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工作方案

項目培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案

時間:2023-04-01 01:19:43 工作方案 我要投稿

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  背景及意義(現(xiàn)狀介紹)

  介紹公司或部門的現(xiàn)狀、引用培訓(xùn)需求分析的總結(jié)與結(jié)論部分的內(nèi)容、充分論述培訓(xùn)的意義或重要性(對受訓(xùn)者的職業(yè)生涯的意義、對公司發(fā)展的意義、如果是內(nèi)部講師,還要闡述對培訓(xùn)者的意義等)等。(主要包括:WHY) 二、 培訓(xùn)設(shè)計與組織實施

  (一)培訓(xùn)目標(OBJECTIVE):對培訓(xùn)目標均按照培訓(xùn)目標的三個要素:業(yè)績表現(xiàn)、環(huán)境條件、評價指標逐一陳述。

  (二)培訓(xùn)對象(WHOM):描述培訓(xùn)對象(包括受訓(xùn)對象的一般特征及培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、說明受訓(xùn)對象的甄選標準與程序)

  (三)組織者(WHO-1):對于較大的培訓(xùn)開發(fā)活動,一定要有明確的培訓(xùn)活動負責(zé)人,要對負責(zé)人的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。

  (四)培訓(xùn)預(yù)算(HOW MUCH):大體描述預(yù)算的方法與依據(jù)、預(yù)算經(jīng)費支出數(shù)額(詳細細節(jié)以表格形式或以附件形式附在方案之后) 三、 培訓(xùn)安排

  (一)時間及期限(WHEN):培訓(xùn)時間、持續(xù)時間等,說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。

  (二)地點(WHERE):每一課程(或每一個環(huán)節(jié))理想場地的標準、租借場地或自己公司的場地、對場地進行格局的設(shè)計和布置

  (三)培訓(xùn)教師(WHO-2):對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領(lǐng)域等)

  (四)內(nèi)容(WHAT):本次培訓(xùn)項目中的所有課程的培訓(xùn)計劃(包括課程描述、詳細的課程安排等。培訓(xùn)資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學(xué)的起、止點、教學(xué)過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學(xué)習(xí)的范圍和進度安排等。

  (五)方式(HOW TO DO):是在職培訓(xùn)/脫產(chǎn)培訓(xùn)/在線學(xué)習(xí)等。如果為脫產(chǎn)培訓(xùn),要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容采用相應(yīng)的培訓(xùn)方式(集體培訓(xùn)、小組培訓(xùn)或個別培訓(xùn);采用講授法、實地調(diào)查或觀察法、案例討論法、角色扮演法、籃中練習(xí)、拓展訓(xùn)練等),以確保培訓(xùn)達到較好的效果。對所選擇每一種培訓(xùn)方式也可以做一個簡單介紹。 四、

  培訓(xùn)評估

  設(shè)計按照柯氏模型四個層次對學(xué)習(xí)者進行評估,即反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為和結(jié)果。要具體到每一層次的測量內(nèi)容(即測量什么)、測量時間、測量方法。(如反應(yīng)層次:可以沒量學(xué)員對培訓(xùn)的主觀反應(yīng)、收集數(shù)據(jù)的時間、可采用問卷、課后會談、課后討論會、電話跟蹤等形式。如為問卷形式,請在設(shè)計方案后附問卷;學(xué)習(xí)層次:測量學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握、收集數(shù)據(jù)的時間、根據(jù)不同培訓(xùn)內(nèi)容的類型,測試方法可以采用筆試、技能操作、工作模擬等;行為層次:測量學(xué)員將培訓(xùn)所學(xué)的知識技能的遷移情況、隨訪的時間、方式、參考的相關(guān)依據(jù)等;結(jié)果層次:測量培訓(xùn)的成本收益等。因許多培訓(xùn)主題在該層次上的評估,操作起來有較大的困難,需要事先嚴格的評估設(shè)計。有一些可以根據(jù)已有的相關(guān)記錄進行評價的,如顧客滿意度方面,可用培訓(xùn)前后的投訴數(shù)量的變化來進行分析比較。 五、預(yù)期成果(或結(jié)束語,如果采用結(jié)束語標題序號“五”需要省略)

  預(yù)期本次培訓(xùn)的成果及其對后續(xù)培訓(xùn)的意義。

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