2.推進(jìn)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。幫助進(jìn)口、出口及服務(wù)型企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)拓展國(guó)際市場(chǎng)，培育跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。〔牽頭單位：市商務(wù)局；責(zé)任單位：xx海關(guān)，xx檢驗(yàn)檢疫辦，各縣（區(qū)）政府、市直園區(qū)管委會(huì)〕

　�。�六）深入推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)。

　　1.推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程建設(shè)。20xx年7月底前，全面完成射洪縣省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范工程項(xiàng)目建設(shè)。各縣（區(qū)）要加強(qiáng)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，加快推進(jìn)農(nóng)村電商服務(wù)站（點(diǎn)）、倉(cāng)儲(chǔ)物流配送服務(wù)站等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開(kāi)展農(nóng)村電商人才培訓(xùn)；要整合農(nóng)村公共資源，依托現(xiàn)有村郵站、萬(wàn)村千鄉(xiāng)示范店等，疊加服務(wù)功能，支持快遞企業(yè)下鄉(xiāng)在建制行政村設(shè)置快遞物流服務(wù)站，開(kāi)展快件寄遞配送業(yè)務(wù)。〔牽頭單位：市商務(wù)局、市郵政管理局、市農(nóng)業(yè)局；責(zé)任單位：市供銷社，各縣（區(qū)）政府〕

　　2.開(kāi)展電商扶貧工作。整合萬(wàn)村千鄉(xiāng)店、黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、供銷社流通體系、農(nóng)村電商物流體系資源，支持電子商務(wù)、快遞物流和郵政業(yè)抱團(tuán)下鄉(xiāng)進(jìn)村、融合發(fā)展，推動(dòng)一大批農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社上線，初步實(shí)現(xiàn)工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的雙向暢通�！矤款^單位：市扶貧移民局；責(zé)任單位：市商務(wù)局、市農(nóng)業(yè)局、市委組織部、市郵政管理局、市供銷社，各縣（區(qū)）政府〕

　　3.引導(dǎo)xx農(nóng)特產(chǎn)品入網(wǎng)。幫助xx農(nóng)特產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)參加市內(nèi)外電商展，入網(wǎng)知名度高、銷售額好、特色突出的電商平臺(tái)，推動(dòng)“xx鮮”等xx農(nóng)特產(chǎn)品展示展銷平臺(tái)發(fā)展壯大，力爭(zhēng)全年交易額實(shí)現(xiàn)1億元�！矤款^單位：市農(nóng)業(yè)局；責(zé)任單位：各縣（區(qū)）政府、市直園區(qū)管委會(huì)〕

　　（七）完善配套體系。

　　1.制定電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。研究制定《xx市電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》，開(kāi)展電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定工作�！矤款^單位：市工商局；責(zé)任部門：市商務(wù)局，各縣（區(qū)）政府、市直園區(qū)管委會(huì)〕

　　2.發(fā)展專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。培育引進(jìn)一批電子商務(wù)服務(wù)商，支持其整合國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)資源，以電子商務(wù)集聚區(qū)、創(chuàng)業(yè)園、行業(yè)平臺(tái)等為重點(diǎn)，提供策劃、設(shè)計(jì)、代運(yùn)營(yíng)、物流快遞、信用、認(rèn)證、安全、咨詢、培訓(xùn)等一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助傳統(tǒng)中小微企業(yè)加快發(fā)展電子商務(wù)。力爭(zhēng)全年培育或引進(jìn)1—2家。〔牽頭單位：各縣（區(qū)）政府、市直園區(qū)管委會(huì)〕

　�。ò耍┘訌�(qiáng)人才培訓(xùn)。

　　統(tǒng)籌市直相關(guān)部門，整合資源，多渠道培養(yǎng)電子商務(wù)人才。全年培訓(xùn)大學(xué)生村官電子商務(wù)人才200人、青年電子商務(wù)人才100人、婦女電子商務(wù)人才100人、農(nóng)村專合組織人才100人、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)人才200人�！矤款^單位：市人社局；責(zé)任單位：團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市供銷社〕

　　四、保障措施

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化組織保障。充分發(fā)揮市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，研究解決電商發(fā)展中的困難和問(wèn)題。〔牽頭單位：市商務(wù)局；責(zé)任單位：市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，各縣（區(qū)）政府、市直園區(qū)管委會(huì)〕

　�。ǘ�）落實(shí)扶持措施。按照《xx市電子商務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)扶持辦法（試行）》（xx），對(duì)滿足條件的企業(yè)、個(gè)人、平臺(tái)、園區(qū)給予獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)助。快遞企業(yè)下鄉(xiāng)每建成1個(gè)村快遞物流服務(wù)站，給予企業(yè)1500元/個(gè)一次性財(cái)政補(bǔ)貼，擴(kuò)權(quán)縣所需補(bǔ)貼資金由縣財(cái)政全額承擔(dān)，其他區(qū)所需補(bǔ)貼資金由市財(cái)政承擔(dān)500元/個(gè)、區(qū)財(cái)政承擔(dān)1000元/個(gè)�！矤款^單位：市財(cái)政局；責(zé)任單位：各縣（區(qū)）政府、市直園區(qū)管委會(huì)〕

　�。ㄈ�）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)用。與省電子商務(wù)大數(shù)據(jù)中心開(kāi)展合作，按月、季、年出具數(shù)據(jù)分析報(bào)告，及時(shí)反映我市電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為政策制定提供依據(jù)�！矤款^單位：市商務(wù)局；責(zé)任單位：市統(tǒng)計(jì)局，各縣（區(qū)）政府、市直園區(qū)管委會(huì)〕

　�。ㄋ模�實(shí)施目標(biāo)考核。各牽頭責(zé)任單位結(jié)合本方案抓好工作落實(shí)，相關(guān)牽頭單位按季度向市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市目督室報(bào)送任務(wù)完成情況，報(bào)送時(shí)間為每季度后一個(gè)月15號(hào)之前�！矤款^單位：市目督室、市商務(wù)局〕

電子商務(wù)方案15

　　電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式，電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的，因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、問(wèn)答營(yíng)銷、百科營(yíng)銷和企業(yè)新聞營(yíng)銷等。

　　一、搜索引擎營(yíng)銷

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，絕大多數(shù)的客戶都來(lái)自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎，每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)的金光大道，只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，自然就會(huì)把更多的客流引入我們的了。

　　二、論壇營(yíng)銷

　　運(yùn)用論壇營(yíng)銷是用來(lái)分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達(dá)到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。

　　三、博客營(yíng)銷

　　博客的xx都是以單獨(dú)的'靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的，加上搜索引擎對(duì)博客xx的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性，從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過(guò)這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù)，堅(jiān)持不懈的寫博客日志，企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。

　　四、微博營(yíng)銷

　　微博就如一句話新聞，簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成xx，可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。

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