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奶茶的產(chǎn)品策劃方案(通用11篇)
為了確保事情或工作扎實(shí)開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的奶茶的產(chǎn)品策劃方案,希望對(duì)大家有所幫助。
奶茶的產(chǎn)品策劃方案 1
一、基礎(chǔ)情形:
1、企業(yè)名:飄香奶茶店
2、行業(yè)類型:零售
3、組織情勢(shì):個(gè)體工商戶
4、經(jīng)營地點(diǎn):濟(jì)南市章丘區(qū)工程學(xué)院
5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:
6、成員組成:操作工一名,服務(wù)員兩名
二、破項(xiàng)概述:
我是一名大學(xué)生,專業(yè)是物業(yè)設(shè)施管理,從小對(duì)經(jīng)營方面感興趣。當(dāng)初將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對(duì)經(jīng)營的喜好和憧憬,始終盼望能夠開一家眷于自己的奶茶店,以此來增長自己的收入,是眾多的奶茶店吸引了我,我去喝奶茶時(shí)的啟發(fā),使我對(duì)此發(fā)生極大的興趣。根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的懂得,決定要謹(jǐn)嚴(yán)從事,三思而行,因?yàn)檫@有一定的危險(xiǎn)的,加上自己的教訓(xùn)不足。隨著居民生活程度的一直進(jìn)步,現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)越來越高。尋求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我盤算要銷售一些奶茶產(chǎn)品,為大學(xué)生供給休閑娛樂的場合,顧客至上,這是我們的主旨。
三、市場調(diào)查
奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收獲本快,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,正常除了保存3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營治理不必太多周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。
1、經(jīng)營必需有特點(diǎn)。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。
2、品德要好,口感是否保持一致。通過接觸眾多同行,勝利的在這方面做得比較好。
3、小店也要專業(yè)管理。
4、及時(shí)了解消費(fèi)者消費(fèi)愛好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和口味。
四、對(duì)其它奶茶店的考察
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建造物結(jié)構(gòu)、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂擺設(shè)布局調(diào)查。主要包含:競爭店的樓面形成、平面布局、面積宰割、商品陳列及店堂氛圍營造等方面的調(diào)查。
3、商品才能調(diào)查。對(duì)競爭店奶茶種類齊全的程度、奶茶的價(jià)格帶、奶茶的品質(zhì)、貨源供給等情況進(jìn)行調(diào)查分析。
4、店鋪經(jīng)營管理調(diào)查。對(duì)促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
五、經(jīng)營策略
1、營銷策略剖析
1.1品牌策略
奶茶店建設(shè)初始,我便非常器重品牌。以玫瑰為主題,源于贈(zèng)人玫瑰手留余香。以奶茶的飄香與各位交友!
1.2價(jià)錢策略
奶茶店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡如人意,努力給客戶最大限度的享受和心理知足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿意不同檔次消費(fèi)者的需要。
1.3促銷策略
六、奶茶店設(shè)備的選購
因?yàn)槲也皇羌用藙e人的店,所以所有貨色都要自己親身采購。由于我做的是小本生意,所以我要盡力尋找物美價(jià)廉的貨源,而且洽購不到好的設(shè)備,將不僅僅是揮霍幾百塊錢的事,可能會(huì)讓我因而失掉好多的長期顧客,千萬不可粗心。
1、封口機(jī)
帶有計(jì)數(shù)器,你每封一下口,計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù),無論電源有不接通,是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。其余不帶計(jì)數(shù)器的更廉價(jià)一點(diǎn)。封口機(jī)選購時(shí)要注意,找個(gè)杯子封一下嘗嘗,把溫度調(diào)到170度左右,按下大概一秒多鐘,掏出看有沒有封住;再略微用力捏一下,看封得硬朗不結(jié)實(shí),有沒有封得不壯實(shí)的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整潔,有沒有沒堵截,而是拽斷的地方,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不銳利。
2、封口膜
選購時(shí)要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破,電子圖書網(wǎng)站。使勁過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不警惕把杯子插破。從用料方面斟酌,太厚的普通都不是什么好料,會(huì)很脆,一插就會(huì)裂一道大口子。
3、杯子
。ㄙu塑料制品、塑料袋等的店里有賣,也會(huì)賣封口膜、吸管等,賣封口機(jī)的'店里也會(huì)附帶銷售)一般是20xx個(gè)一箱,不單賣。杯子的價(jià)格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,當(dāng)真選購。選購時(shí)要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會(huì)把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感觸一下,然后買的時(shí)候拿在手里感想一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí),要害是用料要?jiǎng)蚍Q,這樣盛滿奶茶時(shí),用手提杯沿,才不會(huì)灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會(huì)大大損壞顧客的心境,而且在疑惑杯子質(zhì)量的同時(shí),一定會(huì)猜忌奶茶的質(zhì)量。
4、吸管
。ㄙu塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。賣的店不是許多,要細(xì)心找,究竟是奶茶專用的,不像杯子那樣用的處所良多)一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不外會(huì)貴一點(diǎn)。選購的時(shí)候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,假如你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會(huì)因此丑態(tài)百出。選購的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感到有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。
5、攪拌機(jī)
西貝樂牌的比較好。不論是資料還是運(yùn)行時(shí)間等,都比九陽等烏七八糟的牌子要好一點(diǎn),價(jià)格也不貴,這個(gè)沒啥多說的,最好到大商場里買,售后服務(wù)比較好。
6、飲水機(jī)
為了節(jié)儉本錢,我們能夠選購臺(tái)式的。因?yàn)轱嬎畽C(jī)的重要部件就是一個(gè)加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只有留神內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候須要的熱水多,我本人著手做了一個(gè)另外的設(shè)備來解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要適合的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購置,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或熔化,不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì)好一些,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯(cuò)的取舍。
七、奶茶店選址
奶茶是一種疾速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會(huì)“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳挑選。這是毋需考慮的事件,但繁榮地段的高成本卻是我不得不考慮的,我現(xiàn)在還是一名大學(xué)生,沒有太多的積蓄而且時(shí)間精神都是有限的,畢竟學(xué)習(xí)是第一位的。在簡略的考核了縣城的繁華地段后,我只好廢棄了這個(gè)主意,每年四五萬元的房租、轉(zhuǎn)讓費(fèi),讓我一點(diǎn)性格也沒有,于是,只好找次一點(diǎn)的地方。
在學(xué)校開家奶茶店絕對(duì)而言還是不錯(cuò)的,學(xué)生是主要的消費(fèi)群體,跟著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,學(xué)生的消費(fèi)越來越高,一杯奶茶的錢對(duì)他們來說微不足道,甚至是每天必備的消費(fèi)。學(xué)生花錢的方面很多,吃的、喝的、用的、玩的等等,雖都從那零花錢里出,但他們的零花錢卻仿佛老是花不完。學(xué)生每個(gè)周休息兩天、每年有兩個(gè)假期,這些假期里,生意會(huì)差好多。但是總的說來,還是不錯(cuò)的。
八、奶茶食譜
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奶茶的產(chǎn)品策劃方案 2
一前言
如今,隨著人們生活水平的提高,人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)目的也發(fā)生了翻天覆地的變化針對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的變化,商家生產(chǎn)出一種滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品——優(yōu)樂美奶茶,為了將優(yōu)樂美奶茶引入市場,本公司代表優(yōu)樂美奶茶產(chǎn)品的全盤廣告作業(yè)。
二廣告商品
優(yōu)樂美奶茶
三廣告目的
1促進(jìn)指明購買
2強(qiáng)化商品特征
3傳播影響程度不知名——知名——了解——信服——行動(dòng)
四廣告期間
6月——9月
五廣告區(qū)域
全國各地區(qū)
六廣告對(duì)象
所有居民用戶
七策劃構(gòu)思
(一)市場大小的變化情況的兩種:
A:量的變化——隨著人口的自然增減而變化。
B:質(zhì)的變化——隨著社會(huì)形態(tài)、價(jià)值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化。
在這兩種變化中同類型商品都會(huì)蒙受同樣的影響,即厲害均沾,而且變化多是漸進(jìn)的,也非單獨(dú)某一品牌的力量所可左右的。
(二)舊市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)
(三)使用及購買頻度的增加
就優(yōu)樂美奶茶而言,因系屬營養(yǎng)品,為特別之商品,與一些會(huì)導(dǎo)致沖動(dòng)購買的商品不同,故“新市場之開發(fā)”甚為不易,只得利用舊有市場的互相告知,以增加新市場,而市場本身質(zhì)與量的變化所擴(kuò)增的市場也不可能獨(dú)占。在“使用及購買頻度的.增加方面”亦因營養(yǎng)品購買率很高,但是各種品牌太多,而無法對(duì)整個(gè)業(yè)績的增加有所裨益,故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場占有率的提升”一途,以及如何襲奪其他品牌的市場,使其消費(fèi)者轉(zhuǎn)換品牌,指名購買我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標(biāo)。
八廣告策略
1、針對(duì)各階層消費(fèi)者,運(yùn)用不同媒體做有效的訴求。
2、制作海報(bào)張貼計(jì)程車上,公共椅背上及公共電話或公司行號(hào)的電話機(jī)上,以隨時(shí)隨地地提醒消費(fèi)者注意,彌補(bǔ)大眾傳播媒體之不足,并具有公益及PR作用。
3、制作小型月歷卡片,于元旦前散發(fā)贈(zèng)送各界人士利用,譬如置于食品店、商業(yè)區(qū)(服務(wù)臺(tái))供人隨意索取,也可夾于雜志頁內(nèi),贈(zèng)送讀者。
4、除正式大篇幅的廣告外,在報(bào)紙雜志上另可采用游擊式的策略,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的插排和聯(lián)合、中時(shí)的分類廣告版,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可彌補(bǔ)大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設(shè)計(jì)得簡明、醒目,依舊有很大的效果,美商海陸公司即會(huì)運(yùn)用此一策略。
九廣告主題
(一)卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容
優(yōu)樂美奶茶,味好營養(yǎng)更好!
(二)電視廣告策劃
在電視臺(tái)的黃金時(shí)間播出:
畫面:一個(gè)美麗的女孩,邊喝優(yōu)樂美奶茶,邊說:“愛生活,愛優(yōu)樂美,味好,營養(yǎng)更好!”這時(shí)出來另外一個(gè)人說:“我也要”,又出來另一個(gè)人說:“我也要”最后好多人都出來一起說:“我們都要——優(yōu)樂美奶茶,耶!”
(三)廣播臺(tái)
廣播內(nèi)容就是介紹優(yōu)樂美,例如請(qǐng)嘉賓,做一個(gè)優(yōu)樂美專訪。
奶茶的產(chǎn)品策劃方案 3
一、市場調(diào)查和分析:
這是開奶茶店的第一步工作,先要了解清楚奶茶的市場,切忌只看表面現(xiàn)象,一定要做深入的調(diào)查了解,可以先從對(duì)本地奶茶店的觀察和了解開始,看看成功的店應(yīng)該具備那些條件,做得不好的店又缺乏了什么,可以暗自對(duì)比一番,若是換了自己能做得比別人更好嗎?當(dāng)然,有些東西是無法比較的,如某奶茶店生意很火,是因?yàn)槲恢煤,有些店的生意很旺,則是產(chǎn)品組合和品質(zhì)好,有些店回頭率特高,是因?yàn)榉⻊?wù)水準(zhǔn)高和產(chǎn)品有特色,有些店很賺錢,則是它采用的是合理的管理制度,以及良好的激勵(lì)機(jī)制。另外就是還要了解消費(fèi)者們需要什么樣的奶茶和相關(guān)美食,喜歡什么樣的味道和口感,能消費(fèi)到什么樣的價(jià)位,喜歡什么樣的環(huán)境和氛圍等;知道了需求,然后就要了解支撐你開店的資源狀況,如奶茶原料和設(shè)備的供應(yīng)商在那里,本地有沒有,品種全不全,所有的原料和配料都采購到嗎,若本地沒有,或采購不全,從外地采購的成本高不高,做奶茶所需要的技術(shù)能找到真正專業(yè)的技術(shù)服務(wù)商或?qū)<医o解決嗎;把開店前的市場調(diào)查完成以后,你就根據(jù)數(shù)據(jù)做成本的預(yù)算,比較一下投入產(chǎn)出比,若利潤率低于30%,則你開店的風(fēng)險(xiǎn)比較大,需要重新評(píng)估或考慮你是否需要繼續(xù)開店;若利潤率高達(dá)70%,則可以樂觀的開始下一階段。
二、市場定位和主要消費(fèi)人群分析:
奶茶店針對(duì)的主要是年輕人市場,在價(jià)格方面要要低,中,高檔,針對(duì)不同消費(fèi)能力的消費(fèi)者。奶茶店主要的消費(fèi)人群是:
1,學(xué)生,主要是大學(xué)生,高中生,初中生,為奶茶店主要的消費(fèi)人群。
2,年輕人,在工作之余,和朋友,同事,女朋友等來奶茶店消費(fèi),也是奶茶店的主要消費(fèi)人群。
3,女性朋友,特別是年青女性,和女學(xué)生,是奶茶店的主要消費(fèi)人群。
三,開業(yè)前準(zhǔn)備:
。1)相關(guān)手續(xù)的辦理
a.辦理好衛(wèi)生經(jīng)營許可證,工商營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證。
b.辦三證需要準(zhǔn)備的資料:1.身份證復(fù)印件4份(若非本地人還需提供暫住證復(fù)印件4份),2.半寸標(biāo)準(zhǔn)彩色近照8張,3.工商執(zhí)照申請(qǐng)書1份,4.租房協(xié)議復(fù)印件2份。
c.辦理三證的先后順序:先持準(zhǔn)備好的資料到開店所屬的食品衛(wèi)生管理部門申請(qǐng)辦理衛(wèi)生經(jīng)營許可證,領(lǐng)取了衛(wèi)生許可證后再持證和資料到工商部門申辦工商營業(yè)執(zhí)照,領(lǐng)取了工商執(zhí)照后再到稅務(wù)部門辦理稅務(wù)登記。
。2)人員招聘和培訓(xùn),
a.奶茶店應(yīng)有店長一人,收銀員兼配料員一人,服務(wù)員二人,
b.招聘途徑:報(bào)紙媒體招聘,網(wǎng)站媒體招聘,人才市場招,院校招聘,朋友同學(xué)親戚介紹。
c.錄用。招聘員工的標(biāo)準(zhǔn)是勤力加親和力,長相是否漂亮,身材胖瘦高矮,學(xué)歷高低,經(jīng)驗(yàn)多少都不重要,重要的是否勤快和會(huì)待人接物,當(dāng)然,若再好學(xué)那就更好。
d,員工在上崗前進(jìn)行禮儀培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn),職業(yè)培訓(xùn),崗位培訓(xùn)等是必須的。連鎖店在這方面一般有專門的培訓(xùn)中心,負(fù)責(zé)對(duì)人員的培訓(xùn),而自營店也應(yīng)專門找個(gè)培訓(xùn)老師指導(dǎo)一下。
(3)店鋪選址,裝修
選址方面,店鋪位置最好考慮學(xué)校,廣場,商場,大超市附近以及其他人口密集的地方,店鋪面積最好在20平方米以上
裝修,如果是連鎖店,裝修方面由總店統(tǒng)一指導(dǎo)裝修,這個(gè)沒有什么說的。如果是自主經(jīng)營的話,在裝修方面不要太多要求,只要門面鮮明,別致,店面的裝修以清新明快的色調(diào)為主,能夠讓客人放松心情,體會(huì)到環(huán)境的舒適和奶茶的香甜,我有以下建議:
a.店內(nèi)墻面可以設(shè)計(jì)成可愛風(fēng)格,最近很流行墻體彩繪,可以在墻壁上繪畫卡通圖案,非常符合學(xué)生特別是女孩子的口味。也可以多一些毛絨玩具來裝飾。
b.顏色的搭配可以是粉白或者藍(lán)白為主,一定要突出清新的感覺!
c.墻上可以留出讓大家留言的地方。
d.對(duì)于天花板,我們認(rèn)為應(yīng)該設(shè)置成實(shí)用反光型的,理由有二:一是給人一種閃耀的感覺,很舒服;二是可以增強(qiáng)光線,使店內(nèi)光線十足,不會(huì)太暗。
e.若在雨天消費(fèi)者想購買奶茶的話,則總會(huì)對(duì)消費(fèi)者自己或店鋪造成不適。因此店鋪需要在窗口外安裝一個(gè)避雨的類似屋檐的器具。以下為我們相關(guān)策劃的財(cái)務(wù)報(bào)表,具體數(shù)據(jù)都是經(jīng)過多方調(diào)查得出絕對(duì)屬實(shí)。
。4)確認(rèn)首批進(jìn)貨及其它店面營運(yùn)材料。
。5)店面產(chǎn)品與設(shè)備陳列,經(jīng)營所需的各項(xiàng)管理規(guī)定
。6)開業(yè)前期的廣告與宣傳。
a.制作彩頁在學(xué)校,商場,廣場,街道發(fā)送。
b.報(bào)紙廣告和網(wǎng)絡(luò)宣傳也可以做一些
c.發(fā)送些優(yōu)惠券,吸引客戶。
d.舉行開業(yè)儀式,選擇吉日開張,開張前可通過網(wǎng)絡(luò)廣發(fā)信息和通告,在店的周邊可派發(fā)廣告單張和優(yōu)惠卡,可邀請(qǐng)親朋好友在現(xiàn)場告勢(shì),讓店一開張就形成旺勢(shì)
e開業(yè)前期的各類優(yōu)惠活動(dòng)。
四,投資奶茶店的3個(gè)要素:
第一是管理:投資的信心在于管理
第二是經(jīng)營:成功的關(guān)鍵在于經(jīng)營
第三是出品:經(jīng)營的重點(diǎn)在于出品
1,管理:管理是后方,是整個(gè)奶茶經(jīng)營的后盾保障;擁有完善的管理才能有效地支配整個(gè)經(jīng)營體系的運(yùn)作。假如,我們的奶茶產(chǎn)品口味再好、如得不到妥善的注意小細(xì)節(jié)(如效率低、服務(wù)差、浪費(fèi)大等),就會(huì)嚴(yán)重地影響到奶茶店的生意,自然無法經(jīng)營下去;因此說“投資的信心在于管理”。完善的管理體系應(yīng)具備以下內(nèi)容:
。1)品質(zhì)管理:是指所有奶茶產(chǎn)品必須嚴(yán)格按照色/香/味/型/鮮/衛(wèi)生等六大標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行規(guī)范操作;從而保證品質(zhì)。
。2)、效率管理:效率取決于引進(jìn)先進(jìn)的奶茶系統(tǒng)設(shè)備和優(yōu)化整體操作程序、簡化工作流程等來提高效率。
。3)宣傳管理:奶茶店的促銷廣告燈是整個(gè)宣傳的縱深,是吸引奶茶店盈利的最佳利器;重點(diǎn)突出奶茶產(chǎn)品特色和形象包裝。
。4)資源管理:包括能源(水/電/氣)/設(shè)備/材料/人員/奶茶原料等,合理規(guī)劃妥善處理優(yōu)化管理和善于運(yùn)用。
(5)服務(wù)管理:他體現(xiàn)于溝通,培養(yǎng)顧客情感服務(wù)周到;情感能帶動(dòng)顧客消費(fèi)留住人心和口碑宣傳;——管理的本質(zhì)和最終目的是為了保證品質(zhì)、提高效率、完善服務(wù)、節(jié)省資源。
2,經(jīng)營:經(jīng)營是賺錢工具,是出品的銷售導(dǎo)師總策劃師;從奶茶店的經(jīng)營項(xiàng)目可足以判斷市場的前景。簡單地說“為什么有人開奶茶店能夠火暴、有的冷冷清清;為什么在同等地段同等級(jí)別的奶茶店又有不同的生意好壞”;關(guān)鍵在于經(jīng)營。有好的管理支配必須有好的項(xiàng)目:
。1)經(jīng)營項(xiàng)目:指的是奶茶產(chǎn)品的特色,項(xiàng)目突出的是賣點(diǎn);像麥當(dāng)勞的賣點(diǎn)在于漢堡、肯德基的賣點(diǎn)在于炸雞;因此賣點(diǎn)必須要突出、我所提的賣點(diǎn)就是——奶茶產(chǎn)品的特色。
。2)經(jīng)營手法:指的是操作方法,奶茶店的顧客來源于不同的消費(fèi)群體(含家庭/情侶/個(gè)人/集體),為了滿足不同的需求爭取更大的消費(fèi)市場,我的觀點(diǎn)分別采取不同方式方式來滿足各色各樣消費(fèi)需求。
。3)經(jīng)營方式:奶茶店經(jīng)營;首先打造品牌。為什么有的奶茶店裝修華麗、但不見有多少客源?原因有3(順序:缺名氣、地方偏、競爭多);為什么有的奶茶店普普通通又有那么多人吃?原因有4(順序:有名氣、地段好、價(jià)格合理、競爭少);可見“名氣”總是排在第一。名氣是從口碑傳出來的它不分高低檔次,是奶茶品牌打造的前提,是種不可低估的力量。
3、出品:經(jīng)營的重點(diǎn)在于奶茶產(chǎn)品。奶茶產(chǎn)品是品牌打造的創(chuàng)造主體,是影響名氣的由來,是形成名氣的重點(diǎn)元素。首先說明生意好壞的由來過程是
(1)做什么生意首先要讓人知道(宣傳)。
。2)知道了后關(guān)鍵是否能吸引人買)。
。3)有好的賣點(diǎn)奶茶店自然吸引人、但關(guān)鍵體現(xiàn)的反應(yīng)如何(奶茶店的味道/品質(zhì)/效率/服務(wù)/價(jià)格/環(huán)境/衛(wèi)生等)。
。4)有良好的反應(yīng)自然有口碑宣傳,然而帶動(dòng)了我們所想要的名氣。當(dāng)我們做好了每個(gè)細(xì)節(jié)就有了我們所投資的保障,因此能避免失敗的原因。這就是“給自己投資找一個(gè)可能失敗的理由”來防止出現(xiàn)。因此得出“投資的信心在于管理、成功的關(guān)鍵在于經(jīng)營、經(jīng)營的重點(diǎn)在于出品”。正所謂——店小靠價(jià)格、店大靠名氣。又好吃又滿意自然廣泛流傳、促成名氣、聞名而來。
五,奶茶店的營銷策劃方案:
1.在開業(yè)前期,可推出以下優(yōu)惠,通過宣傳單在學(xué)校,商場,廣場,街道等附近散發(fā)。
a.打折券,憑該券在本次消費(fèi)內(nèi)可打九折,八折等,打折券需要注意的是一次只能使用一張,可以不限定客人使用次數(shù),但必須有時(shí)間限制,例如開業(yè)十天內(nèi)有效。
b.代金券,憑該券在本次消費(fèi)中代替現(xiàn)金,代金券一次只能使用一次,一個(gè)客人只能使用一次,一次消費(fèi)達(dá)到某個(gè)數(shù)額可使用。同樣要有時(shí)間限制。
c.在開業(yè)七天內(nèi)在店內(nèi)設(shè)置定量小杯免費(fèi)奶茶,供學(xué)生免費(fèi)品嘗。
d,兩元試吃,在開業(yè)前期,花兩元錢便可以試吃四元到六元的'單品奶茶。
e,促銷方案,吃三中杯贈(zèng)一小杯,吃三大杯贈(zèng)一中杯。
2,會(huì)員制度,我認(rèn)為會(huì)員制度在奶茶店實(shí)行還是可行的。
。1)會(huì)員積分制,每個(gè)客人前來消費(fèi)自動(dòng)成為會(huì)員并可以在電腦和記錄本上查詢,商家可以給會(huì)員發(fā)放會(huì)員卡和會(huì)員本,通過刷卡,打印,填寫,將消費(fèi)記錄打在或存在會(huì)員卡上,并制定積分兌換制度,如累計(jì)消費(fèi)30元可兌換一杯價(jià)值3元的奶茶。累計(jì)消費(fèi)100元獲得100積分,可以兌換為10元代金券,在當(dāng)月內(nèi)消費(fèi)。累計(jì)消費(fèi)200元,可以兌換精美熊貓玩具等等。
。2)積分兌換可以與玩具店合作推出玩具代金券,與禮品飾物店合作推出禮品代金券。與學(xué)校內(nèi)百貨商店,小超市合作推出購物代金券。
。3)老會(huì)員和高消費(fèi)會(huì)員優(yōu)惠,如年消費(fèi)1000元額外贈(zèng)送20元代金卡或價(jià)值20元禮物,一年以上老客戶在節(jié)假日送禮物或一定金額的代金券。節(jié)假日針對(duì)老客戶推出各種優(yōu)惠,如年消費(fèi)1000元以上節(jié)假日九折優(yōu)惠,一年以上老客戶在節(jié)假日購買免百分之十付款等。
3,不同人群的營銷方案:
(1)針對(duì)年青情侶和戀人:
a.可在情人節(jié),七夕節(jié)準(zhǔn)備若干情侶瓷杯,情侶手鏈等贈(zèng)送給長期光顧我店的情侶們,
戀人,年輕夫婦。
b.準(zhǔn)備若干隨意貼在奶茶店建立心語墻作為情侶們追求浪漫寫下誓言的地方以此來吸引情侶消費(fèi)者。
(2)針對(duì)校園學(xué)生。
a,周末七折優(yōu)惠,在星期六,星期天來本店的學(xué)生,七折優(yōu)惠。
b,外賣,為訂購者送奶茶上門,雖然增加了成本,但有學(xué)校里龐大的人數(shù)基數(shù),收入也是可觀的。
(3)針對(duì)女生,年青女性:
a,推出有美容,瘦身,保健功效的奶茶。
b,推出符合女生女性口味,色澤,品種要求的奶茶。
4,本店特色:
奶茶店想在本店奶茶市場站住腳跟,并擁有固定客源,必須有自己的特色:
。1)有供情侶使用的對(duì)勺,y型吸管,專門為情侶準(zhǔn)備的奶茶。
(2)推出健美奶茶,情侶奶茶,美容奶茶,瘦身奶茶,麥香奶茶,薄荷奶茶,玫瑰奶茶等有本店特色的奶茶,
。3)桌椅,墻壁,墻壁有配套的卡通圖案,和在店內(nèi)懸掛一些小飾物,突出本店特色。
(4)在天花板上,墻壁上,隔間內(nèi)布置熒光燈,彩燈等,在晚上增加光線效果,可以吸引那些學(xué)生和情侶。
(5)奶茶店的關(guān)鍵是奶茶的味道,而不是品牌與裝修,你只要將奶茶的味道調(diào)好了,就能吸引大量回頭客。
。6)所賣奶茶所用杯具,配套用具,塑料袋,贈(zèng)送禮品等都要有本店的圖案標(biāo)志,店名,地址等宣傳內(nèi)容。
5,節(jié)假日促銷:
。1)國慶節(jié),除夕,春節(jié)等節(jié)日九折優(yōu)惠,并在這一點(diǎn)提供零食,如瓜子,花生等。
。2)情人節(jié),七夕節(jié)等,情侶八折優(yōu)惠,并對(duì)老客戶贈(zèng)送禮品。
(3)中秋節(jié),重陽節(jié)等推出全家家庭套餐。
6,學(xué)生市場的開發(fā):
實(shí)際上前面已經(jīng)提到很多了,在這里再補(bǔ)充一下:
。1)在學(xué)校附近廣發(fā)傳單,并推出一系列針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng)。
(2)領(lǐng)新客戶上門有一定獎(jiǎng)勵(lì),如送積分,送禮物,額外獎(jiǎng)勵(lì)一杯奶茶等。
(3)在學(xué)校附近搞免費(fèi)品嘗活動(dòng)。推出小杯定量奶茶,讓學(xué)生免費(fèi)品嘗。
。4)大量發(fā)送代金券,打折券,為學(xué)生辦理會(huì)員卡和會(huì)員登記。
“開門紅”對(duì)于一個(gè)新店而言尤為重要!一場成功的開業(yè)活動(dòng),將大大縮短一個(gè)新品牌的市場導(dǎo)入周期,對(duì)于擴(kuò)大品牌知名度、提升市場份額等方面,具有非常重要的促進(jìn)作用。
奶茶市場分析:
1、奶茶市場容量很大,但目前的市場競爭呈現(xiàn)出越發(fā)激烈的態(tài)勢(shì);
2、奶茶價(jià)格依然是影響銷售的主要因素,但并非決定因素;
3、消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可度越來越高,比如coco、一點(diǎn)點(diǎn);
4、雖然奶茶店都注重了門店形象的提升,但是內(nèi)在品牌文化缺失;
5、營銷手段單一,過于依賴第三方銷售平臺(tái);
6、社群和粉絲建設(shè)嚴(yán)重?cái)鄬,?dǎo)致消費(fèi)者的品牌忠誠度并不高。
xx奶茶,一家主打星座概念的奶茶店。
產(chǎn)品定位:12-25元的中檔價(jià)位為主打產(chǎn)品品類:奶茶+咖啡(后期增加)
目標(biāo)群體:周邊寫字樓和社區(qū)消費(fèi)者(既然以寫字樓上班族為主體目標(biāo)對(duì)象,建議在門店內(nèi)擺放一些時(shí)尚雜志和書籍,奶茶店會(huì)成為他們閑暇時(shí)間的理想去處。例如:我們公司所在寫字樓的17樓有家咖啡館,因?yàn)榄h(huán)境優(yōu)雅、文化濃郁,常常成為我們休閑和商務(wù)洽談的最佳選擇)
要想在4月中下旬的開業(yè)活動(dòng)中達(dá)到一鳴驚人的效果,必須從以幾個(gè)方面落實(shí)各項(xiàng)籌備工作:
第一階段:前期造勢(shì)(開業(yè)前10天左右)
1、組建“xx奶茶”微信群。前期先拉寫字樓里認(rèn)識(shí)的部分人士入群,然后利用紅包雨或其他形式擴(kuò)大微信群的規(guī)模,爭取在開業(yè)前達(dá)到300+。開業(yè)之前,利用群來炒作開業(yè)信息。
2、預(yù)存20元,送價(jià)值198元的55度杯,再送20元現(xiàn)金抵用券(我們剛幫一家奶茶店做過
類似推廣,效果甚好。55度杯淘寶價(jià)198元,阿里巴巴價(jià)7元多,預(yù)存突破180人)。
3、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,送精美禮品一份。
第二階段:活動(dòng)宣傳(開業(yè)前2-5天)
1、物料宣傳。將開業(yè)信息和店鋪二維碼印制在鼠標(biāo)墊上,發(fā)給寫字樓里的辦公人員。
2、微信宣傳。通過入駐寫字樓的企業(yè)微信群、業(yè)主微信群等進(jìn)行活動(dòng)信息的發(fā)布/朋友圈發(fā)布。
3、1元搶奶茶。提前在微信群進(jìn)行開業(yè)造勢(shì),比如在微信群發(fā)100個(gè)紅包,搶到紅包的人就可以到店里購買1元的奶茶(當(dāng)然,前期要在群里進(jìn)行造勢(shì),紅包最好在開業(yè)當(dāng)天早上發(fā),時(shí)效性強(qiáng)一些)。
第三階段:開業(yè)活動(dòng)(開業(yè)期間)
優(yōu)惠細(xì)則1:29元超值卡
、胖付ú栾4杯
⑵送價(jià)值29元的精美禮品一份
、强梢詤⑴c消費(fèi)積分(詳見店堂公告)
優(yōu)惠細(xì)則2:第二杯半價(jià)或者1元
優(yōu)惠細(xì)則3:掃碼關(guān)注二維碼,送5元代金券(下次可以使用)
活動(dòng)細(xì)則根據(jù)同行動(dòng)態(tài)以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn),進(jìn)行針對(duì)性的制定,不多加累述。
第四階段:粉絲互動(dòng)
經(jīng)常性舉行一些互動(dòng)活動(dòng),比如每月10日的會(huì)員日、微信有獎(jiǎng)競答等,以促進(jìn)與粉絲之間的強(qiáng)關(guān)系。
奶茶的產(chǎn)品策劃方案 4
活動(dòng)名稱:
xxX奶茶店開業(yè)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月10日、11日、12日(暫定)
活動(dòng)地點(diǎn):
八一路和廣八路交匯處
活動(dòng)對(duì)象:
主打15-25歲年輕人市場學(xué)生會(huì)是主打客群
活動(dòng)目的:
吸引人流量,增加客單量,提高營業(yè)額,積攢大量人氣,一炮而紅。
活動(dòng)概述:
開業(yè)促銷是所有促銷活動(dòng)中最重要的,因?yàn)樗挥幸淮,而且它是與潛在顧客的第一次接觸,顧客對(duì)商店的商品、價(jià)格和服務(wù)等的印象,將會(huì)影響其日后是否會(huì)再度光臨。利用反復(fù)的區(qū)域密集的促銷活動(dòng),使其深入到經(jīng)營方針、商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中,一定要使顧客知道新店的存在。
活動(dòng)內(nèi)容:
門店開業(yè)促銷
一、借裝修為開業(yè)造勢(shì)
造成顧客的'期待與好奇感,為即將開業(yè)造勢(shì)。做一個(gè)顯眼的大噴繪,一個(gè)臨時(shí)性的廣告,內(nèi)容是即將開業(yè)的大姆指奶茶店形象宣傳;蛘呃粋(gè)條幅,上面寫著:xxX奶茶店開業(yè)還有多少天,造成來往顧客期待與好奇感,為即將開業(yè)造勢(shì)。
二、借周末為開業(yè)造勢(shì)
滿足顧客的從眾心理,周五與周六是開業(yè)的最佳時(shí)間,一周當(dāng)中這二天是人們最有消費(fèi)需求的兩天,也是人流量最多的時(shí)候,顧客有從眾心理,喜歡熱鬧人多的地方。
三、借宣傳單為開業(yè)造勢(shì)
以優(yōu)惠的促銷方案引客進(jìn)店,xxX奶茶的活動(dòng)宣傳單張的內(nèi)容就包含:開業(yè)酬賓措施,進(jìn)店有禮,點(diǎn)贊積分卡,店址,聯(lián)系電話。兩名派單員身著工裝、披幅,披幅上印制店名,在附近人流量大的街道或校園門口發(fā)放宣傳單,話術(shù):新店開業(yè)有好禮相送,請(qǐng)來店里品嘗。
四、借促銷為開業(yè)造勢(shì)(可選擇)
1、開業(yè)當(dāng)天全場奶茶八折優(yōu)惠,開業(yè)三天特惠時(shí)間段買一送一(9:00-10:00、12:00-13:00、17:00-18:00)
2、開業(yè)當(dāng)天凡是進(jìn)店購買奶茶的客戶拍攝店名、店內(nèi)裝修、宣傳單頁并分享到朋友圈即可獲得小禮品一份。(一人僅限一份,留下姓名與手機(jī)號(hào))
3、開業(yè)當(dāng)天凡是進(jìn)店購買奶茶10元以上客戶可免費(fèi)送點(diǎn)贊積分卡一張,往后消費(fèi)一次點(diǎn)一個(gè)贊,集齊十個(gè)贊可以免費(fèi)送奶茶一杯。
4、開業(yè)當(dāng)天凡是進(jìn)店購買奶茶客戶可免費(fèi)刮刮樂一次,刮刮樂內(nèi)容有:抵用消費(fèi)0.5元,抵用消費(fèi)1元。(最高抵用消費(fèi)1元,一次僅限使用一個(gè))
五、借氣氛為開業(yè)造勢(shì)
1、店內(nèi)張掛POP、張貼海報(bào)、產(chǎn)品圖片,門前或店內(nèi)安排試飲用的桌子和用具,門前派單員派發(fā)宣傳單。
2、開業(yè)當(dāng)天播放動(dòng)感音樂,主持人宣傳開業(yè)當(dāng)天的優(yōu)惠活動(dòng),并選定吉時(shí)進(jìn)行剪彩;
3、店門口用白紫氣球拱門裝飾、店門口兩邊擺放開業(yè)花籃。
活動(dòng)預(yù)期效果:
在開業(yè)當(dāng)天,給消費(fèi)者一個(gè)開業(yè)好禮及擴(kuò)大影響力,營業(yè)額能夠直接突破2000元。以后憑借著開業(yè)促銷活動(dòng)帶來的品牌影響力,業(yè)績能穩(wěn)定在一個(gè)相當(dāng)可觀的數(shù)額。
活動(dòng)當(dāng)天所需物料:氣球、拱門、開業(yè)花籃、紅綢緞、音響、話筒、主持人、禮品、點(diǎn)贊積分卡、披幅。
奶茶的產(chǎn)品策劃方案 5
一、背景分析
中國大陸的奶茶市場于20xx年開始進(jìn)入高發(fā)展階段,隨著人們的生活質(zhì)量和消費(fèi)能力的不斷提高,使得他們對(duì)飲料產(chǎn)品的口味,時(shí)尚要求更高級(jí),奶茶這一在全世界都流行的新口味的時(shí)尚產(chǎn)品,受到的消費(fèi)者特別是10~30這些年輕消費(fèi)群體的喜愛,已經(jīng)形成了穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣,它兼?zhèn)淞伺D痰臓I養(yǎng)、茶的清香和功能飲料的新口感,在滿足生理需要的同時(shí)更能滿足消費(fèi)者的.心里需求,小資情調(diào)、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業(yè)中的與眾不同的獨(dú)特特別。它的出現(xiàn),帶來的新消費(fèi)理論、隨著學(xué)生生活水平提高,奶茶店也將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了校園這個(gè)大市場,根據(jù)調(diào)查的人喜歡喝奶茶,說明大部分學(xué)生對(duì)奶茶是情有獨(dú)鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一,因此奶茶在校園中具有非常大的市場前景。
二、市場環(huán)境分析
在激烈的市場竟?fàn)幹校瑸榱烁玫纳婧桶l(fā)展,必須要對(duì)自己的市場營銷策劃有認(rèn)真的態(tài)度。
A、地理環(huán)境分析從地理位置這一點(diǎn)來看影響奶茶店的經(jīng)營狀況因素,一般情況下,在市中心,交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中,大學(xué),旅游區(qū)。
B、競爭分析在周邊范圍,存在的同類的競爭是非常多的,因?yàn)槲以谶M(jìn)行市場營銷策劃同時(shí),必須考慮到其他奶茶店也在發(fā)展,如一地區(qū)沒有奶茶店,奶茶更早的進(jìn)去校園市場,使得消費(fèi)者產(chǎn)生一種先入為主的觀念.使得其口味獨(dú)特,速度拿下市場。同時(shí)奶茶競爭對(duì)手還包括市場上存在的幾個(gè)知名品牌、如香飄飄,立鈍、優(yōu)樂美等、但是這種奶茶與現(xiàn)做奶茶的口味存在較大差異。
C、消費(fèi)者分析隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量越來越高,美食,天然,健康。成為消費(fèi)者對(duì)奶茶的新要求,在消費(fèi)方式上面,我們主打?qū)W生經(jīng)常購買比較大,所以市場營銷策劃中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量好,口味好、服務(wù)態(tài)度好等。
三、港飲市場營銷策劃分析
A、優(yōu)勢(shì):
a、屬于自有的品牌,采用加盟店,品牌品種不受限制,選擇多有特色
b、客人群體比較穩(wěn)定,主打?qū)W校。
c、學(xué)生群體有非常好的口頭傳播效應(yīng)。
B、缺點(diǎn):
a、家庭化管理
b、貨物不穩(wěn)定
c、加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。
d、新品種推出較慢,或者個(gè)別店鋪沒有或沒進(jìn)。
e、管理矛盾巨大化,不實(shí)用,(就好比我店,過節(jié)日想搞個(gè)東西,沒權(quán)利f、缺少一個(gè)大家一起發(fā)展的平臺(tái),導(dǎo)致矛盾巨大化。
g、咖啡杯有太多的缺點(diǎn),不容易打包,不容易帶。
C、機(jī)會(huì):
a、潛在的、固定的學(xué)生群體不斷發(fā)展。
b、學(xué)生愛喝奶茶越來越多,市場前比較好。
D、威脅:
a、旁邊大部分都有其他奶茶店,有一定的競爭壓力。
b、其他潛在的新奶茶店威脅。
四、奶茶店管理
1、現(xiàn)場管理規(guī)范
a、衛(wèi)生管理、確保店鋪地面整潔,時(shí)時(shí)保證設(shè)備、貨架、等的干凈、不亂貼廣告等。
b、商品齊全,貨架豐滿,根據(jù)商品保質(zhì)期,先進(jìn)先出,易拿易放。
c、要靈活補(bǔ)貨,訂貨,定期檢查商品貨物庫存。
2、服務(wù)管理規(guī)范
a、服務(wù)用語,服務(wù)語言;您好、請(qǐng)稍等、對(duì)不起、讓您久等了、歡迎再來、等。忌用語;不知道、賣完了、不行、沒有了等。b、對(duì)缺貨處理,發(fā)現(xiàn)顧客購買商品缺貨時(shí),首先要表示道歉,然后告知商品什么時(shí)間到貨,或主動(dòng)建議其他的商品。
c、顧客投訴。處理投訴時(shí),禁止推卸責(zé)任,主動(dòng)關(guān)心態(tài)度(出了個(gè)別個(gè)人人品問題外、)不能因此搞成顧客流失。
3、收錢,找錢
a、顧客進(jìn)店時(shí),要表示歡迎光臨。
b、收錢時(shí)要唱(收您多少錢、找您多少錢)
c、顧客不多時(shí),要主動(dòng)為顧客打包等。
d、收錢時(shí)要快,要準(zhǔn),要快速,對(duì)顧客時(shí)時(shí)刻刻保持微笑。
e、要耐心的回答顧客的問題。
f、顧客遺失物品要保管好。
奶茶的產(chǎn)品策劃方案 6
活動(dòng)名稱:XXX奶茶店開業(yè)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:2016年5月10日、11日、12日(暫定)
活動(dòng)地點(diǎn):八一路和廣八路交匯處
活動(dòng)對(duì)象:主打15-25歲年輕人市場 學(xué)生會(huì)是主打客群
活動(dòng)目的:吸引人流量,增加客單量,提高營業(yè)額,積攢大量人氣,一炮而紅。 活動(dòng)概述:
開業(yè)促銷是所有促銷活動(dòng)中最重要的,因?yàn)樗挥幸淮,而且它是與潛在顧客的第一次接觸,顧客對(duì)商店的商品、價(jià)格和服務(wù)等的印象,將會(huì)影響其日后是否會(huì)再度光臨。利用反復(fù)的區(qū)域密集的促銷活動(dòng),使其深入到經(jīng)營方針、商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中,一定要使顧客知道新店的存在。
活動(dòng)內(nèi)容:門店開業(yè)促銷
一、借裝修為開業(yè)造勢(shì)
造成顧客的期待與好奇感,為即將開業(yè)造勢(shì)。做一個(gè)顯眼的大噴繪,一個(gè)臨時(shí)性的廣告,內(nèi)容是即將開業(yè)的大姆指奶茶店形象宣傳。或者拉一個(gè)條幅,上面寫著:XXX奶茶店開業(yè)還有多少天,造成來往顧客期待與好奇感,為即將開業(yè)造勢(shì)。 二、借周末為開業(yè)造勢(shì)
滿足顧客的從眾心理,周五與周六是開業(yè)的最佳時(shí)間,一周當(dāng)中這二天是人們最有消費(fèi)需求的兩天,也是人流量最多的時(shí)候,顧客有從眾心理,喜歡熱鬧人多的地方。 三、借宣傳單為開業(yè)造勢(shì)
以優(yōu)惠的促銷方案引客進(jìn)店,XXX奶茶的活動(dòng)宣傳單張的內(nèi)容就包含:開業(yè)酬賓措施,進(jìn)店有禮,點(diǎn)贊積分卡,店址,聯(lián)系電話。兩名派單員身著工裝、披幅,披幅上印制店名,在附近人流量大的.街道或校園門口發(fā)放宣傳單,話術(shù):新店開業(yè)有好禮相送,請(qǐng)來店里品嘗。 四、借促銷為開業(yè)造勢(shì)(可選擇)
1、開業(yè)當(dāng)天全場奶茶八折優(yōu)惠,開業(yè)三天特惠時(shí)間段買一送一(9:00-10:00、12:00-13:00、17:00-18:00)
2、開業(yè)當(dāng)天凡是進(jìn)店購買奶茶的客戶拍攝店名、店內(nèi)裝修、宣傳單頁并分享到朋友圈即可獲得小禮品一份。(一人僅限一份,留下姓名與手機(jī)號(hào))
3、開業(yè)當(dāng)天凡是進(jìn)店購買奶茶10元以上客戶可免費(fèi)送點(diǎn)贊積分卡一張,往后消費(fèi)一次點(diǎn)一個(gè)贊,集齊十個(gè)贊可以免費(fèi)送奶茶一杯。 4、開業(yè)當(dāng)天凡是進(jìn)店購買奶茶客戶可免費(fèi)刮刮樂一次,刮刮樂內(nèi)容有:抵用消費(fèi)0.5元,抵用消費(fèi)1元。(最高抵用消費(fèi)1元,一次僅限使用一個(gè))
五、借氣氛為開業(yè)造勢(shì)
1、店內(nèi)張掛POP、張貼海報(bào)、產(chǎn)品圖片,門前或店內(nèi)安排試飲用的桌子和用具,門前派單員派發(fā)宣傳單。
2、開業(yè)當(dāng)天播放動(dòng)感音樂,主持人宣傳開業(yè)當(dāng)天的優(yōu)惠活動(dòng),并選定吉時(shí)進(jìn)行剪彩;
3、店門口用白紫氣球拱門裝飾、店門口兩邊擺放開業(yè)花籃。
活動(dòng)預(yù)期效果:
在開業(yè)當(dāng)天,給消費(fèi)者一個(gè)開業(yè)好禮及擴(kuò)大影響力,營業(yè)額能夠直接突破2000元。以后憑借著開業(yè)促銷活動(dòng)帶來的品牌影響力,業(yè)績能穩(wěn)定在一個(gè)相當(dāng)可觀的數(shù)額。
活動(dòng)當(dāng)天所需物料: 氣球拱門 開業(yè)花籃 紅綢緞 音響、話筒 主持人 禮品 點(diǎn)贊積分卡 披幅
奶茶的產(chǎn)品策劃方案 7
一,概況
1)項(xiàng)目名稱:
XX奶茶店
2)經(jīng)營范圍:
1、主打各式口味奶茶,咖啡,冷熱飲等
2、兼營甜品等各類特別小吃?赏馑蜕祥T。
3)項(xiàng)目投資:
5萬元
4)場地設(shè)置:
XX街XX號(hào)(XX學(xué)校附近),面鋪大小3045平方米。
5)企業(yè)類型:服務(wù)型;按個(gè)體工商戶登記注冊(cè)。
二,市場分析
1)如今奶茶店行業(yè)的競爭比較激烈,一些人流量比較多的街道平均都有三到四家的奶茶店,但是同時(shí)我們也可以看出市場的需求量是很大的。不然這些店鋪也不可能生存下來,所以只要能夠打響店鋪的聲望還是有利可尋的。根據(jù)奶茶店的規(guī)模不同盈利的情況也不同,所以由于剛起步人手不足,所以估計(jì)開始時(shí)每天能賣100杯左右,之后會(huì)有所提升
2)如今的奶茶店已經(jīng)非常普遍,所以要想在這個(gè)市場生存下去就必須要打起自己的招牌,所以品牌效應(yīng)很重要,我們要做到別人沒有的,與眾不同,這樣才能夠吸引到顧客,除了質(zhì)量保證,服務(wù)態(tài)度也非常重要。我們?cè)诜⻊?wù)態(tài)度上面也要讓顧客滿意,讓他們?cè)敢庀乱淮卧趤硐M(fèi),同時(shí)接受更多的人前來消費(fèi)。這兩點(diǎn)是吸引顧客最為重要的因素。
3)競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)是開業(yè)時(shí)間長,群眾有消費(fèi)慣性心里,喜歡去他熟悉的奶茶店消費(fèi),所以對(duì)于我們這些新開張的店鋪,如何能將顧客吸引過來,這是很大的挑戰(zhàn)。
4)我們將對(duì)奶茶包裝進(jìn)行創(chuàng)新,讓人有一種新鮮感,在產(chǎn)品方面會(huì)隨著店鋪經(jīng)營發(fā)展。逐漸推出新的產(chǎn)品,讓顧客能持續(xù)感受到新鮮感以及我們的誠意。
5)同時(shí),選址位于學(xué)校附近,人流量較大,同時(shí)學(xué)生為奶茶主要消費(fèi)人群,租金雖然相對(duì)較高,但有足夠的價(jià)值
三,前期(三個(gè)月)成本預(yù)算
1)注冊(cè)費(fèi),店面租金費(fèi)1萬元
2)裝修費(fèi)5000元
3)設(shè)備、原材料購買費(fèi)1萬5千元
4)前期推廣宣傳費(fèi)5000元
5)流動(dòng)備用資金5000元
6)員工(3名)薪酬1萬元
四,盈利情況(預(yù)估)
奶茶店消費(fèi)方式為直接將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給顧客,預(yù)估前三個(gè)月每月平均銷售收入可以達(dá)到1萬5千到1萬8千元,除開營銷費(fèi),公共事業(yè)費(fèi),維修費(fèi),折舊費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi)等各項(xiàng)成本以及稅務(wù),預(yù)計(jì)凈收入可達(dá)8000到12000元左右
五,營業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估
1)早期市場開發(fā)困難
作為剛剛起步的企業(yè),早期市場開發(fā)是最大困難,尤其是附近競爭對(duì)手已經(jīng)占據(jù)一定份額。為此,我們要制定完善的營銷計(jì)劃,進(jìn)行全面營銷培訓(xùn),樹立良好的`企業(yè)形象,開展周到服務(wù),并做好思想準(zhǔn)備,為了美好的未來而甘愿努力。
2)缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)人員
由于專業(yè)限制,成員在財(cái)務(wù)預(yù)算方面缺乏專業(yè)知識(shí),所以經(jīng)驗(yàn)不足,有些論證不夠充分。
3)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性
創(chuàng)業(yè)之初因?yàn)橥顿Y較少會(huì)出現(xiàn)資金困難,同時(shí)業(yè)務(wù)開展需要一個(gè)循環(huán)過程,當(dāng)付出很多沒有收到效益的時(shí)候,會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定性。
4)奶茶原材料積壓
因?yàn)樵诮?jīng)營過程中可能出現(xiàn)銷售的低峰導(dǎo)致原材料的積壓,為此會(huì)產(chǎn)生原材料過期的危險(xiǎn)。公司決定在此期間加大營銷部促銷與宣傳,采取降低價(jià)格等方式減少經(jīng)營損失。
六,相關(guān)人力配置
初期決定招收員工人數(shù)為3名,一名主要負(fù)責(zé)奶茶、咖啡、飲品的調(diào)制以及包裝,一名主要負(fù)責(zé)為顧客送上飲品和小吃等,一名主要負(fù)責(zé)對(duì)外賣單進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)和外送。
七,行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
1)按照開業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)向相關(guān)的政府部門:工商、稅務(wù)、消防、勞動(dòng)和社會(huì)保障部門辦理有關(guān)的開業(yè)手續(xù)。
2)按照《人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《勞動(dòng)法》等,鑒定各種相應(yīng)的合同。
八,宣傳推廣
1)校園推廣:
通過在校園里提供兼職的方式,讓學(xué)生分發(fā)傳單或張貼海報(bào)的方式來進(jìn)行校園內(nèi)推廣宣傳。并可對(duì)校內(nèi)住宿學(xué)生提供外賣上門的服務(wù),增加在學(xué)生中的品牌知名度。
2)活動(dòng)推廣:
可以不定期開展一些優(yōu)惠活動(dòng)或者返利活動(dòng),例如贈(zèng)送電影票等方式來提升在顧客心中的形象和映像。
3)分店模式:
可以在店面經(jīng)營進(jìn)入正軌并在主要消費(fèi)群體中有了一定的知名度,可以對(duì)周邊進(jìn)行考察,并在消費(fèi)群體集中區(qū)域成立分店,擴(kuò)大品牌的力量,并可在此基礎(chǔ)上相應(yīng)地?cái)U(kuò)大自己的經(jīng)營范圍等。
奶茶的產(chǎn)品策劃方案 8
一、前言
安徽合肥奶茶飲品連鎖品牌卡旺卡,創(chuàng)立于2008年。十年發(fā)展,現(xiàn)已有近100家直營門店,主要分布在江蘇,上海,湖南,安徽等省市地區(qū)。十年來,卡旺卡始終堅(jiān)持以專業(yè)經(jīng)營茶飲,用最上乘的手工茶飲為顧客創(chuàng)造驚喜的理念,在茶飲業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打,現(xiàn)已成為高人氣高口碑的連鎖茶飲品牌。
卡旺卡,英文名稱Come Wonka,品牌名稱源自電影《查理和巧克力工廠》中的巧克力工廠的主人公——W0NKA(旺卡),他具有神奇魔法,打造出了一個(gè)夢(mèng)幻甜美的巧克力魔法工廠,來傳播善與愛,鼓勵(lì)和激發(fā)每一位真誠善良的人來對(duì)這個(gè)世界表達(dá)愛,傳遞愛?ㄍ▌(chuàng)始人借鑒于此意義,起名卡旺卡,英文即COME WONKA。意為給顧客傳達(dá)關(guān)愛與溫暖。
二、市場狀況:
1.中國內(nèi)地奶茶的市場需求
牛奶與茶相融合變身成為奶茶。由于奶茶具備牛奶和茶的雙重營養(yǎng),所以風(fēng)靡世界,受到廣大消費(fèi)者的喜愛。據(jù)網(wǎng)上收集到的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:奶茶一直深受年輕人的追捧,并且逐年遞增。并且奶茶具有去油膩,助消化,排毒,消除疲勞的功效。
2.奶茶與其他飲品的行業(yè)競爭
。1)與奶茶有競爭關(guān)系的飲品:
碳酸類飲料、果蔬類飲料、功能飲料、茶類飲料、乳飲料、咖啡飲料、酒精飲料。
。2)奶茶的優(yōu)勢(shì):
不但能具備香濃潤滑的口感,潮流的元素,并且還能去油膩、助消化、益思提神、消除疲勞,此外,可進(jìn)行多重搭配,多重口味組合。
。3)卡旺卡奶茶品牌與其他品牌奶茶的行業(yè)競爭
根據(jù)中國品牌榜最新發(fā)布的奶茶行業(yè)品牌排行榜,前十位分別是喜茶、益禾堂、都可CoCo 、GONGCHA 四云奶蓋貢茶、奈雪の茶、happylemon快樂檸檬、蜜雪冰城、DAKASI大卡司、樂樂茶、鹿角巷奶茶。
三、產(chǎn)品項(xiàng)目分析
1.需求
。1)喜愛喝奶茶的:購買奶茶頻率高,在選擇飲料類型時(shí)會(huì)優(yōu)先選擇,甚至只選擇奶茶。對(duì)口味、品牌有固定的追求,對(duì)奶茶產(chǎn)品也十分了解。
。2)比較喜歡喝奶茶的:購買奶茶頻率較高,在選擇飲料產(chǎn)品時(shí)會(huì)優(yōu)先選擇奶茶,并且對(duì)奶茶的品種、牌子、口味有一定的追求。
(3)一般的消費(fèi)者:基本上對(duì)奶茶產(chǎn)品沒什么需求。只是把奶茶當(dāng)做一種可選的飲料。在有其他選擇時(shí),會(huì)有更多其他可能的選擇。
總結(jié):針對(duì)上面的情況,卡旺卡奶茶主要將目標(biāo)人群定在第二、三領(lǐng)域。目前國內(nèi)的奶茶市場已有一些品牌占據(jù)一定的市場份額,擁有一定的支持群體,在選擇時(shí)會(huì)購買之前習(xí)慣性購買的品牌。因此,卡旺卡奶茶將目標(biāo)更多的放在二、三層次。
2.簡介
卡旺卡奶茶的產(chǎn)品種類主要分為茶飲料,冰沙飲料,甜品飲料及果茶飲料,每個(gè)種類下是精心挑選的精品,其中包括了全套奶茶、紅豆奶茶、雪糯奶茶、抹茶爽、紅豆爽、藍(lán)莓爽、木瓜爽、摩卡爽、可可爽、椰汁西米露、芝士奶芙、椰香紅豆露、濃情熱巧、檸檬果茶、藍(lán)莓果茶、鮮橘果茶。價(jià)格在8—16元之間不等。分銷點(diǎn)為實(shí)體門店、外賣,傳播方式以網(wǎng)頁投放、活動(dòng)宣傳為主,電視廣告投放,平面投放較少。
3.發(fā)展規(guī)劃
卡旺卡產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)精益求精,口味不斷創(chuàng)新,并根據(jù)消費(fèi)群體不同,推出不同產(chǎn)品。隨著銷售不斷增加,在產(chǎn)品開拓上不斷增多,從而占據(jù)更多的市場份額。
4.研究開發(fā)
卡旺卡可以采用“傻瓜調(diào)配法”,避免奶茶調(diào)配人員技術(shù)差異而影響奶茶口感。同時(shí),采用果糖定量機(jī)添加果糖,可以精確到亳克,滿足了消費(fèi)者對(duì)糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量,美味的同時(shí)也保證了健康。由于差的溫度對(duì)奶茶的口感起著決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時(shí)刻清晰關(guān)注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時(shí),根據(jù)消費(fèi)群體的差異,推出不同產(chǎn)品,比如,對(duì)情侶推薦鴛鴦杯。
產(chǎn)品研發(fā)上,可以在現(xiàn)有奶茶種類的基礎(chǔ)上,新增養(yǎng)生奶茶。結(jié)合中國傳統(tǒng)的'中醫(yī)養(yǎng)生文化,以天然
五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶荼,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆奶茶,以及綜合為一體的五色養(yǎng)生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營養(yǎng)健康。
當(dāng)然,在推出奶茶的同時(shí),也可以通過更多項(xiàng)目為本店增色。比如,七色爆米花可以突破了爆米花單一色彩的產(chǎn)品發(fā)展瓶頸;章魚小丸子以獨(dú)特美味的口感備受年輕人追捧;現(xiàn)磨咖啡、自助咖啡、花式西點(diǎn)等更是具備時(shí)代潮流特色的休閑食品。不斷的創(chuàng)新與突破,才能真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時(shí)尚的休閑食品。多種輔助項(xiàng)目選擇,輕松經(jīng)營。
四、目標(biāo)消費(fèi)者分析
年齡在15—30歲的青少年和年輕人,女性居多,占奶茶消費(fèi)群的67.5%,消費(fèi)人群鎖定在以下三類人群:
第一類為年輕白領(lǐng),在經(jīng)濟(jì)上擁有穩(wěn)定的收入,社交廣泛,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立自主,自信,具有較高的生活品位,能搞較快接受新鮮事物,休閑發(fā)展,為緊張快節(jié)奏的生活釋放一些壓力?ㄍ滩杳髁粱盍Φ男蜗罂梢詡鬟f時(shí)尚的感受,在美味的香醇體驗(yàn)中,體驗(yàn)身心的放松。
第二類為大學(xué)生,這個(gè)階段的人群,大學(xué)的生活對(duì)她們來說是空前的自由,他們開始做決定,規(guī)劃自己的生活道路,她們樂觀開朗、自信健康,充滿朝氣與活力,對(duì)未來充滿斗志與熱情。與卡旺卡奶茶的精神不謀而合,優(yōu)質(zhì)牛奶配以天然有機(jī)的茶葉,美味健康,補(bǔ)充身體能量的同時(shí),倍添活力。
第三類為青少年,追求新穎時(shí)尚。青少年大多思想解放,富于幻想,容易接受新事物,喜歡獵奇。他們購買的商品要求是“新、奇,美”的,然后才是實(shí)用,他們往往是某些新產(chǎn)品的首批購買者和消費(fèi)帶頭人。為了追求時(shí)新,他們也會(huì)去模仿所崇拜的明星,他們之間也會(huì)相互觀察、議論、模仿,使得在消費(fèi)流行中能盡量趕在前頭。 而青少年不僅僅是追新逐異,而且要求在消費(fèi)中反映他們的特別,喜歡購買能反映其特別的商品。 注重感情和直覺,沖動(dòng)性購買色彩濃烈,特別看重商品的外形、款式、顏色、牌子、商標(biāo),當(dāng)直覺告訴他們商品是好的,他們就會(huì)產(chǎn)生積極的感情,從而迅速做出購買決策,非買到不可,至于商品的內(nèi)在質(zhì)量、價(jià)格、是否會(huì)很快過時(shí)等問題就較少考慮了。
五、SWOT 分析
S:優(yōu)勢(shì)
。1)市場尚未飽和:存在較大利潤空間以及數(shù)目較為龐大的奶茶消費(fèi)群,市場前景好,競爭對(duì)手?jǐn)?shù)目與實(shí)力有限。
。2)市場口碑好:卡旺卡奶茶品牌總部一直都很注重品牌的建設(shè)與推廣,一個(gè)品牌只有把自己的口碑做好了,消費(fèi)者才會(huì)慕名而來。
。3)產(chǎn)品有獨(dú)特性及吸引力:店內(nèi)產(chǎn)品線十分豐富,每一種產(chǎn)品都有著不少的忠實(shí)粉絲。卡旺卡奶茶秉承著“打造健康茶飲的理念”堅(jiān)持選用上等的原材料,積極制作,迎合了消費(fèi)者對(duì)健康飲食的追求?谖逗,優(yōu)質(zhì)原料品類受季節(jié)影響小,產(chǎn)品種類豐富,獲得消費(fèi)者的一致好評(píng)。
(4)產(chǎn)品研發(fā)更新速度快:主打芋泥系列,每月更新奶茶和主題甜品。
(5)供應(yīng)鏈完善,有自儲(chǔ)倉庫物流,原料供應(yīng)完備。
。6)品牌標(biāo)識(shí)完善,有專業(yè)的攝影師和設(shè)計(jì)師,品牌外形等設(shè)計(jì)完善。
W :劣勢(shì)
。1)因?yàn)樵系某杀竞芨,所以價(jià)格就會(huì)上貴于其他的奶茶,比如蜜雪冰城,一杯只需4—8元。
(2)品牌影響力有限,影響范圍僅限于省內(nèi),國內(nèi)知名度不高。
O :機(jī)會(huì)
。1)市場上的大部分奶茶都是奶精勾兌而成,這讓消費(fèi)者望而卻步,卡旺卡而言對(duì)于原料精益求精。所有的原料都是去原產(chǎn)地采購回來的,如遇季節(jié)或原因下市,寧可暫停供應(yīng),精細(xì)篩選紅豆與黑米等原材,以幾近苛刻的選材標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)定口感。水蜜桃奶芙強(qiáng)調(diào)有一整顆水蜜桃,綠豆牛奶強(qiáng)調(diào)是店里現(xiàn)煮的綠豆……
(2)消費(fèi)者品位越來越高,簡單的奶茶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求,消費(fèi)者開始認(rèn)知奶茶的品牌、風(fēng)格。而特殊制作能在表面現(xiàn)出一些可愛的小圖案的奶茶更能引起消費(fèi)者,尤其是年輕女孩們的喜愛,獨(dú)特的風(fēng)格和環(huán)境更能吸引人們。
T :威脅
。1)制作奶茶的商家漸漸多了起來,因?yàn)樽龉げ皇呛軓?fù)雜,所以很容易被抄襲。導(dǎo)致其他品牌的奶茶逐漸成長了起來,成為競爭者。
。2)由于人們飲食觀念的轉(zhuǎn)變,越來越注重健康飲食,更加關(guān)注身材,奶茶作為高熱量高脂肪飲品,與當(dāng)下風(fēng)行的減肥趨勢(shì)相背而行,受到了極大的挑戰(zhàn)。
。3)品牌缺少差異化,市場同質(zhì)化嚴(yán)重,造成眾多品牌共搶一塊蛋糕的局面。
總結(jié):優(yōu)勢(shì)強(qiáng)于劣勢(shì),機(jī)會(huì)大于威脅,卡旺卡奶茶應(yīng)保證品質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。
六、廣告策略
1.戰(zhàn)略調(diào)查
通過相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,消費(fèi)者對(duì)奶茶口感很在意;其次是優(yōu)惠活動(dòng)的舉辦也會(huì)吸引消費(fèi)者,還有就是有營養(yǎng),對(duì)身體有益。口味,價(jià)格,品牌的在受眾心中所占的比例較高,所以廣告應(yīng)該凸顯其口感好,助健康,當(dāng)有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的宣傳和介紹。
2.廣告目的
促進(jìn)購買力度,強(qiáng)化品牌特征,傳播影響程度,知名——了解——信服——行動(dòng)。
3.廣告口號(hào)
人生就像一杯奶茶,即使甜不了一輩子,但總能甜一陣子,卡旺卡,始終以提供一杯有人情味的茶飲為使命。
4.廣告語
送你一杯溫暖。
5.廣告重點(diǎn)
。1)陽光又充滿朝氣。體現(xiàn)產(chǎn)品的年輕化,又從另一角度表示了喝卡旺卡奶茶能夠使你更陽光。
(2)青春又充滿活力。面對(duì)年輕的消費(fèi)群體,將把產(chǎn)品的形象塑造成擁有青春和活力,這樣才能夠更好地迎合消費(fèi)者的口味,才能夠使消費(fèi)者認(rèn)同我們的產(chǎn)品。
。3)讓人心曠神怡。在生活節(jié)奏不斷加快的高壓的社會(huì)環(huán)境下,再加上各種的私人原因所造成的負(fù)面情緒,人們都有著各種各樣的壓力,而卡旺卡奶茶能夠讓你迅速地心情愉悅,把煩惱與憂愁通通趕走,轉(zhuǎn)而帶來的是動(dòng)力,從而使他們更加全身心地投入繁忙的工作中,快樂地過著每一天。
七、營銷策略
1.產(chǎn)品策略
。1)產(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營,不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品,還有受消費(fèi)者喜愛的休閑食品的供應(yīng);
。2)較之于其他奶茶店,推出養(yǎng)生茶飲;
。3)根據(jù)消費(fèi)者的不同特性,推出不同產(chǎn)品;
。4)更注重服務(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)于有消費(fèi)欲望,但不愿意自己上門購買的消費(fèi)者提供上門服務(wù)。
。5)產(chǎn)品注重包裝,給消費(fèi)者美好的享受。
2.價(jià)格策眳
針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)能力及產(chǎn)品類型,設(shè)置低端、中端、高端三個(gè)層次的價(jià)格,滿足顧客的不同消費(fèi)水平。
3.廣告策略
(1)針對(duì)各階層消費(fèi)者,運(yùn)用不同的媒體做有效的訴求。
。2)電視。在熱播電視劇的廣告時(shí)段投放可以吸引大家的注意力,達(dá)到我們廣告倡導(dǎo)的一種奶茶是一種時(shí)尚和點(diǎn)綴生活的目的。
(3)雜志。在青少年雜志和白領(lǐng)階層喜歡看的雜志上刊登彩頁廣告配以抒情性較強(qiáng)的文字說明。
。4)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)潮流,網(wǎng)絡(luò)廣告會(huì)有讓人意想不到的收獲。在一些點(diǎn)擊率高的視頻網(wǎng)站如新浪、優(yōu)酷、騰訊等上播放廣告。還可以利用微博等病毒營銷的模式在網(wǎng)絡(luò)上宣傳。
。5)報(bào)紙。在一些訂閱量較好的大眾性報(bào)紙紙上刊登連續(xù)性的廣告,最好能以較大的篇幅,清新的色彩吸引人們的注意力。
。6)戶外廣告牌。在人流量大的高架路邊、車站、電話亭、燈箱上等形式進(jìn)行宣傳。
。7)制作小型日歷卡片,于節(jié)假日散發(fā)贈(zèng)送,譬如置于食品店,商業(yè)區(qū),服務(wù)臺(tái),供人隨意索取,也可夾于雜志頁內(nèi)贈(zèng)送讀者。
(8)除正式大篇幅的廣告外,在報(bào)紙雜志上另可采用游擊式的策略,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可使大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失,只要設(shè)計(jì)的簡明,醒目,依舊有很大的效果。
4.促銷策略
(1)利用節(jié)日假期
舉例:萬圣節(jié)活動(dòng)
線上營銷:在美團(tuán)等APP上推出活動(dòng),買兩杯送杯,平常多參加一些團(tuán)購的外賣平臺(tái),利用抖音等軟件平臺(tái)為本店拍攝視頻,在微博發(fā)文章,用第三人稱的語氣發(fā),比如說安利一家奶茶店,店內(nèi)裝修很精致,奶茶又非常的好喝,下面放一張店內(nèi)圖片,一張奶茶圖片,拍照水平一定要高,也可以在自己的朋友圈曬照片。
線下營銷:推出南瓜味奶茶,店員萬圣節(jié)cos或者將奶茶店辦成鬼屋那樣,做一些小禮品贈(zèng)送活動(dòng),増加店里人氣,座位上要有插頭,方便顧客在里面充電,要給顧客留出拍照的地方,被稱為網(wǎng)紅打卡店更好,裝修一定要時(shí)尚,特別,拍照好看,服務(wù)態(tài)度要好,可以推出星座奶茶,吸引顧客。
。2)利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
、倭奶旃ぞ
開通自己店鋪的微博賬號(hào)、微信公眾號(hào),每天發(fā)送一些美食飲品圖片在自己的微博,朋友圏上,也可以發(fā)一些制作奶茶的短視頻,滿足消費(fèi)者的好奇心,拉近消費(fèi)者的安全感。也可以定期推出優(yōu)惠活動(dòng),比如買一送一或微博抽獎(jiǎng)免單等,吸引消費(fèi)者購買,與顧客進(jìn)行有趣的互動(dòng)。
此外,在微信公眾號(hào)廣泛介紹自己產(chǎn)品與價(jià)格,配以前衛(wèi)與時(shí)尚的廣告語與鮮艷充滿朝氣的海報(bào)。從而使得自己在網(wǎng)絡(luò)上面有著積極與良好的企業(yè)形象。具體來說,主要根據(jù)李節(jié)與節(jié)日以及所處地區(qū)的情況,不分時(shí)段推出新品。廣告畫面設(shè)計(jì)應(yīng)該卡通化、圖案與色彩麗化、語言對(duì)白風(fēng)格時(shí)尚化。
、谥Ц镀脚_(tái)
利用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行顧客消費(fèi)交易,并且進(jìn)行一定比例的返現(xiàn)或打折活動(dòng),同時(shí)利用大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái),快速擴(kuò)大知名度,帶來曝光搜索打卡。比起以往的傳統(tǒng)的積分制度,如果按照天數(shù)計(jì)算,遇到特定的時(shí)期會(huì)進(jìn)行定比例的返現(xiàn)或打折活動(dòng)。比起以往的傳統(tǒng)的分制度,其按照天數(shù)計(jì)算,遇到特定的時(shí)期會(huì)進(jìn)行雙倍或是多倍的返現(xiàn)。同時(shí),積分促銷這一模式也同樣不可或缺。
、弁赓u軟件
利用美團(tuán)等網(wǎng)絡(luò)打折,團(tuán)購平臺(tái)進(jìn)行外賣的銷售活動(dòng)。按照設(shè)置起步派送底線,進(jìn)行一定范圍的外賣銷售活動(dòng)。在這一過程中,商家與美團(tuán)網(wǎng)達(dá)成返利與優(yōu)惠等具體的商業(yè)活動(dòng)。一方面推廣了自身的產(chǎn)品價(jià)值,另一方面也也使得自己的網(wǎng)絡(luò)知名度與口碑大為增強(qiáng),從而使得自己在同行業(yè)中持有較高的競爭力。
、芫上活動(dòng)
例如,推出《我可能是歌手》活動(dòng)。在該活動(dòng)中,微信公眾平臺(tái)的粉絲只需按鍵,發(fā)送一條超過20秒的歌唱語音,再發(fā)送一條姓名+聯(lián)系方式的文字信息即可。此次活動(dòng)不PK唱功、不PK顏值、也不PK感人的經(jīng)歷,只PK人氣,這就需要賽者不斷的拉票,雖然不能像電視中那些選秀活動(dòng)中勝出者能獲得名譽(yù)與金錢,但是依然可以獲得錄制個(gè)人專輯的機(jī)會(huì)以及蘋果手表與自行車這樣的禮物。對(duì)于一次投資幾塊錢的奶茶來說,能有機(jī)會(huì)獲得幾千元的蘋果手表或自行車,也算是以小博大了。
、荻桃曨l
及時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上好玩的做法,跟隨大眾的喜好更新。比如近年來很火的抖音,以及小紅書,發(fā)一些好玩的跟自己店鋪奶茶有關(guān)的短視頻制作,推廣飲品。
3.利用積分會(huì)員
積分兌換,發(fā)放代金券。對(duì)于消費(fèi)不同額度的消費(fèi)者不同價(jià)值的積分卡,并規(guī)定積滿一定分值給予相應(yīng)積分商品。到店或在公眾號(hào)平臺(tái)辦理會(huì)員,享受特殊優(yōu)惠,提高消費(fèi)者品牌忠誠度。
4.利用各種福利
微信抽獎(jiǎng)平臺(tái)不定期抽獎(jiǎng)活動(dòng),確保持續(xù)關(guān)注度,更能在中獎(jiǎng)?wù)唧w驗(yàn)后獲得消費(fèi)者好評(píng)。年輕消費(fèi)者比較青睞于微博這樣的社交平臺(tái),可在對(duì)官方微博曬圖、評(píng)論、點(diǎn)贊、關(guān)注的消費(fèi)者中隨機(jī)抽取若干名免費(fèi)贈(zèng)送飲品。
5.利用與其他品牌聯(lián)名
舉例:合肥兩大特產(chǎn)卡旺卡奶茶與詹記宮廷桃酥王聯(lián)名活動(dòng)(此為真實(shí)活動(dòng))
活動(dòng)文案:你有沒有在吃詹記糕點(diǎn)的時(shí)候想喝一口奶茶?你有沒有在想喝奶茶的時(shí)候搭一塊點(diǎn)心?臨近端午,氣溫漸升,熾熱的驕陽,清涼的夏裝,是正式入夏的信號(hào),也意味著又到了吃綠豆糕的季節(jié)。
徽州超強(qiáng)CP:詹記×卡旺卡聯(lián)名綠豆糕+綠豆牛奶在今夏上線啦!詹記和卡旺卡的相遇,順應(yīng)時(shí)令,應(yīng)季而生,軟糯香甜的綠豆糕搭配清涼解膩的綠豆牛奶,讓這燥熱的夏日清涼一“夏”!
活動(dòng)福利:購買卡旺卡綠豆牛奶一杯,贈(zèng)送詹記綠豆糕一份。5月15日——5月25日,卡旺卡奶茶綠豆系列餓了么、美團(tuán)外賣下單,享受五折優(yōu)惠。
奶茶的產(chǎn)品策劃方案 9
活動(dòng)時(shí)間:
2月6日——15日
活動(dòng)主題:
情人節(jié)促銷
活動(dòng)說明:
滿就送,購物滿不同的金額送不同等次的禮品。
1、125元————你愛我享有初戀滋味冰淇淋+中國結(jié)手機(jī)掛墜;
2、365元————天天愛你享有冰淇淋船一份+索芙特水白晶一盒+情侶來電閃一對(duì)
3、521元————我愛你享有雪里相思冰淇淋一份+情侶來電閃一對(duì)+池葡萄酒一瓶+索芙特水白晶一盒
4、721元————親愛的享有伊甸園冰咖啡一份+情侶純銀對(duì)戒指一對(duì)
5、999元————長長久久享有出水芙蓉冰淇淋一份+池精品干紅、干白各一瓶+皮帶一條
6、1314元———一生一世享有鄭明明三件套一套+情侶來電閃一對(duì)+登喜路錢夾一個(gè)
其他活動(dòng):
1、情侶裝秀評(píng)選
2月1日——7日最先報(bào)名的'10對(duì)情侶可參加比賽,要求必須為情侶裝搭配。
2、情人節(jié)免費(fèi)禮品包裝處
為了給您的情人節(jié)增添浪漫,我們將在1、2、4、6樓分別設(shè)立免費(fèi)包裝處。
3、玫瑰情緣!
臺(tái)詞:暗香浮動(dòng),花香雋永,陽光下,一場美麗的玫瑰雨,飄飄灑灑不停,在這一個(gè)叫做愛情的日子里,攜手你的玫瑰情緣,來一趟,早春浪漫的陽光之旅……
導(dǎo)演:x百貨·人物:愛之侶
序曲:2004年春夏時(shí)裝發(fā)布會(huì):周末下午16:30~17:30,在陽光百貨一樓中央大廳舉辦x百貨2004春夏品牌時(shí)尚發(fā)布會(huì)。
節(jié)目:活動(dòng)期間,當(dāng)日購物滿299元,就可獲取玫瑰卡一張,有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值1600元的幸運(yùn)獎(jiǎng)或100元的紀(jì)念獎(jiǎng)。同時(shí)獲贈(zèng)情人節(jié)禮品一份(玫瑰花一束或巧克力一盒)。
背景音樂:珠寶、化妝品、飾品、服飾等品牌買贈(zèng)活動(dòng):
施華洛世奇、謝瑞麟、周大福、金、安娜蘇、歐珀萊、安莉芳等品牌同賀情人節(jié),推系列買贈(zèng)促銷活動(dòng)!
奶茶的產(chǎn)品策劃方案 10
一、市場概況:
近年來,奶茶的出現(xiàn)像一支俊秀的新軍,短短幾年內(nèi)便以一-種銳不可當(dāng)?shù)臍鈩?shì)風(fēng)靡全國。據(jù)國際調(diào)研機(jī)構(gòu)AC-尼爾森調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對(duì)奶茶產(chǎn)品的認(rèn)可度非常高,從臺(tái)灣流傳到大陸已有十年之久,消費(fèi)群體已非常成熟。目前,現(xiàn)調(diào)奶茶鋪的數(shù)量仍然直線攀升并規(guī)模連鎖化。小飲品、大市場、投資小、門檻低、見效快,奶茶行業(yè)以其旺盛的生命力20年多來長期占據(jù)個(gè)人創(chuàng)業(yè)榜首位。時(shí)至商機(jī)無限的2015年,奶茶的時(shí)尚引力、繁多口味、獨(dú)特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快消行業(yè)的腳步、引領(lǐng)飲料行業(yè)的消費(fèi)主流。
二、經(jīng)營策略:
(1)原料:原材料嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),選取原汁原味的天然資源,保證口味的正宗與地道,把握恰當(dāng)?shù)哪、茶、水的比?/p>
(2)商品種類:奶茶口味多樣,有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青蘋果奶茶、牛奶布丁奶、茶、北海道紅豆奶茶等等眾多系列,迎合每個(gè)人的口味,廣受歡迎。
(3)價(jià)格:物美價(jià)廉,在價(jià)格策略.上,產(chǎn)品的價(jià)格低于或等于同行的價(jià)格,非常具有競爭優(yōu)勢(shì)。
(4)渠道:采用連鎖經(jīng)營的開店方式,而且奶茶店也一直是以連鎖經(jīng)營的方式出現(xiàn),這種模式也被證明具有更高市場存活率。
主要的渠道模式是:總公司一-專營店-、-消費(fèi)者。
(5)消費(fèi)者:緊貼目標(biāo)消費(fèi)群體。由于
奶茶店的目標(biāo)消費(fèi)者多數(shù)是年輕消費(fèi)者,因此我們的
門店多分布在各大高校附近,
同時(shí)利用口耳相傳而不斷贏得更高的知名度。
三、開業(yè)促銷策略:
高校是奶茶--大消費(fèi)區(qū),各奶茶店尤其是開在學(xué)習(xí)附近的店面更應(yīng)該提高促銷力度,加強(qiáng)學(xué)生與店面的聯(lián)系,奶茶店應(yīng)該抓住奶茶市場空間較廣,有利可圖的不錯(cuò)良機(jī),迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍,增強(qiáng)市場占有率,由小做大,最終牢牢占據(jù)奶茶市場,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)我店設(shè)計(jì)如下行動(dòng)方案:
1.盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度
2.不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳力度,增強(qiáng)顧客對(duì)奶茶店的'忠誠度
3.不斷創(chuàng)新,完善和增加奶茶品種,適應(yīng)廣大消費(fèi)者需求
4.海納百川,在店內(nèi)設(shè)有意見薄,顧客有意見或建議可直接提出或書寫。
5.適時(shí)推出促銷策略:促銷資訊公開化,網(wǎng)絡(luò)化。因?yàn)楦咝W(xué)生都有上網(wǎng)的習(xí)慣,因此利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),建立針對(duì)各個(gè)高校的信息溝通平臺(tái),在此平臺(tái)上提供論壇區(qū)域讓學(xué)生正針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提出意見和建議、及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)放最新促銷資訊,并深入學(xué)校校園網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。
1)人員促銷。在各高校附近派發(fā)制作精美的促銷傳單。
(2)提高重點(diǎn)消費(fèi)者的忠誠度與重點(diǎn)培養(yǎng)消費(fèi)者的滿意度。實(shí)行積分促銷,消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)獲得的累計(jì)積分到一定分?jǐn)?shù)可得到-杯奶茶。
(3)提供商業(yè)贊助。多參與學(xué)校的大型活動(dòng)的贊助,以此來開發(fā)飲料市場的主要目標(biāo)市場,提高目標(biāo)市場知名度。
(4)折扣。利用五一、十一黃金周等假日定期給顧客優(yōu)惠。
(6)廣告促銷:在各學(xué)校的周報(bào)和各學(xué)校雜志上投放廣告。
奶茶的產(chǎn)品策劃方案 11
一、計(jì)劃摘要
近年來,珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍,短短幾年便以一種不可擋的氣勢(shì)風(fēng)靡中國市場。作為一個(gè)投資小、門檻低、消費(fèi)人群廣、回收成本快的行業(yè),它已經(jīng)以其旺盛的生命力占據(jù)個(gè)人創(chuàng)業(yè)榜首位。而且,在商機(jī)無限的現(xiàn)代社會(huì),奶茶的時(shí)尚引力、繁多口味、獨(dú)特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快銷行業(yè)的腳步,引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流。
1、具體說明、對(duì)于還是在校學(xué)生的我們,資金是有限的,同時(shí),如果考慮做加盟店,這樣產(chǎn)品的技術(shù)含量不高,而且,加盟費(fèi)通常是比較高昂的,
如果開業(yè)后收入不可觀,對(duì)于我們來說是不劃算的。選擇自己開店,這樣,既能保證資金的運(yùn)作,又能保證產(chǎn)品隨時(shí)創(chuàng)新,總的來說還是有益于小店發(fā)展的。
2、計(jì)劃的基本框架目前,在學(xué)校附近已存在幾家奶茶店,有些經(jīng)營比較好,有些就相對(duì)差一些,
但是,他們的奶茶店經(jīng)營方式都是相同的,只提供外賣。這樣就使得經(jīng)營有限。經(jīng)過市場調(diào)查,這種方式雖然節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間,但是,有些人還是希望在店里有個(gè)舒適的座位,慢慢品嘗的。因此,我們店的奶茶不僅可以外賣,還提供店內(nèi)服務(wù)。當(dāng)經(jīng)營達(dá)到一定的市場占有率時(shí),考慮同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上銷售。
復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此,在經(jīng)營奶茶的同時(shí),我們還推出其他一些產(chǎn)品,比如小甜品,蛋糕之類,對(duì)于有些消費(fèi)者來說,悠閑地喝著奶茶,吃著甜品,和朋友之間聊聊天,會(huì)是一種享受。而且,經(jīng)過觀察,本地區(qū)奶茶的外送都有數(shù)量限制,數(shù)量不足則不予外送,正對(duì)這一情況,由于我們針對(duì)的消費(fèi)群體主要是這一地區(qū)的學(xué)生,因此,本店的外送服務(wù)不受數(shù)量的限制,有求必應(yīng)。
二、公司簡介
1、公司宗旨、以學(xué)生為主要客戶群,專一市場經(jīng)營,用更好的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引更多的客戶。
2、經(jīng)營目標(biāo)、在經(jīng)營初期,我們主要目標(biāo)是進(jìn)入目標(biāo)市場,隨著市場不斷做大,我們的目標(biāo)是占據(jù)更多的市場份額。
3、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、奶茶品種繁多,可供顧客選擇的空間大,又不乏特色(其中養(yǎng)生奶茶最受
歡迎),制作奶茶的速度快,口感較好,價(jià)格合理,服務(wù)周到。并能根據(jù)消費(fèi)群體的不同及季節(jié)差異,推出不同產(chǎn)品。
4、管理團(tuán)隊(duì)、在我們這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,總共有三人,分工如下:制作、銷售:現(xiàn)金結(jié)算:外賣服務(wù)、店面整理、材料訂購:
三、市場分析
1、市場情況介紹、本地區(qū)周邊地區(qū)共有 3 所學(xué)校(商職學(xué)院。城建學(xué)院。濟(jì)職學(xué)院) ,同時(shí),經(jīng)過我們的調(diào)查,學(xué)生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數(shù)的44%,而
不喜歡的只有總數(shù)的 16%,可見奶茶消費(fèi)量是具有較高潛力的。
2、目標(biāo)市場分析、進(jìn)入二十一世紀(jì),復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理性消費(fèi)的支出。
被認(rèn)為是時(shí)尚引領(lǐng)者的大學(xué)生們?cè)谶@一領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色,其市場份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的
一支分流,經(jīng)營學(xué)生專一市場正是立足于對(duì)這一信息的準(zhǔn)確把握。作為學(xué)生消群體,她們對(duì)口味的追求越來越高,對(duì)于事物的新鮮越加敏感,
對(duì)于品質(zhì)的要求越來,而奶茶的口味自我創(chuàng)新不夠,難以達(dá)到消費(fèi)者的各方面的
需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費(fèi)者的數(shù)據(jù)調(diào)查分析,其次做相應(yīng)的方法刺激消費(fèi)。
3、顧客需求分析、經(jīng)調(diào)查,學(xué)生對(duì)于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點(diǎn)。一是產(chǎn)品;二是服務(wù)。
對(duì)于某些學(xué)生來說,他們熱衷于市場現(xiàn)有產(chǎn)品,而有些消費(fèi)者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品,但不管是怎樣的消費(fèi)者,他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)的差異,消費(fèi)者對(duì)奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。
四、競爭分析
1、競爭對(duì)手、目前,已有的奶茶店有旺客,茶風(fēng)暴,查理一世,麥可思,避風(fēng)塘等四五家奶茶店,這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似,
且在產(chǎn)品開拓上沒有什么創(chuàng)新。還有的競爭對(duì)手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶,如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等。
2、SWOT 分析、
㈠優(yōu)勢(shì)分析⒈現(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡單,給人以不干凈的印象;
⒉奶茶品種有限,口感較一般,產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新;
⒊廠商創(chuàng)造的系列奶茶,價(jià)格偏高,品種單一,且口感不如現(xiàn)做的入口,受季節(jié)限制大,在炎熱酷暑之時(shí),其消費(fèi)量會(huì)有所減少;
、吹陜(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費(fèi)者。
、媪觿(shì)分析
⒈奶茶營業(yè)面積有限,提供服務(wù)范圍有限;
、残碌觊_業(yè)部分學(xué)生對(duì)于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額;
、钞a(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費(fèi)者來說,不易接受;
、茨滩璧.季節(jié)性消費(fèi)較為明顯,不能達(dá)到很好的消費(fèi)額度。
、鐧C(jī)會(huì)分析
⒈市場遠(yuǎn)未飽和,存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費(fèi)群,市場前景廣泛,且目前競爭對(duì)手實(shí)力及數(shù)目均有限;
、擦己玫目谖、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑;
、畴m然營業(yè)面積有限,但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境,耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比)更顯競爭優(yōu)勢(shì);
、串a(chǎn)品種類豐富,口味獨(dú)特,有一定的競爭優(yōu)勢(shì)。
、柰{分析
、备偁帉(duì)手有其固定范圍的消費(fèi)群,且決對(duì)不會(huì)甘心奶茶市場份額的減少,一定會(huì)采取相應(yīng)措施;
、搽S著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加,消費(fèi)者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣,選擇余地越來越大,產(chǎn)品差異化不夠,飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。
、衬滩柘蹈咧、高熱量食品。當(dāng)今社會(huì)的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風(fēng)行的減肥趨勢(shì)無疑讓部分奶茶消費(fèi)者(尤指女性)忍痛割愛,對(duì)其說“No”。
3、市場競爭策略、本店需要借助奶茶市場空間較廣,有利可圖的不錯(cuò)良機(jī),迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍,
從而增強(qiáng)市場占有率,由小做大,最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計(jì)的行動(dòng)方案是:
、僮⒅胤⻊(wù)態(tài)度的培養(yǎng),盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量;
、诓粩噙M(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,完善并增加奶茶種類,適應(yīng)不同消費(fèi)者需求;
③不斷加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的忠誠度,并努力發(fā)掘潛在客戶群;
、苓m時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng);
、菰诘陜(nèi)增設(shè)意見簿,學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。
五、產(chǎn)品服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、本店產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)精益求精,口味不斷創(chuàng)新,并根據(jù)消費(fèi)群體不同,推出不同產(chǎn)品。隨著銷售不斷增加,在產(chǎn)品開拓上不斷增多,從而占據(jù)更多的市場份額。
2、研究與開發(fā)、本店采用“傻瓜調(diào)配法” ,避免奶茶調(diào)配人員技術(shù)差異而影響奶茶口感。同時(shí),采用果糖定量機(jī)添加果糖,可以精確到毫克,滿足了消費(fèi)者對(duì)糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量,美味的同時(shí)也保證了健康。由于差的溫度對(duì)奶茶的口感起著決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時(shí)刻清晰關(guān)注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時(shí),根據(jù)消費(fèi)群體的差異,推出不同產(chǎn)品,比如,對(duì)情侶我們推薦鴛鴦杯。產(chǎn)品研發(fā)上,我們?cè)诂F(xiàn)有奶茶種類的基礎(chǔ)上,新增養(yǎng)生奶茶。結(jié)合中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生文化,以天然五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆薈奶茶,以及綜合為一體的五色養(yǎng)生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營養(yǎng)健康。當(dāng)然,在推出奶茶的同時(shí),我們也會(huì)通過更多項(xiàng)目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產(chǎn)品發(fā)展瓶頸; 章魚小丸子以獨(dú)特美味的口感備受年輕人追捧;現(xiàn)磨咖啡、自助咖啡、花式西點(diǎn)等更是具備時(shí)代潮流特色的休閑食品。不斷的創(chuàng)新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時(shí)尚的休閑食品。多種輔助項(xiàng)目選擇,輕松經(jīng)營。
3、生產(chǎn)與運(yùn)輸、為了保證產(chǎn)品的口感,現(xiàn)做現(xiàn)銷,根據(jù)客戶需求確定奶茶每天制作量。消費(fèi)者可以選擇外帶、在店內(nèi)喝完、外送三種方式。坐在店內(nèi)還可以享用其他產(chǎn)品, 外送沒有數(shù)量限制,極大可能的滿足消費(fèi)者的要求。由于奶茶的制作需要的材料較多,需要進(jìn)行多方原料采購,對(duì)于材料供應(yīng)商距離遠(yuǎn)的我們會(huì)選擇直接由供應(yīng)商送貨上門,并與之達(dá)成長期合作關(guān)系; 而對(duì)于距離近的我們則會(huì)考慮親自采購,保證材料質(zhì)量、價(jià)格等各方面的要求。
六、市場營銷策略
1、產(chǎn)品策略、
、佼a(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營,不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品,還有受消費(fèi)者喜愛的休閑食品的供應(yīng);
、谳^之于其他奶茶店,推出養(yǎng)生茶飲;
③根據(jù)消費(fèi)者的不同,推出不同產(chǎn)品; ④更注重服務(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)于有消費(fèi)欲望,但不愿意自己上門購買的消費(fèi)者提供上門服務(wù);
、莓a(chǎn)品注重包裝,給消費(fèi)者美好的享受。
2、價(jià)格策略、
、籴槍(duì)消費(fèi)者消費(fèi)能力及產(chǎn)品類型,制定合理價(jià)格;
、谳^之于競爭者,制定相對(duì)低廉的價(jià)格。
3、廣告策略、廣告宣傳是必須的,我認(rèn)為可以進(jìn)行以下幾種宣傳方式:
①開業(yè)典禮,讓學(xué)校附近的人知道我們的店面開業(yè)了;
、诶迷趯W(xué)校的人際關(guān)系,多做宣傳;
、劢柚诨ヂ(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息發(fā)布;
、芾眉磿r(shí)通訊手段(QQ,飛信等) ,宣傳店鋪及產(chǎn)品。
4、促銷策略、
、匍_業(yè)酬賓活動(dòng)。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價(jià)銷售;
、诿刻焱瞥鲂缕吩囷嫽顒(dòng),宣傳新產(chǎn)品;
、鄯e分兌換,發(fā)放代金券。對(duì)于消費(fèi)不同額度的消費(fèi)者不同價(jià)值的積分卡,并規(guī)定積滿一定分值給予相應(yīng)積分商品;
④班級(jí)信箱中,投放免費(fèi)廣告,對(duì)以班級(jí)為單位的銷售群體進(jìn)行宣傳,老生憑學(xué)生證可以定點(diǎn)定時(shí)領(lǐng)取一杯免費(fèi)的奶茶,通過口碑傳播,發(fā)揮意見領(lǐng)袖在顧客群中的影響力。
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、資金需求說明首先一個(gè)商店?duì)I業(yè)需要注冊(cè)相關(guān)執(zhí)照。而且,由于采取不同的經(jīng)營方式,因此,在店面要求上我們的需要會(huì)大一些,且采取租房的方式,。然后是基本設(shè)施的購買,最后就是產(chǎn)品材料采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源,而且采購不到好的設(shè)備,將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢的事,
可能會(huì)讓我們因此失掉很多的長期顧客,我們千萬不可大意。
2、資金投入計(jì)劃相關(guān)證件辦理(營業(yè)執(zhí)照,商標(biāo)注冊(cè)等) :800 元店面租金:30000 元/年 50M2 店面裝潢:20000 元
桌椅等設(shè)備:40000 元
專用設(shè)備:飲水機(jī)一臺(tái) 1500 元,果糖定量機(jī)一臺(tái) 3000 元,奶茶封口機(jī)一臺(tái)400 元,
溫度顯示茶桶 150 元,收銀機(jī)一臺(tái) 800 元,咖啡機(jī)一臺(tái) 1600,冷藏柜一臺(tái) 2000 元,烤爐一臺(tái) 400 元。
奶茶杯、勺、吸管等:2500 元材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料:10000 元/年電動(dòng)自行車:一臺(tái) 2000 元
3、投資收益預(yù)測日銷售量:奶茶等:杯/天 60 (取一年平均數(shù)值) 休閑食品: 260 元/天 (一年按 360 天,月 30 天計(jì)算) 年銷售額:65000 元/年
八、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、市場與競爭風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于剛進(jìn)入市場的我們來說,無疑面臨著巨大的市場與競爭風(fēng)險(xiǎn)。首先,如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠,很難增加產(chǎn)品的銷售額,進(jìn)而
直接影響銷售收入及整個(gè)店面的運(yùn)營。其次,現(xiàn)有的市場競爭激烈,如果我們的產(chǎn)品策略及促銷手段不能吸引消費(fèi)者,很可能在還未能進(jìn)入市場之前就被市場淘汰。
2、產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的特殊性決定我們必須注重產(chǎn)品的質(zhì)量與衛(wèi)生。但是在經(jīng)營中不可避免
的會(huì)有失誤,產(chǎn)品的質(zhì)量問題會(huì)直接引發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度,同時(shí),對(duì)我們整個(gè)店也會(huì)有形象上的影響。
3、管理風(fēng)險(xiǎn)由于創(chuàng)業(yè)者都是比較熟悉的同學(xué),而且店面都是共同管理,就有可能在經(jīng)營
過程中意見有分歧,和對(duì)于剛剛成立的小公司來說,有著巨大的威脅。同時(shí),公司的管理制度較為寬松,容易造成管理混亂。
九、內(nèi)部管理
1、組織結(jié)構(gòu)、店長
收銀員
店員一
店員二
2、管理制度、為加強(qiáng)管理,明確責(zé)任,實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作的規(guī)范化和制度化,提高工作的管理水平和服務(wù)水平,特制定本奶茶店規(guī)章制度:
、疟镜暌髽淞⑷娜鉃橄M(fèi)者服務(wù)的思想,不斷提高管理水平和服務(wù)水平,積極完成本職工作。
、票镜暌笾v究儀表儀容,講究個(gè)人衛(wèi)生。⑶本店要求對(duì)消費(fèi)者要主動(dòng)熱情,
文明用語,不得說粗話和臟話;
、缺镜暌蟛粶(zhǔn)隨意抓吃食品;
、杀镜暌髧(yán)格食品檢驗(yàn),不準(zhǔn)將過期,過時(shí)和霉?fàn)變質(zhì)的食品,調(diào)料,飲料等進(jìn)入和使用,做好餐具消毒和衛(wèi)生工作。
、时镜暌笠獝圩o(hù)設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,作好防火防盜工作。
3、人力資源計(jì)劃、在現(xiàn)有的人力基礎(chǔ)上,隨著經(jīng)營的不斷擴(kuò)大,需要的人員也會(huì)隨之增加。在未來經(jīng)營中,我們鼓勵(lì)更多的有創(chuàng)業(yè)精神的大學(xué)生加入我們,只要你有一顆熱情真誠的心,都可以成為我們之中的一員。
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