有關網絡營銷方案四篇
為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案屬于計劃類文書的一種。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家整理的網絡營銷方案4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網絡營銷方案 篇1
服裝行業(yè)的市場概況:中國已成為全世界最大的服裝生產加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產。不難想象,中國服裝業(yè)的快速壯大緣于大眾化服飾的增加、世界自由貿易及持續(xù)的國內經濟增長。中國將成為世界最大的制造基地,而將來國內消費品市場的成功會取決于持續(xù)強勁的經濟增長。
首先,服裝行業(yè)是一個年產值超萬億級別的產業(yè),同時,人民生活水平的提高也會提升對高質量服裝的需求,其增長速度遠高于國民經濟的增長速度,有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬啊;ヂ?lián)網絡正在不斷改變著人們的生活方式和生產方式,同樣也在改變著服裝業(yè)傳統(tǒng)的生產方式和服務方式,服裝企業(yè)只有適時而變,才能免遭淘汰。網絡的影響,它所觸及的不是技術也不是媒介,而是一種以信息為標志的生活方式,而消費者的生活方式的變化必然導致市場營銷手段的變化。
基于互聯(lián)網的網絡營銷是一種劃時代的營銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識經濟的管理工具和思維方法,對此服裝企業(yè)應該有充分的認識。
服裝業(yè)網絡營銷大環(huán)境:隨著我國電子商務基礎環(huán)境的日益成熟,服裝業(yè)網絡營銷的商業(yè)模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且,在服裝網絡營銷領域已出現了多家成功運營的典范企業(yè)。
然而,相對于部分歐美國家服裝零售領域超過20%的市場份額屬于網絡營銷的現狀,我國服裝業(yè)網絡營銷市場發(fā)展空間非常龐大。
無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商,電子商務都是一個市場前景廣闊、充滿機遇的企業(yè)必備戰(zhàn)略之一。
據新華社20xx北京5月1日電國務院新聞辦公室主任王晨近日說,截至目前,中國網民人數達到4.04億;互聯(lián)網普及率達到28.9%,超過世界平均水平,使用手機上網的網民達到2.33億人。我國網絡購物比起國外的發(fā)展狀況仍有一定差距(韓國網民的網絡購物比例為57.3%,美國為66%),仍有較大發(fā)展空間。正是發(fā)展空間大的存在,為了適應網絡的趨勢,傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力,必須對商業(yè)系統(tǒng)作出融入商務網絡的新的安排,必須通過網絡營銷為,使產出(產品和服務)能讓顧客滿意,從而獲得競爭優(yōu)勢。
傳統(tǒng)營銷方式和網絡營銷方式的差異性:
服裝行業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式,如戶外廣告、報紙廣告、電視廣告、門店銷售等,這些營銷手段主要是推送(Push)方式,營銷者通過發(fā)揮大眾媒體的傳播能力,將信息快速地傳遞給消費者。營銷者是信息的主動推送方,消費者是各種信息的被動接受方,營銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達的信息,但是消費者不能直接將意見反映給營銷者。其核心是以產品為中心的營銷策略。這樣造成了營銷者對市場信息獲取的不全面性,營銷時間的拉長和費用開銷大。
相反,網絡營銷主要采用的是“牽引”(Pull)方式,網絡媒體采用“多對多”的營銷模式,可提供一個即時的新的傳播模式。其中消費者是中心,即實現“4P”(即產品:product、價格:price、通路:place和促銷:promotion)到“4C”(即顧客的欲望和需求:Consumer’sWantsandNeeds、滿足欲望和需求的成本:CosttoSatisfyWantandNeeds、方便購買:ConveniencetoBuy,以及與消費者的溝通:Communication)的轉換。這是順應網絡異化對對消費者心理的影響。
當前服裝行業(yè)的不全面性的網絡營銷具體表現:
。ㄒ唬⒕W站信息長時間未更新,服務質量低
關鍵是沒有專業(yè)的網絡營銷人員操控,導致網站存在價值的大打折扣。
。ǘ⒕W站版面陳舊,難以體現主題
服裝企業(yè)網站往往都沒有突出自己服裝企業(yè)的品牌,品牌是服裝企業(yè)的核心,也是企業(yè)網站所要展現的核心內容。在進行服裝企業(yè)網站的策劃前,一定要吃透企業(yè)品牌的內涵,按照品牌演繹的需要來規(guī)劃網站,設計欄目。在企業(yè)網站內規(guī)劃品牌子網站是當前網站建設業(yè)界較為新穎的一種做法,通過站中站的品牌活動、品牌故事、形象代言等內容,把企業(yè)網站的品牌部分相對剝離出來,單獨進行規(guī)劃,能有效突出網站的核心部分,起到更加理想的效果。SEMtime提醒您:企業(yè)品牌需要專業(yè)的網絡公司給你挖掘,并把這種品牌通過網站的形式展現出來,并且適當的、有針對性的推廣,從而使企業(yè)的品牌產生價值。
。ㄈ、企業(yè)缺少懂網絡營銷的人才
這點其實是服裝企業(yè)網絡營銷的'病根。不過您完全可以把企業(yè)的網絡營銷通過外包的形式包給專業(yè)的網絡推廣公司。
。ㄋ模、網絡營銷后網站運作流程仍不協(xié)調
調查發(fā)現,有部分企業(yè)網站里還設置了在線訂單、在線銷售等功能,這些網站公司的負責人表示,他們極少真正通過網絡完成一個訂單,這是由于一方面網站太孤立,沒有和其它行業(yè)門戶網站、商務網站(B2B類)等形成互動。另一方面,在線訂單、銷售的支付系統(tǒng)也不完善,客戶通過網絡下單,最終還是要電話打到公司,和原始交易方法并不差異。關鍵在于中小企業(yè)往往對電子商務認識不足、信心也不足,常常半途而廢。
服裝企業(yè)主面臨的困難:
市場品牌競爭激烈,利潤率下滑,小批量、多品種生產需求增加,成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大,傳統(tǒng)市場準入門檻提升,國產品牌服飾不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產需求增加。與此同時,消費端對質量、款式、設計生產周期的要求也在不斷提高;原材料、生產資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準入門檻。
服裝業(yè)開展電子商務的根本目的:
服裝業(yè)信息化建設已經為企業(yè)主們所關注,ERP、供應鏈管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調企業(yè)內外部資源調配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。馬可網站優(yōu)化認為當互聯(lián)網發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設的目標,服裝業(yè)網絡營銷電子商務的根本目的在于以下四方面:
通過網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額,加速搶占網絡營銷市場份額,進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率;
建立起極致壓縮中間渠道的營銷模式,降低渠道成本;
加強廠家與消費端的接觸,獲得即時市場信息,進而根據反饋在設計生產環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應,壓縮設計、生產、庫存周期;
繞過龐大的生產資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務模式切入服裝領域。
幾個核心關鍵點:
如何選擇、設計、開發(fā)、導入網絡營銷電子商務平臺,邁開網絡營銷的第一步?
如何通過有效的信息數據交換,將電子商務平臺的銷售數據與企業(yè)ERP、SCM整合,提高效率、節(jié)省成本、整合應用企業(yè)資源?
如何通過網絡營銷提高銷售額,實現有效的客戶關系管理,塑造企業(yè)品牌?
平臺主要功能需求與實現
服裝業(yè)電子商務平臺涵蓋互聯(lián)網網絡應用技術、網絡安全及系統(tǒng)安全技術、數據庫及應用集成技術,平臺建設必須為企業(yè)ERP等后端系統(tǒng)無縫連接,并為網絡營銷方面做充分的考量。服裝業(yè)網絡營銷電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數據統(tǒng)計分析、網絡營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺。
網絡營銷方案 篇2
一、 網絡營銷環(huán)境分析
1、互聯(lián)網的發(fā)展
互聯(lián)網對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業(yè)精英,現在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網基礎設施,并將互聯(lián)網技術整合到中國企業(yè)生活的結構中。根據預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。伴隨著對外資投資自由度的進一步放寬, 900家國有企業(yè)轉型為中外合資的公共持股企業(yè)實體,大量優(yōu)質產品的供給,將會滿足電子商務交換不斷擴大的需求。
廣大傳統(tǒng)企業(yè)隨著企業(yè)上網工程的啟動,已經群體性的殺上了網絡營銷的主戰(zhàn)場,政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入,已經匯成了拉動信息需求的一種力量。少數富裕起來的農民也已經開始擁抱網絡,表現出對網上商務信息的強烈需求。
從宏觀的角度看,網民數、上網計算機數、CN下注冊的域名數、網站數等都繼續(xù)保持了較高的增長速度,分別達到了5910萬、20xx萬、17.9萬、37.1萬,這和20xx年6月的統(tǒng)計數字相比增長率均超過20%。國際出口帶寬總數和20xx年12月相比增長了1782.5M,達到9380M,但和20xx年6月的統(tǒng)計數字相比減少了1196.5M。多元化的上網方式繼續(xù)得到發(fā)展,寬帶(ADSL、Chbile、Modeml等)上網用戶數達660萬。
第十一次CNNIC調查結果顯示,網民每周的上網時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網民每月實際花費的上網費用在100元以內,比例值達70、1%,盡管上網費用在降低,但由于互聯(lián)網與人們的生活日益密切,人們對互聯(lián)網的使用越來越頻繁,導致網民的上網費用反而增加了。
2、經濟環(huán)境分析
20xx年,中國的人均國民收入已經突破了1000美元大關。隨著經濟的高速增長,中國國民經濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經濟仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩(wěn)定,發(fā)展更加協(xié)調,經濟活力也進一步增強,經濟增長的上升周期會得到延長。
國民生產總值經濟增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是1997年以來最高的速度。其中,第一產業(yè)增加值17247億元,增長2.5%;第二產業(yè)增加值61778億元,增長12.5%;第三產業(yè)增加值37669億元,增長6.7%。國民收入人均國內生產總值突破1000美元,達到1090美元,標志著中國已站在一個新的發(fā)展起點。而且,除二季度受SARS影響GDP增長速度回落至6.7%,一、三、四季度同比增長分別為9.9%、9.6%(初步核算數據為9.1%)、9.9%,經濟效益顯著改善。
3、人口
中國使擁有13多億的人口大國,人口增長率,有力地推動商品需求的增長。互聯(lián)網正在改變著中國的經濟,20xx年是中國互聯(lián)網絡獲得較快發(fā)展的一年,同時也是中國的互聯(lián)網產業(yè)開始轉折的一年,根據第十五次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示,報告顯示,我國上網用戶總數為9400萬,比去年同期增長8、0%,其中使用寬帶上網的人數達到4280萬;上網計算機達到4160萬臺,增長了14、6%;CN下注冊的域名數、網站數分別達到43萬和66、9萬,分別比半年前增長了5萬和4、3萬;網絡國際出口帶寬總數達到74429M,IPv4地址總數59945728個,分別比去年同期增長34、8%和44%。報告數據顯示,用戶在網上經常查詢的信息中,教育信息占29、3%,汽車信息占13、8%,求職招聘信息占24、2%。在互聯(lián)網服務業(yè)務方面:電子郵件、搜索引擎、網上銀行、在線交易、網絡廣告、網絡新聞、網絡游戲等服務業(yè)務仍然快速的發(fā)展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關注的互聯(lián)網應用之一,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32、6%和71、9%。報告同時也顯示,網民每周上網13、2個小時和4、1天,每周上網小時數與半年前相比增加了0、9個小時。從網民每周上網時間可以看出,人們對互聯(lián)網的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現在如此豐富的網絡應用服務,互聯(lián)網對人們日常生活的滲透性也越來越強;ヂ(lián)網應用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網上應用業(yè)務還是網下與傳統(tǒng)商業(yè)的產業(yè)鏈互動,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網民的消費需求,以網民需求為主導,提供各種更為豐富的網上服務。
第二部分:企業(yè)分析
一、產品分析
藍蝶兒是匯集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
二、女裝業(yè)的發(fā)展
毫無疑問,女子服裝占據了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個重要的賣點。
一般來說,女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現斷面。
以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現,出現了女裝專賣店、女用內衣店、家居服裝店等等多種行業(yè)形態(tài)。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規(guī)律,展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業(yè)主廣泛采用的局面。
在以前女裝店的對象目標以職業(yè)婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當今社會,時裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發(fā)展空間也很大。因此我們把藍蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。
第三部分:域名選擇
域名資源是有限的,甚至可以說是非常短缺的,一個企業(yè)或網站的域名并不僅僅是一個標識而已,域名在很大程度上也是重要的營銷資源,需要慎重對待域名注冊。在域名選擇上我們主要從這六個方面考慮。(1)短小;(2)容易記憶;(3)不容易與其它域名混淆;(4)不容易拼寫錯誤;(5)與公司名稱、商標或核心業(yè)務相關;(6)盡量避免文化沖突。通過對上面6個方面的考慮最終我們把域名定為:
第四部分:網站規(guī)劃
一、建設網站前的市場分析
1、消費者分析
我國CNNIC(中國互聯(lián)網絡信息中心)于20xx年1月公布的《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告中》(第十三次報告),對我國網民的一些基本情況作了一次統(tǒng)計,而我就自己網站所需擇錄了幾點:
1) 網民的年齡分布
我們從有關資料得知,網民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到34、1%,其次是18歲以下的網民(18.8%)和25-30歲的網民(17、2%),30歲以上的網民隨著年齡的增加所占比例相應減少,31-35歲的網民占到12.1%,36-40歲的占到7.6%,41-50歲的為6、4%,還有3.8%的網民在50歲以上。35歲以下的網民占82.2%,35歲以上的網民占17.8%,網民在結構上仍然呈現低齡化。但與以往歷次調查結果相比,18-24歲的年輕人所占比例有所下降。35歲以上的網民所占比就有所增加了,增長率為24.6%。35歲以上的網民在這半年的增長速度要高于35歲以下的網民。
2)網民的個人月收入
第十三次CNNIC調查結果顯示,個人月收入在500元以下(包括無收入)的網民所占比例最高,達到34.2%,其次是月收入為1001-1500元和501-1000元的網民(比例分別為16.5%、15.6%),11.3%的網民個人月收入在1501-2000元,個人月收入在2000元以上的網民為22.4%。低收入的網民仍然占據主體,這種結構應該與網民中學生及年輕人較多有很大關系。
3) 網民職業(yè)
第十三次CNNIC調查結果顯示,網民中學生所占比例最多,達到了29.2%,其次是專業(yè)技術人員,占總數的13.7%,排在其后的是商業(yè)、服務人員,所占比例為10.1%,企事業(yè)單位管理人員、國家機關/黨群組織工作人員、辦事員等協(xié)助人員所占比例也較多,分別為8、9%、8.4%和8.1%。農業(yè)牧漁工作人員和軍人所占比例最少,分別只有不到1%
4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表
二、建設網站目的及功能定位
1、模式定位:B2C
針對網站的實際情況,藍蝶兒能夠在價格競爭上取得優(yōu)勢,是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費者,并且我們網站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業(yè)服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致,于是模式定位為B2C。
2、內容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊
建立互聯(lián)網的品牌,首先要分析市場需求開始,現階段網民上網的目的是獲取信息占(53、1%)和休閑娛樂占(24、6)。網絡營銷就是靠網站作為一個平臺,通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。
(1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網站上設立商品排行,品牌推介等欄目,令網站更具資訊性。
(2)個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務,因為現在是強調個性化的年代,而且通過個性化服務,可以與消費者之間建立穩(wěn)定、長久的關系。而且,這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。
三、網站技術解決方案
1)服務器
PC服務器:惠普公司的HP NetServer E800充分體現了我們網站對性價比、易安裝、擴展備份、查等的需求,能夠確保霓裳坊借以在瞬息萬變的互聯(lián)網世界中暢通無阻。它采用的是帶133MHz FSB的Intel Pentium III 733, 800 or 866處理器;同時,一個非常顯眼的地方是它還首次采用了代表最新成就的Ultra 3 SCSI驅動器;另外,其存儲量也是海量的,最大可達145GB存儲量,128MB基本內存,可以擴展到2GB;它還支持USB(2端口),并提供新型的帶單鍵災難修復(OBDR)的打包DAT 24i備份方案和集成化的10/100TX局域網適配器 (NIC),以及雙通道Ultra2 SCSI控制器等特性。
另外,HP NetServer E800的最大優(yōu)勢就是其良好的可操控性,具體體現在四個方面:易于擴展、易于安裝、易于備份、易于查錯,而這四個方面恰恰是我們網站最看重的地方。易于擴展體現在,HP NetServer E800最大可支持兩路的133MHz FSBIntel Pentium III 733, 800或866 MHz處理器;可以擴展到2GB的ECC SDRAM;多達145 GB的Ultra3 SCSI驅動器;雙通道Ultra2 SCSI控制器;7個可用的PCI I/O端口。易于安裝表現在,HP NetServer E800通過惠普的瀏覽器光盤提供易于使用的安裝工具,它提供了“配置助手”、“安裝助手”、“信息助手”三個方面的幫助,用戶可以從桌面上預覽信息,自動硬件配置,并可選擇雙模式安裝――特殊型和通用型,以及可復制特性,此外,還有帶引導的網絡操作系統(tǒng)的安裝和簡單的在線參考。易于備份體現在,HP NetServer E800采用了集成化的惠普surestore DAT24I, 每小時存儲7、2GB數據,它還配備了惠普特有的單鍵災難修復,此外,還有打包的磁帶設備備份軟件、磁帶報警監(jiān)控、惠普的磁帶工具診斷以及和先進的操作系統(tǒng)及備份軟件相兼容。易于查錯體現在,通過惠普的TopTools提供了一個3合1的管理方式,包括自動報警、局域的或者基于網絡的TopTools和遠程咨詢(診斷、重啟或者重新配置),它們集成了進行日常維護所需的所有軟件,因此,我們無須專門的IT專業(yè)人員也能自己輕松查錯糾錯,或者通過遠程專家(通常是VAR)來做到這點。通過上述“四“易,HP NetServer E800可以幫助我們以最小的代價獲得一個持續(xù)穩(wěn)定運行的高可用信息系統(tǒng)。
應用這個服務器系統(tǒng)更增加了我們的儲存量,在服裝產品日新月異和客戶不斷增加的情況下,我們都保證有足夠的儲存空間,并有助于我們大大提高系統(tǒng)整體可用性、可管理性和擴展性,對我們資料儲存和整理都有一個好大的發(fā)展空間,使藍蝶兒日后的發(fā)展提供了一個很好的平臺。
2)網絡安全
A、加密技術
加密技術是為提高信息系統(tǒng)及數據的安全性和保密性,防止保密數據被外部破析所采用的技術手段。在我們的網站中,有許多關于公司和客戶的重要資料,為了防止這些數據被盜取,尤其是數據庫中的資料,我們應有好的加密技術,把這些數據安全地保密。
B、防火墻
放火墻作為內網與外網之間的屏障,簡化了內網的安全管理,是網站必備的安全措施。防火墻通過包過濾,可以在其上實現網絡安全策略,控制通過它的通信流;通過網絡地址轉換,可以屏蔽內部網絡結構,提高內網的保密性;實現審計和報警機制;還有許多的功能,如虛擬專用網、代理、統(tǒng)計、計費、遠程管理和一些特定功能,最主要是能阻止被授權的訪問。
在設計網站時,防火墻是非常重要的,我們除了用密鑰保護客戶資料外,還要設計防火墻,防止外來因素入侵內部數據庫,使資料的保密多了一道屏障。
售后服務
A、退換:由于我們是在線銷售網站,所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的,因此如果客戶發(fā)現收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的,我們網站是包退換的。
B、傾聽:由專門的客戶服務專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。
C、跟蹤:通過電話回訪或電子郵件,了解客戶購買產品后的滿意程度以及對我們網站的建議。
網站內容規(guī)劃
1、根據網站的目的和功能規(guī)劃網站內容,一般企業(yè)網站應包括:公司簡介、產品介紹、價格信息、聯(lián)系方式、網上定單等基本內容。
(1)、公司簡介和產品介紹
藍蝶兒是建立于20xx年以服裝產業(yè)為主得民營公司,公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
(2)、 價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:
A、網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優(yōu)惠,當達到10個人時,可以以低至8折優(yōu)惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。
C、靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
(3) 聯(lián)系方式
公司地址:
公司電話:
公司傳真:
公司 QQ:
(4)網上訂單
客戶對網站提交訂單時,工作人員將把資料錄入CRM管理系統(tǒng)中,記錄客戶姓名、地址、電話號碼,購買的產品類型等。當倉庫處每天接到這些訂單的時候,都要以最快的時間內為客戶提貨并記錄在系統(tǒng)內,這樣既能保證客戶收到貨物的時間,又能提高公司的運作效率。
五、網頁設計
1、網頁分析
藍蝶兒主要按照以下幾個要求制定:
(1)網頁設計風格
網站的設計上,首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字,并采用上比較比較柔和的粉 色,令網頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。
(2)網頁設計定位
藍蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網站,顧客可以通過與我們進行在線交易,并且我們網站也為顧客提供多種特色服務:如在線服裝定購等。
(3)網頁設計的'功能
藍蝶兒網站上設有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網上支付等功能,務求做到最全面的網絡營銷,讓顧客購物時更稱心、滿意。
網站維護
我們會請專門得公司定期為我們進行修護,以保證網站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。
第五部分:網站推廣
網站建成后,為了提升網站的知名度及人氣,應適當地進行網絡廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。
登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。CNNIC 20xx年1月的報告顯示用戶經常使用的網絡服務中,搜索引擎達68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網站的,所以他們對商業(yè)網站的價值也特別高。
2)BBS社區(qū)推廣
達到顯著的推廣效果,我們應該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線人數多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站,留下公司網址,讓感興趣的人訪問或發(fā)布些軟性信息,信息內傳遞著我們網站的信息。以下提供前五名的商業(yè)網站論壇的資料,以供參考。
第一位:強國論壇 人民網 在線10000人
第二位:發(fā)展論壇 新華網 在線5500人
第三位:關天荼舍 天涯社區(qū) 在線4000人
第四位:西祠胡同 elong 在線3000人
第五位:亂彈廣場 網易 在線3000人
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網絡推廣的優(yōu)先對象。
3)E-mail營銷推廣
郵箱已成為每個網民的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發(fā)E-mail給你,雖然許多網民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產下印象,并且我們會將郵件的標題寫得生動點,從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件,起到了品牌推廣的效果。
友情連接
在選擇我們網站的友情連接時,我們主要依據與我們網站相關的服裝信息或者時尚的資訊網站。
第六部分、網站服務
當今社會,人們對服裝的要求越來越高,這不但體現在對服裝的面料上,還體現在對服裝款式的設計上,所以我們公司的網站就為消費者提供一項特別的服務:定制屬于你的個性化服裝。
現在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數,你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子,卻又懊惱不知道應該去那里才可以買得到。那么我們的網站就可以幫你實現愿望了。我們網站擁有一個的工作坊,可以因應你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點:
A、客戶寄樣,提出生產要求
明確你的生產要求,給出具體的生產參-產品類型、色種、碼數尺寸、布料、交貨期等。
B、預報單價,首次確認單價
根據你上面提出的生產要求初步確認產品單價,具體價格要在出了樣品后確認。
C、制作樣品,根據要求出樣
根據你提出的生產要求出樣,調整確認樣品的規(guī)格、型號參數,進入生產分階段。
D、確認生產,正式投入生產
確認以上生產因素,與此同時確認款項付齊后,工作坊開始投入正式生產階段。
E、產品運輸,確認運輸方式
你可以指定運輸方式和運輸公司,確認運輸周期和相關事項。
F、售后服務,產品售后服務
及時跟蹤服務,售后咨詢等相關服務
2、 價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:
A、網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優(yōu)惠,當達到10個人時,可以以低至8折優(yōu)惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。
C、靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
網絡營銷方案 篇3
1、前言
人類正步入網絡經濟時代, 未來經濟發(fā)展的一大特點就是網絡化。當今世界,由于網絡技術進步, 帶動了網絡經濟的迅猛發(fā)展。特別是互聯(lián)網的出現, 深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯(lián)網為平臺, 憑借網絡將“天涯”變“咫尺”, 打破了傳統(tǒng)的產業(yè)界限, 創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng), 為企業(yè)提供了進入全球化領域施展的商機,成為企業(yè)開創(chuàng)未來的強大的競爭力和新的生存方式。網絡營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式, 是市場營銷的網絡化。網絡營銷可以使企業(yè)的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合并流暢運行, 形成企業(yè)生產經營的良性循環(huán)。
2、網絡營銷的發(fā)展現狀
所謂網絡營銷是指為實現營銷目標, 借助聯(lián)機網絡、電腦通信和數字交互式媒體進行的營銷活動。網絡營銷不僅僅是一種技術手段的革命, 它包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網絡營銷不同于其它傳統(tǒng)營銷,最本質的特點是屬于全球營銷。當今時代, 國際互聯(lián)網正迅速滲透到政治、經濟和社會文化的各個領域, 進入人們的日常生活, 并帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。從XX年到20xx年,從鮮為人知到風頭十足,中國B2B電子商務已經走過了十年。據中國互聯(lián)網協(xié)會發(fā)布的《Netguide20xx中國互聯(lián)網調查報告》顯示,20xx年中國B2B電子商務市場交易規(guī)模達到12500億元,預計20xx年B2B電子商務市場交易規(guī)模將繼續(xù)高速發(fā)展,達到約16200億元,20xx年交易規(guī)模有望達21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者,如果說過去十年的互聯(lián)網屬于娛樂,互聯(lián)網下一個十年將是電子商務的十年,越來越多的企業(yè)正在加入這個市場。
3、網絡營銷的主要特點
3.1跨時空營銷模式
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24 小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷
互聯(lián)網絡提供了企業(yè)與消費者雙向交流的通道,企業(yè)可以通過互聯(lián)網絡向消費者展示產品目錄,聯(lián)結資料庫提供有關產品信息的查詢,制作調查表來搜集消費者的意見,還可以讓消費者參與產品的設計、開發(fā),真正作到以消費者為中心,設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業(yè)營銷策略的'針對性,有助于實現企業(yè)的全程營銷目標
3.3定制化營銷
所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網絡優(yōu)勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關系,注重發(fā)揮互聯(lián)網的獨特優(yōu)勢,不斷培養(yǎng)、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長。網絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。
4、網絡營銷的主要方式
4.1 B2B電子商務平臺上推廣產品
B2B就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務,除了在線交易和產品展示,B2B的業(yè)務更重要的意義在于,將企業(yè)內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關系。商家們建立商業(yè)伙伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發(fā)展機會,大家的生意都可以有利潤。
在阿里巴巴、聰慧網、中國制作、各省市批發(fā)市場網、各電器行業(yè)商務網上發(fā)布產品信息,能有效地讓各地的經銷商了解我們的產品,這種推廣方式的優(yōu)點是:
1、在國內知名度高,聚集了大量國內同類企業(yè);
2、訪問量都比較大;
3、比較貼近國內客戶的服務;
4、商機發(fā)布式的交易機制比較直接,操作簡單。
4.2 B2C營銷模式銷售產品
B2C是企業(yè)對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網上商店,消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。
(1)開發(fā)產品銷售網站、構建在線商城系統(tǒng)
(2)對產品進行搜索引擎優(yōu)化(SEO)
在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產品信息、進行關鍵字優(yōu)化,令更多網民瀏覽到產品信息。
。3)競價排名指導(SEM)
在搜索聯(lián)盟進行競價、關鍵字競價。列如在百度搜索洗菜機就能馬上看到我們的產品。
。4)網站聯(lián)盟廣告(PPC)
在電器商貿網站上購買廣告位置,讓更多人看到我們的產品。
。5)組建網上交易接洽、24小時在線客服、網上支付處理團隊
4.3 采用email營銷
利用email軟件群發(fā)宣全廣告
4.4 采用博客營銷
利用博客軟件群發(fā)宣全廣告
4.5 論壇營銷
利用論壇軟件群發(fā)宣全廣告
4.6病毒式營銷
開發(fā)惡意軟件宣全產品
5、網絡促銷
5.1 網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
5.2 網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
5.3 網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
5.4 積分促銷
積分促銷在網絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和數據庫等來實現,并且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
網絡營銷方案 篇4
產品內容營銷多元化
電纜產品可以通過多種渠道不斷創(chuàng)造有價值的內容。最佳的B2B行業(yè)網站內容營銷手段是社交媒體、企業(yè)網站上的文章、新聞通訊、案例研究,以及其他網站上的視頻和文章。通過使用一個或多個渠道,企業(yè)可以在行業(yè)內建立正面形象。這一趨勢表明,通過電視廣告和電臺廣告的大眾營銷技術正逐漸變得低效。反而,更應該專注于入站內營銷,制作為特定受眾設計的有價值的、引人入勝的內容。
社交媒體營銷多樣性
近幾年來,企業(yè)將社交媒體加入到營銷活動中。于是乎,企業(yè)多路出擊、遍地開花,嘗試多種網絡工具以最大程度地與消費者群體進行接觸,這已成為一種通用策略。這樣的多樣化對許多企業(yè)是富有成效的`,因為它通過使消費者更容易的識別某品牌而建立品牌資產。
以圖像為中心的內容大行其道
隨著消費者接觸到越來越多的廣告,使內容簡單而迅速地被用戶消化顯得尤為重要。
雖然我并不認為傳統(tǒng)的文本型內容將完全過時,但是顯而易見的是,與圖像的結合更有利于營銷活動。
事以簡為上
一個值得注意的趨勢是,消費者的偏好從深入的信息明顯變成簡化的營銷信息。
面對竭力爭搶注意力的海量信息和廣告,消費者感到不厭其煩,一些最有創(chuàng)意的營銷者則背道而馳。他們正在努力減輕他們的營銷信息,而不是用天花亂墜的廣告宣傳征服消費者。
廣告重定向將提高效率
這是最近才真正興起的營銷策略。概括來講,它的工作原理是利用瀏覽器的Cookies跟蹤用戶訪問的網站。一旦他們離開某個站點,他們?yōu)g覽過的產品或服務將在不同網站再次以廣告形式展示。
搜索引擎優(yōu)化和社交網絡信號將更緊密地融合
雖然社交網絡信號通常不具有與傳統(tǒng)入站鏈接相同的重要性,但不可否認現在它們在內生搜索排名中發(fā)揮著作用。
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