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績效考核方案實(shí)施細(xì)則
績效考核方案實(shí)施細(xì)則【1】
第一條 目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評價管理人員工作績效,完善激勵與約束機(jī)制,充分調(diào)動管理人員的工作積極性,合理配置人力資源,有效促進(jìn)工作績效改進(jìn)。
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善部門考評體系,更好地指引部門開展考評工作。 第二條 原則
嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核結(jié)果。 第三條 適用范圍
本辦法適用于本部門全體管理人員(含中層管理人員與一般管理人員)。
第二章 考核體系
第四條 考核內(nèi)容
1、工作業(yè)績考核(占80%):分專項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。 專項(xiàng)工作是指管理人員月(季)度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容(包含臨時增加的計(jì)劃外工作),專項(xiàng)工作考核根據(jù)管理人員月(季)度工作計(jì)劃或臨時工作計(jì)劃完成的進(jìn)度、質(zhì)量及完成率等進(jìn)行綜合評價。
日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核。由于本部門各崗位工作性質(zhì)的差異,專項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重將結(jié)合各崗位工作要求
2 及實(shí)際工作情況進(jìn)行劃分。
2、工作能力和態(tài)度考核(占20%):考核管理人員為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識、技能以及管理人員的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等;
3、加分項(xiàng):考核管理人員創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)、特殊貢獻(xiàn)等方面,符合公司獎勵規(guī)定,獲得公司表彰及書面認(rèn)可的給予加分。如:通報表揚(yáng)、記小功、記大功。
4、減分項(xiàng):違反公司勞動紀(jì)律及規(guī)章制度,受到處罰的,在該人員受處罰月(季)度內(nèi)給予考核扣分。
此處“違反公司勞動紀(jì)律”特指:如遲到、早退、脫崗、違規(guī)請假、未按規(guī)定使用穿戴勞保用品、違規(guī)駕駛等情節(jié)較輕的違紀(jì)行為,且未達(dá)到員工獎懲條例規(guī)定處罰條件的。加、減分項(xiàng)分別依據(jù)公司《員工獎懲條例》規(guī)定對照評分。
5、考核分值組成情況表。 月(季)度考核
考核內(nèi)容 權(quán)重
綜合考核得分
工作業(yè)績
專項(xiàng)工作 兩項(xiàng)比例將根據(jù)各崗位工作要求及實(shí)際工作情況進(jìn)行劃分,但總和為70分不變。
得分=工作業(yè)績+工作能力和態(tài)度+加分項(xiàng)-減分項(xiàng)
日常工作
工作能力和態(tài)度
30分 加分項(xiàng) — 減分項(xiàng)
年度考核
年度考核得分取考核年度12個月考核成績之總和。 得分計(jì)算方法如下: 年度考核得分= 考核年度內(nèi)每月考核成績×12 第五條 考核方式
本部門考核以各被考核人員每月工作實(shí)施計(jì)劃為基礎(chǔ),依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)
3 對照進(jìn)行逐項(xiàng)打分,采取三級考核的方式進(jìn)行評分:
1、部門經(jīng)理:先自評,考核季度下屬管理人員平均成績作為二級考核成績(計(jì)算方法:二級得分=直接下屬管理人員考核季度成績總和÷下屬管理人員人數(shù),屬一般管理人員者,考核季度成績?nèi)≡摷径?個月的平均成績),再由部門主管(指公司級領(lǐng)導(dǎo))考核,自評與二級考核評分作為參考,以部門主管考核評分作為最終考核結(jié)果。
2、部門副經(jīng)理:先自評,后由直接主管(指部門經(jīng)理)評分作為二級考核成績,最后由部門主管(指公司級領(lǐng)導(dǎo))考核,自評與二級考核評分作為參考,以部門主管考核評分作為最終考核結(jié)果。
3、一般管理人員:先自評,后由部門副經(jīng)理或經(jīng)理評分作為二級考核成績,最后由部門主管(指部門經(jīng)理)考核,自評與二級考核評分作為參考,以部門主管考核評分作為最終考核結(jié)果。 第六條 考核評分標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)本部門各崗位管理人員工作性質(zhì)、分工的不同以及所占權(quán)重比例,分別制定評分標(biāo)準(zhǔn),詳情請見《管理人員績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)》(附表4)。
第七條 考核周期
根據(jù)公司《員工績效考核實(shí)施辦法》要求,一般管理人員每月考核一次,部門正、副經(jīng)理每季度考核一次;以年度考核時間:當(dāng)年的11月1日至次年的10月31日為基準(zhǔn),進(jìn)行月、季度考核,季度考核從當(dāng)年的11月開始計(jì),每3個月為一個季度。
為提高績效考核的透明度,每月、每季度或每年度公布考核結(jié)果的時間為:每月5日前公布上月度考核結(jié)果,每年的2、5、8、11月份的5日前公布上季度考核結(jié)果,每年12月15日公布上年度考核結(jié)果。
第八條 考核檔案管理
考核結(jié)果由本部門自行存檔,并復(fù)印一份送財務(wù)核算績效工資及獎金?己藱n案的保存期為兩年
績效考核方案實(shí)施細(xì)則【2】
一、目的
為有效推動部門員工各項(xiàng)工作,通過績效管理讓員工有計(jì)劃、按規(guī)定、保質(zhì)保量完成工作,人力資源部建立了部門員工績效考核實(shí)施細(xì)則,部門可參照執(zhí)行。
二、遵循原則
嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)合理”的原則,真實(shí)、有效反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個人或其它主觀因素影響最終考核結(jié)果。
三、適用范圍
適用于各部門對主管及以下人員的考核 四、考核內(nèi)容組成
1.通用考核(占比20%):主要考核公司規(guī)章制度遵守情況、
出勤狀況、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神等內(nèi)容(詳見附一:績效考核表), 通用考核內(nèi)容每月相對固定不變。
2.工作任務(wù)考核(80%):主要考核員工月度工作計(jì)劃完成情況,對工作計(jì)劃中主要內(nèi)容完成進(jìn)度、質(zhì)量及完成率進(jìn)行考核。
五、考核周期
部門考核為一月考核一次。
六、考核分值
考核總分100分,其中通用考核占20%,工作任務(wù)考核占80%。
七、考核方式
部門考核采用逐級考核的方式,如經(jīng)理對主管考核,主管對基礎(chǔ) 員工考核。若無上級主管,直接由經(jīng)理考核。
八、工作任務(wù)考核操作流程
1.制定月度工作計(jì)劃。
部門一般員工每月30日前制定好個人下月月度工作計(jì)劃并提交給部門主管(無上級主管的,直接提交經(jīng)理),主管審核月度計(jì)劃是否全面完整并適當(dāng)修改。主管的工作計(jì)劃須提交經(jīng)理。
2.工作計(jì)劃轉(zhuǎn)化為可考核的目標(biāo)。
主管(或經(jīng)理)將員工工作計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行定量或定性,并根據(jù)每
條計(jì)劃內(nèi)容的重要程度配比一定的分?jǐn)?shù),填寫評分標(biāo)準(zhǔn),添加到《績效考核表》
3.考核目標(biāo)確定并備案
部門員工考核目標(biāo)確定后,部門將《績效考核表》考核信息反饋給員工,并提交一份給人力資源部備案。
4.執(zhí)行考核
每月5日前,主管(或經(jīng)理)依據(jù)《績效考核表》內(nèi)容對員工上月表現(xiàn)進(jìn)行考核并評分,經(jīng)理直接考核主管,主管考核一般員工。
5.績效申訴
如被考核人員對考核結(jié)果有異議,可向直屬主管領(lǐng)導(dǎo)提出,直屬主管應(yīng)及時給予答復(fù)。若被考核人員對直屬主管的答復(fù)仍有異議,由直屬主管將被考核人的異議再向上級領(lǐng)導(dǎo)申報,上級領(lǐng)導(dǎo)及時給予答復(fù)。 6.考核公示
對本部門員工的得分情況
進(jìn)行公示 7.績效面談
7.1部門針對績效考核業(yè)績不佳的人員應(yīng)進(jìn)行績效面談,面談由被考核人員的直屬上級進(jìn)行,績效面談結(jié)果應(yīng)存入員工績效考核檔案中。
7.2考核面談需貫穿于考核的全過程,通過面談達(dá)到讓被考核者 了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),并對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。
7.3部門主管應(yīng)指導(dǎo)績效考核結(jié)果為60分以下的人員編制績效改 進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行
8.考核存檔
考核檔案原件部門自行存檔,建立績效考核檔案,并復(fù)印一份送人力資源部,績效考核檔案的保存期為3年。
九、考核獎勵
部門員工的月度考核與年終獎進(jìn)行掛鉤,個人年終考核成績?yōu)槿暝露瓤己说钠骄郑茨甓瓤己说梅?當(dāng)年度所有月份考核分值總和/考核月份。
十、附表
《績效考核表
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