市場方案模板匯編六篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進行,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編為大家整理的市場方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場方案 篇1
摘要:
市場營銷管理在企業(yè)運營過程中有著舉足輕重的作用,企業(yè)只有強化市場營銷管理,制定并改進市場營銷策略,才能進一步開拓市場,提高市場占有率,讓做大做強企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
飼料;公司;市場營銷管理;社會實踐
一、企業(yè)基本現(xiàn)狀
。ㄒ唬┗厩闆r懷化地區(qū)位于湖南西部,國家武陵山片區(qū)中心地帶,是全國9個生態(tài)良好區(qū)之一。產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好,擁有省級農(nóng)業(yè)科技產(chǎn)業(yè)園(懷化市工業(yè)園)1家、省級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)1家、省級工業(yè)集中區(qū)5家,農(nóng)業(yè)規(guī)模企業(yè)32家,產(chǎn)值達30億元以上。境內(nèi)有正大、湘珠、駱駝、九鼎、和美、雙胞胎、海大等飼料企業(yè)入駐,共有投產(chǎn)企業(yè)9家,在建企業(yè)3家,產(chǎn)值將達到150萬噸。
。ǘ⿷鸦暳掀髽I(yè)現(xiàn)狀隨著飼料行業(yè)競爭加劇、更趨微利,飼料企業(yè)的重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致開工率嚴重不足,進一步加劇。飼料業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)將呈現(xiàn)區(qū)域化、專業(yè)化、規(guī);、差異化、品牌化、終端化等特點。懷化地區(qū)的飼料企業(yè)以懷化區(qū)域為核心,產(chǎn)品輻射湘西和貴州以北地區(qū)(銅仁、黔東南),目前懷化市(地區(qū))是一個以豬料、禽料為主,魚料為輔的市場結(jié)構(gòu),其中豬料以全價料為主的市場,市場空間大,年需求量在30萬噸以上,禽料市場年需求量在40萬噸以上,飼料企業(yè)將懷化市場重為中心市場,與國家武陵山片區(qū)扶貧戰(zhàn)略的深度推進、國家產(chǎn)業(yè)扶貧的實施、養(yǎng)殖習(xí)慣良好等因素密切相關(guān),懷化及周邊市場蘊藏著較大的市場。
二、存在的主要問題
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,品牌影響力不強。現(xiàn)有企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品,還沒有密切聯(lián)系當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖特點,禽料開發(fā)不足,豬料開發(fā)為主,品牌構(gòu)建能力不足。2.分銷渠道太長、網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)不足。飼料公司現(xiàn)行的大部分渠道模式是廠家-零售商-養(yǎng)殖戶,部分區(qū)域還存在著廠家-批發(fā)商-零售商-養(yǎng)殖戶的渠道模式,針對專業(yè)養(yǎng)殖戶的直銷模式較少。3.促銷策略手段少,經(jīng)銷商利潤偏低。公司的管理層沒有很好地重視促銷活動,特別是針對性營銷措施不足,比較看重短期利益,在促銷理念和手段上不足,希望通過投資促銷必須短期內(nèi)得到回報。4.營銷人才梯隊建設(shè)不足。營銷員隊伍整體素質(zhì)偏低,綜合業(yè)務(wù)能力不強,特別是服務(wù)養(yǎng)殖戶的能力與市場的需求有差距。
三、幾點建議和措施
。ㄒ唬┲匾暿袌稣{(diào)研,提升市場應(yīng)變能力市場調(diào)研是市場營銷運營的`出發(fā)點。產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、流通策略構(gòu)成了市場營銷活動的四大支柱。市場調(diào)研有助于企業(yè)營銷管理目標(biāo)的實現(xiàn),要抓住切入點,發(fā)現(xiàn)消費者的需求,捕捉市場機會,并制定與之相適應(yīng)的營銷策略和計劃來滿足消費者的需求。在產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、改進時,能充分考慮用戶意見,最大限度滿足用戶需求,以市場調(diào)查為基礎(chǔ)制訂市場營銷策略。
。ǘ┱{(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴大品牌優(yōu)勢以用戶需求為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想,重點考慮用戶需要什么,把發(fā)現(xiàn)和滿足用戶需求作為企業(yè)經(jīng)營活動的核心。飼料企業(yè)要利用武陵山片區(qū)唯一優(yōu)勢維系品牌地位,打造品牌,結(jié)合但懷化及周邊地區(qū)以山區(qū)為主,對產(chǎn)品組合策略進行細分,根據(jù)養(yǎng)殖特點,開發(fā)整合資源,在產(chǎn)品檔次、飼料種類等方面著手,重點開發(fā)豬料和禽料,并質(zhì)量上找突破。特別是產(chǎn)業(yè)扶貧的不斷推進,雞鴨養(yǎng)殖見效快、抗風(fēng)險能力強,山區(qū)適合雞鴨養(yǎng)殖,禽料產(chǎn)品的開發(fā)將成為市場的重點,也是企業(yè)提高市場競爭力的核心增長極。
(三)強化渠道建設(shè),提高產(chǎn)品競爭力積極開拓市場,在做好縣級渠道的基礎(chǔ)上,對重點中心鎮(zhèn)進行拉網(wǎng)式的摸底,確定渠道,積極開展直銷渠道建設(shè),對養(yǎng)殖戶集中的區(qū)域建立綜合服務(wù)站,確保養(yǎng)殖“一體龍”跟蹤服務(wù)。對現(xiàn)有渠道進行規(guī)范管理,從產(chǎn)品到價格到服務(wù),圍繞養(yǎng)殖戶的需求,采用“一場一案的服務(wù)模式”,全程幫扶,可以通過疾病防疫現(xiàn)場會等形式,增強養(yǎng)殖戶對渠道的信任、產(chǎn)品的認識,又有利于公司品牌的宣傳和產(chǎn)品推廣。
。ㄋ模⿵娀⻊(wù)舉措,延伸產(chǎn)品附加值提高服務(wù)水平,依靠公司的整體運營模式和營銷人員的綜合素質(zhì),首先是制定用人標(biāo)準(zhǔn),再好的營銷策略,如果沒有一幫業(yè)務(wù)素質(zhì)出眾、高度認同企業(yè)文化的業(yè)務(wù)代表去執(zhí)行也不能達到預(yù)期效果。其次是加大培訓(xùn)力度,強化全體員工的顧客服務(wù)意識。營銷員的工作是企業(yè)產(chǎn)生直接業(yè)績和利潤的根源。更是實現(xiàn)產(chǎn)品快速分銷,指導(dǎo)用戶直接使用產(chǎn)品,甚至還要提供包括畜禽疾病診斷等延伸服務(wù)工作,最終實現(xiàn)產(chǎn)品的真正銷售。再次要強化對營銷人員的督促檢查。要注重營造良好的創(chuàng)新氛圍,轉(zhuǎn)變營銷人員創(chuàng)新的畏難情緒,在督促檢查中,被認可認定的創(chuàng)新方法、創(chuàng)新理論、創(chuàng)新技能、創(chuàng)新思路等,均有適當(dāng)獎勵。切實做到在執(zhí)行中提高,在服務(wù)中提高,在督促中提高,在檢查中提高,通過服務(wù)提高公司產(chǎn)品的市場占有率,實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
(五)強化保障機制,推動策略執(zhí)行為確保飼料企業(yè)營銷策略得以順利實施,提出了相應(yīng)的保障措施。完善營銷制度,重在營銷過程管理,控制了營銷過程就等于控制了營銷結(jié)果。建立健全營銷績效考核,建議采用質(zhì)量運動為營銷經(jīng)理制定和執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)的模板。營銷人員制定詳細的營銷計劃,包括月、周、和日的工作計劃,并且由營銷經(jīng)理對其進行追蹤檢查,營銷人員通過每天按時寫工作日志,分析總結(jié)自己每天的工作,并對碰到的難點熱點問題及時通過日志等形式與大家進行共享,進而提高工作能力。
市場方案 篇2
一、市場背景:
1、xx礦泉水市場競爭激烈。
xx礦泉水市場品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,擠占著礦泉水的市場。
2、品牌繁多。
目前全國有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)xx多家。在xx市場,有娃哈哈礦泉水、康師傅、樂百氏礦泉水、農(nóng)夫山泉、康硒礦泉水、農(nóng)王泉等
二、競爭者狀況:
第一集團軍:樂百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領(lǐng)先品牌;第二集團軍:農(nóng)夫山泉、怡寶、他們是強勢品牌;其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。目前在xx市各種銷售場所市場占有率比較好的是娃哈哈、 康師傅、樂百氏、農(nóng)夫山泉。
特點:品牌知名度高,企業(yè)實力強大,廣告投入大,其中樂百氏既生產(chǎn)純凈水又生產(chǎn)礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢,又靠礦泉水樹形象從長計議。
三、消費者狀況:
消費者已形成購買飲用水的習(xí)慣,經(jīng)常購買者占一部分,偶爾購買者占一部分,只有少數(shù)人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。
消費行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長飲純凈水無益,開始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。
四、市場潛量:
xx城區(qū)現(xiàn)有人口數(shù)量約為xx萬人,加上外來流動人口約xx萬人,經(jīng)常購買飲料水的人夏季日均購買xx瓶以上,銷量約xx——xx億多元。偶爾購買的人夏季周均購買1瓶,銷量是也過億。其他季節(jié)暫忽略不計。
五、xx礦泉水市場表現(xiàn):
知名度、美譽度不高。xx礦泉水原市場占有率很低。消費者對xx礦泉水不了解者多數(shù),了解者占少數(shù)。
xx礦泉水富硒特點區(qū)別于其他純凈水、礦泉水,但較少人知。物以稀為貴。xx礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質(zhì)硒,它是我國硒含量唯一達標(biāo)的天然礦泉水,是國內(nèi)僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)同時達標(biāo)的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品定位的重要依據(jù),是實現(xiàn)價值壟斷、競爭致勝的立足點。
。ㄒ唬I銷運作前有必要做的宣傳工作。
1、產(chǎn)品擴展市場的鋪墊和宣傳策略:
。1)從通訊企業(yè)多元化經(jīng)營和發(fā)展、進軍礦泉水項目為新聞點,進行宣傳,借輿論造勢為自己創(chuàng)造一個有利于硒礦泉水的競爭環(huán)境,引發(fā)全社會關(guān)注。發(fā)表系列科普文章,傳播如下觀念:
、俪鍪鬯褪浅鍪劢】。
②xx礦泉水是國內(nèi)唯一硒含量達標(biāo)的礦泉水。
、踴x礦泉水是國內(nèi)僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)均達標(biāo)的優(yōu)質(zhì)礦泉水,享用它物超所值。
圍繞以上觀念,我們發(fā)表一系列科普文章,題目比如是:
①兩個百歲老人告訴我們些什么?
、21世紀我們到底喝什么水好?
、墼鯓訁^(qū)分礦泉水的優(yōu)劣?
、堋吧饺本褪堑V泉水嗎?
、轂槭裁凑f硒谷礦泉水更珍貴?
、尬镆浴拔睘橘F嗎?
、邍H罕見的硒礦泉水。
、辔鹊V泉水為什么能改善視力?
我建議公司和xx日報聯(lián)系開一個專欄。使這些有理有據(jù)的文章在xx日報連續(xù)刊載,讓市民了解硒谷礦泉水。因為硒谷礦泉水進入市場僅1——2年,這個市場對這個產(chǎn)品所產(chǎn)生的利益還沒有形成認知,這個時候,我們就需要對這個市場進行產(chǎn)品認知的教育宣傳工作,這種產(chǎn)品的市場培育是從理性的教育開始的,特定目標(biāo)消費群體和消費者也是從理性的理解逐步過渡到感性接受的階段的,所以這個時候的硒谷礦泉水隨著市場的發(fā)展定位才會逐步的加以完善和改變,因此有必要從文化營銷的角度在前期開展大量的導(dǎo)向性的宣傳教育工作。
要讓消費者仿佛第一次聽到這樣令人信服的聲音,讓他們了解產(chǎn)品本身,消除了對礦泉水的疑慮,讓他們看到硒谷礦泉水對消費者負責(zé)的精神叫好,請一些相關(guān)專家在xx電視臺講座,為礦泉水引經(jīng)據(jù)典。
(2)在公交車、長途汽車、各線路旅游汽車上刊登廣告。
。3)在xx可做電視采訪報道和報紙采訪報道,采訪名人或者在紫陽硒谷地直接的做報道。
。4)海報或廣告招貼畫,在城區(qū)各要道要形成廣告包圍城市。
。5)制造健康飲用品的氣氛:借助建立特定人群與硒谷礦泉水的關(guān)系,多種角度來宣傳硒谷礦泉水。
。ǘ﹛x市場營銷的策略和實施措施戰(zhàn)略思路:
1、與純凈水、一般礦泉水劃清界限,不打價格戰(zhàn),只打硒谷礦泉水的礦物質(zhì)量結(jié)構(gòu)和功能牌,強調(diào)重要指標(biāo)的價值,明晰消費者可獲得的超值利益;向全社會倡導(dǎo)綠色健康的生活方式,傳播科學(xué)正確的消費觀念,從而樹立健康高品位的品牌形象,并塑造一個對社會真誠負責(zé)、為人類造福而工作的企業(yè)形象。
2、樹立品牌形象,做xx地方老大;強化品牌形象,做中國硒谷礦泉水名牌;延伸品牌形象,爭做中國以硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)指標(biāo)為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。
3、以xx為大本營,并以西安為重點市場,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、出售水,同時出售健康和文化。
5、以年青人為主,以大中專院校學(xué)生為突破口。
由于硒谷礦泉水第一功效依然是解渴,因此廣義上來說它適合所有人喝,但我認為:礦泉水的消費主體年齡集中在xx歲到xx歲,xx礦泉水的功能定位――富硒,改善視力,因此消費群明晰:
。1)大中院校學(xué)生。
。2)知識分子、電腦操作者。
。3)視力不佳的中老年人及游客。
。ㄈ⿲(yīng)的戰(zhàn)略思路:
1、針對各消費群的溝通,要分步驟有主次,學(xué)生群體是重點,學(xué)生是消費群體比較集中的地方,要率先突破,在產(chǎn)品上市前要想辦法在xx大中專院校附近及校園商店鋪貨。比如xx的`大專院校長期都在搞活動需要贊助商,公司可以考慮配合學(xué)校做贊助,以學(xué)生為宣傳點,將產(chǎn)品信息擴大。
2、旅游景點要壟斷銷售。xx是一個以旅游城市為重點建設(shè)的。因此借關(guān)系營銷,在重點旅游場所使xx礦泉水成為指定飲品。xx礦泉水出資為各景點印制門票,同時在門票上印制xx礦泉水廣告,形成一對一的營銷效果。
3、大型餐飲業(yè),賓館等地方要力爭打入。大型餐飲業(yè),賓館等地是流動人群最多的地方,因此有必要把這一塊市場做好。
4、發(fā)展一批業(yè)務(wù)員在市內(nèi)積極的聯(lián)系業(yè)務(wù),(比如和市民政局、衛(wèi)生局、醫(yī)務(wù)工作者配合,在醫(yī)院配桶裝硒谷礦泉水,對孕婦、手術(shù)后的人員贈送瓶裝硒谷礦泉水,以導(dǎo)向暗示飲用該水能促進體能恢復(fù),隱含該水有助于健康的意識,并輔以軟文宣傳,選擇《三秦都市報》《xx日報》發(fā)表。
5、發(fā)展業(yè)務(wù)員向銷售攤點冰柜銷售xx礦泉水。
6、累積分獎勵批發(fā)商。為批發(fā)商確立幾個界限,每達到一個界限就能達到相應(yīng)的獎勵。
7、建社區(qū)直銷站,全線覆蓋xx市場。
8、主推代理制:xx市場要批發(fā)、直銷相結(jié)合;積極的聯(lián)系一些個體戶或商超以直銷的方式銷售。
9、上市前優(yōu)先給旅游景點、學(xué)校附近、運動場所、街頭大小商店、平價超市和大型商場布貨;
10、對小攤小店小批發(fā),以張貼xx礦泉水招貼畫為條件,開始時送其3-5瓶xx礦泉水烘托氣氛,吸引進貨。
11、對xx市場的另一個措施就是把xx市場劃分為兩塊,一個以江南為主,一個以江北為主。各營銷點安排負責(zé)人和業(yè)務(wù)員開拓市場,下達一定的指標(biāo)。
11、九大縣的戰(zhàn)略思路:在每個縣建立一到兩個水站,按月下達一定的指標(biāo)。每個縣發(fā)展一批業(yè)務(wù)員拓展縣級市場,不管是縣級市場的業(yè)務(wù)員還是市級市場的業(yè)務(wù)員都很重要,賣產(chǎn)品是人與人之間的溝通,業(yè)務(wù)員是關(guān)鍵因素,要強化業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
。ㄋ模⿲I(yè)務(wù)員及渠道管理的建議。
1、人員聚集的相對較多的工作學(xué)習(xí)場合如集團購買性的單位、賓館、餐館、貴族學(xué)校是桶裝水銷量較大的場合,因此對于客戶的發(fā)展方面要重點考慮和這些機構(gòu)及其社會關(guān)系。
2、要考慮桶裝水零售與團購的矛盾的處理,分清零售和團購的協(xié)調(diào)性,前提是不能給消費者帶來不便利。
3、一些重要的集團購買單位可以考慮買斷銷售,以合約規(guī)定不允許購買競爭對手或潛在競爭對手產(chǎn)品。
4、對集團使用者、終端銷售的工作人員一同進行培訓(xùn),賣出的是水,更重要的是賣出的是健康,健康文化更多的是在賣出的過程。因此有必要進行統(tǒng)一的培訓(xùn)。
市場方案 篇3
一、市場分析
20xx年1月1日開始實施新的《醫(yī)療廣告管理辦法》,民營醫(yī)院將慢慢淡出廣告營銷策略,轉(zhuǎn)為地面營銷和活動營銷,部分依賴廣告存活的醫(yī)院和門診將面臨嚴峻考驗,這也是民營醫(yī)院的一次“洗牌”。
當(dāng)大部分的民營醫(yī)院選擇了地面營銷和活動營銷,我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領(lǐng)市場、穩(wěn)固市場,我們就會成為大贏家。
根據(jù)了解和分析,現(xiàn)在大部分的民營醫(yī)院市場部名存實亡,有的只是一個簡單的“協(xié)作部門”,沒有真正起到“主導(dǎo)”作用。要把市場做大、做牢,市場部必須分工明確,工作細致、深入、連續(xù),為客戶提供個性化、差異化的服務(wù)。為此,我把市場部按市場業(yè)務(wù)需求,分為三大部分:體檢中心、轉(zhuǎn)診中心、會員中心。
二、市場部設(shè)置
市場部按工作性質(zhì)分為:體檢中心、轉(zhuǎn)診中心、會員中心。
三、中心職責(zé)
體檢中心:主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個性化、差異化的有償體檢,提高經(jīng)濟效益;以普通無償體檢,宣傳醫(yī)院品牌形象,挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后,將體檢客戶發(fā)展為“醫(yī)院會員”,成為醫(yī)院潛在客戶。
轉(zhuǎn)診中心:主要是對社區(qū)、企業(yè)醫(yī)療服務(wù)點,提供差異化、回報性轉(zhuǎn)診,特別推出“競爭對手”沒有的服務(wù)項目;對大型國立醫(yī)院,可實行個別醫(yī)生公關(guān)的形式,開展回報性轉(zhuǎn)診;外地醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診主要傾向于手術(shù)項目上的回報性轉(zhuǎn)診。
會員中心:主要是采取會員營銷的方式,將體檢中心、轉(zhuǎn)診中心開發(fā)的客戶發(fā)展為會員,并維護好會員關(guān)系,抓住回頭客。也可直接發(fā)展新會員。
四、操作辦法
。1) 體檢中心
體檢中心針對不同的`人群,提供不同的體檢方案,特別是“競爭對手”開展不了的檢測項目。
1、有償體檢
A、先電話后上門
體檢中心配電話營銷員2-3名,外線電話2-3部,對企業(yè)、酒店、娛樂場所,特別是金融、保險、電信,以及開發(fā)區(qū)內(nèi)的廠礦,先以電話的形式進行一度公關(guān),對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位,派業(yè)務(wù)進行二度公關(guān)。
B、公關(guān)
主要是通過公關(guān),聯(lián)合政府部門,以行政通知的形式,重點針對國企。
2、無償體檢
無償體檢主要用于品牌營銷、社區(qū)開發(fā)等公益活動,通過無償體檢發(fā)掘新客戶、潛在客戶,并對其進行“會員卡營銷”。
。2)轉(zhuǎn)診中心
以業(yè)務(wù)員上門公關(guān)的形式,提供差異化、回報性轉(zhuǎn)診,重點推出“競爭對手”開展不了的服務(wù)項目(檢測項目、手術(shù)項目);對國立醫(yī)院也可嘗試“個別醫(yī)生公關(guān)”的形式。
。3)會員中心
會員制度的目的,就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體,推出不同的會員卡,提出有針對性的服務(wù)項目。主要有“學(xué)生卡”、“社區(qū)卡”、“貴賓卡”、“現(xiàn)金卡”。
五、市場宣傳
市場宣傳的目的,是為開發(fā)過的“市場”建立長期的聯(lián)系,很多醫(yī)院都在不斷開發(fā)市場,各種手段琳瑯滿目,客戶應(yīng)接不暇,如果不建立長期的聯(lián)系,就會被客戶淡忘,前期做的開發(fā)就會功虧一簣,客戶就會被別人奪走。
1、DM
DM要有針對性,分三種:
A、學(xué)生
B、轉(zhuǎn)診點
C、社區(qū)計生辦
2、會員
客戶回訪系統(tǒng)
建立短信回訪平臺,對會員、轉(zhuǎn)診點負責(zé)人定期進行短信回訪,主要內(nèi)容為以下幾點:
A、醫(yī)院最新營銷活動
B、醫(yī)院社會新聞
C、會員生日、節(jié)日問候
D、健康提醒
市場方案 篇4
一、主題確定:
經(jīng)過搜集到的市場資料,并對資料的分析和討論,我們了解到手機的使用者的數(shù)量,每年呈上升趨勢,手機賣場如雨后春筍,使手機賣場的競爭壓力逐年增加,我們針對此現(xiàn)象,對##市的手機市場的消費者做詳細的調(diào)查,并對通訊起了宣傳的作用。
二、 研究目的:
1、提高通訊手機賣場的知名度
2、提高通訊手機的銷售量
3、減輕通訊在手機賣場的銷售壓力
4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
三、 研究內(nèi)容:
1、消費者(老年人、中年人、中學(xué)生)
(1) 消費者購買手機的價位
很多消費者購買手機是看重的是價格,所以價格是我們調(diào)查的重點之一
(2) 消費者對手機功能的要求
處于不同年齡段、身份地位的不同對手機功能有不同的需求
(3) 消費者對手機賣場服務(wù)人員態(tài)度的要求
由于賣手機的店面很多競爭激烈,因此留住消費者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度
(4) 消費者對手機售后服務(wù)的要求及滿意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機售后服務(wù)占有很大的份額
(5) 消費者對手機品牌的要求
消費者認為好品牌手機,其質(zhì)量、功能往往是比較高的
2、手機市場
(1) 調(diào)查影響手機銷售的的因素
、 手機價格
由于市場上的企業(yè)或者店面所銷售的手機在質(zhì)量功能等各方面都相差無幾,因此采取價格上的變動會吸引更多消費者
、 手機質(zhì)量
許多消費者買手機都很注重其核心價值,但影響其核心價值的往往是手機的質(zhì)量
、 手機外觀
在手機價格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下,手機外觀往往會更吸引消費者
、 賣場的內(nèi)、外部環(huán)境
店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等,往往會決定一位消費者購買心情和購買欲望,致使顧客流量減少
(2)調(diào)查通訊在同類商家手機賣場中所占的份額,以及在##市區(qū)手機賣場中所占的份額
(3) 調(diào)查市區(qū)通訊的競爭者的優(yōu)勢、劣勢
3、調(diào)查通訊手機賣場的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功,基本功扎實銷售會變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
、俾殬I(yè)素質(zhì)
②道德素質(zhì)
、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
、僬Z言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時禮貌用語拿捏準(zhǔn)確,能增加該企業(yè)的'消費者
、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費者介紹手機時,一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會增多
注:調(diào)查通訊手機賣場服務(wù)人員10—20人
3、調(diào)查通訊手機賣場的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功,基本功扎實銷售會變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
①職業(yè)素質(zhì)
、诘赖滤刭|(zhì)
、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
、僬Z言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時禮貌用語拿捏準(zhǔn)確,能增加該企業(yè)的消費者
、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費者介紹手機時,一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會增多
注:調(diào)查通訊手機賣場服務(wù)人員10—20人
四、 樣本情況
樣本區(qū)域分布:xx市
消費者樣本:從全市通訊多家手機賣場中隨機抽出10家通訊商場周圍的消費者
方案一:橋東10家手機商場周圍的消費者
方案二:橋西10家手機商場周圍的消費者
(2)消費者樣本:手機使用者200—250人
五、 調(diào)查方式:
1、詢問法:
(1)利用傳統(tǒng)問卷成本比較低
(2)利用傳統(tǒng)問卷所得到的信息比較準(zhǔn)確
(3)利用傳統(tǒng)問卷容易操作,容易控制
2、面談法:
(1)面談法的對象、時間、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對問題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息,提高調(diào)查結(jié)果的可信水平
六、研究日程:
3月10日—3月17日:調(diào)查前準(zhǔn)備:①確定主題 ②設(shè)計問卷 ③人員分配
3月18日—4月1日:實施填寫問卷
4月2日—4月8日:分析、整理數(shù)據(jù)
4月9日—4月10日:報告寫作
4月11日—4月16日:市場預(yù)測
4月17日—4月24日:撰寫決策
七、人員安排:
1、設(shè)計問卷:一組
2、問卷調(diào)查:全體人員
3、數(shù)據(jù)分析:二組
4、市場預(yù)測:全體人員
5、撰寫決策:全體人員
6、撰寫報告:三組
八、研究經(jīng)費:
1、調(diào)查前準(zhǔn)備費用:
、俅_定主題費用____元
、谠O(shè)計問卷費用____元
③問卷印刷費用____元
2、實施填寫問卷費用:____元
3、分析整理數(shù)據(jù)費用:____元
4、報告寫作費用:____元
5、市場預(yù)測費用:____元
6、撰寫決策費用:____元
本次調(diào)研總費用為:____元
市場方案 篇5
由XXX集團開發(fā)研制的“XXX桂參止痛合劑”將全面推向市場,為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,XXX公司特委托網(wǎng)贏傳播科技有限公司賈思軍為其制定市場推廣方案。
1、營銷推廣方案大綱
。1)組織公關(guān)
透過組織公關(guān),贏得相關(guān)的政府機構(gòu)、行業(yè)組織、民間組織的認同和支持,借助其影響力,合作舉辦大型公益活動。制定并實施終端營銷戰(zhàn)略,加強銷售終端的維護,加強鋪貨、銷售終端包裝及促銷管理。從而實現(xiàn)如下目標(biāo):提高企業(yè)知名度和品牌美譽度。
實現(xiàn)與目標(biāo)消費者的直接溝通,增強消費者的產(chǎn)品認知。
建立消費者數(shù)據(jù)庫,實施數(shù)據(jù)庫行銷。
。2)傳媒
透過軟硬結(jié)合的媒體宣傳,實效的媒體組合,為策劃實施的各種活動進行宣傳炒作,收集數(shù)據(jù)庫資料。依此提升企業(yè)、品牌知名度和產(chǎn)品美譽度。
。3)公關(guān)活動
2、公益活動策劃
將公益性活動與銷售促進緊密的結(jié)合起來,創(chuàng)造與消費者之間的信息溝通渠道,直接與目標(biāo)消費者進行一對一交流,從而將消費者牢牢的團結(jié)在自己身邊。
XXX的目標(biāo)顧客分布較為分散,消費行為特異。為了能夠有效的與目標(biāo)消費者進行溝通,我們將透過策劃各類市場推廣活動,廣泛收集目標(biāo)消費者的資料,建立消費者數(shù)據(jù)庫,并開展數(shù)據(jù)庫行銷。例如:成立俱樂部、免費郵寄宣傳資料、帶給專家咨詢、免費邀請參加我們組織的各類活動、購買XXX產(chǎn)品可享受優(yōu)惠等等。
策劃實施公益性活動將有助于全面提升企業(yè)的知名度及美譽度。
活動策劃如下:
。1)成立XXX“生命綠舟”俱樂部
。2)“愿祖國申奧成功”-萬名癌癥患者簽名祝福
(3)社區(qū)咨詢宣傳活動
3、終端活動策劃
XXX的銷售渠道還處在建設(shè)完善階段,因此,在市場推廣過程中,我們務(wù)必進行有效的渠道管理,加強終端市場工作。透過對銷售終端的有效包裝,實施軟硬結(jié)合的策略進行銷售終端建設(shè),從而有效的促進XXX產(chǎn)品的市場銷售。
硬終端:銷售終端的商品展示及陳列。包括:戶內(nèi)宣傳品設(shè)置,例如:招貼畫、立牌卡、折頁、手冊、燈箱等。戶外:導(dǎo)購牌(展板)、字幅等。還能夠在公園、廣場、小區(qū)等區(qū)域進行產(chǎn)品宣傳。
軟終端:常規(guī)的人員促銷、專家推廣咨詢、營業(yè)員口碑推薦、現(xiàn)場促銷活動。
終端活動包括:
。1)銷售店面包裝
。2)宣傳品設(shè)置
(3)客情教育
。4)專家咨詢
4、幾個活動策劃案介紹
。1)成立XXX專家顧問團
癌癥患者的消費心理和消費行為與普通消費者有很大的差別,醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生、專家以及權(quán)威機構(gòu)對其有很大的影響力。因此,在XXX的市場推廣中,應(yīng)個性重視對上述對象的公關(guān)工作。
透過定期召開研討會、交流會,定期拜訪,有償聘請等形式,加強與上述對象的`溝通和交流,建立XXX專家顧問團,使其成為XXX公司的重要組成部分,從而有效的消除與消費者的溝通障礙。
(2)組織召開主治醫(yī)師交流會
各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)生、專家直接與XXX產(chǎn)品的目標(biāo)銷售對象接觸,他們嚴重影響著腫瘤患者的消費行為。
在XXX的市場營銷環(huán)節(jié)中,我們將持續(xù)不懈的針對上述對象組織召開各種研討會、交流會、座談會,建立良好的合作關(guān)系,將其并入XXX市場銷售的重要環(huán)節(jié)。
緊密的與國內(nèi)及國際的各協(xié)會、組織合作,參與各種學(xué)術(shù)交流會,利用一切機會向業(yè)內(nèi)人士宣傳XXX產(chǎn)品。
(3)XXX“手挽手”-癌癥患者咨詢熱線
。稍儫峋是與消費者溝通和進行品牌宣傳的一個渠道。
。高^熱線咨詢電話能夠方便收集目標(biāo)消費者資料,有利于數(shù)據(jù)庫的建立。
。菢淞⑵髽I(yè)良好形象的一種手段。
。高^媒體或其他渠道發(fā)布咨詢熱線開通信息。
。垖<翌檰枅F成員定期(例如:周六或周日)參加熱線咨詢活動。
-現(xiàn)場或限期向咨詢者解答所提問題。
。高^媒體進行宣傳炒作,并設(shè)專欄刊登消費者提出的典型問題。
市場方案 篇6
一、活動主題:
校園綠色節(jié)資市場由我做主
節(jié)約社會資源齊聚舊貨(二手)市場共建河蟹校園
二、活動背景:
隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,當(dāng)代大學(xué)生的消費能力也日漸增強,有些不用的東西堆砌在寢室里成了雞肋。另一方面,隨著畢業(yè)生的相繼離校,勢必會留下許多物品,丟了可惜,帶走又不方便,特別是各種學(xué)習(xí)書籍往往對低年級的同學(xué)有著特殊的價值,現(xiàn)在大家就可以通過這個安全規(guī)范的平臺來交換平時不常用的物品,這樣同學(xué)們不僅可以得到物美價廉的物品,還能減少同學(xué)們上當(dāng)受騙的機率,更能提高物品使用率,減少資源浪費。
節(jié)約體現(xiàn)了求真務(wù)實的品德,大學(xué)生要從節(jié)約入手提高自己的思想道德素質(zhì)。有人認為節(jié)約是品德上的一點閃亮,浪費不過是品德上的一點瑕疵,其實,節(jié)約或浪費展示了一個人品德的高下。校園學(xué)生舊貨(二手)市場可以幫助我們學(xué)校把一些不需要的東西通過這種媒介轉(zhuǎn)移到將有用處的人的身上。這樣使得一方面人避免了浪費。也使另一部分人獲得物美價廉的物品。
另外,社會貧富差距是現(xiàn)實的,學(xué)生家境好壞是客觀的,但是,高校應(yīng)該是社會公平的高端平臺,大學(xué)生應(yīng)該是追求社會公平的先行者。我們通過舉辦校園學(xué)生舊貨(二手)市場,可以利用活動中獲取得的收入幫助有需要的困難學(xué)生,使大學(xué)生堅持不懈地做好節(jié)約小事,不僅展示了一個人認真做事的態(tài)度,而且孕育著高尚的個人品德
三、活動目的:
為了緩解畢業(yè)生物品去留問題,此活動的目的為:
1、方便大家把閑置不用的東西以低價交換的形式處理給其他需要這些東西的同學(xué),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,各取所需,為建設(shè)節(jié)約型社會盡一份力。
2、節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,體現(xiàn)了求真務(wù)實的`品質(zhì)。大學(xué)生要從節(jié)約入手提高自己的思想道德素質(zhì)。
3、大學(xué)生應(yīng)該克服消費上的虛榮心和攀比心,優(yōu)化校園風(fēng)氣。校園生活和人際交往對大學(xué)生的成長有深遠的影響,一些學(xué)生的浪費不僅會助長享樂主義敗壞校園風(fēng)氣,而且會傷害同學(xué)的自尊心,疏遠同學(xué)關(guān)系。合理消費適度消費不僅有利于自身素質(zhì)的提高,也有利于營造良好的校園氣氛。
4、通過此次活動,加強部門人員之間的團結(jié)互助,鍛煉每個工作人員自身的能力,特別是大一的新生,需要好好體驗一下,積累經(jīng)驗。
5、以校園學(xué)生(二手)市場的形式,提供一個學(xué)生之間互利互惠的交易平臺。也減少了校園小廣告的亂貼現(xiàn)象,美化了校園,更借此宣揚一種勤儉樸素的生活作風(fēng)。
通過舉辦校園學(xué)生舊貨(二手)市場的活動,加強各學(xué)院及個社團間的交流,以“校園學(xué)生舊貨(二手)市場”為平臺,推進資源綜合利用和循環(huán)利用,倡導(dǎo)同學(xué)們節(jié)約意識,樹立正確的發(fā)展觀、價值觀。
四、活動所要達到的效果
1、以校園學(xué)生舊貨(二手)市場的形式,提供一個學(xué)生之間互利互惠的交易平臺
2、以這次的活動宣揚一種勤儉樸素的生活作風(fēng)
3、以校園學(xué)生舊貨(二手)市場的形式,為希望小學(xué)募集一筆物資
五、活動前提條件
1、獲得校方的活動準(zhǔn)許(保衛(wèi)科及校園占地允許)。
2、爭取到各學(xué)院學(xué)生會、學(xué)生社團、校園網(wǎng)站的協(xié)助和支持。
3、爭取贊助商提供足夠的前期活動經(jīng)費開支。
4、爭取到至少30-50名的學(xué)生參與活動。
六、活動原則
1、全心全意以為同學(xué)服務(wù)為宗旨。我們是以全心會意為同學(xué)服務(wù)為宗旨開展這次活動,因此我們不謀求私人利益,無償?shù)臑橥瑢W(xué)提供中介服務(wù)。
2、自愿原則。整個活動交易過程遵照自愿原則,不強買強賣。
七、活動形式:
1、現(xiàn)場活動:現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺,隨時解答同學(xué)疑問,同時運用音響手段活躍現(xiàn)場氣氛
2、愛心社募捐及義賣:將學(xué)生(二手)市場現(xiàn)場同學(xué)自愿捐出的物品,整理、歸類,將書籍、生活用品等進行現(xiàn)場義賣,其義賣所得錢及沒有義賣的物品以畢業(yè)生及愛心社的名義捐贈給“希望小學(xué)”
3、贊助商展賣
八、活動時間:
20xx年5月XX日-----20xx年X月XX日
九、活動對象:
全校師生及校內(nèi)工作人員
邀請嘉賓:北方民族大學(xué)XX
北方民族大學(xué)……..
畢業(yè)生XX
十、活動地點:
北方民族大學(xué)清真餐廳及漢餐廳
十一、活動經(jīng)費預(yù)算
1、制作大展板200元
2、制作宣傳條幅、海報300元
3、制作邀請函300元
4、領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓用水和工作人員必需品等200元
5、其他支出200元總計1200元
十二、活動流程:
前期準(zhǔn)備:
宣傳方面:
1、海報宣傳(邀請海報和活動宣傳海報)。
a、將完成的海報在活動前三天貼于主要宣傳欄(保留三天)。
b、由各院學(xué)生會對各年級(07、08、09年級)學(xué)生進行此活動的宣傳,并在各院宿舍樓下進行海報宣傳。
2、條幅、展板宣傳,在人流量大的地方放置條幅、展板進行宣傳
條幅宣傳
尺寸:10m*0.75m
內(nèi)容:內(nèi)容
懸掛位置:清真餐廳、十二號樓前,漢餐廳前、足球場
懸掛日期:活動期間
海報宣傳
尺寸:10m*0.75m
內(nèi)容:內(nèi)容
懸掛位置:清真餐廳、十二號樓前、韓餐廳前、足球場
懸掛日期:活動期間
3、邀請校報記者、院記者和廣播站的相關(guān)人員共同參與我們的活動,報道和宣傳我們的活動。如校電臺進行校內(nèi)廣播連續(xù)滾動播音,鼓勵同學(xué)們積極參與.
4、校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)宣傳
5、現(xiàn)場布置
現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺,隨時解答同學(xué)疑問,同時運用音響手段活躍現(xiàn)場氣氛。
活動運行:
活動現(xiàn)場:
(1)現(xiàn)場由XXX統(tǒng)領(lǐng),參加活動的同學(xué)雙向排開,二手商品分類擺放,本人看管,出售。
(2)安排兩名同學(xué)負責(zé)音響,在活動過程放些音樂烘托氣氛,并通過音響對活動進行不定時的介紹,宣導(dǎo)穩(wěn)定秩序,并報道一些在活動進行中發(fā)生的比較有趣的事情。(若有同學(xué)遺失或拾到物品,也可以通過此進行廣播)
(3)由XXX安排人員負責(zé)維持現(xiàn)場的秩序,防止不法行為發(fā)生;有工作人為同學(xué)們排憂解難,并保證人流通暢,讓同學(xué)們放心采購。
(4)現(xiàn)場由校會安排記者進行全程跟蹤拍攝,并會采訪部分同學(xué)和工作人員,為后期宣傳總結(jié)做準(zhǔn)備。
(5)實行輪流站崗制,保證現(xiàn)場活動秩序的維護。
(6)活動結(jié)束安排XX部清理活動場地。
十三、活動策劃
1、口號校園綠色節(jié)資市場由我做主
2、主辦單位北方民族大學(xué)校團委XXX
3、承辦單位愛心社創(chuàng)業(yè)者協(xié)會xxxx
4、指導(dǎo)創(chuàng)新性項目XXX
4、贊助單位*********************
大學(xué)校園跳蚤市場活動方案
一、活動基本信息
主題:校園跳蚤市場
時間:“十一”長假過后
地點:長江職業(yè)學(xué)院操場
主辦方:長江職業(yè)學(xué)院校學(xué)生會勤工信息部
二、活動內(nèi)容
號召在校生拿出自己閑置不用的東西,我們收集起來,對這些物品的主人一一進行登記,然后采用跳蚤市場的形式將這些東西賣給其他需要它們的同學(xué);顒雍笪幢毁u出去的東西須打電話通知所屬人來取回。
三、活動目的和意義
1、方便大家把閑置不用的東西以低價交換的形式處理給其他需要這些東西的同學(xué),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,各取所需,為建設(shè)節(jié)約型社會盡一份力。
2、節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,體現(xiàn)了求真務(wù)實的品質(zhì)。大學(xué)生要從節(jié)約入手提高自己的思想道德素質(zhì)。
3、大學(xué)生應(yīng)該克服消費上的虛榮心和攀比心,優(yōu)化校園風(fēng)氣。校園生活和人際交往對大學(xué)生的成長有深遠的影響,一些學(xué)生的浪費不僅會助長享樂主義敗壞校園風(fēng)氣,而且會傷害同學(xué)的自尊心,疏遠同學(xué)關(guān)系。合理消費適度消費不僅有利于自身素質(zhì)的提高,也有利于營造良好的校園氣氛。
4、通過此次活動,加強部門人員之間的團結(jié)互助,鍛煉每個工作人員自身的能力,特別是我們大一的新生,需要好好體驗一下,積累經(jīng)驗。
5、以跳蚤市場的形式,提供一個學(xué)生之間互利互惠的交易平臺。也借此宣揚一種勤儉樸素的生活作風(fēng)。
四、活動可行性
1、一些學(xué)生買了許多對自己無用的東西,丟掉浪費。所以組織在校學(xué)生進行一次“校園學(xué)生跳蚤市場”活動是切實可行的.這可使學(xué)生出清一些對自己沒用的東西的同時也可以使無固定收入的學(xué)生以低廉的價格買到有用的東西。
2、有些學(xué)生會把自己不用的東西以較低的價格賣給“二手市場”的商家,商家又會以較高的價格賣給我們學(xué)生,這對于我們學(xué)生來說將是不劃算的。所以我們希望通過建立跳蚤市場,搭建一個平臺,讓廣大學(xué)生受益。對所有學(xué)生來說都是一個難得的機會。這次活動將起到一個很好的效果。
五、活動前提條件
1、獲得校方的活動準(zhǔn)許。
2、爭取得到各社團組織的協(xié)助和支持。
3、要獲取足夠的前期活動經(jīng)費開支。
4、所有參與活動的學(xué)生都要登記注冊,以方便活動的組織。
5、本次活動只針對在校學(xué)生,登記必須持學(xué)生證,堅決杜絕以贏利為目的的行為出現(xiàn)。
六、活動前期準(zhǔn)備
1、形成初步的策劃方案,并獲得校方的支持。
2、向?qū)W校申請此次活動的審批。
3、對場地進行規(guī)劃。召集部門人員開會,介紹場地與分配工作。
4、確定活動所需桌凳的來源以及數(shù)量,方便我們進行“u”字形的擺放。
5、與校廣播站取得聯(lián)系,希望他們可以幫我們做滾動的宣傳。
6、在各個院系的教室外墻上、校內(nèi)宿舍和當(dāng)代學(xué)生公寓、食堂以及學(xué)校主干道邊貼上我們的宣傳海報,盡量讓所有在校生都能看到我們活動的大概信息。
七、活動預(yù)算(單位:元)
宣傳橫幅:50
宣傳海報:20
宣傳單:50
水費:20
展板:10
帳篷:100
其他費用:50
總計:300
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