績效考核方案范文4篇（精華）
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的績效考核方案范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
績效考核方案范文1
一、考核目的：
通過有效的績效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛勾，以提高員工的'素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，在企業(yè)內(nèi)部形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
二、考核周期
月度考核：對當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核時(shí)間為下月5日前，遇節(jié)假日順延。
年度考核：年度內(nèi)12個(gè)月月度考核各項(xiàng)目平均分的總計(jì)，考核時(shí)間為每年的1月15日前。
三、主要考核指標(biāo)
對食堂工作人員的績效考核指標(biāo)見《食堂人員績效考評實(shí)施細(xì)則》。
四、考核結(jié)果使用
1、月度考核結(jié)果等級劃分
以100分為標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級，以此作為食堂人員績效工資的發(fā)放依據(jù)。
(1)績效考核成績在80-100分者，當(dāng)月績效工資按100%發(fā)放;
(2)績效考核成績在70-79分者，當(dāng)月績效工資按80%發(fā)放;
(3)績效考核成績在60-69分者，當(dāng)月績效工資按60%發(fā)放;
(4)績效考核成績在60分以下者，當(dāng)月績效工資全部扣除。
2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級、異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)簽勞動(dòng)合同的重要依據(jù)。
五、績效工資設(shè)定
依據(jù)食堂人均工作量情況，每年對績效工資設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時(shí)(就餐員工人數(shù)增減20%以上，或者增加食堂人員定員編制)，另行調(diào)整績效工資考核基數(shù)。其它部分按照公司薪資體系執(zhí)行�？冃ЧべY考核基數(shù)設(shè)定如下：崗位崗位工資績效工資考核基數(shù)工資結(jié)構(gòu)
廚師920 900崗位工資+績效考核工資+工齡工資+加班工資
幫廚920 600崗位工資+績效考核工資+工齡工資+加班工資
(如按照現(xiàn)行上班時(shí)間模式，合并計(jì)算扣除完應(yīng)上班時(shí)間再另計(jì)加班，績效基數(shù)可考慮定為1200,800)六、考核申訴
食堂人員對月度績效考核有異議，可以進(jìn)行逐級申訴，相應(yīng)管理層級應(yīng)在接到申訴的7個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
績效考核方案范文2
一、總則
為激發(fā)員工潛能，更好的工作，促進(jìn)優(yōu)秀員工脫穎而出，為了能更好的評估每位專業(yè)技術(shù)人員考核期內(nèi)的德、能、勤、績綜合表現(xiàn)，特制定本方案。
二、考核周期
根據(jù)外出施工的工作性質(zhì)，專業(yè)技術(shù)人員績效考核每年進(jìn)行1次。
三、考核對象
工程建設(shè)事業(yè)部專業(yè)技術(shù)人員（包括自有職工、勞務(wù)工和退休返聘人員）。
四、考核要求
嚴(yán)格程序標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，采用定性和定量相結(jié)合，自我評分和領(lǐng)導(dǎo)評分相結(jié)合的辦法，保證考核結(jié)果的公平與公正。
五、考核內(nèi)容
1．工作態(tài)度和責(zé)任感。
2．工作能力。
3．工作任務(wù)。
4．工作質(zhì)量。
5．協(xié)調(diào)性。
6．紀(jì)律性。
六、考核方式
1．成立考核小組，小組成員由事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、各中心負(fù)責(zé)人和績效管理相關(guān)人員組成。
2．被考核人員填寫相關(guān)表格，對考核內(nèi)容加以描述。
3．采用定量、定分的方法進(jìn)行員工自評、員工互評和領(lǐng)導(dǎo)評分，員工自評占30%，領(lǐng)導(dǎo)評分占70%，90分以上為優(yōu)秀，80－90分為良好，60－80分為合格，60分以下為不合格。
4．優(yōu)秀人員比例占所有考核人數(shù)的10%，良好人員比例占所有考核人數(shù)的.15%。
七、考核時(shí)間
每年的1月份進(jìn)行上一年度的考核，考核結(jié)果在本年度2月上旬公布。
八、加分
加分項(xiàng)最高10分。
1．每通過公司培訓(xùn)取得證件1個(gè)，加1分。
2．每通過社會(huì)上的考試每取得證件1個(gè)（證件需到工程建設(shè)事業(yè)部備案），加2分。
3 、在項(xiàng)目上工作人員，每參與編寫1份文件，加2分。
4 、技術(shù)總結(jié)獲獎(jiǎng)按等級加1－3分。
5 、年度內(nèi)獲得公司及以上的表彰，加2分。
九、其它
專業(yè)技術(shù)人員績效考核依據(jù)公司每年的年度績效考核，在公司年度績效考核分的基本上加上加分項(xiàng)。在考核中評為優(yōu)秀和良好的員工，將在下一年度的績效工資和培訓(xùn)中體現(xiàn)。
績效考核方案范文3
一、指導(dǎo)思想
為加強(qiáng)學(xué)校工作管理，鼓勵(lì)廣大教職員工全身心地投入職業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)等工作中，明確工作目標(biāo)，端正工作態(tài)度，充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動(dòng)性，更加出色的完成本職工作和年度工作目標(biāo)特制訂本績效考核辦法。二、基本思路
教職員工績效考核旨在進(jìn)一步激發(fā)大家的工作熱情，充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動(dòng)性，努力增強(qiáng)工作責(zé)任感。提高職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)整體水平。
三、考核內(nèi)容及辦法
德、能、勤、績四個(gè)方面。
﹙一﹚、德﹙20分﹚：工作認(rèn)真，能自覺遵守學(xué)校一切規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志，具有團(tuán)隊(duì)精神。無條件服從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，克服一切困難，完成本職工作。本項(xiàng)考核分為兩個(gè)方面：一方面由全體教職員工分別對每個(gè)人進(jìn)行考核，基本分為10分，校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個(gè)教職員工的工作表現(xiàn)評分為10分，兩者相加為綜合得分。滿分全年獎(jiǎng)勵(lì)1200元。
﹙二﹚、能﹙30分﹚：
1、教職員工對每一個(gè)教學(xué)班從開始到結(jié)束都應(yīng)該精密組織，疏而不漏，要確保完成每節(jié)課教學(xué)任務(wù)﹙5分﹚。要保證教學(xué)課堂紀(jì)律，學(xué)員不隨便離開座位。教學(xué)秩序混亂，學(xué)員不認(rèn)真聽講的'扣5分。此項(xiàng)考核由培訓(xùn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同考核。通過抽查等方式綜合考評。
2、授課老師在每堂課教學(xué)前，應(yīng)對學(xué)員進(jìn)行登記并簽到，拍攝教學(xué)照片，做好培訓(xùn)資料的收集和整理工作﹙5分﹚，資料殘缺不全的扣5分。此項(xiàng)考核結(jié)合資料復(fù)查進(jìn)行。
3、在教學(xué)中，要求老師口語清晰，教學(xué)步驟規(guī)范，通俗易懂﹙5分﹚，凡語言表達(dá)不清，沒有達(dá)到預(yù)期教學(xué)目的﹙學(xué)校隨機(jī)抽查﹚，扣5分;
4、凡縣領(lǐng)導(dǎo)檢查對組織教學(xué)等有嚴(yán)重看法或提出嚴(yán)厲批評的扣10分。
以上考核以教學(xué)班次為單位，30天為一個(gè)教學(xué)班次，滿分獎(jiǎng)勵(lì)200元。
﹙三﹚、勤﹙20分﹚：在正常教學(xué)期間，不得遲到或早退，無故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數(shù)累加)。病事假一天扣5分(病事假次數(shù)累加)，扣完為止。此項(xiàng)考核以月為單位，滿分獎(jiǎng)勵(lì)100元。
﹙四﹚、績﹙30分﹚：主要包括臺(tái)帳的自查自糾、互查，以及每一次電話回訪，上級各部門的考核檢查等。
1、每一期培訓(xùn)臺(tái)帳首先要自己仔細(xì)檢查反復(fù)核對，要做到正確率達(dá)100%。每一期臺(tái)帳要經(jīng)過2個(gè)老師互查和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審查，分別簽名，共同負(fù)責(zé)。凡在縣或省領(lǐng)導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)一處有問題的扣5分(依次累加)。
2、電話回訪中發(fā)現(xiàn)一例有錯(cuò)誤的扣2分(依次累加)。每期臺(tái)帳經(jīng)檢查確保無誤后及時(shí)交辦公室歸檔，凡本人因素造成臺(tái)帳丟失或損壞的，由本人負(fù)責(zé)，扣5分。本考核在每年12月底進(jìn)行，滿分獎(jiǎng)勵(lì)500元。
績效考核方案范文4
一、考核主體的選擇
現(xiàn)代企業(yè)中財(cái)會(huì)崗位日趨復(fù)雜，財(cái)會(huì)人員所承擔(dān)的責(zé)任也越來越重，導(dǎo)致工作崗位的細(xì)分和一些特殊財(cái)會(huì)崗位的出現(xiàn)，這些都給績效考核的實(shí)施帶來相當(dāng)?shù)睦щy。在考核主體也就是評定者的選定上，僅僅憑借一個(gè)人的觀察和評價(jià)是很難對員工的績效作出全面公正的判斷的。因此，企業(yè)在實(shí)施績效考核的過程中，對考核主體也即評定者的選擇也應(yīng)該是多方面的。
1、上級評估
無論是傳統(tǒng)還是現(xiàn)代的績效考核，上級管理者對員工的評估都是最常用的方法。通常情況下，上級特別是直接上級往往是最熟悉員工工作狀態(tài)和工作結(jié)果的，而且他們對于員工個(gè)人所應(yīng)達(dá)到的績效標(biāo)準(zhǔn)也是最了解的，因此，由他們對員工進(jìn)行評估也相對更客觀些。在直接上級的評估之后，往往還需要直接上級的上級對評估結(jié)果作出復(fù)核，因?yàn)樗麄儗T工的工作有一個(gè)比較全面的平衡和把握，有助于減少膚淺或有偏見的評估結(jié)果。由上級進(jìn)行評估，還可以作為一種管理手段，以增強(qiáng)其對下屬的監(jiān)督和控制。
2、客戶評估
正如我們前面所提到的財(cái)務(wù)服務(wù)觀，財(cái)會(huì)部門的工作是為企業(yè)內(nèi)外的客戶服務(wù)的，企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門、每位員工與財(cái)會(huì)部門都會(huì)有或多或少的聯(lián)系，比如，財(cái)會(huì)部門要負(fù)責(zé)企業(yè)全體員工的薪金發(fā)放，企業(yè)的高層管理者以及相關(guān)部門都會(huì)利用財(cái)務(wù)信息和會(huì)計(jì)信息等，而企業(yè)外部的各個(gè)利益相關(guān)者若想獲得企業(yè)的信息更是必須利用財(cái)會(huì)部門的工作成果，財(cái)會(huì)部門每期提供的財(cái)務(wù)報(bào)告是企業(yè)的股東、債權(quán)人、潛在投資者及政府等了解企業(yè)、作出判斷的主要依據(jù)。當(dāng)然，由企業(yè)外部的信息需求者對財(cái)會(huì)部門的工作成果進(jìn)行評估，實(shí)施起來是有相當(dāng)難度的，考評主體的不確定性使得考核的過程不太容易控制，但是，它可以作為一個(gè)參考數(shù)據(jù)從企業(yè)外部對財(cái)會(huì)人員的工作進(jìn)行評價(jià)。
3、自我評估
財(cái)會(huì)人員的自我評估在提高員工對績效考核參與程度的同時(shí)，能給員工一個(gè)自我思考的機(jī)會(huì)，促使員工積極主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題并努力改進(jìn)，較之于外部測評者，自我評估會(huì)更大程度地使員工樂意參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中來。從這個(gè)角度上來說，自我評估更適合于員工自我發(fā)展的需要，但是，自己評價(jià)自己通常情況下都會(huì)比較寬容，盡管絕大多數(shù)的員工是愿意不斷發(fā)展自我的，因此，自我評估不適合于管理控制的需要。
4、小組評估
盡管上級的評估信息是十分有價(jià)值的，但是，上級不可能隨時(shí)隨地觀察到員工的工作過程，而與員工同一個(gè)小組的該部門的其他職員卻是與其朝夕相處的，他們在一定程度上可能比上級更全面地了解這個(gè)員工。比如，多數(shù)人在上級面前都是愿意展現(xiàn)自己優(yōu)勢的一面，而刻意掩藏自己劣勢的東西，但小組成員往往可以看到這個(gè)員工更真實(shí)的一面，不僅僅是工作的過程，包括日常的為人處事，都可以反映一個(gè)人的人際交往能力和工作能力。在現(xiàn)代企業(yè)中，項(xiàng)目小組正在發(fā)揮重要的作用，一個(gè)工作或一個(gè)項(xiàng)目依靠一個(gè)人的力量是無法完成的，這時(shí)候，小組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神就起著不可估量的作用，小組成員間的評估在某種程度上可以使企業(yè)找到更高效更默契的團(tuán)隊(duì)，從而提高企業(yè)的整體績效。但是，有一點(diǎn)必須注意，采用小組評估必須防止組內(nèi)員工處于相互競爭的狀態(tài)，要使他們明白小組成員的利益是緊密相連的，這種評估方法的真正目的在于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效率低下的因素，更利于小組的績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5、下屬評估
下屬評估這種方法被很多企業(yè)所采用，這種方法能夠使上級主管了解到下屬員工是如何評價(jià)他們的。下屬更適合去評價(jià)上級在某些方面的表現(xiàn)，比如，領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、對下屬的關(guān)注能力等，但是，在某些方面則不太適用，比如，計(jì)劃與組織、預(yù)算、創(chuàng)造力、分析能力等方面。筆者以為，下屬評估的結(jié)果最好不要與下屬的薪酬聯(lián)系在一起，以防止下屬的有意報(bào)復(fù)或是上級的媚下行為，這種評估應(yīng)該更偏重于發(fā)展的用途而不是員工薪酬的主要依據(jù)。
二、績效考核方法的選擇
1、事實(shí)記錄法
事實(shí)記錄法包括關(guān)鍵事件法、能力、績效、態(tài)度記錄法、指導(dǎo)記錄法、溝通記錄法，主要用于觀察、記錄考核的事實(shí)依據(jù)。這類考核法的主要優(yōu)點(diǎn)是：有理有據(jù)，針對性強(qiáng);便于反饋。缺點(diǎn)是：基層工作量較大，比較耗時(shí)和費(fèi)力;記錄中較難控制主觀意愿。
2、相對考核法
包括強(qiáng)制分布法、人物標(biāo)桿法、排序比較法、配對比較法，這類方法主要用于上級主管對人員績效情況的整體調(diào)整與把握。其優(yōu)點(diǎn)是：設(shè)計(jì)和應(yīng)用該方法的成本低，易操作;多數(shù)情況下可保持評價(jià)尺度的一致性。缺點(diǎn)是：較難發(fā)現(xiàn)問題存在的領(lǐng)域，不適合用來對員工提出建議反饋與輔導(dǎo);有時(shí)易發(fā)生光環(huán)效應(yīng)和武斷評價(jià);員工有異議的情況下，評價(jià)者較難為自己的結(jié)論提出有力證據(jù);為獎(jiǎng)金分配提供依據(jù)方面的作用有限。 3、量表測評法
包括問卷測評法、行為錨定評價(jià)法、行為觀察量表法和素質(zhì)測評法等。其優(yōu)點(diǎn)在于計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)更為精確，各評價(jià)要素間有較強(qiáng)的相對獨(dú)立性，能有效地指導(dǎo)和監(jiān)控員工行為，并能用具體的行為條件給出反饋等。最主要的缺點(diǎn)在于若量表的信度和效度不夠高，將直接影響考核效果，而標(biāo)準(zhǔn)化量表的設(shè)計(jì)和開發(fā)需要耗費(fèi)較多的精力和財(cái)力。這并不是每個(gè)企業(yè)都能承擔(dān)的。 4、目標(biāo)管理法
又叫成果管理，其目的在于結(jié)合員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)，改進(jìn)績效考核，形成有效的激勵(lì)。其優(yōu)點(diǎn)是：有利于工作行為與組織整體目標(biāo)一致;為控制提供明確的`標(biāo)準(zhǔn);有利于溝通;減少工作中的沖突和紊亂;提供更好的目標(biāo)評價(jià)準(zhǔn)則;使工作任務(wù)和人員安排一致。缺點(diǎn)是易發(fā)生短期行為，且有時(shí)不易被使用者所接納。
5、反饋評價(jià)法
由被評價(jià)者上級、同事、下屬和客戶等對被評價(jià)對象了解、熟悉的人，不記名對被評價(jià)者進(jìn)行評價(jià)，被評價(jià)者也進(jìn)行自我評價(jià)，然后由專業(yè)人員向被評價(jià)者提供反饋，以幫助被評價(jià)者提高能力、水平和業(yè)績的一種考核評價(jià)法。其優(yōu)點(diǎn)是能全方位、多視角對員工進(jìn)行評價(jià)，更多的信息渠道增強(qiáng)了信息的可靠性。而缺點(diǎn)是：這種方法對組織環(huán)境有較嚴(yán)格的要求;當(dāng)評價(jià)主要目的是確定個(gè)人發(fā)展hr369需要時(shí)，評價(jià)結(jié)果可信度高;若目的是服務(wù)于激勵(lì)性人事政策時(shí)，評價(jià)者往往會(huì)考慮個(gè)人利益得失，所作評價(jià)相對來說難以客觀公正;而被評價(jià)者也會(huì)懷疑評價(jià)的準(zhǔn)確性和公正性。
員工績效考核方法多種多樣，其應(yīng)用和選擇策略難以一一列舉。但不可否認(rèn)，各種方法都有它的長處與局限性，僅用其中的一種或幾種都不利于績效考核工作的開展和績效管理實(shí)效性的真正提高，必須讓它們優(yōu)勢互補(bǔ)，組合成方法體系，以揚(yáng)長避短，發(fā)揮整體優(yōu)勢。
三、績效反饋
績效反饋是績效考核的最后一步，是由員工和管理人員一起，回顧和討論考評的結(jié)果，如果不將考核結(jié)果反饋給被考評的員工，考核將失去極為重要的激勵(lì)、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)的功能。因此，有效的績效反饋對績效管理起著至關(guān)重要的作用。那么怎樣才能做到有效的績效反饋，充分發(fā)揮績效管理的作用呢?我認(rèn)為，績效反饋應(yīng)做到全、準(zhǔn)、細(xì)三方面。
首先是全，既事前準(zhǔn)備要全面。所謂“先謀后事者昌，先事后謀者亡�！背晒Φ目冃Э己藖碜允虑叭娴販�(zhǔn)備�？冃嬲勈强冃贤ㄖ械囊环N正式溝通方法，是績效反饋的主要形式，正確的績效考核是保證績效反饋順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，是績效反饋發(fā)揮作用的保障。績效反饋面談前，主管應(yīng)首先做好面談?dòng)?jì)劃：明確本次績效面談主要談什么，通過面談要達(dá)到什么樣的目的，解決什么樣的問題。一般應(yīng)在一周前事先告知下屬面談的時(shí)間、地點(diǎn)，讓下屬有充分的時(shí)間準(zhǔn)備，使其有時(shí)間對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。其次是準(zhǔn)，即反饋方式選擇要準(zhǔn)確。沒有特別的某一種反饋方式在任何情況都是有效的，管理者要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況，準(zhǔn)確的選擇反饋方式�！爸v述一推銷法”是管理者告訴員工考核的結(jié)果，然后說服他們接受這種觀點(diǎn)：“講述一傾聽法”告訴員工評價(jià)結(jié)果，然后讓他們談?wù)勛约簩@種評價(jià)持怎樣的看法：“解決問題法”是管理者和員工在相互尊重、相互信任的氛圍中討論如何解決所存在的問題。研究證明，解決問題法的效果最為突出，但大多數(shù)管理者卻往往采取第一種方法。
最后是細(xì)，即反饋實(shí)施過程要注意細(xì)節(jié)。作為部門管理者，通常既是基層行政領(lǐng)導(dǎo)，又是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，對下屬的考核過程，實(shí)際就是一個(gè)言傳身教的過程，需要注意以下細(xì)節(jié)問題：適當(dāng)?shù)膱龊�、適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、適當(dāng)?shù)姆绞健⑦m當(dāng)?shù)慕嵌�、適當(dāng)?shù)膬?nèi)容、適當(dāng)?shù)募记桑m當(dāng)?shù)闹w語言。
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