中秋給客戶送禮方案

　　中秋客戶送禮方案

　　為拉近和廣大新老客戶的距離，提升公司在客戶心中的美譽(yù)度，借此中秋之際利用中秋佳節(jié)親友間互送月餅的習(xí)慣，向廣大新老客戶贈(zèng)送月餅，以表對(duì)他們的牽掛和感謝，從而增進(jìn)客戶和經(jīng)銷商之間的感情，穩(wěn)固營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提高客戶對(duì)我公司的忠誠(chéng)度，有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售，具體方案如下：

　　一、目的：

　　1、穩(wěn)老抓新，提升聯(lián)動(dòng)公司在客戶心中的美譽(yù)度。

　　2、促進(jìn)重點(diǎn)意向客戶簽單。

　　二、贈(zèng)送對(duì)象和條件：

　　本次活動(dòng)主要針對(duì)廣東地區(qū)客戶，贈(zèng)送對(duì)象主要有以下四大類：

　　1、老客戶，共80家，預(yù)計(jì)80人，由售后服務(wù)部統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至企劃部，由企劃部統(tǒng)一安排;

　　2、現(xiàn)有經(jīng)銷商，初步擬定50家，共計(jì)50人，由客服部統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至企劃部，由企劃部統(tǒng)一安排;

　　3、重點(diǎn)購(gòu)機(jī)意向客戶，由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(qǐng)(如下表)，交客服經(jīng)理和銷售經(jīng)理審核統(tǒng)計(jì)，交企劃部最終審核落實(shí)。初步擬訂200家左右，預(yù)計(jì)200人;

　　中秋節(jié)送禮申請(qǐng)表

　　客戶類型 客戶姓名

　　地址

　　聯(lián)系電話

　　4、上門看機(jī)客戶：凡農(nóng)歷8月5日至8月14日到我公司看機(jī)客戶均贈(zèng)送禮品一盒，預(yù)定20家，預(yù)計(jì)20×3=60人。業(yè)務(wù)助理須提前向企劃部申請(qǐng)，由企劃部安排;

　　三、贈(zèng)送方式：

　　為了給客戶一個(gè)意外的收獲和驚喜，提高本次活動(dòng)的效果，決定事先對(duì)客戶保密，在集中的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一送達(dá)，經(jīng)與郵政局聯(lián)系后，由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。

　　四、禮品組成：

　　1、月餅：月餅分為兩個(gè)檔次，分別為中檔和高檔，對(duì)于重點(diǎn)客戶，贈(zèng)送高檔月餅，對(duì)于一般客戶送普通檔次月餅。

　　2、如果單純送月餅，不論月餅的貴與賤，都顯得落于俗套，沒(méi)有創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)深入思考，決定禮品由兩部分組成：價(jià)值xx元(或xx元)的精美月餅一盒，價(jià)值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上：“感謝您對(duì)我們的支持，中秋佳節(jié)之際，請(qǐng)接受全體聯(lián)動(dòng)員工深情的謝意和誠(chéng)摯的祝福，愿您心想事成，財(cái)源滾滾!”)。

　　五、禮品籌備：

　　月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購(gòu)或訂做，賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。

　　六、禮品投送時(shí)間、方式：

　　時(shí)間：農(nóng)歷8月9日，最遲于農(nóng)歷8月13日晚6點(diǎn)前送完。

　　方式：我司將客戶姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、月餅及賀卡最遲9月21日即農(nóng)歷8月8日交給郵政局，由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。

　　要求：業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理務(wù)必如實(shí)上報(bào)，所送客戶必須是確定的意向客戶，所送之人必須是客戶中有一定的決定權(quán)或具有很強(qiáng)影響力的人士。

　　七、費(fèi)用預(yù)算：

　　本次活動(dòng)總計(jì)客戶數(shù)量380位。其中：

　　重點(diǎn)客戶150家，即150(人)×xx元/份=元;

　　一般客戶230家，即230(人)×xx元/份=元。

　　合計(jì)：元+元=元。

　　八、本活動(dòng)由企劃部監(jiān)督執(zhí)行。

　　相關(guān)知識(shí)：

　　禮品1.送傳統(tǒng)月餅禮盒

　　適贈(zèng)人群：?jiǎn)T工福利、客戶、生意伙伴

　　中秋節(jié)一定要有月餅或者咸蛋禮盒，要不然怎么能叫做中秋節(jié)呢?知名的哈根達(dá)斯月餅禮盒款式眾多可供挑選的余地很大。

　　缺陷：越來(lái)越多的人不愿意吃太油膩的東西，過(guò)多的肉類對(duì)身體的危害太大，另外每年中秋都收到很多盒月餅，吃不完壞掉浪費(fèi)太大了。

　　禮品2.搭配傳統(tǒng)的月餅送一些綠色的橄欖油或者進(jìn)口紅酒禮盒

　　適贈(zèng)人群：貴賓客戶、生意伙伴

　　光送月餅，太單調(diào)。同時(shí)月餅禮盒最貴的也就3、4百元，實(shí)在難以體面地給大客戶或者領(lǐng)導(dǎo)送禮。搭配一些洋氣的進(jìn)口紅酒或者健康的橄欖油顯得既體貼又有新意。

　　缺點(diǎn)：禮品組合是豐富的，但是又有月餅又有酒類油類，實(shí)在是不方便運(yùn)輸。只能采購(gòu)回來(lái)自己組裝，并且需要挨家挨戶地送禮，不然實(shí)在是不放心現(xiàn)在的快遞。一大箱子?xùn)|西，可能在送禮的時(shí)候會(huì)有一些不方便。

　　禮品3、中秋隨心選禮品冊(cè)

　　適贈(zèng)人群：貴賓客戶、生意伙伴、員工福利、客戶、領(lǐng)導(dǎo)、政府官員

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　您不用再絞盡腦汁考慮收禮人是月餅、紅酒還是海鮮，也不用忍受如山的禮品堆放到您整潔的辦公室，更不用每天擔(dān)心禮品的包裝、貨損，選擇祝福通禮品冊(cè)，解決所有的煩惱，讓您真正送禮輕松。收到禮品自選卡的用戶，即可挑選自己喜愛的禮品，自由便利。

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