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方案

網(wǎng)絡營銷方案

時間:2023-06-27 15:30:44 方案 我要投稿

關于網(wǎng)絡營銷方案八篇

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,時常需要預先開展方案準備工作,方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡營銷方案8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關于網(wǎng)絡營銷方案八篇

網(wǎng)絡營銷方案 篇1

  1、網(wǎng)站設計

  首先做好網(wǎng)站宣傳,首先要解決網(wǎng)站設計問題,網(wǎng)頁設計最終達到的效果,應該注意兩點:一是網(wǎng)頁頁面要精致,二是要方便,這里所指的方便時客戶在了解和預訂時候的方便,如果客戶要花大把的時間來尋找所需要的內(nèi)容,那么就會降低網(wǎng)站的瀏覽率。其次在設計網(wǎng)頁的時候要結構合理,層次要清楚。顧客可以很快可以從目錄中尋找到對自己有用的內(nèi)容。

  網(wǎng)頁的內(nèi)容要全面,盡量涵蓋公司全面信息,其次網(wǎng)頁的連接應該方便瀏覽,傳輸速度和圖片下載的速度等方面來考慮,避免打開網(wǎng)頁調不出圖形的情況。

  2、建立短信平臺與WAP站點

  WAP站點是無線應用協(xié)議的縮寫,一種實現(xiàn)移動電話與互聯(lián)網(wǎng)結合的應用協(xié)議標準。隨著通訊時代的發(fā)展,手機上網(wǎng)在越來越多的普及,更多的人通過手機的.上網(wǎng)方式來尋找自己需要的內(nèi)容。要做WAP站點銷售需要組建,要組建WAP站點應該從一下幾方面入手:

  一、公司宣傳。Wap上的公司宣傳很能體現(xiàn)文字功底:既要簡單明了,又要突出企業(yè)的核心競爭力。公司的成立時間、規(guī)模、聯(lián)系方式、主營業(yè)務等,是訪問者了解一個公司的首要內(nèi)容,特別是公司的聯(lián)系方式,可重點予以單列,以方便查閱和聯(lián)系。

  二、產(chǎn)品展示。公司在WAP網(wǎng)站上,需要表現(xiàn)的重點仍然是產(chǎn)品展示。移動客戶訪問企業(yè)的wap網(wǎng)站往往是有備而來,想了解某個產(chǎn)

  品的詳細參數(shù)或價格。作為我們公司來講,要有公司客房、餐飲和一些相關設施的照片。

  三、客戶服務。對于公司的客戶服務而言,可能wap網(wǎng)站比傳統(tǒng)網(wǎng)站會更有效?蛻舴⻊瞻ǹ蛻糇稍兣c投訴兩個方面,通過企業(yè)的wap客戶服務平臺,無論何時何地,客戶均能通過手機對公司進行咨詢或投訴,而企業(yè)對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應,與客戶建立起一對一的聯(lián)系。

  3、促銷網(wǎng)絡

  公司的網(wǎng)站只有大量的被訪問才能真正的體現(xiàn)網(wǎng)站的價值。從另一個方面來看,網(wǎng)站的促銷即網(wǎng)址的促銷,有個好的網(wǎng)址讓人很容易記住的,也是很有必要的,目前促銷手段主要包括:電子郵件、與各旅游網(wǎng)站合作、搜索引擎、交換旗幟、BBS、等網(wǎng)絡等手段。

  1、制定災難恢復計劃需要做的兩部分,第一就是災難前的備份和災難后的恢復,這就要求我們的對備份數(shù)據(jù)這塊有所投入。其次要制定災難計劃需要弄期初它包含了哪些核心技術。災備核心技術,首先離不開的就是存儲技術。數(shù)據(jù)在災難過后保存下來,這是否就足夠了呢?答案是否定的。這就需要第二項關鍵技術,信息系統(tǒng)評估和系統(tǒng)重構技術,這是體系結構需要研究的內(nèi)容。當前的信息系統(tǒng)都是運行在網(wǎng)絡環(huán)境中的,惡意入侵、病毒、數(shù)據(jù)通路、用戶身份識別都有可能引起安全事故,這就需要第三項關鍵技術:信息安全技術。除了上述三個關鍵技術之外,還需要系統(tǒng)管理技術進行系統(tǒng)的協(xié)調與管理,這就是第四項關鍵技術。

網(wǎng)絡營銷方案 篇2

  一、產(chǎn)品介紹

  靜寧紅富士蘋果產(chǎn)于甘肅省 靜寧縣。靜寧縣海拔高、光照充足、晝夜溫差大、環(huán)境無污染,適合種植蘋果。靜寧蘋果以色澤鮮艷、個大形正,果面光潔、質細汁多,酸甜適度,口感脆甜、硬度 強、貨架期長、極耐儲藏和長途運輸而著名。據(jù)農(nóng)業(yè)部果品及苗木質量監(jiān)督檢驗測試中心檢測,果實硬度、可溶性固形物、總糖、可滴定酸、糖酸比、Vc六項理化 指標均達到或超過國內(nèi)優(yōu)質蘋果標準,尤其是抗壞血酸的含量高達9.32mg/100g。20xx年,國家質檢總局批準對靜寧蘋果實施地理標志產(chǎn)品保護。在 20xx全國優(yōu)質蘋果評選活動中,靜寧紅富士蘋果榮獲“中國優(yōu)質蘋果金獎”。

 二、網(wǎng)絡營銷方法

  網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是為中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營 銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領市場、推廣品牌、營銷產(chǎn)品、獲得利潤的模式。網(wǎng)絡營銷的興起使得更多的中小企業(yè)面對大企業(yè)的擠壓能夠在節(jié)省開支的情況 下不被打倒,以一種新穎的方式將自身營銷出去,避開了資金不足,品牌弱勢的弊端。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的逐年盛行,消費者的購物習慣和渠道也在不斷的變化。產(chǎn)品 銷售方式的多元化,既滿足了消費者的多樣化需求,也提高了農(nóng)產(chǎn)品的流通效率。隨著電子商務的發(fā)展,網(wǎng)絡營銷的體系越來越健全,現(xiàn)代物流體系越來越完善。我 們應抓住這個機會,擴大蘋果的銷售范圍。

  1.網(wǎng)絡直播營銷

  a.直播的含義及其特點

  網(wǎng)絡直播是在移動互聯(lián)網(wǎng)化的語境下,通過互聯(lián)網(wǎng)媒體介質,將某人某物某件事當下發(fā)生的即時狀 況展示給終端用戶以滿足用戶各種需求的一種新的高互動性互聯(lián)網(wǎng)新態(tài)勢。具有直接性、互動性、真實性等特點。企業(yè)利用其直觀、快速、表現(xiàn)形勢好、內(nèi)容豐富、 交互性強、地域不受限制、受眾可劃分等特點,加強產(chǎn)品的推廣效果。直播不但有新意,而且互動性強,對于企業(yè)品牌營銷推廣起到了積極的作用。

  b.網(wǎng)絡直播營銷的優(yōu)勢

  1)解決用戶疑慮:在當今過度推廣的時代,圖片包裝和設計的夸大效果,對消費者的吸引力也在 下降。企業(yè)可以通過直播解決消費者對產(chǎn)品的疑惑,消費者能夠更直觀地看到蘋果的生長環(huán)境,種植方式,采摘過程以及保鮮加工處理等等,仿佛身臨其境。這樣既 可以滿足消費者對產(chǎn)品的真實性要求,還能通過直播增加商品的人氣,提高品牌知名度。在向消費者展現(xiàn)靜寧蘋果的優(yōu)勢同時也可以展現(xiàn)靜寧蘋果品牌的實力和相關 認證信息,提高了產(chǎn)品的可信度。

  2)消費過程清晰化,隨著人們對食品安全的關注度增加,現(xiàn)在人們不但關心結果,還要關注“過程”。購買蘋果時會關心它的保鮮度,會不會添加其它物質,會不會有大量農(nóng)藥殘留物質等問題。它們都可以用直播的方式來解決。

  我們應該注重品牌文化傳播,發(fā)展粉絲經(jīng)濟,尊重消費者本身的需求。我們可以利用"品牌+直 播+企業(yè)日常"和"品牌+直播+深互動"等模式進行網(wǎng)絡直播,營銷成本低,只需要在直播平臺進行注冊,操作簡單。它將人氣聚集在一起后,向這群人出售靜寧 蘋果。比如限時團購,將靜寧的蘋果打造成爆款。通過一些讓利來吸引粉絲,讓他們成為忠實的消費者。這樣對于產(chǎn)品的銷量和品牌的推廣都有很大的幫助。

  2.網(wǎng)絡社區(qū)營銷

  網(wǎng)絡社區(qū)是指把具有共同興趣的訪問者集中到一個虛擬空間構建成一個社群,達到成員互相溝通的 目的,從而達到商品的營銷效果。例如在高校區(qū)設立倉庫,建立高校社區(qū),為高校學生提供,學生可以直接在微店上下單,直接送貨到宿舍,將購買蘋果的會員進行 統(tǒng)一管理,調動大家的積極性,進行互動。

 3.網(wǎng)絡會員營銷

  會員制營銷又稱“俱樂部營銷”,是指企業(yè)以某項利益或服務為主題將用戶組成一個俱樂部形勢的 團體,通過提供合適會員需要的服務和產(chǎn)品,開展宣傳、營銷、促銷等活動,培養(yǎng)企業(yè)的忠實顧客,以此獲得經(jīng)營利益。會員制營銷已經(jīng)出現(xiàn)了三種基本形式,即連 鎖經(jīng)營會員制、零售會員制和網(wǎng)絡會員制營銷。靜寧蘋果的網(wǎng)站可以與其它網(wǎng)站互相推廣,擴大傳播。把握好自己的會員,定期互動。

  我們可以給會員一些福利,例如,當會員購買金額達到一定金額時,允許會員認領一顆蘋果樹,這 顆蘋果樹的名字由會員自己定,農(nóng)場對會員的蘋果樹的'年份、名字、認領的會員等信息進行統(tǒng)計,收錄在數(shù)據(jù)庫中。以后,會員去當?shù)芈糜螘r,可以親自照看,以后 購買蘋果也可以購買自己的蘋果樹上結出的果子。將蘋果樹打造成會員的一個需要照顧的“孩子”。

  4.體驗式營銷

  利用線下線上相結合的方式進行。在客流量多的地方開設一個體驗店,店里設立洗手池和供顧客休 息的座椅。店里設立不同規(guī)格包裝蘋果的二維碼,顧客掃碼可以知道蘋果的價格,規(guī)格以及采摘日期的信息。顧客來了以后可以在店里自己檢查蘋果的品質,愿意購 買可以先購買一個在本店坐著嘗嘗,這樣既給顧客提供了一個體驗蘋果的機會又給顧客提供了休息的場所。如果顧客體驗后有意購買,通過掃二維碼進行購買,購買 后由倉庫直接快遞送貨上門。

  5.利用新媒體營銷

  利用微博、微信、分銷、微信公眾號、微商城進行推廣和銷售。

網(wǎng)絡營銷方案 篇3

  一:公司品牌策略

  首先公司經(jīng)營的產(chǎn)品要確定自己的品牌,然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌,如果是知名的企業(yè)它的網(wǎng)下品牌可以得到很快宣傳,通過互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象,通過自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象,網(wǎng)站的建設是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設為基礎的,所以網(wǎng)絡品牌的價值可能高于網(wǎng)絡獲得的直接利益。當企業(yè)建立品牌后就要通過一系列的推廣措施,達到顧客對企業(yè)的認知和認可。

  二:公司產(chǎn)品策略

  企業(yè)使用網(wǎng)絡營銷方法要先明確自己的`公司所賣產(chǎn)品或者服務項目,明確哪些群體是消費者,有目的的尋找消費群體,產(chǎn)品的選擇是很重要的,產(chǎn)品的選擇決定了要進行網(wǎng)絡營銷的消費群體。選擇好產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡營銷獲得更大的利潤。

  三:產(chǎn)品價格策略

  價格,是每個消費者最關注的,以最低價格購買到最好質量的產(chǎn)品或服務是每個消費者的最大希望了。網(wǎng)絡營銷價格策略是成本和價格的直接對話,由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開化,消費者是很容易摸清所要購買產(chǎn)品的價格,一個企業(yè)要想在價格上取勝,就要注重強調自己的產(chǎn)品性能價格以及與同行業(yè)競爭者產(chǎn)品的特點,及時調整不同時期不同價格。如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費者,在滿足自己成本的基礎上以最好的質量回饋消費者,通過這樣的方式來占領市場。當品牌推廣累積到一定階段后,制定自動價格調整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調整。

  四:促銷策略

  網(wǎng)上促銷不同于傳統(tǒng)營銷模式,它沒有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網(wǎng)絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優(yōu)點就是可以節(jié)省大量人力和財力支出。通過網(wǎng)絡廣告效應可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶。通過這樣的做法與非競爭對手達成合作聯(lián)盟,拓寬產(chǎn)品消費者層面,在多數(shù)情況下,網(wǎng)絡營銷對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值,又避免了現(xiàn)實中促銷的千篇一律。

  五:產(chǎn)品渠道策略

  網(wǎng)絡營銷的渠道要從消費者的角度出發(fā),為吸引消費者購買應該及時在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息,新產(chǎn)品信息,公司動態(tài),為方便消費者購買建議開通多種支付模式,讓消費者有選擇的余地,有能力的可以在網(wǎng)站上設置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡中吸引消費者關注產(chǎn)品,可以為公司產(chǎn)品做外延,比如在網(wǎng)站建設同時也可以及時建立網(wǎng)絡店鋪,加大銷售途徑。

  六:顧客服務策略

  網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)的營銷模式不同在于它特有的互動方式,網(wǎng)絡營銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,傳統(tǒng)營銷模式營銷手法單一。

  七:網(wǎng)頁策略

  網(wǎng)絡營銷都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的,所以企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的網(wǎng)址來建立自己的網(wǎng)站,然后專人進行維護管理,節(jié)省原來傳統(tǒng)市場營銷很多廣告費用,搜索引擎也會關注網(wǎng)站搜索率,一定程度上來說比廣告效果好。

  八:SNS營銷策略

  現(xiàn)在SNS社交網(wǎng)站是很多也很火爆,所以筆者認為SNS營銷還是可以進行嘗試的。SNS營銷策略優(yōu)勢在于可以找到精準的目標用戶,并且客戶群比較固定,也很龐大。SNS社交網(wǎng)站有很大的用戶群體,黏度也很高,傳播速度快,通過朋友同學關系建立的社會圈可以形成巨大的口碑宣傳。

  SNS社交網(wǎng)站可以用以下3種方式來進行SNS營銷:

  1打造自己的公共主頁

  公共主頁可以擴大自己的影響力,也可以通過用戶之間口碑傳播來吸引更多用戶,增加用戶黏度,成為粉絲好友,關注其動態(tài),培養(yǎng)深度的客戶群體。

  2投放廣告

  因為SNS社交網(wǎng)站用戶多,可以利用這個特點在上面投放廣告,最重要的是上面的用戶大部分都是電子商務的主力軍,,也許就會成為企業(yè)下一個客戶。

  3植入游戲

  這個做法就比較高級點,它適用于有能力開發(fā)游戲軟件應用的公司了,通過植入游戲,把公司的產(chǎn)品和廣告也附加在應用游戲中,使得用戶在邊玩游戲也可以邊認識公司產(chǎn)品,讓用戶在游戲中一步步了解產(chǎn)品最終達到網(wǎng)絡營銷目地。

  總結:

  網(wǎng)絡營銷為企業(yè)開辟了一條新的營銷道路,它可以使得小企業(yè)在減少開支的情況下慢慢發(fā)展,以這樣的新型營銷方式推廣自己,避開資金不足,品牌弱勢的弊端,使得自己不斷壯大。

網(wǎng)絡營銷方案 篇4

  案例背景:

  為向備婚情侶重磅推薦無霜冰箱,海爾推出了"幸運'0'結霜,求婚大作戰(zhàn)"的活動,馬上挑戰(zhàn)浪漫任務,生成求婚漫畫,就有機會贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進該活動全面升溫,進而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽度,提升銷量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準投放技術來達到本次活動的推廣目的。

  營銷目的:

  宣傳海爾無霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動,吸引目標受眾參與活動,形成互動,提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡知名度和美譽度,促進銷量的提升。

  精準定位目標受眾:

  他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購婚禮家電;他們年輕時尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質的情調生活;他們有大的上網(wǎng)時間,是網(wǎng)絡主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動,關注網(wǎng)絡熱點。

  環(huán)環(huán)相扣宣傳策略:

  1. 炫目創(chuàng)意快速吸引

  特型視頻形式,創(chuàng)意絢目,視覺沖擊力強,互動性強,易與用戶深入溝通。

  在廣告位方面進行投放優(yōu)化,即時做出投放調整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。

  2.高效媒體有效覆蓋

  根據(jù)目標人群的網(wǎng)絡瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質的門戶媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的'網(wǎng)絡推廣活動能第一時間直達受眾。

  3.專業(yè)定向技術捕獲

  通過對COOKIE的收集和打分,歸類,標簽,進行精準投放。

  匯智同德用十二維定向技術全程配合:通過重定向,反復刺激潛在用戶的興趣點,通過其他廣告形式重新找回流失用戶,吸引再次訪問。同時結合行為定向、頻次定向,實現(xiàn)科學曝光,節(jié)約曝光浪費,最大化預算效力。

  營銷效果總結:

  通過對受眾的精確把控以及技術與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡推廣活動能第一時間直達受眾。

  此次實際曝光量逾20xx萬次,總點擊量逾40萬次。

  有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽度,直接促進了銷量的提升。

網(wǎng)絡營銷方案 篇5

  一、淘寶內(nèi)推廣

  1、關鍵詞優(yōu)化

  買家搜索寶貝時會再搜索欄輸入寶貝的關鍵詞,每個人輸入的關鍵詞都不一樣。所有寶貝名稱寫的越全越好,利用好熱門關鍵詞,也就是要做好搜索引擎優(yōu)化,那樣寶貝貝搜索到的機率才會大。

  2、阿里旺旺的推廣

  A、個性簽名中加入店鋪鏈接

  B、旺旺狀態(tài)設置:如“今天新款促銷”,“新款上市”等。設置旺旺自動回復(加上網(wǎng)店鏈接或寶貝介紹)

  3、淘寶個人空間

  多發(fā)些文章,可以穿插廣告,多謝經(jīng)驗分享,可引起顧客的共鳴等。

  4、泡論壇

  泡淘寶論壇,多寫些精品貼。在別人的精品貼后面跟帖,回帖,發(fā)鏈接

  5、積極參加社區(qū)商城舉辦的促銷活動,提高活躍度。

  6、淘寶活動推廣

  如“一元拍”,“49包郵”,“團購”等。圖的事廣告效應,增加店鋪的點擊率和曝光率,最好選在高峰時段上架。

  7、打造人氣寶貝

  A、店鋪推薦寶貝

  B、櫥窗推薦寶貝

  C、淘寶社區(qū)首頁圖片推薦(需用銀幣搶購)

  D、論壇右邊文字推薦位,站內(nèi)信推薦位等(需用銀幣搶購)

  二、淘寶付費推廣

  1、淘寶直通車

  2、淘客推廣

  淘客推廣是專為賣家打造,按成交計費的推廣模式。淘客從阿里媽媽拿到賣家待推廣的商品鏈接,在聊天,論壇,博客中或者個人網(wǎng)站幫賣家推廣,成交了才需付傭金。

  3、購買淘寶旺鋪

  每月幾十元的費用,購買了可以隨心所欲的裝修店鋪,讓廣告效果發(fā)揮的.淋漓盡致。

  4、淘寶廣告

  一般收費比較高昂,適合強大經(jīng)濟實力的賣家。

  三、淘寶外推廣

  1、聊天工具推廣

  QQ,QQ群,旺旺群,MSN,百度hi等,在個性簽名,空間里加店鋪鏈接,或者做一些店鋪及產(chǎn)品的介紹。

  2、論壇社區(qū)推廣

  論壇發(fā)帖回帖。沭陽吧論壇,西祠,天涯,人人等

  3、登陸搜索引擎

  用戶在搜索相關信息的時候會搜到你的網(wǎng)店鏈接,加大網(wǎng)店被搜索到的概率。

  以下是登錄幾個重要搜索引擎的網(wǎng)站登錄入口地址:

  百度:

  Google:

  中國雅虎:

  微軟:

  網(wǎng)易-有道:

  Google英文:

  SOSO:

  搜狗:

  4、貼吧(百度貼吧 百度知道),微博(新浪,騰訊),

  5、58同城,趕集網(wǎng),百姓網(wǎng),列表網(wǎng),大眾點評網(wǎng)等網(wǎng)站注冊,然后發(fā)布信息

  6、商貿(mào)網(wǎng)站注冊,發(fā)布信息(慧聰網(wǎng),環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng),商國互聯(lián)等)

網(wǎng)絡營銷方案 篇6

  隨著21世紀互聯(lián)網(wǎng)科技和電子商務的迅猛發(fā)展.人們的工作、生活已離不開網(wǎng)絡。網(wǎng)絡提高了人們的工作效率,同時也提高了人們的生活質量。在現(xiàn)代酒店業(yè)中網(wǎng)絡也逐步成為酒店營銷中一個非常重要且非常實用的手段。

  酒店的不可移動性使得酒店在大部分時候不能實實在在地展現(xiàn)在顧客面前,特別是對于外地的顧客.必須在酒店消費之后才能真正了解其服務水準,所形成的印象對以后是否再次光臨該酒店起作用。因此,想要讓顧客更好的在消費之前就形成對酒店的真切認識.就必須借助網(wǎng)絡。通過網(wǎng)絡,酒店綜合運用各種多媒體手段,展示出各種服務設施、設備,使顧客遠在千萬里之外,就能獲得身臨其境的感覺。通過網(wǎng)絡,客戶可以查詢到任何目的地酒店經(jīng)營信息和客房價格.酒店經(jīng)營設施、客房價格都是透明的.有助于顧客根據(jù)自己的需求做出正確的選擇。

  一、網(wǎng)絡營銷是酒店營銷的必然選擇

  1、捕獲顧客信息.實現(xiàn)滿意服務

  作為一個酒店.顧客滿意是酒店服務的目標.故必須要知道客戶在什么時候、什么地點、需要怎樣的服務。酒店通過網(wǎng)絡訂房以及網(wǎng)絡的互動信息服務.知道客戶的具體需求信息,從而努力去為客人提供所需的服務。網(wǎng)絡訂房的手段不但可以吸引網(wǎng)絡客戶資源.而且有利于對網(wǎng)絡客戶資源實現(xiàn)計算機管理。從而提供個性化和人性化服務.使酒店抓住更多的潛在客戶資源.贏得發(fā)展先機。

  2.提高酒店競爭力,建立酒店品牌

  信息是酒店經(jīng)營的重要戰(zhàn)略資源。酒店通過網(wǎng)絡.在經(jīng)營競爭中擁有更多的客戶信息.以便擁有更多的市場。品牌在網(wǎng)絡營銷中非常重要.擁有品牌的酒店會向客人傳達這一品牌所特有的服務理念。這是網(wǎng)絡營銷取得最佳效果必不可少的管理內(nèi)容.也是樹立酒店良好網(wǎng)絡形象所需要的。電子商務是酒店最好的一種經(jīng)營手段,它通過網(wǎng)絡預訂的方式可以在全球范圍內(nèi)進行客房銷售.實現(xiàn)異地銷售。網(wǎng)絡訂房大大拓展了酒店的客源渠道,樹立了酒店形象。

  二、網(wǎng)絡營銷的特點及形式

  網(wǎng)絡營銷的特點是顧客具有較強的主動性,因此必須在顧客上網(wǎng)搜尋信息或選購商品之前建立起品牌形象.這樣才有讓顧客主動地到酒店的網(wǎng)址中去搜尋信息的可能,酒店才能夠將產(chǎn)品信息有效地傳遞給顧客。

  1.網(wǎng)上預定

  在線預定的方式將大大提高訂單接收的效率.縮短處理時間和減少出錯可能性。通過電子化方式,訂單被迅速轉到相應的訂單處理點。這將節(jié)省時間和費用,同時使營銷人員有更多時間從事銷售工作。網(wǎng)站通過圖像將酒店客房的功能情況告訴顧客,顧客在網(wǎng)上預訂時除了填寫入住的具體時間和房間的種類外,針對他所看到的,還可以填寫~些具體的特殊的要求.從而讓酒店可以為顧客提供更個性化的服務。這將有利于提高顧客的忠誠度.有利于滿足顧客的內(nèi)在需要。顧客所下訂單確認后,應有一套允許顧客查詢訂單處理過程的軟件系統(tǒng),使顧客可以跟蹤監(jiān)督訂單的執(zhí)行情況。對于某些倉促作出決定的顧客,應當允許他們在一段時間內(nèi)根據(jù)自己喜好更換服務以及修改訂單。當顧客無異議后.要經(jīng)常與顧客保持聯(lián)系.直到顧客入住或來酒店消費。

  2.酒店網(wǎng)站

  網(wǎng)站應該能讓顧客自己在網(wǎng)絡上找到其所需的所有信息,以便自己選擇.自己設計.自己組合。酒店為其提供的高度定制化的產(chǎn)品和服務,做出購買決策.并能自由地查詢自己以前的消費記錄。當顧客想與酒店員工進行溝通與交流時,無論采用什么媒介.如電子郵件或BBS論壇等都可以立刻進行。

  建立酒店獨立的網(wǎng)站.切實進行網(wǎng)絡營銷.降低對網(wǎng)上預訂系統(tǒng)的依賴.是酒店不斷開拓營銷渠道、提高銷售和市場營銷的管理水平.建立品牌意識、加強客戶資源管理和競爭觀念的需要,同時也能提高酒店的自主定價和控制權。符合酒店定位和長期發(fā)展戰(zhàn)略。利用網(wǎng)絡方便的通信條件,廣泛開展產(chǎn)品使用跟蹤服務.及時解決顧客的'各種問題,是提高網(wǎng)絡站點訪問率的一項重要措施。

  網(wǎng)站建設應以在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建一個宣傳”窗口”,重點突出酒店的特色和優(yōu)勢.實現(xiàn)客戶和酒店互動目的為主.網(wǎng)頁設計的特色化和實用性為主。在網(wǎng)絡訂房初見成效、有一定規(guī)模和效益之后,再對酒店網(wǎng)站進行后期維護及推廣計劃投資。網(wǎng)站一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等,通過虛擬客房,讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的有關產(chǎn)品與服務。另一方面.酒店可以更多地從網(wǎng)上信息平臺獲取顧客們的興趣與偏好.針對客人的個性需求和自身能力重新整合酒店產(chǎn)品,全面提升酒店服務和酒店管理,使顧客最大程度的滿足。

  3.酒店信息管理系統(tǒng)

  營銷部要設立營銷信息系統(tǒng)管理崗位。酒店要選用先進的計算機管理系統(tǒng),使營銷部與前臺部門及后臺需要的部門之間聯(lián)網(wǎng),共享信息。酒店要利用互聯(lián)網(wǎng)站向外界宣傳酒店,搶占網(wǎng)上市場,接受網(wǎng)上預定。從而,保證酒店內(nèi)外信息的及時收集和傳輸。酒店各部門之間.崗位之間應該相互配合,共同滿足顧客的需要。以顧客為中心來設計和運作的酒店網(wǎng)絡,絕不只是與營銷部門或對營銷策略客服務部門有關.其他任何部門都應該積極配合、改革自己的業(yè)務操作流程,以適應以顧客為中心的要求。廣泛收集市場信息確保指揮得當。營銷部要有計劃、定期、針對性的對市場進行調研.重點收集酒店市場、客人需求動向及客源動態(tài)信息,了解競爭對手的經(jīng)營狀況.促銷活動及價格情況,為正確決策提供充分的、有效的數(shù)據(jù)和資料。

  4.網(wǎng)絡營銷的廣告策略

  廣告的目的不外乎是樹立酒店形象及其酒店服務產(chǎn)品的推廣.吸引更多的新老顧客。酒店網(wǎng)站可以與其他網(wǎng)站建立連接,增加點擊率;也可以利用網(wǎng)絡新聞或論壇達到廣告的目的?梢栽谀硞組織中單獨挑起一個話題。吸引預定的大眾對象加入進來,也可以尋找一個與所做廣告相關的話題討論組,巧妙的插入,將自己的廣告信息有機地融入其中,還可以選擇某個組的適當位置單純地粘貼廣告。酒店也可以把廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給潛在顧客。

  網(wǎng)絡廣告最大的優(yōu)勢便是互動性,成本低,快捷方便,易于酒店與顧客建立一對一的營銷關系,正如人與人之間的交往只有通過相互的交流與溝通才能增進彼此的關系一樣,互動方式使廣告從顧客角度出發(fā)的溝通與交流,大大增加了目標受眾對廣告的歡迎程度和接受程度。

  三、酒店網(wǎng)絡營銷的實施過程

  1.酒店網(wǎng)絡營銷的市場定位

  網(wǎng)絡營銷具有雙向性的特點.即酒店經(jīng)營者必須了解網(wǎng)絡客戶的各種情況.同時也必須了解自己的產(chǎn)品是否適合網(wǎng)絡客戶。酒店可以先通過自己的網(wǎng)站窗口,了解客戶群體情況,同時了解客戶的需求。如通過網(wǎng)絡獲取客戶的需求信息.由此確定自己哪些客房產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷售,確定自己在網(wǎng)上的市場目標,為開展網(wǎng)絡營銷指定方向。

  2.酒店網(wǎng)絡營銷的主要對象

  網(wǎng)絡營銷對象是針對可能在網(wǎng)絡虛擬市場上產(chǎn)生購買行為的客戶群體提出來的。根據(jù)酒店自身的產(chǎn)品特點情況,確定營銷主要對象.通過網(wǎng)站的內(nèi)容制作,來吸引這些群體訪問。對于酒店來說.客戶群體大致為年輕人客戶群體,商務客人群體、休閑度假型客人群體等。在確定網(wǎng)絡營銷的主要對象時.還必須了解和關注網(wǎng)絡用戶的群體分布.即通過關注網(wǎng)絡上的客戶群體,結合自己的產(chǎn)品特點.最后確定網(wǎng)絡營銷的主要對象群體。

  3.酒店網(wǎng)絡營銷的整體策劃

  網(wǎng)絡營銷的目標是宣傳酒店,提高酒店知名度.形成一定的客戶群,并在近期能通過網(wǎng)絡預訂酒店的客房。這個目標是要通過設計具體的信息內(nèi)容來實現(xiàn)的。客戶對一個酒店客房的預訂欲望是一個復雜和多階段的過程,營銷內(nèi)容應當根據(jù)客戶預訂的決策階段和酒店產(chǎn)品周期的不同階段來決定。一個客戶對酒店的網(wǎng)絡訂房都經(jīng)過了解階段、試用階段和使用階段,酒店經(jīng)營者必須注意每階段的營銷內(nèi)容,精心培育網(wǎng)絡客戶群。使酒店的網(wǎng)絡訂房順利通過培育期、成長期,并進入良性循環(huán)的成熟期。

  4.酒店網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品組合

  網(wǎng)絡營銷也必須通過產(chǎn)品組合增強營銷力度.增強酒店在網(wǎng)絡上的知名度。一般網(wǎng)絡營銷活動主要有網(wǎng)絡廣告和酒店網(wǎng)站.網(wǎng)絡廣告和酒店網(wǎng)站主要起宣傳、提醒、收集信息的作用。酒店可以多媒體網(wǎng)絡組合產(chǎn)品進行網(wǎng)絡營銷。根據(jù)經(jīng)營情況以及網(wǎng)絡訂房的開展情況交叉組合使用這兩種方法。使網(wǎng)絡促銷達到最佳效果。該出擊的時候就通過網(wǎng)絡廣告推出去,以穩(wěn)定網(wǎng)絡客戶群體;同樣通過精心制作網(wǎng)站的信息內(nèi)容,把潛在的客戶群體牢牢地吸引過來.在網(wǎng)絡上樹立起良好的酒店形象。

  5.酒店網(wǎng)絡營銷的營銷渠道

  酒店要通過網(wǎng)絡營銷取得成功.科學的管理營銷渠道是非常重要的。酒店不僅要建立自己獨立的訂房系統(tǒng)和酒店網(wǎng)站,還要尋求并采用更多的渠道開展網(wǎng)絡訂房和營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟從再度火熱,出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)絡推廣資源,為潛在顧客商業(yè)信息提供了更多的機會,這些有價值的網(wǎng)絡推廣資源擴展了網(wǎng)絡營銷信息傳遞渠道.增加了酒店網(wǎng)絡營銷的成功機會。酒店為了在網(wǎng)絡上樹立良好的品牌形象.必須不斷地對各營銷渠道進行信息溝通和協(xié)調.保證酒店在網(wǎng)絡上營銷的一致性、連續(xù)性和統(tǒng)一性。這是保證網(wǎng)絡營銷取得最佳效果的必不可少的管理內(nèi)容.這也是酒店的網(wǎng)絡形象所需要的。

  四、酒店網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢

  1、博客、微信、網(wǎng)站營銷和視頻廣告的深度發(fā)展

  前幾年,博客營銷已經(jīng)取得了快速發(fā)展.但由于微博的局限性,所以未來幾年里酒店博博營銷可能低于微信營銷。微信,網(wǎng)站將成為主流網(wǎng)絡營銷方法。微博營銷成為酒店網(wǎng)絡營銷、營銷策略的組成部分,酒店微信網(wǎng)絡會引領網(wǎng)絡營銷進入全員營銷時代。視頻網(wǎng)絡廣告將成為新的競爭熱點,網(wǎng)站視頻可以全方位的展現(xiàn)酒店整體形象、客房設施.通過生動的宣傳廣告吸引更多顧客前來享受。在不久的將來將有大量視頻類網(wǎng)站爆發(fā)性發(fā)展。

  2.規(guī)范網(wǎng)站優(yōu)化策略

  酒店網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為網(wǎng)絡營銷經(jīng)營策略的必然要求,如果在網(wǎng)站建設中沒有體現(xiàn)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想.在網(wǎng)絡營銷水平普遍提高的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中是很難獲得競爭優(yōu)勢的。新競爭力網(wǎng)絡營銷管理老師倡導的規(guī)范的網(wǎng)站優(yōu)化思想得到越來越多的酒店認可,即網(wǎng)站優(yōu)化并不僅僅是針對搜索引擎的優(yōu)化排名.搜索引擎排名的提升只是體現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化必然結果的一個方面。新競爭力網(wǎng)絡營銷管理網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想是:通過對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結構、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設計.為顧客獲取信息提供方便.即通過網(wǎng)站更好的向用戶傳遞有價值的網(wǎng)絡營銷信息,發(fā)揮網(wǎng)站最大的網(wǎng)絡營銷價值網(wǎng)絡使酒店建立誠信經(jīng)營機制和更高的溝通平臺,擴大了知名度,開辟新的市場,促進營銷。網(wǎng)絡營銷將不僅僅是網(wǎng)站建設和網(wǎng)站推廣等常規(guī)內(nèi)容,網(wǎng)絡營銷的關注點也不僅僅是訪問量的增長和短期收益.而是關系到酒店營銷競爭力的全局性的策略。隨著網(wǎng)絡用戶的迅速膨脹,網(wǎng)絡營銷已成為目前酒店經(jīng)營發(fā)展的趨勢,它代表著酒店業(yè)在信息時代生存發(fā)展的必然方向。網(wǎng)絡營銷不是市場營銷的簡單延續(xù).酒店經(jīng)營者開展網(wǎng)絡營銷必須要有戰(zhàn)略眼光.有計劃、有步驟的制定網(wǎng)絡營銷方案。

  3、網(wǎng)絡營銷整合資源

  酒店網(wǎng)絡營銷,不單單是在自己的網(wǎng)站進行媒體推介自己的產(chǎn)品,也可以聯(lián)盟其他商家合作推介產(chǎn)品,利用新型媒介進行網(wǎng)絡銷售,個人賺的是營業(yè)額,平臺賺的才是酒店的利潤點。

網(wǎng)絡營銷方案 篇7

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡推廣在涂料領域也已經(jīng)成為越來越熱的話題,涂料企業(yè)進入網(wǎng)絡推廣的也越來越多,網(wǎng)絡推廣成為一種趨勢。至于如何在網(wǎng)絡推廣和移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的環(huán)境下做好企業(yè)自身的互聯(lián)網(wǎng)營銷,就得看涂料品牌各自的本事。

  對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,網(wǎng)絡推廣曾經(jīng)是一個做或不做的選擇題,那么現(xiàn)在,它已經(jīng)成為一道必答題。同樣,涂料作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),目前正面臨著原材料價格不斷上漲、人力成本不斷上升、外資涂料巨頭的強烈沖擊和打壓、以及國內(nèi)市場競爭的日益激烈等惡劣外部形勢,利潤空間極大地受到壓縮,可是說,國內(nèi)涂料行業(yè)面臨著前所未有的壓力。而對涂料企業(yè)來說這也將是一次轉型升級的好機會,傳統(tǒng)涂企可以利用好這次機會不斷地尋求創(chuàng)新,實現(xiàn)新的利潤增長點。對于傳統(tǒng)涂企來說,網(wǎng)絡推廣未嘗不是一種新的商業(yè)模式創(chuàng)新,也未嘗不是一個好的突破困局策略。

  據(jù)有關數(shù)據(jù)預測,20xx年全球網(wǎng)絡貿(mào)易額將達到40000億美元,約占全球貿(mào)易總額的62%。美國《財富》雜志統(tǒng)計的全球前500家公司中絕大部分的企業(yè)已在網(wǎng)上開展營銷業(yè)務。結合網(wǎng)絡社區(qū)的特點,涂料企業(yè)可以從無數(shù)的'網(wǎng)民中找到自己的顧客群,可以有的放矢地開展推廣營銷。而這種營銷模式由于覆蓋面廣幾乎適用于所有的涂料企業(yè)。至于如何在網(wǎng)絡推廣中脫穎而出,這就要考驗涂料企業(yè)網(wǎng)絡推廣人員的策略和智慧了。

  首先,建好涂料企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)站的形象就是企業(yè)的形象,網(wǎng)站的檔次就是企業(yè)的檔次,這一點絕對不容小視。有不少小微涂料企業(yè)的網(wǎng)站做得確實讓人不敢恭維,如果不盡早補上這塊短板,就不要談什么品牌推廣了。

  其次,作為中小涂料企業(yè)一般做不起百度競價排名,但我們可以選擇SEO,也就是聘用一名專業(yè)人員專職進行搜索引擎優(yōu)化。通過總結搜索引擎的排名規(guī)律,對網(wǎng)站進行合理優(yōu)化,使你的網(wǎng)站在百度、Google等搜索引擎中的排名坐次靠前,讓搜索引擎給你帶來源源不斷的客戶,從而獲得品牌收益。

  具體操作方法主要有四點:

  1,向各大搜索引擎提交自己的網(wǎng)址;

  2,在搜索引擎蜘蛛比較活躍的論壇里發(fā)帖或者回帖留下自己網(wǎng)站的鏈接;

  3,保證網(wǎng)站內(nèi)容的原創(chuàng)性和不斷更新,且更新的內(nèi)容一定要與網(wǎng)站的主題有關;

  4,讓網(wǎng)站的外鏈平衡增加。當然,這些專業(yè)的事情必須交由專業(yè)的人做,我就不再班門弄斧了。

  另外,微博營銷作為一個目前最快捷的憑借社交網(wǎng)絡的推廣手段,已經(jīng)在各行各業(yè)中做得風生水起。當今經(jīng)濟世界早已不是大魚吃小魚了,而是快魚吃慢魚。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,將給涂料小微企業(yè)的精準品牌推廣與營銷帶來更多的機會。誰最早抓住這個機會,誰就是最后的贏家。

  不難看出,在未來的發(fā)展中,涂料行業(yè)網(wǎng)絡推廣趨勢會朝著特色化、現(xiàn)實化的方向發(fā)展,涂料企業(yè)需要多借鑒其他發(fā)展較為成熟的行業(yè)并創(chuàng)新網(wǎng)絡推廣以此來開辟自己的區(qū)域市場。但無論如何,只有根據(jù)涂料企業(yè)的特點和發(fā)展實力,制定出整套符合自身發(fā)展的品牌長期戰(zhàn)略,涂料企業(yè)才能在日益激烈的競爭中走出自己的特色,立于不敗之地。

網(wǎng)絡營銷方案 篇8

  1、網(wǎng)絡營銷整體規(guī)劃:通過對客戶的行業(yè)特點、企業(yè)特點、產(chǎn)品特點及競爭對手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡營銷規(guī)劃和實施步驟說明書。在參與網(wǎng)絡營銷過程中,及時對企業(yè)給予網(wǎng)絡營銷思路的指導。

  2、網(wǎng)站建設規(guī)劃:針對吸引與留住客戶訪問的網(wǎng)站規(guī)劃

  網(wǎng)站的價值決定了網(wǎng)絡營銷的效果,也決定了客戶訪問的效果,無論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳,必須提升網(wǎng)站的價值。我們將根據(jù)企業(yè)特點、行業(yè)特點、網(wǎng)絡特點幫助企業(yè)合理規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從色彩、布局、功能、服務等各方面規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從而使其對于訪問者更具有價值。沒有價值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會是無效的網(wǎng)站,也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益,所有網(wǎng)站建設的投入也將起不到效果,更是無法開展網(wǎng)絡營銷的工作。

  3、網(wǎng)站建設監(jiān)理:作為網(wǎng)站建設投資方聘用的第三方監(jiān)督機構,負者對網(wǎng)站建設實施放開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫選擇及設計思路、內(nèi)容規(guī)劃、頁面布局、功能實現(xiàn)等工作流程進行全方位跟蹤監(jiān)督,及時向網(wǎng)站建設投資方和實施方提出合理化建議,提出整改方案。

  4、網(wǎng)站診斷優(yōu)化:你的網(wǎng)站很有特色,但是為什么沒有贏利呢?你的網(wǎng)站流量很好,但是收入就是不多,為什么呢?你的網(wǎng)站處于病態(tài),像雞肋一樣存在著,怎樣能讓它為你帶來收入呢?網(wǎng)銀在線的網(wǎng)絡營銷顧問充分發(fā)揮我們專家的作用,為企業(yè)在開展網(wǎng)絡應用出所出現(xiàn)的癥狀進行診斷,定期發(fā)布網(wǎng)站診斷報告,給出改進建議和方案。

  5、網(wǎng)站流量提升:你的門戶型網(wǎng)站有很好的`創(chuàng)意,內(nèi)容也有吸引力。萬事俱備只缺訪問量?如何才能迅速提升網(wǎng)站流量,我們將整合手中的網(wǎng)絡營銷資源幫你實現(xiàn)。

  6、網(wǎng)站運營顧問:你的網(wǎng)站在運營中是否碰到了很多頭疼的問題?如何提供有競爭力的內(nèi)容服務、如何和對手差異化競爭、如何確立自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢、如何迅速推廣你的網(wǎng)站、如何盈利?你有一個想法,我們幫你實現(xiàn)。

  7、企業(yè)博客營銷規(guī)劃:企業(yè)網(wǎng)站更像一個市場營銷部,企業(yè)博客的功能如同企業(yè)的公共關系部。如何充分利用企業(yè)博客提升企業(yè)的公共關系水平,如何推廣自己的企業(yè)博客,我們將提供全方位的規(guī)劃服務和實施服務。

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