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【必備】促銷方案集合5篇
為了確保工作或事情能高效地開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編收集整理的促銷方案5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
促銷方案 篇1
銷售促進(SALES PROMOTION)是與人員推銷、廣告、公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所指的促銷活動是指針對消費者的銷售促進,至于針對經(jīng)銷商、制造商、銷售人員的銷售促進在此不列為討論范疇。隨著競爭的加劇,針對消費者的促銷活動在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)企業(yè)的促銷活動費用與廣告費用之比達到6:4。正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭的勝負一樣,一份系統(tǒng)全面的活動方案是促銷活動成功的保障。
如何撰寫促銷方案?一份完善的促銷活動方案分十二部分:
一、活動目的:對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經(jīng)典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權(quán)益的愛心行動。
這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。
四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。
五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復購買,很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、 前期準備:前期準備分三塊,
1、人員安排
2、物資準備
3、試驗方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現(xiàn)場的忙亂。
尤為重要的'是,由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、 中期操作:中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
九、 后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應作出預算。當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的準備。
十二、效果預估:預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想象,小心求證,進行分析比較和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最佳效益。
有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
促銷方案 篇2
以促銷活動為主要表現(xiàn)方式的營銷策略,是藥房持續(xù)發(fā)展的主要動力,第二個是關(guān)于“藥店促銷活動方案”的規(guī)劃。
一、平時在與門店的經(jīng)營者溝通時,我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動存在的如下若干問題:1、時間不夠安排,準備不及時,到了節(jié)日才臨時策劃促銷活動,結(jié)果發(fā)現(xiàn)時間不夠安排,談判、設(shè)計DM、物料設(shè)計、員工培訓等都不夠時間,只能草草安排一個主題完事,自然很難獲得好的效果。
2、沒有培養(yǎng)成各部門及門店分工完成促銷活動的流程,不管大小活動,仍然是老板本人拍板決策。
3、針對宣傳存在的幾個問題:媒體廣告宣傳成本過高,政府對派發(fā)傳單的監(jiān)管控制,顧客對傳單的反感,員工無效派發(fā)的浪費。
4、搞促銷活動的時候感覺人力緊張,人手不夠。 5、難有促銷新意,特別是顧客對活動麻木。 二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的促銷活動呢?
我們在經(jīng)營中,通常會規(guī)定公司的促銷大綱。我們會按以下原則來部署:1、把促銷活動分為:常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應對性促銷活動。
2、把常規(guī)促銷活動設(shè)定為每N天為一個促銷周期,每個促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個促銷主題。
3、常規(guī)促銷活動所有門店都統(tǒng)一參與,如果部分活動細節(jié)僅限部分門店,可以在宣傳單上注明僅限門店。
4、新店開業(yè)、店慶、競爭策略、節(jié)日促銷等臨時短期性活動以單張夾頁的形式增加,一般以3-7天為一個周期,針對對應門店;
5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標準指引。 三、很多藥房經(jīng)常為組織活動的主題而頭痛,其實做好規(guī)劃后并沒有這么難,我們看下表:
一年中各個節(jié)日活動,加上如“店周年慶、新店開業(yè)、營銷事件、春季防流感、夏季防暑、冬季滋補、、年末大優(yōu)惠、會員優(yōu)惠活動”等主題活動,一年活動已經(jīng)排的滿滿了。 四、組織活動主題必須明白的道理
1、節(jié)日只是一個載體,商品的優(yōu)惠活動才是我們真正吸引顧客購買的因素。 2、節(jié)日對于藥店來說只是一個銷售的機會或者是商機。 3、要理解不同節(jié)日的不同消費習慣。
4、針對不同節(jié)日我們要規(guī)劃不同的促銷活動,特別是活動的主題一定要明朗。 5、形成節(jié)日商機主要有五個方面:
1)放假,人們有了逛街購物的時間(如五一、國慶節(jié)),這些節(jié)日本身并沒有什么一定要購買什么的要求。
2)傳統(tǒng)的節(jié)日養(yǎng)成傳統(tǒng)的消費習慣(如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)),這些節(jié)日既放假又有購買習慣。
3)特定的節(jié)日,部分人表達情意的機會形成了銷售的商機(如情人節(jié)、婦女節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、重陽節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦)。
4)商家為了宣傳而利用的節(jié)日,或者自己根據(jù)藥店的情況組織的活動,借機引導消費促銷(如3.15、愛牙節(jié)、店慶等)。
5)某些地區(qū)特有的銷售機會,還有某些國家或者地區(qū)性的大型活動:(如集市以及地方特色的節(jié)日,還有運動會、展覽會、交易會等)。 五、我們要根據(jù)節(jié)日來設(shè)定促銷活動的內(nèi)容
第1類節(jié)日:(五一、國慶節(jié))并沒有規(guī)定一定要購買什么類別的商品,它的商機主要是來自于人們放假有了購物的時間,而這段時間藥房幾乎都搞大型活動,顧客利用這段時間去“淘寶”,而養(yǎng)成了顧客與商店互動的機會,所以這類型的節(jié)日的促銷活動主題并不以節(jié)日為題,我們要考慮的是如何利用這段普遍大眾都已經(jīng)購買習慣的時間舉辦商品的優(yōu)惠活動。 第2類節(jié)日:(春節(jié)、端午、中秋)是在第1類節(jié)日的基礎(chǔ)上增加考慮傳統(tǒng)節(jié)日的消費商品品類,是有節(jié)日氛圍的。
第3類節(jié)日:(情人節(jié)、婦女節(jié)、圣誕節(jié))的活動主題就是主要以節(jié)日為題,重點突出在宣傳單上,直接以煽情的廣告詞激起購物欲望,引導購買;
第4、5類節(jié)日:主要是藥房根據(jù)自己的策劃能力而組織的活動;當然我們都要考慮當時的氣候而推薦的商品品類,如夏季推薦防暑防曬,冬季推薦滋補、抗寒保暖。
六、我們分析藥房的促銷活動案例,藥房在促銷活動策劃的杰出成就大家有目共睹,接下來就給大家分析一下:
凡是重點節(jié)日,會以單頁的形式來加強宣傳,而常規(guī)的活動主要是以活動的優(yōu)惠內(nèi)容來做主要宣傳點。
3月8日,作為女性的一個重大節(jié)日,藥房開始做重點宣傳并舉辦針對婦科促銷活動。
五一、十一等節(jié)日,我們可以發(fā)現(xiàn),宣傳重點在優(yōu)惠內(nèi)容而不重視節(jié)日氛圍,而春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)會更重視節(jié)日的氛圍。 商品優(yōu)惠永遠是最有效的促銷手段,最近2年,藥房越來越直接的.采取品牌特價形式來促銷,這也是藥房攻擊的利器。在研究藥房的歷年的促銷活動,我們可以發(fā)現(xiàn),常規(guī)促銷發(fā)展的趨勢:
1、發(fā)展有效會員,利用短信平臺是一個持續(xù)發(fā)展的方式。 2、豐富內(nèi)容具有可讀性的、版面美觀的DM。 3、有效利用廠家資源,整合好促銷活動。 4、藥店的活動的氛圍布置對銷售很有幫助。
5、員工熟悉活動的內(nèi)容并積極專業(yè)的給顧客推薦。 6、有效的員工促銷考核方案。
7、堅持持續(xù)不斷的策劃促銷活動,培養(yǎng)顧客消費習慣。 8、完善的促銷計劃及促銷操作流程。 9、優(yōu)惠對顧客仍然是最有吸引力的。
10、提升交易次數(shù)與客單價是促銷的最終目的。
七、一個連鎖藥房,一定要規(guī)范公司的促銷活動流程,要規(guī)范各部門的工作職責。
《年度促銷計劃大綱》《促銷方案》(說明:促銷時間、活動店鋪、促銷主題、促銷內(nèi)容、費用預算、激勵方案等)《促銷活動部門工作時間安排表》《促銷操作須知》《促銷商品配置表》《促銷物料分配表》《月度促銷市調(diào)表》《促銷活動執(zhí)行監(jiān)督表》《月度促銷商品銷量評估表》這些都非常重要,要高效運營,一定要有標準化的操作流程。
八、很多連鎖藥房,特別是規(guī)模還不是很大的企業(yè),會有個苦惱的問題:每次搞活動都是這些品牌,每次都是這些商品,怎么辦?
第一、沒有關(guān)系,大家都是這樣情況。
第二、堅持努力尋找有賣點的新藥品。 第三、適當變換主題。
第四、與供應商保持良好的溝通與合作關(guān)系,把活動方案告訴供應商,努力獲取供應商的支持,共同搞好銷售工作。
第五、控制好庫存,不要造成積壓,積壓商品快速處理。
第六、做好促銷活動的費用預算,在合理的預算中堅持適當?shù)男麄髻Y金投入。
促銷方案 篇3
一、活動目的
刺激消費者,拉動消費
二、活動主題
“中秋同歡喜,好禮送不!
三、活動對象
針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的.照應不同的人群。
四、活動時間
9月25日——9月27日
五、活動形式
打折;贈送;抽獎
六、活動具體內(nèi)容
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。
七、活動廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙、當?shù)仉娨暸_也要進行宣傳。
3、并進行傳單發(fā)放。
八、其它相關(guān)策略
人員調(diào)動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應急措施,同時要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評估做準備。
促銷方案 篇4
a、促銷主題
圣誕(元旦)歡樂行,現(xiàn)金禮品大放送
b、促銷目的
1、利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費金額(客單價),促進美容院銷售業(yè)績;
3、加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度;
c、促銷時間
12月23日-1月6日
d、促銷形式
換購+抽獎+情感+送大頭貼
e、促銷內(nèi)容
1.打折:活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產(chǎn)品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個);
2.送會員卡:活動期間,所在老顧客可獲贈由美容院美發(fā)店贈予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費總額的5%~10%,限在活動期間使用),活動期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應消費金額;
3.抽獎:活動期間,凡在美容院美發(fā)店消費金額在xxx元以上的顧客均可參加“幸運大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機會,(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢。)
4.送賀卡:活動期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹上;老顧客均贈予精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張;
5.送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒有過的'發(fā)型,如果能采用《旺點發(fā)型設(shè)計軟件》給他們設(shè)計幾個發(fā)型,或幾個大頭貼,在他們做完頭發(fā)時送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會很高興。
f、備注事項
1、 美容院美發(fā)店店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、 活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或x展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、 制定活動銷售目標,并分解給各美容師(發(fā)型師)相應任務,活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
4、采用《美容美發(fā)管理軟件》給顧客建立好檔案。
這種方式就比單純的打折促銷效果好的多,顧客既可以換購,又可以抽獎,還可以獲得賀卡,掛在圣誕樹上,把節(jié)日的氣氛推向高潮。多元化的活動,陪顧客一同共度過佳節(jié),你說好不好。
促銷方案 篇5
【前言】隨著小家電市場化程度的集中與滲透,目前渠道運作模式已經(jīng)從傳統(tǒng)的大區(qū)代理制發(fā)展為地級市的區(qū)域代理制。由代理商負責區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的業(yè)務運作、市場運營、售后服務等,集銷售、配送、服務、管理于一身的四位一體銷售模式。國內(nèi)小家電產(chǎn)品的利潤較高,一般帳上利潤都保持正利潤,且運作費用低。小件降低了產(chǎn)品的倉儲費用、運輸費用,且廣告費用等營運成本較低。
一、 產(chǎn)品特點及分類
按其產(chǎn)品的使用功能,小家電可以分為三大類:
一是以電熱水壺、微波爐、抽油煙機、電飯煲、消毒柜、榨汁機為主的廚房小家電;
二是以電風扇、吸塵器、電暖器、加濕器、空氣清新器、飲水機為主的家居小家電;
三是以電吹風、電動剃須刀、電熨斗、電動牙刷為主的個人生活用小家電。
國內(nèi)整體小家電有五低特點:低成本、多功能、低形象、低技術(shù)、低質(zhì)量。產(chǎn)品市場以走量為主,因此國內(nèi)小家電市場仍受到不同程度傷害。中高端領(lǐng)域的市場開發(fā)工作不到位,低水平的惡性價格競爭限制了市場潛力的深挖。
二、目前狀況
由于小家電巨大的潛在市場容量和高額的利潤空間,促使國內(nèi)很多家電企業(yè)紛紛把產(chǎn)品線延伸到小家電領(lǐng)域,造成重復建設(shè)、資源浪費的現(xiàn)象比較嚴重。品牌雜亂,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,競爭力較差。由于新技術(shù)的引進和應用程度不高,國產(chǎn)小家電的質(zhì)量、功能、外觀遜色于國外知名品牌,產(chǎn)品成熟度參差不齊,強勢品牌較少,在價格的市場定位方面卻少策略性。
三、建議應對策略
。ㄒ唬 市場策略
1、 品牌策略
品牌分兩部分:企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌
整合統(tǒng)一的企業(yè)品牌,進行企業(yè)形象設(shè)計(CIS)。前期應做好企業(yè)VI(可視化形象識別),包括公司LOGO、宣傳手冊、形象展示廳、雜志媒體廣告等。規(guī)范BI(行為識別),統(tǒng)一公司職員的行為,誠信、職守。成熟期應做好公司MI(理念識別),以公司理念影響市場操作。
產(chǎn)品品牌應敝除大陸產(chǎn)品低質(zhì)、低價的負面作用,以中高價位切入消費市場。宣傳定位方面也應合理引導產(chǎn)品市場的消費行為。做好產(chǎn)品的增值服務工作,如現(xiàn)場銷售引導、產(chǎn)品技術(shù)支持、售后服務等。
2、 價格策略
根據(jù)目前小家電市場的惡性競爭,對于新進入的品牌在產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、外觀形象都能跟上或優(yōu)于市場同類產(chǎn)品的情況下,可采用中低檔位定價策略。選擇2-3家同類同檔定位競爭對手,價格略高其2-5%,同時廠為這高出一點額尋求產(chǎn)品請訴求點。
產(chǎn)品價格線在市場切入初期,可選擇公司40%產(chǎn)品價位定位中檔,40%定位于中高檔,20%定位于高檔。采用442定位原則,以期達到產(chǎn)品中高檔定位的目的。公司在產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)等過程中圍繞價位這個點展開。
核心產(chǎn)品價格應選取中高檔占70%,中檔占30%。在市場中首先樹旗,利于公司第二步走量的策略。
3、 市場推廣
產(chǎn)品切入期的產(chǎn)品選擇,種類不宜過多,但在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)方面必須優(yōu)于同類產(chǎn)品。由于銷售渠道的不健全,就意味著廠家必須付出渠道建設(shè)成本。市場初期以產(chǎn)品讓利的形式激勵渠道成員(主要表現(xiàn)為批發(fā)商、經(jīng)銷商、超市)強勢推行公司產(chǎn)品。中間商為賺取產(chǎn)品導入期的高額利潤,必然為公司的產(chǎn)品進行宣傳,樹立公司高品質(zhì)的形象。
市場推廣初期主要是讓消費者用到高品質(zhì)產(chǎn)品,從而達到銜接上終端消費者,利用口碑進行宣傳和拉動。在公司初期銷售目標已經(jīng)完成后,公司可應做一些新產(chǎn)品上市促銷,拉開市場主流產(chǎn)品。開始確立高走量、高利潤產(chǎn)品的市場形象,極力配合公司大量的廣告宣傳樹立產(chǎn)品品牌形象。
4、 廣告宣傳
。1)產(chǎn)品宣傳核心點(即產(chǎn)品場賣點)的選擇:
核心賣點——與產(chǎn)品基本功能,消費者核心利益息息相關(guān),影響決定消費者購買的賣點。
常規(guī)賣點——一般性的,普遍性的的產(chǎn)品利益點,或者支持核心賣點的技術(shù)點。這種常規(guī)性的賣點由基本屬于共性的東西,一般不受創(chuàng)作人員的關(guān)注與重視,但是若策劃的好,操作得當,一樣可達到效果。
差異化賣點——與眾不同的,具有排它性,獨占性的,它既可以是常規(guī)賣點,也可以是核心賣點甚至其它因素。
(2)產(chǎn)品宣傳方式
產(chǎn)品口牌――口牌宣傳的影響力優(yōu)于一般的產(chǎn)品請訴求性廣告,其缺點是時間長、覆蓋面窄。要求流入市場產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)較好,以高中檔居多。產(chǎn)品導入期以此種方式宣傳可降低成本、降低風險。
媒體廣告――大眾媒體廣告主要包括TV、雜志、戶外(車身、公交車亭、高速公路等)、網(wǎng)絡(luò)。對于定位中高
檔品牌的小家電來說,廣告宣傳媒體的選擇在質(zhì)量,而不在數(shù)量。因此單位廣告成本較高,數(shù)量不宜過多,相對而言廣告覆蓋面更窄。必須針對首期的目標宣傳客戶有,配合初期的產(chǎn)品推廣進行宣傳。
行業(yè)公關(guān)――在業(yè)內(nèi)樹立一個好的口碑,保證產(chǎn)品渠道的暢通。以產(chǎn)品發(fā)布會、行業(yè)展會的形式影響同業(yè)或互補行業(yè)市場。與競爭者或競爭者的客戶保持一個良好的關(guān)系,以利公司產(chǎn)品市場的開展。
。ǘ╀N售策略
1、銷售市場按渠道成員性質(zhì)分六大類:批發(fā)市場(一、二級)、超市及家電連鎖加盟店、經(jīng)銷代理(代理商分銷)、廠家直銷(企業(yè)事業(yè)單位的批量采購)、OEM訂購、外銷①。
(1)批發(fā)市場:市場切入期可只考慮中心城市(即省城或大型城市)一級代理批發(fā)。市場選擇標準:城市消費平均能力、物流倉儲的便利性、廣告宣傳的影響力。
批發(fā)商選擇標準:現(xiàn)金流量(批發(fā)商的基本財務狀況)、成長性(即批發(fā)商尋求高速成長,利于公司初期的市場加速宣傳策略,強力拉動市場有效需求)、可替代性(降低初期渠道成員的非穩(wěn)定性給公司產(chǎn)品市場帶來的負面效應)、地域的區(qū)位優(yōu)勢、非市場性行為(即政府、企事業(yè)關(guān)系)、品牌忠誠度、商業(yè)誠信度、區(qū)域市場的覆蓋率、下游客戶的狀況、交貨及付款方式等。
批發(fā)商市場的介入及選擇方式:從事大型家電或消費電子的批發(fā)商,正擴大經(jīng)營規(guī);蜣D(zhuǎn)移經(jīng)營重心;專業(yè)小家電批發(fā)商為分散經(jīng)營風險或賺取新產(chǎn)品導入期的利潤;試圖參與小家電經(jīng)營的潛在批發(fā)商。
信息收集:內(nèi)容:互補及相關(guān)行業(yè)廠家客戶網(wǎng)點;競爭對手客戶網(wǎng)點。方式:專業(yè)批發(fā)市場掃點、競爭對手刺探(業(yè)務、導購、售后服務、查詢熱線等)、媒體的協(xié)助。
策略性介入點:當期的廣告投放支持及費用捆綁、公司產(chǎn)品中高檔品牌的定位方式帶來產(chǎn)品導入期的高額利潤、公司中心區(qū)域點的銷售成功、區(qū)域潛在市場的有效性數(shù)據(jù)分析、公司的產(chǎn)品售后服務策略、產(chǎn)品本身的技術(shù)、功能及質(zhì)量優(yōu)勢、公司的產(chǎn)品技術(shù)支持及培訓、公司的資質(zhì)及外銷成功的典范帶動市場的可能性。
控制:產(chǎn)品價格、產(chǎn)品庫存、貨款支付、竄貨
監(jiān)督:現(xiàn)場服務質(zhì)量、導購指引
調(diào)查:客戶流量及分布狀況、競爭對手介入情況(涉及品牌忠誠度)、財務收支狀況、關(guān)系行為狀況 支持:產(chǎn)品售后、產(chǎn)品技術(shù)、銷售培訓
要點:渠道沖突處理(主要是與代理商)、市場區(qū)隔的劃分
(2)超市及家電連鎖加盟店
目前國內(nèi)超市處于強勢,區(qū)域經(jīng)濟及商業(yè)場所的集中趨勢更利于其發(fā)展。在家電行業(yè)的惡性價格競爭中,超市及家電連鎖加盟店起了極大的負面效應。廠家進駐必須支付各種名目的費用,如入場費、各式傭金、促銷費用等等。傳統(tǒng)消費仍以即行消費行為(沖動消費行為)為主,這也是超市及各連鎖店發(fā)展較快的因素之一。相對而言,綜合性超市在購買環(huán)境、人氣指數(shù)方面都勝于連鎖店。
一般的連鎖運營的模式是一線品牌沖量,二線品牌保利潤,三四線品牌收費。對于小家電初期進入市場,由于超市的操作模式上不利于制造商,在產(chǎn)品利潤渠道的`選取上不得不選擇規(guī)避超市的一種做法。僅將其作為產(chǎn)品廣告宣傳的內(nèi)容,也就是產(chǎn)品在超市上架的目的是利用超市本身的知名度、人氣指數(shù)進行宣傳。這里要特別強調(diào)的一點是頻繁的促銷活動將隆低產(chǎn)品自身的定位。傳統(tǒng)超市迅速走量的操作方式將步國內(nèi)家電行業(yè)的后塵,因此初期的超市的選擇上不宜過多,一到兩家即可。
超市選擇標準建議:區(qū)域性連鎖型綜合超市,人氣指數(shù)高、購買環(huán)境、品牌定位于中高檔、廣告效果、付款方式。
家電連鎖加盟店作為公司二期市場投入點,其目的是進一步拓展市場,加強廠家的影響力,維持較好的同業(yè)市場。
。3)經(jīng)銷商、代理商
傳統(tǒng)的經(jīng)銷商、代理商在渠道扁平化過程日益弱化,反觀家電連鎖強大的品牌優(yōu)勢、終端優(yōu)勢、銷售支持更顯傳統(tǒng)分銷商處于一種不利地位。但對于初期進入市場的小家電廠商,更易滲入二級區(qū)域市場,有利于渠道的深挖。他仍具有倉儲分銷、地方非市場行為、信息的掌握的充分度等方面的優(yōu)勢。其市場常表現(xiàn)為自營店、店中店、上門直銷等方式,在操作上應限制其“上門直銷”這種方式。避免將公司產(chǎn)品拉扯為低檔次產(chǎn)品,影響產(chǎn)品市場價格。 控制:產(chǎn)品價格、產(chǎn)品庫存、貨款支付、竄貨。
監(jiān)督:現(xiàn)場服務質(zhì)量、導購指引、售后服務
調(diào)查:客戶流量及分布狀況、競爭對手介入情況(涉及品牌忠誠度)、財務收支狀況、關(guān)系行為狀況 支持:產(chǎn)品售后、產(chǎn)品技術(shù)、銷售培訓
。4)廠家辦事處
負責地方渠道成員和公司區(qū)域市場廣告的提案;
負責廠家、分銷商和代理商涉及的團體批量訂貨
外式倉儲管理;
市場信息收集;
地方商務聯(lián)絡(luò);
一般分布在物流中心點的一級城市。
2、銷售策略點
(1)市場切入點
A、產(chǎn)品切入點
首先,圍繞公司產(chǎn)品的核心買點,選擇競爭力較強的產(chǎn)品;其次,尋找主要競爭對手產(chǎn)品核心、價格公允問題;最后,對市場及客戶需求滿足程度,從而達到訴求產(chǎn)品進入市場目的。
B、區(qū)域市場切入點
中心廣告點支持拉動經(jīng)銷商,市場進入期產(chǎn)品巨額的讓利(在維持公司零售價格水平的前提下)。公司形象與資質(zhì)、業(yè)務人員的素質(zhì)、縝密的各項推廣計劃、其它區(qū)域市場操作的成功經(jīng)驗來影響和說服當?shù)氐呐l(fā)商或經(jīng)銷商。
C、競爭對手切入點
尋找競爭對手的渠道,發(fā)現(xiàn)其不順暢的地方。積極保持與競爭對手客戶關(guān)系,以取得競爭對手的第一手信息,應便市場策略。
。2)市場協(xié)調(diào)與市場監(jiān)管
“在商言商,以商養(yǎng)商”,即以一個市場養(yǎng)另一個市場,市場與市場之間銜接掛鉤。內(nèi)部在操作上不能做單一的市場行為,中心地區(qū)市場為輻射區(qū)域性市場作支點進行宣傳。具體表現(xiàn)為公司市場策略連貫性,區(qū)域間業(yè)務人員的信息溝通性等。
加強市場的竄貨及區(qū)域性價格管理,防止中間渠道商利用自身的特殊優(yōu)勢(主要為地理、價格)進行不利公司的跨區(qū)域銷售行為。首先,應加強對業(yè)務人員的管理與監(jiān)督,防止業(yè)務人員為完成業(yè)績或謀取私利與中間商聯(lián)手擾亂產(chǎn)品市場;其次,加強制度規(guī)范性操作,成立銷售督察部門對市場進行監(jiān)管。
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