【必備】解決方案范文匯編5篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編為大家整理的解決方案5篇，歡迎閱讀與收藏。
解決方案 篇1
科目三考試時(shí)最擔(dān)心什么?不少學(xué)員表示遇到要超車時(shí)就會(huì)緊張，超車這個(gè)項(xiàng)目很容易丟分。因此小就將一些超車的知識(shí)梳理一下，希望能夠幫到即將參加科三的學(xué)員。
首先，超車應(yīng)減擋提速。人們通常會(huì)這樣理解，高擋位速度較快，所以在超車途中升上一擋。事實(shí)上，車輛的前進(jìn)是靠引擎所發(fā)揮的扭力來(lái)實(shí)現(xiàn)的，高擋位扭力較小，油門反應(yīng)遲滯，加速反而比較遲鈍。
汽車在超車時(shí)應(yīng)該減一擋，然后加油門全速超車，雖然此時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速高了一點(diǎn)，噪音大了一點(diǎn)，可超車的`距離短了，超車所需的時(shí)間短了。如果是自動(dòng)擋車，此時(shí)只需將油門踩到底，變速器便會(huì)降低一擋，以提供足夠的扭力減擋。
其次，不少新手超車時(shí)只會(huì)觀察前面車輛的情況，看到前車無(wú)超車的動(dòng)向，就立刻變線超車，根本不顧后方車輛情況如何。事實(shí)上，這種做法非常危險(xiǎn)。很容易令正在超車的后車與自己發(fā)生追尾事故。
司機(jī)在超車時(shí)除了確認(rèn)前方可以超車外，更需要確認(rèn)后車有無(wú)超車行為，并提前打開轉(zhuǎn)向燈，超完車并線時(shí)，還要注意駛過(guò)必要的安全距離后，再回到行車道，以防止擦剮被超的車輛。
最后，超車時(shí)還需要把握好超車時(shí)機(jī)，做到準(zhǔn)確判斷，尤其是在一些較窄又是雙向行駛的道路上，若在超車過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能性時(shí)，則不應(yīng)超車。在起伏道路及山區(qū)道路行駛，遇有坡頂?shù)牡胤�，由于坡頂�(shù)淖钃�，使我們看不見�?duì)面有無(wú)來(lái)車，成為視覺盲區(qū)，此時(shí)不應(yīng)超車，以免對(duì)面來(lái)車發(fā)生碰撞。
靠邊停車已經(jīng)是科目三大路考的最后一個(gè)步了但是這時(shí)候還是不能有絲毫的松懈，不要前面一路緊張卻相安無(wú)事，到最后明明已經(jīng)看到駕照在朝自己招手，結(jié)果卻在最后一個(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò)誤，只能郁悶地考試被掛。所以，這次小編就來(lái)給大家講講科目三靠邊考試操作步驟。
1.聽到口令，迅速作出反應(yīng)(左手打右轉(zhuǎn)向燈右腳輕輕踩下剎車同時(shí)轉(zhuǎn)頭向右看右后視鏡)，確定右側(cè)后方安全，然后看前方，向右打方向，車速降至15km/h以下時(shí)踩下離合器到底。
2.朝路邊打方向接近路基后，用剎車控制好車速，慢慢把方向領(lǐng)左，再慢慢回正，踩死剎車，平穩(wěn)停車。剎車要逐漸壓下，方向一打二領(lǐng)三回正。
3.在車速減慢后，看車標(biāo)和路基的距離在視野里到十厘米左右時(shí)，剎停。此時(shí)，側(cè)方距離肯定在30厘米以內(nèi)。
運(yùn)用制動(dòng)踏板時(shí)要根據(jù)車速、道路情況合理控制制動(dòng)力，按"輕-重-輕"的原則，一次制動(dòng)成功。在制動(dòng)過(guò)程中有一個(gè)力度修正過(guò)程，則要按"重在前、修在后"的要領(lǐng)進(jìn)行調(diào)整。
注意，要準(zhǔn)確完成制動(dòng)的操作要求為：安全、合理、平穩(wěn)、準(zhǔn)確、正直。
解決方案 篇2
1、填充無(wú)效時(shí)之解決辦法
有的時(shí)候填充時(shí)會(huì)填充不出來(lái)除了系統(tǒng)變量需要考慮外，還需要去OP選項(xiàng)里檢查一下。OP----顯示------應(yīng)用實(shí)體填充。
2、CAD命令三鍵還原
如果CAD里的系統(tǒng)變量被人無(wú)意更改 或一些參數(shù)被人有意調(diào)整了怎么辦，這時(shí)不需重裝，也不需要一個(gè)一個(gè)的改，操作：
OP選項(xiàng)-----配置-----重置 即可恢復(fù)， 但恢復(fù)后，有些選項(xiàng)還需要一些調(diào)整，例如十字光標(biāo)的大小等。
3、圖形窗口中顯示滾動(dòng)條
也許有人還用無(wú)滾輪的鼠標(biāo)，那么這時(shí)滾動(dòng)條也許還有點(diǎn)作用（如果平移不太會(huì)用），op----顯示----圖形窗口中顯示滾動(dòng)條即可。
4、保存的格式
OP----打開和保存----另存為20xx格式，為什么要存20xx格式呢？因?yàn)镃AD版本只向下兼容 ；這樣用20xx 2004 20xx 2007都可以打開了。
5、如果在標(biāo)題欄顯示路徑不全怎么辦？
op選項(xiàng)----打開和保存-----在標(biāo)題欄中顯示完整路徑（勾選 ）即可。
6、為什么繪制的剖面線或尺寸標(biāo)注線不是連續(xù)線型？
AutoCAD繪制的剖面線、尺寸標(biāo)注都可以具有線型屬性。如果當(dāng)前的線型不是連續(xù)線型，那么繪制的剖面線和尺寸標(biāo)注就不會(huì)是連續(xù)線。
7、如何減少文件大��？
在圖形完稿后,執(zhí)行清理(PURGE)命令，清理掉多余的數(shù)據(jù)，如無(wú)用的塊、沒有實(shí)體的圖層,未用的線型、字體、尺寸樣式等，可以有效減少文件大小。一般徹底清理需要PURGE二到三次。
8、如何將自動(dòng)保存的圖形復(fù)原？
AutoCAD將自動(dòng)保存的圖形存放到AUTO.SV$或AUTO?.SV$文件中，找到該文件將其改名為圖形文件即可在AutoCAD中打開。一般該文件存放在WINDOWS的臨時(shí)目錄，如C:WINDOWSTEMP。
9、為什么輸入的文字高度無(wú)法改變？
使用的字型的高度值不為0時(shí)，用DTEXT命令書寫文本時(shí)都不提示輸入高度，這樣寫出來(lái)的文本高度是不變的，包括使用該字型進(jìn)行的尺寸標(biāo)注。
10、DWG文件破壞了怎么辦？
文件---繪圖實(shí)用程序---修復(fù).選中你要修復(fù)的文件 此方法百分之50有效。
11、畫矩形或圓時(shí)沒有了外面的虛框怎么辦？
這個(gè)問題也比較常見，系統(tǒng)變量dragmode ON勾選即可解決。
12、鏡像過(guò)來(lái)的的字體保持不旋轉(zhuǎn)怎么辦？
值為0時(shí)，可保持鏡像過(guò)來(lái)的字體不旋轉(zhuǎn)，1時(shí)，進(jìn)行旋轉(zhuǎn)。
13、錯(cuò)誤文件的恢復(fù)
有時(shí)我們辛苦幾天繪制的CAD圖會(huì)因?yàn)橥ｋ娀蚱渌蛲蝗淮虿婚_了，而且沒有備份文件，這時(shí)我們可以試試下面的方法恢復(fù)：
1.在“文件（File）”菜單中選擇“繪圖實(shí)用程序/修復(fù)（Drawing Utilities/Recover）”項(xiàng)，在彈出的“選擇文件（Select File）”對(duì)話框中選擇要恢復(fù)的文件后確認(rèn)，系統(tǒng)開始執(zhí)行恢復(fù)文件操作；
2.如果用“Recover”命令不能修復(fù)文件，則可以新建一個(gè)圖形文件，然后把舊圖用圖塊的形式插入在新圖形中，也能解決問題；
3.如果有問題的圖形文件是R14或R20xx格式，也可在R20xx或R20xx下試一試上面的'恢復(fù)操作。
14、提高繪圖效率的途徑和技法
如何提高畫圖的速度，
除了一些命令我們需要掌握之外， 還要遵循一定的作圖原則，為了提高作圖速度，用戶最好遵循如下的作圖原則：
1、作圖步驟：設(shè)置圖幅→設(shè)置單位及精度→建立若干圖層→設(shè)置對(duì)象樣式→開始繪圖。
2、繪圖始終使用1：1比例。為改變圖樣的大小，可在打印時(shí)于圖紙空間內(nèi)設(shè)置不同的打印比例。
3、為不同類型的圖元對(duì)象設(shè)置不同的圖層、顏色及線寬，而圖元對(duì)象的顏色、線型及線寬都應(yīng)由圖層控制（BYLAYER）。
4、需精確繪圖時(shí)，可使用柵格捕捉功能，并將柵格捕捉間距設(shè)為適當(dāng)?shù)臄?shù)值。
5、不要將圖框和圖形繪在同一幅圖中，應(yīng)在布局（LAYOUT）中將圖框按塊插入，然后打印出圖。
6、對(duì)于有名對(duì)象，如視圖、圖層、圖塊、線型、文字樣式、打印樣式等，命名時(shí)不僅要簡(jiǎn)明，而且要遵循一定的規(guī)律，以便于查找和使用。
7、將一些常用設(shè)置，如圖層、標(biāo)注樣式、文字樣式、柵格捕捉等內(nèi)容設(shè)置在一圖形模板文件中（即另存為*.DWF文件），以后繪制新圖時(shí)，可在創(chuàng)建新圖形向?qū)е袉螕?使用模板"來(lái)打開它，并開始繪圖。
15、不出現(xiàn)對(duì)話框，只是顯示路徑怎么辦？
按CTRL+O或者CTRL+S的時(shí)候，命令：FILEDIA 設(shè)為1即可。
16、用AutoCAD打開一張舊圖，有時(shí)會(huì)遇到異常錯(cuò)誤而中斷退出怎么辦？ 則可以新建一個(gè)圖形文件，而把舊圖用圖塊形式插入，也許可以解決問題。
17、在AutoCAD中有時(shí)尺寸箭頭及Trace畫的軌跡線變?yōu)榭招脑趺崔k？
用FILLMMODE命令，在提示行下輸新值1可將其重新變?yōu)閷?shí)心。
18、將文字對(duì)齊方式修改而不改變文字的位置的方法？
修改——對(duì)像——文字—對(duì)正，改變對(duì)齊方式，文字的位置不會(huì)改變。
19、如何實(shí)現(xiàn)圖層上下疊放次序切換？
AutoCAD中沒有圖層的疊放次序，只有對(duì)象的前置與后置。
1）前后是相對(duì)的, 所以只是在你有特別需要時(shí)(如Hatch對(duì)象所在層置后,軸線和柱,墻線所在層置前以顯示外輪廓),才需要這樣作。
2）一般我們只是對(duì)某幾個(gè)特定層上的這些對(duì)象這樣操作,因此,你可以按層選擇對(duì)象再對(duì)這些選擇的對(duì)象進(jìn)行置前置后的操作。
3）如果你非要按你自定義的層順序來(lái)置前置后對(duì)象,有一個(gè)程序可以做到 : LayerManager pro。
20、大家知道怎么將L畫的線變成PL的？
用pedit命令，編輯多段線，其中有合并（J）選項(xiàng)。
21、CAD所有的快捷命令？
cad安裝目錄下的support目錄下的acad.pgp文件里面就是了acad.pgp文件定義的是CAD的命令別名，不是快捷鍵！希望不要搞錯(cuò)概念。命令別名是在命令行輸入后按回車鍵執(zhí)行的命令輸入方法。而命令別名是直接按鍵就執(zhí)行的命令。如ctrl+c為復(fù)制，ctrl+2為打開設(shè)計(jì)中心。
22、在建筑圖插入圖框時(shí)不知怎樣調(diào)整圖框大��？
圖框是按標(biāo)準(zhǔn)圖號(hào)畫的。在使用時(shí)就是要考慮到打印比例的問題。所以要根據(jù)你的圖形大小計(jì)算一個(gè)用所選圖號(hào)的打印比例。假如這個(gè)比例是1：50，那么在用圖框時(shí)就是把圖框放大50倍，打印時(shí)縮小50倍就正好是原圖框的大小。
23、CAD技巧
眾所周知，確定鍵有兩個(gè)，一個(gè)是“回車”另一個(gè)則是“空格”，但現(xiàn)在就讓我們用右鍵來(lái)代替他們
OP選項(xiàng)-----用戶系統(tǒng)配置-------繪圖區(qū)域中使用快捷菜單（打上勾）自定義右鍵，單擊進(jìn)去------把所有的重復(fù)上一個(gè)命令打上勾，試下，右鍵是不是有確定的攻效了。首推：希望大家能養(yǎng)成右鍵確定這個(gè)習(xí)慣，其次：空格鍵次之。
24、標(biāo)注的結(jié)尾有0怎么辦？
舉例說(shuō)明： 如果你標(biāo)注為100MM
但實(shí)際在圖形當(dāng)中標(biāo)出的是100.00或100.000等等這樣的情況，那么用下面這個(gè)命令“dimzin”系統(tǒng)變量最好要設(shè)定為8，這時(shí)尺寸標(biāo)注中的缺省值不會(huì)帶幾個(gè)尾零，我們直接輸入此命令進(jìn)行修改很是方便。
25、刪除頑固圖層的有效方法？
刪除頑固圖層的有效方法是采用圖層影射，命令laytrans，可將需刪除的圖層影射為0層即可，這個(gè)方法可以刪除具有實(shí)體對(duì)象或被其它塊嵌套定義的圖層，可以說(shuō)是萬(wàn)能圖層刪除器。
解決方案 篇3
本方案基于Microsoft的產(chǎn)品:
Windows 20xx Server
Windows 20xx Advanced Server
Windows 20xx Professional
SQL Server 20xx
Office 97/20xx
Exchange 20xx
解決方案全稱：醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）
一、開發(fā)背景
HIS發(fā)展必須改變現(xiàn)行的設(shè)計(jì)與建設(shè)模式
在當(dāng)前的HIS產(chǎn)品及服務(wù)方面，存在著HIS到底是產(chǎn)品還是工程，醫(yī)院在HIS建設(shè)中到底應(yīng)扮演什么角色，軟件和服務(wù)哪個(gè)更重要等一系列核心問題。
那么，在現(xiàn)有國(guó)情下，一種成功、可行的HIS系統(tǒng)建設(shè)模式必須滿足以下條件：能滿足醫(yī)院外部不斷變化的政策需求；能滿足醫(yī)院內(nèi)部不斷增長(zhǎng)的信息化管理需求；既能規(guī)范醫(yī)院管理，又能最大限度地滿足不同醫(yī)院個(gè)性化管理需求；能真正有效地提供長(zhǎng)遠(yuǎn)服務(wù)保障。
要滿足以上條件，HIS軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)思路必將進(jìn)行重大調(diào)整，必須具備非常大的靈活性和可塑性，以滿足“無(wú)休止”的管理需求變化及管理流程改變。所以，新的HIS系統(tǒng)建設(shè)必須具備以下兩個(gè)基本條件：
HIS軟件的設(shè)計(jì)思路：HIS軟件不能被設(shè)計(jì)成一個(gè)固定的、難以修改的最終產(chǎn)品，而應(yīng)是一個(gè)信息資源平臺(tái)。該平臺(tái)應(yīng)具有良好的開放性、標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性和可塑性，能根據(jù)不同醫(yī)院的不同需求，快速生成滿足醫(yī)院要求的個(gè)性化HIS系統(tǒng)。
HIS建設(shè)的模式：不再是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，必須建立長(zhǎng)期合作機(jī)制，公司不僅僅提供產(chǎn)品，更需提供深層次的技術(shù)、培訓(xùn)、服務(wù)，帶動(dòng)醫(yī)院信息技術(shù)人員的成長(zhǎng)和進(jìn)步，使其真正成為醫(yī)院HIS建設(shè)的主力軍，而不僅僅是配合者。
二、方案詳細(xì)介紹
業(yè)務(wù)流程 自主裁剪
產(chǎn)品模式
新一代HIS系統(tǒng)不是一個(gè)最終的、固定的HIS產(chǎn)品，而是一個(gè)信息資源平臺(tái)。
它用全新的軟件框架，實(shí)現(xiàn)以構(gòu)件為中心的產(chǎn)品模式，并增強(qiáng)構(gòu)件的內(nèi)聚性，減少構(gòu)件之間的耦合性。從而解決醫(yī)療系統(tǒng)需求易變、實(shí)施成本過(guò)高、系統(tǒng)穩(wěn)定性與可靠性差等問題。
該平臺(tái)具有良好的開放性、標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性和可塑性，能根據(jù)不同醫(yī)院的不同需求，快速生成滿足醫(yī)院要求的個(gè)性化的HIS系統(tǒng)。
技術(shù)平臺(tái)
在微軟公司最新的VS。NET開發(fā)環(huán)境中，創(chuàng)建應(yīng)用系統(tǒng)自身的開發(fā)平臺(tái)和應(yīng)用底層，采取分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)分布、計(jì)算分布，顯示多樣，并建立在線備份及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)機(jī)制，解決由于數(shù)據(jù)量增加而導(dǎo)致的聯(lián)機(jī)事務(wù)處理與聯(lián)機(jī)事務(wù)分析之間的矛盾。
設(shè)計(jì)方法
瑞得新一代HIS軟件設(shè)計(jì)采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)和分析方法，摒棄了傳統(tǒng)的按照醫(yī)院傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行簡(jiǎn)單模擬的設(shè)計(jì)思路，在醫(yī)院業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時(shí)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可以很快適應(yīng)。
軟件總體結(jié)構(gòu)分為三個(gè)層面：應(yīng)用結(jié)構(gòu)、對(duì)象結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。不同的結(jié)構(gòu)面向不同的層次人員，應(yīng)用結(jié)構(gòu)面向用戶（需求），對(duì)象結(jié)構(gòu)面向開發(fā)（結(jié)構(gòu)），數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)面向存儲(chǔ)即數(shù)據(jù)管理。
生產(chǎn)過(guò)程
瑞得新一代HIS軟件采用軟件成熟度模型CMM2級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)，在Rational Rose開發(fā)管理工具平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)軟件開發(fā)的組織管理和過(guò)程實(shí)現(xiàn)。
在整個(gè)開發(fā)過(guò)程中，瑞得建立了嚴(yán)格的開發(fā)制度，加強(qiáng)知識(shí)管理，使產(chǎn)品在未來(lái)的開發(fā)中保持連貫性和一致性，使軟件系統(tǒng)長(zhǎng)期處于持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中，從而保證用戶的長(zhǎng)期利益。
項(xiàng)目實(shí)施
在合作的基礎(chǔ)上，醫(yī)院與廠商成立聯(lián)合項(xiàng)目工作組，明確項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)，共同制定科學(xué)的實(shí)施規(guī)范和計(jì)劃。
根據(jù)軟件在構(gòu)架、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程中的.特性，可利用開發(fā)包和已有的組件，按照醫(yī)院的具體需求快速定制用戶界面、業(yè)務(wù)流程和操作。軟件修改限定在局部范圍，不會(huì)影響軟件的穩(wěn)定性和未來(lái)的升級(jí)。 軟件提供了系統(tǒng)和業(yè)務(wù)重組配置工具，通過(guò)100多個(gè)參數(shù)配置，解決醫(yī)院業(yè)務(wù)變化時(shí)的軟件功能變更。將項(xiàng)目實(shí)施流程及工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，可根據(jù)具體醫(yī)院情況進(jìn)行裁剪和定制；增強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作的力度，將實(shí)施準(zhǔn)備周期延長(zhǎng)，保障有充分的時(shí)間雙方共同改進(jìn)軟件系統(tǒng)，以適應(yīng)醫(yī)院的個(gè)性化需求。
實(shí)施過(guò)程不再是過(guò)去那種邊實(shí)施、邊修改、邊運(yùn)行的不科學(xué)方式。而是在準(zhǔn)備工作全部完成后，采用分批上線的方式，避免了實(shí)施周期無(wú)限拖后，影響醫(yī)院正常工作秩序。
新一代HIS軟件具備自診斷功能，在程序出現(xiàn)問題時(shí)，可以迅速通過(guò)LOG文件查找問題根源，解決問題。
瑞得建立了多層次的服務(wù)體系，包括托管服務(wù)與監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程服務(wù)與監(jiān)測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等，以提高客戶對(duì)服務(wù)的滿意度。
解決方案 篇4
指甲油涂得好，分分鐘迷倒歐巴和一大群心機(jī)婊！面對(duì)指甲油涂抹不均勻，指甲油干得不夠快的問題，還沒有想到對(duì)策的.你不如先往下看找找靈感吧！
指甲油涂抹不均勻的解決方案！
1、準(zhǔn)備好刷頭比較整齊的毛刷，這樣一刷就能涂抹好指甲油。
2、沖指甲的中間部分開始涂抹，順序分為左、中、右三個(gè)部分，這涂抹指甲油會(huì)比較均勻。
3、涂抹兩次指甲油，但不要反復(fù)涂抹，第二遍的時(shí)候輕輕抹上每個(gè)部分就ok了。
涂指甲油弄臟了周邊皮膚的解決方案！
1、利用網(wǎng)球，涂抹指甲油的時(shí)候握住一個(gè)網(wǎng)球，這樣就可以愛人那個(gè)手指自然開分，不擔(dān)心弄臟手指周圍。
2、如果不小心弄臟了指甲四周皮膚，可以用甲油或者竹簽將涂出界的指甲油刮掉。
指甲油上色后容易脫落問題！
1、可以在涂抹指甲油的時(shí)候涂抹底油，底油能夠讓指甲油上色更均勻而且不容易脫落。
解決方案 篇5
A公司是山東一家著名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)化工企業(yè)。20xx年xx月份，該公司在某顧問公司和人力資源部的共同努力下，設(shè)計(jì)和引進(jìn)一個(gè)科學(xué)高效的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。然而該系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，人力資源總監(jiān)卻遇到以下五個(gè)問題：
1 雖整個(gè)系統(tǒng)非�？茖W(xué)和實(shí)用，但管理者仍反映不知道如何對(duì)部屬進(jìn)行迅速、合理和真實(shí)的評(píng)估；
2 每當(dāng)考核完畢，被考核人經(jīng)常以結(jié)果不公平為由，直接向人力資源部申訴，要求公平和公正，搞得人力資源總監(jiān)疲于應(yīng)付而影響了其它工作；
3 一部分員工對(duì)績(jī)效評(píng)估提出質(zhì)疑：績(jī)效評(píng)估是不是就是繁瑣的填表和交表？是不是就是為了找員工的不足與缺陷？
4 管理者對(duì)評(píng)估結(jié)果的描述和運(yùn)用簡(jiǎn)單而且缺少變化，讓部屬感到無(wú)所適從或不被重視。
5 管理者認(rèn)為考核過(guò)程太繁瑣，耽誤很多時(shí)間。
分析
一個(gè)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中能否成功，取決于兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是開發(fā)和設(shè)計(jì)，這決定了系統(tǒng)本身的科學(xué)性和實(shí)用性；二是實(shí)施過(guò)程，這決定了科學(xué)實(shí)用的評(píng)估系統(tǒng)能否真正發(fā)揮其作用。A公司出現(xiàn)上述問題說(shuō)明系統(tǒng)本身并不存在問題，原因在于該系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)本身認(rèn)識(shí)不足和方法不當(dāng)。
診斷
績(jī)效評(píng)估是一種防止績(jī)效不佳和提高績(jī)效的工具，這是由上級(jí)和員工以共同合作方式來(lái)完成的。這就需上級(jí)和員工之間進(jìn)行持續(xù)不斷的雙向溝通。
通過(guò)溝通，使員工對(duì)于：個(gè)人工作對(duì)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響；和上級(jí)之間應(yīng)如何共同努力，以維持、完善和提高工作績(jī)效；如何排除影響績(jī)效的障礙方面等問題產(chǎn)生高度的認(rèn)同，以及行動(dòng)承諾，最終通過(guò)達(dá)成的業(yè)績(jī)目標(biāo)協(xié)議來(lái)體現(xiàn)。這也是上級(jí)和員工共同學(xué)習(xí)、共同提高和完成績(jī)效的過(guò)程。所以整個(gè)績(jī)效評(píng)估的核心工作就是溝通。
企業(yè)一旦引進(jìn)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，則意味著對(duì)管理進(jìn)行了一次革命，即由管理者對(duì)部屬單向的領(lǐng)導(dǎo)和控制工作轉(zhuǎn)向雙方真正的合作，這是有效實(shí)施績(jī)效評(píng)估的前提。
對(duì)癥下藥，付諸行動(dòng)
1、改變管理者和員工的觀念
績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的運(yùn)行效果如何，除了跟系統(tǒng)本身有關(guān)外，更重要的還在于實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行的力度。許多管理者和員工認(rèn)為評(píng)估就是在月末、季末和年末針對(duì)過(guò)去的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行的管理行為，而實(shí)際上通過(guò)評(píng)估，對(duì)被評(píng)估者的能力提升和職業(yè)生涯規(guī)劃會(huì)起到更有效的推動(dòng)，并進(jìn)一步促進(jìn)管理規(guī)范和提高組織績(jī)效。這是實(shí)施績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的真正目的和意義所在。所以管理者和員工不應(yīng)把實(shí)施績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)看作一種負(fù)擔(dān)，而應(yīng)當(dāng)看作一種先進(jìn)的管理方式。
2、設(shè)計(jì)三級(jí)評(píng)估體系
即被考核人進(jìn)行自我考核和由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估的同時(shí)，又受到績(jī)效評(píng)估委員會(huì)的審核和監(jiān)督，并且整個(gè)執(zhí)行過(guò)程是一個(gè)被考核人始終與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相互溝通，上下級(jí)之間相互交換意見的過(guò)程。這保證了評(píng)估過(guò)程和結(jié)果的公平性和公正性。例如，如果直接領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估結(jié)果欠公平或偏離事實(shí)時(shí)，績(jī)效評(píng)估委員會(huì)可通過(guò)審核監(jiān)督來(lái)進(jìn)行調(diào)整。
3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度
一般來(lái)講，由總經(jīng)理、HR經(jīng)理和外聘的HR顧問共同成立績(jī)效評(píng)估委員會(huì)，由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績(jī)效考評(píng)工作，聽取各部門管理者的初步評(píng)估意見和匯報(bào)，糾正評(píng)估中的偏差，有效控制評(píng)估尺度等。這為績(jī)效評(píng)估的客觀公正提供了進(jìn)一步的保障�？�(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)員工的薪酬和發(fā)展問題將會(huì)產(chǎn)生重大影響。如果部門的經(jīng)理或直接主管在在評(píng)估時(shí)對(duì)部屬的`打分程度有偏差，可退回重新評(píng)估；當(dāng)員工對(duì)評(píng)估結(jié)果有爭(zhēng)議時(shí)，可提出申訴由委員會(huì)調(diào)解仲裁，達(dá)致客觀公正。有了嚴(yán)格的投訴制度和委員會(huì)，人力資源總監(jiān)也可以避免疲于應(yīng)付的局面。
4、實(shí)施大規(guī)模的績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)
這通常由人力資源部負(fù)責(zé)，管理者和員工共同參與來(lái)完成。一般從4個(gè)方面實(shí)施培訓(xùn)。
使管理者和員工認(rèn)識(shí)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)本身�？�(jī)效評(píng)估系統(tǒng)本身往往比較復(fù)雜，牽涉到企業(yè)的方方面面，而且與被考核者的利益密切相關(guān)。通過(guò)培訓(xùn)，不僅使受訓(xùn)者對(duì)系統(tǒng)的組成及各部分間的有機(jī)聯(lián)系非常了解，而且對(duì)實(shí)施績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的意義認(rèn)識(shí)清楚。
對(duì)管理者而言，通過(guò)賦予員工必要的知識(shí)來(lái)幫助他們進(jìn)行合理的自我決策，減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解，從而節(jié)省管理者的時(shí)間；對(duì)員工而言，通過(guò)評(píng)估，可以得到有關(guān)他們工作業(yè)績(jī)情況和工作現(xiàn)狀的反饋，幫助員工搞清楚他們應(yīng)該做什么和為什么要這樣做，使員工具有進(jìn)行日常決策的能力。由于上下級(jí)經(jīng)常進(jìn)行持續(xù)溝通，使得員工對(duì)于自己得到的考評(píng)會(huì)非常清楚。
培養(yǎng)責(zé)任感�？�(jī)效評(píng)估是一項(xiàng)從公司總體戰(zhàn)略著眼，本著提高公司整體業(yè)績(jī)?yōu)槟康�，從員工個(gè)人業(yè)績(jī)出發(fā)，對(duì)員工和整體進(jìn)行考核的業(yè)績(jī)管理制度。培養(yǎng)管理者和員工的責(zé)任感是有效實(shí)施的必要條件。 掌握績(jī)效評(píng)估的技巧和方法。一個(gè)完整的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，會(huì)涉及許多種評(píng)估方法，以及相應(yīng)的評(píng)估技巧。通過(guò)培訓(xùn)， 使管理者能制訂出部屬的工作要項(xiàng)和工作目標(biāo)； 了解績(jī)效評(píng)估方法、程序和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)； 如何做績(jī)效評(píng)估面談及相應(yīng)的技巧； 如何制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃； 如何實(shí)施對(duì)部屬的輔導(dǎo)。以目標(biāo)管理卡為例。
有效地處理問題。管理者和員工雖然掌握了績(jī)效評(píng)估的技巧和方法，但在評(píng)估過(guò)程當(dāng)中仍然會(huì)產(chǎn)生技巧方法以外的問題，這需要通過(guò)培訓(xùn)，使其具備有效處理問題的能力。
5、做好管理者和員工的工作
績(jī)效評(píng)估是一件復(fù)雜和細(xì)化的工作。對(duì)員工而言，所有員工對(duì)本人在考評(píng)期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)，工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和進(jìn)行述職，需要填交大量表格；對(duì)管理者而言，需要對(duì)部屬進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃、建立管理日志、考勤記錄、統(tǒng)計(jì)資料和接受述職等，以便在對(duì)被考評(píng)人各方面表現(xiàn)充分了解的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)客觀、公正的評(píng)價(jià)，并制定和實(shí)施在職輔導(dǎo)計(jì)劃。
許多的管理者和員工認(rèn)為評(píng)估過(guò)于繁瑣，耽誤工作的時(shí)間。而事實(shí)上，如果績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行了2－3個(gè)周期以后，考評(píng)的雙方會(huì)發(fā)現(xiàn)通過(guò)上下級(jí)之間的業(yè)績(jī)目標(biāo)合作，可以實(shí)現(xiàn)更有效的工作合作。通過(guò)考核中的監(jiān)督和指導(dǎo)，可實(shí)現(xiàn)管理者對(duì)部屬的工作指導(dǎo)；通過(guò)溝通，也可以找出工作中的優(yōu)點(diǎn)、差距，能夠有效確定改進(jìn)方向和措施�？�(jī)效評(píng)估使管理工作變得簡(jiǎn)單和高效。
A公司在上述思路和方法的指導(dǎo)下，順利實(shí)施了該績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的效果。相信對(duì)大多數(shù)企業(yè)具有借鑒意義。
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