情人節(jié)營(yíng)銷方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編幫大家整理的情人節(jié)營(yíng)銷方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
情人節(jié)營(yíng)銷方案1
一、活動(dòng)目的
1、提高品牌知名度、美譽(yù)度、贊譽(yù)度;
2、提高產(chǎn)品銷售量。
二、活動(dòng)主題
xx詩“情”“花”意漫步七夕
釋義
詩:
詩詞歌賦,永遠(yuǎn)是文人騷客的情趣愛好;搖頭搖手又搖尾,也一樣是這些文人騷客的形象表現(xiàn)。文人在一定意義上也是文明的標(biāo)志,他們所代表的就是一個(gè)時(shí)代的精神文明。那么為了吸引一些這樣的文人的參與興趣,我們就有必要設(shè)置一些文化方面的版塊。
情:
一個(gè)情字,詮釋了人世間所有的“愛”,囊括了愛情,親情、友情等等的感情,可見內(nèi)涵寓意之廣大,xx愛世間的每一種感情,也感謝世間的每一種感情,由此,xx為了“愛”的化身,有愛的地方便有xx有光明的地方就有xxxx“愛”的使者,有了這么一個(gè)寓意深刻的內(nèi)涵,我們就有可能把xx成類似與“送禮就送腦白金”一樣,人人知曉的名言,F(xiàn)在先不批評(píng)腦白金廣告語是否缺少創(chuàng)意,單就從其每個(gè)月創(chuàng)造的銷售額來看,這樣的廣告語是成功的。畢竟,能夠創(chuàng)造銷售的廣告才是好廣告,這是很正確的。
花:
有情人的地方,就有花;有花的地方,就有情人?梢,花于情人的意義是多么的與眾不同。這里我們也把花,提煉出來,作為本次活動(dòng)的一個(gè)主題,是很有必要的。
意:
“詩“情”“花”意”,來源于“詩情畫意”的諧音,而其中的“意”本來是沒有什么特別的含義可言的,但是用在這里卻又延伸出了一個(gè)特別的含義、一個(gè)特別的作用。那就是一個(gè)串聯(lián)的作用,從整個(gè)活動(dòng)來講,一個(gè)“意”字把一個(gè)個(gè)分散的小版塊串聯(lián)成一個(gè)整體。一個(gè)“意”字也貫穿在正在活動(dòng)當(dāng)中,可謂一個(gè)有意義的活的活動(dòng)文化由此展開。
漫步:
本身就給人很遐意、很浪漫的感覺,前面在加上詩“情”“花”意,就象一個(gè)飄逸的天使,帶著詩“情”“花”意隨風(fēng)向我們飄來,美麗的天使給我們帶來了文明、人間的真愛、鮮花等一切的美好,難道你還真舍得去虛度這么美好的一天嗎?不想的話,那么就行動(dòng)起來吧!從另一方面“漫步”的運(yùn)用也使整個(gè)創(chuàng)意鮮活了起來、動(dòng)了起來、形象了起來。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年七夕期間
四、活動(dòng)地點(diǎn)
華北區(qū)xx寶各賣點(diǎn)
五、活動(dòng)協(xié)辦單位
各大新聞媒體
六、活動(dòng)細(xì)節(jié)
1、詩
面向社會(huì)征集關(guān)于“詩詞”方面的作品。
要求:作品力求以反映時(shí)尚文化(珠寶)為主,每人限1-3首,
評(píng)審辦法:來稿均由xx請(qǐng)的專家評(píng)選,由中華詩詞學(xué)會(huì)組織專家終評(píng)。大賽結(jié)果與獲獎(jiǎng)
作品將公布在網(wǎng)站上。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)xx
二等獎(jiǎng)三名,獎(jiǎng)xx
三等獎(jiǎng)十名,獎(jiǎng)xx
優(yōu)秀獎(jiǎng)二十名,獎(jiǎng)x
時(shí)間地址:
(1)、截稿時(shí)間為20xx年七夕。
(2)、投稿地址:
(3)、頒獎(jiǎng)時(shí)間待定。
2、情
一個(gè)情字,詮釋了人世間所有的“愛”,擁有了愛,人世間便處處陽光。
在這個(gè)充滿愛的日子里,xx您一起奉獻(xiàn)愛,享受愛。
xx心一
此單元的活動(dòng)是xx寶宮殿開業(yè)慶典活動(dòng)的一個(gè)升華,關(guān)注社會(huì)貧困群體滲透到每時(shí)每刻,讓有時(shí)間停留的地方就有xx有時(shí)間停留的地方就有愛心。
形成:時(shí)間=xx愛心
您購買的飾品中每1000元中將有10元作為愛心基金,存儲(chǔ)在xx我們將在公證部門公證下,按照法律程序上交給希望工程辦公室,全部用于資助貧困兒童,幫助他們順利完成學(xué)業(yè),成長(zhǎng)為祖國(guó)有用之才。
xx心二
此單元的活動(dòng)是xx寶宮殿開業(yè)慶典活動(dòng)的一個(gè)延續(xù),作為一個(gè)活動(dòng)的開展,不是單單的無中生有就完畢,而必須要有延續(xù)。
宣傳語:xx您一起過一個(gè)有意義的情人節(jié)
“情人節(jié)聯(lián)誼貧困地區(qū)的孩子們”
活動(dòng)形式:
由報(bào)紙作宣傳,召集一批有愛心的青年朋友,由xx織到魯家裕村希望小學(xué)與孩子們共度一個(gè)有意義的情人節(jié)。
活動(dòng)內(nèi)容:包餃子、玩游戲、合影等
活動(dòng)時(shí)間:上午9:00出發(fā)
11左右到現(xiàn)場(chǎng)
11:00-2:30包餃子
2:30-4:00玩游戲、合影等
5:00返程
活動(dòng)意義:
與孩子們共度情人節(jié),讓生活在大都市中的`青年人了解到貧困地區(qū)孩子們的疾苦,從而激發(fā)他們內(nèi)心深處的愛心,由單純的宣揚(yáng)愛情升華到了更廣闊含義的愛,實(shí)在是一件非常有意義的活動(dòng)。
xx心三
聯(lián)合電視臺(tái)做一檔適合于在電視臺(tái)播出的節(jié)目。
比如:
激情久久的模特大賽,設(shè)立一個(gè)3-5分鐘的外景版塊,名稱暫定:xx搜秀”大行動(dòng);由電視臺(tái)外景主持人去時(shí)尚類的場(chǎng)所(比如時(shí)尚類飾品的賣點(diǎn)等),馬路上,校園.......各種可以找到愛心美女的地方,首先美女要付有愛心,有自己的個(gè)性……那么她就可以成為本期的xx愛心模特,贈(zèng)送xx美愛心禮品。
綜藝黃金檔,專做一檔“xx心美女xxx,由電視臺(tái)外景主持人去街頭、消費(fèi)場(chǎng)所等其他的一些地方,尋找愛心美女。欄目中需要加播搜尋付有愛心的美女的實(shí)況。當(dāng)場(chǎng)配對(duì)成功者,贈(zèng)送xx美愛心禮品。
3、花
當(dāng)天購物者贈(zèng)送鮮花
4、意
作為一個(gè)整合的大環(huán)節(jié),xx有一個(gè)意想不到的大禮回饋。
凡在xx寶各專柜購買珠寶飾品價(jià)值在5000元以上者(包括5000元),自購買之日起滿三年,xx可原價(jià)回購。
我們的用意是:一方面是xx證珠寶的增值性;另一方面,三年之后,您可能不再喜歡這款飾品,或者急需要用錢,但是又不好意思去借錢,那么,我們來幫您解決當(dāng)務(wù)之急,你可以把首飾拿過來,錢拿回去!溫馨又快捷。
七、現(xiàn)場(chǎng)布置
掛旗、宣傳單頁、柜臺(tái)內(nèi)水晶展架、x展架
八、媒體宣傳
預(yù)熱期
活動(dòng)的宣傳自7月20日開始。
媒體的選擇上:側(cè)重于報(bào)紙類、電波類的宣傳
燕趙都市報(bào):
燕趙晚報(bào):
等
河北電臺(tái):
中期宣傳
此時(shí)活動(dòng)主要是七夕期間的一個(gè)全方位宣傳。
時(shí)間:7月25日—7月31日
地點(diǎn):xx寶華北區(qū)各賣點(diǎn)
宣傳方式:
1、各大報(bào)紙、電波類宣傳,聚集人氣,提高銷售量的主要武器。
2、各大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員現(xiàn)場(chǎng)宣傳,以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置的宣傳輪番轟炸,給到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者以感官上合心理上的強(qiáng)烈刺激,從而促成才銷售。
3、活動(dòng)期間所作公益活動(dòng)宣傳,既是對(duì)公司店慶活動(dòng)的一個(gè)延續(xù),也表示xx直是關(guān)注社會(huì)貧困群體的主體。
后期延續(xù)
各大媒體適當(dāng)?shù)暮笃趫?bào)道。
九、預(yù)算
電視臺(tái)合作的費(fèi)用:xxx
電臺(tái)宣傳費(fèi)用:xxx
情人節(jié)營(yíng)銷方案2
第一章環(huán)境分析
結(jié)合行業(yè)特性及賓館實(shí)際,強(qiáng)化內(nèi)部管理及市場(chǎng)拓展服務(wù)工作:
一、建立健全穩(wěn)定的市場(chǎng)體系及制定開拓市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策,賓館管理運(yùn)營(yíng)方案。
1、建立健全高原特色的市場(chǎng)體系、制定規(guī)劃,完善相關(guān)措施,認(rèn)真做好市場(chǎng)(同行)調(diào)查、分析、研究,掌握了解市場(chǎng)屬性及特點(diǎn),以便為賓館決策發(fā)展提供可靠的依據(jù),從而,達(dá)到事半功倍的效應(yīng)。
2、健全完善市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,建立強(qiáng)大的市場(chǎng)陣容,選配好,懂營(yíng)銷、善溝通的市場(chǎng)拓展行銷人員,做好崗前培訓(xùn),建立一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的高素質(zhì),懂市場(chǎng)的特色營(yíng)銷隊(duì)伍。
3、完善拉薩中心市場(chǎng),利用特殊市場(chǎng),深入到各機(jī)關(guān)、企業(yè)、餐飲業(yè)、賓館、娛樂場(chǎng)所、旅行社、鐵路、航空、民間團(tuán)體等部門進(jìn)行宣傳、合作,整合資源,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。
二、積極拓展市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)完成。
1、重點(diǎn)規(guī)劃,完善和規(guī)范拉薩市場(chǎng),做大做強(qiáng),輻射帶動(dòng)周邊區(qū)域市場(chǎng);爾后,縱深向內(nèi)陸市場(chǎng)挺進(jìn),跟進(jìn)服務(wù),循序漸進(jìn),逐步規(guī)范,加強(qiáng)指導(dǎo),切實(shí)維護(hù)管理好賓館聲譽(yù)及形像,定期進(jìn)行對(duì)客戶回訪和調(diào)查。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理與服務(wù),加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),加大宣傳力度,做好終端宣傳,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍。
3、從每年4月—10月份,平均按每天25間為基準(zhǔn)為每月750間基礎(chǔ)上,每月增浮5%以上。
三、強(qiáng)化管理,搞好內(nèi)外協(xié)調(diào)。
1、狠抓內(nèi)部管理,強(qiáng)調(diào)“以管理促服務(wù),以服務(wù)促宣傳,以宣傳促品牌”;服務(wù)是立業(yè)之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。
2、建立好固定資源客戶檔案管理;
3、做好客戶定期拜訪和跟蹤服務(wù)與溝通協(xié)調(diào)。
四、創(chuàng)特色營(yíng)銷模式,營(yíng)造宣傳氛圍
1、加強(qiáng)在電視、報(bào)刊媒體、車站、機(jī)場(chǎng)公共場(chǎng)所等形式廣泛宣傳;
2、利用節(jié)假日、大型活動(dòng),朋友聚會(huì),發(fā)名片等形式開展宣傳;
3、要與有針對(duì)性的周邊賓館、酒店、單位、出租車司機(jī)的互補(bǔ)合作;
4、做好的引導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)工作;
5、樹立全員營(yíng)銷理念。
第二章形勢(shì)分析
一、市場(chǎng)
1、20xx年以來,全市有同行同檔次規(guī)模以上的賓館、酒店有300余家,但均不具管理特色,消費(fèi)者更加關(guān)注的是賓館的超前、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)、保證等需求的要素;
2、中檔酒店、賓館為從根本上建立以服務(wù)為中心,市場(chǎng)為導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷體系,很難保證服務(wù)全過程的質(zhì)量;
3、“如何提高消費(fèi)者感受到的服務(wù)質(zhì)量”,是酒店、賓館業(yè)堅(jiān)持不懈努力的問題,并通過不斷的實(shí)踐達(dá)到完善。
4、因受美國(guó)次貸危機(jī)影響帶來的全球金融風(fēng)暴及拉薩3.14影響,外來旅游人口、經(jīng)商、打工等人口大幅下降,政府、企、事業(yè)單位接待數(shù)量大幅下降,直接影響到酒店、賓館業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、競(jìng)爭(zhēng)分析
優(yōu)勢(shì):
1、銀都賓館是老品牌,知明度高:
2、裝修頗具西藏民族特色,定位中高端;
2、銀都賓館地處拉薩市北京西路,頗具發(fā)展?jié)摿?
3、品牌定位高端,創(chuàng)特色服務(wù),服務(wù)超前,品質(zhì)一流;
4、集客房服務(wù)、票務(wù)、旅游咨詢于一體。
劣勢(shì):
1、賓館部分硬件設(shè)施陳舊,規(guī)模小;
2、位于拉薩市西郊,邊遠(yuǎn);
3、這里服務(wù)較單一;
4、制度不健全,管理上需進(jìn)一步規(guī)范、完善
5、員工的服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng):
6、禮儀、禮貌(歡迎光臨、請(qǐng)慢走、歡迎下次再來),對(duì)賓客尚未主動(dòng)問候,體現(xiàn)不出本賓館的熱情、溫馨。
第三章市場(chǎng)定位
打造高原民族特色賓館業(yè),較專業(yè)、充分發(fā)揮品牌、地理區(qū)位置優(yōu)勢(shì),本著優(yōu)質(zhì),一流服務(wù),中高檔消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)理念,瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體:(1)機(jī)關(guān)政府;(2)境內(nèi)旅游、觀光、休閑、度假群體;(3)中、高檔的商務(wù)散客;(4)企業(yè);(5);(6)民間團(tuán)體;
第四章市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
開拓市場(chǎng)沒有多大捷徑可走,執(zhí)著、敬業(yè)、超前優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最根本的出路,因淡、旺季準(zhǔn)確的定位,合理的收費(fèi),良好的服務(wù)信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳行銷)是最關(guān)鍵。所以,行銷與定期回訪是最重要的。
一、市場(chǎng)推廣策略實(shí)施步驟
1、“銀都品牌”品牌的建立和實(shí)施,通過公關(guān)、廣告和促銷的整合營(yíng)銷,結(jié)合賓館中端消費(fèi)模式,傳播“銀都賓館”品牌的理念,并通過展示、充分,切實(shí)為顧客親身感受。
(1)品牌定位卓越、誠(chéng)信;
(2)品牌核心理念和價(jià)值觀等同西藏同行的代表之一;
(3)樹立品牌優(yōu)勢(shì),銀都賓館品牌的發(fā)展需要一套嚴(yán)格的品牌管理體系,真正將顧客看成上帝,并提供超前、高效及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),建立忠誠(chéng)、實(shí)現(xiàn)顧客滿意,讓顧客為企業(yè)作義務(wù)宣傳。因此,銀都賓館不僅要對(duì)自己的服務(wù)負(fù)責(zé),還要對(duì)自己的品牌提升。
2、通過向社會(huì)、顧客等方式實(shí)施廣泛的市場(chǎng)調(diào)研,了解需求,收集信息,建立企業(yè)社會(huì)團(tuán)體和賓客的資料庫,以便為企業(yè)決策發(fā)展提供可靠的依據(jù)。同時(shí)宣傳銀都品牌樹立良好的社會(huì)形象,迅速提高知名度和美譽(yù)度。
3、市場(chǎng)問題帶來的啟發(fā)
(1)品牌戰(zhàn)略和服務(wù)質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)勝利的兩大法寶;
(2)想方設(shè)法留住我們服務(wù)過的賓客,讓他們成為企業(yè)帶來長(zhǎng)期持續(xù)消費(fèi)的“財(cái)富”——寶貴資源;
(3)定期的市場(chǎng)和消費(fèi)者研究和調(diào)查,并適當(dāng)更新產(chǎn)品種類和服務(wù)是以保證長(zhǎng)期持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)
爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
二、服務(wù)方式
1、核心部分——即銀都賓館各項(xiàng)設(shè)施所能提供的服務(wù)內(nèi)容;
2、形式部分——即銀都賓館各項(xiàng)設(shè)施組成方式、裝潢外觀等,以及貴賓卡的設(shè)計(jì)定位,各種宣傳資料及明片的風(fēng)格等;
3、附加部分——即銀都賓館各種配套服務(wù)、跟蹤服務(wù)等;
4、產(chǎn)品的組合——即賓客能提供的各類使用權(quán)限及服務(wù)的組合方式。
三、價(jià)格方式
1、成本導(dǎo)向法——建議在淡季采用此法,根據(jù)成本來確定初步的定價(jià);
2、需求導(dǎo)向法——建議在旺季采用此法,根據(jù)市場(chǎng)的需求情況來確定定價(jià);
3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法——建議在后期采用此法,因同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,可針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)同行的價(jià)格策略來進(jìn)行定價(jià)。
四、渠道方式
1、直接渠道——建議采用,即設(shè)銀都賓館顯達(dá)自己的營(yíng)銷部門;
2、間接渠道——建議與不沖突的機(jī)關(guān)、部門、企業(yè)、一定知名度的行業(yè)合作,運(yùn)用他們的間接渠道進(jìn)行營(yíng)銷。
五、促銷方式、方法
鑒于銀都賓館的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)方式,建議把營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)放在本部分上。
1、顯化潛在客戶——完善各種服務(wù)設(shè)施及配套項(xiàng)目,培訓(xùn)營(yíng)銷員要樹立服務(wù)理念,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,使?jié)撛诳蛻舢a(chǎn)生需求;
2、尋找潛在客戶——即目的性消費(fèi)客戶的定位;
3、接近潛在客戶——采用各種方式、方法(如各類公關(guān)等)來與潛在客戶接觸;
4、影響潛在客戶——推銷服務(wù)、理念、賓館的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來感化客戶,或通過第一次特價(jià)試用來征服客戶,從而引發(fā)后來的第二次、第三次流水;
5、推銷至順利成功——在潛在客戶開始接受的時(shí)候,推銷并合作成功;
6、溝通服務(wù)——對(duì)長(zhǎng)期合作的客戶經(jīng)常溝通服務(wù),從而增加客戶的忠誠(chéng)度;
7、各種促銷會(huì)議——送式營(yíng)銷法、拉銷法、新聞實(shí)證法、無限連鎖介紹法等,規(guī)劃方案《賓館管理運(yùn)營(yíng)方案》。
a)對(duì)著名人士采用送式營(yíng)銷法,即贈(zèng)送貴賓卡、優(yōu)惠卡等,利用此類人士的知名度來提升賓館的知名度,讓賓客成為銀都賓館品牌的終實(shí)上帝;
b)對(duì)老客戶采用無限連鎖介紹法,即由老賓客推薦新顧客入住,可獲得部分優(yōu)惠時(shí)段消費(fèi),從而讓老賓客變相地成為賓館的營(yíng)銷人員,實(shí)現(xiàn)1:250非凡效應(yīng);
8、以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷,建立品牌
a)改變現(xiàn)有觀念,全面導(dǎo)入“以客為尊”的經(jīng)營(yíng)理念;
b)建立“銀都賓館”品牌,以鮮明的設(shè)計(jì)塑造一個(gè)全新的品牌形象及獨(dú)特的創(chuàng)意風(fēng)格境界;
c)著手企業(yè)文化的建設(shè),開展全員營(yíng)銷,樹立統(tǒng)一的顧客觀和服務(wù)觀;
d)完善顧客服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化;
e)加強(qiáng)廣告宣傳力度,提高品牌整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
六、cis策劃(corporateidentitysysem):建議可由企劃部與專業(yè)廣告公司合作完成。
好的cis策劃,在企業(yè)內(nèi)部,可將經(jīng)營(yíng)理念和特質(zhì)視覺化、規(guī)范化,進(jìn)而能幫助實(shí)施有效的管理;在企業(yè)外部,可將經(jīng)營(yíng)理念鮮明化,提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的識(shí)別度,進(jìn)而能幫助實(shí)施有效的信息傳播。
1、戰(zhàn)略識(shí)別:需要決策層確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);
2、品牌識(shí)別:專業(yè)、系統(tǒng)、科學(xué)的logo系統(tǒng);
3、理念識(shí)別:企業(yè)的對(duì)外服務(wù)理念、對(duì)內(nèi)員工的工作理念;
4、行為識(shí)別:企業(yè)在社會(huì)公眾前的.形象表現(xiàn);
5、視覺識(shí)別:各類dm、pop、catalog、燈箱、裝潢、外立面等視覺感受都能代表賓館的風(fēng)格、口味、層次。
七、廣告策劃
廣告能有計(jì)劃地向目標(biāo)客戶群傳遞有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)信息。需要遵循“簡(jiǎn)捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、新穎、形象、時(shí)尚”的原則。
八、營(yíng)銷策劃
可根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),同行的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)采取不同營(yíng)銷策劃方案,來確保完成目標(biāo)任務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)。
九、全方位確定營(yíng)銷最佳模式
1、整合營(yíng)銷傳播——客戶決定一切;
2、服務(wù)營(yíng)銷傳播——服務(wù)無止境;
3、關(guān)系營(yíng)銷傳播——關(guān)系就是生產(chǎn)力;
4、品牌營(yíng)銷傳播——品牌是企業(yè)生命力;
5、拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)——網(wǎng)絡(luò)就是市常
以上五點(diǎn)可組合運(yùn)用,也可單獨(dú)使用,視具體情況而定。
十、創(chuàng)新方式
1、物質(zhì)性創(chuàng)新
一、硬件或服務(wù)——改善硬件或服務(wù)的性能或功能;
如增加銷費(fèi)者的使用范圍、擴(kuò)大的使用人數(shù)、提升市場(chǎng)銷量。
(1)本著關(guān)心企業(yè)、熱愛本職工作的原則,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格服務(wù)程序。豐富企業(yè)形象,增強(qiáng)顧客信譽(yù)度,以便社會(huì)顧客更加了解銀都賓館。
(2)讓賓客了解雪域高原文化及民族風(fēng)情,以及社會(huì)熱點(diǎn)問題或賓館業(yè)話題的探討,對(duì)于硬件及賓館文化的廣告有著很大的渲染力。因此這種方式所表現(xiàn)出來的內(nèi)容都是很好的口碑,形成一種有利的外圍環(huán)境。
2、企業(yè)本身——豐富企業(yè)文化
弘揚(yáng)企業(yè)文化,采取形式多樣,不拘一格的表達(dá)形式,激勵(lì)員工抒發(fā)對(duì)企業(yè)的熱愛與豪情。如在辦公區(qū)域張貼企業(yè)文化口號(hào),以勵(lì)志、定期舉辦各類員工活動(dòng)和宣傳文化墻、設(shè)立員工意見箱等等……
3、信息性創(chuàng)新
一、完成完整的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)cis;
二、選擇適合的時(shí)尚類媒體投入引導(dǎo)廣告、開幕廣告、后續(xù)廣告;
三、在受從面廣、發(fā)行量大的媒體上,進(jìn)行軟新聞(新聞報(bào)道形式)發(fā)表;
四、設(shè)計(jì)印制宣傳單、名片,在公共場(chǎng)所及車站等地發(fā)放;
五、老賓客介紹新客人入住,可獲贈(zèng)部分設(shè)施優(yōu)惠使用時(shí)段;
六、與旅游公司、大型企業(yè)合作,作為旅游團(tuán)體定點(diǎn)服務(wù)場(chǎng)所,成為大型企業(yè)員工的休息場(chǎng)所;
4、時(shí)間性創(chuàng)新
借勢(shì)打力,利用各種節(jié)假日機(jī)會(huì)、進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。如:
元旦——“新年新氣象”新年特別組合優(yōu)惠活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
春節(jié)——“爆竹聲中一歲除,春風(fēng)暖入屠蘇”各類打折、守歲活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
情人節(jié)——“鮮花vs巧克力”浪漫情人燭光餐、情人房間等主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
愚人節(jié)——“愚人節(jié)假話聚會(huì)”另類化妝舞會(huì)、餐飲、相聲等表演主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
勞動(dòng)節(jié)——國(guó)定假期中的各類活動(dòng)套票組合優(yōu)惠活動(dòng);
中國(guó)情人節(jié)——“七夕乞巧,紅豆相思”情人房?jī)?yōu)惠活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
中秋節(jié)——“但愿人長(zhǎng)久,千里共嬋娟”賞月團(tuán)圓全家;顒(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
教師節(jié)——“教育點(diǎn)燃知識(shí)之火”憑教師證優(yōu)惠活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi);
重陽節(jié)——“桑榆晚景樂無邊”賞菊、吃糕、餐飲等主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi);
國(guó)慶節(jié)——國(guó)定假期中的各類活動(dòng)套票組合優(yōu)惠活動(dòng);
感恩節(jié)——“感恩節(jié)的火雞大餐”特別優(yōu)惠價(jià)等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi);
年末——各類企業(yè)的新穎活動(dòng)為主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
第五章團(tuán)隊(duì)管理
一、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理
1、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
2、調(diào)配部門層級(jí)設(shè)制,定崗定編,降低銷售成本。
3、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全部員工積極性。
二、激勵(lì)機(jī)制
1、產(chǎn)品消費(fèi)提成方案:(根據(jù)以后的定價(jià)制定實(shí)施)
2、根據(jù)營(yíng)業(yè)額完成的百分比來制定(部門提成方案)
3、根據(jù)公司《工資管理辦法》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
最后,在世界屋脊之巔——西藏,這個(gè)神奇而美麗,令人神往,世界矚目;旅游事業(yè)方興未艾,她向中國(guó)乃至全世界人民展示在這個(gè)獨(dú)特、燦爛、充滿誘惑的高原民族文化、豐富多彩的旅游資源定能使人流連忘返。
我們相信,通過全體銀都人的辛勤耕耘和智慧,不斷實(shí)現(xiàn)自我、超越自我,堅(jiān)信在不久的將來,銀都賓館將會(huì)在西藏民營(yíng)企業(yè)中獨(dú)樹一幟,成為高原民營(yíng)企業(yè)中的一顆璀璨明珠乃引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)帆。
情人節(jié)營(yíng)銷方案3
一、活動(dòng)背景
2月14日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。
根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們定制出一下情人節(jié)推廣計(jì)劃,來向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的'訊息,供總辦審閱。
二、活動(dòng)主題
天元酒店情人節(jié)(天賜良緣,情定天元)
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2月14日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
主要地點(diǎn):香榭島西餐廳(酒店六樓)
次要地點(diǎn):客房
五、活動(dòng)方法
1、通過浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛的殿堂;
2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言
3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玫瑰花,巧克力,香檳酒
六、氣氛營(yíng)造
1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告
2、大堂電子屏、LED屏滾動(dòng)播放關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容
3、一樓、六樓各放一個(gè)小展架
4、六樓餐廳每個(gè)餐桌擺一個(gè)燭臺(tái),一只玫瑰花
5、整個(gè)餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點(diǎn)綴整個(gè)餐廳
6、吧臺(tái)擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)
7、西餐廳門口搭個(gè)拱門花柱
8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場(chǎng)用粉色氣球點(diǎn)綴
9、現(xiàn)場(chǎng)拍照(拍立得20元/張)
10、餐臺(tái)擺一個(gè)香檳塔
11、專門設(shè)一個(gè)餐臺(tái)放一個(gè)大蛋糕擺在餐臺(tái)上
七、廣告方法
1、宣傳單:1000份(客房,各營(yíng)業(yè)口)
2、短信發(fā)布:1300元(2萬條)
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺(tái)字幕滾動(dòng)頻,含噴繪)
4、廣告文字:
A、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)
B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在天元大酒店準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。(短信)
八、活動(dòng)安排
1、營(yíng)銷部:2月10日前推出活動(dòng)廣告
2、其他部門2月10前結(jié)合營(yíng)銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則
3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作
4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作
九、費(fèi)用預(yù)算
1、玫瑰花:
2、巧克力:
3、宣傳單:1000張x0.1元=100元
4、噴繪:200元
5、X展架:60元
6、短信:1300元(2萬條)
情人節(jié)營(yíng)銷方案4
一、主題:
浪漫情人節(jié),單身離人節(jié)。讓單身男女在情人節(jié)不再寂寞,給他們一次付出努力尋找緣分的機(jī)會(huì)。
二、目標(biāo)市場(chǎng)定位:
至今仍單身的高薪階層、高級(jí)白領(lǐng),隨后向社會(huì)中級(jí)階層進(jìn)一步推廣
三、活動(dòng)口號(hào):
今天情人節(jié),告別單身漢。
四、具體活動(dòng):
2月13日:
1.參與者上午入住酒店,并帶上由酒店獨(dú)家制作的單身戒指,代表他參與這個(gè)活動(dòng),同時(shí)也發(fā)出了自己正單身、尋找愛情的訊號(hào)。
2.中午在室內(nèi)進(jìn)行燒烤聚會(huì),參與者自我介紹、互相熟悉。此時(shí),由女生一一選出心儀對(duì)象,完成第一次男女速配。
3.分開活動(dòng)至晚餐前,配對(duì)雙方可自由得互相了解。游憩地點(diǎn)可以是酒店咖啡廳,康娛中心或是影院等。
4.在酒店酒吧進(jìn)行晚間的化妝舞會(huì),同時(shí)也供應(yīng)自助餐,參與者盛裝出席,憑單身戒指入場(chǎng),有才藝特長(zhǎng)者可憑藉此機(jī)會(huì)上臺(tái)SHOW一把,也可以在一旁默默關(guān)注、尋覓自己心中的伴侶,同時(shí)也是速配成功的男女進(jìn)一步互相了解的'好機(jī)會(huì)。
5.半夜,向天空放飛愛心狀的天燈(孔明燈),雙手合十、許下心愿,同時(shí)酒店配合燃起煙花。完美的一天順利結(jié)束。
2月14日:
1.上午繼續(xù)進(jìn)行游藝活動(dòng)。有“K歌之王”與“背著女友跑”兩項(xiàng)比賽活動(dòng),優(yōu)勝者都可以獲得酒店提供的免費(fèi)入住酒店一晚客房,客房標(biāo)準(zhǔn)由優(yōu)勝者自選。
2.中飯則是簡(jiǎn)單的自助餐,讓參與者在輕松的氛圍中繼續(xù)點(diǎn)燃自己的愛火。
3.午飯過后,由男生選則女生,完成第二次男女速配。
4.由陶藝?yán)蠋熃糖閭H們動(dòng)手制作手工陶藝,作為情人節(jié)禮物。
5.晚餐前,最終是愛情大告白。
6.配對(duì)成功者可繼續(xù)留下,享受酒店為其提供的情人節(jié)大餐!之后可向許愿樹許愿,在“天涯海角”的石壁上鎖上他們的愛情鎖,拍照留念,愛情長(zhǎng)長(zhǎng)久久。而不成功者則可自行退房離開。
五、營(yíng)銷策略:
1.產(chǎn)品特色策略:符合單身青年找伴侶的個(gè)性化和多樣化需求。戴上由酒店獨(dú)家打造的單身戒指,體現(xiàn)了自己仍單身、對(duì)愛情及美滿生活的渴望。而情人鎖則是見證了成功配對(duì)的情侶感情長(zhǎng)長(zhǎng)久久,有緣人因此終究結(jié)緣。
2.銷售渠道:
⑴直接銷售:直接上酒店現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名
、崎g接銷售:各旅行社、旅游集散中心等機(jī)構(gòu)報(bào)名
3.價(jià)格策略:
、判庐a(chǎn)品價(jià)格:在介紹期,用高價(jià)撇脂策略,給參與者一種價(jià)高質(zhì)必優(yōu)的優(yōu)越感,同時(shí)也會(huì)讓高薪高地位階層的單身貴族對(duì)此感興趣,讓他們感受到找朋友的快樂,同時(shí)也不會(huì)覺得這種“相親”活動(dòng)會(huì)降低了自己的地位。而酒店也會(huì)在短期內(nèi)獲得較大利潤(rùn)。而當(dāng)產(chǎn)品逐漸進(jìn)入成熟期,則可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格,盡量擴(kuò)大市場(chǎng)份額,也可按參與者的社會(huì)階層檔次,分成不同品質(zhì)不同價(jià)格以滿足不同人的需求。
、菩睦飪r(jià)格:介於新產(chǎn)品介紹期的主要市場(chǎng)人群是高薪階層,建議整個(gè)活動(dòng)定價(jià)用聲望定價(jià)策略。既提高了新產(chǎn)品的身價(jià),也承托了參與者的身份地位,給人以心靈上的滿足。
、嵌墒炱诤,可用折扣價(jià)格策略:如一個(gè)醫(yī)院的單身醫(yī)生一起報(bào)名,可以量大從優(yōu),從數(shù)量上打折扣。
4.廣告促銷策略:傳單、住房促銷(房客報(bào)名優(yōu)惠)、報(bào)紙雜志、成功配對(duì)的第一對(duì)第一百對(duì)等依此類推為產(chǎn)品代言人等。
5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:酒店官網(wǎng)、與各大情人節(jié)有關(guān)的網(wǎng)站合作。
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