網(wǎng)絡(luò)營銷方案匯總8篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇1
隨著21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)科技和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展.人們的工作、生活已離不開網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)提高了人們的工作效率，同時(shí)也提高了人們的生活質(zhì)量。在現(xiàn)代酒店業(yè)中網(wǎng)絡(luò)也逐步成為酒店?duì)I銷中一個(gè)非常重要且非常實(shí)用的手段。
酒店的不可移動(dòng)性使得酒店在大部分時(shí)候不能實(shí)實(shí)在在地展現(xiàn)在顧客面前，特別是對于外地的顧客.必須在酒店消費(fèi)之后才能真正了解其服務(wù)水準(zhǔn)，所形成的印象對以后是否再次光臨該酒店起作用。因此，想要讓顧客更好的在消費(fèi)之前就形成對酒店的真切認(rèn)識.就必須借助網(wǎng)絡(luò)。通過網(wǎng)絡(luò)，酒店綜合運(yùn)用各種多媒體手段，展示出各種服務(wù)設(shè)施、設(shè)備，使顧客遠(yuǎn)在千萬里之外，就能獲得身臨其境的感覺。通過網(wǎng)絡(luò)，客戶可以查詢到任何目的地酒店經(jīng)營信息和客房價(jià)格.酒店經(jīng)營設(shè)施、客房價(jià)格都是透明的.有助于顧客根據(jù)自己的需求做出正確的選擇。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷是酒店?duì)I銷的必然選擇
1、捕獲顧客信息.實(shí)現(xiàn)滿意服務(wù)
作為一個(gè)酒店.顧客滿意是酒店服務(wù)的目標(biāo).故必須要知道客戶在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、需要怎樣的服務(wù)。酒店通過網(wǎng)絡(luò)訂房以及網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)信息服務(wù).知道客戶的具體需求信息，從而努力去為客人提供所需的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)訂房的手段不但可以吸引網(wǎng)絡(luò)客戶資源.而且有利于對網(wǎng)絡(luò)客戶資源實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理。從而提供個(gè)性化和人性化服務(wù).使酒店抓住更多的潛在客戶資源.贏得發(fā)展先機(jī)。
2.提高酒店競爭力，建立酒店品牌
信息是酒店經(jīng)營的重要戰(zhàn)略資源。酒店通過網(wǎng)絡(luò).在經(jīng)營競爭中擁有更多的客戶信息.以便擁有更多的市場。品牌在網(wǎng)絡(luò)營銷中非常重要.擁有品牌的酒店會(huì)向客人傳達(dá)這一品牌所特有的服務(wù)理念。這是網(wǎng)絡(luò)營銷取得最佳效果必不可少的管理內(nèi)容.也是樹立酒店良好網(wǎng)絡(luò)形象所需要的。電子商務(wù)是酒店最好的一種經(jīng)營手段，它通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的方式可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行客房銷售.實(shí)現(xiàn)異地銷售。網(wǎng)絡(luò)訂房大大拓展了酒店的客源渠道，樹立了酒店形象。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)及形式
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)是顧客具有較強(qiáng)的主動(dòng)性，因此必須在顧客上網(wǎng)搜尋信息或選購商品之前建立起品牌形象.這樣才有讓顧客主動(dòng)地到酒店的網(wǎng)址中去搜尋信息的可能，酒店才能夠?qū)a(chǎn)品信息有效地傳遞給顧客。
1.網(wǎng)上預(yù)定
在線預(yù)定的方式將大大提高訂單接收的效率.縮短處理時(shí)間和減少出錯(cuò)可能性。通過電子化方式，訂單被迅速轉(zhuǎn)到相應(yīng)的訂單處理點(diǎn)。這將節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用，同時(shí)使?fàn)I銷人員有更多時(shí)間從事銷售工作。網(wǎng)站通過圖像將酒店客房的功能情況告訴顧客，顧客在網(wǎng)上預(yù)訂時(shí)除了填寫入住的具體時(shí)間和房間的種類外，針對他所看到的，還可以填寫～些具體的特殊的要求.從而讓酒店可以為顧客提供更個(gè)性化的服務(wù)。這將有利于提高顧客的忠誠度.有利于滿足顧客的內(nèi)在需要。顧客所下訂單確認(rèn)后，應(yīng)有一套允許顧客查詢訂單處理過程的軟件系統(tǒng)，使顧客可以跟蹤監(jiān)督訂單的執(zhí)行情況。對于某些倉促作出決定的顧客，應(yīng)當(dāng)允許他們在一段時(shí)間內(nèi)根據(jù)自己喜好更換服務(wù)以及修改訂單。當(dāng)顧客無異議后.要經(jīng)常與顧客保持聯(lián)系.直到顧客入住或來酒店消費(fèi)。
2.酒店網(wǎng)站
網(wǎng)站應(yīng)該能讓顧客自己在網(wǎng)絡(luò)上找到其所需的所有信息，以便自己選擇.自己設(shè)計(jì).自己組合。酒店為其提供的高度定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，做出購買決策.并能自由地查詢自己以前的消費(fèi)記錄。當(dāng)顧客想與酒店員工進(jìn)行溝通與交流時(shí)，無論采用什么媒介.如電子郵件或BBS論壇等都可以立刻進(jìn)行。
建立酒店獨(dú)立的網(wǎng)站.切實(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷.降低對網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)的依賴.是酒店不斷開拓營銷渠道、提高銷售和市場營銷的管理水平.建立品牌意識、加強(qiáng)客戶資源管理和競爭觀念的需要，同時(shí)也能提高酒店的自主定價(jià)和控制權(quán)。符合酒店定位和長期發(fā)展戰(zhàn)略。利用網(wǎng)絡(luò)方便的通信條件，廣泛開展產(chǎn)品使用跟蹤服務(wù).及時(shí)解決顧客的各種問題，是提高網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)訪問率的一項(xiàng)重要措施。
網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)以在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建一個(gè)宣傳”窗口”，重點(diǎn)突出酒店的特色和優(yōu)勢.實(shí)現(xiàn)客戶和酒店互動(dòng)目的為主.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的特色化和實(shí)用性為主。在網(wǎng)絡(luò)訂房初見成效、有一定規(guī)模和效益之后，再對酒店網(wǎng)站進(jìn)行后期維護(hù)及推廣計(jì)劃投資。網(wǎng)站一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價(jià)格與類型等，通過虛擬客房，讓顧客在入住前就能充分體驗(yàn)酒店的有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)。另一方面.酒店可以更多地從網(wǎng)上信息平臺(tái)獲取顧客們的興趣與偏好.針對客人的個(gè)性需求和自身能力重新整合酒店產(chǎn)品，全面提升酒店服務(wù)和酒店管理，使顧客最大程度的滿足。
3.酒店信息管理系統(tǒng)
營銷部要設(shè)立營銷信息系統(tǒng)管理崗位。酒店要選用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，使?fàn)I銷部與前臺(tái)部門及后臺(tái)需要的部門之間聯(lián)網(wǎng)，共享信息。酒店要利用互聯(lián)網(wǎng)站向外界宣傳酒店，搶占網(wǎng)上市場，接受網(wǎng)上預(yù)定。從而，保證酒店內(nèi)外信息的及時(shí)收集和傳輸。酒店各部門之間.崗位之間應(yīng)該相互配合，共同滿足顧客的需要。以顧客為中心來設(shè)計(jì)和運(yùn)作的酒店網(wǎng)絡(luò)，絕不只是與營銷部門或?qū)I銷策略客服務(wù)部門有關(guān).其他任何部門都應(yīng)該積極配合、改革自己的業(yè)務(wù)操作流程，以適應(yīng)以顧客為中心的要求。廣泛收集市場信息確保指揮得當(dāng)。營銷部要有計(jì)劃、定期、針對性的對市場進(jìn)行調(diào)研.重點(diǎn)收集酒店市場、客人需求動(dòng)向及客源動(dòng)態(tài)信息，了解競爭對手的經(jīng)營狀況.促銷活動(dòng)及價(jià)格情況，為正確決策提供充分的、有效的數(shù)據(jù)和資料。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告策略
廣告的目的不外乎是樹立酒店形象及其酒店服務(wù)產(chǎn)品的推廣.吸引更多的新老顧客。酒店網(wǎng)站可以與其他網(wǎng)站建立連接，增加點(diǎn)擊率;也可以利用網(wǎng)絡(luò)新聞或論壇達(dá)到廣告的目的�？梢栽谀硞�(gè)組織中單獨(dú)挑起一個(gè)話題。吸引預(yù)定的大眾對象加入進(jìn)來，也可以尋找一個(gè)與所做廣告相關(guān)的話題討論組，巧妙的插入，將自己的廣告信息有機(jī)地融入其中，還可以選擇某個(gè)組的適當(dāng)位置單純地粘貼廣告。酒店也可以把廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給潛在顧客。
網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)勢便是互動(dòng)性，成本低，快捷方便，易于酒店與顧客建立一對一的營銷關(guān)系，正如人與人之間的交往只有通過相互的交流與溝通才能增進(jìn)彼此的關(guān)系一樣，互動(dòng)方式使廣告從顧客角度出發(fā)的溝通與交流，大大增加了目標(biāo)受眾對廣告的歡迎程度和接受程度。
三、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施過程
1.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的市場定位
網(wǎng)絡(luò)營銷具有雙向性的特點(diǎn).即酒店經(jīng)營者必須了解網(wǎng)絡(luò)客戶的各種情況.同時(shí)也必須了解自己的產(chǎn)品是否適合網(wǎng)絡(luò)客戶。酒店可以先通過自己的網(wǎng)站窗口，了解客戶群體情況，同時(shí)了解客戶的需求。如通過網(wǎng)絡(luò)獲取客戶的需求信息.由此確定自己哪些客房產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷售，確定自己在網(wǎng)上的市場目標(biāo)，為開展網(wǎng)絡(luò)營銷指定方向。
2.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象
網(wǎng)絡(luò)營銷對象是針對可能在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上產(chǎn)生購買行為的客戶群體提出來的。根據(jù)酒店自身的產(chǎn)品特點(diǎn)情況，確定營銷主要對象.通過網(wǎng)站的內(nèi)容制作，來吸引這些群體訪問。對于酒店來說.客戶群體大致為年輕人客戶群體，商務(wù)客人群體、休閑度假型客人群體等。在確定網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象時(shí).還必須了解和關(guān)注網(wǎng)絡(luò)用戶的群體分布.即通過關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上的客戶群體，結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn).最后確定網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象群體。
3.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的整體策劃
網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)是宣傳酒店，提高酒店知名度.形成一定的客戶群，并在近期能通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店的客房。這個(gè)目標(biāo)是要通過設(shè)計(jì)具體的信息內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)的�？蛻魧σ粋�(gè)酒店客房的'預(yù)訂欲望是一個(gè)復(fù)雜和多階段的過程，營銷內(nèi)容應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶預(yù)訂的決策階段和酒店產(chǎn)品周期的不同階段來決定。一個(gè)客戶對酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房都經(jīng)過了解階段、試用階段和使用階段，酒店經(jīng)營者必須注意每階段的營銷內(nèi)容，精心培育網(wǎng)絡(luò)客戶群。使酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房順利通過培育期、成長期，并進(jìn)入良性循環(huán)的成熟期。
4.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品組合
網(wǎng)絡(luò)營銷也必須通過產(chǎn)品組合增強(qiáng)營銷力度.增強(qiáng)酒店在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。一般網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)主要有網(wǎng)絡(luò)廣告和酒店網(wǎng)站.網(wǎng)絡(luò)廣告和酒店網(wǎng)站主要起宣傳、提醒、收集信息的作用。酒店可以多媒體網(wǎng)絡(luò)組合產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。根據(jù)經(jīng)營情況以及網(wǎng)絡(luò)訂房的開展情況交叉組合使用這兩種方法。使網(wǎng)絡(luò)促銷達(dá)到最佳效果。該出擊的時(shí)候就通過網(wǎng)絡(luò)廣告推出去，以穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)客戶群體;同樣通過精心制作網(wǎng)站的信息內(nèi)容，把潛在的客戶群體牢牢地吸引過來.在網(wǎng)絡(luò)上樹立起良好的酒店形象。
5.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷渠道
酒店要通過網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功.科學(xué)的管理營銷渠道是非常重要的。酒店不僅要建立自己獨(dú)立的訂房系統(tǒng)和酒店網(wǎng)站，還要尋求并采用更多的渠道開展網(wǎng)絡(luò)訂房和營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)從再度火熱，出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)絡(luò)推廣資源，為潛在顧客商業(yè)信息提供了更多的機(jī)會(huì)，這些有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)推廣資源擴(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞渠道.增加了酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的成功機(jī)會(huì)。酒店為了在網(wǎng)絡(luò)上樹立良好的品牌形象.必須不斷地對各營銷渠道進(jìn)行信息溝通和協(xié)調(diào).保證酒店在網(wǎng)絡(luò)上營銷的一致性、連續(xù)性和統(tǒng)一性。這是保證網(wǎng)絡(luò)營銷取得最佳效果的必不可少的管理內(nèi)容.這也是酒店的網(wǎng)絡(luò)形象所需要的。
四、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢
1、博客、微信、網(wǎng)站營銷和視頻廣告的深度發(fā)展
前幾年，博客營銷已經(jīng)取得了快速發(fā)展.但由于微博的局限性，所以未來幾年里酒店博博營銷可能低于微信營銷。微信，網(wǎng)站將成為主流網(wǎng)絡(luò)營銷方法。微博營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷策略的組成部分，酒店微信網(wǎng)絡(luò)會(huì)引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入全員營銷時(shí)代。視頻網(wǎng)絡(luò)廣告將成為新的競爭熱點(diǎn)，網(wǎng)站視頻可以全方位的展現(xiàn)酒店整體形象、客房設(shè)施.通過生動(dòng)的宣傳廣告吸引更多顧客前來享受。在不久的將來將有大量視頻類網(wǎng)站爆發(fā)性發(fā)展。
2.規(guī)范網(wǎng)站優(yōu)化策略
酒店網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營策略的必然要求，如果在網(wǎng)站建設(shè)中沒有體現(xiàn)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想.在網(wǎng)絡(luò)營銷水平普遍提高的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中是很難獲得競爭優(yōu)勢的。新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理老師倡導(dǎo)的規(guī)范的網(wǎng)站優(yōu)化思想得到越來越多的酒店認(rèn)可，即網(wǎng)站優(yōu)化并不僅僅是針對搜索引擎的優(yōu)化排名.搜索引擎排名的提升只是體現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化必然結(jié)果的一個(gè)方面。新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想是：通過對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計(jì).為顧客獲取信息提供方便.即通過網(wǎng)站更好的向用戶傳遞有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營銷信息，發(fā)揮網(wǎng)站最大的網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值網(wǎng)絡(luò)使酒店建立誠信經(jīng)營機(jī)制和更高的溝通平臺(tái)，擴(kuò)大了知名度，開辟新的市場，促進(jìn)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷將不僅僅是網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣等常規(guī)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注點(diǎn)也不僅僅是訪問量的增長和短期收益.而是關(guān)系到酒店?duì)I銷競爭力的全局性的策略。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的迅速膨脹，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為目前酒店經(jīng)營發(fā)展的趨勢，它代表著酒店業(yè)在信息時(shí)代生存發(fā)展的必然方向。網(wǎng)絡(luò)營銷不是市場營銷的簡單延續(xù).酒店經(jīng)營者開展網(wǎng)絡(luò)營銷必須要有戰(zhàn)略眼光.有計(jì)劃、有步驟的制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷整合資源
酒店網(wǎng)絡(luò)營銷，不單單是在自己的網(wǎng)站進(jìn)行媒體推介自己的產(chǎn)品，也可以聯(lián)盟其他商家合作推介產(chǎn)品，利用新型媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，個(gè)人賺的是營業(yè)額，平臺(tái)賺的才是酒店的利潤點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇2
這星期，我們開始了網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)訓(xùn)專周，在課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，通過實(shí)習(xí)，理解博客營銷的內(nèi)涵和營銷價(jià)值;通過分析博客營銷中的基本問題，掌握基本的博客推廣方法。
第一天，每個(gè)人就擁有了自己的郵箱，摸索著創(chuàng)建了自己的博客，以前很想要自己的博客，可是去不知從何弄起，通過這次實(shí)訓(xùn)，讓我有了自己的博客，很高興，原來要弄好一個(gè)博客不是很容易的，以后我會(huì)多弄弄我的博客，發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的作用
寫博客基本我們會(huì)選擇一個(gè)平臺(tái)，而不是自己搭建一個(gè)平臺(tái)來寫，那么當(dāng)你選擇了一個(gè)平臺(tái)，其實(shí)你也選擇和接受了這個(gè)平臺(tái)的圈子，比如在名師博客，這里集大成了國內(nèi)營銷、管理、培訓(xùn)、網(wǎng)站運(yùn)營等等行業(yè)的知名人士，他們來開博，其實(shí)就像和你面對面交流差不多。在阿里巴巴博客平臺(tái)也是如此。其實(shí)很簡單，你只要學(xué)會(huì)串門，你就能夠去結(jié)交這些朋友，主動(dòng)出擊，一天其實(shí)不要多，你只要瀏覽個(gè)百八十個(gè)你覺得有價(jià)值的博客就可以了，每天如此，你的博客流量不但會(huì)上來，你還可以交到很多朋友。
博客作為一種營銷信息工具，發(fā)揮的.是網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的作用，因此，其網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場營銷人員可以用更加自主、靈活、有效和低投入的方式發(fā)布企業(yè)的營銷信息，直接實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息發(fā)布的目的、降低營銷費(fèi)用和實(shí)現(xiàn)自主發(fā)布信息等是博客營銷價(jià)值的典型體現(xiàn)。
多渠道信息傳遞是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的保證，通過博客文章，可以增加用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的機(jī)會(huì)，其主要原因在于，一般來說，訪問量較大的博客網(wǎng)站比一般企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎友好性要好，用戶可以比較方便地通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)博客內(nèi)容。
通過本次實(shí)習(xí)，基本掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營銷的內(nèi)涵和營銷價(jià)值、企業(yè)博客營銷應(yīng)當(dāng)注意的問題和基本的博客推廣方式，這些都使我受益匪淺，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我一定會(huì)再接再厲，努力做的更好。同時(shí)很感謝老師對我們學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇3
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：
�。�1）流量來路統(tǒng)計(jì)
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
�。�2）瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個(gè)頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
�。�3）客流地區(qū)分布
清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
（4）搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
（5）客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁面分析
�。�1）主頁面整體分析
（2）頁面標(biāo)簽分析
�。�3）超鏈接檢查
（4）瀏覽速度分析
（5）源代碼設(shè)計(jì)分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
�。�1）分析目前技術(shù)是否采用合理
�。�2）分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
�。�3）分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
（1）關(guān)鍵詞分析
�。�2）搜索引擎登記狀況分析
�。�3）搜索引擎排名狀況分析
�。�4）交換鏈接相關(guān)性
�。�5）網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營分析
（1）網(wǎng)絡(luò)投資分析
�。�2）網(wǎng)站運(yùn)營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮，提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的'流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
（1）關(guān)鍵詞選擇
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包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
�。�3）搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁，通過網(wǎng)絡(luò)，我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣，使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后，能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)
運(yùn)營網(wǎng)站是一種長期的工作，不同的其實(shí)需要不同的策略，我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
合同期限內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式，為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題，均可以向我方咨詢。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇4
上海大眾成立于1985年3月，是中國最早的轎車合資企業(yè)之一。中德雙方投資比例為：上海大眾汽車銷售集團(tuán)股份有限公司50%，德國大眾汽車集團(tuán)40%、大眾汽車(中國)投資有限公司10%。合營合同期限為45年，即至20xx年。
上海大眾的誕生，結(jié)束了中國汽車工業(yè)“閉門造車”低水平徘徊的歷史，開辟了利用外資、引進(jìn)技術(shù)、加快發(fā)展的道路。二十多年來，上海大眾自我積累、滾動(dòng)發(fā)展，創(chuàng)下了我國轎車工業(yè)發(fā)展的新模式。經(jīng)過合資各方多次追加投資，注冊資本已從1985年的1.6億元達(dá)到目前的106億元人民幣。
上海大眾的成功大大推進(jìn)了中國轎車工業(yè)的發(fā)展。在擴(kuò)大自身生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí)，公司還開展了振興中國轎車零部件工業(yè)的桑塔納轎車國產(chǎn)化工作，這一跨地區(qū)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程，帶動(dòng)了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，為形成符合國際水準(zhǔn)的零部件生產(chǎn)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業(yè)，已經(jīng)廣泛地被其他汽車生產(chǎn)企業(yè)選作供應(yīng)商，有的還被列入國際采購的行列。
在一個(gè)跨國界、跨文化、跨時(shí)代、跨技術(shù)的大背景下，上海大眾中外雙方精誠合作，開拓前進(jìn)，被稱為“中德兩國成功合作的典范”。公司曾連續(xù)八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱號，八度蟬聯(lián)全國最大500家外商投資企業(yè)榜首，并連續(xù)九年被評為全國質(zhì)量效益型企業(yè)。在發(fā)展歷程中，上海大眾汽車銷售創(chuàng)造了中國轎車工業(yè)的多項(xiàng)第一。
截至20xx年9月，上海大眾汽車銷售已累計(jì)產(chǎn)銷量達(dá)到380萬輛，是國內(nèi)保有量最大的轎車企業(yè)。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個(gè)人為達(dá)到特定的營銷目的，利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互......更多>>中采用的利器。而上海大眾作為國內(nèi)著名汽車生產(chǎn)商，網(wǎng)絡(luò)營銷對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不被眾多信息淹沒，達(dá)到預(yù)期營銷效果，成為值得思考的問題。
營銷目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體。
實(shí)施過程：
如何用最小的成本在網(wǎng)絡(luò)中獲得最多的曝光次數(shù)也讓企業(yè)不得不認(rèn)真思考
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個(gè)人為達(dá)到特定的營銷目的，利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互......更多>>過程中應(yīng)選用哪種形式。而在這一方面，上海大眾除將傳統(tǒng)的電視廣告轉(zhuǎn)嫁到視頻博客網(wǎng)站外，還將部分產(chǎn)品線曝光，利用博客讓更多網(wǎng)民親眼目睹上海大眾的高科技生產(chǎn)流程，提高網(wǎng)民對企業(yè)的關(guān)注率。
此外，上海大眾與中國建設(shè)銀行合作推出的國內(nèi)首張汽車聯(lián)名信用卡“上海大眾龍卡”，除具備普通信用卡的功能外，還可憑卡參與超值積分回饋、汽車消費(fèi)抵扣、車主俱樂部服務(wù)等豐富活動(dòng)，十分實(shí)用。而針對該卡用途，上海大眾采用了網(wǎng)絡(luò)視頻營銷，推出視頻故事《大話西游》1-4集。視頻故事中，西游小分隊(duì)申請了“上海大眾龍卡后”，便踏上西行路，但西行路上趣事層出不窮，情節(jié)扣人心弦，懸念橫生，故事人物每次過關(guān)都會(huì)用到“上海大眾龍卡”。通過這樣懸疑又幽默的視頻內(nèi)容，傳播在6room、土豆網(wǎng)、MOP播客等視頻網(wǎng)站上，讓網(wǎng)友欲罷不能，潛移默化中加深了眾多網(wǎng)友對“上海大眾龍卡”的認(rèn)知度。而上海大眾也憑借視頻營銷，為其帶來了來數(shù)百萬的觀眾，但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。
活動(dòng)效果：
通過視頻博客網(wǎng)站、視頻故事等低成本的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式引起了廣大網(wǎng)友對上海大眾的關(guān)注。而對于市場營銷來說，傳統(tǒng)電視廣告只是“單向”傳遞信息，而這些基于網(wǎng)絡(luò)的視頻分享和對創(chuàng)意性參與的鼓勵(lì)更多的是“雙向”的溝通。所以，從這點(diǎn)看，《大話西游》這一營銷視頻不但節(jié)省了成本，更多的是消費(fèi)者和粉絲對品牌創(chuàng)建的認(rèn)可。不再光強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者是否看到了這個(gè)廣告，而更多的是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與性，讓消費(fèi)對品牌的關(guān)注由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng).
一、行業(yè)分析
中國汽車市場自實(shí)行品牌銷售管理辦法以來，4S店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢，4S店迅速積累資本，進(jìn)行橫向擴(kuò)張;同時(shí)各類資本也向汽車銷售渠道集中，由此中國汽車市場產(chǎn)生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團(tuán)。由于大眾汽車銷售集團(tuán)的經(jīng)營本質(zhì)與4S店并無二樣，目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道，但與4S店相比，大眾汽車銷售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機(jī)會(huì)。
市場發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團(tuán)近百家，在全國各省均有分布，其中多集中于乘用車消費(fèi)較發(fā)達(dá)的市場，上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類
一類是綜合性集團(tuán)，業(yè)務(wù)涉及范圍很廣，如地產(chǎn)、餐飲娛樂、旅游等，大眾汽車銷售4S店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部分，與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低，這類集團(tuán)通常不干涉旗下4S店的獨(dú)立運(yùn)營。
另一類是以機(jī)械、汽車為主營業(yè)務(wù)的集團(tuán)，包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù)，4大眾汽車銷售S店是集團(tuán)業(yè)務(wù)的最主要的組成部分，與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高，這類集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對汽車行業(yè)了解較深，參與4S店運(yùn)營管理也相對較多。
總體來說，目前大眾汽車銷售集團(tuán)和4S店的聯(lián)系還不是很緊密，主要關(guān)系集中在對4S店的人員和財(cái)務(wù)的.管理上，具體業(yè)務(wù)經(jīng)營則由4S店獨(dú)立負(fù)責(zé)，相比較而言，4S店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢
大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果，而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外部市場和內(nèi)部管理兩個(gè)方面帶來了一些優(yōu)勢。
1、外部市場：網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)�；�
目前，大部分大眾汽車銷售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范圍內(nèi)，這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來很多好處。如由于消費(fèi)者地理文化特征趨同，使汽車銷售集團(tuán)能更有效的把握消費(fèi)者的需求;另外一般本地集團(tuán)對當(dāng)?shù)卣容^熟悉，也使各4S店能共享較好的政府資源，這些都利于大型汽車銷售集團(tuán)開展工作。上海永達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷售集團(tuán)的典型，15年的苦心經(jīng)營后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場中最知名的經(jīng)銷商之一。
實(shí)力更強(qiáng)大眾汽車銷售集團(tuán)則已經(jīng)突破了省界，一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團(tuán)擁有及其雄厚的資本，一種從原來省級以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來，具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看，大型汽車營銷集團(tuán)全國布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán)，旗下?lián)碛薪偌?S店，經(jīng)營觸角北上內(nèi)蒙古，南下湖南、江西，特別在其大本營河北境內(nèi)，銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地級市。另外，另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團(tuán)，其二級集團(tuán)也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū)，整個(gè)公司07年的經(jīng)營目標(biāo)高達(dá)169億元，而在這背后的力量則是來自國內(nèi)民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。
對于大眾汽車銷售來說，動(dòng)輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費(fèi)量;而消費(fèi)者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù)，買賣雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費(fèi)者心理測試，越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對銷售商信任度，使消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識的安全感。而實(shí)際上，大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外，一般也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對汽車銷售來說尤為重要。
2、內(nèi)部管理：低成本和高資源整合
規(guī)模化隨即帶來低成本經(jīng)營和高資源整合的優(yōu)勢。大眾汽車銷售4S店建店費(fèi)用投入很大，加上單店的汽車庫存，資金需求量十分驚人，根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上，如此大的資金需求對實(shí)力稍弱的經(jīng)銷商來說壓力很大，如果由一個(gè)集團(tuán)來集中運(yùn)營這些資金，則能使資本得到更有效的利用，以相對較少的資本來運(yùn)營整個(gè)4S店系統(tǒng)。
銷售集團(tuán)的低成本除了資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外，也體現(xiàn)在管理資源的整合上，特別體現(xiàn)在市場部的工作上。集團(tuán)對市場廣告、市場調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)行整合，可以降低成本，達(dá)到了資源投入產(chǎn)出的最大值，使大眾汽車銷售集團(tuán)下屬的4S店相比一般4S店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面，銷售集團(tuán)也存在明顯的優(yōu)勢，目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才，集團(tuán)內(nèi)部各家4S店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制，更有利于人盡其用。
網(wǎng)絡(luò)營銷目的：
使更多人了解上海大眾汽車，使人們更了解大眾，更加關(guān)注大眾汽車，從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說，沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論。現(xiàn)在，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì)，復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個(gè)數(shù)字來測算，如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式，在國內(nèi)眾多汽車銷售中，大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者，同時(shí)可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。
網(wǎng)站策劃分析
(一)對上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加FAQ：目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢，而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩，并且需要等待時(shí)間，針對該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個(gè)FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi)，同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕：目前只有《風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》，實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗(yàn)撞車，而應(yīng)該提供更多的測試選擇，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試，以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造，讓網(wǎng)民得到由里到外對大眾汽車的認(rèn)識。
3、提供申請?jiān)囻{：購買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過汽車的詳細(xì)資料后，便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4S店申請?jiān)囻{，如果試駕滿意，購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后，購車者便可以在大眾公司指定的4S店預(yù)付訂金，在大眾汽車根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門，當(dāng)然，其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留，并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本，使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利，這將是個(gè)完美的營銷模式，對于大眾公司而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價(jià)格，上海大眾大眾汽車公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通，享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣，不斷滿足用戶個(gè)性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí)，節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品的整體競爭實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與大眾汽車管理人對話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進(jìn)上海大眾汽車成長為一個(gè)更好的公司，為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客，大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點(diǎn)，不經(jīng)過任何人的過濾，并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對于上海大眾汽車品牌的宣傳：
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎，對上海大眾汽車進(jìn)行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會(huì)員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對上海大眾進(jìn)行推廣，加大宣傳力度，當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng)，或者其它網(wǎng)站時(shí)，可以看到其廣告宣傳，從而就會(huì)增加對上海大眾的理解度，這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。
汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方法
汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的立異既要做好內(nèi)容、情勢、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意，同時(shí)也要摸索技術(shù)上的立異。同時(shí)，準(zhǔn)確的市場服務(wù)定位是營銷網(wǎng)站取得勝利并不斷進(jìn)步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中，要讓網(wǎng)站在相稱長的時(shí)光內(nèi)堅(jiān)持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng)，這就須要一個(gè)有著立足現(xiàn)有、放眼未來的完全構(gòu)架，網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè)，而且要對發(fā)展目的和服務(wù)功效進(jìn)行正肯定位，以全面拓展其市場容量和收益空間。
一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)
服務(wù)永遠(yuǎn)是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國專業(yè)汽車網(wǎng)站的長遠(yuǎn)發(fā)展，不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善，對行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位，這樣才會(huì)使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時(shí)還要注重汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。在內(nèi)容宣布、信息互動(dòng)等方面要形成自己作風(fēng)，在設(shè)計(jì)以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨(dú)到之處，和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上，企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫，有效應(yīng)用信息分類、媒體監(jiān)測、市場調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容，把信息資訊和廣告整合成多套計(jì)劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動(dòng)，可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進(jìn)行廣告互換，網(wǎng)站互通友誼鏈接，緊密密切合作，資源共享，與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等多家機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，共同發(fā)展與報(bào)紙、電視、電臺(tái)等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量，而且這種互動(dòng)目標(biāo)性強(qiáng)而又行之有效，同時(shí)節(jié)儉了大批的營銷用度。
二、樹立專業(yè)步隊(duì)
網(wǎng)站要有一支精英營銷步隊(duì)。在如今的關(guān)系營銷環(huán)境中，營銷職員要成為解決客戶標(biāo)題和與客戶樹立良好關(guān)系的高手，能及時(shí)了解客戶需求并準(zhǔn)確向公司反應(yīng)，不斷更新信息，全方位知足客戶需求�？蛻絷P(guān)系營銷使公司通過有效的適用個(gè)人賬產(chǎn)信息，與每位有價(jià)值的客戶樹立關(guān)系，從而可以提供優(yōu)異的實(shí)時(shí)客戶服務(wù)。一支精英步隊(duì)不但是一支專業(yè)的步隊(duì)，而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊(duì)，這支步隊(duì)代表著企業(yè)的形象和信用，是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的橋梁，這支步隊(duì)的素質(zhì)如何，將決議著汽車營銷的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源，利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚(yáng)，在自己的站點(diǎn)上或是在別人的站點(diǎn)上宣布網(wǎng)站的形象廣告，提高網(wǎng)站的著名度和信用度。
二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點(diǎn)及功效，網(wǎng)站要打出自己的品牌，還應(yīng)當(dāng)充足利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng)。電視是視聽綜合的媒體，不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址，而且還能用聲音播出網(wǎng)址，可以從多種感官強(qiáng)化受眾的記憶度。同時(shí)因?yàn)殡娨曔@一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色，本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會(huì)展。跟著汽車消耗的啟動(dòng)，近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會(huì)展流動(dòng)，車展是一種低本錢、針對性極強(qiáng)的匆匆銷手腕。汽車營銷網(wǎng)站應(yīng)充足利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)的互動(dòng)，對一些經(jīng)銷商現(xiàn)場做采訪，展會(huì)期間做好直播。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇5
1. 改進(jìn)大鵬網(wǎng)現(xiàn)行的激勵(lì)措施。
目前的激勵(lì)措施一是覆蓋會(huì)員面比較窄，中獎(jiǎng)會(huì)員僅為10名，另外一個(gè)方面激勵(lì)措施中沒有突出主要的方面。大鵬網(wǎng)的激勵(lì)應(yīng)當(dāng)是針對全體會(huì)員的，特別是新會(huì)員，老會(huì)員已經(jīng)有了一定得粘性，針對新會(huì)員主要是補(bǔ)充資料和第一次大鵬欄目的應(yīng)用，如日志，相冊，博問等。這樣才能對新會(huì)員產(chǎn)生一定得粘性。經(jīng)別的網(wǎng)站的資料顯示，注冊完整資料的會(huì)員粘性要比只填寫了賬號的會(huì)員粘性的四倍到五倍，并且填寫了資料的會(huì)員流量更有價(jià)值一些。不僅如此，激勵(lì)措施中突出的部分還有事會(huì)員的邀請制度。會(huì)員邀請朋友，這算是口碑營銷的一種。對陌生人而言，朋友邀請要比從其他方面獲得的信息更為真實(shí)可靠，也更容易相信。同時(shí)，這也是群類聚集地一種方法。因此，鼓勵(lì)邀請制度也便成了網(wǎng)站推廣的重要途徑。另一方面，大鵬網(wǎng)的激勵(lì)物品也應(yīng)當(dāng)改善，這種和網(wǎng)站合作的獎(jiǎng)品相對吸引力不是很大，還要跑很遠(yuǎn)的地方才能拿到�？梢愿淖兤渌姆绞剑�，可以設(shè)置名人板塊，以會(huì)員積分來進(jìn)行排名，這樣不僅可以使會(huì)員的虛榮心得到滿足，同時(shí)這種技術(shù)也比較容易實(shí)現(xiàn)，節(jié)約網(wǎng)站費(fèi)用。當(dāng)然，也可以改成另外的制度，不過都應(yīng)當(dāng)以面向全體會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì)措施為主。
2. 軟文營銷。
大鵬網(wǎng)定位于提升大學(xué)生能力，這個(gè)當(dāng)前金融危機(jī)下的就業(yè)形勢比較契合，他提供的不僅僅是在校大學(xué)生的能力，同時(shí)也提供給畢業(yè)生就業(yè)選擇的信息。因此，大鵬網(wǎng)可以以此來進(jìn)行軟文營銷，具體來說，就是通過寫一些關(guān)于就業(yè)形勢政策，提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力，或者大學(xué)生創(chuàng)業(yè)類的文章，在文章中巧妙地融入大鵬網(wǎng)的信息。并不一定要寫在大鵬網(wǎng)看到得，可以寫大鵬網(wǎng)提供這方面的信息，或者寫一些大鵬網(wǎng)的觀點(diǎn)。例如開頭可以這樣寫“曾經(jīng)在大鵬網(wǎng)上看到一篇文章……”等等。這些文章可以發(fā)布到博客，論壇等和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站上面，一方面可以提高該大鵬網(wǎng)的直接點(diǎn)擊率，同時(shí)也提供給畢業(yè)生就業(yè)選擇的信息。因此，大鵬網(wǎng)可以以此來進(jìn)行軟文營銷，具體來說，就是通過寫一些關(guān)于就業(yè)形勢政策，提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力，或者大學(xué)生創(chuàng)業(yè)類的文章，在文章中巧妙地融入大鵬網(wǎng)的信息。并不一定要寫在大鵬網(wǎng)看到得，可以寫大鵬網(wǎng)提供這方面的信息，或者寫一些大鵬網(wǎng)的觀點(diǎn)。例如開頭可以這樣寫“曾經(jīng)在大鵬網(wǎng)上看到一篇文章……”等等。這些文章可以發(fā)布到博客，論壇等和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站上面，一方面可以提高該大鵬網(wǎng)的直接點(diǎn)擊率，同時(shí)還可以提高大鵬網(wǎng)在搜索引擎方面的流量。帶來更多的有價(jià)值的流量。
3. 論壇推廣。
論壇是一個(gè)很好的推廣方法，這是網(wǎng)站推廣中比較普遍的方法，所以現(xiàn)在推廣就要有比較高超的水平了，要不然很容易被論壇管理員識破，那就無法再繼續(xù)了。關(guān)于論壇推廣，我在被策劃書的后面附上某個(gè)網(wǎng)站的論壇推廣方法(見附二)。但是對于大鵬網(wǎng)來說，論壇推廣所選取的網(wǎng)站必須要有針對性。也就是說要和網(wǎng)站關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的。但是這就出現(xiàn)了一些問題。跟網(wǎng)站關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的論壇，很有可能是網(wǎng)站的競爭對手。所以這些論壇發(fā)表東西就要更加注意了，一不小心就會(huì)被屏蔽了。
4. 高校聯(lián)盟。
其實(shí)這是友情鏈接的一種方式，大鵬網(wǎng)最主要的用戶在于大學(xué)生，更近一點(diǎn)來說是想在某些方面提升能力的大學(xué)生，因此大鵬網(wǎng)可以通過和高校論壇和做的方式來獲取優(yōu)質(zhì)會(huì)員，當(dāng)然這些合作可以是一個(gè)友情鏈接的方式，或者是論壇廣告的方式。這兩種方式需要大鵬也制定同樣的友情鏈接頁面來進(jìn)行交換，要不其他論壇也不會(huì)愿意添加大鵬的網(wǎng)址鏈接。同時(shí)更進(jìn)一步，大鵬可以利用其信息資源在某些高校的論壇開設(shè)專門的板塊，或者是在某些板塊比較活躍。這樣一方面向高校論壇提供了信息資源，增加了高校論壇某板塊的會(huì)員聚合性，另一方面，也樹立了大鵬的權(quán)威性。最主要的是帶來了優(yōu)質(zhì)的會(huì)員流量。
5. QQ群營銷。
應(yīng)該來說利用QQ群營銷的方法是和論壇營銷的方案有異曲同工之妙，通過加入15到20個(gè)QQ群，加入的這些群要具有聚合大鵬網(wǎng)定位相類似的會(huì)員。推廣人員可以利用自己的信息優(yōu)勢在群里面?zhèn)鞑ヒ恍┬畔�，�?dāng)然不能直接的宣傳大鵬網(wǎng)的信息，不過可以將自己的群名片和群個(gè)人信息設(shè)置為何大鵬網(wǎng)有關(guān)的信息。最主要的是推廣人要給QQ群會(huì)員一些有用的信息。例如加入一個(gè)大學(xué)生就業(yè)群，就可以經(jīng)常給群里面的會(huì)員提供一些有用的就業(yè)信息，這樣的方法一是比較容易使群里面的會(huì)員產(chǎn)生好感，另外一個(gè)方面也可以幫助網(wǎng)站進(jìn)行更好的推廣。
以上這些方式是比較廉價(jià)的推廣方式，即網(wǎng)站花費(fèi)的只是推廣人員的工資等一些費(fèi)用，而不用支付廣告成本。大鵬網(wǎng)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目，相信項(xiàng)目資金也不是很多，所以采用以上幾種網(wǎng)絡(luò)推廣方式還是比較實(shí)惠和有效的。
另外一個(gè)方面，大鵬網(wǎng)也可以組織一定得線下活動(dòng)，不過這個(gè)可能要花費(fèi)一定得成本。主要活動(dòng)方案如下：
1. 開放大鵬訪談，我不知道大鵬訪談目前具體是一個(gè)怎樣形式，但通過大鵬訪談的頁面來看，訪談是在一個(gè)很封閉的空間內(nèi)進(jìn)行的，參與人數(shù)除了記者和工作人員之外應(yīng)該沒有其他的觀眾。其實(shí)，大鵬訪談是一個(gè)很好的欄目，他更應(yīng)該在一個(gè)開放的空間內(nèi)進(jìn)行，例如找一個(gè)會(huì)議室，或者是多媒體教室進(jìn)行訪談。最主要的是要有觀眾。這是一個(gè)很好聚合會(huì)員的平臺(tái)。例如長沙青年晚報(bào)的“青年創(chuàng)業(yè)之星”還有長沙學(xué)院的“創(chuàng)業(yè)論壇”，不僅有訪談，最主要的是觀眾和嘉賓的互動(dòng)，這些方面一方面是對提高了參與觀眾的積極性，同時(shí)最主要的是可以提高參與觀眾對大鵬網(wǎng)的粘性。大鵬訪談準(zhǔn)備開放的視頻訪談也是很重要的推廣方式。不過開放大鵬訪談，需要主持人進(jìn)一步提高主持能力，能夠協(xié)調(diào)和控制現(xiàn)場，很熟練地活躍現(xiàn)場氣氛，引導(dǎo)訪談方向。另外一個(gè)方面也需要更多的大鵬工作人員投入進(jìn)來。大鵬訪談的地點(diǎn)或者時(shí)間也要在確定后的第一時(shí)間發(fā)布出去，以達(dá)到更好的宣傳效果。
2. 高校活動(dòng)合作，這種方式需要花費(fèi)一定的成本。大鵬網(wǎng)可以與各高校的學(xué)生會(huì)、社團(tuán)合作共同舉辦活動(dòng)，當(dāng)然，大鵬網(wǎng)可以以贊助商的身份或者承辦方出現(xiàn)，這樣活動(dòng)的宣傳力度也才會(huì)更大，不過這個(gè)成本相對來說也比較高。另外一個(gè)方面低成本的是不要任何身份，只需要與活動(dòng)主辦方合作，免費(fèi)發(fā)放為其提供報(bào)名，宣傳等的紙質(zhì)資料，要求在這些資料中加入網(wǎng)站的網(wǎng)址以及網(wǎng)站的理念。這種方式，紙質(zhì)資料成本相對來說比較低，另一方面，不必須耗費(fèi)網(wǎng)站的人力，這些活動(dòng)的承辦方自然而然的幫助宣傳。網(wǎng)站的目的也可以實(shí)現(xiàn)。使用這種方式，需要有一個(gè)比較可靠的活動(dòng)信息來源，還要與能夠和活動(dòng)的主辦方迅速建立聯(lián)系的溝通人員。同時(shí)，選取活動(dòng)也必須和網(wǎng)站的定位相契合。
3. 大鵬承辦活動(dòng)，這類活動(dòng)同以上的大鵬訪談相同，都要求大鵬親自來主辦。大鵬網(wǎng)在高校有一定得影響力，利用這些影響力主辦創(chuàng)業(yè)就業(yè)，以及職業(yè)生涯規(guī)劃類型的講座或者研討會(huì)，幫助同學(xué)們樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識，這同樣也是大鵬網(wǎng)定位的.所在，也直接提高了大鵬網(wǎng)的聚合性。如大鵬網(wǎng)去年舉辦的營銷大賽，其實(shí)最主要的目的不是為了比賽而宣傳，真正的目的是打開大鵬網(wǎng)的宣傳范圍。讓更多的學(xué)生支持了解大鵬網(wǎng)。最主要的是成為大鵬網(wǎng)的會(huì)員。去年的營銷比賽也設(shè)置了投票環(huán)節(jié)，但是效果不是很理想。如果以后再舉行這樣的比賽，就把好友投票作為一個(gè)比賽部分，那樣就可以更多的吸引參賽人員的關(guān)系網(wǎng)，要想獲得更多的支持，必須注冊大鵬網(wǎng)，大鵬網(wǎng)在通過提供的價(jià)值，使這一部分人最終喜愛和使用大鵬網(wǎng)，這才是比賽的最終目的。
4. 名片營銷，其實(shí)名片作為一種營銷方式，它的方式基本是和傳單一樣的。不過相對來說比傳單的效果要好上四到五倍。名片和傳單的價(jià)格相比要貴一點(diǎn)，如果大量的印制，應(yīng)該可以和傳單一樣的價(jià)錢。目前而言，大量的傳單已經(jīng)基本起不到良好的效果了，學(xué)生對這個(gè)很是反感，如果發(fā)傳單，很可能產(chǎn)生逆反心理。但是名片就不同，名片可以印制該學(xué)校的聯(lián)系人的電話。這樣通過聯(lián)系人的關(guān)系散發(fā)出去，相對粘性要高很多。另外并不是每個(gè)學(xué)生都能得到名片。這樣就成了相對稀缺的資源，比較容易引起好奇的心理。所以他的作用相對來說對于網(wǎng)站的宣傳還是比較有用的。
以上的這些方式都是比較實(shí)用的網(wǎng)站推廣方法。這些只是一個(gè)推廣方法的羅列，作為網(wǎng)站的推廣人員，其實(shí)應(yīng)該知道，對于每一種推廣方法，只要做到極致，都能取到很好的推廣效果。三流的方案，一流的執(zhí)行力。同樣能取到很好的效果。當(dāng)然，一流的方案，一流的執(zhí)行力那網(wǎng)站就能取到最好的效果。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇6
一、定位
1、開店前首先需要考慮清楚3個(gè)問題：你有什么產(chǎn)品？你要賣給誰？你有什么優(yōu)勢？
2、開店說到底就是競爭，你有實(shí)力跟同行競爭就可以成功。例如你是一個(gè)知名品牌所有者，你有成本很低的優(yōu)質(zhì)貨源，你有很多忠實(shí)粉絲，你有同行無法復(fù)制的獨(dú)家資源，你有非常雄厚的實(shí)力跟同行打價(jià)格戰(zhàn)，等等，這些都可能幫助你更快速的成功運(yùn)營一個(gè)店鋪。如果沒有，請看下一條。
3、如果上面的優(yōu)勢你都沒有，你也可以老老實(shí)實(shí)的開一家不好不壞的店鋪。此時(shí)最重要是：選擇相對優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、以相對較低的價(jià)格出售、提供相對獨(dú)特的服務(wù)、經(jīng)常跟顧客互動(dòng)。
4、到底要開一個(gè)什么類型的店鋪？旗艦店？專賣店？還是C店？可以說每個(gè)類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢，都有可以成功，主要是看你的產(chǎn)品更適合哪種類型。1）擁有知名品牌資源的最適合開天貓旗艦店；2）有獨(dú)特優(yōu)勢的非知名品牌適合開淘寶企業(yè)店或者淘寶C店，等成為知名品牌后天貓會(huì)邀請你開旗艦店的；3）線下批發(fā)市場適合開專賣店或者專營店；4）如果沒有任何優(yōu)勢，勸你不要開店。
5、你要了解你的類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目，選擇熟悉的消費(fèi)者，選擇熟悉的產(chǎn)品，這樣你才能夠比較容易的把產(chǎn)品賣出去。如果這些你都不了解，請先對這些做深入了解。
6、你需要成為自己店鋪的第一位消費(fèi)者。設(shè)想一下，如果你店里銷售的產(chǎn)品不能吸引你自己購買，你又有什么理由吸引其他顧客購買呢？所以，在開店之前，先找出一些吸引自己購買的理由。這樣，你就可以吸引其他顧客購買你的產(chǎn)品了。
7、你的店鋪要有故事�，F(xiàn)在的店鋪同質(zhì)化嚴(yán)重，一個(gè)顧客在面對同樣的產(chǎn)品和同樣的價(jià)格的幾個(gè)店鋪，你很難吸引他在你的店鋪購買。如果你是一個(gè)有故事的店鋪，那么可以一下拉近顧客跟你的距離，再顧客不好做決定的時(shí)候你的故事會(huì)幫助顧客覺得再哪里購買。什么是有故事的店鋪？1）例如我是莫檸電商圈子的創(chuàng)始人，我分享電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和圈子成員的故事，開個(gè)店鋪賣紙箱膠帶等電商周邊產(chǎn)品會(huì)不會(huì)火爆？2）例如你是一個(gè)愛旅游的人，可以經(jīng)常把自己的游記分享給顧客，銷售戶外運(yùn)動(dòng)裝備會(huì)不會(huì)火爆？3）又例如你是一個(gè)喜歡化妝，可以錄制一些化妝的視頻分享給顧客，來銷售各大品牌化妝品會(huì)不會(huì)火爆？實(shí)際上，每個(gè)人都是獨(dú)一無二的，都有自己的優(yōu)勢，你一定可以分享出獨(dú)特的故事給你的顧客。
二、顧客
1、剛開店的時(shí)候不要把所有消費(fèi)者都當(dāng)成你的顧客，沒有一家店鋪可以把產(chǎn)品賣給所有人。1）開店的時(shí)候盡可能把顧客細(xì)分、再細(xì)分，研究好你最了解的一群細(xì)分顧客最大的需求是什么，把最適合他們的產(chǎn)品賣出去，服務(wù)好他們。2）等你有了一定的客戶群，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些顧客會(huì)有更多的需求，然后根據(jù)他們的需求找到或研發(fā)新的產(chǎn)品。如此循序漸進(jìn)，你的店鋪規(guī)模會(huì)越來越大。
2、經(jīng)常跟顧客互動(dòng)可以幫你大忙，最簡單的方式是建立一個(gè)老顧客QQ群。1）當(dāng)你上新品的時(shí)候不妨在群里調(diào)查一下老顧客最喜歡哪個(gè)產(chǎn)品，這樣將會(huì)幫你迅速判斷哪個(gè)產(chǎn)品可能賣出去2）。當(dāng)你的一個(gè)暢銷產(chǎn)品突然變得不暢銷的.時(shí)候，你可以在群里調(diào)查一下老顧客近期不購買的原因，方便讓你做成正確的調(diào)整。其實(shí)，跟顧客互動(dòng)還有更多的好處，期待你的發(fā)現(xiàn)。
3、做任何事情的時(shí)候首先把自己當(dāng)成第一位顧客。1）如果你以顧客的思維去考慮店鋪如何運(yùn)營，你會(huì)避免很多低級的失誤。2）當(dāng)你在做一個(gè)頁面的時(shí)候，你會(huì)想到顧客最想看到什么圖片和文字，你也會(huì)想到最能夠吸引顧客購買的因素是什么。
4、做任何事情的時(shí)候又要忘掉自己是一位顧客。在你按照上面這條做了一些事情之后，接下來就不要把自己當(dāng)成顧客了，而要看顧客會(huì)有什么反應(yīng)。例如你更換了一張寶貝櫥窗圖，可以觀察一下實(shí)際顧客的點(diǎn)擊率是高了還是低了；你更換了寶貝介紹的內(nèi)容，實(shí)際顧客的轉(zhuǎn)化率是高了還是低了。
三、產(chǎn)品
1、產(chǎn)品要考慮利潤率。1）不要輕易銷售利潤率低的產(chǎn)品，不然你會(huì)被其他的成本所壓垮，有利潤才能生存和發(fā)展。2）利潤率高的產(chǎn)品不一定不暢銷，幾乎任何一個(gè)知名高端品牌都是利潤率很高的，同時(shí)又是非常暢銷的。
2、決定利潤率第一個(gè)因素是價(jià)值，而不是成本。例如蘋果手機(jī)的成本跟小米手機(jī)的成本差不了多少，但是蘋果手機(jī)的利潤率是小米手機(jī)的數(shù)倍。那么蘋果手機(jī)的價(jià)值體現(xiàn)在什么地方？1）質(zhì)量好。無論是硬件還是做工，質(zhì)量都比大部分手機(jī)品牌好很多。2）用戶體驗(yàn)好。無論是操作界面，還是靈敏度，還是拍照效果，都是非常好的。3）有面子。用蘋果手機(jī)看起來比用其他手機(jī)有面子。因?yàn)閷Υ蟛糠秩藖碚f，面子也是一種價(jià)值。
3、決定利潤率的第二個(gè)因素是吸引力。吸引力越高的產(chǎn)品越容易賣高價(jià)，吸引力越低的產(chǎn)品越難賣高價(jià)。如何提高吸引力？1）提高質(zhì)量；2）增加功能；3）提高服務(wù)；4）提供贈(zèng)品；5）提高品牌知名度。
4、決定利潤率的第三個(gè)因素是成本。成本越高利潤率越低，成本越低利潤率越高。降低成本的方法有：1）尋找更上游的貨源；2）大批量進(jìn)貨；3）部分工作使用兼職員工，例如設(shè)計(jì)；4）入駐孵化園可以節(jié)省房租。
5、決定利潤率的第四個(gè)因素是競爭。競爭越大的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤率低，競爭越小的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)高利潤率。電商行業(yè)很難避免競爭，如何應(yīng)對競爭請看下面的章節(jié)。
6、運(yùn)營一個(gè)店鋪一定要有多個(gè)爆款，爆款是產(chǎn)品競爭力的表現(xiàn)，也是店鋪運(yùn)營能力的表現(xiàn)。如何打造爆款：1）了解顧客群的需求；2）提高產(chǎn)品的價(jià)值；3）提高頁面的吸引力；4）優(yōu)化好寶貝標(biāo)題；5）適量刷單并優(yōu)化好評價(jià)；6）通過CRM系統(tǒng)或者鉆展通知老顧客購買；7）通過直通車、鉆展等方式帶來一定的精準(zhǔn)流量；8）通過店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦給爆款更多銷量；9）提高關(guān)鍵詞排名增加更多自然流量；10）報(bào)名聚劃算等高質(zhì)量的活動(dòng)帶來更多銷量；11）分析流量來源并提高轉(zhuǎn)化率較高的流量來源；12）長期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長期爆款。13）同樣的方式打造更多的爆款，并進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售。
7、店鋪規(guī)模做大的時(shí)候要擴(kuò)充商品品類，這樣可以快速提高客單價(jià)和復(fù)購率。例如：店鋪剛開始沒有多少流量，通過很長時(shí)間的努力把一款褲子做成了爆款，這個(gè)時(shí)候每天可能有幾千人甚至幾萬人進(jìn)店；人多了需求自然增加，這個(gè)時(shí)候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣，有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子；商品越來越多，一個(gè)爆款帶動(dòng)了很多其他商品的銷量；銷量越多，需求就越多，可以擴(kuò)充的品類就越多；時(shí)間長了，可能你的店里還賣化妝品，還賣零食等等。但是切記，流量少的時(shí)候不要盲目擴(kuò)充品類，因?yàn)榇藭r(shí)的人力、物力、財(cái)力都很難達(dá)到，反而會(huì)適得其反。
四、運(yùn)營
1、運(yùn)營的第一個(gè)核心是轉(zhuǎn)化率。提高轉(zhuǎn)化率的方法有：1）提高產(chǎn)品的吸引力，可以從產(chǎn)品定價(jià)、頁面描述、贈(zèng)品、附加價(jià)值等方面考慮；2）提高頁面的美觀度；3）提高產(chǎn)品的銷量，不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品；4）提高好評的數(shù)量和質(zhì)量，降低中差評；5）吸引精準(zhǔn)流量；6）多跟顧客互動(dòng)；7）提高客服的聊天技巧。
2、有個(gè)小技巧可以讓顧客養(yǎng)成訪問店鋪的習(xí)慣：固定每周一天為會(huì)員日，當(dāng)天某款寶貝買X送X。這樣做的好處有：1）讓忠實(shí)顧客養(yǎng)成經(jīng)常訪問店鋪的習(xí)慣；2）可以比較輕松的打造爆款，并且?guī)?dòng)全店流量；3）處理滯銷品或者清庫存。
3、店鋪吸引的流量越精準(zhǔn)越好�？梢允沽髁扛珳�(zhǔn)的方法有：1）確定店鋪和產(chǎn)品定位，重點(diǎn)針對精準(zhǔn)潛在顧客做宣傳，例如你賣的是高端產(chǎn)品，盡可能在推廣的時(shí)候針對消費(fèi)層級高的人群宣傳。2）分析生意參謀的流量地圖，找出哪些流量來源的轉(zhuǎn)化率高，并且提高轉(zhuǎn)化率高的流量同時(shí)降低轉(zhuǎn)化率低的流量。
4、運(yùn)營節(jié)奏、店鋪活動(dòng)和推廣聯(lián)系越緊密越好。例如：先通過老顧客或者鉆展測款，測出一款點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率比較高的寶貝；然后通過刷單產(chǎn)生一些基礎(chǔ)銷量和優(yōu)質(zhì)評價(jià)；接下來對老顧客進(jìn)行促銷，隨著銷量的提升參加聚劃算、天天特價(jià)、淘搶購等活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行付費(fèi)推廣；再然后占領(lǐng)自然排名和銷量排序比較好的位置，引入更多的免費(fèi)流量；最后通過付費(fèi)推廣、活動(dòng)等多種方式維持銷量持續(xù)占領(lǐng)自然排名和銷量排序比較好的位置，成為長期爆款。
5、運(yùn)營的第二個(gè)核心是流量。提高流量的方法有：1）付費(fèi)推廣是最直接的流量來源，在ROI可控的范圍內(nèi)盡可能提高付費(fèi)推廣的力度，正常情況下付費(fèi)推廣帶來多少流量自然搜索就會(huì)帶來多少流量；2）參加活動(dòng)可以給店鋪帶來更多的免費(fèi)流量，不過需要注意多參加優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)少參加劣質(zhì)的活動(dòng)以避免為店鋪帶來劣質(zhì)流量而引發(fā)的差評和低DSR評分。3）提高自然搜索流量最關(guān)鍵的是關(guān)鍵詞競爭度，影響關(guān)鍵詞競爭度主要因素是產(chǎn)品銷量、DSR動(dòng)態(tài)評分、好評率，這三點(diǎn)做好了自然流量就不會(huì)差。
6、提高店鋪DSR動(dòng)態(tài)評分和好評率的核心是提高客戶滿意度。提高的方法有：1）產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)；2）發(fā)貨速度過關(guān)；3）購物體驗(yàn)好；4）客服回復(fù)及時(shí)且態(tài)度好；5）售后問題處理得當(dāng)；6）贈(zèng)品多或好到讓客戶驚喜；
7、顧客的評價(jià)要經(jīng)常留意，因?yàn)閺念櫩偷钠骄锌梢钥闯龊芏鄦栴}，例如產(chǎn)品的問題、物流的問題、客服的問題等等。針對這些問題作出合理的調(diào)整，可以提高顧客的滿意度。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇7
一、活動(dòng)背景：隨著生活水平的不斷提高，汽車逐步步入日常生活。為滿足教師購車需要，我行提供信用卡購車“免抵押、免擔(dān)保、0利息、0手續(xù)費(fèi)起”分期付款產(chǎn)品，并組織我行的`汽車信用卡分期付款合作經(jīng)銷商，為教師們舉行“駕馭快樂、輕松分享”為主題的汽車團(tuán)購活動(dòng)
二、活動(dòng)主題——“駕馭快樂，輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購。
三、活動(dòng)時(shí)間：**年12月6日----12月16日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：內(nèi)江師范學(xué)院（東校區(qū)田徑場內(nèi)）、各汽車經(jīng)銷商門店
五、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬┸嚿态F(xiàn)場車展
針對師院老師的消費(fèi)特點(diǎn)，本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬元左右車型，于**年12月6日（星期一下午）在師院校園內(nèi)（東校區(qū)田徑場內(nèi)）進(jìn)行展演，供教師現(xiàn)場體驗(yàn)，了解車輛性能。
（二）車商優(yōu)惠活動(dòng)
在活動(dòng)期間，各款車型均針對教師提供購車特惠活動(dòng)，凡在活動(dòng)期間購車的教師，各車型分別提供以下優(yōu)惠：
1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠店：
（1）提供分期購車24期0利息、0手續(xù)費(fèi)雙免版雅閣、鋒范車型；
�。�2）讓利優(yōu)惠：
雅閣雙免版：增配內(nèi)容如下：前探頭；前中網(wǎng)；前下飾條；()3.5轉(zhuǎn)向燈；冷光門檻；腳墊；擋泥板，價(jià)值10000元，優(yōu)惠額度為贈(zèng)送10000元配置，免手續(xù)費(fèi)免利息，贈(zèng)送6000元汽車保險(xiǎn)，總優(yōu)惠為26000元左右。
鋒范雙免版：增配內(nèi)容如下：后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車?yán)走_(dá)，價(jià)值5000元，優(yōu)惠額度為贈(zèng)送5000元配置，免手續(xù)費(fèi)免利息�？們�(yōu)惠為10000元左右。
2、東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)江星和店：
（1）來店禮：憑教師證贈(zèng)送1000元購車基金，購車時(shí)直接抵扣，來店免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。
�。�2）購車優(yōu)惠：
瑪馳系列送購車基金1千元；
驪威車系讓利2千元；
騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬元；
軒逸車系讓利3萬元現(xiàn)金+教師禮；
逍客車系教師特賣車讓利1.3萬元；
新天籟車系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航
3、奇瑞汽車內(nèi)江達(dá)昌店
購車優(yōu)惠：
奇瑞a3所有車型享受國家惠民補(bǔ)貼3000元，再贈(zèng)送XX元大禮包；
奇瑞風(fēng)云2所有車型享受國家惠民補(bǔ)貼3000元，再贈(zèng)送XX元加油卡、1000元大禮包；
4、北京現(xiàn)代三和店：
�。�1）提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對悅動(dòng)、i30車型；24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%；
�。�2）瑞納車系享受國家節(jié)能補(bǔ)貼3000元，再送1000元大禮包；悅動(dòng)車系享受國家節(jié)能補(bǔ)貼3000元，再贈(zèng)送10000元大禮包。i30車系享受購置稅全免，再送3000大禮包。
5、北京現(xiàn)代萬眾店：
�。�1）提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對悅動(dòng)、i30車型；24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%；
�。�2）北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風(fēng)標(biāo)致萬眾店：
�。�1）大眾全系車型現(xiàn)車供應(yīng)，寶來車型購車送保險(xiǎn)（新寶來1.6l）；
�。�2）東風(fēng)標(biāo)致全系車型享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼，再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈(zèng)送。
六、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡
�。�1）憑龍卡洗車卡享受六項(xiàng)優(yōu)惠權(quán)益：免費(fèi)洗車、積分換油、加油優(yōu)惠、車險(xiǎn)投保、道路救援、特惠租車；
（2）即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇8
(一)區(qū)內(nèi)宣傳促銷策略
1、新聞媒體和旅行商應(yīng)作為主要宣傳對象，抓住新聞媒體和旅行商宣傳促銷就抓住了重點(diǎn)。再就是政府與企業(yè)的職能分工，政府主要負(fù)責(zé)整體形象的宣傳，不能包攬一切。企業(yè)負(fù)責(zé)個(gè)體產(chǎn)品的促銷，不能指望政府花錢宣傳企業(yè)。要強(qiáng)化旅游社團(tuán)、旅游協(xié)會(huì)等中介組織的服務(wù)、協(xié)調(diào)職能，用市場手段動(dòng)作、聯(lián)合進(jìn)行旅游產(chǎn)品市場促銷。在武威市區(qū)的電臺(tái)、電視臺(tái)、《武威日報(bào)》等新聞媒體開設(shè)專欄、專版，向本地公眾推介旅游產(chǎn)品旅游線路。
2、在旅游旺季到來之際，各旅游景區(qū)點(diǎn)要舉行旅游招徠活動(dòng)，向社會(huì)公布活動(dòng)信息，吸引公眾參加。
3、各旅行社在組織好入境旅游和出境旅游的同時(shí)，要做好本地游的宣傳材料，安排好本地游的線路，推介本地旅游精品線路，積極組織本地團(tuán)隊(duì)開展本地游活動(dòng)。
4、本市區(qū)的主要街道設(shè)立旅游燈箱、廣告。
5、為了激發(fā)本地群眾參加本地旅游活動(dòng)，定期舉辦旅游攝影評選活動(dòng)征文評選活動(dòng)。
6、為了倡導(dǎo)、鼓勵(lì)家庭旅游，各旅游景區(qū)(點(diǎn))在旅游旺季可以用不同的方式獎(jiǎng)勵(lì)若干旅游家庭。
7、各大媒體要大力宣傳旅游的生活意義，引導(dǎo)公眾改變把旅游支出作為“剩余后的支出”、“額外的支出”等陳舊觀念，引導(dǎo)公眾每月都要安排一定的時(shí)間參加旅游，把旅游消費(fèi)支出作為生活支出中不可少的'一部分，啟發(fā)公眾的旅游意識，讓人們積極參加旅游。
8、大力開發(fā)旅游淡季產(chǎn)品，滿足各類客源市場的不同需要。
(二)國內(nèi)宣傳促銷策略
1、及時(shí)掌握各種旅游促銷信息，積極參加各級單位組織的旅游交易會(huì)和促銷活動(dòng)。
2、要與各種媒體建立穩(wěn)定的信息渠道，及時(shí)提供旅游產(chǎn)品的信息，尤其是一些旅游網(wǎng)站，加強(qiáng)合作，制作宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品的專頁，加強(qiáng)宣傳。
3、要進(jìn)行區(qū)域聯(lián)動(dòng)宣傳、學(xué)習(xí)。敦煌、嘉峪關(guān)、蘭州、天水的對外宣傳經(jīng)驗(yàn)，要與這些地方聯(lián)動(dòng)，搭乘宣傳快車，聯(lián)合出擊。
4、在國家大型城市，主要客源地城市省城的主要人流街道以及通向我區(qū)的國道兩旁設(shè)置具有視覺沖擊力的大型旅游廣告宣傳畫廊。
5、在旅游旺季到來之際，在主要客源地的電視臺(tái)、報(bào)刊和我省的電視臺(tái)、報(bào)刊，特別是旅游報(bào)刊，強(qiáng)力宣傳，在旅游黃金季節(jié)到來之前，必要時(shí)合作辦一至二期專刊(版)。
6、邀請省內(nèi)外的旅行商到我區(qū)考察采線。
7、組織文化名人來我區(qū)采風(fēng)觀光，舉辦專題研討會(huì)，大力開發(fā)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
8、建立旅游網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)我區(qū)旅游網(wǎng)絡(luò)的信息化。
9、建立全面高質(zhì)量的有關(guān)旅游資源的文字、照片、碟片等基礎(chǔ)資料庫，制作新穎、富于創(chuàng)意、有視覺沖擊力的綜合介紹我區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))資源的CD—ROM多媒體演示光盤，制作綜合性、便攜式、折疊式，圖文并茂、文字介紹概括簡單、涵蓋文通、名勝文物、歷史文化、自然景觀等內(nèi)容的旅游畫冊。
(三)國外宣傳促銷
1、參加國家、省局組織的對外宣傳促銷活動(dòng)和交易會(huì)，赴外宣傳促銷。
2、在入境口岸設(shè)立、宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品的廣告宣傳欄。
3、在外國的旅游網(wǎng)站制作介紹我區(qū)旅游產(chǎn)品的網(wǎng)頁，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
4、在外國有影響的旅游報(bào)刊雜志宣傳我區(qū)具有代表性的旅游產(chǎn)品。還可利用地、縣各級政府駐外機(jī)構(gòu)和國家駐外辦事機(jī)構(gòu)、外國駐華使館等各類機(jī)構(gòu)，形成旅游促銷網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，應(yīng)該從整體上策劃以宣傳本區(qū)旅游為目的的大型文藝作品，如電視連續(xù)劇、電影等。還要加快旅游電子商務(wù)進(jìn)程，改善宣傳手段與設(shè)施，實(shí)現(xiàn)促銷手段的創(chuàng)新。
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