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銷售提成方案(匯編15篇)
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的銷售提成方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售提成方案1
(01):業(yè)務(wù)提成及考核管理辦法
一、工資待遇執(zhí)行辦法
。ㄒ唬I(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
。ǘ┗竟べY部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
。ㄈI(yè)務(wù)提成辦法:
01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;
02,百分比提成的原則:
。01)辦公人員提成辦法:
A、獨(dú)立完成談判的;獨(dú)立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨(dú)立完成的;以上三種情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(rùn)(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)的30%提成;
B、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(rùn)(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)的30%提成;
C、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%。;
。02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
A、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
B、根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)量及,相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)提成;
。03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
A、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤(rùn)享受10%的利潤(rùn)提成;
B、部門利潤(rùn)指當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的純利潤(rùn),純利潤(rùn)等于部門毛利潤(rùn)減去部門費(fèi)用成本;
。04)提成與每月基本工資同時(shí)匯總、發(fā)放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、 人員分工及其職責(zé)描述:
。ㄒ唬┎块T分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場(chǎng)開拓,鞏固;
02,辦公室:負(fù)責(zé)建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系;負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)作;負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理;負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)、資源分配、資金分配等工作;
。ǘ⿳徫宦氊(zé)描述:
01,副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理:具體負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開拓、擴(kuò)展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作,對(duì)本部門的周度任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)完成情況檢查與考核;
02,總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理:除負(fù)責(zé)完成公司分配的總經(jīng)辦工作外,同時(shí)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達(dá),協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配;
03,業(yè)務(wù)員:負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo),建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作;
三、績(jī)效考核內(nèi)容及辦法:
01,每周辦公室對(duì)各部門業(yè)務(wù)工作信息進(jìn)行管理,統(tǒng)計(jì)。每月任務(wù)指標(biāo)等結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)考核,直接計(jì)入當(dāng)月工資及提成發(fā)放;
02,季度績(jī)效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
05,連續(xù)一個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自20xx年1月6日起執(zhí)行。
附注:
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計(jì)按合同金額的30%給予提成。一個(gè)提成人獨(dú)立完成的,全部給該提成人。多個(gè)提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時(shí)間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對(duì)數(shù)量較大的可適當(dāng)延長(zhǎng)。
三、明確公司義務(wù):
01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實(shí)際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02,對(duì)提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費(fèi))咨詢。
03,根據(jù)提成人的要求對(duì)提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。
04,對(duì)提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)
01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險(xiǎn)。
02,及時(shí)領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的`可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時(shí),不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。
五、簽定提成協(xié)議:
根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
(02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成
業(yè)務(wù)員:一般的業(yè)務(wù)員都是底薪+業(yè)務(wù)提成的報(bào)酬方法;很多業(yè)務(wù)員底薪500/月,提成一般為5%--15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,業(yè)務(wù)提成的比例越低,業(yè)務(wù)難度越。坏仔皆降,甚至無底薪,業(yè)務(wù)提成越高,達(dá)到20%,30%也不奇怪,當(dāng)然這樣的業(yè)務(wù)難度肯定很大;比如跑醫(yī)療器械的業(yè)務(wù)員,一單隨便幾十萬元,成百萬元,隨便提個(gè)2%,3%,提成就是好幾萬塊,當(dāng)然難度是可想而知的;印刷廠等業(yè)務(wù)員很多都是吃差價(jià)的,很多拿過萬月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實(shí)就是合作關(guān)系。
(03):業(yè)務(wù)提成及考核管理辦法
一、目的:
為激勵(lì)銷售人員更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績(jī),提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
二、適用范圍:
銷售部。
三、制定營(yíng)銷人員提成方案遵循的原則:
1、公平原則:即所有營(yíng)銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。
2、激勵(lì)原則:銷售激勵(lì)與利潤(rùn)激勵(lì)雙重激勵(lì),利潤(rùn)與銷售并重原則。
3、清晰原則:銷售員、部長(zhǎng)分別以自己的身份享受底薪。部長(zhǎng)對(duì)本部門的整個(gè)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),對(duì)所有客戶負(fù)責(zé)。
4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計(jì)算易于計(jì)算。
四、銷售價(jià)格管理:
1、定價(jià)管理:公司產(chǎn)品價(jià)格由集團(tuán)統(tǒng)一制定。
2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)情況執(zhí)行價(jià)格調(diào)整機(jī)制。
2、指導(dǎo)價(jià)格:產(chǎn)品銷售價(jià)格不得低于公司的指導(dǎo)價(jià)格。
五、具體內(nèi)容: 1、營(yíng)銷人員收入基本構(gòu)成:
營(yíng)銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個(gè)部分(福利待遇根據(jù)公司福利計(jì)劃另外發(fā)放)
2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。
六、提成計(jì)算維度:
1、回款率:要求100%,方可提成;
2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達(dá)基數(shù)計(jì)算;
3、價(jià)格:執(zhí)行公司定價(jià)銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價(jià)格超出公司定價(jià)可按一定比例提成。
七、銷售費(fèi)用管理:
銷售費(fèi)用按銷售額的0.5‰計(jì)提,超出部分公司不予報(bào)銷。
八、提成方式:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)集體計(jì)提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營(yíng)銷副總裁審批執(zhí)行。
九、提成獎(jiǎng)金發(fā)放原則:
1、客戶回款率需達(dá)到100%,即予提成兌現(xiàn)。
2、公司每月發(fā)放80%的提成獎(jiǎng)金,剩余20%的提成獎(jiǎng)金于年底一次性給予發(fā)放。
3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎(jiǎng)金扣除不予發(fā)放。
4、如員工三個(gè)月沒有銷售業(yè)績(jī),公司將根據(jù)崗位需求進(jìn)行調(diào)崗或辭退。
十、提成獎(jiǎng)金發(fā)放審批流程:
按工資發(fā)放流程和財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十一、提成標(biāo)準(zhǔn):
1、銷售量提成:
主產(chǎn)品:鐵路發(fā)運(yùn):基數(shù)為 噸/月.發(fā)運(yùn)量在 噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運(yùn)量在噸,超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運(yùn)量在 噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷售量在 噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過 噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
精塊(2-4、3-8):產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過 噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
2、價(jià)格提成:
銷售價(jià)格高出公司價(jià)格開始提成,提成按高出部分的10%計(jì)提。
十二、特別規(guī)定:
1、本實(shí)施細(xì)則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進(jìn)行修訂。
2、公司可根據(jù)市場(chǎng)行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。
銷售提成方案2
一、制定原則
1、公平、公正、公開
2、對(duì)員工具有激勵(lì)作用
3、遵循“終身制”原則
二、適用范圍
公司全體員工
三、目地
通過績(jī)效提成的.工資體系,更好的激勵(lì)員工的工作主動(dòng)性和積極性,吸引并留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
四、提成內(nèi)容
1、公司物業(yè)方面(商鋪、廠房等)的轉(zhuǎn)讓、出租
2、外部企業(yè)入駐協(xié)會(huì)大廈的租金收益
五、提成細(xì)則:
提成分為業(yè)績(jī)提成+績(jī)效提成
級(jí)別及底薪提成:
備注:業(yè)務(wù)提成A:
業(yè)務(wù)提成B:
六、發(fā)放形式:
業(yè)務(wù)提成按季度結(jié)算與薪資合并發(fā)放。
銷售提成方案3
我店從3月8日開業(yè)至今,為全面提高客房部的工作質(zhì)量和效率,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,應(yīng)上級(jí)要求草擬客房部績(jī)效提成方案,市場(chǎng)調(diào)查表及方案如下:
一、市場(chǎng)調(diào)查表(見附表1)
二、綜合以上調(diào)查數(shù)據(jù)和我店實(shí)際情況,做以下方案:
1、客房服務(wù)員
工資構(gòu)成:保底1800元+提成+夜班補(bǔ)貼,提成客房按不同房型進(jìn)行核算(單位:元)(見附表2)
按以上金額進(jìn)行如下提成測(cè)算:總開房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*單標(biāo)間開房率*1。5元/間+總開房數(shù)*套房開房率*3元/間+空房總數(shù)(房間總數(shù)*30天-總開房數(shù))*0。5元/間=月提成總額。(見附表3)
2、客房中心文員
工資構(gòu)成:保底2000元+提成+夜班補(bǔ)貼,提成按入住總數(shù)計(jì)算,具體如下:總開房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*0。15元/間=月提成總額。(見附表4)
3、PA部保潔員提成隸屬后勤部門,由辦公室研究決定。
三、員工工作范圍
服務(wù)員要負(fù)責(zé)樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點(diǎn)交收、查報(bào)退房、加物遞送、工作間整理、清理、對(duì)客服務(wù)、工程跟進(jìn);領(lǐng)班安排的每日計(jì)劃衛(wèi)生等工作。
四、員工工作量
(1)客房現(xiàn)有服務(wù)員6人,待離職2人。根據(jù)現(xiàn)有人員我部房間衛(wèi)生按樓層進(jìn)行分配,基本日工作量(20間/人/天):退續(xù)房10間+各樓層空房衛(wèi)生。
(2)試用期員工不參與分配;
。3)主管級(jí)(含)以上管理人員不參與部門提成,統(tǒng)一使用酒店管理人員績(jī)效方案。
五、計(jì)件質(zhì)量考核
。1)所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的.由管理人員開出返工單,該操作員工必須及時(shí)返工,并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后予以計(jì)算。
。2)客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有嚴(yán)重不合格項(xiàng)目的,則該房不計(jì)提成。
六、計(jì)件數(shù)量的統(tǒng)計(jì)
(1)早班、夜班服務(wù)員每天按實(shí)際清掃情況填寫《客房服務(wù)員工作報(bào)表》,下班時(shí)將當(dāng)天報(bào)表上交給房務(wù)中心文員。
。2)主管或經(jīng)理根據(jù)《客房服務(wù)員工作報(bào)表》上記錄的確認(rèn)數(shù)量,填寫《客房部每日計(jì)件統(tǒng)計(jì)表》,月底匯總各服務(wù)員計(jì)件數(shù)量和金額,并將《客房每日計(jì)件統(tǒng)計(jì)表》上交辦公室審核。
七、有關(guān)工作管理規(guī)定:
1、樓層服務(wù)員要在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合管理人員的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn),超時(shí)完成的不計(jì)加班工資。同時(shí)每個(gè)服務(wù)員應(yīng)絕對(duì)服從管理人員的工作分配,實(shí)事求是做好本職工作。
2、管理人員對(duì)員工當(dāng)天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店利益,對(duì)員工工作績(jī)效、提成的檢查與匯報(bào)要真實(shí)、嚴(yán)格,嚴(yán)禁。弄虛作假。
3、辭職的員工要在結(jié)算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎(jiǎng)勵(lì)遵照審批程序單獨(dú)做表,計(jì)入該員工最后薪資。
4、客房部需認(rèn)真準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工實(shí)際做房數(shù)及工作計(jì)分,按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部。
5、財(cái)務(wù)部應(yīng)認(rèn)真核對(duì)每日計(jì)分統(tǒng)計(jì)數(shù),把好員工工資審核關(guān)。
6、所有提成獎(jiǎng)勵(lì)在次月15日由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)取發(fā)放。
銷售提成方案4
本行銷方案適用中等成熟餐飲企業(yè),專為企業(yè)量身制定,簡(jiǎn)述如下:本企劃中心思想為:全員績(jī)效工資制。即公司全體員工沒有固定工資,要靠企業(yè)經(jīng)營(yíng)收益按員工崗位結(jié)算員工工資。
1、首先要完善各崗位各項(xiàng)考核機(jī)制。
2、完善公司管理制度。
3、完善公司財(cái)務(wù)管理制度。
4、完善公司采購(gòu)制度,建立采購(gòu)良性流程,制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。
5、制定公司經(jīng)營(yíng)綜合毛利率,出品的出成率。
6、制定出品標(biāo)準(zhǔn),所用器皿,裝盤造型。
綜合上述制定考核方案,如下:
方案一
1、前廳服務(wù)技能考核方案:首先前廳所有服務(wù)人員按崗位,技能,職能確定日津貼,(當(dāng)日崗位薪金),按八小時(shí)計(jì)算,同時(shí)統(tǒng)計(jì)出當(dāng)日所服務(wù)的臺(tái)數(shù)及營(yíng)業(yè)額,每日每個(gè)服務(wù)生按當(dāng)日服務(wù)的營(yíng)業(yè)額的3%,酒水飲料的1%記為當(dāng)日工資,多勞多得,上不封頂。主管按所管轄區(qū)域當(dāng)日總流水的千分之五做為當(dāng)日的工資,同時(shí)崗位補(bǔ)貼20元。前廳經(jīng)理按當(dāng)日營(yíng)業(yè)額的千分之八做為當(dāng)日的日工資。同時(shí)崗位補(bǔ)貼30元。備餐間傳菜員按每小時(shí)4.2元計(jì)算日工資PA,洗碗間,粗加工,收貨部人員同上。
2、銷售人員考核:
銷售人員按主管級(jí)發(fā)放崗位津貼,同時(shí)考核營(yíng)業(yè)額及包房數(shù),散臺(tái)同包房的三分之二計(jì)算,當(dāng)月包房不少余65間,營(yíng)業(yè)收入不少余4萬。雙向同時(shí)考核,完成按5%提,完不成,包房扣1%,提成扣2%,哪項(xiàng)完不成扣哪項(xiàng)。含酒水及飲料,不含開瓶費(fèi)。超額部分按8%提,超額翻倍后,再超額部分按15%提。
3、出品部考生核:
出品占營(yíng)業(yè)額比例分為:涼菜占營(yíng)業(yè)額的`15%,豬肉類占營(yíng)業(yè)額的15%,雞鴨類占16%,海鮮類占18%,清炒素菜占16%,主食占12%,酒水飲料占8%,綜合上述,出品部制定出品結(jié)構(gòu)。涼菜房按每日100道涼菜集算考核,100道以內(nèi)(含),每道菜提成1元,大工70%,小工30%,100道以上部分,每道1.3元。炒鍋按線考核,一個(gè)炒鍋,一個(gè)打荷,一個(gè)斬板為一條線,固定每條線8道菜,每道菜5元提成,炒鍋2元,斬板2元,打荷1元。
燕鮑翅檔口建議外包分成,比例為5比5。
蒸菜檔:每道提成2元。
點(diǎn)心房每道點(diǎn)心提成2元。
燒臘房同上。
方案二
乙方在保證甲方綜合毛利(/100— /100)的前提下,所有人員(含后廚,服務(wù)員,銷售,前廳部長(zhǎng),主管,經(jīng)理,保安,后勤等)拿提成工資,即營(yíng)業(yè)額的20/100。此為乙方所得最終總工資,上不封頂,下不保底。
方案三
根據(jù)甲方需要,由乙方配置相應(yīng)人員,所派人員甲方考核合格,予以任用,除由甲方正常發(fā)放所派人員工資外,乙方按具體崗位收取管理/組織費(fèi)用,經(jīng)理級(jí)以上300元/月每人,主管200元/月每人,領(lǐng)班100元/月每人,服務(wù)員及后勤80元/月每人,廚師技術(shù)崗位300元/月每人,中工200元/月每人,小工100元月/每人。
銷售提成方案5
一、目的
1、績(jī)效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jī)效,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。
2、考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰等人事管理提供依據(jù)。
二、種類和適用范圍
類別
實(shí)施時(shí)間
適用范圍
月度考核
該月結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)
餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)
三、月度考核職責(zé)
1、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。
2、餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。
3、全部考評(píng)中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報(bào)批績(jī)效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。
4、考評(píng)表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。
5、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。
6、副總裁、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。
四、管理規(guī)定
1、實(shí)施原則
1)客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。
2)公平性:對(duì)同一崗位的員工使用相同的.考核標(biāo)準(zhǔn)。
3)公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。
4)對(duì)考評(píng)結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎(jiǎng)勵(lì)、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。
1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%
注:每月aaa員工為1~3%
aa員工為4~9%;
a員工為80~90%;
b員工為4~6%;
c員工為1~2%。
餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計(jì)算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計(jì)算比例
2、考核內(nèi)容和分值
1)月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計(jì)劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵(lì)下屬等能力)和成本意識(shí)等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。
2)崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。
3)分值:
副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組:
4)“附加項(xiàng)”的考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
l表彰加分:受到營(yíng)運(yùn)部書面公開表?yè)P(yáng)的個(gè)人,可得5分/次;受到公司書面公開表?yè)P(yáng)的個(gè)人,可得10分/次。
l處理扣分:受口頭警告者,得—4分/次;受書面警告者,得—8分/次。
3、考核權(quán)限
1)各管理人員負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬實(shí)施考核,具體見附表一。
2)第二考核人對(duì)第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時(shí),應(yīng)與第一考核人溝通、達(dá)成共識(shí),但第二考核人擁有最后決策權(quán)。
3)第一考核人對(duì)第二考核人的最后決策無法接受時(shí),可以越級(jí)向上反映或可向人力資源部反映。
4)考核結(jié)果的計(jì)算
各單項(xiàng)內(nèi)容考核均采取得分法,各單項(xiàng)得分之和為該員工的考核成績(jī)。
考核成績(jī)分aaa、aa、a、b、c五個(gè)等級(jí):
aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越。對(duì)公司及餐廳做出卓有成效的貢獻(xiàn),并維持持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者。
aa:工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求。員工對(duì)目標(biāo)能有效地作出反應(yīng),并根據(jù)情況予以調(diào)整,對(duì)公司及餐廳作出貢獻(xiàn),是餐廳中比較出色的工作表現(xiàn)者。
a:工作表現(xiàn)符合要求及期望,能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。
b:工作表現(xiàn)不能達(dá)到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員。
c:工作表現(xiàn)無法令人滿意,員工很大程度上不能達(dá)到工作要求。
各等級(jí)對(duì)應(yīng)分值見評(píng)估表格。
4、考核結(jié)果的應(yīng)用
1)試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
2)所有員工的月度考核成績(jī)分別與當(dāng)月工資中的浮動(dòng)獎(jiǎng)金支付比率掛鉤。
3)考核成績(jī)與公司其它獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)定掛鉤。
4)考核成績(jī)作為評(píng)選“年度優(yōu)秀員工”依據(jù)之一;年度內(nèi),月度有一次以上(含一次)評(píng)估為b的,不得評(píng)為年度優(yōu)秀員工。
5)月度考核成績(jī)?yōu)椤癰”時(shí),第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評(píng)估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第二次“b”時(shí),再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評(píng)估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第三次“b”時(shí),發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。
6)月度考核成績(jī)?yōu)椤癱”時(shí),發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。
5、浮動(dòng)獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
1)正常出勤的員工,當(dāng)月的績(jī)效工資按5規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
2)當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動(dòng)獎(jiǎng)金:
在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)休年假、補(bǔ)休假或其它有薪假達(dá)到或超過5天以上者,當(dāng)月評(píng)估級(jí)別不得超過a。
休工傷假者,按相關(guān)管理制度執(zhí)行。
7、考核結(jié)果的分析
1)績(jī)效考核完畢后,人力資源部應(yīng)于15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行歸檔、整理,并編寫《考核統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告》,內(nèi)容包括:各項(xiàng)結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例;各分店的考核結(jié)果是否均衡。
統(tǒng)計(jì)(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。
是否有明顯的考評(píng)誤差出現(xiàn),及采取何種措施預(yù)防。
2)考核分析結(jié)果將作為制定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓(xùn)等的依據(jù)。
9、考核結(jié)果的反饋和投訴
員工如對(duì)考核結(jié)果有意見,可直接找部門負(fù)責(zé)人申訴;如對(duì)部門負(fù)責(zé)人的解釋不服,可找人力資源部申訴。
五、操作流程
1月度考評(píng)流程:
直接上司評(píng)估與第二考核人確認(rèn)與被評(píng)估人面談直接上司、第二考核人、被評(píng)估人簽名分店、人力資源部?jī)煞搅舸?/p>
2副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組考評(píng)執(zhí)行日期:每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評(píng)估人的考評(píng),當(dāng)月5號(hào)內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運(yùn)部,8號(hào)內(nèi)由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評(píng)結(jié)果發(fā)放考評(píng)月薪金及浮動(dòng)獎(jiǎng)金。
3餐廳經(jīng)理/主管考評(píng)執(zhí)行日期:
每月15號(hào)前直接上司、第二考核人完成與被評(píng)估人的考評(píng),當(dāng)月16號(hào)內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運(yùn)部,18號(hào)內(nèi)由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15號(hào)發(fā)放考評(píng)月基本薪金,20號(hào)發(fā)放考評(píng)月浮動(dòng)獎(jiǎng)金。
銷售提成方案6
總則:
正確處理好公司與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系,把物質(zhì)利益作為調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性的重要手段。
建立在對(duì)員工工作能力及業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合考評(píng)給予必要的薪酬,依靠員工對(duì)個(gè)人物質(zhì)利益的關(guān)心,推動(dòng)員工自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律、提高公司業(yè)務(wù)水平,提高運(yùn)營(yíng)效率。 三類薪酬
一、業(yè)務(wù)人員工資:
業(yè)務(wù)人員工資為:底薪+提成+當(dāng)月績(jī)效考核+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金 1業(yè)務(wù)員級(jí)別及底薪提成、績(jī)效考核工資(暫定)
業(yè)務(wù)提成B:超出基本任務(wù)的提成
業(yè)務(wù)提成以回款額計(jì)算,并在結(jié)算當(dāng)月與薪資合并發(fā)放。 當(dāng)月回款在10號(hào)前沒有回款,當(dāng)月提成按照90%進(jìn)行發(fā)放; 當(dāng)月回款在20號(hào)前沒有回款,當(dāng)月提成按照80%進(jìn)行發(fā)放。 其他項(xiàng)目提成另計(jì)! 2業(yè)務(wù)員季度獎(jiǎng)金(暫定)
一年當(dāng)中業(yè)務(wù)能力突出,各項(xiàng)績(jī)效考核優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員公司會(huì)給予年終優(yōu)秀員工表彰,并給予年終獎(jiǎng)金。年終獎(jiǎng)根據(jù)當(dāng)年公司業(yè)務(wù)成績(jī)?yōu)橐罁?jù)
年度獎(jiǎng)金按照完成基本年度任務(wù)100%發(fā)放1‰作為年度銷量獎(jiǎng)金 4業(yè)務(wù)員等級(jí)晉級(jí)依據(jù):
1:新進(jìn)公司業(yè)務(wù)員為初級(jí)業(yè)務(wù)員,初級(jí)業(yè)務(wù)員有兩個(gè)月試用期,試用期間額定銷售金額,在提前完成額定銷售金額的前提下,遞交晉升申請(qǐng)到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為資深業(yè)務(wù)員,工資待遇由業(yè)務(wù)員待遇提升至資深業(yè)務(wù)員待遇,如未能完成公司額定銷售業(yè)務(wù)金額的業(yè)務(wù)員,公司酌情延長(zhǎng)試用期,或給予辭退處理。
2:公司會(huì)為晉升為資深業(yè)務(wù)員的員工制定季度額定銷售金額,如連續(xù)兩個(gè)季度完成或超額完成公司制定的銷售計(jì)劃的資深業(yè)務(wù)員,可遞交晉升申請(qǐng)到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為高級(jí)業(yè)務(wù)員,工資待遇由資深業(yè)務(wù)員待遇提升至高級(jí)業(yè)務(wù)員待遇享有初級(jí)崗位津貼,如未能連續(xù)完成兩個(gè)季度銷售計(jì)劃,不能提出晉升申請(qǐng),如連續(xù)三個(gè)季度都未能完成銷售計(jì)劃的資深業(yè)務(wù)員,或?qū)径、年底考核不合格的`業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行崗位、職務(wù)和薪資的調(diào)整,也有權(quán)降級(jí)處理。
3:在公司工作滿一年或一年以上的高級(jí)業(yè)務(wù)員,公司會(huì)主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行晉升審核,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)突出者、能維護(hù)好大批自身客戶的高級(jí)業(yè)務(wù)員,公司會(huì)晉升為高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理。薪金待遇提升至高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇,表現(xiàn)突出者公司會(huì)另給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。
4:高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理享受管理崗位津貼
二、客服人員工資:
對(duì)訂單進(jìn)行直接提成的方式不分客戶群體,脫離現(xiàn)有政策,真正實(shí)現(xiàn)多勞多得,充分體現(xiàn)員工在公司里的價(jià)值;
設(shè)定相對(duì)應(yīng)的基數(shù),完成基數(shù)部分100%進(jìn)行提成;
薪酬計(jì)算公式:個(gè)人月度工資=底薪+個(gè)人月度提成+個(gè)人月度超額提成+福利(例如:電話費(fèi),社保等等)
個(gè)人月度提成=完成任務(wù)金額3‰
個(gè)人月度績(jī)效獎(jiǎng)金。個(gè)人月度績(jī)效獎(jiǎng)金=級(jí)別底薪*20% 1客服級(jí)別及底薪、月績(jī)效考核工資(暫定)
月度提成按照未完成任務(wù)不提成,完成任務(wù)按照3‰發(fā)放提成。 3客服季度銷量獎(jiǎng)金(暫定)(基本任務(wù)按126萬100%進(jìn)行分解)
一年當(dāng)中業(yè)務(wù)能力突出,各項(xiàng)績(jī)效考核優(yōu)秀的客服公司會(huì)給予年終優(yōu)秀員工表彰,并給予年終銷售獎(jiǎng)金。年終獎(jiǎng)根據(jù)當(dāng)年公司業(yè)務(wù)成績(jī)?yōu)橐罁?jù)
年度獎(jiǎng)金按照完成基本年度任務(wù)100%發(fā)放1‰作為年度銷量獎(jiǎng)金 例如:按1260000萬/月計(jì)算,年度銷售額15120000元, 年度銷售獎(jiǎng)金=15120000元*1‰=15120元
本套方案按照最高年度6‰做出方案,按照年度15120000元計(jì)算,最高提成金額為90720元。
5客服等級(jí)晉級(jí)依據(jù):
1:新進(jìn)公司客服為初級(jí)客服,初級(jí)客服有三個(gè)月試用期,試用期間額定銷售金額,在提前完成額定銷售金額的前提下,遞交晉升申請(qǐng)到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為資深客服,工資待遇由客服待遇提升至資深客服待遇,如未能完成公司額定銷售業(yè)務(wù)金額的客服,公司酌情延長(zhǎng)試用期,或給予辭退處理,初級(jí)客服人員不參與提成。
2:公司會(huì)為晉升為資深客服的員工制定季度額定銷售金額,如連續(xù)兩個(gè)季度完成或超額完成公司制定的銷售計(jì)劃的資深客服,可遞交晉升申請(qǐng)到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為高級(jí)客服,工資待遇由資深客服待遇提升至高級(jí)客服待遇享有初級(jí)崗位津貼,如未能連續(xù)完成兩個(gè)季度銷售計(jì)劃,不能提出晉升申請(qǐng),如連續(xù)三個(gè)季度都未能完成銷售計(jì)劃的資深客服,或?qū)径取⒛甑卓己瞬缓细竦目头居袡?quán)對(duì)其進(jìn)行崗位、職務(wù)和薪資的調(diào)整,也有權(quán)降級(jí)處理。
3:在公司工作滿一年或一年以上的高級(jí)客服,公司會(huì)主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行晉升審核,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)突出者、能維護(hù)好大批自身客戶的高級(jí)客服,公司會(huì)晉升為高級(jí)客服經(jīng)理。薪金待遇提升至高級(jí)客服經(jīng)理待遇,表現(xiàn)突出者公司會(huì)另給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。
4:高級(jí)客服經(jīng)理享受管理崗位津貼
三、崗位工資:
1:崗位津貼標(biāo)準(zhǔn):(部分職務(wù)績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)從崗位津貼內(nèi)扣除)
浮動(dòng)薪酬部分是員工在崗位上工作表現(xiàn)出的工作能力、工作態(tài)度、產(chǎn)生的工作業(yè)績(jī)以及為實(shí)現(xiàn)某一工作目標(biāo)所作出的貢獻(xiàn)公司對(duì)其認(rèn)可程度(即:績(jī)效考核結(jié)果)為依據(jù),所獲得的勞動(dòng)報(bào)酬
浮動(dòng)薪酬部分主要包括:績(jī)效工資、加班工資、提成獎(jiǎng)金等 1)績(jī)效工資
績(jī)效工資是通過定期對(duì)員工的綜合考核量化而浮動(dòng)發(fā)放的薪酬部分。 加班工資實(shí)在公司規(guī)定的各崗位正常上班時(shí)間內(nèi)無法完成的定額工作以外的任務(wù)而對(duì)多出其崗位標(biāo)
準(zhǔn)工時(shí)的額外工時(shí)的工資支付
加班工時(shí)分為計(jì)劃內(nèi)加班工時(shí)和計(jì)劃外加班工時(shí)。所有計(jì)劃內(nèi)加班工時(shí)的《加班申請(qǐng)單》填報(bào)必須提前申請(qǐng);計(jì)劃外加班工時(shí)的《加班申請(qǐng)單》填報(bào)必須在加班之次日由部門主管審核后呈報(bào)經(jīng)理核批。
四、特殊條件工資計(jì)發(fā)說明:
非因工普通傷病等原因需要治療或休養(yǎng),可以請(qǐng)病假,但銷假必須持有有效的證明材料。公司給予每年7天有薪病假。
備注:本套方案按照年度最高1.6%設(shè)計(jì),兩個(gè)部門最高不超過1.6%。
銷售提成方案7
一、瓶蓋費(fèi)的執(zhí)行制度:
1、各服務(wù)員在營(yíng)業(yè)中,必須積極推銷各種酒水飲料,并做到對(duì)客人一視同仁,不得強(qiáng)加推銷;并在每餐營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將本人所推銷的酒水飲料的瓶蓋上交到吧臺(tái)處,由吧臺(tái)作相關(guān)登記并簽字確認(rèn)。 (最遲不超過次日上午十二時(shí)。特殊情況除外)
2、吧臺(tái)根據(jù)服務(wù)員上交的瓶蓋作出“銷售日?qǐng)?bào)表”,并由當(dāng)值領(lǐng)班及推銷服務(wù)員共同簽字確認(rèn)。
3、吧臺(tái)必須嚴(yán)格按照與供應(yīng)商提供的回收品種來進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)與收集;并在每月2日前,將上月收集的所有瓶蓋匯總到前廳主管,由前廳主管根據(jù)上月的銷售數(shù)量與吧臺(tái)進(jìn)行核算,并報(bào)前廳經(jīng)理核審。
4、前廳經(jīng)理在每月5日前,將員工推銷酒水飲料的人員名單與各品種數(shù)量加以審核。
5、由吧臺(tái)與供應(yīng)商約定時(shí)間來調(diào)換瓶蓋;前廳經(jīng)理根據(jù)酒店的相關(guān)制度細(xì)列人員名單發(fā)放。
二、瓶蓋費(fèi)的分配制度:
1、瓶蓋費(fèi)分配比例是:
推銷服務(wù)員占60%;剩余40%做為部門基金及獎(jiǎng)勵(lì)部門管理人員、二線員工(包括傳菜部、吧臺(tái)、預(yù)訂臺(tái)、部門管理人員)
2、每月發(fā)放瓶蓋費(fèi)提成,將由部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照以上系數(shù)執(zhí)行,并將員工在每次領(lǐng)取后的`詳細(xì)名單備案,以便飯店審查,做到公開公正,員工若有疑問,可經(jīng)部門最高負(fù)責(zé)人同意進(jìn)行核查。
三、執(zhí)行要求:
1、員工在開啟酒水時(shí)一定要規(guī)范操作,不得損壞酒瓶包裝或酒蓋,一經(jīng)查實(shí),將按該物品兌換金額進(jìn)行處罰(在屬于該員工的提成部分中扣除)。
2、凡員工當(dāng)月受到客人投訴的,凡員工當(dāng)月沒有出滿勤的;凡因沒有提成的酒水而故意不向客人推銷或說沒有的員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),不享有當(dāng)月瓶蓋費(fèi)提成并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)肅處理。
3、瓶蓋費(fèi)提成每月發(fā)放一次。員工不論基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項(xiàng)提成。
4、在操作過程中,若有謊報(bào)銷售數(shù)量及品種或違規(guī)操作的,一經(jīng)查實(shí),取消當(dāng)月瓶蓋費(fèi)并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)肅處理。
四、鮮榨飲料提成制度:
1、鮮榨飲料由餐飲部自行制作,主要以香蕉牛奶、橙汁、西瓜汁、黃瓜汁、為主推產(chǎn)品。
2、為了提高員工積極性,鮮榨飲料按照推銷員工香蕉牛奶按 元/扎,黃瓜汁按 元/扎,西瓜按 元/扎,橙汁按 元/扎。
3、每天由前臺(tái)領(lǐng)班制作“鮮榨飲料銷售日?qǐng)?bào)表”,并交推銷員工、制作員工共同簽字確認(rèn)。
4、日?qǐng)?bào)表銷售數(shù)量必須與收銀臺(tái)銷售數(shù)量一致,由前臺(tái)領(lǐng)班次月2日前匯總后報(bào)前廳經(jīng)理核審。
5、前廳經(jīng)理在每月5日前,將員工推銷鮮榨飲料的人員名單與各品種數(shù)量報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)財(cái)務(wù)部領(lǐng)取發(fā)放。
6、鮮榨提成每月發(fā)放一次,員工不論基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項(xiàng)提成。
7、部門將對(duì)制作人員進(jìn)行成本監(jiān)督,如出現(xiàn)原材料浪費(fèi)或客人質(zhì)量投訴,將對(duì)制作人取消當(dāng)月提成并按制度進(jìn)行處罰。
銷售提成方案8
為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)及加快公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提高公司品牌產(chǎn)品的知名度及影響力,明確公司銷售部門及銷售人員目標(biāo)及考核。現(xiàn)制定銷售人員提成方案如下,此方案適用于xx公司銷售人員。
一、工作報(bào)告及銷售總結(jié)規(guī)定
1、銷售人員需詳細(xì)記錄每天聯(lián)系客戶情況,包括客戶詳細(xì)資料、意向產(chǎn)品、預(yù)算情況、計(jì)劃購(gòu)買時(shí)間等相關(guān)業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況。
2、銷售人員需于每周填寫并上交《銷售周報(bào)表》。
3、銷售人員需每月填報(bào)《新增客戶月度資源表》,以便公司詳細(xì)了解銷售人員業(yè)務(wù)開拓情況、客戶來源情況,《資源表》內(nèi)容需包含當(dāng)月開發(fā)及接洽的全部新增目標(biāo)客戶資料,包括已達(dá)成訂單及尚未成交客戶。
4、《銷售周報(bào)表》于每周一前以郵件形式發(fā)送至公司經(jīng)理郵箱,《新增客戶月度資源表》每月底前以郵件形式發(fā)送至銷售助理郵箱,以便于公司了解及保證客戶跟進(jìn)的連續(xù)性及資料完整性。
5、公司每周一次銷售會(huì)議對(duì)銷售業(yè)務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),以了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)過程中存在的問題加以指導(dǎo)及提出解決方案與支持。
6、工作報(bào)表的完成及上交情況做為年底獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的考核指標(biāo)之一。
二、電話費(fèi)及交通費(fèi)規(guī)定
銷售人員按公司規(guī)定使用公司配備的手機(jī)號(hào)碼,由公司支付手機(jī)話費(fèi)。外出業(yè)務(wù)拜訪的交通費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)開展時(shí),應(yīng)盡量使用公共交通工具或由公司合理安排車輛,如遇特殊情況,報(bào)經(jīng)公司經(jīng)理可以搭乘的士、租賃車輛。
三、業(yè)務(wù)招待費(fèi)及其它
銷售人員可報(bào)銷業(yè)務(wù)招待費(fèi),或由公司出面共同招待目標(biāo)客戶。
四、出差規(guī)定
銷售人員如因展會(huì)安排、外地客戶拜訪等原因需出差,應(yīng)使用最經(jīng)濟(jì)的出行交通工具,如火車、長(zhǎng)途大巴等,特殊情況可搭乘飛機(jī)。住宿標(biāo)準(zhǔn)按照《員工手冊(cè)》中關(guān)于《出差的管理規(guī)定》中相關(guān)條款執(zhí)行。
五、薪金及獎(jiǎng)勵(lì)方案
1、銷售人員實(shí)行“底薪+提成”制度。
2、銷售人員根據(jù)在公司任職資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作職位領(lǐng)取公司規(guī)定的底薪。
3、業(yè)務(wù)提成
。1)計(jì)算依據(jù):銷售人員每月按銷售額扣除業(yè)務(wù)費(fèi)后計(jì)算提成。
(2)單筆合同或訂單必須在所有貨款收齊后才可以計(jì)算提成。
(3)訂單貨款需于三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)回款,否則提成按不同的回收時(shí)間予以打折計(jì)提。屬工程安裝類合同規(guī)定預(yù)留質(zhì)保金、或公司同意的預(yù)留質(zhì)保金的單項(xiàng)業(yè)務(wù)訂單、并約定質(zhì)保金于一年后收回的,按實(shí)際回款金額計(jì)算提成,但經(jīng)辦業(yè)務(wù)員有責(zé)任跟進(jìn)余留款項(xiàng)的追蹤回收。
。4)超過三個(gè)月回收貨款的業(yè)務(wù)提成規(guī)定:
A、第四個(gè)月回款:按提成總額的8成計(jì)提。
B、第五個(gè)月回款款:按提成總額的5成計(jì)提。
C、第六個(gè)月回款:按提成總額的3成計(jì)提。
D、超過六個(gè)月回款:取消計(jì)提獎(jiǎng)金。
。5)超出公司規(guī)定銷售原價(jià)成交的業(yè)務(wù),超出部分的30%做為銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)。
。6)貨款未能回收,公司視銷售人員責(zé)任大小,追究銷售人員10%—50%的追償責(zé)任。
4、所有的業(yè)務(wù)回扣均需按不含稅價(jià)支付。
5、不予計(jì)提獎(jiǎng)金的其它情況:
(1)炒單的項(xiàng)目。
(2)虧本的項(xiàng)目。
。3)在項(xiàng)目未完成的情況下離職或被解雇。
6、在試用期內(nèi),公司原有的客戶的訂單,不計(jì)算提成給銷售人員。銷售人員有炒單現(xiàn)象一律開除處理。
六、銷售目標(biāo)
1、銷售人員需制定合理的'年度銷售任務(wù)目標(biāo),并按銷售計(jì)劃分解至每月,銷售任務(wù)的達(dá)成以年度為單位進(jìn)行考核。
2、所有銷售人員參加目標(biāo)考核淘汰制度。
(1)在制訂額定任務(wù)目標(biāo)計(jì)劃的同時(shí),規(guī)定基本任務(wù)量為x萬元/月。
(2)銷售人員如連續(xù)三個(gè)月未完成基本任務(wù)量、或連續(xù)四個(gè)月未完成額定任務(wù)目標(biāo),則公司給予降薪、或解雇等處理。
(3)新員工在試用期過后即參加任務(wù)目標(biāo)考核,試用期過后的三個(gè)月內(nèi),額定任務(wù)目標(biāo)減半考核,第四個(gè)月開始正?己。
七、銷售達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
1、銷售人員全年銷售額達(dá)到任務(wù)目標(biāo)額,則按營(yíng)業(yè)額的1%計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì),全年銷售額超過任務(wù)目標(biāo)額的,則超出部分營(yíng)業(yè)額按2%計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)。
2、大型或特殊工程類項(xiàng)目不計(jì)入年終獎(jiǎng)勵(lì)核算的營(yíng)業(yè)額基數(shù),根據(jù)工程實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況另行核算年終獎(jiǎng)金。
3、銷售人員全年工作表現(xiàn)(包括產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)開拓積極性、客戶維護(hù)、公司利益的維護(hù)、業(yè)務(wù)開拓成本及訂單執(zhí)行費(fèi)用的控制、報(bào)表情況等),年底由公司總結(jié)評(píng)分后做為年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的加權(quán)平均基數(shù),可直接帶動(dòng)獎(jiǎng)金的上下浮動(dòng),浮動(dòng)比例為±15%。
4、銷售人員(分銷除外)全年除工資獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、業(yè)務(wù)費(fèi)外的營(yíng)業(yè)費(fèi)用應(yīng)控制在營(yíng)業(yè)額的3%以內(nèi),超出此指標(biāo)范圍的,按超標(biāo)比例的相同扣除比例計(jì)扣年終獎(jiǎng)。
5、獎(jiǎng)金于年底一次性發(fā)放。未達(dá)成任務(wù)目標(biāo)營(yíng)業(yè)額不予計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)。
6、銷售總目標(biāo)的達(dá)成確認(rèn)以全部執(zhí)行完訂單即已發(fā)貨為準(zhǔn),但獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放以實(shí)際收款額為基數(shù)進(jìn)行計(jì)提。
銷售提成方案9
為了充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)開拓的積極性,按照多勞多得,不勞不得的分配原則,以個(gè)人所創(chuàng)造的銷售純利潤(rùn)為標(biāo)準(zhǔn)核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。
一、適用范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1、本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2、以銷售純利潤(rùn)為核定標(biāo)準(zhǔn),確定業(yè)務(wù)提成。
二、銷售利潤(rùn)的計(jì)算
1、銷售純利潤(rùn)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
。1)銷售純利潤(rùn)=銷售毛利潤(rùn)-費(fèi)用(公攤費(fèi)用+個(gè)人費(fèi)用)
。2)個(gè)人費(fèi)用
a.工資、各類補(bǔ)助
b.增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費(fèi)
c.業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、禮品、傭金等報(bào)銷費(fèi)用
。3)公攤費(fèi)用=總費(fèi)用-各銷售人員個(gè)人費(fèi)用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)歷者,均需分?jǐn)傇撡M(fèi)用)個(gè)人分?jǐn)傎M(fèi)用按個(gè)人當(dāng)年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計(jì)算。
2、銷售純利潤(rùn)由財(cái)務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。
三、銷售人員有責(zé)任和義務(wù)完成公司下達(dá)的`任務(wù)指標(biāo)
若應(yīng)收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員承擔(dān)該貨款余額的20%損失,其余損失公司承擔(dān)。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負(fù)責(zé)賣出,售價(jià)總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔(dān)20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額承擔(dān)),因各種原因造成進(jìn)倉(cāng)貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M(jìn)貨之日在庫(kù)超過一年者),由相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)售出,損失部分由相關(guān)銷售人員承擔(dān)20%.
自進(jìn)入公司第一個(gè)整年度內(nèi),xx等產(chǎn)品銷售額低于xxx萬者,不享受該年度的提成,重新進(jìn)入試用期。
四、提成比例
1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以xx為主):20%
如果超額完成本年度公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),xx可享受不超過5%的超額部分利潤(rùn)提成。
2、xx產(chǎn)品(xx等)
xx等公司抽取傭金的項(xiàng)目:5%.
3、說明
。1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個(gè)月內(nèi)發(fā)放提成獎(jiǎng),農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
。2)公司提取xx提成額的40%,xx提成額的30%做為個(gè)人的機(jī)動(dòng),以個(gè)人的年度綜合考核成績(jī)?yōu)閰⒄者M(jìn)行發(fā)放。
五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
最佳銷售獎(jiǎng):得主為全年銷售利潤(rùn)最佳者。
最佳回款獎(jiǎng):得主為回款率及時(shí)率最高者。
最佳開拓獎(jiǎng):得主為新業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)量最高者。
最佳員工獎(jiǎng):得主為獲得每月最佳員工獎(jiǎng)次數(shù)最多者。
銷售提成方案10
為更好的做好餐飲銷售,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷,從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、商務(wù)散客預(yù)定
月累積金額
提成比例
備注
5000元以下(含5000元)
3%
折扣低于8。8不計(jì)業(yè)績(jī)
5000—10000元(含10000元)
3。5%
折扣低于8。8不計(jì)業(yè)績(jī)
10000—15000元(含15000元)
4%
折扣低于8。8不計(jì)業(yè)績(jī)
15000—20000元(含20000元)
4。5%
折扣低于8。8不計(jì)業(yè)績(jī)
20000元以上
5%
折扣低于8。8不計(jì)業(yè)績(jī)
二、婚宴、宴會(huì)
指桌數(shù)在四桌以上(含四桌)的宴會(huì),提成比例為消費(fèi)額的3%;
三、旅行社團(tuán)隊(duì)餐
除在酒店入住的旅行社,餐標(biāo)在30元/位以下(含30元)的,提成比例為2%;餐標(biāo)在30元/位以上的按商務(wù)散客預(yù)訂計(jì)算執(zhí)行相應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn)(如果有導(dǎo)游返款,一律按2%進(jìn)行提成);
四、會(huì)議
是指包括會(huì)議用餐等在內(nèi)的所有在餐飲部產(chǎn)生的所有消費(fèi),提成比例為3%;
五、此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工;
六、主要數(shù)據(jù)來源:宴會(huì)預(yù)訂次日早晨報(bào)前一日包廂預(yù)定表,財(cái)務(wù)依據(jù)收銀帳單和預(yù)訂表對(duì)照統(tǒng)計(jì)銷售人員的銷售業(yè)績(jī);
七、如有協(xié)議餐價(jià)較高的,餐飲部可根據(jù)情況提供高收返款服務(wù),返款部分發(fā)票請(qǐng)自行準(zhǔn)備。
八、相關(guān)規(guī)定:
1、 宴會(huì)預(yù)訂工作人員必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記,要求在宴會(huì)預(yù)訂單上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,財(cái)務(wù)不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;
2、 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
3、 如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的',如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),酒店不給予任何補(bǔ)償;對(duì)于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì)其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;
4、 折扣范圍為香煙酒水、特價(jià)菜品之外的所有產(chǎn)品,在沒有另行通知之前餐飲部執(zhí)行在所有區(qū)域消費(fèi)均免收服務(wù)費(fèi)之優(yōu)惠。
5、 執(zhí)行時(shí)間:20xx—7—15起;如有調(diào)整將提前一周以書面形式通知個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員。
6、 在收到此提成方案時(shí),請(qǐng)個(gè)部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!
銷售提成方案11
就目前而言,企業(yè)的終端銷售隊(duì)伍相對(duì)很不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)人員跳槽率非常高,這也是影響終端銷售主要原因之一。那么,怎樣建設(shè)和管理一支穩(wěn)定的終端銷售隊(duì)伍的關(guān)鍵是什么呢?我們知道經(jīng)過甄選和培訓(xùn)的銷售人員不一定能完成銷售任務(wù),也不一定能穩(wěn)定地去做業(yè)務(wù),企業(yè)還必須制定合理的報(bào)酬制度及人事管理制度,在此基礎(chǔ)上還要不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行鼓勵(lì)和溝通,下面我們來介紹15種激勵(lì)員工的好方法!
開發(fā)好產(chǎn)品
能提供客戶合理價(jià)格的可靠產(chǎn)品總是所有因素中最能激勵(lì)銷售員的誘因。熱銷的產(chǎn)品總比挑戰(zhàn)性更令人興奮。另一方面,銷售員喜歡挑戰(zhàn)——但不喜歡聽客戶告訴他們,所賣的產(chǎn)品太差,價(jià)格太高,或交貨從不準(zhǔn)時(shí)。他們希望把時(shí)間花在銷售,而不是跟客戶解釋那些抱怨。
信任
銷售員幫信任他們的經(jīng)理工作時(shí)會(huì)更賣力。經(jīng)理說話時(shí)是否和善?承諾是否都能兌現(xiàn)?對(duì)于表現(xiàn)佳的人,是否都能給予足夠的信賴,讓他們照自己的方式處理任務(wù)?讓銷售員曉得自己受到信任,那樣他們會(huì)更努力。
同事的壓力
每個(gè)公司中最好的銷售員都是真正的競(jìng)爭(zhēng)者。他們的'收入就是成功的重要指標(biāo)。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關(guān)系。他們覺得相對(duì)收入是更好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。最好的銷售員希望以一切可能的方法競(jìng)爭(zhēng)。每星期的銷售拜訪次數(shù)是否多過他人?在辦公室墻上張貼一張圖表,列出每個(gè)銷售員所做的拜訪次數(shù)。另做些強(qiáng)調(diào)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng),每月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)記錄一定要張貼在明顯的地方。沒有一個(gè)人會(huì)希望他的名字出現(xiàn)在名單的最下面。舉辦銷售競(jìng)爭(zhēng),獎(jiǎng)品不必大。用一切可能的辦法激發(fā)優(yōu)秀銷售員之間的自然競(jìng)爭(zhēng)。
認(rèn)同
激勵(lì)銷售員的最重要的因素之一,就是對(duì)他所做的事的認(rèn)同。把他叫進(jìn)辦公室和他握握手還不夠。(記得同事的壓力)。要讓表現(xiàn)好的人知道,他的努力受到賞識(shí),且要每個(gè)同事都知道。如果公司有內(nèi)部刊物或網(wǎng)站,可在刊物或網(wǎng)站上提到他的努力,讓表現(xiàn)最好的人在公司會(huì)議時(shí)有機(jī)會(huì)發(fā)表感言。銷售員的優(yōu)秀成部需要得到認(rèn)同。
榮譽(yù)
銷售員必須知道,當(dāng)他們的責(zé)任區(qū)域有好事情時(shí),會(huì)得到公司適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)。有些新銷售經(jīng)理很憂慮高層主管對(duì)他們的表現(xiàn),有時(shí)會(huì)強(qiáng)調(diào)他們自己在談妥客戶和簽訂訂單時(shí)所扮演的重要角色,不予重視銷售員的參與,這是個(gè)大錯(cuò)誤。沒有比主管偷去他們的功勞更令銷售員喪氣的事情了。
獎(jiǎng)勵(lì)
即使是個(gè)便宜的匾額,當(dāng)在簡(jiǎn)報(bào)會(huì)議中頒給表現(xiàn)好的銷售員時(shí),也能激勵(lì)士氣。如果匾額沒有掛在辦公室墻上,那是因?yàn)殇N售員把它拿回家掛在自己書房了;給予超級(jí)銷售員胸針鼓勵(lì),他們會(huì)驕傲地戴著。
競(jìng)賽
最好的競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)就是把配偶也包括進(jìn)去,例如兩人的旅游,那樣會(huì)使銷售員在配偶眼中是個(gè)贏家。
實(shí)際的目標(biāo)
業(yè)績(jī)配額達(dá)得到嗎?或只是按照管理階層心中希望的比率提高?銷售員對(duì)指派的配額有機(jī)會(huì)提出意見嗎?如果證明配額太高,管理階層是否愿意調(diào)整?如果目標(biāo)不可能達(dá)到,銷售員何必工作得頭破血流呢?
決策責(zé)任
一個(gè)有力的激勵(lì)誘因就是顯露你的信任,讓銷售員在和潛在客戶協(xié)商時(shí)有某些余地。如果他們得向管理層爭(zhēng)取降價(jià),當(dāng)換得一筆大合約,他們就知道自己的能力和判斷力未獲尊重。當(dāng)然,要給他們指導(dǎo)原則,但讓他們有機(jī)會(huì)做某種決定。
沒有限制的收入潛力
為什么此項(xiàng)列在這里,而不是在獎(jiǎng)金之下,那是因?yàn)樵O(shè)定收入的極限是個(gè)特別打擊士氣的因素。銷售員必定覺得他們賺取的每一分傭金都應(yīng)收進(jìn)自己口袋里。如果他們知道,若是賺到某個(gè)限度以上,公司就不會(huì)再發(fā)給他們傭金時(shí),就會(huì)像氣球泄氣一樣沮喪。管理階層等于告訴他們,只要賺這么多就夠了。如果一定要規(guī)定收入,就通過業(yè)績(jī)配額的指定和紅利結(jié)構(gòu)吧。如果傭金和毛利有關(guān),若是銷售員賺得比經(jīng)理多,或比公司的總裁多時(shí)怎么辦?可能那位銷售員該年替公司做了極大的貢獻(xiàn)。
成就
所有激勵(lì)因素的綜合就是成就。它帶來滿足,知道任務(wù)完成,且做得很好。為了讓屬下有機(jī)會(huì)獲得成就,首先讓他們有可及的目標(biāo)。
晉升
每一個(gè)人都希望有機(jī)會(huì)做更好的工作,爭(zhēng)取未來的機(jī)會(huì)。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道,表現(xiàn)最好的人會(huì)因其努力獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
合理與公平的對(duì)待
銷售員受到欺負(fù)嗎?如果一個(gè)月沒有達(dá)到業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),是否就要準(zhǔn)備走人?他們是否在眾人面前受到羞辱?主管把特別好的區(qū)域和個(gè)案留給主管面前的紅人嗎?主管覺得讓大家有最佳表現(xiàn)的方法就是不斷地威嚇嗎?這是個(gè)差勁的激勵(lì)——銷售員被激勵(lì)走出公司大門,找另外的工作。
培訓(xùn)
讓屬下知道公司幫他們的未來安排了更好的計(jì)劃和最好方法,就是提供定期的訓(xùn)練課程,以增進(jìn)銷售技巧,產(chǎn)品知識(shí),時(shí)間管理等。
多樣性
年復(fù)一年做相同的事情讓人疲乏,尤其若是惟一的改變就是業(yè)績(jī)配額年年增加的話。試著時(shí)常指派新任務(wù)給銷售老手,以免他們沒勁兒。
銷售提成方案12
一、目得:
為激勵(lì)銷售人員更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績(jī),提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上得占有率。
二、適用范圍:
銷售部。
三、制定營(yíng)銷人員提成方案遵循得原則:
1、公平原則:即所有營(yíng)銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。
2、激勵(lì)原則:銷售激勵(lì)與利潤(rùn)激勵(lì)雙重激勵(lì),利潤(rùn)與銷售并重原則。
3、清晰原則:銷售員、部長(zhǎng)分別以自己得身份享受底薪。部長(zhǎng)對(duì)本部門得整個(gè)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),對(duì)所有客戶負(fù)責(zé)。
4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)得獲取和計(jì)算易于計(jì)算。
四、銷售價(jià)格管理:
1、定價(jià)管理:公司產(chǎn)品價(jià)格由集團(tuán)統(tǒng)一制定。
2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)情況執(zhí)行價(jià)格調(diào)整機(jī)制。
2、指導(dǎo)價(jià)格:產(chǎn)品銷售價(jià)格不得低于公司得指導(dǎo)價(jià)格。
五、具體內(nèi)容:
1、營(yíng)銷人員收入基本構(gòu)成:
營(yíng)銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個(gè)部分(福利待遇根據(jù)公司福利計(jì)劃另外發(fā)放)
2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。
六、提成計(jì)算維度:
1、回款率:要求100%,方可提成;
2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達(dá)基數(shù)計(jì)算;
3、價(jià)格:執(zhí)行公司定價(jià)銷售,為追求公司利益最大化,銷售價(jià)格超出公司定價(jià)可按一定比例提成。
七、銷售費(fèi)用管理:
銷售費(fèi)用按銷售額得0.5‰計(jì)提,超出部分公司不予報(bào)銷。
八、提成方式:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)集體計(jì)提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營(yíng)銷副總裁審批執(zhí)行。
九、提成獎(jiǎng)金發(fā)放原則:
1、客戶回款率需達(dá)到100%,即予提成兌現(xiàn)。
2、公司每月發(fā)放80%得提成獎(jiǎng)金,剩余20%得提成獎(jiǎng)金于年底一次性給予發(fā)放。
3、如員工中途離職,公司將20%得提成獎(jiǎng)金扣除不予發(fā)放。
4、如員工三個(gè)月沒有銷售業(yè)績(jī),公司將根據(jù)崗位需求進(jìn)行調(diào)崗或辭退。
十、提成獎(jiǎng)金發(fā)放審批流程:
按工資發(fā)放流程和財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十一、提成標(biāo)準(zhǔn):
1、銷售量提成:
主產(chǎn)品:鐵路發(fā)運(yùn):基數(shù)為 噸/月.發(fā)運(yùn)量在 噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運(yùn)量在噸,超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運(yùn)量在 噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷售量在 噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過 噸/月得,超出部分按照1.0元/噸提成。
精塊(2-4、3-8):產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過 噸/月得,超出部分按照1.0元/噸提成。
2、價(jià)格提成:
銷售價(jià)格高出公司價(jià)格開始提成,提成按高出部分得10%計(jì)提。
十二、特別規(guī)定:
1、本實(shí)施細(xì)則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進(jìn)行修訂。
2、公司可根據(jù)市場(chǎng)行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制得、新得銷售人員工資支付制度。
十三、附則:
1、本方案自20xx年4月份起實(shí)施。
2、本方案由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。
銷售提成方案13
一、 前言:
新疆華訊科技有限公司項(xiàng)目業(yè)績(jī)提成方案以公司發(fā)展的戰(zhàn)略總要求為指導(dǎo)編寫而成,各事業(yè)部成員的提成比例分別和公司給與的總提成、工程服務(wù)質(zhì)量、工程實(shí)施時(shí)間、客戶滿意度、公司滿意度、項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用、實(shí)際工作量及工作效率有關(guān)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將所有有關(guān)項(xiàng)目提成的文檔都系統(tǒng)地、規(guī)范地保存起來,方便以后在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)以前文檔的查詢,更方便領(lǐng)導(dǎo)檢查了解項(xiàng)目的完成情況。
二、 目的:
制定本制度的目的是通過實(shí)現(xiàn)公司工程實(shí)施項(xiàng)目的.合理管理和規(guī)范操作,進(jìn)而保證項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量、控制項(xiàng)目的成本、提高工作效率,并通過建立相關(guān)項(xiàng)目提成的考核文檔實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的量化考核,進(jìn)一步規(guī)范工程實(shí)施人員的工作,提高用戶滿意度,激發(fā)調(diào)動(dòng)參與項(xiàng)目員工的工作積極性,達(dá)到員工和公司共同成長(zhǎng)與發(fā)展之目標(biāo)工程實(shí)施人員的工作積極性。
三、適用范圍:
本制度應(yīng)用于銷售事業(yè)部、EPC事業(yè)部、運(yùn)維事業(yè)部。
四、項(xiàng)目分類及提成設(shè)定:
A類項(xiàng)目:非經(jīng)上級(jí)安排,自行拓展市場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)較大,與公司產(chǎn)品、技術(shù)發(fā)展水平息息相關(guān),帶有一定前瞻性,對(duì)公司發(fā)展有較大影響的項(xiàng)目,提成額為項(xiàng)目設(shè)計(jì)合同總金額的_‰-_‰(項(xiàng)目總造價(jià)100萬以下為%;100萬-500萬為%;500萬以上為%)。
B類項(xiàng)目:產(chǎn)生于公司傳統(tǒng)市場(chǎng),依靠現(xiàn)有客戶資源,風(fēng)險(xiǎn)較小,收益較高,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生較大影響,能提供穩(wěn)定現(xiàn)金流,應(yīng)當(dāng)穩(wěn)步推進(jìn)的項(xiàng)目,提成額為中標(biāo)(或成交)項(xiàng)目合同總金額的_‰-_‰(項(xiàng)目總造價(jià)100萬以下為‰;100萬-500萬為‰;500萬以上為‰)。
五、項(xiàng)目提成分配方法:
項(xiàng)目提成與項(xiàng)目的總提成、工程服務(wù)質(zhì)量、工程實(shí)施時(shí)間、客戶滿意度、公司滿意度、項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用、實(shí)際工作量及工作效率有關(guān)。
項(xiàng)目的總提成T=AXBXC(T代表項(xiàng)目提成總金額)
A:公司總毛利;(總毛利=合同額-成本-業(yè)務(wù)費(fèi))
B:提成比例(X%,X%)
C:業(yè)績(jī)考核
業(yè)務(wù)助理(繪圖員、技術(shù)助理、采購(gòu)、制作招投標(biāo)商務(wù)標(biāo)書者) 具體項(xiàng)目組成員業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金由項(xiàng)目經(jīng)理決定分配或處理方法。
六、項(xiàng)目組成員責(zé)任:
若因?yàn)閭(gè)人原因而導(dǎo)致項(xiàng)目設(shè)計(jì)發(fā)生重大缺陷或失誤(如漏項(xiàng)、設(shè)備 配置不配套、報(bào)價(jià)錯(cuò)誤等)且個(gè)人無法挽回?fù)p失的,損失部分從個(gè)人提成 中扣除,直至扣完該項(xiàng)目提成為止;同時(shí)管理嚴(yán)重失誤或失職且個(gè)人無法挽回?fù)p失的,灼情扣除部分項(xiàng)目管理費(fèi),直至扣除該項(xiàng)目全部項(xiàng)目管理費(fèi)為止。
七、 項(xiàng)目提成發(fā)放:
1、年初事業(yè)部經(jīng)理與公司簽訂績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書,明確各事業(yè)部的經(jīng)濟(jì) 指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、管理指標(biāo)、應(yīng)分配金額等。
2、參與項(xiàng)目員工在正常離職(項(xiàng)目設(shè)計(jì)未完成時(shí)項(xiàng)目組成員不得辭 職,若辭職則視作自動(dòng)放棄分享提成)或被公司辭退且參與項(xiàng)目未驗(yàn)收的扣除個(gè)人提成總額的50%作為項(xiàng)目后期實(shí)施監(jiān)理費(fèi),該部分費(fèi)用支付給該項(xiàng)目后期監(jiān)理者。
3、項(xiàng)目提成的發(fā)放將由年底通過財(cái)務(wù)核算與業(yè)績(jī)考核后發(fā)放。
銷售提成方案14
一、目的:以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則;以銷售業(yè)績(jī)和能力來拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,創(chuàng)造更大業(yè)績(jī),共創(chuàng)公司和個(gè)人雙贏局面。
二、實(shí)施:
1、銷售人員入職后,可參照銷售部6個(gè)級(jí)別制定個(gè)人晉升規(guī)劃;銷售人員的工作能力、態(tài)度對(duì)應(yīng)銷售級(jí)別;銷售級(jí)別對(duì)應(yīng)銷售底薪、崗位工資、績(jī)效工資。如考核、業(yè)績(jī)突出者,可提前或破格晉級(jí)。如考核、業(yè)績(jī)連續(xù)三個(gè)月不合格,做降一級(jí)處理或自動(dòng)離職。
2、1—4等級(jí)參照銷售員考核細(xì)則,由銷售經(jīng)理對(duì)1—4等級(jí)組員進(jìn)行月度考核。5—6等級(jí)參照銷售管理層考核細(xì)則,由銷售總監(jiān)(或總經(jīng)理)對(duì)銷售經(jīng)理(第5級(jí)別)進(jìn)行季度考核;由總經(jīng)理對(duì)銷售總監(jiān)(第6等級(jí))進(jìn)行季度考核。
三、管理標(biāo)準(zhǔn):
1、公司將會(huì)在每年的2月份公布銷售任務(wù)的定量,銷售經(jīng)理可根據(jù)淡、旺季之分分配銷售任務(wù),并根據(jù)制定的銷售任務(wù)對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。
2、銷售人員行為考核:
。1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他規(guī)定
。2)履行本部門工作任務(wù)及主管安排的臨時(shí)任務(wù)
3、出差(出差申請(qǐng)表見附件表2):銷售人員每月市內(nèi)出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫《出差申請(qǐng)報(bào)告》,明確出差計(jì)劃及達(dá)成目的,并做好出差預(yù)算。不能完成出差任務(wù)的,績(jī)效工資按60%發(fā)放。出差回來后后需要遞交出差報(bào)告(拜訪客戶,完成任務(wù)),也可組織開會(huì)交流出差心得。
四、銷售部人員級(jí)別分類(共6級(jí))
1、實(shí)習(xí)銷售:(一般為入職2個(gè)月,主要以培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧為主)。熱愛銷售、能主動(dòng)學(xué)習(xí)并理解產(chǎn)品知識(shí),能吃苦。能獨(dú)立主動(dòng)收集、分析客戶。
2、初級(jí)銷售:(一般為入職第3—6個(gè)月),熟悉產(chǎn)品知識(shí)、銷售知識(shí),溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立完成銷售流程。開始創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)。
3、合格銷售:(6個(gè)月后),精通產(chǎn)品知識(shí)、銷售知識(shí)。公關(guān)能力強(qiáng),善于維護(hù)客戶關(guān)系。年度能完成200萬元銷售任務(wù)。
4、優(yōu)秀銷售:(6個(gè)月后),精通產(chǎn)品知識(shí)、銷售知識(shí)。公關(guān)能力強(qiáng),善于維護(hù)客戶關(guān)系。年度能完成350萬元銷售任務(wù)。
5、銷售經(jīng)理:具備培養(yǎng)、管理銷售團(tuán)隊(duì)的能力,對(duì)業(yè)務(wù)有效協(xié)調(diào)。能積極開拓市場(chǎng)渠道,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效完成區(qū)域內(nèi)的銷售目標(biāo),團(tuán)隊(duì)銷售額每年800萬以上。
6、銷售總監(jiān):精通營(yíng)銷流程、營(yíng)銷知識(shí)。高效組建、培訓(xùn)管理銷售團(tuán)隊(duì)?茖W(xué)、客觀的安排組員分布及銷售區(qū)域劃分。制定營(yíng)銷計(jì)劃,帶來整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成年銷售目標(biāo)。銷售團(tuán)隊(duì)全年銷售額1400萬以上。
五、銷售人員薪資構(gòu)成(根據(jù)等級(jí)由底薪、崗位工資、績(jī)效工資、提成構(gòu)成):
1、底薪:根據(jù)勞動(dòng)法按21。75天計(jì)算,按照實(shí)際出勤計(jì)算;
2、崗位工資:(a)根據(jù)銷售個(gè)人情況制定如:專業(yè)性、學(xué)歷、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)等因素,在原有基礎(chǔ)上增加。如本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上+300、3年以上+500;碩士本專業(yè)學(xué)歷+200;本科本專業(yè)學(xué)歷+100;其他特殊情況商議而定。(b)《崗位工資標(biāo)準(zhǔn)》按完成程度對(duì)應(yīng)折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。
銷售員未達(dá)到個(gè)人凈銷售任務(wù)的70%,只有底薪+崗位工資。每月5日發(fā)放月薪=底薪+崗位工資+績(jī)效工資;崗位工資及績(jī)效工資發(fā)放
標(biāo)準(zhǔn)見表一《銷售等級(jí)任務(wù)表》;
3、績(jī)效工資:(a)銷售員按照1—4級(jí)別考核,銷售經(jīng)理、總監(jiān)按照5—6級(jí)別考核;(b)上季度回款率<60%,下季度績(jī)效工資減半發(fā)放,回款后全額發(fā)放。(4、提成:(a)銷售利潤(rùn)=(銷售收入—銷售成本—運(yùn)輸費(fèi)用—其他費(fèi)用(個(gè)人費(fèi)用+30%公攤費(fèi)用)x(1~26%);(公攤費(fèi)用指行政部費(fèi)用+人員工資費(fèi)用,銷售部按照人員均攤)(b)個(gè)人凈銷售任務(wù)指:實(shí)際產(chǎn)品銷售額(扣除客戶commission)
4、銷售經(jīng)理在月底統(tǒng)計(jì)銷售人員的銷售任務(wù)完成情況,完成當(dāng)月銷售任務(wù)考核的,發(fā)放績(jī)效工資;如整年度中某幾個(gè)月未完成,但年度完成整年銷售任務(wù),公司在年底一次性補(bǔ)足績(jī)效工資。
表一《銷售等級(jí)任務(wù)表》
六、提成結(jié)算方式:
1、20xx銷售目標(biāo),全年20xx萬。
建議分配(銷售經(jīng)理可按照部門實(shí)際情況,制定全年分配比例,完成年銷售目標(biāo)1000萬/組):
2、提成計(jì)算產(chǎn)品:
(1)、對(duì)專項(xiàng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)的'專人必須制定產(chǎn)品小冊(cè)子(按照標(biāo)準(zhǔn)格式)。如專項(xiàng)產(chǎn)品更新不及時(shí)、長(zhǎng)期不開拓專項(xiàng)產(chǎn)品市場(chǎng)者,公司和銷售主管商議,可重新制定專項(xiàng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。
3、結(jié)算方式:隔月由財(cái)務(wù)部核算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款100%全部回收;貨物發(fā)貨后,銷售員催收貨款。超過發(fā)貨日期3個(gè)月后的回款,銀行利息部分在個(gè)人提成內(nèi)扣除。
。1)、銀行利息=當(dāng)年銀行利率x實(shí)際天數(shù)(發(fā)貨后三個(gè)月開始計(jì)算利息)
。2)、列出回款期長(zhǎng)的客戶清單:銷售提供名單,財(cái)務(wù)核對(duì),如回款周期長(zhǎng)的客戶今后報(bào)價(jià)基數(shù)需適當(dāng)上調(diào)。
4、計(jì)算方式:
銷售提成=(銷售價(jià)格—PO價(jià)格—銷售成本(含運(yùn)輸費(fèi)用、快遞費(fèi)用、銷售個(gè)人費(fèi)用、發(fā)貨后三個(gè)月后銀行利率)—公攤費(fèi)用(30%)x提成比例(20~25%);
。1)、公攤費(fèi)用指配合銷售部門人員費(fèi)用如采購(gòu)、市場(chǎng)商務(wù)、行政財(cái)務(wù)等人員工資費(fèi)用,銷售部按照人員均攤30%公攤部分
。2)、100%完成銷售目標(biāo),提成比例為25%;70%完成銷售目標(biāo),提成比例為20%。
5、發(fā)放方式:
。1)、每年的7月、次年的1月發(fā)放提成銷售提成。
。2)、個(gè)人離職一個(gè)月后的回款將計(jì)入公司,不發(fā)放個(gè)人提成。
七、激勵(lì)制度:
為了活躍銷售員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,提高銷售積極營(yíng)銷,創(chuàng)造沖鋒式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)五種激勵(lì)方法:
1、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍,出獎(jiǎng)狀貼公司喜報(bào)欄;給予300元獎(jiǎng)勵(lì)(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
2、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)選出一名銷售冠軍,出獎(jiǎng)狀貼公司喜報(bào)欄;給予800元獎(jiǎng)勵(lì)(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
3、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍,出獎(jiǎng)狀貼公司喜報(bào)欄;給予2000元獎(jiǎng)勵(lì)(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
4、銷售經(jīng)理如超額完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)(200萬/季度)的15%,獲優(yōu)秀經(jīng)理獎(jiǎng),出獎(jiǎng)狀貼公司喜報(bào)欄;給予2000元獎(jiǎng)勵(lì)(團(tuán)隊(duì)回款率60%以上);
5、銷售總監(jiān)如超額完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)(400萬/季度)的20%,獲優(yōu)秀管理精英獎(jiǎng),出獎(jiǎng)狀貼公司喜報(bào)欄;給予5000元獎(jiǎng)勵(lì)(團(tuán)隊(duì)回款率60%以上);
注:以上銷售激勵(lì)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放,(如未工作到年底,獎(jiǎng)金不予發(fā)放)
八、實(shí)施時(shí)間:
本制度自20xx年3月30日起開始實(shí)施。
銷售部員工于xx年xx月xx日入職,熟知公司上述《銷售部管理制度》。確認(rèn)簽字:
銷售提成方案15
為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷,從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、婚宴、宴會(huì)預(yù)訂
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會(huì),以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費(fèi)。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)30萬后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì)廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)8萬后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))
價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0。5元/杯。
價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價(jià)格在48元或以上的.果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì)在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎(jiǎng)勵(lì)。
三、相關(guān)規(guī)定:
主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長(zhǎng)簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成。宴會(huì)預(yù)訂必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記,要求在前臺(tái)登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),酒店不給予任何補(bǔ)償;對(duì)于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì)其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;執(zhí)行時(shí)間:20xx—X—1起;如有調(diào)整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí),請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!
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