某企業(yè)員工培訓(xùn)方案-員工培訓(xùn)方案

時間：2023-04-01 01:35:43 工作方案我要投稿

相關(guān)推薦

　　一、新員工培訓(xùn)目的

某企業(yè)員工培訓(xùn)方案-員工培訓(xùn)方案

　　為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

　　二、培訓(xùn)對象

　　企業(yè)新進(jìn)員工

　　三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

　　1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

　　到職前：

　　致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé)) 讓本部門其他員工知道新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

　　為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

　　新員工就職前培訓(xùn)

　　(到職后第一周部門填寫)

　　部門：

　　新員工姓名：

　　部門經(jīng)理簽名：

　　日期：

　　2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

　　到職后第一天：

　　到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)) 到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀世貿(mào)商城部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

　　派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

　　到職后第五天：

　　一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐?/p>

　　現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。

　　對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo) 設(shè)定下次績效考核的時間

　　到職后第三十天

　　部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價(jià)表

　　到職后第九十天

　　人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫

　　試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

　　3.公司整體培訓(xùn)：(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期) 公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù) 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核

　　公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序

　　公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題

　　四、新員工培訓(xùn)相關(guān)科目

　　主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn)，通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險(xiǎn)法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。有以下培訓(xùn)課程：介紹篇(認(rèn)識企業(yè))

　　1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式：授課、參觀各相關(guān)企業(yè));

　　2、企業(yè)文化介紹(形式：授課、錄像);

　　3、相關(guān)制度介紹(形式：網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。

　　3.1 人力資源制度

　　3.2 財(cái)務(wù)制度(報(bào)銷和出差)

　　3.3 其他制度(形式采取報(bào)名人員分組，搶答的形式)

　　心態(tài)篇：

　　1、積極的心態(tài)

　　2、認(rèn)識企業(yè) ●企業(yè)是什么 ●企業(yè)的組織 ●工作場所是什么

　　●您作為新進(jìn)人員的自覺技能篇：

　　1、人際關(guān)系的技巧 ●與同事相處之道 ●與上司相處之道

　　2、溝通技巧 ●理解溝通的過程 ●避免溝通的障礙●在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧 ●理解并合理運(yùn)用溝通的模式 ●掌握對話溝通技巧

　　3、時間管理的技巧 ●認(rèn)識時間●時間管理中的陷井 ●如何跨躍時間陷井 ●時間管理中的效能原則 ●時間管理的工具

　　4、商務(wù)演講技巧 ●演講事前的準(zhǔn)備工作 ●演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu) ●演講環(huán)境●如何消除緊張情緒 ●聲音、語言和身體語言 ●有效運(yùn)用視聽輔助器材

　　職業(yè)篇：

　　1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)

　　●進(jìn)行工作的程序(六步驟) ●強(qiáng)烈的問題意識 ●創(chuàng)新意識●了解您的職務(wù)：責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)

　　2、如何完成您的工作 ●接受命令的三個步驟 ●解決問題的九個步驟●企業(yè)新人工作的基本守則

　　3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀 ●職業(yè)著裝技巧●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)

　　交流篇

　　1、高管層見面

　　2、中層干部見面

　　3、老員工經(jīng)驗(yàn)交流(開始來時何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機(jī)?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗(yàn))

　　4、新員工暢談感想

　　娛樂篇：

　　培訓(xùn)過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛，培訓(xùn)完畢后邀請公司高層、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等，時間為1—2天。

　　五、培訓(xùn)場所與設(shè)備

　　培訓(xùn)場所：教室、會議室、工作現(xiàn)場等

　　培訓(xùn)設(shè)備：包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。

　　六、培訓(xùn)方法

　　講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。

　　七、培訓(xùn)紀(jì)律

　　1. 不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動離職。 2. 進(jìn)入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。 3. 見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。 4. 培訓(xùn)時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。

　　5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。

　　6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。

　　7. 培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

　　八、新員工培訓(xùn)教材

　　各部門內(nèi)訓(xùn)教材新員工培訓(xùn)須知公司整體培訓(xùn)教材